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綜合管理可視化范文第1篇

【關(guān)鍵詞】護理畢業(yè)生；客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試；標準化患者

客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試―OSCE[1]發(fā)展于1975年，由英國Dundee大學(xué)的Dr. R.M. Harden提出，用于測試醫(yī)學(xué)生的臨床能力；被認為是評估醫(yī)學(xué)生臨床專業(yè)知識的金標準。OSCE要求每個學(xué)生在模擬的工作環(huán)境中，應(yīng)用特定的技能和行為來護理標準化病人[2]（Standardized Patients，簡稱SP）。這個工作環(huán)境是監(jiān)考老師事先評估并安排妥當(dāng)，由一系列的簡短的評估，工作任務(wù)組成[3]。測試內(nèi)容包括：入院介紹，臨床資料的采集，在醫(yī)學(xué)模擬人上實際操作等。從2010年起，我院應(yīng)江蘇省衛(wèi)生廳要求對護理學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生進行綜合操作考核，以檢驗臨床實習(xí)效果，為日后教學(xué)和實習(xí)提供可靠依據(jù)。但是傳統(tǒng)的考核方法無法全面檢驗護理的臨床能力，而且缺少系統(tǒng)性和連貫性。這使得護理教育者和管理者必須尋找一種既接近臨床又可以靈活應(yīng)用于教學(xué)的考核模式。經(jīng)過一系列的探討與研究，我們采用OSCE對完成臨床實習(xí)的畢業(yè)生進行考核?，F(xiàn)在介紹OSCE在我院2010級護理專業(yè)畢業(yè)生綜合模擬考核中的應(yīng)用及效果分析。

1 研究對象

以我院2010級護理學(xué)院1-6班300名護生為研究對象，按隨機數(shù)字表分為實驗組和對照組。實驗組和對照組護生均為女性，年齡在18～21歲。兩組的基礎(chǔ)文化和在校所學(xué)課程比較無統(tǒng)計學(xué)意義。本次考核中的SP病人為鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的兼職工作者，均為女生，年齡在43～55歲。SP病人的個人信息匿名處理，不侵犯隱私和人權(quán)。

2 方法

2.1 考核方法

實驗組采取OSCE考核法。專業(yè)任課教師和臨床兼職教師的指導(dǎo)SP病人準確的模擬某一臨床病種，并根據(jù)臨床的真實案例設(shè)計出與考核密切相關(guān)的臨床模擬病例?？忌鶕?jù)所給病例了解病人基本情況，分析病情和設(shè)計護理計劃。考核流程包括入院介紹開始，一般資料收集，癥狀與體征的評估，提出護理方案和在醫(yī)學(xué)模擬人上實施操作。對照組的考生按照傳統(tǒng)考核方法在醫(yī)學(xué)模擬病人身上實施單項護理操作。本次考核監(jiān)考教師由我院護理學(xué)院專職教師和鹽城第一人民醫(yī)院各科護士長兼我院護理學(xué)院教師組成。專兼職教師兩兩搭檔組成考核小組，隨機抽取實驗組和對照組進行監(jiān)考。

2.2 評價方法

自行設(shè)計調(diào)查問卷測評考核效果。問卷根據(jù)有關(guān)文獻編制，采用很好，好，一般，較差，差五個評價等級，計分依次為5分，4分，3分，2分，1分。問卷經(jīng)過護理權(quán)威專家審核和修改，信度和效度通過測量符合要求。考生結(jié)束考核后發(fā)放問卷，共300份，回收問卷300份，回收率100%，并且都為有效問卷。用SPSS19.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，所得數(shù)據(jù)采用t檢驗。

3 考核結(jié)果調(diào)查及評價

調(diào)查結(jié)果見表1。

4 討論

4.1 目前，護理操作能力評估是醫(yī)學(xué)教學(xué)評估的棘手問題同時也是熱點話題。大多數(shù)護理高職院校操作考核偏重于動作規(guī)范性和熟練度，而忽視了操作對象和所處環(huán)境存在著差異，在考核過程中也無法體現(xiàn)護生的溝通能力及對病情的判斷和動態(tài)評估能力。特別是對于護理畢業(yè)生，他們已經(jīng)在臨床實習(xí)一年，傳統(tǒng)的考核模式已無法全面衡量他們的護理能力。OSCE考核模式是臨床評估實習(xí)醫(yī)生操作能力的首選考核方案，我院護理學(xué)院決定大膽采取OSCE模式考核應(yīng)用于護理畢業(yè)生實踐考核。通過考核的實驗組和對照組的調(diào)查問卷，可以明顯看出OSCE考核模式的效果和認可度。多數(shù)考生認為OSCE考核有助于培養(yǎng)護生的整體護理，沖破臨床分科模式的局限，與臨床案例的結(jié)合起來，并且有助于系統(tǒng)化貫徹護理程序，對護理對象實施護理技術(shù)操作時能主動運用護理程序，使其在今后的工作崗位上將應(yīng)用整體護理理念去全面護理病人并形成一種自然而然的、習(xí)慣化的行為。

4.2 本次考核的另外一個顯著特征是SP病人。OSCE考核組多數(shù)護生反應(yīng)，與SP病人溝通交流和對SP病人進行身體評估和臨床真實操作環(huán)境相似，有利于反映臨床護理的真實水平，同時提高了與患者的溝通能力。OSCE考核模式將各項臨床護理基本操作可能發(fā)生的情況或意外設(shè)計入病例，并在SP病人身上有所體現(xiàn)，讓護生對此作出判斷，并做應(yīng)急處理，教給護生沉著、冷靜、遇事果斷的應(yīng)對方法，以提高護生的應(yīng)急能力。此外，本次考核應(yīng)用的是SP病人而不是生物模擬人更真實的反應(yīng)護生的人文關(guān)懷思想和倫理道德意識。為日后的臨床工作奠定了基礎(chǔ)。

4.3 通過和對照組的問卷數(shù)據(jù)分析對比，OSCE考核模式在十二個護生的能力提升方面都占有絕對的優(yōu)勢，并且P

【參考文獻】

[1]Mitchell， M.L.， Henderson， A.， Groves， M.， Dalton， M.， Nulty， D.， 2009. The objective structured clinical examination（OSCE）： optimizing its value in the undergraduate nursing curriculum[J]. Nurse Education Today，29（4）：398-404.

