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個人職業(yè)素質范文第1篇

關鍵詞：健康人格 職業(yè)教育 心理學

塑造學生的健康人格，近幾年成為社會、學校日益關注的任務。廣義的教育，泛指一切有目的地影響人的身心發(fā)展和社會實踐的活動。這里提到的身心發(fā)展，指身體和心理的發(fā)展，通過教育最終獲得自我反思、自我管理的生存和發(fā)展的能力。為了實現教育目標，首要決定因素，即被教育者有完整的、健康的人格。在職業(yè)教育中，塑造學生的健康人格，是重中之重的任務。由于社會知識結構的排列，職業(yè)教育已經排在了教育的末端，多數接受職業(yè)教育的學生，或多或少存在這樣或那樣的錯誤價值觀，進而影響到其自身的人格塑造。社會用工單位對職業(yè)教育學生的知識水平要求并不是很高，而對學生整體素質卻非常重視。然而，遺憾的是，目前的職業(yè)教育并沒有對學生的人格塑造達到應有的重視，以及人們所期望的質量和效益。其中，一個主要的原因是由于多數教師沒有把塑造學生人格的重要性提升到意識中。大多數教師在課程的實施過程中，只是單方面地強調培養(yǎng)學生素質，而往往忽略了人格的塑造。其結果就是教師永遠都是處理學生出現的問題，與達到教育最終的目的“自治”相距甚遠。所以，在全面推動素質教育的背景下，如何能把學生人格塑造系統(tǒng)體系化，最大限度地發(fā)揮教師的素質教育功用，是關系到職業(yè)教育質量的一個關鍵因素，應該引起廣大教師的高度

重視。

一、培養(yǎng)學生正確的自我意識

自我意識是指個體對自己作為客體存在的各方面的意識。職校學生，大多數對自己的評價不高，因此，教師在教育中，要引導學生自我納悅，多發(fā)現學生的優(yōu)點，讓學生能夠自己接納自己、欣賞自己，體會自我的獨特性。在這一基礎上，幫助學生體驗價值感、幸福感、愉與滿足感，冷靜地看待得失。另外，要讓學生學會對自己進行反思，關注自己的成長，對過去、現在、未來進行整理，了解與把握自己，并且積極地進行自我的提升。

二、培養(yǎng)學生良好的情緒調控能力

職校生的生理特點決定了他們經常容易沖動、易怒。教師在教育中，要讓學生學會隨時體察自己的情緒，“我現在的情緒是什么？”例如，當自己老師對自己提出批評而對老師有過激言行時，問問自己“我為什么這么做？我現在是什么樣的感覺？”學生要學會適當表達自己的情緒。例如，對老師的批評，可以嘗試把自己羞愧的感覺傳遞給老師。教師要讓學生適度地疏解自己的情緒。所以，教師應該給學生充分的時間與關注，讓學生得以表達自己的感受。

三、培養(yǎng)學生營造和諧的人際關系的能力

心理學將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心理聯(lián)系。人際關系反映個體或群體尋求滿往需要的心理狀態(tài)。人際關系交往的心理距離接近或拉大，決定于交往雙方各自需要的滿足程度。

教師可以在日常的教育工作中，加強學生對他人評價的訓練，讓學生多角度、全方位地了解身邊的每一個人，不僅僅只注意身邊的幾個好友。要讓學生練習找出他人的優(yōu)點，并且學會贊美，接受他人與自己的不同，寬容待人。另外，要讓學生了解在人際交往的過程中，彼此也要保持一定的距離，不要以為越接近、越親密越好，甚至喪失自己的個性，盲目服從。

四、培養(yǎng)學生正確的價值觀

價值觀是指一個人對周圍客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法。一方面，表現為價值取向、價值追求，凝結為一定的價值目標；另一方面，表現為價值尺度和準則，成為人們判斷價值事物有無價值及價值大小的評價標準。

由于職校生多數學習成績較差，長久以來家庭對于他們的期待有所下降，導致學生對自己的期待也不高。同時，當今社會信息發(fā)達，學生也難免受社會中不良價值觀的影響。例如，有些學生家長對于他們的期待就是學不學沒關系，將來是不是能夠承擔社會責任沒關系，只要別出事，平平安安就好。因此，教師在教育的過程中，應注重學生的價值觀取向，多給學生樹立一些榜樣，引導學生重新樹立正確的價值觀，更要通過自己的價值觀影響學生。

個人職業(yè)素質范文第2篇

一、企業(yè)會計人員素質要求

當前，國內企業(yè)對會計人員素質的要求與以前相比有了很大的不同，不再局限于核算、記賬、資金交易等基礎性操作，而是需要職業(yè)道德性強、業(yè)務精通、掌握會計信息技術、跨領域融合等高素質人才。

1.職業(yè)道德

會計人員從事的職業(yè)具有一定的特殊性，涉及企業(yè)秘密、資金交易、會計事物真實性等敏感性問題，國家在財務法律、法規(guī)、國家統(tǒng)一會計制度等多方面對會計人員從業(yè)有著明確的規(guī)定，其目的是要求會計人員具有良好的職業(yè)道德。

