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論文關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)制度國有企業(yè)負(fù)責(zé)人,業(yè)績評價(jià)
一、建立國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績評價(jià)制度的背景
黨的十四屆三中全會(huì)上提出了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的國有企業(yè)改革總體思路,并將其明確為國有企業(yè)改革的基本目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要特征就是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的相互分離。然而,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離最終也導(dǎo)致了委托問題的產(chǎn)生。國有企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的組成部分,也同樣存在上述問題。那么,在如今的這種情況下,作為國有資產(chǎn)出資者代表即“大股東”定位的國資委應(yīng)該如何正確的評價(jià)與考核國有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以實(shí)現(xiàn)出資人財(cái)富的最大化和國有資產(chǎn)的保值增值成了我們重點(diǎn)關(guān)注的問題。
對于經(jīng)營性國有資產(chǎn)而言,沒有國企負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績的考核,也就無所謂國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。作為國有資產(chǎn)出資者代表的國資委,必須通過考核國企負(fù)責(zé)人的經(jīng)營業(yè)績來掌握國有資產(chǎn)的收益和保值增值狀況,實(shí)現(xiàn)對國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,避免國有資產(chǎn)的流失。國資委對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行的業(yè)績考核,是為了提高國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任心和積極性,從而促進(jìn)國有資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量和效率。其目的是要把國有資產(chǎn)經(jīng)營的責(zé)任落實(shí)到企業(yè)負(fù)責(zé)人,對國有出資企業(yè)實(shí)現(xiàn)的國有資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行考核。
二、相關(guān)的理論依據(jù)
(一)委托理論
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在很大程度上把整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系歸結(jié)為委托—關(guān)系。即在執(zhí)行契約的過程中人獲得某種私有信息企業(yè)管理論文,而委托人無法獲得這些信息,導(dǎo)致人的行為對委托人的利益造成損害。國有企業(yè)出資者并不直接支配資本的運(yùn)用,而是委托專門的管理人員在滿足自身利益的前提下決定其資本營運(yùn)。在道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇現(xiàn)象普遍存在的情況下,經(jīng)營者的財(cái)務(wù)目標(biāo)會(huì)偏離出資者的目標(biāo)。為了充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營者的積極性,實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富的最大化,需要構(gòu)建一套完整的經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制,而激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)問題就是業(yè)績評價(jià)。
(二)超產(chǎn)權(quán)理論
泰騰郎(1996)、馬丁和帕克(1997)等學(xué)者,以競爭理論為基礎(chǔ)提出超產(chǎn)權(quán)論(BeyondProperty-Right Argument)。超產(chǎn)權(quán)理論認(rèn)為企業(yè)效益主要與市場結(jié)構(gòu)有關(guān),即與市場競爭程度有關(guān)。在競爭比較充分的市場上,企業(yè)私有化后的平均效益有顯著提高;在壟斷市場上,企業(yè)私有化后的平均效益改善不明顯。國有企業(yè)是一種適應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)制度的產(chǎn)權(quán)安排,效率的決定與產(chǎn)權(quán)形態(tài)、組織形式無關(guān),只與信息的充分程度有關(guān),而信息是否充分,不是由產(chǎn)權(quán)決定的,而是由競爭決定的。競爭可以讓企業(yè)經(jīng)營者的努力與努力程度更加充分公開,從而做到更有效的監(jiān)督經(jīng)營者。
因此,根據(jù)超產(chǎn)權(quán)理論的觀點(diǎn),只有對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開、公平、公正的經(jīng)營業(yè)績評價(jià),將其置于一個(gè)相互競爭的環(huán)境之中,做到透明考核,明確國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,使國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的努力成果和最終的考核結(jié)果相符,才能真正的將國有企業(yè)處于一個(gè)競爭的環(huán)境當(dāng)中。如果沒有競爭,高效率企業(yè)的負(fù)責(zé)人和低效率企業(yè)的負(fù)責(zé)人都不會(huì)被淘汰,最終只會(huì)導(dǎo)致國有企業(yè)的停滯不前以及國有資產(chǎn)的流失,也無法實(shí)現(xiàn)所有者利益的最大化。
(三)激勵(lì)理論
哈羅德·孔茨認(rèn)為,激勵(lì)是指揮與領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要摘要把企業(yè)負(fù)責(zé)人的報(bào)酬和公司的經(jīng)營目標(biāo)聯(lián)系起來企業(yè)管理論文,建立合理的激勵(lì)機(jī)制,降低委托成本,最大可能的為股東創(chuàng)造財(cái)富。
三、我國國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績評價(jià)的現(xiàn)狀
2004年1月1日,國資委頒布實(shí)施了《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》(國資委令第二號(hào))國資委按照此《暫行辦法》以出資人的身份對中央企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績考核。這一業(yè)績考核制度體現(xiàn)了:明確了評價(jià)主體是國資委———它行使國有資產(chǎn)出資人角色;考核對象是企業(yè)負(fù)責(zé)人;確定了“年度考核與任期考核相結(jié)合、結(jié)果考核與過程評價(jià)相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相掛鉤”的制度規(guī)范;考核內(nèi)容為年度經(jīng)營業(yè)績與任期業(yè)績相結(jié)合。其中,年度業(yè)績核心指標(biāo)為利潤總額、凈資產(chǎn)收益率;任期業(yè)績核心指標(biāo)包括國有資產(chǎn)保值增值率、三年主營業(yè)務(wù)收入平均增長率等。中央企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核制度的全面推行,結(jié)束了中央企業(yè)負(fù)責(zé)人“有任命沒有明確任期,有職務(wù)沒有嚴(yán)格考核,薪酬同業(yè)績不掛鉤”的歷史,使業(yè)績考核有法可依、有章可循,走上了規(guī)范化和良性發(fā)展的道路。