綜合管理可視化范文第2篇

從模塊化角度考慮，該系統(tǒng)由以下四部分組成：信息集成與系統(tǒng)管理、安全播出管理業(yè)務(wù)可視化應(yīng)用、安全播出可視化應(yīng)急調(diào)度指揮，以及安全播出預(yù)警信息。

1.1信息集成與系統(tǒng)管理

信息集成包括錄入與維護靜態(tài)數(shù)據(jù)、交互與處理動態(tài)數(shù)據(jù)等功能。系統(tǒng)管理包括系統(tǒng)用戶的審計、用戶權(quán)限管理和安全管理。安全播出管理的最高決策層是安全播出指揮部，廣電系統(tǒng)各個關(guān)鍵點的安全狀況可以通過網(wǎng)絡(luò)傳入指揮部終端，并通過可視化的界面顯示。指揮部工作人員利用安全播出的各種動態(tài)和靜態(tài)信息，以及根據(jù)各類信息產(chǎn)生的統(tǒng)計信息做出宏觀指揮管理決策。

1.2安全播出可視化管理業(yè)務(wù)應(yīng)用

安全播出指揮部可使用該系統(tǒng)進行可視化操作，實現(xiàn)人員和勤務(wù)管理、安全播出組織管理、制播和傳輸設(shè)備管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用。

1.2.1人員和勤務(wù)管理。

完成各臺站信息、臺站所屬區(qū)域信息及臺站工作人員信息的管理。

1.2.2安全播出組織管理。

主要是對全省廣播電視安全播出進行監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)，匯總上報全省廣播電視節(jié)目播出情況；制定緊急狀態(tài)下，確保中央和省廣播電視節(jié)目安全播出的技術(shù)方案和調(diào)度流程；在緊急狀態(tài)下，對全省廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的運行管理和資源統(tǒng)一調(diào)配，并協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的有關(guān)事宜。

1.2.3制播和傳輸設(shè)備管理。

制播和傳輸設(shè)備是廣播電視安全播出的技術(shù)基礎(chǔ)，要對此類設(shè)備做好日常維護和管理，確保發(fā)現(xiàn)問題能夠及時更新和維護。

1.3安全播出可視化應(yīng)急調(diào)度指揮

指揮人員實施調(diào)度是基于實時準確的監(jiān)控信息，該子系統(tǒng)可提供可視化的監(jiān)控界面方便用戶使用。它包括播出情況監(jiān)控、播出指揮調(diào)度、緊急事件應(yīng)急指揮和播出指揮應(yīng)用管理等功能。

1.3.1播出情況監(jiān)控。

可綜合監(jiān)控播出信號控制系統(tǒng)，包括對廣播電視主要關(guān)鍵點播出狀況的監(jiān)控以及對播出事故恢復(fù)處理情況的監(jiān)控，此外還可以將關(guān)鍵點的周邊信號監(jiān)測信息顯示在GIS平臺的可視化界面上。

1.3.2播出指揮調(diào)度。

可實現(xiàn)在基于GIS的可視化播出管理平臺下監(jiān)視省內(nèi)各廣播電視頻道，并可對播出信號控制系統(tǒng)、核心傳輸交換系統(tǒng)發(fā)送控制指令，從而在指揮人員的干預(yù)下實現(xiàn)各系統(tǒng)間的聯(lián)動工作。

1.3.3緊急事件應(yīng)急指揮。

將制定的緊急事件應(yīng)急指揮預(yù)案輸入指揮平臺，當(dāng)緊急事件發(fā)生時，平臺能根據(jù)緊急事件的屬性職能，快速匹配到相應(yīng)應(yīng)急措施，協(xié)調(diào)播出信號控制系統(tǒng)、廣播電視監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)度信息通信系統(tǒng)等，提高應(yīng)急指揮的效率。

1.3.4播出指揮應(yīng)用管理。

安全播出單位組織管理、人員出勤考核、制播和傳輸設(shè)備管理等功能由該子系統(tǒng)實現(xiàn)，還可完成各種綜合信息查詢、統(tǒng)計分析和報表輸出等功能。

1.4綜合安全播出預(yù)警信息

將綜合安全播出信息通過省局內(nèi)部網(wǎng)和總局安全播出平臺向安全播出指揮部成員和各相關(guān)單位發(fā)送。實現(xiàn)在內(nèi)部網(wǎng)中將臺站類型、事故情況、災(zāi)害情況、事故處理情況等信息通過WEB方式用圖形可視化地提供給用戶。

