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今年來,為進一步保護廣大農(nóng)民群眾的切身利益,維護市場經(jīng)濟秩序,充分發(fā)揮工商行政管理機關(guān)對市場經(jīng)營主體的全方位監(jiān)管職能,規(guī)范市場巡查工作,加大市場監(jiān)管力度,結(jié)合我縣實際,我局各分局、工商所認(rèn)真開展市場巡查工作。現(xiàn)將一季度市場巡查工作小結(jié)如下:
一、市場巡查范圍
我縣轄區(qū)內(nèi)所有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)、商品交易市場、個體工商戶、臨時性攤點。包括各種生產(chǎn)企業(yè)(產(chǎn)品質(zhì)量除外)、商品流通企業(yè)、各種服務(wù)行業(yè);各類生活消費品市場、生產(chǎn)資料市場以及商業(yè)活動集中區(qū)域;適宜利用巡查方式進行監(jiān)管的各類經(jīng)營活動。
二、市場巡查內(nèi)容
(一)檢查轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體資格:
1、是否按規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照并將營業(yè)執(zhí)照置于住所或者營業(yè)場所醒目位置;
2、是否在核準(zhǔn)的地址從事經(jīng)營活動;
3、使用的公章、名稱是否與營業(yè)執(zhí)照上核準(zhǔn)的名稱一致;
4、是否存在偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照的行為;
5、是否進行年檢、驗照并查驗貼花;
6、是否超過營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營期限從事生產(chǎn)經(jīng)營活動;
(二)檢查經(jīng)營者的經(jīng)營行為:
1、是否未取得專項審批而擅自從事該項經(jīng)營;專項審批證件是否有效、內(nèi)容與登記事項是否一致;
2、是否超越核準(zhǔn)登記的生產(chǎn)經(jīng)營范圍從事生產(chǎn)經(jīng)營活動;
3、生產(chǎn)加工企業(yè)使用的商標(biāo)是否注冊或授權(quán)使用,未注冊商標(biāo)使用情況,是否有商標(biāo)侵權(quán)行為;
4、抽查檢驗商品,看是否有銷售偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠名、廠址,假冒、仿冒他人知名商品商標(biāo)、名稱、包裝、裝璜裝飾,標(biāo)識不全,過期失效、變質(zhì),數(shù)量不足,摻雜摻假商品的行為;
5、是否有虛假廣告或?qū)ι唐焚|(zhì)量、服務(wù)、功效適用范圍作虛假宣傳的行為;
(三)檢查經(jīng)營者履行制度及義務(wù)的情況:
1、商品明碼標(biāo)價簽是否齊全、填寫是否規(guī)范、內(nèi)容是否真實、貨簽是否對位;
2、是否從正規(guī)渠道進貨,是否建立商品進貨查驗制度;
3、農(nóng)資、化學(xué)危險品、食品經(jīng)營者是否索證索票存檔備查,是否建立購銷臺帳;對售出的商品是否提供信譽卡或發(fā)票等售貨憑證;
(四)檢查市場經(jīng)營管理者履行責(zé)任的情況:
1、各類商品交易市場的主辦單位是否依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,履行所辦市場內(nèi)部安全、衛(wèi)生及商品質(zhì)量管理等相應(yīng)制度的職責(zé)。
2、市場主辦單位對市場內(nèi)食品安全監(jiān)督管理的義務(wù)和職責(zé)實情況,是否建立和完善索證索票及進貨查驗等制度,是否對不合格食品采取“拒絕入市”措施,是否設(shè)立違法經(jīng)營者違反食品安全行為的“警示牌”。
(五)完成上級及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和完成的其他市場監(jiān)管任務(wù)。
本季度開展了元旦、春節(jié)市場整治,農(nóng)資市場專項整治工作,并及時收集信息、材料,做好材料、報表的上報工作,做好了本季度的節(jié)日市場、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、清理無照、戶外廣告監(jiān)管、糧食市場檢查、紅盾護農(nóng)保春耕等各類專項市場檢查工作,并建立定期檢查制度。
具體開展了以下工作:
1、證照市場專項檢:年初是一年一度個體驗照工作,基層分局、工商所結(jié)合驗照、企業(yè)年檢工作安排及時對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的證照使用情況進行檢查,并進行驗照(年檢),以及平時的日常監(jiān)督,開展此項巡查我局共出動檢查人員515人次,車次199次,檢查經(jīng)營戶4680戶,責(zé)改15戶,立案2件。
2、開展食品安全檢查:結(jié)合節(jié)日市場檢查及專項工作的安排,我局對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶進行檢查,此項工作我局共出動檢查人員360人次,車次151次,檢查經(jīng)營戶2346戶。
3、校園周邊食品市場檢查:根據(jù)我縣縣委政府的安排,在年初由我局組織防疫、物價、文化、公安等部門對全縣的校園周邊食品市場進行清理整頓,此次專項檢共出動檢人員94人次、檢車車輛26車次,檢查經(jīng)營戶152戶。