會計人員職業(yè)道德涉及多個方面：①遵守財務法律、法規(guī)、國家統(tǒng)一會計制度和所工作企業(yè)的相關規(guī)定；②按照會計制度的程序和要求進行會計工作，保證會計信息合法、真實、準確、及時、完整，做到實事求是，客觀公正；③保守所工作企業(yè)的商業(yè)秘密，不能私自向外界提供或泄露企業(yè)會計信息；④愛崗敬業(yè)，維護企業(yè)利益，保障財會管理工作的安全、高效，提升企業(yè)管理運營水平。

2.業(yè)務素質

近十年來，國內企業(yè)對會計人員業(yè)務素質的要求發(fā)生了深刻的變化，由核算、記賬、資金交易的精細化等向掌握會計信息技術、跨領域融合等方面轉變，這是市場環(huán)境不斷演變的必然趨勢，互聯(lián)網金融、產業(yè)信息化、網絡營銷等都是這種演變的實際結果。因此，新的市場形勢下，企業(yè)會計人員需要具備更強的綜合能力，除了處理傳統(tǒng)業(yè)務，更需要掌握現代會計信息工具和多領域融合等能力。

二、企業(yè)會計人員工作現狀

就目前相關研究數據來看，會計人員個人素質分地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)類型存在著很大的差異性，其中大量中小企業(yè)及西部企業(yè)會計人員個人素質相對較低，致使這類企業(yè)財會管理水平較低，對企業(yè)參與市場競爭以及經濟效益提升產生不利的影響。國內企業(yè)會計人員工作存在的主要問題包括以下幾方面：

1.企業(yè)會計人員的工作素質問題

眾多中小企業(yè)財會管理水平較低的一個重要原因是會計人員素質不強，主要體現在會計人員隊伍整體受教育程度不高，其不利影響突出表現在兩個方面。

（1）大量中小企業(yè)重視生產和銷售而輕視企業(yè)財會管理工作，基于成本收益考慮，企業(yè)中從業(yè)會計人員文化程度不高，致使財會管理工作只停留在核算、記賬、資金交易等傳統(tǒng)業(yè)務上，提升企業(yè)財會管理水平也就無從談起。

（2）目前大多數的會計人員只掌握了基本的會計知識，缺乏企業(yè)經營管理的相關知識，知識結構單一，會計信息化、多領域融合等概念模糊，這使得會計人員只會“算賬”不會經營管理，造成會計人員業(yè)務能力不能滿足企業(yè)財會管理工作的要求。

2.企業(yè)會計人員的工作現狀

目前，西部以及大量中小企業(yè)，普遍只重視生產和銷售，對財會管理工作投入不足，財會管理制度混亂，人員配置不當。

首先，企業(yè)會計人員配備不合理。為節(jié)約投入成本，部分中小企業(yè)財會管理人員數量偏少，一名會計人員身兼數職的情況普遍存在，導致財會管理工作出現紕漏，給企業(yè)生產經營以及經濟收益帶來損失。

其次，財會管理制度混亂。按照國家統(tǒng)一會計制度要求，企業(yè)會計人員與出納人員不能為同一人，其目的是確保會計信息的準確、真實。然而中小企業(yè)中出納與會計為同一人的情況普遍存在，不合理的財會管理制度給企業(yè)生產經營的安全、高效運行埋下隱患。

最后，企業(yè)對財會管理工作投入不足。處于成本收益考慮，一些企業(yè)對財會管理工作投入不足，低工資招收能力較低的人員從事財會管理工作，并忽視會計人員在崗培訓工作，以至于會計人員專業(yè)知識滯后，工作能力不強，嚴重影響到企業(yè)財會管理工作的正常進行。

三、加強會計人員素質對企業(yè)財會管理的作用

市場環(huán)境不斷變化的今天，企業(yè)財會管理工作顯得尤為重要，加強會計人員素質是增強企業(yè)財會管理水平的關鍵，這涉及到會計人員教育培訓、財會管理工作投入、企業(yè)財會管理制度等問題。

第一，重視會計人員教育培訓工作。會計人員受教育水平能夠全面反映其工作能力，接受良好教育的會計人員具備現代會計信息技術，有著更強的跨領域融合能力，擁有良好教育的會計人員隊伍才能建立起高效的財會管理體系，提升企業(yè)管理運行水平。

第二，增加企業(yè)財會管理工作的投入力度。企業(yè)財會管理工作投入包括人員費用、會計信息技術設備費用、人員培訓費用等，一些中小企業(yè)為節(jié)約成本，對財會管理工作投入不足，致使企業(yè)財會管理水平停留在電子化和“粗放式”階段，嚴重影響了財會管理工作的經營促進作用。

第三，完善企業(yè)財會管理制度。國家統(tǒng)一會計制度對企業(yè)財會管理制度作出了明確的規(guī)定，該制度能夠有效保障企業(yè)會計信息的準確、真實、安全，避免財會管理出現紕漏對企業(yè)造成的生產以及經濟收益損害，而一些企業(yè)財會管理制度卻存在會計人員和出納人員為同一人等的嚴重制度缺陷。完善企業(yè)財會管理制度，是對企業(yè)生產經營的有效保障，也能夠有效避免會計人員的“道德風險”問題。