2結(jié)語

綜合管理可視化范文第3篇

首先，可視化流程管理能有效提升煙草企業(yè)的競爭力。在可視化流程管理中，煙草企業(yè)通過對企業(yè)的業(yè)務(wù)開展流程化的塑造，其中包括資以及人力等結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)整合，可明確煙草企業(yè)在經(jīng)營過程中各項責(zé)任的承擔(dān)，并且可視化流程管理要求企業(yè)所有人都在流程中占據(jù)各自的作用，這種通過將流程透明的方式，強化對煙草企業(yè)的業(yè)務(wù)以及企業(yè)管理進行監(jiān)控，有利于企業(yè)掌控自身的經(jīng)營狀況，從而有效面對市場需求，提升企業(yè)的運行效率。其次，煙草企業(yè)實施可視化管理方式促使企業(yè)在應(yīng)用方面“多向互動”，在數(shù)據(jù)方面“多方共享”。煙草企業(yè)通過實施可視化流程管理實現(xiàn)了“工、商、客戶”之間資源的共享，資源共享也就意味著成本的降低，更意味著服務(wù)質(zhì)量的提升。這種通過可視化流程管理的方式實現(xiàn)了煙草企業(yè)商業(yè)與供應(yīng)航和顧客之間關(guān)系的結(jié)合，從而促進煙草利益共同體的形成。再次，可視化流程管理有助于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能?？梢暬鞒坦芾碓诠芾砟Ｊ缴鲜峭ㄟ^利用可視化、GIS等相關(guān)技術(shù)從而打造的一種IT平臺，而該并排擁有強大的數(shù)據(jù)存儲以及數(shù)據(jù)處理能力，因此可以幫助煙草企業(yè)提供經(jīng)營中需要的數(shù)據(jù)，并且以可視化的方式展現(xiàn)，通過數(shù)據(jù)的展示為企業(yè)的發(fā)展提供支持。

二、基于可視化流程管理在煙草企業(yè)的應(yīng)用

可視化流程管理是一個相對較為復(fù)雜的管理體系，可視化流程管理既有如何將煙草企業(yè)的管理思想進行可視化實現(xiàn)，又需要將可視化與各種技術(shù)向融合?？梢暬瘜崿F(xiàn)了煙草企業(yè)對管理流程以及客戶等全面管理，因此可視化管理是今后煙草企業(yè)的發(fā)展方向。

(一)煙草企業(yè)可視化管理的總體思路

煙草企業(yè)實施可視化管理之中，構(gòu)成可視化管理有三部分內(nèi)容組成，既企業(yè)高層管理以及職能服務(wù)中心和信息平臺。其中高層管理的作用是根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r，對企業(yè)未來的發(fā)展進行梳理，并且對企業(yè)的發(fā)展進行流程構(gòu)建，其中包括企業(yè)運營、市場以及財務(wù)等，并將構(gòu)建的內(nèi)容下發(fā)到企業(yè)下級部門，同時管理高層還應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的團隊以及智能中心提供必要的協(xié)調(diào)。在高層管理之下的流程經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)相應(yīng)的發(fā)展流程制定相應(yīng)的部門流程，并且構(gòu)建業(yè)務(wù)團隊，對流程進行全方位的監(jiān)控，流程經(jīng)理在必要時應(yīng)當(dāng)對團隊進行培訓(xùn)。而流程團隊?wèi)?yīng)當(dāng)根據(jù)需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)以及執(zhí)行進行編寫。職能中心負責(zé)對團隊以及高層管理提供相應(yīng)的支持。信息平臺則負責(zé)為企業(yè)提供必要的信息。

(二)業(yè)務(wù)流程

在煙草企業(yè)業(yè)務(wù)流程之中，其核心流程是主要指的是在構(gòu)成煙草企業(yè)流程之中，通過集成組織的煙草企業(yè)核心競爭力的流程，煙草企業(yè)的核心流程是對企業(yè)創(chuàng)造加持以及和客戶之間的聯(lián)系。煙草企業(yè)的核心流程越效率，那么通過核心流程所實現(xiàn)的競爭力也就越高。例如在煙草企業(yè)中將研發(fā)作為核心的部門里，那么其業(yè)務(wù)核心流程就是如何通過技術(shù)進行高效率、高質(zhì)量的研發(fā)。而在以銷售作為核心流程的銷售部門之中，其核心流程就是如何通過對市場進行調(diào)查以及銷售。煙草企業(yè)在構(gòu)建自身的核心業(yè)務(wù)流程之時，應(yīng)當(dāng)從并行性以及系統(tǒng)繼承性和突破性等方面進行綜合考慮。

(三)流程以及績效的可視化

將管理進行可視化是將企業(yè)的數(shù)據(jù)信息以及相應(yīng)的管理知識進行視覺呈現(xiàn)，通過人們對可視效果的快速接受能力進行分析。煙草企業(yè)的可視化管理是將人們大腦以及計算機兩大高速信息處理系統(tǒng)進行聯(lián)合，通過將管理以一種可視接片進行展示，促進煙草企業(yè)能有效的對企業(yè)的發(fā)展和管理進行直觀的研究、操縱等一系列行為，并且能有效的將煙草企業(yè)之中所隱藏的問題以及信息進行可視化處理。構(gòu)成可視化流程的技術(shù)主要包括：

(1)可視化映射?？梢暬成涫墙M成可視化技術(shù)的核心，其主要是將數(shù)據(jù)以及相對抽象的問題進行可視化，其中包含圖形以及顏色等圖形公式。

(2)人機界面技術(shù)。數(shù)據(jù)可視化是一種人與計算機之間的交換過程。

(3)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù):基于B/s(Browser-server)結(jié)構(gòu)的MVC(Model-view-Controller)模型-視圖-控制器的縮寫。

三、總結(jié)

綜合管理可視化范文第4篇

[關(guān)鍵詞]可視化管理 形跡管理 設(shè)備管理 績效考核

中圖分類號：TD980 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）13-0256-02

0 .引言

神華包頭煤化工分公司于2011年5月份在整個公司范圍內(nèi)開展6S/CTPM活動，在此期間，分析檢測中心全體員工積極發(fā)揮聰明才智，為6S/CTPM獻計獻策，得到很大的收獲。分析檢測中心共有員工127名，占地面積為 平米，總共分為4層，分別有色譜崗、樹脂崗、容量崗、注塑機廠房、水質(zhì)崗、原材料崗位等，中心設(shè)立分析技術(shù)組、儀器設(shè)備組、質(zhì)檢安全組和綜合管理組四個專業(yè)組，下設(shè)中央化驗室和水質(zhì)環(huán)保站二個分析站室。目前擁有包括核磁共振儀、電感耦合等離子體光譜儀（ICP）、原子吸收儀等代表世界先進水平的進口大型分析儀器儀器設(shè)備150余種600余臺套。本中心全面負責(zé)包頭煤化工分公司19套生產(chǎn)裝置，700余個采樣點的原輔材料、中間控制、成品出廠、安全動火、環(huán)保檢測及質(zhì)量檢查工作。