4、農(nóng)資市場檢查:扎實開展紅盾護農(nóng)保春耕行動,“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法行動,加強農(nóng)資市場監(jiān)管,把支持農(nóng)業(yè)抗旱救災(zāi)和春耕生產(chǎn)作為當(dāng)前工商行政管理工作的中心任務(wù),全力以赴確保農(nóng)資市場規(guī)范有序,農(nóng)資流通渠道暢通,農(nóng)資產(chǎn)品消費安全,把今年的“紅盾護農(nóng)保春耕”專項行動抓緊抓好抓出實效,為農(nóng)村改革發(fā)展作出新的貢獻。深入開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項行動,我局結(jié)合轄區(qū)實際及個體驗照工作及時對農(nóng)資經(jīng)營情況進行檢查本季出動工商行政管理執(zhí)法人員177人次、出動執(zhí)法車輛63臺次、印發(fā)宣傳材料1700份、開展宣傳活動16次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶562戶次,在日常巡查中,加強了對這些經(jīng)營戶進行宣傳、學(xué)習(xí)農(nóng)資經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī),并對部分合法經(jīng)營但在經(jīng)營過程中方式方法不規(guī)范的經(jīng)營做了相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營常識進行指導(dǎo),如:“設(shè)置農(nóng)藥專柜”、“價格公示”、“亮證經(jīng)營”、“如何規(guī)范建立進銷臺帳”。
5、節(jié)日市場檢查:開展了元旦、春節(jié)市場整治工作,此項專項檢共出動檢查人員115人次、檢車車輛50車次,檢查經(jīng)營戶553戶。
6、消防安全市場檢查:結(jié)合節(jié)日市場檢查及專項工作的安排,開展了消防安全市場整治工作,此項專項檢共出動檢人員16人次、檢查車輛8車次,檢查經(jīng)營戶32戶。
7、娛樂場所市場檢查:結(jié)合年初市場巡查工作計劃和專項工作的安排,開展了娛樂場所市場檢查整治工作,此項專項檢查共出動檢查人員21人次、檢查車輛9車次,檢查經(jīng)營戶19戶。
關(guān)鍵詞: 《旅游英語》 情景教學(xué)法 應(yīng)用
1.引言
2008年3月,國務(wù)院同意海南設(shè)立國際旅游島綜合實驗區(qū),隨之海南省出臺《海南國際旅游島建設(shè)行動計劃》。地理上的優(yōu)勢及其國家和地方政策上的支持,使海南旅游業(yè)迅猛發(fā)展,尤其國際游客的人數(shù)逐年遞增。在這種大的背景下,急需一批既有旅游專業(yè)知識,又有較高專業(yè)英語能力的實用型人才。而針對本校英語專業(yè)學(xué)生所開設(shè)的《旅游英語》這門課程就本著高職院校教學(xué)的要求:“以服務(wù)地方旅游業(yè)為宗旨,以提高學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向?!痹谡n堂教學(xué)中重實踐,學(xué)生在課堂中熟練掌握導(dǎo)游帶英文團各個環(huán)節(jié),能用英文講解重點的旅游景點景區(qū),因此情景教學(xué)法非常適用于這門課程的教學(xué)。
2.情境教學(xué)法的定義
情景教學(xué)法是指通過圖片、幻燈片等手段為英語學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個必要的英語學(xué)習(xí)環(huán)境,以使他們更直觀地學(xué)習(xí)英語。即采用實物、動作、圖片、幻燈片、錄音、表演及師生對話、情景模擬、游戲、比賽等手段,運用電腦的一些軟件進行情景教學(xué)。
3.本院英語專業(yè)學(xué)生《旅游英語》學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀
3.1學(xué)生旅游專業(yè)知識欠缺
英語專業(yè)學(xué)生,在入校前一年半的時間都是進行英語基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),重點在英語的聽、說、讀、寫、譯等方面。而《旅游英語》這門課程作為專業(yè)的核心技能課程只是在第四和第五學(xué)期開設(shè),學(xué)生之前沒有與旅游相關(guān)的知識。
3.2校外實訓(xùn)基地建設(shè)尚未完全成熟
由于學(xué)校辦學(xué)年限短,校外實訓(xùn)基地的建設(shè)和聯(lián)系正在逐步完善,就《旅游英語》這門課程來說,目前主要是旅游酒店、免稅店、外幣兌換中心等,而針對導(dǎo)游這方面的實訓(xùn)基地還相對較少,所以學(xué)生就少了校外實踐訓(xùn)練。
3.3理論教材和課堂教學(xué)之間的轉(zhuǎn)化
理論知識如何用一種行之有效的課堂教學(xué)法呈現(xiàn)出來,這對高職高專學(xué)生非常重要。過于教條,就會使學(xué)生少了學(xué)習(xí)的興趣;照本宣科、填鴨式教學(xué),對于培養(yǎng)學(xué)生的導(dǎo)游技能和對語言的掌握毫無益處。對于英語專業(yè)的學(xué)生,在教材的選擇上本院不僅貼合了導(dǎo)游帶團的各個環(huán)節(jié),而且包含了海南省重點景區(qū)景點的導(dǎo)游詞。把這些書本上的知識在課堂上呈現(xiàn)出來,學(xué)生不僅掌握了旅游知識技能,又訓(xùn)練了口語表達(dá),是目前《旅游英語》課程改革的重點。
4.情景教學(xué)法在《旅游英語》課程中的應(yīng)用
4.1角色扮演體會情景法
正如以上所述,本校英語專業(yè)學(xué)生之前并不具備旅游相關(guān)的知識,利用此教學(xué)法,可以使學(xué)生直接扮演導(dǎo)游這個角色,讓學(xué)生模擬導(dǎo)游帶團直接熟悉導(dǎo)游在現(xiàn)實工作中的各個環(huán)節(jié),掌握常用的英語表達(dá)方法,這符合高職高專的教學(xué)的要求:“以實用為主,夠用為度”,同時也能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生發(fā)現(xiàn)《旅游英語》這門課程和之前學(xué)習(xí)的英語基礎(chǔ)課程的區(qū)別:更注重口語的表達(dá),導(dǎo)游技能的掌握,而不是單純單詞的學(xué)習(xí),文章的閱讀翻譯等。