個人職業(yè)素質范文第3篇

關鍵詞:人才培養(yǎng)模式;素質教育;培養(yǎng)規(guī)格;課程體系

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

1引言

當今社會具有高節(jié)奏、高風險、高壓力的特征,是一個發(fā)展日趨迅速,競爭日趨激烈,對知識、能力和心智要求極高的社會。要求培養(yǎng)的學生既有理想,又能腳踏實地的生活、學習、工作;既對生活積極樂觀、講求實效、講求誠信,又有強烈的競爭意識、開拓進取精神;對學習、工作既有嚴肅認真的態(tài)度,又有高度的熱情和團結合作、主動創(chuàng)造的精神。面對社會的變化,人才培養(yǎng)的方法就要適應時展、體現建立社會主義市場經濟體制的新要求。

目前我國正在大力推行素質教育,素質教育應該是一個融合社會、學校和個人的系統(tǒng)工程,具有內在的客觀規(guī)律。要真正發(fā)揮素質教育對人才培養(yǎng)的積極作用,學校就必須根據社會發(fā)展的特點,人才素質的形成規(guī)律,建立與之相適應的培養(yǎng)模式和體系。人才的培養(yǎng)實質就是知識、能力和素質的培養(yǎng)。從人才培養(yǎng)的角度而言,傳授知識、培養(yǎng)能力往往只解決如何做事,而提高素質則更多的是解決如何做人,只有將做事與做人有機地結合,才能培養(yǎng)出理想的人才。因此,人才培養(yǎng)模式研究的目的,就是為受教育者建立符合社會發(fā)展和人自身發(fā)展的知識、能力、素質結構、以及怎樣實現這種結構的方式。

2知識、能力和素質的協(xié)調發(fā)展是素質教育的本質

知識是人們改造世界的實踐中所獲得的認識和經驗總結,知識發(fā)展的最高成就就是科學。知識一般分為三類,即自然科學知識、社會科學知識和思維科學知識。能力是個體順利進行某種活動的個性心理特征,是人們認識世界和改造世界完成某項活動的綜合本領,主要包括獲取知識的能力,運用知識的能力和創(chuàng)新能力。教育學意義上的素質,指人在先天生理素質的基礎上,通過環(huán)境影響和教育訓練所獲得的內在的、相對穩(wěn)定的、長期以發(fā)揮作用的身心特性及其基本的品質結構,如健康水平、智慧、意志、情感,對人、事、物的態(tài)度傾向性等,是一個人一切思想和行為的內在基礎,主要包括思想品德素質、文化科學素質和身心素質。

知識、能力、素質三者存在相輔相成關系,它們之間是辯證統(tǒng)一的關系。知識是素質形成和提高的基礎,是能力的載體,可以通過教學計劃和課程安排進行傳輸的。能力是知識和素質的外在表現或體現,是專業(yè)人才貢獻社會的直接本領和價值。知識和素質也是通過各種各樣的能力表現出來的,一個能力強的人較容易獲得某種知識,凡不以知識為基礎的能力充其量只能是一種低級的技能,甚至是本能。素質訴諸于實踐就表現為能力,離開能力,素質就無從表現、觀察、確證和把握。素質的基本要素是知識和能力,核心是能力和價值觀。根據素質內在性的特征,人要把所學的知識經過自選、吸收、融合、創(chuàng)新、變?yōu)樽约旱撵`魂,內化到自身之中才能形成素質,所以后天的教育和引導使學生自覺加強自身的改造,才能形成良好的素質。因此要充分認識素質教育不僅僅是增設幾門課程的問題,而是要在各種教學活動中正確處理好知識學習、能力培養(yǎng)和素質提高三者的關系,促進其協(xié)調發(fā)展、融為一體,才是素質教育理念的目的所在。

3體現社會需求的素質教育與人才培養(yǎng)目標和規(guī)格

素質教育是依據社會發(fā)展和人的發(fā)展的實際需要,以全面提高學生的綜合素質為根本目的,以尊重學生主體地位、注重開發(fā)學生的智能、注重形成學生的健全個性為根本特征的教育,具有主動性、全體性、全面性、發(fā)展性、因才性、基礎性的特點。

3.1人才培養(yǎng)目標要依據社會發(fā)展和人的發(fā)展的需要

社會對高等教育培養(yǎng)的人才需求是分層次的,高等學校要科學定位,就要準確把握社會對人才的需求和培養(yǎng)的規(guī)格。從社會需求角度看,無論是過去、現在還是將來,經濟建設和社會發(fā)展都是既需要從事科學研究的人才,也需要一大批應用型人才。學校的專業(yè)設置、課程安排、實踐環(huán)節(jié),都圍繞應用型人才的質量標準來優(yōu)化。我校軟件工程專業(yè)的培養(yǎng)目標設定為:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握自然科學和人文社科基礎知識、計算機科學基礎理論、軟件工程專業(yè)及應用知識,具有軟件開發(fā)能力,具有軟件開發(fā)實踐和項目組織的初步經驗,具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識,具有競爭和團隊精神和良好的外語運用能力,能適應技術進步和社會需求變化的高素質軟件工程應用型人才。

