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健康服務(wù)管理范文第1篇

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容，為全面落實國家對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)要求，為進一步促進項目完成規(guī)范化，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實施，將工作落實到位。以下是我院2018工作總結(jié)：  

一、組強措施情況  

年初制定了項目工作實施計劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組，組織鄉(xiāng)村醫(yī)生召開了基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)會，對“0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)”項目、“65歲老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)”項目、中醫(yī)保健等相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)8人。  

二、工作任務(wù)完成情況  

      管理老年人456人，其中接受中醫(yī)藥服務(wù)管理老年人256，；0-36個月兒童數(shù)329，其中接受中醫(yī)藥服務(wù)兒童125人次。全年開展中醫(yī)藥管理專項培訓(xùn)1次、中醫(yī)健康教育講座2次、公眾健康咨詢活動1次、健康宣傳專欄2期、播放中醫(yī)健康影音資料1種，發(fā)放中醫(yī)健康宣傳折頁2種，累計發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料300余份。  

三、存在問題  

1、專業(yè)人才緊缺，師資培訓(xùn)不到位，大部份醫(yī)務(wù)人員專業(yè)性不強，問診經(jīng)驗欠缺，評價結(jié)果無法反應(yīng)老年人身體狀況，群眾不易接受。  

2、工作壓力大，基本公共衛(wèi)生工作啟動以來，衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生工作極端繁忙，而績效工資未得到提高，缺乏工作積極性和主動性，影響項目工作順利開展。  

 3、工作剛啟動，加上廣大人民文化水平不高，群眾對藥健康服務(wù)的意義認(rèn)識不夠，不配合工作開展。  

健康服務(wù)管理范文第2篇

【摘要】從目前的市場與技術(shù)角度做療養(yǎng)與遠程健康管理相結(jié)合的可行性探討，同時期望引入大數(shù)據(jù)，云計算等前沿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探尋一種集遠程健康篩查、評估、干預(yù)，體檢、療養(yǎng)、心理疏導(dǎo)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，為一體的科學(xué)、持續(xù)、有效、全面的全新健康服務(wù)模式。

【關(guān)鍵詞】健康管理 療養(yǎng) 云計算

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.12.063

近年來，我國的健康體檢和健康管理行業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展，檢中質(zhì)量控制與檢后服務(wù)規(guī)范得到了一定的重視與提高，我國多家療養(yǎng)院也相續(xù)建立了體檢中心，開展健康體檢業(yè)務(wù)。但是，隨著人民生活水平的提高和對健康意識的的日益提高，體檢者在要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體檢質(zhì)量的基礎(chǔ)上，更加注重疾病危險因素的篩查、評估和干預(yù)、指導(dǎo)等高水準(zhǔn)的健康服務(wù)，同時隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中高速寬帶通信的應(yīng)用和3G時代的到來，遠程醫(yī)療是當(dāng)今世界上發(fā)展非常迅速的高新技術(shù)領(lǐng)域，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在我國醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用也日益廣泛［1］。因此，作為療養(yǎng)院的體檢中心，如何積極實現(xiàn)從體檢模式向健康管理模式轉(zhuǎn)變，健康管理與療養(yǎng)相結(jié)合，同時引入大數(shù)據(jù)，云計算等前沿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探尋一種集遠程健康篩查、評估、干預(yù)，療養(yǎng)院體檢、療養(yǎng)、心理疏導(dǎo)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，兩者為一體的科學(xué)、持續(xù)、有效、全面的全新健康服務(wù)模式，是當(dāng)前療養(yǎng)和健康管理人員應(yīng)該關(guān)注的管理思想。筆者試圖做兩者結(jié)合，建立新模式的可行性分析和前景展望。