4.2多媒體課件展示圖片再現(xiàn)情景法
在導(dǎo)游工作中有一個很重要的環(huán)節(jié),就是景點景區(qū)和城市導(dǎo)游詞的講解,在課堂教學(xué)中,單純地學(xué)習(xí)導(dǎo)游詞很枯燥。此時我們可以通過多媒體課件,將景區(qū)景點的需要重點講解的景點通過圖片的方式展示出來,讓學(xué)生在理解書本上的英文導(dǎo)游詞之后,結(jié)合圖片用自己的語言講解出來,也可以發(fā)揮學(xué)生的語言優(yōu)勢,根據(jù)圖片自由編一個小故事等。這樣學(xué)生就不會懼怕冗長的導(dǎo)游詞的學(xué)習(xí),反之,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。
4.3視頻等聲像材料再現(xiàn)情景法
通過圖片展示、角色扮演,學(xué)生對導(dǎo)游工作的內(nèi)容有了形象的感知,此時播放導(dǎo)游在真實工作中的視頻,使讓學(xué)生將課堂中學(xué)習(xí)的零碎片段連接在一起,同時也使學(xué)生在觀看視頻的過程中練習(xí)英語的聽力,更直觀地了解感知導(dǎo)游帶團的程序、注意事項,掌握常用的交際用語。
5.以一節(jié)課為例,利用情景教學(xué)法設(shè)計課堂
以Chapter 1:Receiving Guests為例:
5.1教學(xué)設(shè)計
視頻展示一段導(dǎo)游在機場首次接待客人的片段,讓學(xué)生了解導(dǎo)游工作的流程。此后學(xué)生扮演導(dǎo)游,去機場第一次接待客人。模擬兩種情景,一種為散客的接待,一種為團隊的接待。學(xué)生兩人一組,一人扮演導(dǎo)游,一人扮演旅游團的領(lǐng)隊或是散客,之后進行角色互換。通過角色扮演,學(xué)生掌握在機場首次接待旅游團和散客的流程,注意事項,緊急事件的處理方法及其常用的英文交際用語,教師做最后的評價。
5.2教學(xué)過程。
5.2.1視頻展示導(dǎo)游機場首次接待客人,導(dǎo)入本章話題。
5.2.2學(xué)生分角色朗讀課本中的對話。教師概括導(dǎo)游首次機場接待客人步驟和常用的交際用語。
5.2.3模擬情景。學(xué)生兩人一組,分別扮演導(dǎo)游和散客;導(dǎo)游和旅游團領(lǐng)隊。表演首次在機場接待客人,清點團隊人數(shù)及其行李,處理客人丟失行李等緊急事件,護送客人上大巴車。
5.2.4教師對學(xué)生的表演給予評價??偨Y(jié)課堂重點、難點,對學(xué)生存在的問題予以解決。
6.結(jié)語
《旅游英語》是一門實踐性很強的課程,在教學(xué)中如何使學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)樂趣,行之有效的教學(xué)方法最為重要,而情景教學(xué)法以它獨有的優(yōu)勢,一方面培養(yǎng)了學(xué)生的興趣,一方面使學(xué)生實現(xiàn)學(xué)校和崗位的對接,大大增強教學(xué)效果。
參考文獻:
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學(xué)校的教師是開發(fā)英語校本教材的主體,他們根據(jù)教育理念、學(xué)生的需要和社會的需求進行校本教材開發(fā)。要加強教師教育技術(shù)開發(fā)教材的能力,使教師充分認(rèn)識到提高自身教育技術(shù)水平的重要性和緊迫性,引導(dǎo)他們自覺地學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論和方法,學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化教學(xué)媒體的使用和操作技能,學(xué)會根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的認(rèn)知水平、心理特點,選擇和設(shè)計各種教學(xué)軟件,不斷探索和創(chuàng)造新的教學(xué)模式。
中職英語校本教材可以涉及教材選編、教材整合、教材補充、教材創(chuàng)編等多種活動。校本課程的開發(fā)要綜合考慮本地區(qū)的經(jīng)濟特色及未來發(fā)展與校本課程的關(guān)系,更好地促進人才的發(fā)展。由于中職英語固有的特點,要使學(xué)生掌握未來所從事職業(yè)必備的英語知識,中職英語校本教材開發(fā)就要橫向拓展,縱向以夠用為度。針對性強的專業(yè)英語基礎(chǔ)知識,如各種職場英語。以技術(shù)型應(yīng)用人才為培養(yǎng)目標(biāo)的中職英語教育,應(yīng)突出應(yīng)用為原則,強調(diào)英語是一門語言技能課而非語言知識課。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中強調(diào)教學(xué)與實踐相結(jié)合,崗位模擬實訓(xùn)也是不錯的手段。
職教專業(yè)英語校本教材編寫的指導(dǎo)思想是貼合學(xué)生實際,結(jié)合本專業(yè)本地特點,對現(xiàn)存中專英語教材作有益的補充,為高一普通班停課實習(xí)前三周使用(每周4節(jié))。針對旅游班為小班教學(xué)(20人左右),我們制定了側(cè)重英語口語的學(xué)習(xí),兼顧閱讀的編寫宗旨。計劃由六位骨干教師牽頭,利用網(wǎng)絡(luò)搜索、借鑒相關(guān)教材,再改編,通過分工合作,確定了涉及交友、業(yè)余愛好、旅行、酒店、時尚、體育六個單元。教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)分口語對話、閱讀小品兩大部分。對話圍繞各單元主題,要簡單實用;小品文要控制詞匯量,短小精悍,不超過300字。練習(xí)設(shè)計如判斷、討論,旨在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。擬訂了教材編寫大綱之后,經(jīng)過教師的分工合作,對課程資源進行整合。
