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一建建筑課程培訓(xùn)范文第1篇

BIM目標(biāo)及價(jià)值體系建設(shè)

BIM的價(jià)值在于完善了整個(gè)建筑行業(yè)從上游到下游的各個(gè)管理系統(tǒng)和工作流程間的縱、橫向溝通和多維度交流，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命期的信息化管理。同時(shí)，BIM技術(shù)應(yīng)用在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境充滿(mǎn)了不確定性，需要有更寬、更多的視角去審視外部環(huán)境，要想更好地可持續(xù)發(fā)展和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須提升企業(yè)BIM應(yīng)用的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須不斷地優(yōu)化創(chuàng)新。因此一個(gè)準(zhǔn)確的基于企業(yè)自身考慮的BIM應(yīng)用目標(biāo)及價(jià)值體系的建設(shè)在企業(yè)BIM應(yīng)用發(fā)展中尤為重要起。鄭州一建集團(tuán)2014年開(kāi)展BIM應(yīng)用以來(lái)，BIM應(yīng)用方向隨著技術(shù)的發(fā)展、人員的認(rèn)知提高和市場(chǎng)軟件的進(jìn)步不斷變化。2014-2015年以“普及認(rèn)知”開(kāi)展試點(diǎn)應(yīng)用、理論及軟件技能普及，重理論認(rèn)知及基礎(chǔ)軟件技能的培養(yǎng)；2016-2017年以“項(xiàng)目應(yīng)用”開(kāi)展激勵(lì)、引導(dǎo)、獎(jiǎng)罰為原則的項(xiàng)目普及；2018-2019年以“平臺(tái)應(yīng)用”為目標(biāo)，技術(shù)+管理+竣工模型的主線(xiàn)加兩翼的發(fā)展方向，探索管理應(yīng)用。2019-2020年以“BIM+應(yīng)用”為目標(biāo)，推廣BIM技能崗位化，發(fā)揮各崗位應(yīng)用多樣性。2021年，BIM中心又建立以“信息共享、應(yīng)用創(chuàng)新、數(shù)據(jù)創(chuàng)效”為目標(biāo)的工作方向，強(qiáng)化多數(shù)據(jù)應(yīng)用、全數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)創(chuàng)效，以此目標(biāo)建立了18條考核指標(biāo)，深化目標(biāo)的可實(shí)施、可分步推進(jìn)的框架，以幫助集團(tuán)各個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)BIM應(yīng)用價(jià)值提供方向目標(biāo)和路徑。

BIM人才培養(yǎng)體系建設(shè)

由于行業(yè)高度重視和迅速推廣，BIM技術(shù)已然走入快速發(fā)展和深度應(yīng)用階段，對(duì)BIM人才的需求不斷加大，如何培養(yǎng)出范圍廣、多層次、應(yīng)用深的BIM人才成為企業(yè)亟待解決的事情。目前，BIM人才培養(yǎng)的方式有外包項(xiàng)目培養(yǎng)模式、外聘講師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)模式、招聘學(xué)校新畢業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、招聘有經(jīng)驗(yàn)的人員帶動(dòng)企業(yè)人員等模式，即內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)兩種模式，內(nèi)部培養(yǎng)往往缺乏培養(yǎng)BIM應(yīng)用體系和理念，僅培養(yǎng)軟件操作，造成項(xiàng)目人員看不到價(jià)值，驅(qū)動(dòng)力不強(qiáng)；外部引進(jìn)存在BIM技術(shù)操作中無(wú)法更好的與業(yè)務(wù)結(jié)合或者BIM人員能力與工作要求不匹配等問(wèn)題。因此，項(xiàng)目BIM應(yīng)用培訓(xùn)注重實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)，將基礎(chǔ)培訓(xùn)與應(yīng)用提高相結(jié)合，培養(yǎng)既有建筑專(zhuān)業(yè)能力又有BIM技術(shù)應(yīng)用能力的人才。鄭州一建集團(tuán)2018年建立BIM及大數(shù)據(jù)培訓(xùn)中心，堅(jiān)持“崗位＋BIM”的企業(yè)BIM應(yīng)用能力培養(yǎng)方針，注重BIM應(yīng)用理論體系的建設(shè)，以應(yīng)用促培訓(xùn)，開(kāi)展集團(tuán)“數(shù)字先鋒計(jì)劃”，采取標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、高效化的培訓(xùn)、考核方式，精選6類(lèi)基礎(chǔ)BIM課程及2類(lèi)擴(kuò)展課程，涵蓋BIM理論知識(shí)、土建機(jī)電基本應(yīng)用知識(shí)、各項(xiàng)軟件操作技能，模型應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)案例、其他BIM+應(yīng)用的拓展；不同崗位對(duì)應(yīng)不同的課程要求，培訓(xùn)后由集團(tuán)公司組織考核；培訓(xùn)方式包括網(wǎng)絡(luò)、視頻、線(xiàn)下課堂等多種形式，擴(kuò)大人員知識(shí)獲取途徑。可持續(xù)的BIM培訓(xùn)應(yīng)用體系幫助項(xiàng)目各類(lèi)管理人員建立即適合自身崗位又能為崗位工作產(chǎn)生價(jià)值的BIM應(yīng)用知識(shí)體系，鼓勵(lì)各崗位人員將軟件技能與工作需求相結(jié)合，產(chǎn)生應(yīng)用價(jià)值。

BIM相關(guān)軟件體系的選型及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)建立

近年來(lái)BIM軟件種類(lèi)、應(yīng)用業(yè)務(wù)范圍、應(yīng)用點(diǎn)有所擴(kuò)展和深入，發(fā)展的同時(shí)對(duì)于BIM軟件應(yīng)用選型及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的建立是企業(yè)BIM應(yīng)用過(guò)程中繞不開(kāi)的重難點(diǎn)。一是BIM軟件種類(lèi)多，BIM相關(guān)軟件易用性不高，二是相關(guān)軟件間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性難的問(wèn)題，三是應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的顆粒度與業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的匹配度問(wèn)題。因此企業(yè)在BIM應(yīng)用過(guò)程中，軟件選型至關(guān)重要，清晰明確的應(yīng)用路徑有利于企業(yè)準(zhǔn)確的通過(guò)對(duì)自身需求的分析、行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)動(dòng)向等幾個(gè)方面找到適合自己企業(yè)的軟件應(yīng)用體系。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的建立應(yīng)從模型應(yīng)用階段、應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用價(jià)值等方面統(tǒng)籌考慮，建立系統(tǒng)精細(xì)的應(yīng)用指導(dǎo)手冊(cè)，凸顯應(yīng)用價(jià)值。鄭州一建集團(tuán)BIM軟件體系依據(jù)企業(yè)自身需求及已有軟件體系，考慮未來(lái)軟件數(shù)據(jù)互通互導(dǎo)，軟件選型分為三大類(lèi)，第一類(lèi)為建模軟件，根據(jù)項(xiàng)目種類(lèi)不同，采取不同的建模軟件選型，分為土建類(lèi)建模軟件、鋼構(gòu)類(lèi)建模軟件、機(jī)電類(lèi)建模軟件、市政道路橋梁類(lèi)建模軟件、復(fù)雜節(jié)點(diǎn)類(lèi)建模軟件；第二類(lèi)為應(yīng)用工具類(lèi)軟件，依據(jù)應(yīng)用內(nèi)容的不同，分為施工模擬類(lèi)、施工深化類(lèi)、漫游展示類(lèi)等；第三類(lèi)為平臺(tái)管理類(lèi)軟件，此類(lèi)應(yīng)用主要考慮與企業(yè)已有平臺(tái)之間的對(duì)接問(wèn)題，因此選用廣聯(lián)達(dá)系列平臺(tái)軟件，未來(lái)對(duì)接OA及項(xiàng)目管理平臺(tái)。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方面：鄭州一建集團(tuán)BIM應(yīng)用以?xún)r(jià)值為結(jié)果導(dǎo)向，依據(jù)BIM應(yīng)用深度不同對(duì)應(yīng)用內(nèi)容建立了應(yīng)用難度的5級(jí)劃分，并堅(jiān)持每年度BIM應(yīng)用清單，并將BIM技術(shù)應(yīng)用清單匯總成冊(cè)建立了《鄭州一建BIM技術(shù)應(yīng)用手冊(cè)》，每個(gè)應(yīng)用均詳細(xì)介紹了應(yīng)用范圍、流程、應(yīng)用成果等以便于項(xiàng)目有針對(duì)性的開(kāi)展BIM技術(shù)應(yīng)用，同時(shí)形成20余部企業(yè)BIM應(yīng)用各類(lèi)樣板標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)。