3.2業(yè)務培養(yǎng)規(guī)格要以全面提高學生的綜合素質為根本目的

良好的知識能力素質結構是個體為社會服務的基本條件。在學校教育中,通過必須的理論知識傳授,實踐技能訓練、綜合素質培養(yǎng)等一系列教育教學環(huán)節(jié),將傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質融為一體,注重知識、能力、素質的協(xié)調發(fā)展,培養(yǎng)具有較堅實的基礎理論知識、較高技術應用能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高技能人才,以適應現代社會對人才的需要。按照人才培養(yǎng)的目標,從知識、能力和素質3個方面進行分析,明確所要達到的專業(yè)知識結構、能力結構和素質結構的具體要求(見表1)。

4構建與素質教育相適應的課程體系

4.1課程設置要體現素質教育全面性、發(fā)展性、基礎性、主動性、因才性的特點

一個優(yōu)秀專業(yè)人才不僅需要掌握堅實的專業(yè)基礎知識和實用技能,更需要在知識、能力、身心、性格等各個方面的得到全面發(fā)展。知識是素質形成和提高的基礎,是能力的載體,知識可以通過教學課程進行傳輸的,因此,知識的有效傳授始終是學校教育的首要任務。根據國家專業(yè)規(guī)范和知識能力素質結構化的要求,優(yōu)化軟件工程專業(yè)的課程體系(見表2)。

以課群、系列課、模塊課等形式對教學內容進行整合,構成一個有機的整體。根據各門課程之間的銜接關系,形成五大模塊:全?；窘y(tǒng)一的通識教育課程模塊,具有相同基礎的學科基礎課模塊,專業(yè)主干課模塊、專業(yè)選修課模塊和實踐環(huán)節(jié)模塊組成。

(1) 核心(主干)課程模塊:軟件工程、面向對象程序設計、軟件設計與體系結構、軟件系統(tǒng)建模、軟件項目管理、軟件測試、軟件工程的形式化方法。

(2) 學科基礎課程模塊:軟件工程專業(yè)導論、計算機組成原理、電工基礎、離散數學、電子技術、面向對象的方法學、數字邏輯、算法與數據結構、數據庫系統(tǒng)原理、計算機組成原理、計算機網絡、軟件代碼開發(fā)技術、工程經濟學。

(3) 選修課程模塊:主要根據社會需求、能力目標及其知識結構來設置教學單元,學生可以根據自己的能力和興趣進行選擇,體現了素質教育中學生具有主動性、因才性的特點。比如有軟件測試技術方向、軟件工程技術方向和軟件應用技術方向。通過基礎課程安排夯實學生專業(yè)基礎,每個方向課程的橫向聯(lián)系,使學生學完后能融會貫通、自我拓展。

(4) 通識教育課程模塊:構建專業(yè)教育與非專業(yè)教育并重的課程體系,重視加強人文社會科學知識教育,突破傳統(tǒng)的以政治理論課為主的模式,擴展到經濟、法律、管理、文學、藝術、科技史等領域。并且將第二課堂、科技活動、社會實踐、入學教育、畢業(yè)教育、軍事訓練等環(huán)節(jié)均納入了教育的視野。由學校統(tǒng)一安排,這些課程體現了學校的人文環(huán)境、學術氣氛,以及校風、學風、教風等,對學生的人生價值取向、專業(yè)思想鞏固有著極其重要的影響。

(5) 實踐環(huán)節(jié)模塊:課程實驗、課程設計、認識實習、生產實習、畢業(yè)實習與畢業(yè)設計、軟件工程職業(yè)實踐、競賽、校園文化節(jié)、課外科技作品制作、課外科研實踐、專業(yè)技術資格考試、課外興趣俱樂部、講座和報告會等。為突出應用型人才培養(yǎng)特點,加強動手能力的培養(yǎng),要求課堂外花費的實踐時間約為課內時間的2.5倍。

4.2課程設置要注重實踐,促進知識和能力的轉化

實踐的重要性在于實踐是知識和能力轉化的充分必要條件。其轉化過程對教師來講是“教”與“研”、“授”與“導”的結合過程,對學生而言則為“學”與“用”、“知”與“行”的結合過程。建立了以社會調查學年論文認識實習生產實習畢業(yè)環(huán)節(jié)(畢業(yè)實習和畢業(yè)論文)的社會實踐體系,以及基礎課專業(yè)基礎課實驗專業(yè)課實驗選修課實驗綜合性、設計性實驗的校內實踐體系。精減了課內理論講授學時,強化實踐性教學環(huán)節(jié)、注重科學研究法的訓練,并鼓勵結合科研課題開展研究式實驗這樣的課程外實驗。

研究式實驗是在導師指導下自選研究課題,自行設計實驗方案,完成研究內容?？蒲泻徒虒W結合,理論聯(lián)系實踐,相互促進,取長補短,相輔相成,得到一舉兩得的效果。研究式實驗教學重在科研能力訓練和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),這一實驗教學層次其形式較為靈活,不受課時和年級的限制,可在課內或課外完成。研究式實驗也可包含科技開發(fā)內容,稱作開發(fā)實驗。這一類型的實驗可以是讓學生參與一些實際軟件開發(fā)項目,培養(yǎng)學生產學研的意識,比較適合軟件工程專業(yè)的學生。

5建立綜合素質測評體系,引導學生不斷提高自身素質

不僅將非專業(yè)素質教育內容納入素質學分,將素質教育理念貫徹到教學各環(huán)節(jié)中,而且要建立相應的考核測評體系,以檢查效果和為進一步改革提供依據。根據本專業(yè)學生應具備綜合素質內涵的要求及社會實踐活動,設定5個1級指標(道德品質、公民素養(yǎng)、人文修養(yǎng)、身心健康、綜合能力)和50個評價要素,定期進行測評。將學生素質綜合測評工作規(guī)范化、日?；⑷珕T化(教育者和受教育者),使其成為教育質量評價的有機組成部分。充分利用素質測評的引導和激勵機制,促進教師改進教學方法,強化素質教育,特別是學生自我教育、自我塑造的素質養(yǎng)成教育。調動學生認識與實踐的主觀能動性,使學生把社會對人才素質要求轉化為自己的需要和追求,在日常學習和生活中,注重品德修養(yǎng)、性格塑造、意志錘煉和良好習性的養(yǎng)成,為他們今后所從事的職業(yè)做好素質準備,促進個體社會化的實現和終身可持續(xù)發(fā)展。

6結束語

專業(yè)人才培養(yǎng)模式的制定必須從社會的發(fā)展和人自身發(fā)展的要求出發(fā),按照知識、能力、素質三者協(xié)調發(fā)展思路,構建與之相適應的課程體系。并且要在日常各種教學活動中滲透素質教育的理念,充分體現素質教育全面性、發(fā)展性、基礎性、主動性、因才性的特點,同時還要建立教育者和被教育者參加的考核測評體系,實現素質教育的體系化、規(guī)范化、日?；腿珕T化,才能真正達到人才培養(yǎng)的目的。

參考文獻:

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Professional Training Mode Reform and Quality Education for Software Engineering

LI Wei-bo

(Wuhan Institute of Technology, Wuhan 430073, China)

個人職業(yè)素質范文第4篇

經過了一番仔細的市場調查，她決定開發(fā)一種小型的塑料袋制袋機。因為自己對機械制造非常熟悉，加上她的哥哥現任某機械設備廠技術工程師，不久就將設備開發(fā)出來了。

唐鑫蓮開發(fā)的小型制袋機，克服了以往同類設備機型大、能耗多、功能單一、操作繁瑣、適用材料有限等缺陷。由于采用了高端電子制控技術和無級調速，具有溫度可控、速度可調、自動送料、自動計數、自動封合、一次成型等優(yōu)點，尤其是一個人就可操作，很適合小本經營者使用。

在原材料方面，該設備可選用高、低壓聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、可降解塑料薄膜等多種材質，同一機器，可生產各種顏色、厚度、寬度、長度的背心袋、平口袋、保鮮袋、垃圾袋等常見的塑料袋。還可生產多種異型袋，如水果套袋、紡紗袋等，產品質量比較好。就機器本身來說，具有運轉平穩(wěn)、性能穩(wěn)定、維修方便、易損部件少等優(yōu)點，使用壽命可達10年以上，單機總重不足200公斤，占地3平方米，使用普通照明電源即可，每小時耗電平均在0.5度左右。

個人職業(yè)素質范文第5篇

【關鍵詞】圖書館 館員 職業(yè)素質 職業(yè)資格認證

圖書館作為人類文明發(fā)展中的中流砥柱，匯聚著人類社會活動總結的智慧成果，對社會生產發(fā)展起著重要的作用；圖書館成為知識生產中實現知識創(chuàng)新價值的取之不盡、用之不竭的源泉。微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨將圖書館置于發(fā)展知識的重要來源之一。他經常到微軟圖書館很認真地閱覽和研究圖書館收藏的文獻，特別是《經濟學家》雜志。他要求微軟圖書館館員應成為懂得公司發(fā)展需要而進行努力工作的專家、熟練的知識組織者和導航員，將信息和需求者聯(lián)系在一起，及時獲取信息，從而利用有關信息進行科學的決策。目前，我國圖書館事業(yè)正面臨著重大變革，讀者對信息的需求有了更高的要求，他們已不滿足于傳統(tǒng)圖書館的借借還還，他們在自身更新知識的同時，要求圖書館員能提供更為優(yōu)質的服務，他們對圖書館員寄予厚望，希望得到更多的幫助，希望圖書館員成為他們獲取知識的良師益友，而這種期盼更需要圖書館員自身的知識底蘊支撐；以網絡服務為中心的計算機技術、通訊技術、信息數字化技術正在把分離割裂的圖書館推向全球一體化、網絡化的新境界地，顯然，沒有一支高素質的隊伍，無法迎接網絡時代的挑戰(zhàn)。因此，圖書館員隊伍的素質必須提高，這也是時代賦予圖書館員的神圣使命。

列寧曾說過：“圖書館員是圖書館的靈魂?！泵绹鴪D書館界的分析顯示：各種因素在圖書館服務中所起的作用中，圖書館建筑占5%，信息資料占20%，圖書館員占75%。

高素質的人才是建設現代信息化服務型圖書館和提供現代化圖書館服務的前提和基礎。實際上，圖書館是一個高素質人才的聚集地，如果在這個高素質人才聚集的地方，其管理人員的素質卻不能與之相匹配，這個圖書館是不可能為社會提供相應的符合要求的服務的，同樣，如果一個有著先進設施卻沒有高素質的管理人員的圖書館，那么這個圖書館也必定是徒有其表，同樣是不能成為一個好圖書館?？梢姡耸亲钪匾囊蛩?，而高素質的館員無疑是圖書館建設中的決定因素。素質是一種實力，也是一種潛力，擁有實力，具有潛力的館員才能在本職崗位上積極進取，有所作為。

一、圖書館員應具備的職業(yè)素質

（一）基本素質

圖書館是一個通過搜集、整理、保藏和提供文獻資料來為廣大讀者服務的科學、教育、文化結構。無論圖書館的館員做任何工作，都必須具備其基本素質——職業(yè)道德。圖書館員的職業(yè)道德可以理解為以下幾個方面：

1.擺正位置：圖書館是為讀者而存在的，沒有讀者也就沒有圖書館。因此，要把為讀者服務放在一切工作的核心，千方百計滿足讀者需求；圖書館員在開展工作前，必須端正思想，明確目的——“一切為讀者，為一切讀者”，并要具有樂于為讀者服務的精神和善于為讀者服務的本領，只有這樣才能滿足讀者的需求。

2.愛崗敬業(yè)：愛崗敬業(yè)就是熱愛圖書館事業(yè)，喜愛圖書館工作，愛讀者、愛書、愛館如家，有主人翁精神。熱愛是最好的導師，是圖書館工作者獻身事業(yè)的動力。如果沒有熱愛作為基礎，沒有對自己所從事職業(yè)社會地位的道德認同，就不會有尊重和忠實于圖書館事業(yè)的敬業(yè)精神，更不會為之去奮斗、去獻身。

（二）文化業(yè)務素養(yǎng)

圖書館是知識的殿堂、是知識的海洋、是貯藏人類文明的寶庫。它保存著古今中外各種各樣的知識。作為這些知識管理者的圖書館工作者，除有良好的思想品質和職業(yè)道德素養(yǎng)外，還要有良好的文化素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，

1.扎實的圖書情報專業(yè)基礎知識

隨著知識經濟時代的來臨，人類逐漸進入信息社會。作為圖書館員，要想干好圖書館的各項工作，必須具有扎實的圖書情報專業(yè)基礎知識，掌握圖書的采購、分類編目、流通閱覽管理、讀者咨詢等各方面的基礎知識，對圖書館的構成、功能、作用、圖書、期刊、報紙分類及檢索等方面的知識要了如指掌，熟記在心，并且還要掌握分類學、目錄學、文獻學、情報學等有關理論知識以及工具書的使用方法、現代文獻信息的檢索手段等。

2. 淵博的科學文化知識

隨著科學技術的快速發(fā)展，很多邊緣學科、交叉學科應運而生，知識更新也不斷加快。因此，對于知識管理者的圖書館工作人員來說，光具有圖書館本專業(yè)的知識是遠遠不夠的，還應具有廣博的科學文化知識。此外，還應盡可能多地了解和熟悉其他學科知識和相關學科知識，要做一個知識的“雜家”，文理都通的綜合型人才，為圖書館的各項工作奠定良好的基礎，這樣才會把圖書館的各項工作做得更好，為各層次、各不同信息需求的讀者提供更優(yōu)質、更豐富的信息服務。

3. 掌握計算機知識及網絡知識

在現代網絡信息時代，計算機和網絡成為人們之間知識交流和傳播的一種方式，是現代化圖書館不可缺少的工具和工作環(huán)境，是圖書館完成基礎業(yè)務工作和開展信息服務的保證。目前，信息資源數字化、信息傳遞與服務網絡化已成為不可阻擋的潮流。現代化圖書館一旦離開了計算機就無從談起，整個圖書館的業(yè)務工作和信息服務都將處于癱瘓狀態(tài)。因此，圖書館員必須掌握計算機網絡的基本知識和基本技能，了解網絡的各種功能，熟悉各種網絡檢索工具以及信息組織、處理與檢索能力。

4. 良好的外語基礎

在知識無國界的時代，世界范圍內的知識交流與傳播日益頻繁，而語言是知識交流的工具。因此，在世界范圍內進行知識傳播與交流時，必須具有良好的外語基礎能力。在高校圖書館的館藏文獻中，外文圖書占有一定的比例，查找這些外文文獻的讀者與日俱增，圖書館員要想開發(fā)和利用這些外文文獻，也要有較好的外語基礎和外語應用能力，這樣才能為外文文獻需求者提供更優(yōu)質的信息服務。

5.具備繼續(xù)學習的能力

圖書館員應堅持終身學習。據統(tǒng)計，當今知識更新的速度為2～5 年，專業(yè)知識學習結束后不等于拿到永久通行證，“逆水行舟，不進則退”，圖書館員如果不重視知識更新和繼續(xù)學習的話，將很難提供高質量的服務，也無法讓用戶滿意，最終會被圖書館職業(yè)發(fā)展所淘汰?！傲魉桓?，戶樞不蠹”，圖書館員要有極強的自適應能力，不斷學習新知識、新技能，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)?！睹绹鴪D書館協(xié)會倫理綱領》第8條指出：“我們（圖書館員）堅持和強化我們應該擁有的知識和能力——以期追求專業(yè)的優(yōu)秀性”。智慧因服務而無窮無盡，服務以智慧而光彩照人。智慧就是專業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)，對圖書館的館員來說，專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能不只是一個純粹的個人學術水平問題，它關系著履行職責的質量，關系著業(yè)務工作能否優(yōu)質、高效、規(guī)范和科學。當今社會已進入自動化、網絡化時代，館員應具備良好的職業(yè)道德、廣博的知識水平、嫻熟的計算機網絡操作技能、熟練掌握一門以上的外語，這樣就要求圖書館員在自身建設中，不斷學習，努力鉆研業(yè)務，提高專業(yè)文化素養(yǎng)，重視終身學習，為圖書館注入新的活力。

