老年保健的策略
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老年保健的策略范文第1篇
關(guān)鍵詞:保健品;廣告;促銷
中圖分類號:F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)05-0115-01
1 廣告促銷策略
中國保健品市場上,傳統(tǒng)的光靠廣告炒作做市場的促銷方式已不再占據(jù)主導(dǎo)地位。廣告炒作固然能夠增加所宣傳保健產(chǎn)品的知曉度,但卻不能讓消費者更深刻的體驗真正決定其購買動機的產(chǎn)品功效與服務(wù)。為了改變花錢買熱鬧的尷尬局面,中國的老年人保健品企業(yè)的廣告促銷也進(jìn)入精耕細(xì)作的年代。應(yīng)從廣告原則、廣告表達(dá)形式、廣告?zhèn)鞑ネ緩降纫剡M(jìn)行認(rèn)真分析,系統(tǒng)的運做。
1.1 廣告必須以真實性為原則
廣告宣傳應(yīng)針對老年人的實際需要,抓住他們的所思所想,而不能夸大其辭,甚至欺騙老年消費者,以免失去老年消費者的信任而招致營銷失敗?！鞍伟俨?對人體各部位都有效果, 而且性別不限,老少皆宜”雖最初能調(diào)動消費者的購買動機,但隨著消費行為的結(jié)束,消費者會因?qū)υ摫＝∑菲谕蹈?從而造成消費失望心理,它不但影響企業(yè)的發(fā)展,更嚴(yán)重的是會制約整個行業(yè)的發(fā)展。
1.2 廣告宣傳要體現(xiàn)情感特點
廣告宣傳應(yīng)針對老年人的實際需要和所思所想,抓住他們懷舊和重感情的需求,體現(xiàn)尊老、敬老、愛老的主題。既不夸大其辭,又能體現(xiàn)產(chǎn)品的實際特點,還要包含對老年人不盡的關(guān)懷。也即廣告應(yīng)抓住社會關(guān)心、尊重老年人以及老年人渴望與人接觸、渴望人間溫暖、渴望得到社會與家人尊重與關(guān)注的情感心理,將“情”字貫穿于廣告宣傳的始終,處處為老年人著想,做到動之以情,以情感人,使廣告宣傳更具人情味,以真情博得老年消費者的好感。
1.3 廣告宣傳要體現(xiàn)可感知性
大多數(shù)亞健康人群對自身的保健需求是沒有感知的,這樣就妨礙了消費者購買動機的形成,只有當(dāng)需要升華到足夠的強度水平時,這種需要才會變?yōu)閯訖C。
因此,保健品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的營銷策劃人員在找準(zhǔn)顧客的需求后,用直觀的形式轉(zhuǎn)達(dá)亞健康狀態(tài)的危害、理想健康狀態(tài)與現(xiàn)實之間存在的差距,展現(xiàn)亞健康狀態(tài)向理想健康狀態(tài)轉(zhuǎn)化的可感知過程,增強顧客對需求的自我意識,強調(diào)理想狀態(tài)的可能實現(xiàn)性,以調(diào)動消費者的保健品購買動機;銀心口服液打破了其它銀杏類保健品的產(chǎn)品定位,而采用“血管健康”的功能定位,“水管”、“水管生銹” 等具體概念的引入,讓抽象的血液循環(huán)系統(tǒng)更加具體化。
2 人員促銷
由于老年人較為理性,具有較強的求實動機,能給老年人帶來實惠,能表明產(chǎn)品質(zhì)量,促使老年人放心購買的營業(yè)推廣方式,往往對老年人的購買欲望與行為有著較大的影響,企業(yè)應(yīng)注意選擇對老年人最有吸引力的營業(yè)推廣形式進(jìn)行促銷。
銷售人員直接向潛在顧客介紹產(chǎn)品或服務(wù),告訴他們?yōu)槭裁匆徺I,銷售人員之所以這樣行為,是因為他們設(shè)定了一個前提:一個全面、成功的表述,會自然而然地達(dá)成交易。這種表達(dá)技巧和表演天才無疑是非常重要的,但是,以直接介紹的方法對待顧客,很可能引起他們的反感,因為大多數(shù)顧客是想買,而不是被賣。其實,銷售人員不論銷售何種產(chǎn)品,銷售人員的提問是成功的前奏。每個顧客都有他自己的需要和問題,銷售人員必須根據(jù)他們的具體情況區(qū)別對待,即使是銷售人員已預(yù)先準(zhǔn)備了一套關(guān)于產(chǎn)品利益的深思熟慮的說明,一套融合了產(chǎn)品特征和利益的說明,應(yīng)根據(jù)特定的顧客,選擇適合他們的產(chǎn)品特性與優(yōu)點,糅合起來加以介紹。
3 服務(wù)營銷促銷策略
隨著中國保健品消費者的不斷成熟,他們對保健品生產(chǎn)企業(yè)提供的服務(wù)提出更高的要求。傳統(tǒng)保健品銷售渠道可以通過進(jìn)入連鎖經(jīng)營的銷售終端解決了保健品的成本與售價問題,但并沒有將產(chǎn)品服務(wù)提高到新的水平。因此,中國的保健品企業(yè)必須積極開展以服務(wù)營銷為主題的渠道創(chuàng)新,不斷提高保健品消費者的參與度和對產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意度,只有這樣才能牢固的建立企業(yè)與消費者的關(guān)系紐帶,培養(yǎng)企業(yè)的忠實消費者群體。產(chǎn)品的功效雖然是保健品立足市場的根本,而服務(wù)才是保健品企業(yè)決勝未來中國保健品市場的關(guān)鍵。
建立企業(yè)顧客健康服務(wù)站是老年保健品企業(yè)開展服務(wù)營銷活動方式,借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò),建立企業(yè)顧客健康服務(wù)站,對社區(qū)內(nèi)中老年人群建立健康檔案,通過建立消費者數(shù)據(jù)庫為消費者提供專家式咨詢和個性化服務(wù),使保健產(chǎn)品與服務(wù)能更好的滿足消費者的需求。合同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對定期進(jìn)行定期上門身體檢查,對患有高血壓、糖尿病、心腦血管等疾病的老年病人建立隨診制度,巡診,并根據(jù)病情提出用藥、飲食、運動、保健等方面的措施,使老年病人不出家門就能得到優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。上門服務(wù)不僅解決了老年人行動不便的問題,還可以密切企業(yè)同消費者關(guān)系,溝通同消費者感情,從而有利于老年病人的健康保健。
需要指出的是老年保健品的促銷方法很多,要想使促銷活動達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場分析、競爭對手分析、整體營銷計劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力,才能使銷售得到顯著提升。
參考文獻(xiàn)
[1]倪杰.現(xiàn)代市場營銷學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
老年保健的策略范文第2篇
到底什么原因?qū)е氯绱瞬罹?？影響大包商興趣的因素固然很多，但根源之一是來自企業(yè)產(chǎn)品策略的迷失，發(fā)人深省。在此筆者主要對保健品企業(yè)談一下感受，從產(chǎn)品策略的加減法應(yīng)用角度進(jìn)行研討。
一、產(chǎn)品策略的三大誤區(qū)：
1、多子多福
一家保健食品企業(yè)投資并不大，卻有品種幾十個，幾乎比安利的還多，再看看背景宣傳噴繪畫面，那可是銀發(fā)老人、性感美女、天真小孩同臺獻(xiàn)藝，手中展示不同的包裝盒，使人眼花瞭亂。試想，有哪家大包商有如此勢力敢全包？再者，就算都大包出去了，銷量上去了，你能生產(chǎn)過來嗎？從此折射出一個問題，該企業(yè)力圖大而全，但沒有考慮自己的實力到底有多大，最終多子很難多福。
2、畫蛇添足
本來是一個女性保健食品招商資料，封面是美麗女郞，有關(guān)減肥、排毒、祛痘等，卻在后面出現(xiàn)了一兩個兒童產(chǎn)品。使人一時難以理解，就算是要宣傳也不能印在一起啊，難道僅賺女人的錢還不夠嗎？
3、蜻蜓點水
有一家企業(yè)，本來是想招做老年保健的商，在介紹產(chǎn)品時，前面對中國老齡化的趨勢進(jìn)行了分析，后面卻幾乎是保健品說明書的羅列，沒有突出組方、技術(shù)及產(chǎn)品特色。試想，就算是資料引起了擅長老年保健品營銷的商的注意，又有哪個商只看了說明書就敢簽訂數(shù)額不菲的合同？