一建建筑課程培訓(xùn)范文第2篇

建筑施工安全事故發(fā)生的原因

在我國(guó)建筑施工行業(yè)中經(jīng)常發(fā)生一些安全問(wèn)題，這些安全事故發(fā)生的原因主要是以下幾種：建筑施工單位沒(méi)有提高對(duì)安全生產(chǎn)的重視；建筑施工人員的綜合素質(zhì)普遍較低，沒(méi)有做好自身的安全防范工作，存在違規(guī)操作的現(xiàn)象；建筑施工單位沒(méi)有落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，沒(méi)有建立一套健全的施工安全管理制度；建筑施工環(huán)境惡劣，建筑施工設(shè)備存在安全隱患；施工安全監(jiān)管工作做得不到位，存在漏洞等等。建筑施工安全是建筑行業(yè)能否健康發(fā)展的重要影響因素，建筑單位要提高重視程度，在施工過(guò)程中完善安全管理制度，要想提高施工安全管理水平，應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。

加強(qiáng)建筑施工安全管理的對(duì)策

建筑施工單位要能夠從科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想高度出發(fā)，在保證在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，以保證建筑工人的安全為原則，建立一套健全的建筑施工安全生產(chǎn)管理制度，將施工安全管理工作責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人身上，將安全工作落實(shí)到位，對(duì)施工人員的安全負(fù)責(zé)。建筑施工單位要建立安全管理資料庫(kù)，提高各單位、人員的重視程度，將安全施工與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，在施工過(guò)程中規(guī)范安全管理工作，確保建筑施工的安全運(yùn)行。

建筑施工安全與人民生活、社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)效益密切相關(guān)，建筑施工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也離不開(kāi)安全管理工作。建筑施工單位應(yīng)該樹(shù)立以人為本的安全施工理念，在施工過(guò)程中，始終把施工人員的安全放在首位。要在全單位宣傳《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，提高安全施工、規(guī)范施工、文明施工的意識(shí)，提高施工人員做好安全施工、規(guī)范施工和文明施工的自覺(jué)性。建筑安全管理人員要明確安全施工的職責(zé)，加強(qiáng)管理、做好安全工作，要真正提高施工安全管理水平，規(guī)范施工技術(shù)，確保施工人員的生命安全。

在影響施工安全的一系列因素中，環(huán)境因素是較為重要的一項(xiàng)。良好的施工環(huán)境必然會(huì)保障建筑施工人員的安全，而惡劣的施工環(huán)境則會(huì)提高安全事故的發(fā)生率。因此建筑施工單位要給施工人員提供一個(gè)安全程度高的施工環(huán)境。例如在采購(gòu)建筑施工設(shè)備時(shí)要確保設(shè)備的安全無(wú)故障；在雨季、夏季、冬季等氣候條件惡劣的季節(jié)里，一定要做好安全防范工作，注意防水防滑防裂，確保施工人員的安全。在施工過(guò)程中要能夠給施工人員配備安全設(shè)備，如安全帽、口罩、防塵鏡等等，減少施工人員在施工過(guò)程中受粉塵、反光、意外墜落等等因素的不良影響，消除這些潛在的安全隱患，降低職業(yè)病對(duì)施工人員的危害，保證施工人員的健康。

建筑施工人員的綜合素質(zhì)也是影響施工安全的重要因素，這就需要施工單位對(duì)建筑施工人員做好安全教育工作。首先要提高施工安全管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，要能夠建立一套健全的建筑施工安全管理制度，明確安全管理的職責(zé)，并統(tǒng)一安全管理工作的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，使安全管理人員的管理工作規(guī)范化，提高安全管理人員的管理水平與監(jiān)管力度。其次要提高施工人員的綜合素質(zhì)，建筑單位可以定期舉辦一些宣傳安全施工知識(shí)的活動(dòng)，普及施工人員安全施工的知識(shí)；要做好崗前培訓(xùn)工作，在安全教育課程結(jié)束后要進(jìn)行考核，確保施工人員掌握安全知識(shí)。對(duì)于一些特殊工種的施工人員要做好專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格規(guī)范持證上崗制度。

建筑施工單位管理人員要能夠在施工過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并借鑒其他施工單位的安全事例，以此來(lái)提高警惕，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題提出解決對(duì)策，避免同樣事故的再次發(fā)生。建筑施工單位要增加安全生產(chǎn)的資金投入，例如利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)建立施工安全管理檔案，對(duì)一些違規(guī)操作的現(xiàn)象要記錄在案，對(duì)于一些嚴(yán)重?fù)p壞人民生命財(cái)產(chǎn)安全的行為要處于行政處罰，從而規(guī)范施工工序與技術(shù)。要建立施工安全管理制度、施工安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格規(guī)范持證上崗制度，同時(shí)提高企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)、資金投入，運(yùn)用先進(jìn)可靠的施工裝備來(lái)進(jìn)行安全操作，淘汰一些落后過(guò)時(shí)的生產(chǎn)設(shè)備。建筑施工單位在施工過(guò)程中以制度為基礎(chǔ)、科技為保障，可以全面提高安全生產(chǎn)水平。

一建建筑課程培訓(xùn)范文第3篇

需求調(diào)研是銷(xiāo)售中的重要一環(huán)，優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表在大客戶(hù)銷(xiāo)售中經(jīng)常使用它。遺憾的是，一談到需求調(diào)研，銷(xiāo)售人員就會(huì)想到很多書(shū)上或培訓(xùn)課上講到的用來(lái)挖掘客戶(hù)需求的提問(wèn)技巧，如封閉式提問(wèn)、開(kāi)放式提問(wèn)、SPIN提問(wèn)等，即認(rèn)為需求調(diào)研只是技巧層面的問(wèn)題。如果我們換個(gè)思路，或許會(huì)有意想不到的收獲。

看兩個(gè)具體案例：

案例1

某大學(xué)城建筑外墻需使用建筑涂料，提出具體要求進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。10多家企業(yè)的銷(xiāo)售代表遞送了資料，有的銷(xiāo)售代表通過(guò)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目背景了解做出了涂裝服務(wù)方案。不過(guò)，有一家涂裝服務(wù)商的銷(xiāo)售代表獲知這一信息后，并沒(méi)有馬上遞送公司和產(chǎn)品的資料，或是找所謂的“關(guān)系”，而是做了下面幾件事：

1．成立項(xiàng)目組：根據(jù)項(xiàng)目的初步信息，成立以客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)為首的項(xiàng)目組，并向甲方提交了專(zhuān)業(yè)的初步調(diào)研方案，提出希望獲準(zhǔn)調(diào)研的請(qǐng)求。

2．溝通診斷：認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、校方、設(shè)計(jì)院、總包單位的要求和意見(jiàn)，特別針對(duì)甲方對(duì)外觀(guān)效果要求較高的情況，安排了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師與建筑設(shè)計(jì)師多次溝通，按設(shè)計(jì)要求完成外觀(guān)色彩及效果設(shè)計(jì)方案并繪制出效果圖。

3．現(xiàn)場(chǎng)考察：到施工現(xiàn)場(chǎng)考察將來(lái)的施工環(huán)境，以及大學(xué)城周邊建筑物的風(fēng)格色彩的協(xié)調(diào)性。

4．協(xié)助招標(biāo)：為甲方特別組織專(zhuān)業(yè)研討會(huì)，介紹不同種類(lèi)建筑涂料的性能特點(diǎn)、外觀(guān)效果、技術(shù)參數(shù)、施工要素，幫助甲方加深對(duì)建筑涂料知識(shí)的了解。另外，針對(duì)本次投標(biāo)單位較多的實(shí)際情況，為甲方設(shè)計(jì)評(píng)判方案，協(xié)助甲方組織了各投標(biāo)單位現(xiàn)場(chǎng)樣板展示比賽。

5．?dāng)M定并提交涂裝解決方案。

結(jié)果，該公司在復(fù)雜的局面中最終勝出。

本案例有4個(gè)要思考的問(wèn)題：

1．需求調(diào)研是技巧還是策略？

2．銷(xiāo)售中的差異化究竟表現(xiàn)在哪里？

3．銷(xiāo)售人員在需求調(diào)研中應(yīng)扮演何種角色？

4．客戶(hù)的需求到底是什么？

這個(gè)案例的成功之處在于：

1．將需求調(diào)研作為一種差異化策略。在買(mǎi)方市場(chǎng)背景下，任何一個(gè)客戶(hù)的面前都會(huì)聚集多個(gè)供應(yīng)商的銷(xiāo)售人員，差異化銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員夢(mèng)寐以求的。絕大部分人認(rèn)為，差異化就是向客戶(hù)提供不同的產(chǎn)品、不同的價(jià)格、不同的售后服務(wù)等，但這種認(rèn)識(shí)的誤區(qū)在于：這些條件并不是銷(xiāo)售人員個(gè)人能夠改變的，而是由公司決定與提供的。

在本案例中，銷(xiāo)售代表沒(méi)有通過(guò)展示產(chǎn)品與公司的資料來(lái)建立差異，而是調(diào)整自己的銷(xiāo)售行為，將工作的重點(diǎn)放在客戶(hù)需求的調(diào)研上，這讓客戶(hù)真正感覺(jué)到了銷(xiāo)售人員價(jià)值的存在。這時(shí)，銷(xiāo)售行為的差異化成為制勝的關(guān)鍵。

2．用專(zhuān)業(yè)的調(diào)研方案爭(zhēng)取調(diào)研機(jī)會(huì)。如果不能獲得調(diào)研機(jī)會(huì)，再好的調(diào)研設(shè)想也無(wú)用武之地，而客戶(hù)是要考慮配合調(diào)研的成本的，安排人員接受調(diào)研訪(fǎng)談需要?jiǎng)佑迷S多資源。很多銷(xiāo)售人員抱怨客戶(hù)不批準(zhǔn)自己進(jìn)行深入調(diào)研，其實(shí)關(guān)鍵問(wèn)題在于，客戶(hù)方的聯(lián)絡(luò)人（把關(guān)者）沒(méi)有感受到我們的調(diào)研安排的專(zhuān)業(yè)程度，不敢隨便接受我們來(lái)調(diào)研。在本案例中，銷(xiāo)售人員鄭重其事地成立了項(xiàng)目組，并以書(shū)面的形式提交了《初步調(diào)研方案》來(lái)爭(zhēng)取獲得調(diào)研的機(jī)會(huì)，這種做法，比通常的顯得草率的口頭申請(qǐng)調(diào)研的方式高明多了。

3．讓專(zhuān)業(yè)人員參與需求調(diào)研。銷(xiāo)售不只是銷(xiāo)售人員一個(gè)人能完成的事情。在專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售領(lǐng)域，銷(xiāo)售人員應(yīng)該懂得扮演“導(dǎo)演”的角色，調(diào)動(dòng)公司的專(zhuān)業(yè)資源，組成具有專(zhuān)業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)來(lái)挖掘客戶(hù)的需求。這樣做，可以給客戶(hù)傳遞一些正面信息：這家公司分工明確、這個(gè)銷(xiāo)售人員很有能量……另外，當(dāng)我們有更多的人與客戶(hù)公司溝通后，信任關(guān)系也變得更加牢固了。

4．客戶(hù)的困難就是需求。好的產(chǎn)品、好的價(jià)格、好的售后服務(wù)都是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的要素，但是，所有這些要素都是只有在客戶(hù)花錢(qián)以后才能得到的。有沒(méi)有一些東西，能夠在客戶(hù)付款之前就享受得到呢？客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)高附加值產(chǎn)品時(shí)，并不一定都有豐富的、科學(xué)的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某些客戶(hù)而言，制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)本身就是比較困難的。本案例中，銷(xiāo)售代表敏銳地感覺(jué)到這一需求，并及時(shí)提供協(xié)助。由于獲得協(xié)助招標(biāo)的機(jī)會(huì)，等于在自己參加的考試中幫助客戶(hù)出考題，取勝自然在情理之中。所以，千萬(wàn)不要以為采購(gòu)是客戶(hù)自己的事，相反，客戶(hù)的任何困難都是需求，尤其是那些客戶(hù)不方便說(shuō)或者說(shuō)不出來(lái)的困難。

案例2

一天，許多培訓(xùn)公司都接到了某知名企業(yè)人力資源部培訓(xùn)主管L先生打來(lái)的電話(huà)，要求提供銷(xiāo)售類(lèi)課程清單以便選擇培訓(xùn)課程。大生意上門(mén)，不敢怠慢，大多數(shù)培訓(xùn)公司很快就將課程清單發(fā)給了L先生，有些還沒(méi)忘記加上一些公司簡(jiǎn)介、培訓(xùn)師師資簡(jiǎn)介、公司實(shí)力品牌等證明資料，然后就滿(mǎn)懷信心地靜等結(jié)果了。

有一家培訓(xùn)公司的銷(xiāo)售代表A先生接到電話(huà)后，并沒(méi)有像其他公司一樣急于提供課程清單，而是打電話(huà)給L先生說(shuō)，“我們非常理解您的要求，不過(guò)，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有了解貴公司的具體需求之前，發(fā)給您資料只會(huì)浪費(fèi)您的時(shí)間。另外，課程清單并不能讓您了解到課程本身的價(jià)值。不如先給您發(fā)一份《營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)需求調(diào)查表》，您填好后給我，我請(qǐng)我們的資深講師跟您做一個(gè)交流，然后再確定如何做。您認(rèn)為怎么樣？”

聽(tīng)銷(xiāo)售代表這么一說(shuō)，L先生覺(jué)得很有道理，很快就同意了。接下來(lái)，這家培訓(xùn)公司的講師根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)需求調(diào)查表》提供的信息進(jìn)行了初步需求分析，建議L先生與培訓(xùn)公司的人力資源主管做一下電話(huà)訪(fǎng)談，L先生再次同意。電話(huà)訪(fǎng)談結(jié)束后，培訓(xùn)公司以書(shū)面形式給L先生做了回復(fù)，談到現(xiàn)有的資訊對(duì)形成較高水準(zhǔn)的《營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)建議書(shū)》仍然不夠，提出進(jìn)一步進(jìn)行面對(duì)面訪(fǎng)談的請(qǐng)求，希望對(duì)方的銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、受訓(xùn)對(duì)象代表等參加。做完面對(duì)面訪(fǎng)談后，培訓(xùn)公司提交了一份《營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)建議書(shū)》給L先生。后來(lái)，雙方很快簽訂了合作協(xié)議。

此案例值得思考的問(wèn)題是：

1．需求調(diào)研是技巧還是策略？

2．在不了解需求的情況下，做產(chǎn)品介紹合適嗎？

3．應(yīng)該被動(dòng)迎合客戶(hù)需求，還是主動(dòng)引導(dǎo)需求？

4．對(duì)客戶(hù)進(jìn)行需求調(diào)研的價(jià)值是什么？

這個(gè)案例中，培訓(xùn)公司的銷(xiāo)售代表A先生，在了解客戶(hù)需求這一環(huán)節(jié)的成功之處在于：

1．敢于向客戶(hù)說(shuō)不。在客戶(hù)提出要一些產(chǎn)品資料時(shí)，他沒(méi)有被動(dòng)地迎合，而是把這當(dāng)做了解客戶(hù)需求的機(jī)會(huì)，策略地告訴客戶(hù)這樣做沒(méi)有價(jià)值，并提供了一個(gè)有價(jià)值的行動(dòng)建議。他這樣做不但沒(méi)有得罪客戶(hù)，反而讓客戶(hù)覺(jué)得，他是一個(gè)能夠幫助自己且有主見(jiàn)的“采購(gòu)顧問(wèn)”，體現(xiàn)了一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售代表的素質(zhì)。

2．幫助客戶(hù)重建采購(gòu)流程。當(dāng)銷(xiāo)售代表發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的采購(gòu)流程過(guò)于簡(jiǎn)單時(shí)，提出了填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)需求調(diào)查表》這個(gè)很小的建議，并由此“得寸進(jìn)尺”地獲得了更多進(jìn)一步調(diào)研的機(jī)會(huì)，等于幫助客戶(hù)建立了一個(gè)全新的采購(gòu)流程，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)客戶(hù)思路的目的。假如銷(xiāo)售代表一開(kāi)始就提出要做面對(duì)面訪(fǎng)談，很可能被對(duì)方拒絕，因?yàn)槊鎸?duì)面訪(fǎng)談是一個(gè)太大的建議，涉及到其他部門(mén)負(fù)責(zé)人的參與，組織難度較大，責(zé)任也較大。

3．通過(guò)接觸與互動(dòng)贏得信任。分三步由淺入深地逐漸放大與客戶(hù)不同崗位、不同層面人的接觸，尤其是在面對(duì)面需求訪(fǎng)談中，逐漸贏得不同層面負(fù)責(zé)人的信任，為后面的銷(xiāo)售做足了準(zhǔn)備。

4．化解把關(guān)者的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)案例中，人力資源培訓(xùn)主管L先生在采購(gòu)的5種角色（決策者、影響者、購(gòu)買(mǎi)者、使用者、把關(guān)者）中扮演的是關(guān)鍵性角色，也就是負(fù)責(zé)挑選能夠入圍的培訓(xùn)公司，如果不幸挑選了一家不好的培訓(xùn)公司，就有可能承擔(dān)受訓(xùn)人員、上司和相關(guān)部門(mén)責(zé)備的后果。而銷(xiāo)售代表通過(guò)爭(zhēng)取到與其他崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行需求訪(fǎng)談的機(jī)會(huì)，巧妙地讓其他幾個(gè)職位的負(fù)責(zé)人間接地參與了采購(gòu)決策，使L先生只扮演了購(gòu)買(mǎi)者、把關(guān)者的角色，幫助他化解了決策風(fēng)險(xiǎn)。

綜合以上兩個(gè)案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，需求調(diào)研不僅是一種銷(xiāo)售技巧，在大客戶(hù)銷(xiāo)售以及高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售中，它更是一種取勝的策略――

在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有使用需求調(diào)研時(shí)，我們要堅(jiān)持使用；

在客戶(hù)沒(méi)有要求時(shí)，我們要主動(dòng)提出調(diào)研；

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也進(jìn)行調(diào)研時(shí)，我們必須更加深入而廣泛地實(shí)施調(diào)研；

一建建筑課程培訓(xùn)范文第4篇

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府〔200〕xx號(hào)《三臺(tái)縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見(jiàn)》精神，促進(jìn)城鄉(xiāng)之間、鎮(zhèn)村之間、校際之間義務(wù)教育的均衡發(fā)展，全面提升我鎮(zhèn)教育的整體水平，現(xiàn)就進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展提出如下意見(jiàn)：

一、充分認(rèn)識(shí)義務(wù)教育均衡發(fā)展的戰(zhàn)略意義

義務(wù)教育是提高全體國(guó)民素質(zhì)和培養(yǎng)各級(jí)各類(lèi)人才的奠基工程。堅(jiān)持義務(wù)教育的均衡發(fā)展，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，滿(mǎn)足人民群眾的最基本教育需求的具體體現(xiàn)；是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)教育公平的客觀(guān)要求；是提高基礎(chǔ)教育整體水平的重要途徑和當(dāng)前我鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展面臨的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。各村和有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、不斷提高義務(wù)教育發(fā)展水平的戰(zhàn)略意義，把這項(xiàng)工作作為實(shí)現(xiàn)“兩基”之后義務(wù)教育發(fā)展的一項(xiàng)重大任務(wù)，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和教育改革與發(fā)展的總體規(guī)劃，力爭(zhēng)辦好每所學(xué)校，切實(shí)保障每一個(gè)適齡兒童都能享受大體相當(dāng)?shù)牧x務(wù)教育，努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)教育和諧發(fā)展的目標(biāo)。

二、全鎮(zhèn)教育和諧發(fā)展目標(biāo)

教育和諧發(fā)展目標(biāo)是：到2010年，小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率分別達(dá)99%和97%以上，鞏固率分別達(dá)到99%和97%以上，三殘適齡人口入學(xué)率達(dá)90%以上，初中升高中比例達(dá)85%以上，幼兒學(xué)前三年入園率達(dá)85%以上。同時(shí)，建成多層次、廣覆蓋的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，基本滿(mǎn)足社會(huì)多樣化的教育需求。

三、主要措施

1、進(jìn)一完善教育投入機(jī)制，切實(shí)做到“三個(gè)增長(zhǎng)、兩個(gè)提高”。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,切實(shí)做到“三個(gè)增長(zhǎng)、兩個(gè)提高”，確保城鄉(xiāng)學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展?？h、鎮(zhèn)財(cái)政將切實(shí)承擔(dān)起轄區(qū)內(nèi)教育投入的主要責(zé)任，努力加大對(duì)義務(wù)教育的投入力度，確保義務(wù)教育重大建設(shè)項(xiàng)目和城市教育費(fèi)附加優(yōu)先安排薄弱學(xué)校，努力改善它們的辦學(xué)條件。

2、進(jìn)一建立和完善中小學(xué)教職工工資和福利待遇保障機(jī)制?？h政府將采取得力措施，確保教師工資、福利待遇（包括市、縣政府出臺(tái)的各種津貼、補(bǔ)貼政策）按時(shí)足額發(fā)放。努力實(shí)現(xiàn)全縣城鄉(xiāng)同類(lèi)教師工資待遇基本相同，并不斷提高全體教職工福利待遇水平。

3、進(jìn)一建立和完善完善幫扶機(jī)制，不斷推進(jìn)各類(lèi)學(xué)生群體間的教育均衡發(fā)展。積極實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工程。鎮(zhèn)人民政府、各有關(guān)部門(mén)及中、小學(xué)校要切實(shí)落實(shí)國(guó)家資助貧困家庭學(xué)生的各項(xiàng)政策，認(rèn)真做好義務(wù)教育階段農(nóng)村家庭和享受城市居民最低生活保障政策家庭貧困學(xué)生“兩免一補(bǔ)”工作；要將殘疾兒童少年義務(wù)教育作為新時(shí)期“兩基”鞏固提高工作的重要內(nèi)容，優(yōu)先保證農(nóng)村殘疾兒童少年享受“兩免一補(bǔ)”政策，努力改善特殊教育學(xué)校辦學(xué)條件，不斷提高殘疾兒童少年義務(wù)教育普及程度。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村留守子女的關(guān)愛(ài)和教育，努力解決農(nóng)村留守兒童思想、生活和學(xué)習(xí)上的困難。關(guān)愛(ài)心理、行為有偏差，學(xué)業(yè)有困難的兒童少年。各學(xué)校要牢固樹(shù)立以學(xué)生為本，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的理念，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式和學(xué)校管理模式，面向全體學(xué)生，采取各種措施對(duì)心理、行為有偏差以及學(xué)習(xí)困難學(xué)生給予更多的幫助，努力使所有學(xué)生共同進(jìn)步。

4、進(jìn)一步加大對(duì)薄弱學(xué)校的幫扶力度，不斷推進(jìn)學(xué)校之間的教育均衡發(fā)展。努力加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè)。積極開(kāi)展校際幫扶活動(dòng)，努力在經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、師資等方面給予邊遠(yuǎn)地學(xué)校力所能及的支持，改變一些農(nóng)村學(xué)校規(guī)模小、條件差、質(zhì)量低的面貌，逐步統(tǒng)一城鄉(xiāng)學(xué)校辦學(xué)條件。到2010年，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)所有學(xué)校均成為合格學(xué)校。

5、進(jìn)一步加大對(duì)學(xué)校布局調(diào)整。根據(jù)城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和城鎮(zhèn)人口的增長(zhǎng)趨勢(shì)，科學(xué)、合理布局中小學(xué)學(xué)校，滿(mǎn)足轄區(qū)內(nèi)義務(wù)教育階段適齡兒童就近入學(xué)的需要。爭(zhēng)取到2010年，全鎮(zhèn)完成新一輪中小學(xué)布局調(diào)整，做到校園布局合理，設(shè)施完善，班額合適，并達(dá)到安全、衛(wèi)生及綠化美化標(biāo)準(zhǔn)，使全鎮(zhèn)每一所學(xué)校的辦學(xué)條件都達(dá)到較高水平。堅(jiān)持義務(wù)教育階段公辦學(xué)校免試就近入學(xué)，堅(jiān)決遏制擇校風(fēng)。義務(wù)教育階段不得舉辦或變相舉辦重點(diǎn)學(xué)校和重點(diǎn)班，不得將公辦學(xué)校改為民辦或以改制為名實(shí)行高收費(fèi)。

6、進(jìn)一推進(jìn)寄宿制學(xué)校建設(shè)。大力實(shí)施中、小學(xué)食宿改造工程，在全面完成學(xué)校改水改廁任務(wù)的基礎(chǔ)上，努力改善中、小學(xué)寄宿學(xué)生的食宿條件，到2010年，鎮(zhèn)初中、中心小學(xué)校學(xué)生均宿舍建筑面積、食堂建筑面積不低于省定標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。食宿改造工程建設(shè)經(jīng)費(fèi)主要由縣財(cái)政安排，輔之以引進(jìn)社會(huì)力量參與投資等辦法，多渠道進(jìn)行籌措，建設(shè)資金按財(cái)政有關(guān)規(guī)定實(shí)行項(xiàng)目管理。有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作，大力推廣食堂食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理。合理配置校醫(yī)，加強(qiáng)校醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)。

7、進(jìn)一加快教育信息化建設(shè)。大力發(fā)展中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，將其作為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的重要措施，加大教育資源開(kāi)發(fā)和整合力度，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)資源共享共用，全面提高農(nóng)村學(xué)校和城鎮(zhèn)薄弱學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。到2010年，全鎮(zhèn)中、小學(xué)校全部建立計(jì)算機(jī)教室，進(jìn)一步完善“校校通”工程。加快多媒體教室裝備步伐，并利用3—5年時(shí)間完成“校校通”向“班班通”的轉(zhuǎn)變。在逐步完善“農(nóng)遠(yuǎn)工程”的基礎(chǔ)上，全面建設(shè)覆蓋全鎮(zhèn)的教育資源庫(kù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮省、市示范學(xué)校的示范作用，開(kāi)設(shè)面向農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)家教和網(wǎng)絡(luò)教研，提高教育信息資源共享程度。

8、進(jìn)一步深化課程改革機(jī)制，將全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量作為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的根本任務(wù)。各學(xué)校必須按照義務(wù)教育課程方案開(kāi)齊課程，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家教育部制定的課程計(jì)劃。要采取有力措施，堅(jiān)決制止中小學(xué)違規(guī)補(bǔ)課和亂收費(fèi)行為，切實(shí)減輕中小學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對(duì)違反有關(guān)“減負(fù)”規(guī)定，屢禁不止，造成嚴(yán)重后果，社會(huì)反響強(qiáng)烈的學(xué)校，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師的責(zé)任。鎮(zhèn)中心小學(xué)要把工作的重點(diǎn)放到對(duì)村學(xué)校的指導(dǎo)上來(lái)，逐步建立起完備的村學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估體系和教學(xué)指導(dǎo)體系。

9、進(jìn)一步完善師資隊(duì)伍管理機(jī)制，不斷為教育均衡發(fā)展提供人才保障。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，保質(zhì)保量為所有中小學(xué)配齊合格教師。要按照“面向全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村”的原則，制定教師培訓(xùn)規(guī)劃，開(kāi)展以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為重點(diǎn)的新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善教師終身教育體系。積極選送農(nóng)村骨干教師和校長(zhǎng)參加省級(jí)、市級(jí)培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn)，壯大農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中堅(jiān)力量。要逐步把培訓(xùn)的重點(diǎn)從學(xué)歷補(bǔ)償轉(zhuǎn)到教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)上來(lái)，全面推進(jìn)校本培訓(xùn)工作，幫助農(nóng)村學(xué)校建立校本研修制度，提高教師的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。要改善教師進(jìn)修學(xué)校辦學(xué)條件，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制和方法，提高培訓(xùn)實(shí)效。

10、進(jìn)一步探索實(shí)施輪崗制度，逐步實(shí)現(xiàn)教師和校長(zhǎng)在學(xué)校之間的正常性輪崗，使好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)迅速推廣到薄弱學(xué)校去。逐步建立骨干教師巡回授課、緊缺專(zhuān)業(yè)教師流動(dòng)教學(xué)、區(qū)域內(nèi)教師定期流動(dòng)、鎮(zhèn)中心小學(xué)教師到村基點(diǎn)學(xué)校任教服務(wù)等制度，鎮(zhèn)中心小學(xué)教師晉升高級(jí)教師職務(wù)，必須有在村基點(diǎn)小學(xué)校任教一年以上的經(jīng)歷。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)外地優(yōu)秀教師和取得教師資格后的大學(xué)畢業(yè)生到我鎮(zhèn)中、小學(xué)任教，吸引社會(huì)優(yōu)秀人才到農(nóng)村學(xué)校任教，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校師資均衡。

11、進(jìn)一步實(shí)施名師資源共享工程。特級(jí)教師、名師、教壇新秀、骨干教師必須定期到村基點(diǎn)學(xué)校開(kāi)展“送教下鄉(xiāng)”等活動(dòng)；采取名師與村骨干教師結(jié)對(duì)，村骨干教師脫產(chǎn)“跟崗學(xué)習(xí)”等方式，幫助村基點(diǎn)學(xué)校教師提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平；制作名師示范課、優(yōu)質(zhì)課光盤(pán)，分發(fā)到各村基點(diǎn)學(xué)校，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

6、進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制，齊心協(xié)力促進(jìn)教育均衡發(fā)展。

縣政府將建立教育均衡發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究全縣教育均衡發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中心學(xué)校要制訂本轄區(qū)總體教育均衡發(fā)展規(guī)劃，出臺(tái)促進(jìn)本轄區(qū)教育均衡發(fā)展的政策和措施，并精心組織實(shí)施。

12、進(jìn)一步建立教育均衡發(fā)展督查制度。要建立健全義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評(píng)估制度，逐步健全評(píng)估指標(biāo)體系，定期對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)校的校間差距進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，并及時(shí)通報(bào)。要把義務(wù)教育均衡發(fā)展作為督導(dǎo)評(píng)估各級(jí)、各部門(mén)干部工作的主要內(nèi)容，納入督導(dǎo)評(píng)估工作，對(duì)教育發(fā)展卓有成效的村、學(xué)校要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)落實(shí)責(zé)任、完成任務(wù)不好的，要給予通報(bào)批評(píng)。

四加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展

各村（居）、場(chǎng)鎮(zhèn)單位把這項(xiàng)工作擺在突出位置抓緊抓好，要把推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展作為履行公共教育職能的首要任務(wù)來(lái)抓，把大力發(fā)展義務(wù)教育納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，本著“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的工作方針，建立健全目標(biāo)責(zé)任制和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

一建建筑課程培訓(xùn)范文第5篇

關(guān)鍵詞：建筑教育發(fā)展趨勢(shì)改革中國(guó)

20世紀(jì)初，一批海外學(xué)成的歸國(guó)學(xué)子引進(jìn)國(guó)際上先進(jìn)的建筑教育制度和課程內(nèi)容，并在中國(guó)大學(xué)中創(chuàng)立了建筑教育。由于早期回國(guó)學(xué)者以美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)(梁思成、楊廷寶等10人)為最多，且后來(lái)長(zhǎng)期居中國(guó)執(zhí)牛耳的地位，故追奉藝術(shù)、尚古折中、唯美嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)院派建筑教育一度在中國(guó)占據(jù)主流。該傳統(tǒng)始終遵循那些得到學(xué)界公認(rèn)的、相對(duì)成熟的理論與時(shí)間體系，“只講授那些無(wú)可爭(zhēng)辯的內(nèi)容”[1]。但不可忽視的是，以“包豪斯”為代表的現(xiàn)代主義新潮也曾對(duì)中國(guó)建筑教育和創(chuàng)作有所影響。20世紀(jì)50年代以后，中央集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和傳統(tǒng)對(duì)建筑教育產(chǎn)生了決定性影響，并使得各院校的建筑教育日益喪失個(gè)性，成為培養(yǎng)適應(yīng)一個(gè)高度統(tǒng)一社會(huì)的建筑通才的場(chǎng)所。

改革開(kāi)放后，在國(guó)際建筑領(lǐng)域發(fā)展的影響和國(guó)內(nèi)一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革背景下，國(guó)內(nèi)高校的建筑教育發(fā)生了深刻變化，堅(jiān)定地邁出了改革開(kāi)放的步伐，并呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢(shì)，概括起來(lái)大致包括以下5個(gè)方面：

一、教育模式日益開(kāi)放多元,研究性和實(shí)踐性得到進(jìn)一步加強(qiáng)

世紀(jì)之交的中國(guó)建筑教學(xué)模式一方面受到來(lái)自國(guó)際背景的挑戰(zhàn)；另一方面本身也在新陳代謝和揚(yáng)棄拓展。理性思維對(duì)傳統(tǒng)的以經(jīng)驗(yàn)傳授和基本功為主的建筑教育模式以反撥和充實(shí)，特色教育成為人們追求“柳暗花明”和“獨(dú)辟蹊徑”的目標(biāo)。同時(shí)，20世紀(jì)80年代以來(lái)國(guó)內(nèi)一些重點(diǎn)院校逐漸改變了以往單純以教學(xué)為主的辦學(xué)方針，順應(yīng)了國(guó)家“科教興國(guó)”的戰(zhàn)略，大大加強(qiáng)了包括建筑教育在內(nèi)的科學(xué)研究工作，“教學(xué)和科研并重”及“產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合”成為中國(guó)建筑教育新的走向。

例如，清華大學(xué)建筑學(xué)院原先教學(xué)受前蘇聯(lián)建筑體系影響較大，基本是一種改良型的學(xué)院派體系。近年，該校確立了“以學(xué)科交叉作為學(xué)科建設(shè)的主導(dǎo)思想，通過(guò)開(kāi)放性建筑教學(xué)，達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的主要目標(biāo)”的教育改革思路[2]，并提出了建筑教學(xué)應(yīng)注重六個(gè)結(jié)合，即：基本功訓(xùn)練與建筑理解結(jié)合；創(chuàng)造力與綜合解決問(wèn)題能力結(jié)合；形象思維與抽象思維結(jié)合；思想教育、思想品德教育與建筑師職業(yè)道德教育結(jié)合；職業(yè)建筑師與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合；教學(xué)、科研、工程實(shí)踐三結(jié)合。

再以東南大學(xué)建筑教育為例[3]：回溯初創(chuàng)時(shí)期，教員大多具有美、日、英、德等國(guó)的建筑教育背景，故東南大學(xué)早期辦學(xué)思路具有兼容性特征。20世紀(jì)40年代以后，美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)歸國(guó)者比例逐漸加大，他們帶來(lái)了西方當(dāng)時(shí)比較成熟的教育模式，形成了“總體上藝、技并重，設(shè)計(jì)教學(xué)強(qiáng)調(diào)形式、表現(xiàn)與創(chuàng)造”的教學(xué)思路。其后，雖然有一定的調(diào)整改動(dòng)，但其實(shí)質(zhì)未變，并一直延續(xù)發(fā)展到70年代。20世紀(jì)80年代以來(lái)，一批當(dāng)時(shí)的青年教師銳意改革，開(kāi)展了一系列新的教學(xué)探索。一年級(jí)“建筑設(shè)計(jì)初步”率先啟動(dòng)：以“設(shè)計(jì)”概念的初步建立為主線(xiàn)貫穿始終，“理論”和“表現(xiàn)”齊頭并進(jìn)；二年級(jí)“建筑設(shè)計(jì)”隨后而上：以相關(guān)的“設(shè)計(jì)問(wèn)題”代替“建筑類(lèi)型”逐漸展開(kāi)教學(xué)；高年級(jí)則側(cè)重“綜合和提高”，完成專(zhuān)業(yè)知識(shí)的最終整合。20世紀(jì)90年代中期以后，由于建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位評(píng)估和注冊(cè)建筑師制度的實(shí)施，建筑系又增加了針對(duì)“職業(yè)教育”的教學(xué)內(nèi)容并重新調(diào)整充實(shí)了原有的教學(xué)計(jì)劃，目前正在開(kāi)展“3+2”的教學(xué)改革的嘗試。總體來(lái)說(shuō)，東南大學(xué)建筑教育持續(xù)發(fā)展到今天，教研和教改一直是發(fā)展的兩條腿，而其核心就是“堅(jiān)持特色，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓與繼承結(jié)合”。

香港中文大學(xué)采用的是面向職業(yè)訓(xùn)練要求“綜合專(zhuān)題”為特色的建筑教學(xué)模式，香港大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等學(xué)校則嘗試采取整體上面向國(guó)際的開(kāi)放式辦學(xué)模式，并取得初步的成效1)。中國(guó)還有一批學(xué)校則選擇了針對(duì)密切適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的辦學(xué)方針和策略。

總體而言，中國(guó)建筑教育發(fā)展呈現(xiàn)出日益開(kāi)放和國(guó)際性的特點(diǎn)，“求變”和“求新”趨勢(shì)明顯。豐富多元是好事，但“傳統(tǒng)”一度成為“保守”的代名詞似乎也過(guò)于絕對(duì)，反觀(guān)世界各國(guó)的建筑教育，倒是形形：俄羅斯一些建筑院系直到今天，一到三年級(jí)一直都有經(jīng)典的建筑造型課程，三年級(jí)前不準(zhǔn)使用電腦；法國(guó)和美國(guó)也仍然有不少偏重藝術(shù)教育課程的建筑院系。所以傳統(tǒng)與現(xiàn)代、國(guó)際化和地域化之間如何達(dá)至一個(gè)平衡將是未來(lái)中國(guó)建筑教育面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。

二、中國(guó)快速城市化的進(jìn)程

中國(guó)快速城市化的進(jìn)程對(duì)建筑人才教育提出了前所未有的“質(zhì)”和“量”的社會(huì)需求發(fā)展突飛猛進(jìn)，國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)正以前所未有的速度迅速擴(kuò)張，城市建設(shè)的數(shù)和量均世所罕見(jiàn)。國(guó)內(nèi)一些大型規(guī)劃設(shè)計(jì)院每年的項(xiàng)目幾百項(xiàng)，僅設(shè)計(jì)費(fèi)就達(dá)幾億元，許多二三十歲的年輕建筑師就能主持?jǐn)?shù)萬(wàn)平方米的大型建筑，這樣的工程實(shí)踐機(jī)會(huì)使國(guó)外同行驚羨不已。同時(shí)，大批境外建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所紛紛搶攤中國(guó)市場(chǎng)，攻城略地，他們所擁有的相對(duì)開(kāi)闊的國(guó)際視野、職業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)水平和市場(chǎng)化的靈活機(jī)制都使得同時(shí)期國(guó)內(nèi)以綜合性為最大特色的設(shè)計(jì)院相形見(jiàn)絀。這樣的時(shí)代背景必然對(duì)高校建筑學(xué)教學(xué)內(nèi)容、畢業(yè)生素質(zhì)和建筑市場(chǎng)適應(yīng)能力提出了新的“質(zhì)”和“量”的需求。

三、建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)估，注冊(cè)建筑師和規(guī)劃師制度實(shí)施及其從業(yè)背景對(duì)建筑教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、目標(biāo)設(shè)置和評(píng)估價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將產(chǎn)生持續(xù)影響

20世紀(jì)90年代中期，借鑒國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家(特別是美國(guó))經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)開(kāi)始實(shí)施建筑師注冊(cè)資格考試和執(zhí)業(yè)制度。我認(rèn)為，其最重要的意義在于，為建筑師從業(yè)資格建立了一個(gè)人人必須遵守的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，很大程度上提高了中國(guó)建筑師的實(shí)踐水平和專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信。

在高年級(jí)和碩士研究生教學(xué)中強(qiáng)調(diào)與職業(yè)的聯(lián)系不僅是國(guó)際認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)評(píng)估所提出的需求，而且也體現(xiàn)了學(xué)生畢業(yè)后如何去較快適應(yīng)一個(gè)變化了的社會(huì)需求對(duì)建筑專(zhuān)業(yè)教育的期待。因此，任何學(xué)校都致力于平衡建筑教育與職業(yè)訓(xùn)練的關(guān)系。這些制度的推行更多地關(guān)注建筑教育與相關(guān)最終社會(huì)產(chǎn)品和從業(yè)資格的關(guān)系，因而，它對(duì)傳統(tǒng)的個(gè)性化的建筑“精英”教育模式有一定的修正作用。我國(guó)以往建筑教學(xué)對(duì)個(gè)性特色、人文美學(xué)屬性等強(qiáng)調(diào)較多，而基于工程背景的建筑職業(yè)訓(xùn)練的完整性和系統(tǒng)性、建筑法規(guī)、結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境控制和實(shí)際可建造性等方面的內(nèi)容則相對(duì)薄弱。改革開(kāi)放初期，不少人都有一個(gè)體會(huì)，就是歐美或日本建筑師來(lái)中國(guó)商談建筑設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，往往熟悉好幾個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，不象中國(guó)的設(shè)計(jì)院分工非常明確，隔行如山，建筑師知識(shí)領(lǐng)域(尤其是技術(shù)和環(huán)境控制方面)非常有限。

當(dāng)然，建筑教育的多元性決定了并不需要所有的院系都去走類(lèi)似的，甚至是同一條路。例如，歐洲大約只有30％的建筑專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生選擇去做建筑師，港大前任系主任Frewer認(rèn)為應(yīng)“將建筑的第一個(gè)學(xué)位(大學(xué)課程)視為啟蒙，引向其他各種就業(yè)機(jī)會(huì)”[4]。即使在中國(guó)建筑市場(chǎng)人才需求非常大的情況下，也有相當(dāng)?shù)漠厴I(yè)生選擇了城市管理、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)乃至從事相關(guān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作(如開(kāi)效果圖公司、模型作坊等)，但無(wú)論如何，這些畢業(yè)生所受到的建筑職業(yè)教育畢竟還是他們進(jìn)行其他就業(yè)選擇的基礎(chǔ)。

四、數(shù)字信息技術(shù)支撐平臺(tái)作用下的日益開(kāi)放和國(guó)際化的建筑教育

最能表現(xiàn)我們這個(gè)時(shí)代特征的無(wú)疑應(yīng)屬信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，它為人們帶來(lái)了全新的教育手段和變革工具，其中最重要的一點(diǎn)就是教學(xué)媒介、研究方法和師生交往界面的改變。美國(guó)在這方面已經(jīng)走得很遠(yuǎn)。1990年在佛吉尼亞州成立的Mirus大學(xué)、1995年在亞里桑那州成立的Magellan大學(xué)，及在美國(guó)西部設(shè)立的WesternGovernors大學(xué)，已經(jīng)全面走上了虛擬教學(xué)的數(shù)碼之路[5]。這些都是沒(méi)有校園的大學(xué)，是一個(gè)沒(méi)有人際交往和社區(qū)歸屬感的新型大學(xué)。

1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)展使得教材的編寫(xiě)、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置和教授方式、師生互動(dòng)有了全新的形式。這種“網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”(cyber-university)和“全球教室”(globalclassroom)方式大大提高了知識(shí)傳授的效率，它可以在更大的空間范圍內(nèi)，乃至在一個(gè)無(wú)實(shí)體、無(wú)邊界的虛擬空間中傳播知識(shí)和交流研究成果，使“人人都有享受教育的權(quán)利”(UNESCO)這一民主理想有了真正的現(xiàn)實(shí)性。例如，東南大學(xué)陳薇教授和Stan先生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)合主持了澳大利亞新南威爾士大學(xué)建筑歷史課程中有關(guān)園林建筑內(nèi)容的講授。丁沃沃教授等青年教師則與蘇黎世高工(ETHZ)合作開(kāi)展了南京悒江門(mén)地段城市設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合教學(xué)。

2.革新傳統(tǒng)的靜態(tài)建筑研究方式，取而代之的是動(dòng)態(tài)、多維、實(shí)時(shí)及復(fù)合性的研究，信息的保存、復(fù)制和運(yùn)用有了全新的概念。個(gè)人電腦普及之前，建筑教學(xué)多采用的是手繪建筑圖紙，總體是以二維表達(dá)三維，透視圖表達(dá)的也是經(jīng)過(guò)反復(fù)比較而遴選出來(lái)的最佳角度(數(shù)量上是有限的)；而今天的建筑或城市環(huán)境CAD建模，在理論上可以選取任意的視角，也可以將其做成AVI，以全方位的VR方式動(dòng)態(tài)表達(dá)建筑空間；傳統(tǒng)的紙介質(zhì)已經(jīng)不足以完全表達(dá)設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容。

3.校際和國(guó)際間的項(xiàng)目合作與聯(lián)合科學(xué)研究也深受其益，并產(chǎn)生了前所未有的交流形式和效果。

例如，東南大學(xué)建筑系通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與美國(guó)Sasaki設(shè)計(jì)公司合作廣州海鷗島旅游策劃和城市設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目取得初步的經(jīng)驗(yàn)。具體做法是：雙方共同商議項(xiàng)目在設(shè)計(jì)概念構(gòu)思、方案推進(jìn)進(jìn)程、項(xiàng)目成果編制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的技術(shù)支持平臺(tái)；每1～2周舉行1次電話(huà)會(huì)議溝通商討設(shè)計(jì)進(jìn)展；雙方專(zhuān)門(mén)為此項(xiàng)目設(shè)置FTP信箱以容納海量的圖形數(shù)據(jù)和資料，交流最后的研究成果。整個(gè)研究過(guò)程的推進(jìn)和成果共享方式與以往常規(guī)做法完全不同，合作雙方都感到新鮮而富有收獲。

然而，從教學(xué)效果看，這一新工具本質(zhì)上是一種“通才”教育，易于導(dǎo)致教育產(chǎn)品的日益規(guī)格化和一致性，它強(qiáng)調(diào)建筑教學(xué)的“透明度”、“過(guò)程性”和“可教性”，強(qiáng)調(diào)建筑知識(shí)傳授的共性?xún)?nèi)容和通用性，強(qiáng)調(diào)過(guò)程的循序漸進(jìn)和可逆性，而其本質(zhì)是體現(xiàn)建筑教育中知識(shí)傳授的理性要求和建筑學(xué)固有的技術(shù)屬性。

這樣的建筑教育也并非無(wú)懈可擊。知識(shí)并非文化所要求的一切，以往建筑教育強(qiáng)調(diào)感性層面內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)文化多元，強(qiáng)調(diào)個(gè)體悟性和經(jīng)驗(yàn)作用似乎同樣也是建筑師培養(yǎng)應(yīng)有的內(nèi)容，它一定程度上契合了建筑學(xué)的藝術(shù)屬性和內(nèi)容。事實(shí)上，歷史上的建筑教育都帶有很強(qiáng)的地域文化屬性(宗教)。

五、日益嚴(yán)峻的人類(lèi)生存環(huán)境變遷要求建筑教育增加職業(yè)操守和環(huán)境倫理知識(shí)

這是經(jīng)過(guò)20世紀(jì)人類(lèi)對(duì)資源過(guò)度耗費(fèi)和破壞并遭受報(bào)復(fù)后的反思結(jié)果，是新世紀(jì)對(duì)中國(guó)建筑教育提出的必然要求和挑戰(zhàn)。歷史上任何時(shí)期都不曾、似乎也不需要特別強(qiáng)調(diào)環(huán)境可持續(xù)性及在建筑材料選擇、節(jié)省能源等方面的建筑教育內(nèi)容，而如今卻必須將這些知識(shí)的傳授視之為當(dāng)然。誠(chéng)如《世界教育》所指出的，“應(yīng)當(dāng)把建筑學(xué)與環(huán)境所面臨的問(wèn)題引入學(xué)校的一般教育內(nèi)容，因?yàn)檫@對(duì)建筑學(xué)的早期認(rèn)識(shí)無(wú)論是對(duì)未來(lái)建筑師還是對(duì)建筑使用者來(lái)說(shuō)都是很重要的”。

以可持續(xù)發(fā)展的眼光看，當(dāng)今建筑教育不僅要讓學(xué)生知道建筑是如何設(shè)計(jì)出來(lái)的，還要知道是如何建造出來(lái)的，而且要具有節(jié)能、環(huán)境保護(hù)和建筑全生命周期的概念，懂得建筑如何拆卸，材料如何循環(huán)利用等……事實(shí)上，一幢建筑的設(shè)計(jì)和建造時(shí)間只占該建筑生命周期的10％不到，建筑使用階段的管理業(yè)務(wù)存在于建筑生命周期的90％時(shí)間中；同時(shí)，當(dāng)前的建筑標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備水平也已經(jīng)大大提高，今非昔比，這就使得建筑使用階段的管理費(fèi)用大大超過(guò)建造費(fèi)用。因而，為建筑日后的維護(hù)和管理而設(shè)計(jì)，為降低建筑日常運(yùn)轉(zhuǎn)能耗和費(fèi)用而設(shè)計(jì)，就成為當(dāng)前世界建筑教育普遍關(guān)注的重要內(nèi)容。

中國(guó)在過(guò)去幾年的注冊(cè)建筑師職業(yè)培訓(xùn)中，已經(jīng)把建筑設(shè)計(jì)生態(tài)策略等納入建筑師繼續(xù)教育中的必修內(nèi)容。在各校正在執(zhí)行的建筑教育課程計(jì)劃中，這部分內(nèi)容也在不斷增強(qiáng)，特別是許多碩士和博士研究生將與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的建筑學(xué)內(nèi)容作為學(xué)位論文選題，在深度和廣度上拓展了傳統(tǒng)的建筑學(xué)。

六、結(jié)語(yǔ)

通常我們所指的建筑教育主要是狹義的高等院校建筑教育，而完整意義上的建筑教育應(yīng)該包括學(xué)校教育、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、業(yè)務(wù)管理及社區(qū)參與等內(nèi)容，在時(shí)間跨度上，建筑教育也不僅限于學(xué)校，而是貫穿在受教育者整個(gè)學(xué)習(xí)和從業(yè)生涯中。

建筑教育一方面要將歷史和未來(lái)聯(lián)系起來(lái)，反映建筑學(xué)自身的進(jìn)步和發(fā)展；另一方面它也是世界整個(gè)教育體系的一個(gè)組成部分，建筑教育的變遷從一個(gè)側(cè)面反映了現(xiàn)代教育理念的演變和發(fā)展。

不難察見(jiàn)，建筑教育由于其依附的建筑學(xué)領(lǐng)域本身的復(fù)合多元性，還會(huì)隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，其中存在的理性和感性、藝術(shù)(形象思維)與技術(shù)(數(shù)理思維)及傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系，“博雅教育”(liberalartseducation)抑或“通識(shí)教育”(generaleducation)、“通才”還是“專(zhuān)才”、獨(dú)善其身還是開(kāi)放包容等問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)還將長(zhǎng)期延續(xù)。事實(shí)上，目前尚不存在一個(gè)人們所共同認(rèn)可的統(tǒng)一建筑教育模式,正如UNESCO所察見(jiàn)，“在一個(gè)空前要求教育的時(shí)代，人們所需要的不是一個(gè)體系，而是‘無(wú)體系’”[6]。在這個(gè)意義上，建筑教育的發(fā)展和探討將永無(wú)止境。建筑教育多元化反映了世界文化的多元性、地域的多樣性和現(xiàn)代化進(jìn)程時(shí)段的差異。UNESCO的《建筑教育》曾經(jīng)指出：“建筑教育的多樣性是全世界的財(cái)富”。國(guó)際城市和區(qū)域規(guī)劃師協(xié)會(huì)《千年報(bào)告》也指出，“規(guī)劃教育的極端多樣性，不僅存在于不同國(guó)家之間，也存在于一個(gè)國(guó)家內(nèi)的不同學(xué)校之間，這應(yīng)該被視為一種財(cái)富而非問(wèn)題”[7]。建筑教育本質(zhì)上就應(yīng)是多元、多義、多樣的；這種多樣性的存在不僅是合理的，而且是發(fā)展和繁榮新世紀(jì)中國(guó)建筑教育所必須的。