1目前我國健康管理市場的現(xiàn)狀

在最早提出健康管理概念的美國，早在21世紀(jì)之初，美國就提出了“管理出健康”的理念，如今已有超過9 500萬人參加了健康管理服務(wù)，90%的個人和企業(yè)通過健康管理后，醫(yī)療費用降到原來的10%，腫瘤、心血管、糖尿病等慢性疾病的發(fā)病率也因此下降了30%［2］。根據(jù)國外經(jīng)驗，在健康管理方面每投入1元錢，可以有效降低因慢性病而導(dǎo)致的死亡人數(shù)，并減少以后6~9元錢甚至更多的醫(yī)療費用開支。《中國慢性病報告》顯示，我國近3億人口超重和肥胖，血脂異?；颊哌_1.6億，慢性病患者2.8億，慢性病死亡占總死亡比例85%，并呈持續(xù)上升趨勢［3］。我國在慢性病的醫(yī)療費用支出占全部醫(yī)療支出70%，所以我國衛(wèi)生部2009年頒布 “新醫(yī)改”指導(dǎo)意見，明確提出了“公共醫(yī)療衛(wèi)生要以預(yù)防為主”的要求，加上近年來空氣污染問題、食品安全問題使人民健康意識迅速提升。健康管理服務(wù)比以往任何時候都更加受到人們的關(guān)注。

現(xiàn)代的健康管理集合監(jiān)測、預(yù)防、醫(yī)療、保健等服務(wù)內(nèi)容，原先讓普通老百姓可以在家中能及時、實時地體驗健康管理服務(wù)概念和幻想，由于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、通訊技術(shù)和控制技術(shù)的成熟，日漸成為現(xiàn)實。

我國眾多的人口和逐步進入老年化社會，使我國具有巨大的健康醫(yī)療市場。根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計，2008年中國健康醫(yī)療市場規(guī)模超過1萬億元，如果按照本世紀(jì)前10年中國健康醫(yī)療市場年均增長超過10%的速度計算，到2020年，中國將成為全球僅次于美國的第二大醫(yī)療市場。

巨大的市場吸引眾多商家的投入，2011年以后：Google、IBM、NEC、搜狐、新浪，騰訊、東軟等各大IT廠商紛紛宣布進軍中國健康管理領(lǐng)域，殺入健康云、醫(yī)療云市場。

雖然如此大的市場潛力與產(chǎn)業(yè)布局，但目前在我國真正應(yīng)用到數(shù)字化健康管理的個人寥寥無幾，各大IT廠商真正通過B2C模式盈利的并不多。分析主要原因有：①技術(shù)實力：同時具有衛(wèi)生保健資源和信息技術(shù)背景兩個限制條件后的企業(yè)極少。②價格問題：我國健康管理費用并不被列入醫(yī)保報銷，同時移動健康監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)流量等都加重用戶經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。③產(chǎn)業(yè)鏈不完善：無法對需要就醫(yī)的病患進行持續(xù)的關(guān)注，尤其健康管理服務(wù)對掌握優(yōu)秀的醫(yī)療資源的大型國有醫(yī)院來說是雞肋，很難再分出精力從事健康管理業(yè)務(wù)。④用戶對信息安全的憂慮和健康數(shù)據(jù)無法得到醫(yī)院承認(rèn)。這些原因也造成我國目前雖然健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但各中小健康管理機構(gòu)依然還是以健康體檢為主要業(yè)務(wù)，健康管理業(yè)務(wù)基本很少開展，

市場潛力大、商業(yè)巨頭紛紛布局、目前沒有進入全面盈利階段，這就是我國遠程健康管理市場的寫照。

2療養(yǎng)院開展遠程健康服務(wù)的可行性分析

目前我國很多療養(yǎng)院開展了健康體檢服務(wù)，甚至建立了專門的體檢中心，這些部門有無可能在遠程健康管理的新興前期，進入該領(lǐng)域，甚至開創(chuàng)出一種全新的體檢-遠程健康管理-療養(yǎng)養(yǎng)生-導(dǎo)醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)模式這需要就是我們思考的問題。下面從優(yōu)勢和契機，弱勢和對策兩方面進行分析。