部分地方國資委也建立了相似的國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制度,從而擴(kuò)大了國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制的發(fā)那位,促進(jìn)了地方國有企業(yè)的發(fā)展。2007年1月1日正式實(shí)施新修訂的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》(國資委第17號(hào)令)。該辦法中年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)和任期經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)中的基本指標(biāo)都沒有變化,分類指標(biāo)由國資委根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn),綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新投入及風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定。值得注意的是:經(jīng)濟(jì)增加值將被引入業(yè)績考核。新的《暫行辦法》更加突出發(fā)揮業(yè)績考核在國有資產(chǎn)監(jiān)管中的導(dǎo)向功能,注重把考核導(dǎo)向的重點(diǎn)放到提高目標(biāo)管理水平、推動(dòng)戰(zhàn)略管理、引入價(jià)值創(chuàng)造理念、提升可持續(xù)發(fā)展等能力方面。2010年1月1日又頒布實(shí)施了新的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》(國資委第22號(hào)令)。年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)仍然包括基本指標(biāo)和分類指標(biāo),但基本指標(biāo)有所變化,包括利潤總額和經(jīng)濟(jì)增加值,正式將經(jīng)濟(jì)增加值作為一項(xiàng)業(yè)績考核的指標(biāo)。分類指標(biāo)由國資委根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn),針對企業(yè)管理“短板”,綜合考慮企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新投入及風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定。
四、我國國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績評價(jià)存在的問題
(一)偏重財(cái)務(wù)指標(biāo),忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo)
一般情況下,財(cái)務(wù)指標(biāo)無法涵蓋影響企業(yè)業(yè)績的所以因素,尤其不能涵蓋那些對企業(yè)業(yè)績具有重要影響卻又難以量化的因素。我國目前會(huì)計(jì)信息披露制度尚不完善,企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表存在著信息不對稱等問題,在企業(yè)會(huì)計(jì)信息發(fā)生嚴(yán)重異常的情況(如數(shù)據(jù)失真等)或受外部環(huán)境因素影響程度提高的情況下,如果只偏重財(cái)務(wù)指標(biāo),所得的結(jié)果必然有很大的片面性。此外,目前對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核多以盈利能力指標(biāo)為主企業(yè)管理論文,這會(huì)刺激管理者操縱盈利指標(biāo),比如凈資產(chǎn)收益率指標(biāo),在利潤總額不變的情況下,管理者有動(dòng)機(jī)操縱分母,通過發(fā)行更多的債券和回購股票等方式,大幅提高凈資產(chǎn)收益率。財(cái)務(wù)指標(biāo)過分依賴會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),容易引起國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績的不實(shí)。而采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià),可以從外部環(huán)境和非財(cái)務(wù)角度對財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正和補(bǔ)充。
(二)考核程序不夠完善
考核指標(biāo)確定后,如何科學(xué)地確定目標(biāo)值是考核能否達(dá)到效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)際工作中,考核目標(biāo)確定主要依據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù),進(jìn)行環(huán)比,并沒有真正與企業(yè)戰(zhàn)略、年度預(yù)算相掛鉤,更不用說向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。為確保完成業(yè)績指標(biāo),企業(yè)存在“雪藏”部分業(yè)績的可能性很大。此外,還缺乏嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,對企業(yè)經(jīng)營的具體過程缺少關(guān)注。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核不是目的,而是出資人履行權(quán)利,落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任的一個(gè)重要手段。所以,考核不僅是對考核期經(jīng)營情況算總賬,更要加強(qiáng)日常的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。做好企業(yè)經(jīng)營業(yè)績動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對于促進(jìn)企業(yè)完成和超額完成目標(biāo),具有重要作用。
(三)考核體系不夠科學(xué)化
各地國資委對其管轄地區(qū)的國有企業(yè)都采取了統(tǒng)一辦法,統(tǒng)一考核的方式,但由于企業(yè)所處行業(yè)不同,規(guī)模不一,發(fā)展階段千差萬別企業(yè)管理論文,所有企業(yè)共同運(yùn)用一個(gè)考核辦法,按照統(tǒng)一的考核體系和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績評價(jià),很難做到合理科學(xué)的考核。處于不同環(huán)境的國有企業(yè)業(yè)績其結(jié)果的差異可能來自于行業(yè)差異,而不是管理者的經(jīng)營能力和努力程度差異。如果國資委不區(qū)別所轄企業(yè)在壟斷性領(lǐng)城與充分競爭性領(lǐng)城的巨大不同,而以‘一刀切’的考核指標(biāo)來獎(jiǎng)懲,科學(xué)公正的目標(biāo)肯定會(huì)打折扣?,F(xiàn)有考核指標(biāo)容易出現(xiàn)“鞭打快牛”的問題,各個(gè)企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、現(xiàn)實(shí)條件、市場環(huán)境和業(yè)務(wù)起點(diǎn)等都不一樣,但面臨的基本考核指標(biāo)都是一樣的。實(shí)際考核的結(jié)果,往往出現(xiàn)效益好的企業(yè)因起點(diǎn)高而達(dá)到的績效得分不高、起點(diǎn)低的企業(yè)績效得分反而高的現(xiàn)象。
五、對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績評價(jià)的改進(jìn)建議
(一)對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績評價(jià)改進(jìn)的必要性
