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醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)分析范文第1篇

1．1醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀分析

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及生活需求的轉(zhuǎn)變，在相對緊缺的醫(yī)療資源與龐大的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的形勢下，導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的矛盾沖突加劇現(xiàn)象越來越嚴重，最終演變成為激烈的醫(yī)患沖突，造成醫(yī)患關(guān)系緊張，對于社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展極為不利。根據(jù)某地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對于該地區(qū)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的調(diào)查統(tǒng)計與分析顯示，該地區(qū)自2010年起，每年發(fā)生的大小醫(yī)療糾紛事件就在1000起以上，并且在對于所發(fā)生醫(yī)療糾紛事件的解決中，以正常途徑得到解決的醫(yī)療糾紛事件比例僅有10％，大部分醫(yī)療糾紛因得不到解決，最終演變成為沖突事件，對于正常的醫(yī)療秩序造成了極大的危害和不利影響，和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建成為該地區(qū)關(guān)心的重要問題。根據(jù)上述調(diào)查統(tǒng)計分析實例可以看出，醫(yī)患關(guān)系緊張是該地區(qū)當前面臨著的一個重要問題，并且呈現(xiàn)愈加激烈的演變與發(fā)展趨勢，迫切需要進行管理和改善。結(jié)合我國當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，醫(yī)療關(guān)系緊張以及醫(yī)療沖突事件發(fā)生頻率相當高，已經(jīng)成為我國當前面臨的一個重要社會問題，在社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展上都產(chǎn)生了極大的不利影響和危害。

1．2醫(yī)患關(guān)系緊張原因分析

結(jié)合上述我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療沖突事件發(fā)生頻率比較高的大方面原因，主要是由于我國社會經(jīng)濟發(fā)展以及人口數(shù)量增長，造成醫(yī)療衛(wèi)生需求與實際資源上的矛盾沖突加劇，從而導(dǎo)致實際中的醫(yī)療沖突事件不斷發(fā)生、醫(yī)患關(guān)系緊張等。此外，結(jié)合我國當前的醫(yī)療衛(wèi)生制度以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀、醫(yī)患雙方責(zé)任落實情況等，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張局面發(fā)生的原因主要包括：醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的程序化服務(wù)導(dǎo)致人文關(guān)懷缺乏、醫(yī)患之間的溝通問題、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的成本比較高、醫(yī)療保障體系不健全以及患者對于醫(yī)療服務(wù)的期望值過高等，是導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)開展過程中醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。其中，醫(yī)患溝通存在問題是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因，誠信缺失則是醫(yī)患溝通不暢的主要因素，也是存在于醫(yī)患關(guān)系中的一個較普遍現(xiàn)象。因此，進行當前醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀的改善，除了需要從國家醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革以及完善的醫(yī)療保險制度建立、醫(yī)院管理加強等方面進行改進和注意外，通過誠信教育建立良好的醫(yī)患溝通與服務(wù)機制，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與水平，是改善醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀的關(guān)鍵措施。

2醫(yī)生誠信教育必要性與方法措施分析

2．1醫(yī)生誠信教育必要性分析

結(jié)合上述醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀以及導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的具體原因，根據(jù)我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)的市場化越來越明顯，導(dǎo)致一些醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)開展中誠信缺失現(xiàn)象也越來越嚴重。醫(yī)生職業(yè)道德缺失、誠信度不夠，使得醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，影響正常醫(yī)療秩序的建立與穩(wěn)定發(fā)展。中職院校醫(yī)學(xué)生作為醫(yī)療行業(yè)的儲備人才，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起著重要作用和影響。進行中職院校醫(yī)學(xué)生誠信教育，有利于在實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)提升的同時，提高學(xué)生的職業(yè)道德和素質(zhì)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，實現(xiàn)良好醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。尤其是在當今醫(yī)患關(guān)系緊張以及成為醫(yī)療行業(yè)以及社會問題的環(huán)境形勢下，進行醫(yī)學(xué)生誠信教育開展，從學(xué)校教育環(huán)節(jié)加強醫(yī)療行業(yè)人員的職業(yè)道德教育培養(yǎng)，其必要性與作用意義更為突出。

2．2中職院校醫(yī)學(xué)生誠信教育方法措施

結(jié)合醫(yī)療行業(yè)誠信缺失現(xiàn)狀，從學(xué)校教育環(huán)節(jié)入手，加強醫(yī)學(xué)生誠信教育，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展需求，應(yīng)注意從以下幾個方面入手。首先，在醫(yī)學(xué)生教育開展中，有意識并且有計劃的將誠信教育滲透到學(xué)校的思想政治以及職業(yè)教學(xué)中，以實現(xiàn)醫(yī)學(xué)生誠信度的提升，緩解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的醫(yī)患關(guān)系緊張狀況。中職院校的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)教育，是中職院校學(xué)生進入職場之前的最后教育階段，同時也是學(xué)生職業(yè)能力的教育形成階段，在這一時期，加強學(xué)生的誠信教育，在提升學(xué)生職業(yè)能力同時，實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)道德與素養(yǎng)的提升，以對于今后的職業(yè)活動進行影響和引導(dǎo)，對于實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張狀況的緩解，有著積極作用和意義。在醫(yī)學(xué)生職業(yè)教育中進行誠信教育的滲透，應(yīng)注意通過職業(yè)道德為主題的教育活動的開展，對于學(xué)生誠信度進行教育提升，實現(xiàn)誠信教育的目的。其次，通過醫(yī)學(xué)生誠信檔案的構(gòu)建，實現(xiàn)對于學(xué)生的誠信教育。在醫(yī)學(xué)生教育開展中，通過引導(dǎo)學(xué)生對于當前醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的認識，在分析醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀原因基礎(chǔ)上，通過學(xué)生職業(yè)能力的提升與道德教育的加強，幫助學(xué)生樹立起較好的職業(yè)誠信度，更好的開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外，在中職院校教學(xué)開展中，還可以通過對于教師隊伍的誠信建設(shè)來引導(dǎo)與影響學(xué)生，實現(xiàn)學(xué)生的誠信教育，或者是在實際教學(xué)中通過一套合理有效誠信考核體系與監(jiān)管機制的構(gòu)建，來強化學(xué)生的誠信教育，實現(xiàn)誠信教育的目的。

3結(jié)束語

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)分析范文第2篇

Abstract： Through multi -factor comparative analysis， this article provides the basis for the necessity of strategic collaborative development of hospitals. It provides guidance and reference for the sustainable development of medical industry.

關(guān)鍵詞： 戰(zhàn)略協(xié)作；聯(lián)合發(fā)展；創(chuàng)新

Key words： strategic collaboration；joint development；innovation

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）32-0296-02

作者簡介：陳佳鋼（1977-），男，江蘇無錫人，政工師，碩士學(xué)位（MBA），研究方向為醫(yī)療改革、經(jīng)營管理，衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展研究等。

0 引言

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是與社會人群生命健康密切相關(guān)的重要行業(yè)，也是知識技術(shù)密集型的特色服務(wù)性行業(yè)。改革開放后的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)經(jīng)歷著從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的重要轉(zhuǎn)變。醫(yī)院作為醫(yī)療市場的經(jīng)濟主體，在國家政策的調(diào)控與指導(dǎo)下，一方面要堅持中國特色的社會主義公益性質(zhì)，另一方面需要兼顧經(jīng)營利益保持持續(xù)發(fā)展。面對國內(nèi)日益增長的社會人群醫(yī)療衛(wèi)生需求，如何在有限醫(yī)療衛(wèi)生資源及激烈的行業(yè)競爭環(huán)境中，尋求一條遵循國家醫(yī)療改革政策、適應(yīng)區(qū)域醫(yī)療經(jīng)營特性、突破自身資源局限、持續(xù)有效發(fā)揮優(yōu)勢的醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之路，是擺在每位醫(yī)療衛(wèi)生管理人員面前的關(guān)鍵問題。

1 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展環(huán)境概述

隨著國家經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展進程的不斷推進，社會人群的物質(zhì)文化生活水平得到大力提高，人們對于健康服務(wù)的需求也日益增長，醫(yī)療衛(wèi)生無疑成為了社會生活中不可或缺的重要行業(yè)。以現(xiàn)代化科技與醫(yī)藥學(xué)發(fā)展為基礎(chǔ)的醫(yī)療行業(yè)，經(jīng)由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變，服務(wù)也不再僅局限于“有病求醫(yī)”的簡單醫(yī)療模式，醫(yī)療消費及市場表現(xiàn)出了更多形式、層次及行業(yè)特點。

綜合型大醫(yī)院依靠自身技術(shù)優(yōu)勢及區(qū)位效應(yīng)，擁有較多醫(yī)療資源，占據(jù)著醫(yī)療市場有利地位。中小型醫(yī)院受醫(yī)療規(guī)模、技術(shù)瓶頸、社會認可度等限制，經(jīng)營效益普遍較差。醫(yī)院間形成戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展是緩解現(xiàn)實醫(yī)療市場環(huán)境的重點，醫(yī)院可以通過聯(lián)合協(xié)作更充分地利用自我冗余優(yōu)勢，為資源的進一步開發(fā)奠定基礎(chǔ)，同時醫(yī)院間通過優(yōu)勢互補，技術(shù)交流，可以獲得更迅捷的醫(yī)院技術(shù)經(jīng)濟提升的新途徑。隨之而來的實際問題是，各醫(yī)院大力推進戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展的同時，對于如何科學(xué)管理、強化協(xié)作、提升效益的過程并無深入認識，這一定程度上制約了戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展的橫向聯(lián)合廣度的擴展、縱向協(xié)作深度的延伸，戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展的整體效應(yīng)造成影響。

2 外部現(xiàn)實環(huán)境分析

根據(jù)中華人民共和國衛(wèi)生部《2011中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示：截止2010年底，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總數(shù)達93.7萬個（圖1），其中醫(yī)院為20918個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為90.2萬個，專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)為11835個。與2009年比較，醫(yī)院增加627個，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)增加2.0萬個，專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)增加170個。相對于國內(nèi)空前龐大的醫(yī)療需求群體，蓬勃發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)仍不足以完全滿足市場需求，醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺的形勢依然亟待緩解。