2.1優(yōu)勢及契機

①正如前面分析，目前國內(nèi)遠程健康管理正處于新興階段，很多大型醫(yī)院很難再分出精力從事健康管理業(yè)務(wù)。而各大IT廠商急于產(chǎn)業(yè)布局，尋找醫(yī)療機構(gòu)和政府部門合作，此時正是療養(yǎng)院養(yǎng)老院之類中小醫(yī)療機構(gòu)進入該領(lǐng)域的契機。② 相對成熟的醫(yī)務(wù)人員隊伍，已經(jīng)開展的體檢和門診業(yè)務(wù)，是進入遠程健康管理的良好基礎(chǔ)?？梢砸源酸t(yī)療力量對服務(wù)對象進行長期持續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。③療養(yǎng)院普遍具有獨有的良好自然環(huán)境和療房設(shè)施、健身設(shè)施，是其他醫(yī)療機構(gòu)無法擁有的，這就為開展全新的體檢-遠程健康管理-療養(yǎng)養(yǎng)生-導(dǎo)醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)模式，提供了可能。

2.2弱勢及對策

① 技術(shù)實力的薄弱。包括前沿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)薄弱和處理重癥疾病技術(shù)力量薄弱，可以與擁有技術(shù)的IT廠商和大型醫(yī)院合作，來彌補技術(shù)不足，并實現(xiàn)多贏。② 沒有龐大的客戶基礎(chǔ)。療養(yǎng)院普遍缺乏大流量的病員，建立健康管理的大數(shù)據(jù)庫的客戶來源，除了充分開發(fā)既有資源以外，可以與IT廠商聯(lián)手尋求與政府部門合作。 2009年“新醫(yī)改”提出了“公共醫(yī)療衛(wèi)生要以預(yù)防為主”的要求，各地政府衛(wèi)生部門紛紛開始建立居民電子健康檔案等舉措，但因為技術(shù)、資金、民眾認(rèn)知等原因，并非一帆風(fēng)順，而健康管理除個別地區(qū)外都尚未實施。此時，進行合作，可以將“公共醫(yī)療衛(wèi)生要以預(yù)防為主”的要求進一步落實。此外，尚可與保險公司進行相關(guān)合作。

3遠程健康管理與療養(yǎng)結(jié)合的前景

以信息技術(shù)的進步和信息網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)催生的云健康概念，為遠程健康管理提供技術(shù)保障，無線傳感以及相關(guān)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對服務(wù)對象健康信息采集、人員及物資的身份識別精確定位，這奠定了“無邊界”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)。使用者無論身處何方，都可以通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、藍牙、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)與檢測設(shè)備相結(jié)合，將采集的健康數(shù)據(jù)傳至云計算數(shù)據(jù)中心，檢測結(jié)果，檢測結(jié)果會通過藍牙和3G網(wǎng)絡(luò)傳輸至后臺服務(wù)器，后臺會根據(jù)托管對象的檢查結(jié)果給予分析、評估、提醒和建議，并且建立永久的健康電子檔案。通過健康監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的需要點對點處理的健康問題，由療養(yǎng)院的醫(yī)療力量與托管對象點對點溝通并管理，依托療養(yǎng)院體檢中心、自然環(huán)境和療房設(shè)施、健身設(shè)施為健康管理服務(wù)對象進行日常體檢、療養(yǎng)、健身、養(yǎng)生的服務(wù)。而如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有需要醫(yī)院治療的疾病，由健康管理中心監(jiān)督陪護服務(wù)對象到合作的大型醫(yī)院進行治療。另外，該模式也可以通過交互性、多媒體化的服務(wù)加強對老年人的監(jiān)管［5］。