效用是指對消費(fèi)者通過消費(fèi)或者享受閑暇等使自己的需求、欲望等得到滿足的一個(gè)度量,可以解釋一種經(jīng)濟(jì)行為是否帶來了好處。國資委所轄的各個(gè)國有企業(yè)有其自身性質(zhì)、所處行業(yè)以及競爭狀態(tài)等的差異,同時(shí)目前對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的業(yè)績評價(jià)基本上都采用了統(tǒng)一的考評辦法,缺乏差異化的評價(jià),很多國有企業(yè)的負(fù)責(zé)人出于自身利益的考慮往往會(huì)有一些就職的偏向,導(dǎo)致一些沒有壟斷地位的國有企業(yè)出現(xiàn)了人才缺乏的現(xiàn)象。因此,國資委只有對當(dāng)前的業(yè)績評價(jià)體系做進(jìn)一步的改進(jìn),才能夠讓在不同國有企業(yè)中任職的負(fù)責(zé)人獲得的效用在同一條無差異線上,使其無論在何種情況下都能獲得相同的效用,以遏制有的國有企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象,促進(jìn)國有企業(yè)全面健康持續(xù)的發(fā)展。
(二)改進(jìn)的建議
1、重視對非財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)用
非財(cái)務(wù)指標(biāo)可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)效績評價(jià)導(dǎo)致的短期行為,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益最大化。非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)定考慮了創(chuàng)新能力、競爭能力等與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)的因素。同時(shí),非財(cái)務(wù)指標(biāo)受會(huì)計(jì)政策的干擾較少,也能夠更加順應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境的需要。非財(cái)務(wù)指標(biāo)的外延比較寬,但大致可分為客戶、員工、市場、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任等方面。在對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績評價(jià)時(shí)可以引入一些諸如市場占有率、客戶滿意度、員工滿意度、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)生態(tài)環(huán)保等的指標(biāo),將其與財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,才能對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營業(yè)績給出綜合全面、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價(jià),克服國有企業(yè)短期行為。
2、完善對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核程序
國資委應(yīng)對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)送的年度經(jīng)營業(yè)績考核目標(biāo)建議值嚴(yán)格把關(guān),了解是否存在低報(bào)目標(biāo)值的現(xiàn)象。國資委在核定年度經(jīng)營業(yè)績考核目標(biāo)值的過程中,應(yīng)根據(jù)“相同行業(yè)、相同尺度”的原則企業(yè)管理論文,結(jié)合當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況等,對其目標(biāo)建議值進(jìn)行嚴(yán)格審核。此外,應(yīng)加強(qiáng)對考核具體過程的監(jiān)督與控制,建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以激勵(lì)被考核者超額完成目標(biāo)。
3、促進(jìn)考核體系的科學(xué)化
了解各個(gè)行業(yè)以及企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的情況是國資委對國有企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評價(jià)的前提,國資委在制定國有企業(yè)業(yè)績評價(jià)體系的過程中應(yīng)引入差異化業(yè)績評價(jià)的策略。在制定具體的考核方式時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮被考核企業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標(biāo)等因素,并結(jié)合行業(yè)的差異,建立能夠滿足不同需求主體、體現(xiàn)行業(yè)差異的多重權(quán)重的評價(jià)體系。與此同時(shí),應(yīng)明確規(guī)定每種具體權(quán)重指標(biāo)體系的適用范圍及適用情況,并要求評價(jià)者在公布企業(yè)績效評價(jià)結(jié)果時(shí),充分披露所采用的權(quán)重體系。
4、構(gòu)建基于EVA的企業(yè)業(yè)績評價(jià)體系
現(xiàn)代企業(yè)制度下,要求建立一種符合資本效率有效發(fā)揮的新型激勵(lì)機(jī)制。即要在保證所有者財(cái)富增加的前提下,將價(jià)值創(chuàng)造的部分獎(jiǎng)勵(lì)于經(jīng)營者。EVA是經(jīng)濟(jì)增加值的英文縮寫。它是公司稅后凈營業(yè)利潤與全部投入資本成本之間的差額,是所有成本被扣除后的剩余收入。它可以全面地衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,反應(yīng)管理價(jià)值的所有方面,是為股東創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。目前新出臺(tái)的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》已在年底考核的基本指標(biāo)中引進(jìn)了EVA指標(biāo),使對國有企業(yè)的業(yè)績評價(jià)進(jìn)一步的客觀化、合理化。各地國資委也應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r積極的引入EVA指標(biāo),在對其經(jīng)營業(yè)績做客觀、公平評價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制,以促進(jìn)國有資產(chǎn)的保值增值。
參考文獻(xiàn)
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論文題目:淺談中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理有關(guān)問題與對策
選題的目的和意義:
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是加入WTO之后,我國中小企業(yè)進(jìn)入了加速發(fā)展的新階段。我國的中小企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展各方面效益卓著,為我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮著非常巨大的作用。同時(shí),在企業(yè)競爭越來越激烈的今天,我國的中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面遇到了十分明顯的障礙和問題,如管理思想僵化落后,管理觀念陳舊,且融資渠道單一,資金不足,投資缺乏科學(xué)性,財(cái)務(wù)控制薄弱,使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。另外,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,中小企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到了阻礙,導(dǎo)致中小企業(yè)的自身發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的情況,因此我國中小企業(yè)在應(yīng)對激烈的市場競爭時(shí)面臨巨大的困難。