在校本教材的開發(fā)中結(jié)合運用多媒體教學(xué)手段,開發(fā)豐富的電子教材,多搜集圖片,圖文并茂。對話的教材選編是跟學(xué)生的興趣愛好、生活實際緊密聯(lián)系的內(nèi)容,要淺顯易懂,可分為:日常生活英語、特定場合情景交際英語、體育英語等。日常生活英語:主要是一些日常生活中的常見話題訓(xùn)練,如打招呼、介紹、感謝、道歉、打電話等,通過本部分的學(xué)習(xí)使學(xué)生就生活中一般場合進行基本的問答交流。特定場合情景交際英語:主要是指一些社會特定場合,如飯店、機場等環(huán)境條件下的問答反應(yīng)、情景會話等。針對性強的各專業(yè)英語基礎(chǔ)知識,如各種職場英語。中職英語教育應(yīng)以突出應(yīng)用為原則,更新教學(xué)內(nèi)容,加強針對性和實用性。對話以聽力材料呈現(xiàn),展現(xiàn)專業(yè)職場情景。對話操練部分分為對對練習(xí)和小組練習(xí),最后總結(jié)常見句型。而對話復(fù)習(xí)課則要求以上演戲劇的方式演繹所學(xué)對話語境,并要求學(xué)生認(rèn)真準(zhǔn)備。閱讀小品文,讀前有生詞注釋,以降低難度;討論相關(guān)話題以激發(fā)興趣,預(yù)測文章大意。讀中有猜測詞義,以提高學(xué)生利用上、下文理解生詞的能力;尋找關(guān)鍵詞及標(biāo)志詞和符號以訓(xùn)練學(xué)生的查讀。讀后的問答題和判斷題,讓學(xué)生細(xì)讀后以小組討論的形式集體學(xué)習(xí),之后老師再總結(jié)語言知識點。
所選交友、愛好、時尚、體育等主題貼近學(xué)生生活,而旅行、酒店主題貼近崗位,貼近職業(yè)環(huán)境,以職業(yè)目標(biāo)和勞動過程為教材編寫導(dǎo)向。積極開發(fā)和合理運用課程資源,使學(xué)生盡可能從不同渠道、以不同形式接觸和學(xué)習(xí)英語,親身感受和直接體驗語言實踐。課程補充和拓展,為學(xué)生提供獲取知識、內(nèi)化價值觀、掌握技能的機會,以培養(yǎng)出具有獨立工作能力和較強實踐能力的學(xué)生。
關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;立體化教學(xué)模式;校企合作
中圖分類號:G640文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2014)16-0272-02
20世紀(jì)中期以來,在皮亞杰認(rèn)知理論的基礎(chǔ)上,科爾伯格對認(rèn)知結(jié)構(gòu)的性質(zhì)與發(fā)展條件的研究,斯騰伯格、卡茨對認(rèn)知過程中如何發(fā)揮個體主動性的探索,維果茨基強調(diào)的認(rèn)知過程中學(xué)習(xí)者所處的社會歷史文化背景,奧蘇貝爾、布魯納有意義的學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論等研究成果奠定了當(dāng)代建構(gòu)主義的基礎(chǔ)。
構(gòu)建主義倡導(dǎo)的教學(xué)方式是學(xué)習(xí)者通過一定的情景即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義構(gòu)建的方式獲得的。這樣的教學(xué)方式需要教師熟悉職業(yè)實踐,具有跨學(xué)科能力和團隊合作精神并具有創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境的能力。依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,結(jié)合高職學(xué)生的心理特點、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及現(xiàn)代知識的特點,構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的高職教學(xué)新模式,包括構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)的模塊化課程體系,市場化的校企合作機制,做中學(xué)的學(xué)習(xí)方式,實戰(zhàn)化的實訓(xùn)基地,實踐化的考核方法等內(nèi)容,符合現(xiàn)代高職教育“以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為核心”的發(fā)展態(tài)勢。
高職國際貿(mào)易人才比本科畢業(yè)生更具有實用性、技能性、一線性的特點,所以在課程體系的設(shè)置上要打破傳統(tǒng)的“公共課―專業(yè)基礎(chǔ)課―專業(yè)核心課”的三段論模式,從崗位需求出發(fā),以工作任務(wù)為引領(lǐng),理論知識必需、夠用為原則,構(gòu)建立體化的課程整合方案,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合,知識與能力相結(jié)合,教學(xué)要素相結(jié)合。
一、立體化的課程內(nèi)容體系
《外貿(mào)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程本身具有很強的實踐性、涉外性、時代性、法律性等特點,同類課程《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)設(shè)置通常以教師講授理論、學(xué)生練習(xí)案例為主,難以滿足科學(xué)有效的課內(nèi)實操教學(xué)的需要。為了改變這種狀況,課程負(fù)責(zé)人和項目組成員進行了大量的調(diào)研,走訪了珠三角地區(qū)近50家外資外貿(mào)企業(yè)及其駐華分支機構(gòu)并做問卷調(diào)查,收集資料,整理總結(jié)后重新調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的安排。創(chuàng)設(shè)出“一單工作、二角并行、三大模塊、四項技能”立體化的教學(xué)體系。通過國際貿(mào)易實操中的一單完整流程,教師和學(xué)生分別扮演企業(yè)的“舊員工”和“新員工”,兩個角色先示范后模仿、互動演練,實現(xiàn)了基于工作過程的項目任務(wù)教學(xué)。整個課程內(nèi)容分為外貿(mào)實務(wù)基礎(chǔ)知識、合同條款、分崗模擬實訓(xùn)三個模塊,通過三大模塊的遞進提升專業(yè)能力,最后以學(xué)生掌握的專業(yè)實操能力、外語應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)方法能力、職業(yè)社會能力作為評價教學(xué)效果的依據(jù)。