將遠程健康管理引入療養(yǎng)概念，建立新健康服務(wù)模式，將持續(xù)化、日常化、貫通化的健康管理與定期有針對性的體檢、經(jīng)常性的療養(yǎng)健身及全程導(dǎo)醫(yī)相結(jié)合，開創(chuàng)出一種全新的體檢-遠程健康管理-療養(yǎng)養(yǎng)生-導(dǎo)醫(yī)為一體的醫(yī)療服務(wù)模式，是我們將來研究的重要課題及發(fā)展方向。這一健康服務(wù)模式的開展，不僅是療養(yǎng)體檢機構(gòu)發(fā)展的需要，也是健康管理學(xué)科建設(shè)的需要，也是為我國健康文化和學(xué)科品牌建設(shè)工作探尋新的思路和發(fā)展［6］，更可以作為“生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式”的一種實踐和拓展。

參考文獻

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體溫對卒中患者轉(zhuǎn)歸的影響

體溫（BT）是急性缺血性卒中的重要生理學(xué)因素，但初始體溫與卒中嚴(yán)重程度和溶栓治療獲益程度的關(guān)聯(lián)性尚未完全明了。美國學(xué)者對比了體溫<37.0 ℃與≥37.0 ℃對卒中的影響，結(jié)果表明，在超急性卒中患者中，體溫較高與嚴(yán)重神經(jīng)功能缺陷較少和最終梗死面積減少具有相關(guān)性，但體溫不改變組織型纖溶酶原激活物（tPA）對患者3個月有利轉(zhuǎn)歸的獲益情況。論文11月25日在線發(fā)表于《卒中》（Stroke）雜志。

健康服務(wù)管理范文第3篇

社會對健康服務(wù)需求加大

隨著社會經(jīng)濟的進步和人民生活水平的提高，人們渴望多元化健康服務(wù)。中國擁有1000萬元資產(chǎn)的家庭在100萬個左右，這一部分人對高端醫(yī)療服務(wù)的訴求增長明顯，所以鼓勵社會資本進入醫(yī)療領(lǐng)域也是社會發(fā)展的必然。

2009年11月10日，盛京醫(yī)院聯(lián)合遼沈地區(qū)的18家基層醫(yī)院，利用先進的IT解決方案和管理方法，共同組建了“盛京醫(yī)療聯(lián)盟”。同時，盛京醫(yī)院聯(lián)手東軟集團共同打造的全國首家熙康健康管理服務(wù)平臺――盛京熙康健康管理中心當(dāng)日開業(yè)。

作為我國第一個基于IT技術(shù)的健康管理服務(wù)平臺，盛京熙康健康管理中心通過東軟領(lǐng)先的IT解決方案和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及專業(yè)的遠程監(jiān)護設(shè)備，依托盛京醫(yī)院知名醫(yī)療專家與專業(yè)健康顧問團隊，為家庭和個人提供健康管理服務(wù)，真正把專業(yè)的健康管理與服務(wù)帶進家庭。作為一項全新的服務(wù)理念，盛京熙康面向遼沈地區(qū)的家庭和個人推出的服務(wù)項目包括：健康體檢、健康檔案、健康咨詢、健康風(fēng)險評估、健康干預(yù)指導(dǎo)、健康促進、網(wǎng)絡(luò)健康社區(qū)、私人健康顧問、專屬醫(yī)療專家、家庭遠程健康監(jiān)護，門診預(yù)約、住院預(yù)約、手術(shù)預(yù)約和特需醫(yī)療等十多個產(chǎn)品和服務(wù)。

業(yè)內(nèi)專家人士認(rèn)為，東軟整合自身的平臺優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和大醫(yī)院的醫(yī)療診治資源，不僅僅創(chuàng)新了服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，還將為緩解我國醫(yī)患資源嚴(yán)重失衡提供新思路，是對中國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與創(chuàng)新的有益探索。東軟在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療IT解決方案、健康服務(wù)三個領(lǐng)域的不斷突破與創(chuàng)新也將使其成為優(yōu)秀的醫(yī)療與健康全面解決方案的提供商。