本文從我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),以現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論為依據(jù),分析中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面和問題,從而探討適合中小企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理方法,以促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展,這就是本文所研究的意義。
國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài):
(一)國內(nèi)研究概況及發(fā)展趨勢
中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題方面,國內(nèi)很多學(xué)者如馬云鳳,易民斌(2007)在《中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)存問題原因透視》提到中小企業(yè)應(yīng)該從觀念上進(jìn)行調(diào)整融合,在投資、融資及其他方面積極創(chuàng)新,從而進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力,不斷增強(qiáng)自身實(shí)力。
李麗娟、溫源(2007)在《提升中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的對策》講到建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,及時(shí)有效地解決財(cái)務(wù)管理中存在的問題,增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力,成為我國中小企業(yè)的首要任務(wù)。
于連軍(2010)學(xué)者認(rèn)為我國大量中小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理還存在很多薄弱環(huán)節(jié),已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,因此中小企業(yè)要盡快針對這些薄弱環(huán)節(jié)制定解決對策,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)國外研究概況及發(fā)展趨勢
1958—1961年Miller和Modigliani經(jīng)過大量實(shí)證研究,提出了著名的M-M定理[1],奠定了現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理理論的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)管理在如何有效地籌集資金、使用資金和分配資金方面顯示其不可替代性。此后,美國企業(yè)開始重視財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,并形成了以“財(cái)務(wù)管理”為中心的企業(yè)管理模式,使公司獲得了飛躍的發(fā)展,國內(nèi)外很多學(xué)者在這一領(lǐng)域進(jìn)行了研究。
主要研究內(nèi)容:
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在整個(gè)企業(yè)中處于核心地位,只有不斷加強(qiáng)它的管理才能確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。論文從分析我國中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀入手,找出存在的問題和弊端,并分析了產(chǎn)生這些問題的原因,提出了相應(yīng)的對策和建議。
1、總論
1.1中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述
1.2中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
2、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
2.1中小企業(yè)普遍面臨融資困難
2.2中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念
2.3中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理缺乏制度
2.4財(cái)務(wù)管理在中小業(yè)管理中處于被動(dòng)和受輕視的地位
3、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問題及原因
3.1融資困難,周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足
3.2管理模式僵化,管理觀念陳舊
3.3財(cái)務(wù)控制薄弱,缺乏科學(xué)性
3.4投資能力較弱,且缺乏科學(xué)性
4、改善中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對策
4.1強(qiáng)化資金管理,拓寬融資渠道
4.2科學(xué)投資決策,降低投資風(fēng)險(xiǎn)
4.3建立健全內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制
4.4努力提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果
4.5加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)秩序
5.小結(jié)
研究方法與手段:
主要運(yùn)用的方法有文獻(xiàn)查閱法、比較分析法、案例分析法和歸納總結(jié)法。
網(wǎng)上查閱資料和圖書館查閱相應(yīng)的文獻(xiàn)資料,總結(jié)歸納,及時(shí)與指導(dǎo)老師交流、溝通,以便完成論文。
主要參考文獻(xiàn)
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從人類社會(huì)開始,知識(shí)就隨著人類社會(huì)的演進(jìn)而不斷積累。因此廣義地說,人類社會(huì)的發(fā)展史就是一部知識(shí)發(fā)展的歷史,一部知識(shí)管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務(wù)實(shí)踐,知識(shí)從上世紀(jì)50~60年代才開始植根于受過教育的勞動(dòng)力中。知識(shí)管理的本源可以追溯到上世紀(jì)50~60年代北美洲的商務(wù)實(shí)踐中。而中國對知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚。中國知識(shí)管理理論研究始于1998年。
一、國內(nèi)外知識(shí)管理理論的演進(jìn)
1.國外知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。知識(shí)管理作為人類的一個(gè)活動(dòng),早已存在,但是正式用“知識(shí)管理”這個(gè)詞來形容企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)過程,還得始于美國的管理大師彼得·F·德魯克。1959年,彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》(LandmarksofTomorrow)一書中創(chuàng)造了“知識(shí)工人”(knowledgeworker)這個(gè)新詞匯,他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)工人中出現(xiàn)了一種新型的勞動(dòng)力階層,這些工人接受了大量的正規(guī)教育,具備獲得與應(yīng)用理論和分析知識(shí)的能力。同時(shí),德魯克在上世紀(jì)60年代還提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認(rèn)的當(dāng)代最偉大的管理宗師,也是最早提出知識(shí)社會(huì)和知識(shí)管理的人。
盡管上世紀(jì)50~60年代國外學(xué)者就已經(jīng)提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“知識(shí)工人”等概念。但是國外對知識(shí)管理的深入研究和實(shí)踐,始于20世紀(jì)80年代后期。1989年美國成立了知識(shí)資產(chǎn)管理研究會(huì),對知識(shí)管理專項(xiàng)進(jìn)行深入研究;20世紀(jì)90年代初期,美國的一些咨詢公司知識(shí)非常密集,開展了卓有成效的內(nèi)部知識(shí)管理活動(dòng)。這一時(shí)期,國外學(xué)者寫了許多關(guān)于知識(shí)管理的論著。比如:日本的野中郁次郎(Nonaki,Ikujiro)發(fā)表了《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中,他指出:在一個(gè)“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。那個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了世界上第一位知識(shí)主管(CKO),他就是雷夫·埃德文森(LeifEdvinsson),成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識(shí)主管。雷夫·埃德文森成立了知識(shí)資本研究課題的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),代表作有《發(fā)掘隱藏的智力,實(shí)現(xiàn)公司的真實(shí)價(jià)值》。
20世紀(jì)90年代中后期,管理界的精英們開始認(rèn)識(shí)到知識(shí)是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新很快被當(dāng)作企業(yè)的一種核心競爭力。
2.國內(nèi)知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)90年代末期,知識(shí)管理理念開始在中國傳播。從那時(shí)起國內(nèi)對知識(shí)管理的研究和實(shí)踐發(fā)展迅速,知識(shí)管理成為國內(nèi)企業(yè)家和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
樸素的知識(shí)管理階段:1997年兩會(huì)召開之前,兩會(huì)代表的桌前都收到了科技部的一個(gè)報(bào)告《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中關(guān)村》。這份報(bào)告在當(dāng)時(shí)引起了很大反響。從1995年開始,經(jīng)過兩年的關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論,在1997年的兩會(huì)上,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的探討直接引申到中關(guān)村關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資、知識(shí)型企業(yè)、知識(shí)資產(chǎn)等中國實(shí)際問題的探討。在這些探討中,知識(shí)管理是其中的一個(gè)重要的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
進(jìn)入1999年,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和實(shí)踐逐漸從宏觀層次轉(zhuǎn)向了微觀領(lǐng)域,學(xué)術(shù)界開始研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)知識(shí)管理等問題,企業(yè)界也在積極探索如何進(jìn)行知識(shí)管理以面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和大好機(jī)遇。1999年,許多國外知識(shí)管理研究的著作被翻譯出版,國內(nèi)不少學(xué)者也敏捷地投入該領(lǐng)域的研究,發(fā)表了一系列的學(xué)術(shù)文章。以國家自然科學(xué)基金管理科學(xué)部將“企業(yè)知識(shí)管理問題研究”作為2000年鼓勵(lì)研究領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)志,國內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于知識(shí)管理的研究掀起一個(gè),并將波及到企業(yè)界,引發(fā)一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐的。[長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長王德祿在2003年中國知識(shí)管理理論與實(shí)踐專家研討會(huì)上提出了樸素的知識(shí)管理思想。其主要的含義是:在企業(yè)中,認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作所發(fā)生的一切事情都是在處理、創(chuàng)造新的知識(shí),知識(shí)無處不在。第二,知識(shí)能夠不斷的重用,而且在重用中創(chuàng)造新的知識(shí)。企業(yè)要不斷地提煉自己的知識(shí),要不斷地推導(dǎo)積累的知識(shí)之間的關(guān)系,不斷地整理已有的知識(shí),使得知識(shí)在重用中創(chuàng)新。樸素知識(shí)管理主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面:組織分析、信息技術(shù)、人。
《IT經(jīng)理世界》、計(jì)算機(jī)世界、《首席財(cái)務(wù)官》雜志、計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)等媒體與國內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊深圳藍(lán)凌公司在京共同舉辦了“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”。本次論壇獨(dú)家推出了“2005中國知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告”。該報(bào)告重點(diǎn)調(diào)查研究了中國企業(yè)知識(shí)管理的成熟度現(xiàn)狀分析以及中國知識(shí)管理調(diào)查趨勢的分析。報(bào)告顯示,從整體上來看,中國企業(yè)知識(shí)管理水平并不樂觀?!?005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”的召開成為中國知識(shí)管理發(fā)展歷史中一個(gè)里程碑,對知識(shí)管理應(yīng)用和實(shí)踐將帶來巨大的推動(dòng)作用。
在改革開放30年和中國知識(shí)管理10年的節(jié)點(diǎn)上,在全球面臨金融危機(jī)威脅的情況下,2008年中國知識(shí)管理論壇年度盛會(huì)的召開,將為中國企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力支持。會(huì)議探討了知識(shí)管理實(shí)施和戰(zhàn)略層面上的問題,并探討了知識(shí)管理的評估問題。
知識(shí)管理方面的論著大部分是國內(nèi)學(xué)者翻譯國外知識(shí)管理研究學(xué)者的著作。國內(nèi)學(xué)者比較有代表性的著作有:烏家培的《信息管理與知識(shí)管理》、王德襪的《知識(shí)管理:競爭力之源》以及王方華的《知識(shí)管理論》等。
二、國內(nèi)外對知識(shí)管理的定義
1.國外關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國外關(guān)于知識(shí)管理的含義有多種解釋。如:美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)認(rèn)為:知識(shí)管理是以增強(qiáng)競爭力為目標(biāo)的識(shí)別、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略和過程,這個(gè)動(dòng)態(tài)過程的第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和收集公司內(nèi)部的知識(shí)與技能,第二階段主要是共享和理解收集來的知識(shí)與技能以便利用,第三階段主要是修正這些知識(shí)和技能并將其運(yùn)用于新的環(huán)境中。
Wiig認(rèn)為:知識(shí)管理是有計(jì)劃地、詳盡地、慎重地對知識(shí)進(jìn)行架構(gòu)、更新以及應(yīng)用,以將組織內(nèi)部知識(shí)相關(guān)的效率以及知識(shí)資產(chǎn)的獲利最大化的過程。CarlFrappaolo認(rèn)為:知識(shí)管理就是通過集體智慧的杠桿效益達(dá)到增強(qiáng)響應(yīng)能力與創(chuàng)新能力的學(xué)科。
2.國內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理的內(nèi)涵有多種表述。王方華認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是把知識(shí)作為最重要的資源,把知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心,對信息的獲取和傳播、知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、知識(shí)的創(chuàng)新和傳播、知識(shí)交換及企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享和共享的結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平的提高進(jìn)行管理,發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧,在知識(shí)創(chuàng)新中謀求生存和發(fā)展。江文年,楊建梅等認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)系統(tǒng)體系,具體地說就是管理者通過創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用企業(yè)中的顯性和隱性知識(shí),以形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí),并由此推動(dòng)企業(yè)中知識(shí)的創(chuàng)造和傳播,在充分肯定知識(shí)對企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過支持、激勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競爭力。陳銳認(rèn)為:知識(shí)管理是一種綜合了多學(xué)科知識(shí)與方法的,通過系統(tǒng)管理組織的知識(shí)資源來提高組織效率、反應(yīng)能力、競爭能力、創(chuàng)新能力和資本價(jià)值的信息管理理論與方法,是人類信息管理活動(dòng)迄今為止最高級(jí)的形式和最新的發(fā)展階段。
三、國內(nèi)外知識(shí)管理會(huì)議
1.世界知識(shí)管理會(huì)議。20世紀(jì)90年代末,知識(shí)管理成為信息學(xué)家和管理學(xué)家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。第一、二、三屆世界知識(shí)管理會(huì)議分別于1997年、1998年、1999年召開。第一次會(huì)議主要集中于技術(shù)問題;第二次會(huì)議則主要重視和強(qiáng)調(diào)管理問題;第三次年會(huì)的主題是:利用最佳的技術(shù)和管理使企業(yè)價(jià)值最大化,評估知識(shí)管理對組織的影響。
2.國內(nèi)知識(shí)管理會(huì)議。在1997年的兩會(huì)上,國內(nèi)學(xué)者和專家首次對知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理進(jìn)行了探討,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
2003年中國知識(shí)管理理論與實(shí)踐專家研討會(huì)勝利召開。研討會(huì)上專家們主要研討了知識(shí)管理的發(fā)展、知識(shí)管理的實(shí)踐及信息化等幾個(gè)方面的問題。“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”學(xué)者和企業(yè)家對國內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理的應(yīng)用水平進(jìn)行了探討。此次高峰論壇側(cè)重于研究國內(nèi)知識(shí)管理在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體中的應(yīng)用和實(shí)踐。[“2008知識(shí)管理實(shí)施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結(jié)了中國知識(shí)管理十年的成敗得失。就知識(shí)管理實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)、問題和未來的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)、展望,推動(dòng)中國知識(shí)管理的實(shí)施。知識(shí)管理中心(KnowledgeManagementCenter)和中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2008中國知識(shí)管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會(huì)議主要探討中國知識(shí)管理的未來路徑和發(fā)展軌跡,涉及到知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理實(shí)施、知識(shí)管理案例、知識(shí)管理評估等多個(gè)方面。
四、國內(nèi)外知識(shí)管理研究述評
通過以上分析不難發(fā)現(xiàn),國外的知識(shí)管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷提煉出的。而國內(nèi)的知識(shí)管理研究則更多的是在基于引進(jìn)國外知識(shí)管理的相關(guān)研究。國外知識(shí)管理始于20世紀(jì)50~60年代,在20世紀(jì)80~90年代達(dá)到高峰,而中國則是在20世紀(jì)90年代末才開始關(guān)注和探索知識(shí)管理的理論與實(shí)踐。國外不僅學(xué)者非常重視知識(shí)管理的研究,而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動(dòng),并取得良好的效果。一些知名的大學(xué)和研究所都成立了知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)。而中國的知識(shí)管理還停留在學(xué)術(shù)研究上,企業(yè)對知識(shí)管理的實(shí)踐少之又少。
論文關(guān)鍵詞:知識(shí)管理知識(shí)管理會(huì)議知識(shí)管理的含義知識(shí)管理實(shí)踐對比分析
論文摘要:知識(shí)管理是當(dāng)前一種新的管理理念和管理方法,成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界研究的重要課題。文章對國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)于知識(shí)管理的理論研究和實(shí)踐研究進(jìn)行了綜述和對比分析,發(fā)現(xiàn)國外對知識(shí)管理的研究已趨于和成熟,而國內(nèi)對知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚,還處于起步和發(fā)展階段。
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一、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)概述
(一)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理有一些顯著特點(diǎn),首先體現(xiàn)出的一點(diǎn)就是財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理過程在資源信息共享上并不充分,這不僅阻礙了信息共享帶來的各種便利,在那樣的背景下很多具體工作實(shí)施起來也不太方便。隨著互聯(lián)時(shí)代的到來,尤其是計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為各行各業(yè)工作的必備工具,這很大程度轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理形式。計(jì)算機(jī)的互聯(lián)將各個(gè)部門,所有人員聯(lián)結(jié)到了一起,財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)具體工作執(zhí)行起來也變得異常方便,工作的質(zhì)量和效率都得到了顯著提升。
(二)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同處理
對于大部分企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理的有效協(xié)同,將兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行互通,這是管理中的難點(diǎn),也是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理在關(guān)系上的不對稱,這給企業(yè)的整體運(yùn)營帶來了一些潛在障礙與局限。但是,在電子商務(wù)環(huán)境下,信息化技術(shù)很大程度解決了這個(gè)問題,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流和物流四個(gè)方面間實(shí)現(xiàn)了很好的互通。這是財(cái)務(wù)管理模式上的一種革新,也隨之帶來了財(cái)務(wù)管理效果的極大改善。
(三)財(cái)務(wù)管理遠(yuǎn)程化
在互聯(lián)時(shí)代還沒有到來前,異地的財(cái)務(wù)管理并不容易實(shí)現(xiàn),很多事務(wù)處理起來不僅難度大,管理執(zhí)行的成本也很高。有了信息技術(shù)后,尤其是隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這些問題早就得到了化解。構(gòu)建企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化體系非常有效的解決了異地財(cái)務(wù)管理的問題,讓財(cái)務(wù)管理遠(yuǎn)程化不僅變得十分方便簡單,成本也大大降低。這對于企業(yè)的整體管理與運(yùn)營來說是一個(gè)非常大的助力,也是新形式下財(cái)務(wù)管理模式革新所帶來的優(yōu)越性。
(四)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)核算
信息化背景下使得很多具體工作的處理效率大大提升,問題處理與解決的準(zhǔn)確性也能夠有所保障,這些都是網(wǎng)絡(luò)化工具所帶來的便利。財(cái)務(wù)管理中核算工作是一項(xiàng)重要構(gòu)成,傳統(tǒng)背景下財(cái)務(wù)核算很難實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化,這使得財(cái)務(wù)核算的更新頻率較慢,信息的更迭也不夠及時(shí)。在電子商務(wù)環(huán)境下,這些過往的局限很大程度得到了改善,信息化技術(shù)使得財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)核算很容易實(shí)現(xiàn)。這讓很多財(cái)務(wù)信息更新更加及時(shí),企業(yè)的經(jīng)營狀況和資金狀況等信息也能夠及時(shí)得到反饋。
二、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息化建議
(一)建立財(cái)務(wù)管理信息化體系
財(cái)務(wù)管理的信息化實(shí)現(xiàn),依賴于一套完善健全的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng),這是實(shí)效高效財(cái)務(wù)管理的依托。企業(yè)選擇財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建立的方式有很多。如果自身規(guī)模較大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),可以針對企業(yè)的具體情況專門定制一套合適的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。如果是一般的中小型企業(yè)或者成長中的企業(yè),則可以購買一些實(shí)用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),這也能夠滿足日常的管理需求。引進(jìn)了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)后,后續(xù)使用中還需要定期進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)與更新,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下各種新的程序、應(yīng)用的產(chǎn)生,如果系統(tǒng)更新不及時(shí),不僅會(huì)影響到其效果的發(fā)揮,還可能給具體的財(cái)務(wù)管理工作帶來一些阻礙。
(二)提升信息的流轉(zhuǎn)速率
我國傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程主要可以概括為“填制憑證登記賬簿編制報(bào)表”,這些步驟必須逐一開始,先后有序,不可跳躍而行。然而隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展與該,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)對財(cái)務(wù)信息的需求日益極大,這些冗余繁瑣的業(yè)務(wù)操作步驟,勢必降低企業(yè)接受財(cái)務(wù)信息的速遞,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。因此,建立結(jié)構(gòu)緊湊高效率的橫向網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),重組企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,對及時(shí)應(yīng)對市場環(huán)境所作出變化,提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)信息依據(jù)有著十分重要的地位。特別企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組后與改造后,不僅可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,還能為企業(yè)的現(xiàn)金流動(dòng)、信息流動(dòng)形成良好的循環(huán)回路,減少不需要的中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)的市場競爭力。
(三)加強(qiáng)對于信息系統(tǒng)的監(jiān)管控制
電子商社是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)更高階段,其主要特點(diǎn)有:
第一,高速度——商務(wù)瞬時(shí)化,沒有終點(diǎn),產(chǎn)品快速淘汰,先進(jìn)入市場即得益。敏捷性和跟隨變革的能力是其基本要求。
第二,共同發(fā)展是電子商社的核心。在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,增長的關(guān)鍵是建立創(chuàng)新的商業(yè)社會(huì)關(guān)系寫作。公司構(gòu)建互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)——一部分由自身建設(shè),大部分由其他公司建設(shè),這樣形成了協(xié)同社會(huì),或稱之為“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享回報(bào)。
第三,在組織之間由Intranet聯(lián)結(jié),在業(yè)主、供應(yīng)商、顧客之間由Extranet聯(lián)結(jié),在組織業(yè)主、家庭和客戶之間由Internet連接。企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的信息集成。即建立信息中心,會(huì)計(jì)信息傳遞方式由“企業(yè)會(huì)計(jì)信息使用者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)信息中心會(huì)計(jì)信息使用者”的形式。