高職教育要緊跟市場需求的變化,目前國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)和模式由于電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生了巨大深遠(yuǎn)的革命性變化,國際貿(mào)易商務(wù)場所和運行模式發(fā)生根本性變化。電子商務(wù)出口在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異較大。一直以來國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)主要的四個方向為:對外貿(mào)易業(yè)務(wù)員,外貿(mào)類公司從事跟單、制單員,報關(guān)公司的報關(guān)、報檢員和國際貿(mào)易口岸的相關(guān)工作崗位。
目前一般教材大多是以履行出口業(yè)務(wù)為綱進行編寫,容易使學(xué)生重出口、輕進口,而實際近幾年來進口對中國經(jīng)濟增長的貢獻度甚至大過出口。通過對市場形勢的分析構(gòu)建外貿(mào)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程的教學(xué)模式,有針對性和前瞻性地將人才崗位培養(yǎng)方向細(xì)分為外銷業(yè)務(wù)、跟單制單業(yè)務(wù)、國際貨運業(yè)務(wù)、進口業(yè)務(wù)和國際采購業(yè)務(wù)。從行業(yè)、職業(yè)、崗位、行動和學(xué)習(xí)五個層面對該課程進行剖析,并以校企合作開發(fā)課程為路徑,整合校企雙方資源,形成具有鮮明工學(xué)結(jié)合特色、“教、學(xué)、做”一體化課程體系建設(shè)的立體模式,達(dá)到學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)“零磨合”的目標(biāo)。
二、立體化的教學(xué)方法和手段
《國家十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出,“構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合、理論與實踐教學(xué)一體化的職業(yè)教育課程體系。鼓勵校企雙方在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教育教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、招生就業(yè)、教師隊伍建設(shè)等方面全過程深度合作?!彪S著專業(yè)教學(xué)計劃、課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容等方面的不斷改革,教學(xué)方法和教學(xué)手段也要隨之相應(yīng)變化。依照“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強能力”的原則,《外貿(mào)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教學(xué)除了采用傳統(tǒng)的教師課堂講解、課后布置作業(yè),還綜合采用了多種教學(xué)方式:
1.多媒體互動式教學(xué)。每堂課的課前回顧給學(xué)生提出問題和解決問題的機會,針對學(xué)生的回答和疑問,教師進行適當(dāng)?shù)狞c評和解答。充分利用多媒體課件的交互性、動態(tài)性特點提高學(xué)習(xí)興趣和樂趣,比如在講授國際貿(mào)易術(shù)語時,責(zé)任、風(fēng)險和費用的劃分一向都是重難點,學(xué)生如果僅靠死記硬背是不可能透徹理解、深入記憶的。于是課程負(fù)責(zé)人采用多媒體輔助教學(xué)技術(shù),借助Google Earth演示出在不同交貨地點,利用不同運輸方式模擬交貨的動畫效果,把《Incoterms 2010》中的11個貿(mào)易術(shù)語極其形象的展示出來,加深并牢固學(xué)生對該模塊知識點的掌握。
2.案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)。通過選擇具有針對性的,外貿(mào)合同履行過程中出現(xiàn)的實際案例進行分析,加深學(xué)生對知識點的理解和綜合運用,鼓勵學(xué)生結(jié)合案例開展課內(nèi)討論。課外完善同步網(wǎng)絡(luò)課程的案例庫,建立Q&A交流互動版塊。在教師提前布置好任務(wù)計劃書的前提下,基于單元項目任務(wù)進行“顛倒課堂”的安排,可以由學(xué)生在分組討論的基礎(chǔ)上,借助講解、板書、多媒體等方式,派代表上臺演示本小組完成任務(wù)的設(shè)計,由其他同學(xué)和教師進行提問,最后由教師評價總結(jié)。
3.角色模擬教學(xué)法。選擇典型的內(nèi)容組成一套完整的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序,分別通過SimTrade平臺上機模擬和繕制紙質(zhì)單據(jù)對學(xué)生進行外貿(mào)實務(wù)崗位和單據(jù)流轉(zhuǎn)的模擬實訓(xùn)教學(xué)。從進出口貿(mào)易磋商、合同簽訂、開立信用證、審改證、貨物或貨款準(zhǔn)備、報檢、運輸、保險、報關(guān)、申辦原產(chǎn)地證、裝船到交單結(jié)匯、付款贖單、核銷、退稅、索賠等業(yè)務(wù)的辦理,指導(dǎo)學(xué)生對整個外貿(mào)實務(wù)流程進行詳細(xì)的模擬操作,增強了學(xué)生的專業(yè)動手能力。