由于存在人員較多、儀器種類復(fù)雜、采樣點分析頻次較高、方法繁多等問題，針對以上問題，管理者的重任就變成了如何去發(fā)現(xiàn)問題，如何營造一個有利管理的管理環(huán)境，讓問題自然而然的凸現(xiàn)出來，但是要做到這點并非易事，因為在現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場的活動中，可能包含很多繁瑣的流程，如何實現(xiàn)把問題凸顯出來？

答案是肯定的，那就是可視化管理。

全面可視化管理，是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全活動結(jié)束后，通過人的五感（視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺）能夠感知現(xiàn)場的正常與異常狀態(tài)的方法。管理人員采取可視化管理的辦法，使“問題”（危險點、注意點）主動跳到管理人員的眼睛里，使技術(shù)規(guī)程“主動”讓員工遵守并百分之百地執(zhí)行，這就要創(chuàng)造一種環(huán)境：現(xiàn)場設(shè)備運行細節(jié)可見，設(shè)備技術(shù)關(guān)鍵點可見，操作方法可見，操作危險點可見，巡視標準可見，工作流程可見及安全管控可見。所有的標準、規(guī)程、設(shè)備細節(jié)、管理全部用“可視化”形式來表現(xiàn)，體現(xiàn)“注重細節(jié)，一次做好”的工作標準和“以人為本”的管理意識，增強員工的主動安全意識，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。

1.可視化管理的概念及內(nèi)容

所謂可視化管理，就是通過一系列的系統(tǒng)方法來使工作區(qū)域內(nèi)所有成員能夠通過簡單的視覺就能看清、理解、了解區(qū)域（包括實物區(qū)域與虛擬區(qū)域）的情況，并進行持續(xù)改善，這也叫可書畫溝通，通過人的直觀視覺就能清除工作區(qū)域內(nèi)的情況，一目了然，工作區(qū)域做到自我說明、自我調(diào)節(jié)和持續(xù)改善。它是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場工作或生產(chǎn)活動的一種管理方法?？梢暬芾砝每ㄆ俗R、信號、圖表、符號、特殊物體并輔之以各種色彩，把生產(chǎn)現(xiàn)場中可能發(fā)生的問題、異常變成一種一目了然的狀態(tài)，使要求、狀態(tài)、方法、進程、規(guī)則以“可視”的方式傳達到每一位員工，使員工容易明白、易于遵守、易于比較、易于接受，逐漸營造盡然有序的工作氛圍，讓班組自主開展安全管理、設(shè)備管理，自主地區(qū)和設(shè)備互動，從而實現(xiàn)自主、自我管理，從而提高規(guī)程、制度的執(zhí)行效率。

可視化的內(nèi)容是把所有的人員、產(chǎn)品、儀器、區(qū)域等規(guī)范并用視覺信息明確標識出來，定出活動、工作、交流、參觀的地方，目的在于讓現(xiàn)場中有任何異常都能通過簡單的視覺信息自動顯現(xiàn)出來。它包括以下內(nèi)容：可視化的區(qū)域管理、可視化的產(chǎn)品管理、可視化的儀器管理、可視化的人員管理和可視化的作業(yè)流程管理等。

2.可視化管理在運行管理中的應(yīng)用

2.1 可視化在儀器信息方面的應(yīng)用

實踐證明，70%以上的設(shè)備事故與人員不熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)和操作不當(dāng)有關(guān)。因此，用圖像的形式來展示設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作步驟和操作規(guī)范要求，是防止設(shè)備事故發(fā)生的有效手段。設(shè)備信息主要包含：工器具檢查、儀器信息卡片、通風(fēng)櫥運行管理、氣體控制面板、儀器操作卡片、儀器可視化管理流程、儀器使用記錄、儀器校正記錄等。上述儀器信息隨儀器放置，貼近員工，十分方便。

氣體控制面板是可視化管理的一項重要內(nèi)容。因為實驗室所用到的氣體都是通過氣體控制面板輸送到儀器上，因此，對于氣體控制面板的管理就顯得尤為重要。我們通過紅、綠、黃三種顏色進行標識，規(guī)定了各種氣體壓力的使用范圍，并按照國家標準對不同氣體進行標識，對開關(guān)的開向進行標識。這樣的標識不但有利于日常巡視、操作，同時也為儀器的安全運行提供了準確的依據(jù)。

儀器可視化管理流程利用視覺信息將操作流程，用流程圖的形式表現(xiàn)出來，將人、機、料、法、環(huán)有效地結(jié)合在一起，給員工視覺沖擊。它的好處在于確保每個員工都能按照同樣的流程去操作，達到產(chǎn)品的一致性并得到最高效率。能夠讓全員參與，優(yōu)化工作流程，能夠讓新員工快速掌握技能，可以讓“過度加工”的步驟一目了然的顯示出來，從而降低浪費；可以讓“過度動作”的動作顯示出來，從而降低過度動作的浪費。另外，當(dāng)有了可視化的操作流程后，不僅管理人員，而是全體員工都能有機會閱讀并發(fā)現(xiàn)流程圖中存在的問題，從而持續(xù)改進流程。以減少浪費，實線最優(yōu)化的流程。