（三） 開拓創(chuàng)新精神

高校圖書館的服務對象是思想活躍、思維敏捷、求知欲強的高校師生，服務對象的較高層次，要求圖書館員也要提供較高的服務水平。隨著信息技術的不斷發(fā)展，圖書館的信息服務既存在挑戰(zhàn)，更面臨著發(fā)展的機遇。圖書館員要積極開展各項宣傳輔導活動，如新書報道、新書陳列展覽、編制各種專題書目索引、進行文獻開發(fā)和文化交流活動，對讀者進行文獻檢索知識教育和新生利用圖書館知識教育；必須破除因循守舊的意識和行為，樹立創(chuàng)新觀念，實施創(chuàng)新行為拓寬思路，利用不斷發(fā)展的信息技術，開發(fā)新的服務項目，拓寬圖書管理信息服務范圍，做到“想用戶之所想，急用戶之所急”，最大限度地滿足讀者的需求。

（四） 心理素養(yǎng)

心理素養(yǎng)主要是指圖書館員的意志力和自我調控能力。在平凡的圖書館工作崗位上，克服好高騖遠等不良心理，不斷加強意志鍛煉，培養(yǎng)恬靜、樂觀、開朗的心境和良好的“自控性”；自覺發(fā)揮意志對情緒的調控作用，不把不良的情緒帶到工作崗位上，要有較強的自我控制能力。在工作中克服主客觀等不利因素的影響，不斷進行自我修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的心理素質，以一種積極健康的心態(tài)和飽滿的熱情投入到平凡的工作中。

二、圖書館高素質人才的主要來源

從圖書館工作本身的特點來說， 它屬于必須依靠專業(yè)技能從事個體服務的行業(yè)。圖書館員是圖書館服務的實施主體，其素質是決定圖書館提供服務的信譽、能力、質量的關鍵因素。一名優(yōu)秀的圖書館員必須具有系統(tǒng)的圖書館專業(yè)理論知識， 掌握采購、分類、編目、典藏、流通、閱覽、參考咨詢等基礎知識和技能， 對圖書館的構成、功能、作用、圖書、期刊、報紙分類及檢索等方面的知識了如指掌， 現代文獻信息的檢索手段等， 不斷充實、完善自身的知識結構。引導讀者方便、快捷、有效地利用圖書館資源，掌握使用現代信息載體的方法與技巧， 在讀者和信息之間發(fā)揮橋梁的作用。

第一，專業(yè)型人才。主要是指受過系統(tǒng)的高等教育的具有專業(yè)知識的高學歷人才。信息化突飛猛進和市場經濟日益完善，現代圖書館管理已經不是整理圖書和借閱圖書這樣的簡單勞動。現代高素質的圖書管理人員更不僅僅只是簡單的“你要求什么書，我就將書借給你的”借書中介，還應當具備“你需要什么樣的知識信息，我可以為你指引方向”的“知識導航”能力。如此，才可能去“揭示”各種科學知識，才能夠更好地為讀者服務。而要提供如此高層次的服務，就要求服務者有豐富的知識及文化修養(yǎng)；而豐富的知識及文化修養(yǎng)又多半與高層次的學歷密切相關，我們不能忽略高學歷對圖書館人才專業(yè)化所起的重要作用。必須改善圖書館管理人員文化水平偏低的現狀.提高高學歷人才在圖書館人員編制中所占的比例，逐步淘汰文化水平過低的人員，從而提升圖書館作為文化傳播重地的自身的文化水平。

第二，復合型人才。主要是指通過培訓、進修等形式取得相關圖書館專業(yè)知識的人才。圖書館的管理者不但是專業(yè)的圖書館管理者，更重要的是要善于對服務對象有深入全面的了解，善于和讀者溝通、交流，建立情感，如此才能真正地成為服務對象所喜歡的“知識導航人加知心人”這樣的復合型人才。因此。一方面要不斷引進高層次人才。另一方面要不斷培訓現有職工隊伍。

高等學校圖書館服務的群體絕大部分是學校的學生和教師。因此， 館員要不斷拓寬自己的知識范圍， 不僅要掌握圖書情報學方面的理論和方法， 還要有比較廣博的社會科學和自然科學方面的知識及綜合運用知識的能力， 才能正確分析、判斷信息的質量和可利用性。

三、高校圖書館隊伍的現狀

目前高校圖書館現有工作人員的情況是非常復雜的，不是籠統(tǒng)的以學歷和職稱所能體現的。事實上，圖書館員上崗無行業(yè)統(tǒng)一資格標準，這是長期困擾圖書館界管理者的老問題。正因為圖書館行業(yè)沒有職業(yè)標準，所以就有了圖書館是“老弱病殘收容所”，“任何人都可以從事圖書館工作”。在高校中有“不能上課的人才到圖書館工作”“博士后家屬”等多種流行說法，出現了新職工或臨時聘用人員進圖書館后當天即可上崗或通過各種渠道向圖書館推薦安排不適合從事圖書館工作的各類人員等現象，輿論也認為“大學生或研究生在閱覽室工作是浪費人才”，如此等等。沒有圖書館職業(yè)資格證書制度，圖書館的職業(yè)準人就無法控制，圖書情報學教育的萎縮，致使圖書館人才后繼無人；職稱制度的種種弊病，在一定程度上挫傷了圖書館專業(yè)人員的積極性等。圖書館工作也無法得到社會的承認和尊重，圖書館及圖書館員的社會地位也無從談起。可以說建立圖書館從業(yè)人員的資格認證制度，是圖書館人員管理的一項極其重要的工作。

四、圖書館員職業(yè)資格認證制度

職業(yè)資格制度是國際上通行的一種對技術技能人才的資格認證制度，從事任何一種職業(yè)都有一個資格的問題，有很多行業(yè)早已有了職業(yè)資格制度，律師有律師的職業(yè)制度，建筑師、注冊會計師、藥劑師等無一例外都有一個資格的問題，而圖書館行業(yè)在這方面不僅落后于我國的其他行業(yè)，同時也落后于外國的同行業(yè)。在世界上有100多個國家和地區(qū)的圖書館都有了自己的職業(yè)資格制度，盡管他們的做法和要求各不相同，但其根本的目的是為了保持圖書館的專業(yè)地位和圖書館從業(yè)人員的專業(yè)素質。如果圖書館沒有自己的專業(yè)性，那又如何和別的行業(yè)區(qū)分呢，圖書館又如何保持自己的專業(yè)地位呢。可以說圖書館職業(yè)資格認證是從事圖書館工作的前提條件，是圖書館招聘、錄用圖書館員的依據。通過職業(yè)資格考試網羅人才，真正招聘到能適應圖書館工作的專業(yè)人才，同時也可以使得到圖書館職業(yè)資格認證的人員能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長及聰明才智，使圖書館從業(yè)人員的流動有一個良好的循環(huán)，進而使圖書館事業(yè)逐步走向規(guī)范化、專業(yè)化、合理化，提高圖書館業(yè)的競爭力，打造“中國圖書館”的品牌，從而縮小與世界圖書館事業(yè)的差距，為圖書館事業(yè)的發(fā)展提供制度上的保證。

五、圖書館員職業(yè)資格認證制度對館員的影響

（一）促進圖書館員人力資源建設規(guī)范化

圖書館職業(yè)資格認證制度的實施，會形成完整的圖書館人員的職業(yè)標準，從而清楚地知道自己的缺點和不足之處，制定有效的有針對性的培訓計劃，這將有助于館員改變其繼續(xù)教育的理念，改變有些館員不考慮工作實際，只專注于自己感興趣的知識的學習誤區(qū)，使其再教育和專業(yè)培訓更具有針對性和成效性，從而有效地提高館員的職業(yè)素質，提升圖書館服務的整體水平。

（二）激發(fā)館員主動學習專業(yè)知識的積極性

建立和實施圖書館職業(yè)資格證書制度，未取得資格證書的工作人員將面臨下崗或待崗培訓，工作只能讓那些取得了資格證書的人去做。這就使館員在思想上產生了壓力，繼而從行動上注重學習和培訓，自覺、認真地鉆研業(yè)務知識，增長技能，提高自身的專業(yè)素質，從而獲得從業(yè)的資格，得到從業(yè)的準入證。

（三）促使館員從更高層次要求自己

一旦資格證書成為崗位聘任的主要依據，館員不滿足現狀就只能努力學習，提高自己，從更高的層次要求自己，以獲得較高等級的資格證書，這就更進一步促進了館員學習的動力，使館員更加嚴格地要求自己，以達到更高的層次。通過不斷地學習，館員的圖書情報專業(yè)知識就會更加豐富，業(yè)務技能和職業(yè)道德水平將不斷提高，從而促進館員實際工作能力和服務水平的提升，更好地為廣大讀者提供全方位高層次高水準的服務。同時也有助于克服當前職稱評定主要看論文不看業(yè)務能力的弊端，有利于深化圖書館的人事制度改革，從而盡快建立能者上、庸者下的公平競爭機制。

（四）圖書館的職業(yè)得到尊重與認可

實施圖書館員職業(yè)資格認證制度，就可以充分向社會展示自己，讓社會公眾明了圖書館員職業(yè)是一項專業(yè)很強、標準嚴格、技術含量高的知識型職業(yè)，同時也是一項高尚的職業(yè)，因為它需要具有一定知識素質的人員才能承擔。而且擁有職業(yè)資格的館員會更好地履行自己的職責，為社會提供優(yōu)質服務，更好地滿足社會公眾的需求，社會公眾也將能夠認識到一直以來為其提供信息服務、教育服務的圖書館員的真正價值所在，能夠從更高的層面來認識和評價他們，圖書館員職業(yè)的社會地位就能夠獲得尊重和認可。

【參考文獻】

[1]徐躍權.比爾·蓋茨縱談圖書館[J]. 圖書館雜志 ，1998（2）35.

[2]劉曉娥. 淺談圖書館員工自我管理的培養(yǎng).