醫(yī)療行業(yè)投入市場的產(chǎn)品就是關(guān)乎社會群體生命健康的醫(yī)療服務(wù)，而各類醫(yī)療服務(wù)的形成與消亡又取決于社會群體對生命健康服務(wù)的需求以及患病的種類，前者的需求會隨著社會物質(zhì)文化水平的提升而增長，后者種類會隨疾病發(fā)展演化而多樣復(fù)雜，這也從根本上決定了醫(yī)療行業(yè)在不能完全滿足患者需求及徹底治愈各類疾病前，將長期處在行業(yè)成長期。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)獨具的經(jīng)營特性下，醫(yī)院經(jīng)營管理機制的創(chuàng)新也必將成為行業(yè)競爭至關(guān)重要的因素。從衛(wèi)生部公布的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)量增長分析，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)雖然發(fā)展迅猛，但區(qū)域布局尚欠合理，城鄉(xiāng)差異相對顯著。綜合性大醫(yī)院設(shè)施先進、環(huán)境優(yōu)越、技術(shù)力量雄厚、社會認可度高。中小型醫(yī)院科研技術(shù)相對滯后，提供的醫(yī)療服務(wù)比較單一，不能滿足患者日益增長的診療需求。偏遠地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)缺失，造成病患人群向城市綜合性大醫(yī)院擁擠現(xiàn)象。同時，綜合性大醫(yī)院疲于應(yīng)對日常診療的龐大患者群，亦不能充分發(fā)揮優(yōu)勢資源的全部效益。

醫(yī)療行業(yè)屬于知識、技術(shù)密集型行業(yè)，行業(yè)競爭力受技術(shù)發(fā)展的制約。國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)診療技術(shù)相對成熟，但高尖端醫(yī)療技術(shù)力量缺失，醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)周期較長，開展新技術(shù)新項目的增長速度較國外尚有較大差距，對疑難雜癥的診療方面，尚需更大的醫(yī)學(xué)教育、技術(shù)培養(yǎng)的資金投入。相應(yīng)的，政府公共衛(wèi)生部門對醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的投入相較國外發(fā)達國家尚有差距，醫(yī)院在維持正常運營的前提下，可供科研技術(shù)發(fā)展的資金相對有限，從而造成醫(yī)院高層次發(fā)展緩慢的局面。

我國于2010年2月23日正式了《公立醫(yī)院改革試點指導(dǎo)意見》，這標志著公立醫(yī)院改革步伐已經(jīng)迫在眉睫。醫(yī)改試點首先由全國各省、自治區(qū)、直轄市分別選擇1-2個城市作為公立醫(yī)院改革試點城市，國家再從各地試點城市范圍內(nèi)遴選出16個具有代表性的城市，作為國家公立醫(yī)院改革試點重點城市，給予政策及實施的指導(dǎo)。以醫(yī)療改革為契機，醫(yī)院建設(shè)發(fā)展迎來了機遇，同時也接受了挑戰(zhàn)。在“管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開”為核心的醫(yī)改方針政策下，尋求符合醫(yī)院發(fā)展的模式，需要創(chuàng)新的機制、科學(xué)的管理。

在醫(yī)療行業(yè)市場化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展階段，政府也鼓勵并引導(dǎo)民間資本進入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，著力構(gòu)建多元化投資和多渠道辦醫(yī)的新格局。2011年12月30日，國家發(fā)改委聯(lián)合商務(wù)部的新版《外資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》內(nèi)容明確規(guī)定，從2012年1月30日起，外商投資醫(yī)療機構(gòu)從限制類改為允許類。這一修改更是打破了國有本土資本獨占醫(yī)療行業(yè)的局面，外來資金勢必帶著先進的醫(yī)療技術(shù)及高端服務(wù)來沖擊醫(yī)療市場。

3 內(nèi)部實際狀況

衛(wèi)生總費用是某一國家在一定時期內(nèi)用于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)所消耗的資金總額，衛(wèi)生總費用被認為是反映國家衛(wèi)生狀況的客觀途徑之一。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的標準，發(fā)展中國家衛(wèi)生總費用占GDP總費用不應(yīng)低于5%。2000年以來，我國衛(wèi)生總費用占GDP一直在4%-5%之間（圖2）。與發(fā)達國家相比尚有較大差距。2010年世界衛(wèi)生組織公布的各國衛(wèi)生總費用占GDP比值分別為：日本8.1%、德國10.4%、法國11.1%、英國9%、澳大利亞8.8%、瑞典9.1%、美國16.1%，中國5.28%（圖3）。全球平均為9.7%，而我國遠低于這一水平。

我國的衛(wèi)生總費用中，政府投入僅占到25%，而世界衛(wèi)生組織的標準是：發(fā)達國家政府投入占比不低于75%，發(fā)展中國家政府投入占比不低于55%。在國家合理控制衛(wèi)生總費用增長，逐步提高政府投入占比的同時，醫(yī)院要通過改善環(huán)境、擴大規(guī)模、購置設(shè)備、引進人才、開展科研等措施謀求發(fā)展，必然需要龐大的資金，于是造成醫(yī)院負債經(jīng)營的普遍局面。而負債的大部分主要通過收取醫(yī)療費用來償還，一定程度上推動了醫(yī)藥費用的過快上漲。

從國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的實際情況看，醫(yī)院在建設(shè)發(fā)展中經(jīng)營資本、資源的匱乏必然引發(fā)各種問題：吸引人才力度不足，人才隊伍建設(shè)滯后；高水平的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才及專業(yè)特色人才相對不足；科研技術(shù)發(fā)展緩慢，高新醫(yī)學(xué)技術(shù)缺乏，診療項目不能滿足患者需求；醫(yī)療設(shè)備配置不足，診療設(shè)施建設(shè)落后；受自身社會認可度限制，醫(yī)療市場資源流失等。醫(yī)院生存與發(fā)展的客觀問題已經(jīng)凸顯，社會人群“看病難”、“看病貴”的問題一定時間內(nèi)將長期存在。

4 醫(yī)院間協(xié)作發(fā)展形態(tài)

社會經(jīng)濟、醫(yī)藥科技的快速發(fā)展提高了社會人群對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，同時也為醫(yī)療市場注入了更為激烈的行業(yè)競爭動力。在國家推行醫(yī)療改革及醫(yī)療服務(wù)國際化趨勢的大環(huán)境下，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在有限資源利用的現(xiàn)狀里，采取醫(yī)院間戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展的經(jīng)營模式是突破自身瓶頸，謀求長遠發(fā)展的合理方案。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為知識、技術(shù)密集的特色行業(yè)，肩負著社會人群生命健康保健的特殊使命。從國家醫(yī)療衛(wèi)生政策方針出發(fā)，醫(yī)院歸屬于公益性為主的經(jīng)營性質(zhì)，醫(yī)院間的戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展也不完全等同于普通企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。這為醫(yī)院間戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展模式的建設(shè)發(fā)展提出了更高要求，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須遵循國家醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)，立足行業(yè)自身特色及資源優(yōu)勢，參考國內(nèi)外戰(zhàn)略聯(lián)盟合作的先進理論，結(jié)合醫(yī)院實際情況，形成具有醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特色的戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展態(tài)勢，才能更好的在建設(shè)要求高、發(fā)展速度快、競爭形勢嚴峻的醫(yī)療市場中占領(lǐng)有利地位，保證醫(yī)院的健康有效持續(xù)發(fā)展。

國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見明確了醫(yī)療資源共享、醫(yī)院間相互協(xié)作的重要思想。醫(yī)院間通過戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展的創(chuàng)新模式，已經(jīng)成為謀求競爭環(huán)境下發(fā)展的重要途徑。醫(yī)院與醫(yī)院間為了達到共同的戰(zhàn)略目標而采取的優(yōu)勢合作、資源共享、分擔(dān)風(fēng)險、聯(lián)合發(fā)展等經(jīng)營活動，為醫(yī)院在有限資源、人才、技術(shù)、資金的情況下得以迅速發(fā)展提供了可能。

戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展的形態(tài)多樣，從關(guān)系數(shù)量上分，戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展可分為一對一結(jié)對子聯(lián)合、一對多指導(dǎo)性協(xié)作、多對一扶持性協(xié)作、多對多交叉性聯(lián)合。從項目內(nèi)容上分，戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展可分為技術(shù)協(xié)作、科研聯(lián)合、資源共享、人才交流、投資聯(lián)合等。從發(fā)展形勢上分，戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)合發(fā)展可分為漸進式聯(lián)合、分階段協(xié)作、臨時性聯(lián)合等。

參考文獻：

[1]郭巖主編.衛(wèi)生事業(yè)管理[M].北京.北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社，2003.

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)分析范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)； 消毒供應(yīng)室； 區(qū)域性消毒供應(yīng)中心； 集中管理

doi：10.14033/ki.cfmr.2017.1.033 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2017）01-0061-03

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院的重要科室，擔(dān)負著醫(yī)院可重復(fù)使用物品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌及發(fā)放工作[1]，如果消毒不徹底會直接影響醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全[2]，供應(yīng)物品不完善可影響臨床診斷與治療。所以，消毒供應(yīng)室的設(shè)備配置和運行必須要滿足醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)工作的需求，又能達到預(yù)防或控制疾病傳播，保障臨床醫(yī)療用品使用安全[3]。目前，我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)室設(shè)備配置嚴重匱乏、建筑布局及流程不合理、清洗消毒滅菌質(zhì)量得不到保證及管理制度相對滯后[4]，顯然無法滿足現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)工作需求，因而建立區(qū)域性消毒供應(yīng)中心勢在必行。本研究于2014年6-12月對海陽市19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)設(shè)備配置及運行現(xiàn)狀進行調(diào)查，了解并掌握基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)室現(xiàn)狀及醫(yī)院管理人員對接受集中消毒供應(yīng)服務(wù)的意愿，探索建立區(qū)域性消毒供應(yīng)中心管理模式的可行性與必要性提供依據(jù)。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

調(diào)查對象為山東省海陽市19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。調(diào)查內(nèi)容包括消毒供應(yīng)室設(shè)備配置、人員配備、建筑布局、醫(yī)療器械清洗流程及消毒滅菌效果鑒測等。

1.2 方法

采用問卷調(diào)查、訪談與實地考察相結(jié)合的方法，分別對19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)展開調(diào)查。問卷調(diào)查、實地考察與訪談內(nèi)容是根據(jù)2009年衛(wèi)生部針對《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（CSSD）》的3項強制性行業(yè)標準進行設(shè)計表格，即醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（CSSD），第1部分：管理規(guī)范；第2部分：清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范；第3部分：清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準[5-6]。調(diào)查者將實地考察看到的和訪談結(jié)果填寫在對應(yīng)的表格里，隨機抽取供應(yīng)室清洗消毒及滅菌效果進行監(jiān)測，結(jié)果詳細記錄在專用登記表。對19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)供應(yīng)室工作人員及醫(yī)院院長進行問卷調(diào)查，采用現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷表，調(diào)查前說明調(diào)查目的，逐條解讀問卷項目，取得被調(diào)查者的知情同意，20 min內(nèi)當場回收問卷，由調(diào)查人員進行統(tǒng)一評判。

1.3 療效判定標準

依據(jù)2009年衛(wèi)生部針對《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（CSSD）》的3項強制性行業(yè)標準中相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，判定各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)院消毒供應(yīng)室的設(shè)備配置、人員配備、建筑布局、醫(yī)療器械清洗流程及消毒滅菌效果鑒測等，是否符合行業(yè)標準相關(guān)內(nèi)容規(guī)定要求，核實調(diào)查結(jié)果。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

將收回的有效問卷調(diào)查表、實地考察與訪談內(nèi)容調(diào)查表，按各項目輸入Excel表格進行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1 基本情況

調(diào)查19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中，17家為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，2家為社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站。有獨立消毒供應(yīng)室有4家，合格率為21.0%；供應(yīng)室實行集中管理、操作流程基本符合要求有3家，合格率為15.8%；有消毒供應(yīng)室專職工作人員的醫(yī)院有6家，合格率為31.6%；70%以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)供應(yīng)室的設(shè)備配置、管理制度及操作流程等不符合規(guī)定要求，見表1。

2.2 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)供應(yīng)室建筑布局情況

調(diào)查19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中，供應(yīng)室建筑布局基本符合要求有4家，合格率為21.0%，80%以上消毒供應(yīng)室沒有實行分區(qū)管理，無污凈專用通道等必要的布局，見表2。

2.3 供應(yīng)室設(shè)備配置及設(shè)施情況

本次{查19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)室設(shè)備配置和器材的配置合格率在15%～36%，大部分消毒供應(yīng)室的基本設(shè)施配置不到位，見表3。

2.4 19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)供應(yīng)室清洗消毒滅菌效果監(jiān)測情況

調(diào)查19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)供應(yīng)室的清洗消毒滅菌效果監(jiān)測情況，見表4。

2.5 市場需求

調(diào)查19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中有17家（89.5%）愿意接受集中消毒供應(yīng)服務(wù)，并同意使用消毒供應(yīng)中心（CSSD）提供的器械，其中，3家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建議每日提供下收下送1次，16家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建議每周提供下收下送2～3次。費用方面：如獨立單包裝剪刀1把3元，清創(chuàng)縫合包1包10元，闌尾手術(shù)器械包價格80～100元等，19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中有18家（94.7%）能接受。

3 討論

3.1 建立消毒供應(yīng)中心（CSSD）的重要性或必要性

根據(jù)2009年衛(wèi)生部針對《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（CSSD）》的3項強制性行業(yè)標準，要求消毒供應(yīng)室的管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測必須符合標準，才能保障臨床醫(yī)療用品使用安全[7]。然而，這次對海陽市19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)室運行現(xiàn)狀調(diào)查的發(fā)現(xiàn)與3項強制性行業(yè)標準要求嚴重不符合，基層消毒供應(yīng)室基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備簡陋，大部分供應(yīng)室建筑布局及流程不合理，建筑面積與位置都不符合要求，清洗消毒及滅菌設(shè)備配置落后，以小型壓力蒸汽滅菌器為主，無超聲波清洗機、高壓水槍及烘干柜等，消毒滅菌設(shè)備滯留于早期的消毒功能狀態(tài)，供應(yīng)室未實行集中管理，清洗消毒滅菌效果監(jiān)測缺失，器械物品使用的棉布包裝存在污漬及破損情況，70%的供應(yīng)室消毒滅菌工作人員由其他崗位人員（如未持有壓力容器操作上崗證書的護理人員）兼職且未經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)，器械干燥保養(yǎng)不規(guī)范，以目前現(xiàn)有的供應(yīng)室設(shè)備配置、人員配備及管理制度等，無法保證消毒滅菌效果質(zhì)量。因此建立區(qū)域性消毒供應(yīng)中心勢在必行，用專業(yè)人員做專業(yè)的事，有效實現(xiàn)資源共享，保證各種醫(yī)療器械絕對無菌及使用安全，為控制醫(yī)院感染提供保障措施。

3.2 建立消毒供應(yīng)中心（CSSD），節(jié)約人力物力成本

區(qū)域性消毒供應(yīng)中心又叫超級消毒供應(yīng)中心（CSSD），指那些具備對所在區(qū)域內(nèi)多家醫(yī)療機構(gòu)（如醫(yī)院、門診、診所、保健機構(gòu)等）的全部可復(fù)用醫(yī)療器械進行回收、清洗、消毒、滅菌、發(fā)放功能的消毒供應(yīng)中心[8]。消毒供應(yīng)中心（CSSD）的建設(shè)，需要投入大量人力、物力和財力，每家醫(yī)院都建立一個現(xiàn)代化的消毒供應(yīng)中心顯然是不可能的。政府部門也鼓勵符合要求并有條件的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（CSSD）為附近醫(yī)療機構(gòu)提供消毒供應(yīng)服務(wù)[9]。建立區(qū)域化消毒供應(yīng)中心后，將各醫(yī)療機構(gòu)可復(fù)用器械及物品實行消毒供應(yīng)中心的集中管理，集中清洗、包裝、滅菌和發(fā)放，進行專業(yè)化管理，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)清洗消毒物品的質(zhì)量，確保再生醫(yī)療用品的安全性，節(jié)約人力物力，減少資金投入成本，有效地達到資源共享。

3.3 有效地提高醫(yī)療用品消毒與滅菌質(zhì)量

建立消毒供應(yīng)中心（CSSD），基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可自行配備醫(yī)療器械或以租賃的方式實行有償供應(yīng)服務(wù)，消毒供應(yīng)中心對可復(fù)用的醫(yī)療器械進行回收、清洗、包裝、滅菌、監(jiān)測及發(fā)放。實行市內(nèi)消毒供應(yīng)物流配送，保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)物品的及時、安全、足量配送。消毒供應(yīng)中心實行區(qū)域化管理，實行集中化、專業(yè)化、信息化管理[10]，先進的清洗消毒滅菌器械設(shè)備配置，專業(yè)的供應(yīng)消毒工作人員，規(guī)范化的操作流程及科學(xué)的管理制度，有效提高工作效率，提高醫(yī)療用品消毒與滅菌質(zhì)量[11]。

通過本次對海陽市19家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)室的設(shè)施、設(shè)備、人員、建筑布局、流程、資金投入、清洗消毒滅菌效果監(jiān)測等方面展開調(diào)查，論證海陽市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立區(qū)域性消毒供應(yīng)中心（CSSD）管理的可行性與重要性，建立區(qū)域性消毒供應(yīng)中心能有效地將資源整合與共享，提高醫(yī)療器械清洗消毒滅菌質(zhì)量，保證供應(yīng)安全與效率的最大化，有效地為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)減壓減負。

參考文獻

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醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：熵權(quán)；TOPSIS法；綜合評價；醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量

?？谑校袊Ｄ鲜∈?，地處海南島北部，北瀕瓊州海峽，是全省政治、經(jīng)濟、科技、文化中心和最大的交通樞紐。在充滿活力的經(jīng)濟快速發(fā)展背景下，?？谑械尼t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)也正處于快速成長期，醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)如火如荼，而醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機構(gòu)賴以生存和發(fā)展的根本，其水平高低不僅關(guān)系到患者的生命安全和身心健康，也代表著醫(yī)療機構(gòu)滿足社會醫(yī)療需要的程度。隨著人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量需求的日益提高及醫(yī)療糾紛明顯增加，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量問題已成為醫(yī)療機構(gòu)管理的重要任務(wù)和核心問題。尤其面對激烈競爭的醫(yī)療市場和醫(yī)療機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，質(zhì)量管理的重要性更明顯地凸現(xiàn)出來。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的保證和提高直接關(guān)系人民群眾的根本利益和患者的生命安全，是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的永恒目標，也成為加強監(jiān)管的核心內(nèi)容。同時，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管也是醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

本研究選取?？谑?012年～2014年各級各類醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生資源和服務(wù)效率兩方面各項指標，并采用熵權(quán)TOPSIS法對?？谑嗅t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量進行綜合評價，以期掌握該地區(qū)近3年醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量指標的大體變化與發(fā)展趨勢，為醫(yī)療機構(gòu)制定長遠規(guī)劃及管理提供決策參考依據(jù)。

1 資料與方法

1.1一般資料 本文所采用數(shù)據(jù)來源于中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒和2012年～2014年海口市各級各類醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)信息數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)準確、真實可靠。

1.2方法 本研究以海口市2012年～2014年各醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量作為研究對象，通過文獻資料查找分析優(yōu)選法，篩選出衛(wèi)生資源和醫(yī)療服務(wù)兩方面4個一級指標和12個二級指標。并采用Matlab軟件和Excel進行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1評價指標體系構(gòu)建 醫(yī)療服務(wù)評價指標體系是在醫(yī)療服務(wù)過程中，把相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素，通過識別、確定、控制和評價，取得數(shù)量、進展和價值的過程體系。本研究從衛(wèi)生資源和醫(yī)療服務(wù)兩個方面選取了12個有代表性的指標對醫(yī)療質(zhì)量進行綜合評價。

衛(wèi)生資源：①醫(yī)療機構(gòu)：醫(yī)院（X1）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)（X2）、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)（X3）；②衛(wèi)生人員：衛(wèi)生技術(shù)人員（X4）、執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師（X5）、注冊護士（X6）。

醫(yī)療服務(wù)：①服務(wù)效率：病床工作日（日）（X7）、平均住院日（日）（X8）、病床使用率（%）（X9）；②工作量：診療人次數(shù)（次）（X10）、健康檢查人數(shù)（人）（X11）、入院人數(shù)（人）（X12）。

2.2熵權(quán)TOPSIS法的綜合評價

2.2.1熵權(quán)的原理 在信息論中，熵值是對系統(tǒng)無序程度的度量，信息被解釋為系統(tǒng)無序程度的表達，表現(xiàn)為系統(tǒng)的某項指標的變異度。系統(tǒng)熵值越大，所蘊含的信息量越小，系統(tǒng)的某項指標變異度越小，該指標在綜合評價中對應(yīng)的權(quán)重越??；反之，系統(tǒng)熵值越小，所蘊含的信息量越大，系統(tǒng)的某項指標變異度越大，該指標在綜合評價中對應(yīng)的權(quán)重越大。所以在具體的評價分析過程中，可以根據(jù)各項指標的指標值變異程度，利用信息熵計算出各指標權(quán)重，再對所有指標進行加權(quán)，從而得出較為客觀的綜合評價結(jié)果[3]。

2.2.2 TOPSIS法簡介 TOPSIS法是系統(tǒng)工程中有限方案多目標決策分析中的一種常用方法，它是借助多目標決策問題的"理想解"和"負理想解"去排序，也稱逼近理想解排序法，其分析原理直觀，計算簡便，對樣本量要求不大等特點。也多用于效益評價、衛(wèi)生決策和衛(wèi)生事業(yè)管理等多個領(lǐng)域。

2.2.3評價模型建立 本文采用熵權(quán)TOPSIS法建立海口市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的綜合評價模型。步驟如下[5]：假設(shè)有m個評價對象，n項評價指標，原始指標值記為x

2.2.3.1對原始指標值x進行無量綱化及同趨勢化處理，得到Vij。

2.2.3.2計算第j項指標下第i個評價對象指標值的比重Pij

2.2.3.3計算第j項指標值的熵值hj。

2.2.3.4計算第j項指標值的差異系數(shù)gj。

2.2.3.5計算各項指標的權(quán)重wj。

根據(jù)以上介紹的確定權(quán)重方法，我們可以得出?？谑嗅t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量各項指標的熵權(quán)為：w=（0.0924， 0.0894， 0.0716， 0.0723， 0.072，0.0741， 0.0706， 0.0716， 0.1169， 0.0843，0.0716，0.0785）。

2.2.3.6構(gòu)造加權(quán)規(guī)范化矩陣，因為各因素的重要性不同， 所以應(yīng)考慮各因素的熵權(quán)， 將規(guī)范化數(shù)據(jù)加權(quán)， 構(gòu)成加權(quán)規(guī)范化矩陣：

2.2.3.7確定正理想解和負理想解。令Z+表示最優(yōu)的方案，Z-表示最劣的方案。

2.2.3.8分別計算諸評價對象所有各指標值與最優(yōu)方案及最劣方案的歐氏距離：

其中，j=1，2，…，n分別代表各個評價指標。

2.2.3.9計算諸評價對象與最優(yōu)方案的相對接近程度Ci，0

2.2.3.10從醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生人員、服務(wù)效率、工作量四個方面分別用熵權(quán)TOPSIS法分析。

3 討論

由于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)具有多系統(tǒng)和多層次的性質(zhì)， 因此對醫(yī)療工作評價時，選用代表性強、較為客觀的指標進行綜合評價，才能比較全面地反映醫(yī)院醫(yī)療工作的質(zhì)量。TOPSIS法是一種簡捷有效的多指標綜合評價方法，簡單、靈活、方便、實用，對樣本量、指標多少及數(shù)據(jù)的分布無特殊要求和限制， 可以消除指標量綱的影響，比較直接并且能客觀而真實的反映各比較指標的優(yōu)劣性和優(yōu)劣程度。而基于熵權(quán)TOPSIS方法，避免了低層次多因素權(quán)重確定的主觀性，使評價結(jié)果更加客觀，更符合實際，其模型在應(yīng)用于實證分析時具有可重復(fù)操作性，既可用于不同對象之間的評價比較，也可用于同一對象不同年份的比較分析，是對TOPSIS方法的發(fā)展。

通過熵權(quán)值比較，醫(yī)院數(shù)量、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、病床使用率以及診斷人次數(shù)占的權(quán)重相對較大，在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價中占主導(dǎo)作用，而其他各項指標的權(quán)重值相對較小，且指標值差值也很小，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的評價具有同等重要作用，也是評價醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的重要指標。

從綜合評價的得分排序看， 2014年海口市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量狀況最好，2012相對較差，這說明?？谑嗅t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)狀況在近3年呈現(xiàn)上升趨勢。對醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生人員、服務(wù)效率和工作量四個方面指標分別進行分析。從醫(yī)療機構(gòu)評價值角度分析來看，2012年最好，2014年最差，其原因可能與該地區(qū)醫(yī)院數(shù)量設(shè)置有關(guān)，醫(yī)院數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢，而對于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)也有所浮動；從衛(wèi)生人員、服務(wù)效率以及工作量三角度的評價值來看，2014年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效率最好，2012年相對較差。通過熵權(quán)TOPSIS法的綜合評價， 結(jié)果與醫(yī)院實際情況相符，對醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作具有參考價值，可作為該地區(qū)評價年度或階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的手段，對?？谑嗅t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)起到價值導(dǎo)向作用。

為了?？谑嗅t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)更好的發(fā)展，我們應(yīng)該充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，進一步改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和提升醫(yī)療機構(gòu)綜合能力為重點，進一步健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系機制；優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境；合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道；改善住院服務(wù)流程，實現(xiàn)住院全程服務(wù)。同時，市政府應(yīng)切實加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的有效領(lǐng)導(dǎo)，研究制定全市性政策措施，統(tǒng)籌解決全市衛(wèi)生服務(wù)問題。

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醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)分析范文第5篇

關(guān)鍵詞：健康檔案 信息化 區(qū)域衛(wèi)生

1 現(xiàn)階段我國區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)的基本內(nèi)容

區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)的一般概念：在城市社區(qū)規(guī)定的一定的范圍內(nèi)，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)有關(guān)個人和醫(yī)療衛(wèi)生資源的初始數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析處理的自動化。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)掘利用合成的醫(yī)療衛(wèi)生信息，加以充分利用，資源共享，提高資源的利用效率，節(jié)約醫(yī)療公共財政成本?，F(xiàn)階段在大力建設(shè)的全民醫(yī)療保險制度、醫(yī)院業(yè)務(wù)屬地化管理以及醫(yī)生多點擇業(yè)等綜合措施，進一步提高了醫(yī)療衛(wèi)生信息的系統(tǒng)化，為今后的信息整合、綜合利用打下了基礎(chǔ)。及時、準確、完整的區(qū)域衛(wèi)生信息資源對解決人們在看病時遇到的難題看有十分重要的作用。隨著信息資源的不斷整合，更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)將提高人們在看病時的效率。更好的解決生病帶來的一系列問題。

1.1 對醫(yī)療服務(wù)方面起的作用。建立完善的醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)后，一般居民自己就可以通過系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)自己查閱醫(yī)療衛(wèi)生資源，補充完善自己的個人基本情況，自己的身體健康電子檔案。使得伴隨個人身體健康的各種指標逐漸系統(tǒng)化、數(shù)字化，更加準確和高效。在一定程度上實現(xiàn)一些健康檢驗、醫(yī)藥學(xué)、病理學(xué)信息資源的及時共享，避免不合理的重復(fù)診斷，降低醫(yī)療成本和節(jié)約人們看病的花銷。

1.2 對公共衛(wèi)生服務(wù)方面起的作用。充分發(fā)掘信息系統(tǒng)有效數(shù)據(jù)的效力，提高數(shù)據(jù)資源的集成模擬效果。對于進一步提高身體健康評價有著十分關(guān)鍵的作用。同時高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生信息系統(tǒng)對于公共衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者、監(jiān)督管理者也有著很重要的作用，像在日常工作中的服務(wù)人員個人服務(wù)質(zhì)量、效果的績效考核，監(jiān)督管理部門對公共衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的及時監(jiān)管，遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事的及時響應(yīng)等都需要強大的醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)支持。對于年度衛(wèi)生防治政策的制定，重大疾病、流感的預(yù)防，都離不開信息系統(tǒng)的支持。

1.3 對社會的綜合服務(wù)管理模式的影響作用。綜合利用信息系統(tǒng)平臺的強大數(shù)據(jù)支持，對于醫(yī)療衛(wèi)生管理部門加強宏觀管理，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源的合理配置，在決策時避免盲目性。同時區(qū)域衛(wèi)生信息不僅局限于醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，相關(guān)的領(lǐng)域也可以不斷深入推廣，加強與社會保險、食品藥品監(jiān)督管理、計生部門、公檢法系統(tǒng)、婦聯(lián)、民政部門的有效溝通，更大限度的共享信息資源，提升綜合管理一體化的質(zhì)量水平。

2 區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)在建設(shè)過程中出現(xiàn)的不足

2.1 信息數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標準。近些年來，不同區(qū)域不同類型的醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)自己自主建設(shè)，在規(guī)劃建設(shè)時不統(tǒng)一，沒有形成相應(yīng)的準則模式。信息資源分割化、獨立化比較嚴重。一部分數(shù)據(jù)信息難以調(diào)用，缺乏接入口和信息分享口。

2.2 不少大型醫(yī)院對于醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)缺乏熱情、配合不力。由于大型醫(yī)院自身在醫(yī)療信息建設(shè)方面較為領(lǐng)先，差不多已經(jīng)形成了自己獨特的信息系統(tǒng)板塊模式，因此不愿意再花費大量人力、物力建設(shè)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)。

2.3 在信息系統(tǒng)的隱私安全和相關(guān)法律保障方面不健全。目前一些區(qū)域建立的醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)在實施資源共享利用時不能確保個人隱私數(shù)據(jù)資源的絕對安全，這對個人的基本信息是不負責(zé)任的。此外相關(guān)的法律制度沒有建立起來，存在一定的法律空白。

3 基于上述問題提出的一些解決思路

3.1 區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)應(yīng)以政府為主導(dǎo)開發(fā)建設(shè)。醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)不同于一般的信息系統(tǒng)。關(guān)系著居民的個人健康信息，個人健康檔案。涉及各種醫(yī)療機構(gòu)的信息，以及藥品行業(yè)的信息。因此在建設(shè)過程中要以政府的主導(dǎo)模式進行。在政府的協(xié)調(diào)帶頭作用下，整合醫(yī)保系統(tǒng)、醫(yī)院、公安部門，加強對信息資源的安全控制。確保信息資源不被別的機構(gòu)竊取利用，政府要加強管理，衛(wèi)生主管單位要切實負起責(zé)任來。

3.2 制定可以參考的信息標準，提高數(shù)據(jù)的規(guī)范性。在實行醫(yī)療衛(wèi)生信息資源共享的過程中，最重要的是要確保數(shù)據(jù)的及時、有效交流。而不規(guī)范的數(shù)據(jù)信息，缺乏統(tǒng)一標準，容易導(dǎo)致不同系統(tǒng)之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)識別錯誤，引起不必要的事故。因此要建立完善統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源標準，形成規(guī)范合理的技術(shù)標準，落實行業(yè)監(jiān)督管理管理標準。

3.3 設(shè)計托管中、小醫(yī)院電子病歷的服務(wù)系統(tǒng)。為節(jié)省費用和方便維護管理，中、小醫(yī)院可以直接在網(wǎng)絡(luò)上簡便的使用數(shù)據(jù)中心提供的電子病歷托管系統(tǒng)，完成醫(yī)院電子病歷數(shù)據(jù)錄入和管理功能。

3.4 建立信息安全和隱私保護機制。健康檔案由于記錄有病人的眾多歷史信息，必須要從技術(shù)和立法兩個層面，確保公民隱私的安全保護和信息的合理使用。在隱私安全的前提下，醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)才會實現(xiàn)無顧慮的共享。為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的相關(guān)資源共享單位提供便利。

4 結(jié)束語

綜上所述，我國區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)剛剛起步，既面臨著醫(yī)療制度改革的機遇，也面臨著前所未有挑戰(zhàn)。它將依托高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步縱向?qū)崿F(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)、橫向拓展系統(tǒng)化應(yīng)用，圍繞“以人為本”的人性化目標，不斷創(chuàng)新管理和服務(wù)的模式，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，實現(xiàn)流程再造。

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