我國人口老齡化進程加快，慢性病患者低齡化，醫(yī)療費用大幅度持續(xù)上漲，個人、企業(yè)和政府對控制醫(yī)療費用以及提高健康水平的需求日益增長，傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健康與疾病管理行業(yè)與信息技術(shù)緊密結(jié)合，必將改變?nèi)藗児逃械尼t(yī)療和健康模式。健康與疾病管理的發(fā)展前景廣闊，它對改善和提高我國國民身體素質(zhì)，推動社會和經(jīng)濟健康發(fā)展具有重要意義。

盛京熙康用戶反饋良好

“剛開始使用熙康健康監(jiān)護一體機時，一體機人性化的界面馬上就吸引了我，它的觸摸屏讓我感覺很方便。當(dāng)時我的血壓處于臨界點，我將測量結(jié)果上傳到系統(tǒng)后，一體機馬上給出我一些很實用的運動建議，讓我多散步。到目前為止，我還一直保留著散步的習(xí)慣，不僅身體受益，心情也好了很多”，盛京熙康慢性病患者用戶使用感受良好。盛京熙康可以為用戶測量體重、血壓和血氧的數(shù)據(jù)，尤其對于糖尿病患者，盛京熙康可以提供定時的測量血糖服務(wù)――它每周都會提醒用戶測血糖，并根據(jù)用戶的血糖狀況分析病情，從而做出飲食及運動方面的合理化建議，這種服務(wù)讓用戶感覺十分貼心，用戶也因為這種服務(wù)的確改善了生活質(zhì)量。

健康服務(wù)管理范文第4篇

【關(guān)鍵詞】基本公共衛(wèi)生服務(wù)；疾病防控；健康管理

【中圖分類號】R181.3+2【文獻標(biāo)志碼】B【文章編號】1005-0019（2018）24-288-01

近年來，我國社會經(jīng)濟得到快速發(fā)展，與此同時，發(fā)展公共衛(wèi)生事業(yè)的重要性也得到了高度重視。向全體居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)是我國公共衛(wèi)生制度建設(shè)取得的重大進展，有利于提升各類疾病的防控效果，為廣大居民營造一個更加安全、健康的生活環(huán)境、社會環(huán)境，可以促進廣大居民身體健康狀況的改善與提升，使人民群眾的生命質(zhì)量得到提高，同時也可減少居民的健康支出，減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)[1]?？梢哉f，廣泛開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項利國利民的事業(yè)。本文對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的預(yù)防以及健康管理相關(guān)問題進行了探討。

1我國基本公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展歷程

建國以來，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到快速發(fā)展，但隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入與需求之間的矛盾日漸凸顯，國家財政對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入過少，使得越來越難以滿足越來越多的社會需求，另外還存在嚴(yán)重的醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不均的現(xiàn)象，最主要的表現(xiàn)為城市占用了總資源的80%以上，而農(nóng)村占的醫(yī)療衛(wèi)生資源還不足20%[2]。意識到了問題的存在以及嚴(yán)重性、解決問題的緊迫性，國家從2010年開始將加大醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財政投入、調(diào)整投入結(jié)構(gòu)納入到了五年計劃之中，且從成效來看，效果顯著。具體表現(xiàn)為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目增多，建立健全了相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范，如2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范、健康教育服務(wù)規(guī)范、老年人健康管理服務(wù)規(guī)范、高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范等等。

2基本公共衛(wèi)生服務(wù)中開展健康管理的措施

2.1信息采集要想更好地普及基本公共衛(wèi)生服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)建立居民健康檔案，其中最重要的一項工作內(nèi)容便是進行居民信息采集，將其中需要重點管理的人群初步篩選出來。然后通過進行健康體檢、健康評估對人群按照健康狀況、患病類型進行分類，做好健康隨訪。提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主體為城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，對這些機構(gòu)的服務(wù)應(yīng)當(dāng)進行相應(yīng)的規(guī)范，如登記在冊的慢性病居民每年面對面隨訪4次，每年為6歲以下兒童以及65歲以上老年人提供免費的健康體檢，為孕產(chǎn)婦提供孕前檢查以及產(chǎn)后訪視服務(wù)等等[3]。

2.2健康教育健康教育可以是一對一有針對性的進行，也可以通過開展健康講座、發(fā)放健康知識宣傳手冊等形式向居民提供群體性的健康教育，使廣大居民掌握更多的疾病防治知識以及保健知識，樹立起防病意識。

2.3中醫(yī)藥健康管理近年來，國家對中醫(yī)藥發(fā)展越來越重視，且提倡在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更好地將中醫(yī)藥傳統(tǒng)治療、護理方法運用起來，例如提供老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，為老年人提供免費的中醫(yī)體質(zhì)辨識、健康指導(dǎo)等，為3歲以下小兒提供中醫(yī)飲食調(diào)理指導(dǎo)，向家長傳授小兒捏脊、摩腹等傳統(tǒng)中醫(yī)護理手法等等。

3開展健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的重要性

3.1全面進行居民健康危險因素的管理進行健康管理，首先需要做好居民健康風(fēng)險的評估，篩查存在影響居民健康的危險因素，這是預(yù)防慢性病發(fā)生最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是第一步。相關(guān)工作人員通過進行居民個人信息的收集整理，對居民健康狀況、生活習(xí)慣、生活環(huán)境、遺傳因素等等諸多資料進行綜合分析，對居民發(fā)生某些疾病的風(fēng)險性進行預(yù)測，并評估風(fēng)險程度，提供針對性的干預(yù)、控制，在減少居民健康支出以及醫(yī)療資源消耗的前提下收到更好的健康管理效果。

3.2健康管理概念在我國仍處于推廣階段普及我國健康管理工作還有一段很長的路要走，這是由于我國很多居民對于健康概念存在根深蒂固的錯誤認(rèn)識，防病意識有待提升，很多居民對于健康管理的一些理念接受度較低。如建立居民健康檔案，很多居民對于透漏個人信息、病史等有抵觸情緒，一些居民在健康篩查中發(fā)現(xiàn)問題，自己卻持懷疑、否認(rèn)的態(tài)度等。為了更好地進行疾病預(yù)防和控制，十分有必要加快健康管理的推廣普及進程。

3.3實施健康管理的目的在于進行疾病的防控，提升居民健康水平

基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展的主要目的是預(yù)防疾病、控制疾病，其中服務(wù)的對象很多是慢性病患者。而對于慢性非傳染性疾病來說，患者都經(jīng)歷了一個較長的從健康到亞健康，再到患病的過程。如果在出現(xiàn)健康問題早期能夠及時發(fā)現(xiàn)患病風(fēng)險因素，進行有意識、有目的地預(yù)防、干預(yù)，盡量消除健康危險因素，?？梢赃_到阻止疾病發(fā)生，或是延緩或逆轉(zhuǎn)疾病發(fā)生、發(fā)展進程的目的，從而使居民處于更加健康的狀態(tài)。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中目前廣泛開展了免費的健康體檢、慢病隨訪、中醫(yī)藥健康指導(dǎo)等項目，使得為廣泛開展居民健康管理提供了有利條件。

健康服務(wù)管理范文第5篇

老干部作為黨和國家的重要財富，其為我國發(fā)展與建設(shè)，做出了重大的貢獻，是我黨傳承革命思想、意志、文化的重要力量。在我國開展社會主義建設(shè)的過程中，需要對老干部提供良好的服務(wù)，幫助老干部更好的安度晚年。對于離退休老干部的服務(wù)與管理工作，是各級政府、黨委的重要工作職責(zé)，需要相關(guān)人員予以高度的重視。老干部管理服務(wù)工作的開展，需要專業(yè)，從專業(yè)的角度，對現(xiàn)有管理工作中的不足進行深入的探討與分析，進而提出有效的優(yōu)化策略。在心理健康角度下，優(yōu)化老干部管理服務(wù)工作是新時期開展服務(wù)工作的重要前提，需要相關(guān)人員進行重視。