4.業(yè)務(wù)現(xiàn)場教學(xué)。每學(xué)期定期組織學(xué)生到外貿(mào)業(yè)務(wù)現(xiàn)場參觀,如校企合作的外貿(mào)企業(yè)、海關(guān)、機場、港口、貨場、商檢部門等,使學(xué)生對外貿(mào)業(yè)務(wù)有更直觀的認(rèn)識,對外貿(mào)的運作及工作流程有一個初步的印象,加深課堂知識的學(xué)習(xí)。
5.開展第二課堂教學(xué)活動。聘請外貿(mào)企業(yè)經(jīng)理和資深業(yè)務(wù)員為學(xué)生進行行業(yè)、職業(yè)講座,配合學(xué)院舉辦與本專業(yè)密切相關(guān)的課外實踐活動,如外貿(mào)知識競賽、外貿(mào)口語大賽、模擬商務(wù)談判等,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
6.在線移動式教學(xué)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能設(shè)備的普及應(yīng)用,“微學(xué)習(xí)”的方式已經(jīng)開始占據(jù)傳統(tǒng)教育領(lǐng)域的一席之地。本課程也開始嘗試?yán)貌┛?、微信、微課程等現(xiàn)代教育手段構(gòu)建立體化、移動式在線學(xué)習(xí)平臺。
三、立體化的實踐教學(xué)模式
外貿(mào)企業(yè)尤其重視建立與維護客戶關(guān)系能力、外語運用能力、商務(wù)談判能力、敬業(yè)精神、團隊合作能力。根據(jù)就業(yè)崗位能力的需求,立體化實踐教學(xué)模式的構(gòu)建從以下幾個方面著手:加強基礎(chǔ)技能與專業(yè)知識實訓(xùn)環(huán)節(jié),側(cè)重英語聽說能力實訓(xùn),注重校內(nèi)綜合模擬實訓(xùn),設(shè)置校外實習(xí)基地崗位。由于外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的專業(yè)性,通常校內(nèi)外實訓(xùn)基地往往只能接收少量學(xué)生或者短期的實習(xí),而且學(xué)生難以真正接觸企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。課程負(fù)責(zé)人通過與涉外服務(wù)中介合作,共同推進專業(yè)建設(shè),解決了校企合作、工學(xué)結(jié)合不易深入的難題。涉外服務(wù)公司的主要業(yè)務(wù)是向外商在華分支機構(gòu)提供工商稅務(wù)、企業(yè)管理、商品信息以及政策法律方面的信息咨詢,在行業(yè)內(nèi)享有較高信譽和眾多客戶,不少境外客戶請該公司協(xié)助聘請其在華分支機構(gòu)工作人員。我校國際貿(mào)易專業(yè)以涉外服務(wù)外包公司為窗口向外輻射,聯(lián)合建立實訓(xùn)就業(yè)基地,為高等職業(yè)技術(shù)教育校企合作拓展了可持續(xù)發(fā)展的空間,豐富了高等職業(yè)技術(shù)教育的內(nèi)涵,具有RPO(招聘流程外包)和KPO(知識流程外包)的雛形,人才培養(yǎng)模式不斷由傳統(tǒng)的學(xué)院單軌制教育向與企業(yè)合辦的多軌制教育模式轉(zhuǎn)變。這種人才培養(yǎng)模式在實踐中的應(yīng)用效果明顯,在學(xué)校、學(xué)生、用人單位和合作單位四方當(dāng)中均得到好評。參加實訓(xùn)的學(xué)生累計超過40人,學(xué)生在業(yè)務(wù)能力和英語口語能力方面得到很好的鍛煉,表現(xiàn)出較強的行業(yè)適應(yīng)力,畢業(yè)一年后的收入普遍超過同類院校、同類專業(yè)畢業(yè)生的平均水平。
《外貿(mào)基礎(chǔ)與應(yīng)用》立體化教學(xué)模式的開發(fā)為高職商科類教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的探索提供了新的視野。優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置,突破傳統(tǒng)教學(xué)模式,從教室走到現(xiàn)代化的實訓(xùn)室、企業(yè)一線,從教師單向授課到開放式、師生交互式的學(xué)習(xí),構(gòu)建立體化、實時性的教學(xué)空間,培養(yǎng)素能結(jié)合的復(fù)合型應(yīng)用人才。
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收稿日期:2014-03-19
關(guān)鍵詞:自動飛行控制系統(tǒng)課程;教學(xué)改革;內(nèi)容;方法
中圖分類號:G420 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-0845(2012)04-0038-02
隨著我國民航事業(yè)的迅猛發(fā)展,飛機機型的多樣化、機載設(shè)備的復(fù)雜化對飛機維護人員提出更高的技術(shù)要求。目前,我國國內(nèi)主要以波音737-800飛機和空中客車320飛機作為民航業(yè)的主力機型,傳統(tǒng)的麥道90、波音737-300等老型飛機已比較少見。自動飛行控制系統(tǒng)作為民航高職教育飛機電子設(shè)備維修專業(yè)必修的核心課程之一,面臨新的機型、新的飛機電子設(shè)備、新的維護與修理技術(shù)對課程教學(xué)的挑戰(zhàn),而傳統(tǒng)的“重知識傳授,輕實踐訓(xùn)練”教育模式不能較好的發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性[1]。通過此次課程教學(xué)的改革,使自動飛行控制系統(tǒng)課程既能適應(yīng)學(xué)院養(yǎng)成班的教學(xué),又能滿足企業(yè)對員工的專業(yè)培訓(xùn);既能提高教學(xué)質(zhì)量,注重核心能力的培養(yǎng),又能滿足企業(yè)對學(xué)生的能力要求和專業(yè)要求。