2.2 可視化在圖表信息的應(yīng)用

圖表上墻是分析檢測中心可視化的重要部分，分析檢測中心展示了崗位形跡管理流程圖、消防疏散圖、樓層索引等，同時將化驗室每日及每周需要維護的內(nèi)容進行上墻，如每周一對樹脂崗位儀器校準、每周二對容量崗位儀器進行校準、每周三對測氧測爆儀器進行校準等，以確保崗位各項工作的正常展開。

崗位交接班及巡檢的需要檢查的內(nèi)容非常多，分析檢測中心各崗位每4小時巡檢一次，鋼瓶間每2小時巡檢一次，而工具的三清點（工作前、工作后、工具地點的轉(zhuǎn)移）是確保不、將工具遺失的最好辦法。但是，頻繁的清點會讓員工感到非常枯燥和繁瑣，經(jīng)過中心管理人員的共同討論和研究，我們現(xiàn)在采用的形跡管理的辦法，即將交接班及巡檢過程中需要檢查的內(nèi)容的最終狀態(tài)以圖片的形式拍攝下來，并設(shè)置最合理的檢查路線，同時，我們制定了檢查表，并將檢查的狀態(tài)在檢查表上進行體現(xiàn)，符合劃“√”，不符合劃“×”，并在交接班記錄上體現(xiàn)，這樣便于管理人員對存在的問題及時解決。崗位員工按照形跡管理示意圖進行檢查，管理人員也通過該流程進行確認，通過這種方式，提高了可視化管理透明度，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)揮激勵作用實行目視管理，對檢查內(nèi)容的各種要求可以做到公開化，干什么、怎么干、干多少、什么時間干、在何處干等問題一目了然，這就有利于員工默契配合、互相監(jiān)督，使違反勞動紀律的現(xiàn)象不容易隱藏。同時，也將檢查時間由原來的15min左右減少到8min左右，檢查時間縮短近一半，這樣不但提高的工作效率，同時，培養(yǎng)員工自主管理、自我管理的習(xí)慣于能力，分析檢測中心將管理體現(xiàn)在可視化的細節(jié)之中。

2.3 可視化在管理看板上的應(yīng)用

2.3.1 績效考核看板可視化

分析檢測中心制定了關(guān)于生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、綜合及黨政工團等各個方面的考核細則，由管理人員對各個班組進行考核，并進行一月一整理，一季度一講評，一年度一匯總的辦法，加強對班組的管理。

2.3.2 班組活動可視化

針對運行工作性質(zhì)――倒班制，在交班時要把班上所有工作，重要事情、現(xiàn)場安全情況傳達到位、不遺留盲點，這是一件非常重要的事情；同時，班組要定期開展培訓(xùn)，組織班組活動等，所以利用班組看板來強化班組管理和現(xiàn)場管理師班組活動可視化的重要內(nèi)容。

2.3.3 員工去向看板

為了加強班組員工的管理，分析檢測中心采用員工去向看板，在看板上面有幾個狀態(tài)：在崗、休息、休假和出差，體現(xiàn)中央化驗室每個人員的姓名，我們有四個班組，藍色代表一班，紅色代表二班，黃色代表三班，綠色代表四班，通過不同顏色的區(qū)分和各種狀態(tài)的展示，可以清楚地了解班組人員的上班情況。

2.3.4 班組責(zé)任區(qū)可視化

為了加強班組管理，分析檢測中心將分析區(qū)域劃分為幾部分，通過區(qū)域的劃分，并采用顏色管理的方式，明確各個班組的責(zé)任，提高員工的管理意識，共同維護化驗室儀器、衛(wèi)生等。

3.總結(jié)

綜合管理可視化范文第5篇

關(guān)鍵詞： 計算機網(wǎng)絡(luò)安全； 信息可視化； 網(wǎng)絡(luò)包； 網(wǎng)絡(luò)流；數(shù)據(jù)方塊圖； 研究平臺

中圖分類號： TN915.08?34； TM417 文獻標識碼： A 文章編號： 1004?373X（2017）01?0070?04

Abstract： The computer network security visualization research platform was designed and implemented aiming at the current situation. On the basis of analyzing the available visualization toolkit， the overall goal of the computer network security visualization research platform is proposed in combination with the characteristics of the computer network security visualization research， so as to implement the security data integration， visualization methods integration， analysis and operation integration. The research platform was designed according to the specifications of plug?ins， integration， scalability， openness， platform independence and easy operation. A prototype system was implemented. The platform can be regarded as the tool of the computer network security visualization research， and used in the teaching experiment， visualization method testing， and collaboration communication.

Keywords： computer network security； information visualization； network packet； network flow； data block diagram； research platform

S著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益嚴重，安全研究正面臨新的挑戰(zhàn)[1]。計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究是信息可視化和計算機網(wǎng)絡(luò)安全研究結(jié)合的產(chǎn)物，是一個全新的研究課題。通過對該課題深入研究，可以幫助研究人員從全新的視角理解安全現(xiàn)象，進而揭示安全機理、發(fā)現(xiàn)安全規(guī)律，最終達到解決安全問題的目的[2]。

1 平臺設(shè)計

1.1 總體目標

計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺是要建立一個可用于計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究的統(tǒng)一支撐環(huán)境，方便研究人員基于不同的分析任務(wù)、使用多種可視化手段進行相關(guān)安全問題的可視化研究。該研究平臺達到的總體目標是實現(xiàn)三個層次的整合，即對數(shù)據(jù)的整合、對可視化方法的整合、對分析操作的整合[3]。

數(shù)據(jù)整合是數(shù)據(jù)層面的整合，目的是提供對各種安全數(shù)據(jù)的支持，使各種數(shù)據(jù)都可以方便的在平臺中使用；可視化方法整合是方法層面的整合，目的是將眾多的可視化技術(shù)方法集成到平臺之中，為各種數(shù)據(jù)提供豐富的可視化表現(xiàn)形式，同時增強各種可視化方法之間的聯(lián)系，使各種方法可以相互協(xié)調(diào)、綜合運用；分析操作整合是應(yīng)用層面的整合，目的是在數(shù)據(jù)整合和可視化方法整合的基礎(chǔ)上為使用者提供一個統(tǒng)一的操作環(huán)境，屏蔽由于數(shù)據(jù)異構(gòu)性和可視化方法多樣性帶來的操作復(fù)雜性問題，使研究人員可以在該平臺上使用相對統(tǒng)一的操作過程完成各種安全可視化分析研究工作[4]。

1.2 設(shè)計要求

根據(jù)以上總體目標，對計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的設(shè)計提出以下要求：

（1） 插件化。該平臺的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個插件的容器，各種功能的實現(xiàn)由具體功能插件完成。

（2） 集成化。該平臺是一個具備綜合能力的計算機安全可視化研究環(huán)境，需要對多種數(shù)據(jù)類型、多種可視化方法提供支持。

（3） 可擴展性?？紤]到未來發(fā)展的需要，該平臺應(yīng)該具備良好的可擴展性。

（4） 開放性。該平臺不是一個封閉的系統(tǒng)，需要與其他系統(tǒng)進行交互。

（5） 平臺無關(guān)性。為了滿足不同研究人員對操作系統(tǒng)使用的習(xí)慣，實現(xiàn)跨平臺運行能力，該平臺采用Java語言開發(fā)。

（6） 易操作性。該平臺需要為研究人員提供風(fēng)格統(tǒng)一的操作方式，屏蔽由于數(shù)據(jù)異構(gòu)性和可視化方法多樣性帶來的操作復(fù)雜性問題。

1.3 總體結(jié)構(gòu)

根據(jù)總體目標和設(shè)計要求，計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺包括數(shù)據(jù)處理模塊、信息可視化模塊、交互模塊和平臺管理控制模塊四個模塊[4]。其中，數(shù)據(jù)處理模塊主要負責(zé)完成數(shù)據(jù)的映射，將各種安全數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為最終用于可視化表達的形式；信息可視化模塊完成數(shù)據(jù)的可視化映射，將數(shù)據(jù)處理模塊輸出的數(shù)據(jù)根據(jù)不同可視化方法轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的視圖；交互模塊提供各種人機交互手段，幫助平臺使用者對可視化視圖進行交互式探索工作；平臺管理控制模塊是平臺的基礎(chǔ)框架，負責(zé)協(xié)調(diào)、控制其他功能模塊共同完成平臺使用者的各種分析研究任務(wù)，同時為其他功能模塊的運行提供所需環(huán)境[5]。

1.4 用戶對象

計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的使用主要針對兩類用戶：可視化算法的研究人員與基于可視化的安全分析人員。

可視化算法的研究人員通過創(chuàng)建新算法插件，將可視化方法集成到平臺中，利用平臺提供的數(shù)據(jù)處理功能，大大簡化數(shù)據(jù)的處理過程，使研究重點更容易集中于可視化算法本身。同時，利用平臺提供的多種可視化表達形式，方便研究人員對新老方法進行對比研究[6]。

基于可視化的安全分析人員通過該平臺進行安全數(shù)據(jù)的處理、可視化圖形的生成以及交互式的可視化分析等工作。根據(jù)分析任務(wù)的不同，分析人員可以選用多種可視化表達形式，從不同側(cè)面全方位地展示數(shù)據(jù)的內(nèi)在信息，再通過綜合運用各種分析手段快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的安全問題。

2 平臺實現(xiàn)

2.1 基礎(chǔ)平臺介紹

通過基礎(chǔ)平臺為其他各功能模塊的運行提供所需的支撐環(huán)境，同時負責(zé)協(xié)調(diào)、控制其他功能模塊共同完成平臺使用者的各種分析研究任務(wù)?；A(chǔ)平臺對應(yīng)總體結(jié)構(gòu)中的平臺管理控制模塊。經(jīng)過調(diào)研對比，選擇KNIME（The Konstanz Information Miner，康斯坦茨信息挖掘器）作為計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺原型系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺[7]。KNIME的主要特點如下：

（1） 使用工作流（Workflow）技術(shù)，可視化地展示了數(shù)據(jù)處理、分析、挖掘的全過程，并可以對各個處理步驟進行交互式操作設(shè)置。

（2） 使用節(jié)點（Node）處理單元，封裝各種處理功能，降低彼此間的耦合性，方便使用者進行功能擴展。

（3） 提供種類繁多的點庫，根據(jù)具體的挖掘任務(wù)需要，選擇不同功能節(jié)點，將輸入輸出端口相互連接組成各種數(shù)據(jù)挖掘工作流。

對KNIME的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、節(jié)點和工作流進行簡要介紹，用于指導(dǎo)原型系統(tǒng)其他各功能模塊的開發(fā)。

2.1.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

在KNIME中使用DataTable類封裝節(jié)點之間流動的數(shù)據(jù)。DataTable包含數(shù)據(jù)的元信息和數(shù)據(jù)本身，其中每行數(shù)據(jù)都是DataRow對象，可以通過對DataRow實例的迭代，訪問數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)。每個DataRow中都包含一個惟一的標識和一定數(shù)量的DataCell對象，該對象中保存著實際數(shù)據(jù)。

DataTable，DataRow和DataCell等主要類的相互依賴關(guān)系如圖1所示。

2.1.2 節(jié)點

節(jié)點是KNIME中最主要的處理單元，它通常會被組裝到一個工作流中。Node類封裝了節(jié)點的所有功能，用戶可以通過擴展NodeModel，NodeDialog和NodeView三個抽象類來開發(fā)自己的功能節(jié)點。NodeModel類主要承擔(dān)計算任務(wù)；NodeDialog類用來實現(xiàn)節(jié)點的配置對話框，用戶根據(jù)需要調(diào)整節(jié)點的相關(guān)參數(shù)，從而影響節(jié)點的執(zhí)行；NodeView類可以被重寫多次以實現(xiàn)在同一數(shù)據(jù)模型上顯示不同視圖。如果自定義的功能節(jié)點無需配置對話框和視圖窗體，可以不實現(xiàn)NodeDialog和NodeView類。節(jié)點的這種設(shè)計遵循了MVC設(shè)計模式[8]。另外，為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)或模型在節(jié)點中的傳輸，每個節(jié)點都具有輸入輸出端口。節(jié)點及主要類的依賴關(guān)系如圖2所示。

2.1.3 工作流

在KNIME中，工作流就是由節(jié)點相互連接構(gòu)成的有向圖。在兩個節(jié)點間允許插入新節(jié)點和有向邊，而且工作流可以保存節(jié)點的狀態(tài)，需要時能夠進行返回。這種圖形化的表達方式使用戶可以按需定制所需的處理流程，并可以從宏觀上了解整個處理步驟。

通過上述介紹，KNIME系統(tǒng)作為基礎(chǔ)平臺基本滿足計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺管理控制功能的設(shè)計需要。但是，就計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究這種具體應(yīng)用而言，缺少對安全數(shù)據(jù)的支持，缺少專用的安全可視化方法，所以無法支撐安全可視化方面的研究，還需要有針對性的開發(fā)相應(yīng)功能以滿足平臺的總體設(shè)計需求。

2.2 數(shù)據(jù)處理模塊實現(xiàn)

在計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的原型系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)處理模塊主要提供對安全數(shù)據(jù)的支持能力，目前，已支持網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)（PCAP格式文件）和NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)（CSV格式文件）兩種安全數(shù)據(jù)類型。通過不同的功能節(jié)點可以完成數(shù)據(jù)的解析、格式的變換、內(nèi)部數(shù)據(jù)的生成及轉(zhuǎn)換等操作。此處以MatrixConverter節(jié)點實現(xiàn)為例，說明數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換構(gòu)件中功能節(jié)點的實現(xiàn)方法，其他數(shù)據(jù)解析構(gòu)件、數(shù)據(jù)映射構(gòu)件中功能節(jié)點的實現(xiàn)可以參考此例進行。

MatrixConverter節(jié)點主要負責(zé)對內(nèi)部數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換，具體功能是將NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)中以“源地址，目的地址，連接權(quán)值（某種連接屬性值）”形式存在的內(nèi)部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為以鄰接矩陣形式存在的內(nèi)部數(shù)據(jù)，為后續(xù)可視化節(jié)點的使用提供適合的數(shù)據(jù)表達形式。在execute（）方法中首先從節(jié)點的輸入端獲取數(shù)據(jù)；其次對該數(shù)據(jù)進行處理得到對應(yīng)的鄰接矩陣形式數(shù)據(jù)；最后將鄰接矩陣形式的數(shù)據(jù)送至節(jié)點的輸出端。

節(jié)點功能開發(fā)完成后，還需修改插件的入口文件plugin.xml，平臺將根據(jù)這個文件的設(shè)置加載插件。通過設(shè)置，MatrixConverter節(jié)點將會出現(xiàn)在節(jié)點庫的SecViz類別文件夾下，并可以提供相應(yīng)的處理功能。

2.3 信息可視化模塊實現(xiàn)

在計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的原型系統(tǒng)中，信息可視化模塊主要提供各種安全可視化方法。目前，已集成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)方塊水平布局圖、堆疊布局圖和網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)的鄰接矩陣圖等三種專用安全可視化方法。

MatrixViz功能節(jié)點的實現(xiàn)主要涉及三類：MatrixVizNodeModel類，MatrixVizNodeView類和MatrixVizViewPanel類。MatrixVizNodeModel類繼承了NodeModel抽象類，主要用于獲得待可視化的內(nèi)部數(shù)據(jù)；MatrixVizNodeView類繼承了NodeView抽象類，用于管理控制可視化視圖，它是完成可視化方法集成的關(guān)鍵類；MatrixVizViewPanel類繼承了Swing的JPanel類，用于創(chuàng)建顯示面板進行可視化繪制。首先定義MatrixVizViewPanel類型的成員變量m_viewPanel，用于繪制可視化視圖；其次在構(gòu)造函數(shù)中對MatrixVizViewPanel類進行實例化；最后顯示繪圖面板。MatrixVizNodeView類將數(shù)據(jù)對象和繪圖對象關(guān)聯(lián)在一起，共同完成特定的可視化功能。

2.4 交互模塊實現(xiàn)

交互功能的實現(xiàn)，可以利用AWT/Swing自身機制捕獲鼠標、鍵盤等事件，并通過相應(yīng)的事件處理器完成對特定事件的響應(yīng)及處理。首先，通過addXxxListener（）方法將某類事件監(jiān)聽器或適配器注冊給指定的組件，當(dāng)該組件發(fā)生特定事件時，被注冊到該組件的事件監(jiān)聽器或適配器中對應(yīng)的事件處理器將被觸發(fā)，從而完成對該事件的響應(yīng)及處理。使用addMouseListener（）方法給繪圖面板m_viewPanel注冊鼠標事件的適配器，用于監(jiān)聽鼠標事件。同時，重寫mouseReleased（）和mousePressed（）方法，實現(xiàn)對鼠標鍵松開、按下事件的處理。