一、心理健康視角下老干部的管理服務(wù)工作

現(xiàn)代社會不斷發(fā)展，人們的生活觀念處在一直變化當(dāng)中，人們對于健康的追求已經(jīng)不僅僅局限于生理上的健康，對心理健康的追求也逐漸受到了社會各界的廣泛重視。現(xiàn)代社會生活條件不斷提高，醫(yī)療水平逐漸改善，人的、壽命得到了延長，人們對健康的定義也逐漸廣泛。新時期的健康理念，已經(jīng)成為了一個綜合性的概念，囊括了身體健康與心理健康兩個部分。心理健康指的是一種心理狀態(tài)，是人對于外部環(huán)境的感知，心理健康的基礎(chǔ)是人對于外部環(huán)境具有認(rèn)可感與安定感，并且在內(nèi)外環(huán)境相互作用下，保證社會與自身的和諧與統(tǒng)一。對于老年人來說，其心理健康標(biāo)準(zhǔn)與其他年齡的人群也有很大的不同。國內(nèi)外的相關(guān)專家與學(xué)者，對老年人的心理狀態(tài)進行了研究與分析，并且對影響老年人心理的相關(guān)因素進行了分析。一般來說只有保證老年人的情緒穩(wěn)定，適應(yīng)性強、人際關(guān)系適應(yīng)能力強、熱愛工作與生活、性格開朗，通情達理、心情舒暢，精神愉悅，才可以真正的定義為老年人具有健康的心態(tài)。經(jīng)過長期的研究表明，心理問題與精神不適產(chǎn)生的重要原因，就是由于老年人心理活動所造成的。老干部在離退休之前，擔(dān)任較為重要的單位職務(wù)，并且自身具有豐富的社會經(jīng)驗與理論知識經(jīng)驗，自身層次較高，并且具有一定的社會與家庭地位。老干部與其他普通老年人相比，其具有較強的自尊心，一旦離退休后生活節(jié)奏放慢，就會很容易由于不恰當(dāng)?shù)男睦砘顒?，造成一系列焦慮、緊張、抑郁等不良的心態(tài)，影響老干部的心理健康。因此，在實施老干部管理服務(wù)工作時，要對老干部的心理狀態(tài)進行深入的把握，有效的認(rèn)清導(dǎo)致老干部不良心理活動的因素，并且采取有效的措施進行干預(yù)，進而提高老干部管理服務(wù)工作的效果。

二、老干部管理服務(wù)工作的優(yōu)化對策

1.培養(yǎng)老干部的適應(yīng)能力

在老干部離退休之后，要對老干部的心理狀態(tài)進行深入的分析與了解，結(jié)合老干部的心理特點與內(nèi)心需求，開展有效的宣傳工作，通過幫助老干部做好自我評價，提高老干部對新生活環(huán)境的適應(yīng)能力。一般來說，離退休的老干部，在走下工作崗位，卸下崗位責(zé)任之后，其仍然有渴望受到社會以及家庭重視的心理，如果沒有得到他們所期待的重視的感覺，就會產(chǎn)生自卑的心態(tài)。隨著老干部的年齡不斷增長，這種心態(tài)會逐漸變得更加強烈。老干部離退休之后的生活重心從工作轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝?，并且生活中逐漸成為了配角，生活節(jié)奏變的緩慢平淡。很多老干部在面對角色的變化中，心態(tài)不能隨之同步的轉(zhuǎn)變，并且依然按照以往的經(jīng)驗與角色參與到社會活動當(dāng)中，進而對其自身的身心健康造成較大的影響。在面對這種問題上，老干部必須要對于自身心態(tài)進行有效的端正，并且主動的適應(yīng)社會角色的變化，進而逐漸更好的完成自身心態(tài)的過渡。