一、課程培養(yǎng)目標(biāo)的改革1.知識目標(biāo)
自動飛行控制系統(tǒng)課程是基于中國民用航空法規(guī)CCAR66部和CCAR147部等民航行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參照飛機維修執(zhí)照培訓(xùn)和企業(yè)從業(yè)人員新機型的培訓(xùn)大綱的知識要求,合理制定本課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實訓(xùn)內(nèi)容,讓學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí),掌握飛機自動飛行控制系統(tǒng)基本的專業(yè)知識、系統(tǒng)維護基本理論和系統(tǒng)維護方法,熟悉B737-800型飛機的自動駕駛儀系統(tǒng)、飛行指引系統(tǒng)、自動安定面配平系統(tǒng)、自動油門系統(tǒng)和偏航阻尼系統(tǒng)及其部件的安裝位置、基本操作、維護和故障排除的基本方法,以適應(yīng)民航飛機機務(wù)維護第一線工作實際需求。
2.能力目標(biāo)
自動飛行控制系統(tǒng)課程改革必須注重與民航飛機維修重要崗位的銜接,依據(jù)學(xué)生今后的就業(yè)方向,依據(jù)不同崗位對學(xué)生的能力需求,確定學(xué)習(xí)過程中的培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生就業(yè)后可以在民航企業(yè)直接上崗。以從事飛機航線維護和內(nèi)場修理崗位為例,必須重點培養(yǎng)學(xué)生具備完善的自動飛行控制系統(tǒng)的系統(tǒng)理論知識、從事系統(tǒng)維護和部件修理過程中的各種工具使用能力、系統(tǒng)測試能力、系統(tǒng)部件的拆裝和故障診斷能力,以及在課程學(xué)習(xí)、實訓(xùn)與企業(yè)實習(xí)過程中的“科學(xué)、誠信、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較強的安全、質(zhì)量、效率及環(huán)保意識”素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng),達(dá)到企業(yè)的用人要求。
3.情感和價值目標(biāo)
在課程教學(xué)過程中,采用校企合作、理論教學(xué)與實訓(xùn)實習(xí)相結(jié)合的方式完成上述知識目標(biāo)和能力目標(biāo)的培養(yǎng),在校完成專業(yè)理論和課程實訓(xùn),在企業(yè)完成新機型維護實踐,重點突出學(xué)生專業(yè)能力、社會能力、方法能力三個職業(yè)核心能力的培養(yǎng),做到職業(yè)素質(zhì)和綜合能力并重。專業(yè)能力體現(xiàn)在自動飛行控制系統(tǒng)機載電子設(shè)備的拆裝、檢查、調(diào)試、以及故障排除能力。社會能力則側(cè)重于對學(xué)生良好機務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng),注重學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生以及學(xué)生與企業(yè)人員之間溝通交流技能。方法能力體現(xiàn)在學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),以及訓(xùn)練學(xué)生自主制訂工作計劃、工卡,獨立完成維護和修理工作。
二、課程內(nèi)容的改革1.校企共建,制定課程標(biāo)準(zhǔn)
民航飛機維修行業(yè)具有技術(shù)含量高、設(shè)備更新快的特點。為使課程教學(xué)內(nèi)容突出崗位的針對性,我院緊扣民航行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過大量走訪各民航維修企業(yè)一線崗位,對課程工作任務(wù)進行了廣泛的調(diào)研,結(jié)合崗位職業(yè)能力的具體要求,由專業(yè)教師和企業(yè)專家共同修訂了新的課程標(biāo)準(zhǔn),確定了課程的培養(yǎng)目標(biāo)。依據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn),自動飛行控制系統(tǒng)完整教學(xué)共需要110學(xué)時,分為學(xué)校專業(yè)理論(70學(xué)時)和企業(yè)實踐(40學(xué)時)兩部分,專業(yè)理論又包含了系統(tǒng)理論知識(40學(xué)時)和校內(nèi)實訓(xùn)課程(30學(xué)時)兩個模塊,采用校企合作共同培養(yǎng)的教學(xué)方式,完成學(xué)生能力目標(biāo)的培養(yǎng)。
2.校企合作,完成課程教學(xué)
為了使學(xué)生能更好地學(xué)習(xí)本課程,課程的改革參照航空企業(yè)對員工的培養(yǎng)要求,充分利用學(xué)校提供的自動飛行控制系統(tǒng)部件及其測試設(shè)備和企業(yè)提供真實的B737-800飛機實踐環(huán)境和資源。為方便課程教學(xué),專業(yè)教室設(shè)在新白云國際機場校區(qū)實訓(xùn)基地的機庫內(nèi),同時也是進行課程實訓(xùn)操作室,室內(nèi)是分解的系統(tǒng)部件和測試設(shè)備,室外就是真實的飛機。由學(xué)校專業(yè)教師和聘請的企業(yè)從業(yè)人員共同完成專業(yè)理論知識和校內(nèi)實訓(xùn)課程的教學(xué),學(xué)生和從業(yè)人員在企業(yè)一起完成課程實踐教學(xué),從而為學(xué)生提供了一個完整、真實、生動、直觀和接近真實的工作環(huán)境,將理論教學(xué)模塊與實踐教學(xué)模塊有機地融合在一起,既考慮基本技能和能力的培養(yǎng),又考慮相關(guān)知識向課外延伸及拓展和基礎(chǔ)知識的鞏固。