3 平臺應(yīng)用實驗

3.1 展示性任務(wù)實驗

該實驗的目的是通過計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺生成待分析數(shù)據(jù)的可視化視圖。實驗使用的數(shù)據(jù)是一個CSV格式的NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)文件（文件名為DisplayTest_NetFlow.csv），并使用鄰接矩陣圖作為最終的可視化表達形式。通常，進行這種展示性任務(wù)一般包括三個步驟：

第一步，構(gòu)建任務(wù)工作流；

第二步，對各功能節(jié)點進行必要配置（某些節(jié)點無需配置）；

第三步，依次執(zhí)行工作流中的各節(jié)點，得到最終的可視化結(jié)果。

在第一步中構(gòu)建的任務(wù)工作流，使用了四個功能節(jié)點：CSV文件讀取節(jié)點（CSVReader）、列過濾器節(jié)點（ColumnFilter）、矩陣轉(zhuǎn)換器節(jié)點（MatrixConverter）和矩陣圖可視化節(jié)點（MatrixViz）。CSVReader節(jié)點負責(zé)數(shù)據(jù)文件的讀??；ColumnFilter節(jié)點和MatrixConverter節(jié)點負責(zé)內(nèi)部數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換；MatrixViz節(jié)點負視圖的繪制與顯示。

第二步是對各功能節(jié)點進行必要配置，此任務(wù)中需要在CSVReader節(jié)點中指定DisplayTest_NetFlow.csv文件的路徑，同時通過Column Filter節(jié)點選擇后續(xù)處理所需的數(shù)據(jù)列，MatrixConverter和MatrixViz節(jié)點無需配置。最后，依次運行各節(jié)點，執(zhí)行相應(yīng)的節(jié)點功能，得到NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)的鄰接矩陣圖，如圖3所示。

3.2 探索性任務(wù)實驗

該實驗的目的是通過計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺分析安全數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的異常現(xiàn)象。實驗使用了兩類安全數(shù)據(jù)：一類是PCAP格式的網(wǎng)絡(luò)包數(shù)據(jù)（文件名為ExploreTest.pcap）；另一類是由網(wǎng)絡(luò)包數(shù)據(jù)處理得到的CSV格式的NetFlow網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)（文件名為ExploreTest_NetFlow.csv）。與展示性任務(wù)不同，探索性任務(wù)通常需要綜合使用多種可視化手段和分析方法，經(jīng)過不斷地迭代探索過程才能得到最終的結(jié)論。

在對安全數(shù)據(jù)進行探索性分析時，一般的思路是“從整體到細節(jié)”，即先從數(shù)據(jù)的整體特征上分析有無異?，F(xiàn)象，然后再進一步分析數(shù)據(jù)的細節(jié)特征。根據(jù)這一思路，最終完成該探索性任務(wù)的工作。

（1） 網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)處理子工作流。包括兩個處理分支：鄰接矩陣圖繪制和平行坐標圖繪制，用于從不同側(cè)面展示數(shù)據(jù)特征。同展示性任務(wù)的工作流相比，該工作流多了行過濾器節(jié)點（Row Filter）和平行坐標圖可視化節(jié)點（Parallel Coordinates）。Row Filter節(jié)點負責(zé)對數(shù)據(jù)行進行過濾；Parallel Coordinates節(jié)點負責(zé)繪制平行坐標可視化圖形，該功能節(jié)點是基礎(chǔ)平臺提供的一種經(jīng)典可視化方法。

（2） 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包處理子工作流。使用了兩個功能節(jié)點：PCAP文件讀取節(jié)點（PCAP Reader）和數(shù)據(jù)方塊圖可視化節(jié)點（PacketViz）。其中，PCAP Reader節(jié)點負責(zé)讀取PCAP格式的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包；PacketViz節(jié)點負責(zé)繪制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)方塊圖。

在進行探索性分析時，首先對網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)進行分析，獲取對網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)傳輸關(guān)系的全面理解。接下來，利用平行坐標圖對135.2.1.2節(jié)點進行有針對性的可視化分析。最后，為了進一步挖掘掃描攻擊的細節(jié)信息，選用網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，該數(shù)據(jù)中記錄了網(wǎng)絡(luò)通信中最原始的信息。

通過以上使用不同的安全數(shù)據(jù)，采用各種可視化手段進行綜合分析，得出如下結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)中主機135.2.1.2正在對網(wǎng)絡(luò)進行掃描攻擊，且攻擊類型為TCPSYN端口掃描攻擊。

通過應(yīng)用實驗，討論計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺在可視化展示和可視化探索中的應(yīng)用。該安全可視化研究平臺綜合使用各種可視化方法（如鄰接矩陣圖、平行坐標圖、數(shù)據(jù)方塊圖等），針對多種安全數(shù)據(jù)（如網(wǎng)絡(luò)包數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)流數(shù)據(jù)等）進行集中統(tǒng)一的處理，基本達到平臺的總體目標，能夠為安全可視化研究提供整合的支持環(huán)境。另外，使用工作流方式進行安全可視化分析，方便建立標準規(guī)范的分析步驟，為安全可視化分析研究提供指導(dǎo)和幫助。

4 結(jié) 論

本文在對現(xiàn)有可視化工具包（或整合系統(tǒng)）分析研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究的特點，提出計算機網(wǎng)絡(luò)安全可視化研究平臺的總體目標：實現(xiàn)安全可視化研究三個層次的整合，即數(shù)據(jù)整合、可視化方法整合、分析操作整合。根據(jù)插件化、集成化、可擴展性、開放性、平臺無關(guān)性和易操作性等方面的具體要求，對該研究平臺進行設(shè)計，并實現(xiàn)原型系統(tǒng)。針對可視化展示和可視化探索兩種不同的任務(wù)類型，對該研究平臺的原型系統(tǒng)進行應(yīng)用實驗。

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