總之，以上問題自然會引起營銷人士對相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品策略的懷疑，也許是因為孩子都是自己生的，一個都舍不得放棄，或根本就不懂得取舍和如何取舍，不懂得如何做產(chǎn)品的加減。站在營銷的角度，企業(yè)必須對產(chǎn)品線行適當(dāng)組合，主攻一兩個領(lǐng)域，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，形成自己的特色，最終在激烈的競爭中占有一席之地。
二、企業(yè)在產(chǎn)品策略上應(yīng)考慮的三個思路： （一）中國保健品企業(yè)投資規(guī)模及銷售現(xiàn)狀：
1、從保健品企業(yè)投資規(guī)模上看，截止2005年底，中國共有保健品企業(yè)3000多家。投資總額在1億以上大型企業(yè)只占1.45%，投資總額在5000萬—1億元中型企業(yè)占38%，投資總額不足10萬元作坊式企業(yè)占12.5%，說明保健品生產(chǎn)企業(yè)中，中小型企業(yè)占絕大多數(shù)。
2、從保健品企業(yè)銷售規(guī)模上看，其中銷售收入超過億元的企業(yè)占7.8%，銷售收入在5000萬至1億元之間的企業(yè)占10.5%，銷售收入在1000萬至5000萬元之間的企業(yè)占42.2%，銷售收入低于1000萬的企業(yè)占39.5%，企業(yè)銷售規(guī)模普遍偏小。
分析：不論從投資規(guī)模還是銷售規(guī)模分析，中國的大部分保健品企業(yè)不具備產(chǎn)品多元化的實力，只有集中有限精力從事有限的領(lǐng)域進(jìn)行開發(fā)及營銷，方能立于不敗之地。 ?。ǘ┢髽I(yè)在產(chǎn)品策略上應(yīng)考慮的三個思路：
1、產(chǎn)品鏈?zhǔn)欠窬哂刑厣?/p>
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，很多企業(yè)誤認(rèn)為，產(chǎn)品越多越好。其實在產(chǎn)品增多的同時稍不留神就會稀釋品牌，逐漸失去忠誠的消費者。 比如：海南有一家以螺旋藻為主的生產(chǎn)企業(yè)，擁有多項螺旋藻生產(chǎn)專利，用此原料生產(chǎn)的保健品具有獨特的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品亮點。但該企業(yè)不是沿著該原料優(yōu)勢方向縱向開發(fā)系列產(chǎn)品，而是增加其它保健品種，如增智健腦、減肥產(chǎn)品、補腎等，向多個產(chǎn)品線方向發(fā)展，自然放棄了本來的原料競爭優(yōu)勢，而新的產(chǎn)品線的產(chǎn)品由于沒有特點，銷售并不理想。令人深思的是，螺旋藻的保健作用正逐漸被公眾所接受，市場潛力并不小，該企業(yè)應(yīng)該沿著螺旋藻方向開發(fā)出系列產(chǎn)品，如軟膠囊、口含片、飲料、口香糖等，充分利用自己生產(chǎn)技術(shù)的絕對優(yōu)勢，打造螺旋藻產(chǎn)品的第一品牌。例如，寧夏紅就是專一利用寧夏獨特的枸杞資源而獲得成功的例子。
再如：大家知道的太太藥業(yè)，一看企業(yè)名稱就知道是一個女性保健的專業(yè)公司，上市的有太太口服液、靜心口服液、太太血樂，可是還有一個治療口腔潰瘍的意可貼，這就不容易與太太藥業(yè)的女性保健專業(yè)形象相匹配了。
2、營銷鏈?zhǔn)欠裢〞?/p>
有人把營銷通道比喻為高速公路，說路修好了，車越多越好，產(chǎn)生的效益越多?？墒切б媸墙⒃跔I銷資源合理共享的角度，才能真正分?jǐn)偁I銷成本。如果盲目擴展品種，不僅會顧此失彼，更會造成營銷資源的浪費。
如果你本來是做老年系列保健產(chǎn)品的，通過老年大學(xué)健康講座進(jìn)行推廣，聽眾較容易組織。如果盲目增加一個兒童產(chǎn)品，是不是講課的時候得請孩子或媽媽到場，否則爺爺奶奶好心買回去的產(chǎn)品，孫子敢吃嗎？媽媽讓吃嗎？
可以說，企業(yè)的一個上市產(chǎn)品若選擇不當(dāng)，可能會造成內(nèi)耗，增加營銷負(fù)擔(dān)。時刻要注意，就算是營銷高速公路非常暢通，我們也要像高速公路的管理人員一樣，實施監(jiān)控不同車型分道行駛，嚴(yán)禁易失控的馬拉車上路。
3、價值鏈?zhǔn)欠窨茖W(xué)
價值鏈的形式比較多，或長或短，或簡單或復(fù)雜。但一個富有競爭力的價值鏈必須使鏈上的每一個環(huán)節(jié)都具有價值。
如把原料生產(chǎn)營銷看成一個價值鏈的話，生產(chǎn)企業(yè)則處于價值鏈的核心位置，由于生產(chǎn)企業(yè)一般擁有產(chǎn)品批號，更具有話語權(quán)，因此企業(yè)要對價值鏈進(jìn)行科學(xué)的管理與控制，要處理好原料供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、各級經(jīng)銷商、消費者的價值關(guān)系。企業(yè)做好產(chǎn)品規(guī)劃，向?qū)I(yè)化領(lǐng)域發(fā)展，可以說是對價值各方的最好回報，如果企業(yè)的主打品種銷售上了規(guī)模，各個環(huán)節(jié)的成本都會降低，大家都有利潤空間。否則由于產(chǎn)品多，銷量又上不去，生產(chǎn)成本高，各級經(jīng)銷價自然也高，各方積極性都低，最終惡性循環(huán)，價值鏈斷裂，給價值各方造成損失。
現(xiàn)在，不少地方政府為了招商引資，設(shè)有醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)區(qū)，希望在當(dāng)?shù)啬苄纬僧a(chǎn)業(yè)帶，擁有龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，在中國號稱“中國藥谷”的地方不止一處。有的地方也形成了一定的產(chǎn)業(yè)帶，擁有眾多的產(chǎn)業(yè)鏈，如一個通化市藥廠幾百家，而真正賺錢的是少數(shù)，為什么形成了產(chǎn)業(yè)鏈卻陷入了投資的困境？關(guān)鍵是價值鏈沒有真正的形成。
三、如何做產(chǎn)品的加減法？
1、何時產(chǎn)品該做加法？
比如有一家保健品企業(yè)，主要是從事老年保健產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷，以產(chǎn)品專賣方式進(jìn)行營銷，經(jīng)常與老年大學(xué)進(jìn)行合作進(jìn)行健康講座?？墒钱a(chǎn)品僅有一個降糖和降血壓的產(chǎn)品，導(dǎo)致參會的老年人的很多需求無法滿足，造成營銷資源的浪費。此時應(yīng)該做加法，嘗試增加輔助降血脂的產(chǎn)品和通便的保健品等，給老年人更多的保健選擇，創(chuàng)造更多的收益。
2、何時產(chǎn)品該做減法？
比如吉林一家上市公司有治療心腦血管品種十多個，幾乎涵蓋心腦血管的所有領(lǐng)域，其中還有獨家品種，而總銷量只有區(qū)區(qū)幾千萬，還不如天士力的復(fù)方丹參滴丸總銷量的十分之一。同時該企業(yè)上市的還有三十多個普藥品種，如胃康靈、婦康片等，大量的產(chǎn)品導(dǎo)致銷售隊伍不能形成合力主攻一個領(lǐng)域，同時由于每個品種都不能上規(guī)模，導(dǎo)致生產(chǎn)成本居高不下，產(chǎn)品庫存大量增加，造成商及經(jīng)銷商因價格太高或產(chǎn)品批號過期問題叫苦連天，失去競爭優(yōu)勢。如果該企業(yè)能集中營銷心腦血管系列產(chǎn)品，在行業(yè)及消費者中樹立心腦疾病專業(yè)形象，也許銷量過億不是難事，至于其它領(lǐng)域的普藥可以暫且放棄。
3、何時應(yīng)該加減法同時做？
比如一家企業(yè)既有中草藥保健品5個，又有補充微量元素的系列產(chǎn)品3個，可謂是中、西結(jié)合，但營養(yǎng)補充劑在市場上銷量并不好，而中草藥保健品消費者比較認(rèn)可，但沒上規(guī)模。由于產(chǎn)品中、西都有，一時營銷沒有重點，沒有特色。此時應(yīng)該加減法同時做，舍棄營養(yǎng)補充劑，而主推中草藥保健品，但中草藥保健品種太少，可以做加法，汲取幾千年中醫(yī)藥文化，從中國的保健、養(yǎng)生名方中開發(fā)出中草藥保健品，以使產(chǎn)品鏈更具競爭力。這方面南方李錦記的無限極中草藥保健品做的非常成功，銷量巨大。
四、要做產(chǎn)品的加減法，產(chǎn)品批文怎么辦？
自1996年6月1日起，中國正式實施《保健食品管理辦法》，對聲稱有保健功能的食品實行審查制，自衛(wèi)食健字［1996］第001號批準(zhǔn)至2005年底，共有7000多種產(chǎn)品獲準(zhǔn)注冊為保健食品。
除一部分上市流通外，大量的保健食品批文閑置，造成資源的浪費，其中不乏具備市場潛力的品種，如減肥、抗疲勞、抗衰老產(chǎn)品等，更有源自經(jīng)典名方的保健食品閑置非?？上?。因此盤活產(chǎn)品批文資源，既利于企業(yè)發(fā)展，又避免了保健品行業(yè)的重復(fù)科研投資，特別是同質(zhì)化的品種研發(fā)費用可大大減少。
國家在法規(guī)中早有規(guī)定，允許保健食品批準(zhǔn)證書轉(zhuǎn)讓，企業(yè)可根據(jù)自己情況靈活選擇。
1、資金困乏型——出售轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品批文
很多保健品企業(yè)有不少產(chǎn)品批號，可就是沒有資金運作，營銷投入有限，市場不斷萎縮，甚至負(fù)債累累。 可考慮保留一部分產(chǎn)品批文（如保留女性保健系列），出售轉(zhuǎn)讓一部分產(chǎn)品批文，從而獲得運營資金，一方面對企業(yè)及產(chǎn)品線進(jìn)行了定位，另一方面又盤活了產(chǎn)品資源，可謂一舉兩得。
2、產(chǎn)品線殘缺型——交換產(chǎn)品批文
老年保健的策略范文第3篇
【關(guān)鍵詞】保健品 消費者行為分析 營銷策略
一、引言
保健品是對各種有益于身體健康的食品、藥品和器具、器械的總稱。廣義的保健品包括保健食品、保健藥品、保健器具和保健器械等。保健食品和一般食品相比，除有一般營養(yǎng)和感覺功能之外，還具有增強免疫力、抑制衰老、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、調(diào)節(jié)體內(nèi)生理機能的功能，因此又稱為“功能食品”。本研究所指的保健品也是指保健食品。
作為一個亟待培育的領(lǐng)域，保健品市場是未來市場的朝陽產(chǎn)業(yè)。從20世紀(jì)80年代蜂王漿的上市拉開了保健品的帷幕開始，保健品就一直呈現(xiàn)出高速發(fā)展的狀態(tài)。無論是政府、社會還是個人都越來越關(guān)心生活、生命質(zhì)量。而影響生活質(zhì)量的一個最重要的因素就是人的身體健康狀況，這是實現(xiàn)健康的前提。加上我國自古以來就有的醫(yī)食同源的養(yǎng)生文化，保健品有著極大的市場潛力。
購買力是購買能力和購買欲望的組合，對于保健品的消費來說除了消費者的購買能力以外，他們的消費欲望和消費意識也是影響保健市場的重要因素，而這個因素往往是不被重視的。而針對消費者行為進(jìn)行市場營銷的準(zhǔn)確細(xì)分與定位對于保健品營銷來說是至關(guān)重要的，不僅可以幫助廠商準(zhǔn)確認(rèn)識消費者市場的類型和特征，針對自身優(yōu)勢進(jìn)行準(zhǔn)確營銷定位，從而促進(jìn)保健品的又快又好的發(fā)展。綜上所述，對消費者保健食品的消費行為進(jìn)行分析研究具有重要的價值。本研究就是試做初探。
二、保健品的消費者行為的影響因素
影響消費者購買的主要因素是社會因素、相關(guān)群體、家庭和個人因素、心理因素。
社會因素：由于目前保健品市場還沒有真正的規(guī)范化，許多投機型保健品企業(yè)，不顧社會利益，不顧社會道德，通過一些不正當(dāng)?shù)臓I銷手段大肆銷售療效不佳，甚至還對身體有害的產(chǎn)品。夸大功效及非法營銷是這些企業(yè)迅速獲利的法寶。因此給消費者造成保健品欺騙、夸大療效等負(fù)面印象，形成一種“談虎變色”的社會格局。
相關(guān)群體：對個人的態(tài)度、意見偏好和行為有直接或間接影響的群體。因為產(chǎn)品的用途特點，所以首先有一定影響力的會是老年消費者群體。
家庭因素：在不同家庭中，影響消費觀念的個體相應(yīng)的不同，對于此類價格相對較低，具有相關(guān)保健性能（相關(guān)于調(diào)理功能、延緩衰老概念甚多）的消費品，子女的決策相對具有較大的影響。
個人因素：在產(chǎn)品推銷的初期，涉及的個人層面不宜過廣，這樣勢必喪失目標(biāo)性。根據(jù)產(chǎn)品的特性，能首先關(guān)注保健產(chǎn)品，并接受的人群，應(yīng)該是有一定消費經(jīng)濟能力，注重或開始注重自身保健的中老年群體。（同時，因為現(xiàn)今這一群體的普遍素質(zhì)的提升，群體的消費觀念領(lǐng)導(dǎo)中，他們起著重要的影響。）
心理因素：在產(chǎn)品推入市場時，由于相應(yīng)的保健類產(chǎn)品眾多，如何抓住主體 客戶群的消費心理，另辟蹊徑，出奇制勝，是營銷策略的重點。
三、保健產(chǎn)品的消費者市場需求分析
（1）顧客的共同需求。對于保健品的潛在顧客的共同需求主要體現(xiàn)在自我保健及贈予朋友、領(lǐng)導(dǎo)、老人、保健、強身、補充體能等方面。如亞健康者需要自我保健；有各種慢性疾病的老年人需要康復(fù)理療；年青人孝敬父母讓老人延年益壽；追求時尚、崇尚健康的年輕人之間相互饋贈；給領(lǐng)導(dǎo)送健康關(guān)心領(lǐng)導(dǎo);工作壓力大，體能消耗大的人補充體能；還有一些人用來增強體質(zhì)，防病強身。
（2）潛在顧客的不同需求。在潛在顧客的需求大類中，也有著不同的需求，其各類別需求的特征主要劃分為：
亞健康者。其消費特征是處在健康與疾病的中間狀態(tài)。亞健康對個人，家庭和社會的危害在逐漸被人們認(rèn)識。亞健康人群占總?cè)巳旱?0%。個人總感覺疲乏無力、情緒不寧、煩躁失眠、頭暈頭痛、健忘、胸悶、心悸等等不適反應(yīng)，期望獲得的效果是自我保健、消除日常中的不適現(xiàn)象。
有各種慢性疾病老年人。其消費特征是，當(dāng)人步入老年期后，生理機能開始衰退，如代謝減慢，腺體分泌減少，咀嚼、消化、吸收等能力降低，肌肉活動能力減弱，機體的抵抗力下降等，從而易導(dǎo)致心血管疾病、新陳代謝與內(nèi)分泌失調(diào)癥、骨骼與關(guān)節(jié)疾病、便秘和肌肉萎縮等一系老年性疾病的發(fā)生。老年人生理功能的種種病變，促使老年人的營養(yǎng)和飲食要求也發(fā)生了改變。必須攝取足夠的營養(yǎng)素，才能維持機體的正常運行。期望獲得的效果是康復(fù)理療、調(diào)理身體各項機能，減少各種慢性疾病給人帶來的痛苦。
孝敬父母的年輕人。其消費特征是基于孝敬父母是中華傳統(tǒng)美德，年青人經(jīng)歷了父母的栽培，到了事業(yè)有成的時候開始懂得孝敬父母，給父母買保健品，希望父母能夠長壽。期望獲得的效果是給老人保健、傳遞孝敬之心。
送禮者。其消費特征是主要是表達(dá)對領(lǐng)導(dǎo)或者朋友的關(guān)心，聯(lián)絡(luò)之間的感情，通過送健康產(chǎn)品傳遞彼此的關(guān)懷與親切。期望獲得的效果是相互饋贈，聯(lián)絡(luò)感情。
體能消耗大的人。其消費特征是渴望有保健品能夠補充機體內(nèi)丟失大量的能量，能夠迅速提高機體動力。期望獲得的效果是工作壓力大，用來補充體能。
希望防病、強健體魄者。其消費特征是希望通過保健品的功效來達(dá)到身體強壯，腦力充沛的目的。期望獲得的效果是用來增強體質(zhì)，防病強身。
（3）根據(jù)不同潛在顧客的不同需求所形成的子市場。從以上潛在顧客的不同需求可以劃分幾個子市場板塊。其子市場由六大部分組成：
第一大板塊市場人群。亞健康者：自我保健，并希望恢復(fù)健康；
第二大板塊市場人群。有慢性疾病的老年人者：康復(fù)理療、治療疾病，減少藥物傷害；
第三大板塊市場人群。年輕人孝敬父母者：關(guān)心老人，體現(xiàn)孝心；
第四大板塊市場人群。老年人：保健，延緩衰老；
第五大板塊市場人群。送禮者：用于朋友間聯(lián)絡(luò)感情，或者給領(lǐng)導(dǎo)送健康，體現(xiàn)關(guān)心；
第六大板塊市場人群。其他需保健的人員：工作壓力大、體能消耗大者，增強體質(zhì)，補充能量，防病強身。
（4）進(jìn)一步劃分市場及潛力分析。從上面六大板塊市場來看，第二大板塊市場人群和第四大板塊市場人群有著相同的市場人群趨向，即都是面向老年人，用于給老年人延壽、保健、調(diào)功能。第三大板塊市場人群和第五大板塊市場人群有著相同的市場人群趨向，即都是面向中青年，有著時尚及崇尚健康的意識，希望通過饋贈健康來傳遞某種關(guān)懷和價值。第一大板塊市場人群和第六大板塊市場人群有著相同的市場人群趨向，由于種種原因身體有一定的不適應(yīng)者，希望通過保健品來改善身體狀況，強健身體，緩解壓力和不適帶來的痛苦。
從以上板塊合并來看，進(jìn)一步細(xì)分為三大塊，即老年人用來調(diào)功能的保健品，中青年用作禮品的保健品，身體有一定不適應(yīng)者用來強健體魄，恢復(fù)健康的保健品。從目前的市場來看，潛力都很大。
四、保健產(chǎn)品的營銷對策與建議
（一）做好保健品的產(chǎn)品定位
通過對以上三個市場的分析，無論是將老年人市場作為保健品市場進(jìn)行主攻，還是選擇中青年市場及亞健康人群市場進(jìn)行主攻，需要企業(yè)做好準(zhǔn)確定位。
要做出一個有效的市場營銷策略，就必須要有自己的產(chǎn)品定位，而產(chǎn)品定位的關(guān)鍵是要找出消費者心智上的坐標(biāo)位置，根據(jù)對主選目標(biāo)市場消費者的分析，如老年人對于保健品崇尚物美價廉，對產(chǎn)品的功效尤為看重，故相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品定位上必須注重產(chǎn)品調(diào)理功能、延緩衰老的功效及品質(zhì)上的宣傳。對于價格不可定位得過高，中等偏低較為合適。在產(chǎn)品種類上，主推那些能保健及治療中老年人慢性疾病的產(chǎn)品。通過優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)，大眾化的產(chǎn)品價格，親情般的服務(wù)來塑造保健品的品牌。
（二）準(zhǔn)確選擇保健品的競爭方式
目前保健品市場競爭相當(dāng)激烈，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌有：安利、完美、珍奧等知名品牌。同時 也有實力不凡的新進(jìn)入者。從保健品目前實力及產(chǎn)品本身角度出發(fā)，根據(jù)目前市場競爭狀況，新進(jìn)入的企業(yè)應(yīng)該選擇避強的市場競爭定位，先放棄中等偏上及高端保健品市場，依托良好的產(chǎn)品功效及價格優(yōu)勢，迅速做大中等偏下保健品市場等實力雄厚及市場占有率達(dá)到一定程度以后再介入其他競爭市場。
（三）努力打造成為保健行業(yè)明星產(chǎn)品
通過上述對產(chǎn)品定位及市場競爭的分析與選擇之后，企業(yè)應(yīng)明確將集中力量做透、做精、做專已選擇的細(xì)分保健品市場，使廣大消費者逐步接受保健品成為預(yù)防和改善身體的專家品牌。讓保健品在消費者心目中占有一定的位置，從而打造保健類產(chǎn)品市場中的明星產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)
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老年保健的策略范文第4篇
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老年保健的策略范文第5篇
【關(guān)鍵詞】老年人 口腔健康 護理教育
中圖分類號：R473.78文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1005-0515（2011）10-149-02
隨著我國社會經(jīng)濟水平的高速發(fā)展,人民生活水平的日益提高,中老年人口腔健康問題越來越突出[1],在我國,口腔疾病是威脅我國中老年人身體健康的重要公共衛(wèi)生問題[2].第三次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示,我國中老年人齲齒患病率分別高達(dá)88.5%和98.3%,牙齒健康率分別是14.5%和14.1%.口腔健康問題使很多中老年人過早喪失咀嚼功能,還可以引起或加重其他疾病,如心臟病,糖尿病,心血管疾病,嚴(yán)重危害全身健康。
1 資料與方法
1.1 臨床資料 選擇年齡在60歲以上的口腔科門診患者600例,其中男性360例,女性240例。
1.2 方法 采用問卷法了解患者口腔保健行為情況,選擇自愿合作的患者以即刻答題方式完成問卷。
2 調(diào)查結(jié)果
2.1 就診原因 牙列缺失570例(95%),食物鑲嵌576例(96%),牙體缺損510例(85%),牙齒疼痛240例(40%),牙齒松動180例(30%)。
2.2 對口腔保健知識 不了解120例(20%),一般了解390例(65%),讀過相關(guān)書籍90例(15%)。
2.3 常用治療方法 自行常用抗菌藥物治療120例(20%).定期主動做保健檢查30例(5%),有病后就診:①接受醫(yī)生治療建議420例(70%),②不接受醫(yī)生治療建議30例(5%)。
3 口腔疾病的危害 口腔疾病危害多,并發(fā)癥危險,它不僅是引起中老年人牙齒喪失的首要原因,更是影響心臟,肺,腎等重要器官功能導(dǎo)致各種死亡的重要原因.[3]
3.1 中老年人肺炎與牙周疾病 口腔內(nèi)的很多細(xì)菌都可以被吸入肺部,導(dǎo)致肺炎.據(jù)調(diào)查，口腔衛(wèi)生差者容易發(fā)生牙周病，其發(fā)生慢性肺部感染及肺功能降低的幾率是口腔衛(wèi)生良好者的兩倍。
3.2 心腦血管病與牙周疾病 牙周細(xì)菌所長生的酶能促進(jìn)體內(nèi)血栓形成，牙周細(xì)菌進(jìn)入血液會促進(jìn)人體產(chǎn)生一種作用類似于血小板的膠狀蛋白，形成血栓，阻塞血管，導(dǎo)致心臟病與中風(fēng)。據(jù)調(diào)查，牙周炎患者發(fā)生冠心病與中分的幾率分別為牙周正常者的1.4倍與2.1倍。
3.3 消化道疾病與牙周疾病幽門螺桿菌是慢性胃炎，胃潰瘍甚至胃癌的致病菌。近年來，研究者再牙菌斑與唾液中檢出幽門螺桿菌，而且牙周病患者的菌斑中幽門螺桿菌的檢出率高于牙周健康者。
4 口腔衛(wèi)生的護理與護理工作方向
4.1 口腔衛(wèi)生護理的健康教育[4]
4.1.1 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，掌握正確的刷牙方法，堅持上下豎刷，力量較柔，使用含氟牙膏，早晚各一次，每次3分鐘左右，牙刷不宜久用，一般2-3個月定期更換。
4.1.2 注意飲食多樣化，多食蔬菜，水果及含氟量較高的食物，如茶葉，多葉青菜，白菜等，很多口腔疾病可通過合理飲食來改善口腔衛(wèi)生條件，病起到預(yù)防口腔疼痛作用。經(jīng)常參加戶外保健操等活動，增強體質(zhì)。
4.1.3 定期體檢，早期發(fā)現(xiàn)牙病，及時治療，牙周病常使牙周膜破壞，牙槽骨吸收，牙齒松動脫落，如能早期治療可保住牙齒。近年來國內(nèi)在局部治療同時給滅滴靈0.2克，一日三次口服。效果較好，也可配合中醫(yī)中藥，如清胃腸，六味地黃丸等調(diào)治。
4.1.4 中老年人牙病多，義齒也多，帶義齒的基牙患病率高，因此經(jīng)常保持義齒清潔很重要。臨床及門診病例觀察到食鹽水洗刷義齒和0.2%氟化剛液漱口效果好，可防腐抗菌。
4.2 護理工作方向
4.2.1 工作指導(dǎo)原則 認(rèn)識口腔保健的重要性，以WHO的“8020”計劃來指導(dǎo)中老年人口腔保健工作，即80歲人應(yīng)保存有20顆有用的牙齒。向患者詳細(xì)解釋，使患者明白保留患牙的目的。
4.2.2 做好口腔分診咨詢 由于工作的特殊性，口腔護理人員常使患者首先接觸的醫(yī)務(wù)人員，因此，口腔護理人員具備一定的口腔知識和保健知識，有助于對患者進(jìn)行口腔衛(wèi)生知識宣教。
4.2.3 專業(yè)知識與技能 作為口腔專業(yè)護理人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和保健知識，掌握口腔衛(wèi)生保健的技能，配合醫(yī)生做好治療工作。
5 討論
中老年人是口腔疾病的高發(fā)年齡，中老年人應(yīng)該多關(guān)注口腔黏膜變化，如有不適要及時就醫(yī)。如果口腔黏膜長期受到不良刺激或有藥酒不良嗜好，容易發(fā)生口腔白斑甚至口腔癌。因此應(yīng)早期預(yù)防，消除不良刺激和戒除藥酒嗜好，一旦出現(xiàn)疾病癥狀應(yīng)及時就診，做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療?？傊?，對中老年人的口腔預(yù)防保健應(yīng)予重視，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，對中老年人的身體健康和生活才會有所保障。
參考文獻(xiàn)
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