3.基于工作過程的課程學(xué)習(xí)情境的設(shè)計與開發(fā)
依據(jù)中國民用航空器維修人員所具備的基本素質(zhì)、能力要求和工作崗位要求,自動飛行控制系統(tǒng)課程設(shè)計了二十七個學(xué)習(xí)情境[2],每個教學(xué)情境都有若干個具體的行動化工作任務(wù),共提供了八十一項工作任務(wù)供學(xué)生進行課程的學(xué)習(xí)。以偏航阻尼系統(tǒng)為例,根據(jù)工作任務(wù)的編排順序,首先讓學(xué)生在專業(yè)教室完成對系統(tǒng)部件的認(rèn)識,在學(xué)校機庫的飛機上查找系統(tǒng)各部件,在工具房領(lǐng)取工具并依據(jù)飛機維護、故障隔離等手冊完成部件的拆裝,然后在實訓(xùn)操作室完成系統(tǒng)的測試,最后到企業(yè)提供的飛機上完成故障的檢測與排除。整個工作任務(wù)的編排由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合,符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,將理論和實踐內(nèi)容進行合理有效的整合,每一個知識點和能力培養(yǎng)點都讓學(xué)生進行多次訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握。新的學(xué)習(xí)情境的設(shè)計增加了教學(xué)的靈活性,針對不同的學(xué)習(xí)對象,可以靈活對教學(xué)情境進行重新組合和替換。
三、教學(xué)方法的改革本課程在教學(xué)過程中,強調(diào)“做中學(xué),學(xué)中做”的教學(xué)做一體化的培養(yǎng)方式[3]?;谛袆訉?dǎo)向原則,與多種教學(xué)法相結(jié)合,實施知識、理論、能力訓(xùn)練和實踐教學(xué),實現(xiàn)教、學(xué)、做過程的一體化。
1.情境教學(xué)法
這是一種在課程教學(xué)中,教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景,以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗,幫助學(xué)生理解教材,從而獲得專業(yè)知識的教學(xué)方法。針對自動飛行控制系統(tǒng)維護工作中的具體情況,教師在講解完飛機上某一系統(tǒng)工作的基本原理后,根據(jù)課程內(nèi)容提出問題,同學(xué)們通過到資料室查閱相關(guān)手冊和資料,并到實訓(xùn)操作室和實訓(xùn)飛機上分組進行討論,研究系統(tǒng)實物模型,分析解決問題的方法,然后分組匯報,最后由老師點評講解,這樣極大地增強了師生之間的互動性,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
2.任務(wù)驅(qū)動法
在教學(xué)過程中,教師根據(jù)航空維修企業(yè)實際工作需要,模擬企業(yè)真實的工作環(huán)境,把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個工作任務(wù)中,設(shè)置一系列培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和動手能力的工作項目,學(xué)生通過自主的學(xué)習(xí)和互相協(xié)作,在討論和對話中完成對工作任務(wù)的分析和實施,實現(xiàn)知識水平和自身技能的提高。
3.CBT教學(xué)法
在實施情境交際法和任務(wù)驅(qū)動法過程中,教師采用由航空公司和飛機維修企業(yè)提供的形式多樣的CBT、動畫、視頻媒體、多形態(tài)多層次的教學(xué)資源和教學(xué)出版物代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)教材,兼顧實用性和項目運作的特點進行教學(xué),能夠形象地表示出難以理解和想象的實際維護工作,圖聲并茂,教學(xué)效果好。
4.角色扮演法
在課程教學(xué)的過程中,教師將班級模擬成航空公司的維修車間,將教學(xué)過程模擬成企業(yè)工作過程,將技能實訓(xùn)操作室、工具實訓(xùn)室、資料室和實訓(xùn)飛機組成與真實工作環(huán)境非常相似的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生感受真實的工作流程。
四、教學(xué)評價體系的建立考核的項目主要由團隊項目業(yè)績及團隊項目的個人考核和個人平時表現(xiàn)三部分構(gòu)成。每個情境教學(xué)完成后,根據(jù)學(xué)生獨立完成工作任務(wù)的能力,以及團隊項目完成情況,由教師對學(xué)生個人和團隊進行評價,包括理論知識、專業(yè)技能、項目完成創(chuàng)新能力和任務(wù)完成的總結(jié),形成學(xué)生平時成績。整個課程結(jié)束后,參照民航飛機維修基礎(chǔ)執(zhí)照考試辦法,通過筆試、口試與技能操作考試相結(jié)合的方法進行總結(jié)性評價,筆試考查學(xué)生對知識的儲備和對知識理解的深度,口試考查學(xué)生對于知識的理解能力和團隊之間互相協(xié)同和配合的能力,技能操作考試考查學(xué)生的知識應(yīng)用能力,最后形成學(xué)生期末考核成績。平時成績和期末考核成績分別按照60%和40%的比例折算后,產(chǎn)生學(xué)生本門課程考核成績。
五、課程實習(xí)與實踐學(xué)生到生產(chǎn)單位進行實習(xí)的制度,在我國高校中一直都在實行。但實習(xí)能真正做到“頂崗”的并不多,尤其飛機維修這種“人命關(guān)天”的特殊職業(yè)崗位。迄今為止,我院與南方航空公司及各分公司、廣州飛機維修工程有限公司、北京飛機維修工程有限公司、深圳航空公司、珠海摩天宇等維修企業(yè)簽有校外實習(xí)協(xié)議,遍布全國各地的二十多個校外實訓(xùn)基地每年能滿足我院機務(wù)各專業(yè)學(xué)生一千多人分三個批次的頂崗實訓(xùn)要求。
參考文獻: