前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇全渠道營銷案例范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

全渠道營銷案例范文第1篇

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；市場營銷學(xué)

案例教學(xué)作為一種能夠提高學(xué)生解決問題能力以及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識的教學(xué)方式已經(jīng)在教育界得到了認(rèn)同。市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性較強的學(xué)科，很多營銷學(xué)教師在授課過程中都喜歡采用案例教學(xué)的方式。但是，在市場營銷學(xué)的案例教學(xué)實踐中卻存在一些問題影響了案例教學(xué)的效果。

1 市場營銷學(xué)案例教學(xué)中存在的問題

1.1 案例適用性低

市場營銷案例教學(xué)能獲得良好效果的必要條件之一就是要有適合教學(xué)的營銷案例。但是目前市場營銷案例教學(xué)中所選用的實踐案例普遍存在以下問題。一是教學(xué)案例的使用隨意性比較大，很多教師在備課過程中，為了使授課更加直觀和容易被學(xué)生理解，通常臨時通過網(wǎng)絡(luò)或者案例教材去尋找教學(xué)案例，并沒有對案例教學(xué)所選擇的案例根據(jù)教學(xué)大綱或教學(xué)目標(biāo)進行系統(tǒng)的組織和設(shè)計，那么所選擇的案例對學(xué)生系統(tǒng)掌握知識和能力培養(yǎng)就達不到預(yù)期目標(biāo)。二是案例缺乏實踐性、典型性和針對性?，F(xiàn)有的市場營銷案例主要集中在大企業(yè)、知名公司、新興IT產(chǎn)業(yè)，而中小型企業(yè)和日常生活中接觸的案例較少，導(dǎo)致學(xué)生對案例很難接受和理解。另外有些營銷學(xué)案例過于簡單，僅僅限于報道式的經(jīng)驗總結(jié)無法滿足案例教學(xué)需求，還有些案例冗長復(fù)雜，并且給出判斷式的結(jié)論，沒有留下思考的余地給學(xué)生。三是案例的本土化率低，案例教學(xué)是從國外引進的先進教學(xué)方式，國外的成熟案例比較多，很多教師在教學(xué)過程中由于使用的方便性，大多會選擇成熟的國外案例作為教學(xué)案例來使用。由于國外企業(yè)的環(huán)境和時代與當(dāng)前中國所處環(huán)境差異較大，中國學(xué)生對國外環(huán)境了解較少，難以理解案例的內(nèi)容，導(dǎo)致案例實用性不高。

1.2 案例教學(xué)方法落后

雖然很多教師在市場營銷教學(xué)過程中，采用了案例教學(xué)的方式，但是大部分教師在案例教學(xué)中并沒有結(jié)合案例教學(xué)采用創(chuàng)新型的教學(xué)方法，還是延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)方法。教師從頭到尾講述案例，或者留出一定的時間讓學(xué)生閱讀教學(xué)案例，然后再根據(jù)案例內(nèi)容提出幾個問題，讓學(xué)生回答，教師給出點評。這種“填鴨式”的教學(xué)方法雖然外表采用了案例教學(xué)的方式，但是并沒有體現(xiàn)案例教學(xué)的精髓，這種教學(xué)方法缺乏對案例教學(xué)環(huán)節(jié)的安排和組織，沒有激發(fā)學(xué)生參與性和主動性。在這個過程中，學(xué)生沒有能夠結(jié)合知識發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，這就很難達到通過案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的預(yù)期。

1.3 教師的實踐經(jīng)驗不足

在高校中從事教學(xué)工作的教師，基本上都具有研究生和博士學(xué)位，在他們的追求學(xué)歷過程中，主要從事的是理論研究，大都存在一個共性問題，就是營銷實踐的缺乏。由于實踐經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致教師在案例分析的過程中只能停留在文字表面，而不能透過表面看到更深層次的內(nèi)容。另外很多教師在案例分析過程中，主要通過理論和主觀想象去構(gòu)造案例和解讀案例，這就使編寫的案例與實際情形有很大出入，導(dǎo)致偽案例的產(chǎn)生。教師實踐經(jīng)驗不足，是目前營銷案例教學(xué)中非常突出的問題，也是案例教學(xué)在師資方面面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

1.4 學(xué)生的搭便車現(xiàn)象

在市場營銷案例討論中，集體討論和小組準(zhǔn)備是最常采用的教學(xué)方式。在這個學(xué)習(xí)過程中就會發(fā)生搭便車的現(xiàn)象。譬如在小組準(zhǔn)備方式中，由于最后成績評定是按照小組整體成績來評定的，小組中的個別學(xué)生就會不努力，鉆空子，沒有任何實質(zhì)性的參與，他們最后也會由于小組中其他成員的努力而取得好成績。但是這些學(xué)生在這個過程中，并沒有在理論知識和實踐能力等方面得到任何實質(zhì)性的提高。

2 提高市場營銷學(xué)案例教學(xué)的對策

2.1 選擇適合的營銷案例

選擇適合的教學(xué)案例，是市場營銷案例教學(xué)是否能夠成功的關(guān)鍵因素。通過長期營銷案例教學(xué)實踐總結(jié)的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為營銷案例的編寫要符合下列條件：案例要具有系統(tǒng)性和目標(biāo)性。選擇的案例要符合教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo)的要求，同時要根據(jù)學(xué)生的能力和知識層次，循序漸進的增大案例的難度。教師在選擇案例過程中，還要考慮案例涉及的背景、環(huán)境、知識領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗以及學(xué)生是否能夠接受和認(rèn)同教學(xué)案例，同時還要考慮案例與教學(xué)知識點的關(guān)聯(lián)度。通過案例學(xué)生是否能夠?qū)λ鶎W(xué)概念、原理有更清晰的認(rèn)識，以及是否提高解決問題的實際能力都是要考慮的因素。二是選擇的案例要具備多樣性和典型性。案例的多樣性要求在案例教學(xué)中所選擇的案例要具有多方代表性，既有成功的，也有失敗的；既有傳統(tǒng)行業(yè)的，又有新興行業(yè)的，既有大公司的，也有中小企業(yè)的。典型性指的是所選擇的案例具有市場普適性，學(xué)生通過該案例能夠觸類旁通和舉一反三。三是加強教學(xué)案例庫的建設(shè)，中國各個高校要借鑒國內(nèi)外著名大學(xué)的經(jīng)驗，加強教學(xué)案例庫的建設(shè)，并且學(xué)校之間加強本土化案例的借鑒和交流。在案例庫的建設(shè)過程中，學(xué)校應(yīng)該加強與社會特別是企業(yè)的溝通和交流，拓寬案例資料收集的渠道，多方面籌集資金，逐步形成有特色的集選題、搜集、撰寫、應(yīng)用、儲存、更新、發(fā)行和版權(quán)保護等各環(huán)節(jié)在內(nèi)的案例選編系統(tǒng)。

2.2 改進教學(xué)方法

在市場營銷案例教學(xué)中，不能采用傳統(tǒng)的教師單向傳輸?shù)慕虒W(xué)方法，而是應(yīng)該采取教師引導(dǎo)，師生交流的互動式教學(xué)方法，在市場營銷案例教學(xué)中，學(xué)生必須要扮演一個積極參與者的角色。在營銷案例分析過程中，應(yīng)該充分調(diào)動學(xué)生創(chuàng)造性和積極性，鼓勵學(xué)生多角度發(fā)散思維，然后再根據(jù)邏輯判斷和推理，依據(jù)所給條件引導(dǎo)學(xué)生自己評估自身思路建議的優(yōu)缺點。在實際案例教學(xué)過程中，教師應(yīng)該提前把案例教學(xué)材料發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生寫出書面分析報告，為了激勵學(xué)生能夠提前認(rèn)真準(zhǔn)備，教師最好能夠?qū)W(xué)生提交的書面材料給予批閱，以一定比例計入到課程成績中去，增加學(xué)生對案例分析的重要性認(rèn)知。

研討是案例教學(xué)的主要形式，就討論的形式，教師在案例教學(xué)中根據(jù)案例的特點可以采用以下幾種形式：（1）獨立思考，對于知識點比較明確，案例材料較少，較簡單的案例，應(yīng)該讓學(xué)生獨立思考完成，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯推理能力。（2）小組討論。有些案例較大，內(nèi)容較復(fù)雜，涉及的營銷知識點較多，問題相對較深，可以考慮采用小組討論的形式進行，通過小組討論能夠收集較全面的信息，并使學(xué)生互相啟發(fā)，能夠?qū)栴}有一個更深入的認(rèn)識，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神。（3）分組辯論，有些問題具有開放性的特點，并沒有明確的答案，在此情況下可以采用分組辯論的形式，分組討論可以讓每一組成員形成并驗證自己的觀點，在與不同觀點的交鋒中，對自己觀點的合理性能夠有一個更清晰的認(rèn)知。同時在分組辯論中，由于其它觀點的啟發(fā)也容易形成具有創(chuàng)新的觀點。在此過程中，能夠培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，表達能力，思維能力。

2.3 提高教師實踐能力

營銷案例教學(xué)是教學(xué)方法的改革和素質(zhì)教育的要求，教師營銷實踐能力是能夠使案例教學(xué)法順利進行并產(chǎn)生良好的教學(xué)效果的必備條件之一。結(jié)合教師實踐以及中國市場營銷教育長期注重理論教學(xué)的環(huán)境，筆者認(rèn)為教師應(yīng)該在以下方面對自己實踐能夠進行提高，從而能夠適合開展?fàn)I銷案例教學(xué)。（1）教師積極參與校外企業(yè)兼職，教師通過參與企業(yè)的營銷咨詢和營銷部門的策劃活動不斷積累營銷實踐。國外的一些比較知名的商學(xué)院教授，大部分都具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，因此他們在授課過程中，不僅具有理論性，而且具有很強的實踐性，這樣的師資非常受學(xué)生歡迎，教學(xué)效果良好。（2）學(xué)校在組織課程設(shè)計中，可以專門請一些有高學(xué)歷的具有豐富經(jīng)驗的營銷專業(yè)人員到學(xué)校教授一定的課程，讓他們根據(jù)自身積累的實踐案例給學(xué)生進行分享，由于他們親身經(jīng)歷的案例，因此在講授過程中，更加生動和真實，也更受學(xué)生歡迎。（3）教師要注意案例教學(xué)中自己的角色的把握，在案例教學(xué)中教師是導(dǎo)演，學(xué)生是演員，教師要能夠增加學(xué)生的積極參與性，以及創(chuàng)造學(xué)生積極發(fā)言的環(huán)境對于案例教學(xué)的設(shè)計是非常重要的，因此教師在授課之外要加強自身活動組織等能力的培養(yǎng)。

2.4 杜絕學(xué)生搭便車現(xiàn)象

針對案例教學(xué)中學(xué)生搭便車現(xiàn)象，教師在組織案例討論和分析過程中，可以采用以下方式，一是對每一小組的案例討論報告的講述者，不能由小組自己安排，而是必須有教師在課堂上隨機選擇學(xué)生，這樣學(xué)生在案例準(zhǔn)備過程中，不能夠確定自己是否是被提問者，所以在準(zhǔn)備過程中，每個學(xué)生都會認(rèn)真準(zhǔn)備。二是對于一些比較復(fù)雜的案例，可以針對小組成員，每一個成員分配不同的任務(wù)，然后分別打分，也能夠有效降低學(xué)生在案例討論中的搭便車行為。

案例教學(xué)在營銷教學(xué)中占有非常重要的地位，但是也不能忽略傳統(tǒng)的理論教學(xué)。理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，學(xué)生在掌握一定理論的基礎(chǔ)上才能夠具備案例分析的能力，不然僅僅采用案例教學(xué)對于本科生市場營銷教學(xué)來說只是鏡花明月。國內(nèi)在本科生的市場營銷案例教學(xué)方面還沒有一個非常完善的模式，這就需要教師在案例教學(xué)中，不斷摸索和改進，尋找能夠有效提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的案例教學(xué)方法。

參考文獻：

[1] 周茂濤.市場營銷案例教學(xué)存在的問題及策略[J].商場現(xiàn)代化，2012（11）：125-126.

全渠道營銷案例范文第2篇

購買推薦

圖書分析師龐敏麗認(rèn)為該書收錄了數(shù)百個網(wǎng)絡(luò)營銷案例，包括家居建材、家電、小家電、快速消費品、旅游、IT等30多個細(xì)分行業(yè)，適合營銷人員閱讀。通過對生意寶旗下比購寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購物第一站”收錄的博庫書城、淘寶網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國互動出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書城等眾多含圖書銷售的網(wǎng)站，價格搜索顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的該書為最低價，推薦購買。

電商會議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中

10月20日，由、中國服裝網(wǎng)共同主辦的“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會暨中國服裝產(chǎn)業(yè)電商采購會”將于寧波舉行。屆時還將《2011誠信服裝電商企業(yè)寧波宣言》(詳見會議官方網(wǎng)站：/zt/fuzhuang/)。

目前，已確認(rèn)演講、參會的部分電商企業(yè)包括：凡客誠品、銀泰網(wǎng)、樂酷天商城、走秀網(wǎng)、PAYPAL、瑪薩瑪索、瑞金麟、易合信息、中郵快購、上海商派、新百網(wǎng)上商城、森動數(shù)碼、中國服裝網(wǎng)、衣服網(wǎng)、藍團科技、敦印、T100趨勢網(wǎng)、童裝加盟網(wǎng)等，還有數(shù)百家傳統(tǒng)服裝企業(yè)。

目

錄

中國品牌營銷30年：逐鹿風(fēng)云

第一章　營銷傳播的經(jīng)典回眸與中國智慧

第一節(jié)　經(jīng)典營銷事件回眸

國內(nèi)首場新聞會由雙星誕生

張瑞敏砸冰箱

央視標(biāo)王

聯(lián)想．奧運營銷

格力與國美的渠道之爭

新中源、紅星美凱龍包機采購

業(yè)之峰裝修案例庫免費網(wǎng)上公布

曲美家具全國統(tǒng)一定價銷售

TATA木門全國視頻簽售

中影《建國大業(yè)》： 國產(chǎn)電影營銷的一個傳奇

恒源祥“奧運營銷”廣告?zhèn)鞑ナ录?/p>

第二節(jié)　經(jīng)典的營銷理論和工具

4Cs：從消費需求出發(fā)展開營銷

4Rs：營銷的系統(tǒng)戰(zhàn)

USP理論：獨特的銷售主張／賣點．

知識營銷：內(nèi)蘊深厚的長者

文化營銷：不凡的尊者

體驗營銷：謙和的友者

數(shù)據(jù)庫營銷：精準(zhǔn)的先行者

整合營銷傳播：集大成者

企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)：漂亮的舞者

定位營銷：高明的智者

第三節(jié)　中國智慧的經(jīng)典創(chuàng)造，

陸長全：切割營銷

朱玉童：新營銷

李志起：多產(chǎn)者

翁向東：品牌核心價值

游昌喬：公關(guān)傳播58原則

劉永炬：實戰(zhàn)營銷

第二章　品牌營銷“倒下去與站起來”

第一節(jié)　尋找一度輝煌者的蹤影

食品飲料：天府可樂、健力寶、旭日升、太子奶

日化：大寶、小護士

自行車：飛鴿、鳳凰

酒業(yè)：秦池

IT業(yè)與家電業(yè)：愛多VCD、燕舞收錄機

賣場：家世界、亞?亞

醫(yī)藥保健品：太陽神、三株

第二節(jié)　是誰絕地反擊、再度破局

“巨人”再度出擊

美加凈的復(fù)興計劃

“永久”出山

張弓再“引弓”

迷局：營銷傳播的進化與變革

第三章　解讀營銷傳播的技術(shù)和手段

第一節(jié)　創(chuàng)造知名度：案例與技巧

明星代言營銷

廣告大戰(zhàn)：從央視標(biāo)王到全覆蓋、垂直覆蓋

渠道為王

終端爭雄

價格戰(zhàn)

事件營銷

第二節(jié)　策劃人·策劃時代·整合營銷

策劃人

策劃時代：常用的策劃手段

品牌策劃與營銷戰(zhàn)略

全渠道營銷案例范文第3篇

筆者認(rèn)為，2003年的方便面市場上最具活力的品牌是華龍、三太子和錦豐。這些品牌在產(chǎn)品推廣、市場操作上各有個的特點，其中不乏精彩的營銷案例。

一碗香“遠(yuǎn)距離”跟進

一碗香是中旺集團的一個拳頭產(chǎn)品，該系列目前的銷售額可能已經(jīng)占到了中旺整個銷售額的一半，也正是因為一碗香的成功才讓中旺集團走上了發(fā)展的快車道。在2003年，一碗香最初推出的也是主打規(guī)格的“一碗香120”在許多地方的中檔面市場上已經(jīng)是最暢銷的產(chǎn)品了。

一碗香120的成功最關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品設(shè)計比較好。在該產(chǎn)品推出之前，北方中檔面市場上的暢銷品牌有華龍的小康（108克）、白象的金白象（103克），零售單價基本是在8毛錢左右。多數(shù)跟進這兩個品牌的企業(yè)都是采取推出克數(shù)接近、價位稍低產(chǎn)品的策略來搶市場，這其實是一種近距離的跟進。中旺集團的做法剛好相反，它推出的產(chǎn)品是大克重、高價位，重量是120克，是當(dāng)時中低檔面市場上最重的產(chǎn)品，每箱的價格則比競品高出2元錢。中旺集團的彭均林說這種做法是“遠(yuǎn)距離的跟進，貌合神離”看起來克重一下子拉的很遠(yuǎn)，其實它還是跟進小康的一個產(chǎn)品。之所以把價格定得比小康高，只是為了讓消費者相信這一點：120克的面就是要比103克的面貴。事實上，對于方便面來說，克重的略為增加并不會帶來成本的多大增加。當(dāng)然一碗香的成功還有其他因素，比如第一次采用圓面餅，起了一個很“順溜上口”的名字，而且據(jù)經(jīng)銷商反應(yīng)該產(chǎn)品的質(zhì)量的確不錯。

評析：遠(yuǎn)距離的跟進不僅在產(chǎn)品上形成了差異化，而且減少了入市的阻力，因為它是遠(yuǎn)距離的跟進，所以一開始不會引起競品的關(guān)注。其價格定得比競品高，也是一招險棋，但后來的市場證明，高價切入給了渠道更多的利潤，增加了產(chǎn)品上市的“推力”，經(jīng)銷商都樂于推廣一碗香120。一碗香120的確給了經(jīng)銷商很大的利潤空間，一開始在上海推廣的時候，一碗香曾經(jīng)賣到了1.5元，事實上廠家設(shè)定的零售價格是8毛錢。

大碗香“肉搏”一碗香

一碗香上市不久，華龍就推出了大碗香系列。大碗香的產(chǎn)品設(shè)計和一碗香非常接近，但價格比一碗香每箱要低2元錢。只要是一碗香暢銷的地方，大碗香必然“尾隨而至”，表現(xiàn)最明顯的市場比如上海、湖北荊州。只要一碗香在那個店有鋪貨，大碗香必然緊跟著過來。由于產(chǎn)品規(guī)格、包裝甚至是名稱都比較近似，較為便宜的大碗香在許多地方對一碗香造成了威脅，有的消費者甚至還以為是一碗香在跟進大碗香，畢竟華龍的知名度要比中旺公司的高。

評析：其實對于華龍來說，大碗香就是一個策略性的產(chǎn)品，其使命可能就是為了“騷擾”競品，贏利倒是在其次。其具體的策略就是以設(shè)計相似的產(chǎn)品（尤其是產(chǎn)品名字和包裝）緊跟競品，以低價格來和競品進行“肉搏”戰(zhàn)，不僅搶奪了市場，而且還起到模糊競品的品牌形象的作用，因為名字都差不多，消費者也不知道到底那個是真的。應(yīng)當(dāng)說華龍的這個策略是比較成功的。華龍對白象也采取了類似的策略，2003年華龍就針對白象的“好好吃”推出了“更好吃”。

應(yīng)當(dāng)將華龍的這種跟進策略和普通的跟進區(qū)別開來，采取普通的跟進策略的產(chǎn)品都是為了贏利的目標(biāo)。之所以采取跟進可能是企業(yè)的研發(fā)實力還不夠，比如錦豐就是這方面的跟進高手，市場上一有什么暢銷的產(chǎn)品，錦豐的類似產(chǎn)品很快就會推出，比如在東北地區(qū)有一陣子流行名為“羊肉串”的干脆面，錦豐的“羊肉串”不到一個月就出來了，它的目的絕不是為了針對某個競品，只是為了跟在某個暢銷品種后面一起好賣貨。

康師傅釜底抽薪“封殺”華龍

華龍目前已經(jīng)是康師傅最大的競爭對手，華龍近兩年圖謀向高檔面市場進軍，遭到了康師傅的自衛(wèi)反擊。為了阻截華龍，康師傅采取了一系列的“封殺”措施：一是經(jīng)銷商專屬，在許多地方康師傅明確規(guī)定“經(jīng)銷康師傅方便面就不能再經(jīng)銷華龍的產(chǎn)品”?？祹煾捣奖忝娴慕?jīng)銷商一般都有良好的渠道資源，康師傅希望經(jīng)銷商專屬政策能夠在通路上封鎖華龍進入市場。第二招是買斷貨架。在一些地方，康師傅趕在華龍之前搶先和終端簽定合同，買斷一定面積的貨架，買斷的面積最少是50%。經(jīng)過康師傅買斷之后，剩下的陳列面積已經(jīng)所剩無幾了，因為除了康師傅還有統(tǒng)一，這樣華龍只能放棄該終端。通過買斷貨架，康師傅實現(xiàn)了在終端對華龍的有效攔截。第三就是占用經(jīng)銷商資金?？祹煾涤袝r候會通過一些促銷政策的靈活運用從而最大限度地占用經(jīng)銷商的資金，那么別的品牌即使再推出更優(yōu)惠的促銷，經(jīng)銷商也沒有富余的資金進貨。

評析：相對于廣大的農(nóng)村市場來說，城市市場更象一個“封閉型”的市場，不僅是其市場區(qū)域小，而且品牌也很少，原來主要是康師傅和統(tǒng)一。一旦有新的品牌進入，必然會引起他們的強烈反應(yīng)?？祹煾档倪@幾招簡直就是“釜底抽薪”，不象那些在促銷政策上的“小打小鬧”的競爭。

今麥郎到天安門廣場賣面

今麥郎是華龍的一個高檔面品牌，為了推廣該產(chǎn)品，華龍的營銷人員可謂是“不擇手段”。其中一個手段就是一個在天安門廣場上展賣今麥郎。在2002年和2003年的國慶長假日，華龍的“特通部”和有關(guān)部門協(xié)調(diào)后，在天安門開發(fā)了多個展賣點展賣今麥郎的容器面。因為是針對游客，所以主要展賣容器面。2002年的國慶假期今麥郎銷售了2188箱，2003年假期銷售了4196箱。

全渠道營銷案例范文第4篇

一、相關(guān)研究成果回顧

王曉晚針對理論教學(xué)和實驗教學(xué)兩個方面的教學(xué)內(nèi)容分析研究發(fā)現(xiàn)，《市場營銷學(xué)》的教學(xué)存在學(xué)生的主觀能動性較弱、分析與解決問題的能力較低以及課程實驗效果較差三個方面的問題，必須從源頭抓起，改革教學(xué)管理制度，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教師的綜合素質(zhì)和加強教師的團隊合作[1]。馬劍鋒、程謨?nèi)銓κ袌鰻I銷專業(yè)的實踐教學(xué)進行了研究發(fā)現(xiàn)，由于專業(yè)定位存在偏差，人才培養(yǎng)缺乏特色，教學(xué)方式方法落后，實訓(xùn)基地建設(shè)存在困難，導(dǎo)致本專業(yè)缺乏與之相適應(yīng)的教學(xué)理念和實踐教學(xué)手段、能夠培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的有效途徑，以及實踐教學(xué)的科學(xué)考核方法，必須從培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建主義理論和實際需要等三個角度出發(fā)，對市場營銷專業(yè)本身進行科學(xué)定位，采用新的實踐教學(xué)方法，同時加強實訓(xùn)課程建設(shè)[2]。侯瑾、陳翠翠對以“工學(xué)結(jié)合”為目的的高職院校實訓(xùn)教學(xué)進行研究發(fā)現(xiàn)，目前實訓(xùn)教學(xué)中存在教學(xué)定位不準(zhǔn)、實訓(xùn)內(nèi)容與市場需求相脫節(jié)、實訓(xùn)教學(xué)形式單一、大多數(shù)校外實訓(xùn)基地在專業(yè)實訓(xùn)效果中作用不大等四個方面的問題[3]。劉昊、秦仲篪從實踐教學(xué)和實訓(xùn)課程的內(nèi)涵出發(fā)，探討了高校市場營銷專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問題，包括：教學(xué)定位不清，實訓(xùn)目的未能滿足企業(yè)對營銷專業(yè)人才的要求；教學(xué)內(nèi)容脫離市場實際，教學(xué)形式單一；實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)不健全，實踐教學(xué)效果欠佳等。建議密切關(guān)注和滿足市場需求，科學(xué)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，豐富實訓(xùn)課程的內(nèi)容以及完善教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的積極性等[4]。由上述可見，許多學(xué)者對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題開展了多角度研究，但是，研究仍然停留在傳統(tǒng)的教學(xué)組織層面上。在高校實踐教學(xué)資源不足的情況下，仿真技術(shù)與市場營銷實訓(xùn)課程的結(jié)合是市場營銷專業(yè)教學(xué)方式的創(chuàng)新之路，也是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。但目前的研究對于如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過虛擬仿真與企業(yè)現(xiàn)實相結(jié)合，建造虛擬仿真的現(xiàn)代化營銷實訓(xùn)平臺，降低營銷實踐課程對企業(yè)實體性物質(zhì)條件的依賴，提升仿真實訓(xùn)教學(xué)對學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)的力度等方面還缺乏清晰的思路。

二、市場營銷專業(yè)仿真實訓(xùn)設(shè)計思路

（一）仿真實訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計

市場營銷仿真實訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計，包括基本運行環(huán)境、關(guān)鍵控制技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)步驟、仿真要素以及系統(tǒng)功能的實現(xiàn)效果，體現(xiàn)了仿真技術(shù)在高等教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。實訓(xùn)系統(tǒng)平臺的搭建是市場營銷專業(yè)不斷發(fā)展、對營銷人員掌握新技能的現(xiàn)實需求。因此，營銷實訓(xùn)系統(tǒng)通過靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計，以及營銷策略的各種組合模擬，突出體現(xiàn)了市場營銷專業(yè)仿真實訓(xùn)的最大特色。這種虛擬現(xiàn)實實訓(xùn)系統(tǒng)平臺為營銷人才的培養(yǎng)提供更好的教學(xué)、訓(xùn)練平臺，從而培養(yǎng)更為專業(yè)的、具有創(chuàng)新能力的市場營銷專業(yè)人員。

（二）營銷策略仿真實訓(xùn)設(shè)計

國內(nèi)外高等院校在工商管理課程中應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)已經(jīng)進入了一個新的較高的推進階段，市場營銷實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計也日漸成熟。通常參與營銷實訓(xùn)課程的每個學(xué)生都模擬獨立經(jīng)營一家公司，扮演公司營銷總經(jīng)理或者營銷總監(jiān)的角色，每家公司分配等額的經(jīng)營資本（不同實驗產(chǎn)品不同資金），從公司的命名、LOGO以及宣傳口號的設(shè)計等開始，進行市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)、定價策略、廣告促銷、物流配送等一系列營銷決策。在這個過程中，教師靈活設(shè)置系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)，通過優(yōu)化計算模型，對于各個公司（學(xué)生）的市場開拓、銷售業(yè)績、利潤率和資本回報率等KP（I關(guān)鍵績效指標(biāo)）進行評估。教師對各公司經(jīng)營業(yè)績的評估工作一方面通過經(jīng)營數(shù)據(jù)進行，同時也可以導(dǎo)入BSC（平衡計分卡）等績效評估法。由于仿真實訓(xùn)系統(tǒng)存在極大的調(diào)控空間，教師在后臺可隨時添加政策導(dǎo)向、供求現(xiàn)狀、突發(fā)事件等各種信息，隨機修改和制定產(chǎn)品策略、促銷策略、渠道策略等各種營銷規(guī)則。例如，產(chǎn)品投入（如包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等投入）、宣傳費用（如電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動、直郵等）、渠道建設(shè)（如超市、商場等）所需費用等，以便控制學(xué)生實訓(xùn)課程的難易程度。

（三）營銷決策仿真實訓(xùn)設(shè)計

市場營銷仿真實訓(xùn)課程讓學(xué)生在不同細(xì)分市場中進行不同產(chǎn)品類別的營銷策略模擬和演練，公司之間充滿競爭、合作和互動。在此過程中，學(xué)生利用系統(tǒng)提供的資料深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，在仿真的實訓(xùn)情境中進行操作，充分發(fā)揮其主觀能動性，對市場營銷的問題進行深入剖析，以便提高學(xué)生分析市場現(xiàn)狀、判斷客戶需求和解決渠道沖突等營銷難題的能力。學(xué)生通過實訓(xùn)軟件完成市場營銷決策操作的全過程，熟練掌握有效的營銷決策要領(lǐng)，并正確選擇和使用決策工具，達到“不在市場，決勝市場”的營銷實訓(xùn)效果[5]。

（四）國際營銷仿真實訓(xùn)設(shè)計

現(xiàn)代中國企業(yè)的國際化經(jīng)營意味著市場營銷的復(fù)雜性，也意味著對高校市場營銷人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。針對市場營銷國際化的趨勢，營銷實訓(xùn)軟件虛擬的企業(yè)國際競爭環(huán)境讓學(xué)生可以從不同角度了解如何制定和執(zhí)行國際化的營銷策略，包括分析目標(biāo)國的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境以及市場需求特點、制定有效的產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略等。實訓(xùn)案例通常按照國際市場營銷的主要職能和企業(yè)國際化使命編制而成，由教師控制的數(shù)據(jù)庫也實時動態(tài)變化，從關(guān)注國內(nèi)市場到關(guān)注全球市場，從本土化營銷走向全球化營銷。

三、市場營銷仿真實訓(xùn)的優(yōu)勢

（一）促進現(xiàn)代虛擬仿真實踐與市場營銷理論的結(jié)合

基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的市場營銷實訓(xùn)系統(tǒng)具有行業(yè)屬性、企業(yè)屬性、知識屬性、開放屬性、情景屬性、自然交互屬性等，在市場營銷各仿真訓(xùn)練中，學(xué)生不僅能夠更為直觀和形象地理解、參與和體驗市場營銷的全景流程，而且還能對關(guān)鍵營銷策略進行重復(fù)修正，這種優(yōu)越性是現(xiàn)實中企業(yè)案例實訓(xùn)很難達到的。

（二）提供了一個通向企業(yè)實踐的路徑

仿真實訓(xùn)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用提供了一個通向企業(yè)實踐的路徑。在營銷教育中采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，教師和學(xué)生可以對營銷全職能、全流程包括創(chuàng)業(yè)（產(chǎn)品，idea）概念性設(shè)計、市場調(diào)研（可行性分析）、市場測試、定價、促銷（廣告宣傳）、銷售（物流配送）、財務(wù)管理、售后服務(wù)等各個活動進行模擬。教師運用教學(xué)策略，營造了一個“自主學(xué)習(xí)”的環(huán)境。仿真實訓(xùn)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)市場營銷真實實驗中的本質(zhì)過程，甚至允許學(xué)生在營銷決策中多次嘗試出現(xiàn)差錯，如學(xué)生可以從錯誤的定價策略中擺脫出來，重新定位，重新定價，最終找到最佳的決策。

（三）實現(xiàn)經(jīng)驗與知識趨同性再構(gòu)建

市場營銷專業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生的主體實踐為核心，按企業(yè)整合營銷的知識邏輯不斷拓展其外延和內(nèi)涵，用虛擬現(xiàn)實的職業(yè)情境來傳播營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了適應(yīng)這一需求，市場營銷仿真實訓(xùn)借助于虛擬案例以及實訓(xùn)軟件的高交互性特征，將其中包含的大量隱性營銷知識通過虛擬環(huán)境傳遞給學(xué)生。仿真軟件中案例的虛擬環(huán)境的設(shè)計不僅可以進行傳統(tǒng)意義上的顯性營銷知識的傳授，而且為具有情境性質(zhì)的隱性知識的教學(xué)提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。學(xué)生在虛擬的仿真案例中，收集更多、更具體和更完整的市場信息，按照自己的理解進行多次營銷決策嘗試，由此加快學(xué)生新的營銷經(jīng)驗和自身原有的營銷知識的趨同性再構(gòu)建過程，形成自己對實踐中隱性知識的內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識，并在類似的真實環(huán)境中自覺不自覺地加以應(yīng)用。

（四）突破時間和空間的限制

一些復(fù)雜的市場營銷知識和技能包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、促銷策略、渠道策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等，可以通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)巧妙地嵌入虛擬案例中。也就是說，仿真實訓(xùn)可以突破時間和空間的限制，將一個現(xiàn)實中的企業(yè)可能需要經(jīng)歷幾年甚至幾十年才能觀察和總結(jié)到的發(fā)展變化過程和營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，在很短的時間內(nèi)全方位呈現(xiàn)給學(xué)生。仿真系統(tǒng)瞬時反饋各種市場信息，有助于提高學(xué)生快速判斷能力、即時響應(yīng)能力和綜合操作水平，能高效地解決營銷實踐中理論與實踐結(jié)合的問題。

（五）學(xué)習(xí)氛圍更加自然、開放

相對于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，仿真實訓(xùn)在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢更是無可比擬。在實訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)活動中，參與實訓(xùn)的學(xué)生可以與虛擬的業(yè)務(wù)、市場在市場競爭的同時，共同探索各種業(yè)務(wù)合作的可能性，從而產(chǎn)生新型的競合關(guān)系。一些生動的元素通過結(jié)合企業(yè)營銷實踐的設(shè)計更加具有智能化，高交互性等特征，從而創(chuàng)建出一個人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，使參加實訓(xùn)的學(xué)生們能夠在自然、開放的氛圍中進行學(xué)習(xí)。市場營銷仿真教學(xué)平臺是高校在市場營銷教學(xué)中虛擬現(xiàn)實技術(shù)的成果。市場營銷仿真是綜合性很高、技術(shù)要求很嚴(yán)的一門實用技術(shù)。這就使開發(fā)一個符合現(xiàn)實的、適用于教學(xué)的、易于被接受的市場營銷仿真設(shè)計系統(tǒng)成為一項難度極高、綜合性極強的復(fù)雜工作。而建立基于大數(shù)據(jù)的市場營銷案例庫對于營銷決策仿真、營銷診斷和營銷流程模擬等有著極強的指導(dǎo)意義。

四、結(jié)語

全渠道營銷案例范文第5篇

“互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌廣告主如果不把營銷戰(zhàn)場延伸到電子商務(wù)和數(shù)字領(lǐng)域，就沒有競爭力?！标惤ê烙懈卸l(fā)地表示。兩年前剛剛加入群邑時，數(shù)字媒體的廣告投放金額占全媒體的比重還不到10%，而今，這個數(shù)字已經(jīng)提升到了15%。這是大趨勢，也是團隊努力的成果。

搜索營銷得到廣大品牌廣告主的關(guān)注

“搜索是用戶自發(fā)的行為，目的性強，含金量高，搜索營銷一直是投資回報最高的營銷產(chǎn)品之一”陳建豪表示。

隨著搜索營銷受到的關(guān)注，搜索廣告不再只是效果導(dǎo)向客戶的專利，許多品牌客戶也運用搜索作為品牌推廣的工具。許多成功案例表明，搜索營銷也是品牌推廣的有效手段。例如，百度的“品牌專區(qū)”，品牌廣告主可以通過專區(qū)帶給消費者與線下實體店同樣完美的瀏覽體驗；同時，通過專區(qū)的品牌強化，還可以避免消費者受到假冒偽劣產(chǎn)品的干擾。品牌廣告主們也逐漸意識到這點，不論是奢侈品還是快消品，對于百度“品牌專區(qū)”的維護都給予高度重視，對百度搜索的應(yīng)用也日益提升。

搜索營銷是跨媒體營銷的重要環(huán)節(jié)

數(shù)字時代，消費者的購買決策行為產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變。過去，消費者看到一則電視或者報紙廣告后，感覺有興趣，可能就直接進賣場購買。進入Web 2.0的時代，消費者在看到廣告之后，絕大多數(shù)會先上網(wǎng)搜索，以獲得更多的產(chǎn)品信息，同時還會在貼吧或論壇上參考眾人的意見，幫助決策，進而采取購買的行動。

“跨媒體營銷過程中，搜索起著營銷收口作用，它將廣告主在其他渠道的投放效應(yīng)累計聚合起來，二次鎖定目標(biāo)人群，引流到廣告主網(wǎng)站?！标惤ê赖贸鲞@樣的經(jīng)驗。

以戴爾電腦市場推廣為例，市場團隊曾經(jīng)因為搜索帶來的轉(zhuǎn)化率最高，而決定停掉報紙及電視的廣告投放，僅保留搜索關(guān)鍵詞廣告；結(jié)果在接下來的兩三個星期，整體關(guān)于戴爾品牌搜索量出現(xiàn)了明顯下滑的局面。這就表示，傳統(tǒng)廣告其實能為搜索帶來大量call to action的自然搜索流量，沒有其他媒體的廣而告之，消費者對你的品牌沒有印象，就不會產(chǎn)生進一步的搜索請求。搜索不能單獨存在，跨媒體的整合投放，帶來更好的效果。數(shù)據(jù)分析助力搜索營銷效果

“對于搜索這樣一個技術(shù)含量相對較高的數(shù)字媒體，我們也需要借用技術(shù)進行精細(xì)化數(shù)據(jù)挖掘。”陳建豪對團隊提出了更高要求。

以油漆品牌的搜索營銷案例來說明，“家裝”、“油漆”等關(guān)鍵詞的CPC（平均點擊成本）已經(jīng)非常高，客戶的ROI（投資回報率）越來越低。但是，借助百度司南、百度指數(shù)等工具進行數(shù)據(jù)分析后我們發(fā)現(xiàn)購買油漆的潛在消費者們普遍都很關(guān)心甲醛、家裝污染等問題，于是團隊在百度搜索中增加了“除味”、“零甲醛”、等關(guān)鍵詞的投放，同時調(diào)整廣告文案描述，提高搜索相關(guān)度。這次調(diào)整，投入相對較低成本，轉(zhuǎn)化率卻大大提高。

陳建豪認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)上蘊含大數(shù)據(jù)與寶貴的消費者洞察。而百度擁有中國最大的消費者行為數(shù)據(jù)庫，能夠全程記錄消費者行為軌跡，并為引導(dǎo)和把握其需求提供幫助。“精細(xì)化挖掘是數(shù)字營銷的必經(jīng)之路！”陳建豪肯定地表示。

移動搜索深入移動互聯(lián)網(wǎng)的未來

作為數(shù)字媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，陳建豪非常關(guān)注數(shù)字媒體變遷的大趨勢，他認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)成為主流的時代已經(jīng)到來?！傲泓c研究咨詢集團的調(diào)研結(jié)果顯示，2012年倫敦奧運會期間，65.12%的用戶通過手機來獲得奧運信息，已經(jīng)超過了通過臺式機和筆記本電腦等渠道?！?/p>