第四,最終用戶是真正的“生產(chǎn)消費(fèi)者”。顧客不再僅僅要求產(chǎn)品滿足其需求,他們對價(jià)值創(chuàng)造的每一步都有很強(qiáng)的控制能力,而且也為增加整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值做出貢獻(xiàn)。
電子商社是全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,它對現(xiàn)行會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的沖擊和影響是極其巨大的。
一、對會(huì)計(jì)信息處理模式的影響
在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)下,會(huì)計(jì)憑證作為記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最小單元,經(jīng)過填制會(huì)計(jì)憑證,登記會(huì)計(jì)帳簿,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,對外提供會(huì)計(jì)信息。
在電子商社中,以上會(huì)計(jì)憑證所記錄的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其快速反應(yīng)性及用戶個(gè)性化需求。于是應(yīng)將傳統(tǒng)的以價(jià)值為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息處理模式,轉(zhuǎn)化為以事項(xiàng)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息處理模式。將事項(xiàng)作為會(huì)計(jì)分類的最小單元,在日常核算中,僅僅把各項(xiàng)交易活動(dòng)的事項(xiàng)進(jìn)行存儲(chǔ)、傳遞,而不進(jìn)行會(huì)計(jì)處理寫作管理論文。會(huì)計(jì)信息使用者根據(jù)各自的需要,對事項(xiàng)信息進(jìn)行必要的積累分配和價(jià)值計(jì)量,最終將事項(xiàng)信息轉(zhuǎn)化為適合于使用者決策模型需要的各種會(huì)計(jì)信息。以事項(xiàng)為單位,對會(huì)計(jì)信息分類、匯總、重組,不同會(huì)計(jì)信息使用者可以對會(huì)計(jì)信息進(jìn)行不同處理,從而因信息使用者不同而實(shí)現(xiàn)多元重組。在這種模式下,人們被動(dòng)接受單一的財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)換到自主選擇財(cái)務(wù)信息,從而實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)質(zhì)的飛躍。
二、對會(huì)計(jì)信息報(bào)告模式的影響
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表只能對外提供一種“歷史”的信息,無法動(dòng)態(tài)反映網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。采用事項(xiàng)會(huì)計(jì)核算模式之后,企業(yè)實(shí)時(shí)提供有關(guān)事項(xiàng)信息并實(shí)現(xiàn)了由信息使用者自己加工信息,進(jìn)行信息多元重組,則可以打破會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)間上和空間上的界限,可以得到一天、三天、一個(gè)月等任何時(shí)點(diǎn)、任何時(shí)期的信息,也可以得到企業(yè)單個(gè)分部、幾個(gè)分部、全部企業(yè)的個(gè)別信息和匯總信息。會(huì)計(jì)報(bào)告模式可以使用表式、圖像或聲音等。這種會(huì)計(jì)信息報(bào)告模式,即實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)Real-timeReportingSystem。
運(yùn)用實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng),可以將正確的信息即時(shí)流入關(guān)鍵人手中,管理者可根據(jù)訂單組織生產(chǎn),產(chǎn)品完工即時(shí)交貨,做到準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)和接近零庫存的境界。財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)在線數(shù)據(jù)庫上“涵括”的網(wǎng)上所有企業(yè)信息,得到同行業(yè)其他企業(yè)有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),進(jìn)行比較分析、正確預(yù)測企業(yè)今后趨勢。企業(yè)外部信息需求人士可以動(dòng)態(tài)得到企業(yè)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息,從而相應(yīng)得到正確決策,減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)。
三、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化
在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)部門往往是圍繞單一順序的會(huì)計(jì)循環(huán)而設(shè)置,并且經(jīng)常與其他職能部門的信息采集相互重疊,造成效率低下。在電子商社中,會(huì)計(jì)部門與其他部門相互融合,出現(xiàn)模糊分工狀況,企業(yè)各部門的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)需要進(jìn)行再造,過細(xì)的分工得到不斷的綜合和集成,以往由會(huì)計(jì)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)歸到生產(chǎn)、營銷等部門去處理。
同時(shí),企業(yè)與外部環(huán)境之間構(gòu)成“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。由消費(fèi)者、供應(yīng)商、領(lǐng)先生產(chǎn)商及其它相關(guān)競爭對手,他們相互作用并為一個(gè)特定的市場生產(chǎn)商品、提供服務(wù)。成員們共同發(fā)展他們的能力,并對擴(kuò)展和補(bǔ)充其他成員的能力做出貢獻(xiàn),即每一個(gè)成員在完善與改良自身的同時(shí)也關(guān)心并協(xié)助其他從事相同工作的成員。公司不但要滿足消費(fèi)者的需求、完善消費(fèi)渠道,還必須聯(lián)合起來加速新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和細(xì)分市場的建立與擴(kuò)展。
無論電子商社的內(nèi)部與外部,在錯(cuò)綜頻繁的數(shù)據(jù)輸入與輸出交換中,相關(guān)利益集團(tuán)之間與企業(yè)分部之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
四、電子商社環(huán)境下會(huì)計(jì)所面臨的問題
(一)電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)法律效力問題
在手工會(huì)計(jì)環(huán)境下,原始憑證、記帳憑證、會(huì)計(jì)帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表形成會(huì)計(jì)人員所熟悉的會(huì)計(jì)證據(jù)原件。由于這些紙制原件若被修改,可以很容易辨認(rèn)出修改的線索和痕跡,所以它們是具有法律效力的。但在電子商社環(huán)境下,會(huì)計(jì)原始憑證數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣獗P、磁盤之上的電子數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能否作為有效的證據(jù),已是一個(gè)國際性問題。特別地,無紙化的電子數(shù)據(jù)能否作為審計(jì)、稅務(wù)檢查的有效數(shù)據(jù),是會(huì)計(jì)面臨的亟待解決的問題。
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