針對老干部的這種心態(tài)特征，老干部工作管理者要深入的對自身工作進行改進，并且?guī)椭细刹客瓿伤枷雽用嫔系霓D(zhuǎn)變。在日常的服務(wù)管理工作中，注重對老干部講解心理知識，幫助其更好的認(rèn)識自己，更加合理的對自身進行評價，從而更好的適應(yīng)新的社會角色。另外，相關(guān)服務(wù)人員還要幫助老干部對環(huán)境的要求進行深入的了解，逐漸的承擔(dān)相關(guān)的社會義務(wù)，對于自身的言行進行控制，保證人際關(guān)系的和諧與平衡。相關(guān)服務(wù)人員還可以通過引導(dǎo)老干部參與到興趣活動當(dāng)中，從而有效的避免老干部在退休之后產(chǎn)生孤獨與抑郁的心態(tài)。

2.幫助老干部營造良好的家庭氛圍

經(jīng)過大量的實踐活動表明，保持家庭關(guān)系的親密程度，可以更好的促進老人的身心健康。一些老年人由于家庭因素不和諧，導(dǎo)致很多老年人沒有享受到應(yīng)有的照顧，并且加深了老人自身悲觀、消極的情緒，這種情況對老人老年生活有著十分不利的影響。針對這種情況，老年人服務(wù)管理人員要為老年人營造良好的家庭氛圍，并且?guī)椭夏耆讼硎艿綉?yīng)有的照顧與精神慰藉，促進老年人的家庭和諧。管理人員要積極的對老年人的夫妻關(guān)系進行協(xié)調(diào)與調(diào)動，讓老年人夫妻之間可以相互幫助、照顧與尊重。對于子女的思想工作也要積極的進行開展，讓子女認(rèn)識到尊重父母、體諒父母的重要性，讓老干部更好地享受到家庭生活的愉悅，進而保證老干部的身心健康。

3.開展豐富用腦活動

人的大腦是心理活動的起源，也是人類調(diào)整自身生理功能的總樞紐。大腦活動與心理健康密切相關(guān)，通過調(diào)查與實踐結(jié)果表明，大腦細(xì)胞的衰老，可以直接影響心理健康。因此，在開展老干部服務(wù)管理工作時，要遵循相關(guān)原理，通過開展豐富多彩的用腦活動，延緩大腦細(xì)胞衰老。針對于用腦活動的開展上，可以通過組織寫作、看報、種花等活動，幫助老干部在生活中進行思考，從而有效的實現(xiàn)活到老學(xué)到老，幫助老年人延緩自身大腦衰老，促進腦部的血液循環(huán)，避免老年癡呆癥的發(fā)生，保證老年人的心理健康。

4.加強對老干部的心理疏導(dǎo)

隨著老年人的年齡增長，其生理也會產(chǎn)生一系列的變化，身體逐漸衰老，各項機能逐漸下降。人體的衰老會逐漸的導(dǎo)致心理上不適的出現(xiàn)，基層管理人員要對于老年人的這種心理狀態(tài)進行有效的調(diào)節(jié)，并且通過合理的疏導(dǎo)，讓老年人正確的看到生理衰老與疾病的問題，并且對自身健康狀況進行科學(xué)、正確的評價。只有保證對于自身狀態(tài)認(rèn)識的正確性，才可以有效的避免心理負(fù)擔(dān)的產(chǎn)生，減少心理壓力。與此同時，還可以通過舉辦定期的健康教育普及活動，讓老年人掌握自我保健的相關(guān)知識，引導(dǎo)老年人積極的面對生活，樹立健康、樂觀的生活情緒。

三、結(jié)束語