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規(guī)章管理制度
文件名稱:《新員工入職及試用期管理制度》
文件編號:ZW-HR-006
版 次:A-0
生效日期:20xx-7-15
簽 發(fā):
新員工入職及試用期管理制度
第一章 總則
一、 目的
規(guī)范公司新員工入職及試用期管理,提高工作效率;明確新員工試用期培訓(xùn)流程及要求,提高試用期員工轉(zhuǎn)正合格率;明確新員工試用期考核流程及標(biāo)準(zhǔn),有效鑒別新員工的適用性,降低公司人力成本。
二、 范圍
適用于公司全體新員工入職及試用期管理。
三、 管理原則
1. 完善新員工入職報到流程,讓新員工在短時間內(nèi)融入公司的工作氛圍。
2. 建立新員工試用期輔導(dǎo)員制度,幫助新員工迅速融入團(tuán)隊,進(jìn)入工作角色,增強(qiáng)新員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。
3. 建立完善的新員工培訓(xùn)及考核制度,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,提高新員工的工作效率。
4. 明確新員工試用期各階段的工作目標(biāo),并及時溝通與指導(dǎo)。
第二章 新員工入職管理
一、 新員工入職前的準(zhǔn)備
1、 人事行政部按照人員招聘管理制度中相關(guān)規(guī)定,做好錄用通知的發(fā)送、入職報到時間的確認(rèn)、辦公物品準(zhǔn)備等,以及通知用人部門新員工報到時間及相關(guān)事宜。
2、 用人部門協(xié)助人事行政部做好新員工辦公位置的安排(包括辦公桌椅、電腦等)及確定新員工試用期輔導(dǎo)員。
二、 入職指引
1. 人事行政部:新員工入職當(dāng)天辦妥相關(guān)入職手續(xù)后,由人事行政部負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行如下指引:
l 人事行政部代表公司對新員工表示熱烈歡迎,并向新員工簡單介紹公司基本情況、組織架構(gòu)、人事行政規(guī)章制度等內(nèi)容;
l 與新員工進(jìn)行溝通,了解其需求,并解答新員工提出的問題;
l 人事行政部負(fù)責(zé)將新員工帶到所屬部門,并介紹給所屬部門全體員工;
l 新員工入職當(dāng)天下班前,由人事行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)新員工當(dāng)天工作及其他情況,并及時反饋員工所屬部門負(fù)責(zé)人
2、 部門負(fù)責(zé)人
l 向新員工介紹部門組織架構(gòu)、各崗位職責(zé),以及新員工試用期主要工作內(nèi)容、考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)等;
l 將新員工介紹給新員工試用期間輔導(dǎo)員認(rèn)識;
l 與新員工溝通,及時解答新員工提出的問題。
第三章 新員工試用期輔導(dǎo)
一、 試用期在崗輔導(dǎo)員輔導(dǎo)
1、 輔導(dǎo)員基本條件
l 公司正式員工,認(rèn)同公司企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,有良好的工作業(yè)績;
l 現(xiàn)崗位專業(yè)人士或熟悉新員工崗位的工作職責(zé)與工作方法等;
l 責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的計劃性和溝通能力。
2. 輔導(dǎo)員職責(zé)
l 對新員工進(jìn)行工作流程、工作方法的指導(dǎo),幫助其提高工作技能,迅速進(jìn)入工作角色;
l 及時了解新員工思想動態(tài),為新員工解答疑難,幫助其快速融入團(tuán)隊;
l 向部門負(fù)責(zé)人或人事行政部及時匯報新員工的工作及思想動態(tài)等情況;
l 對新員工試用期考核評估結(jié)果提出建議。
二、 試用期部門負(fù)責(zé)人工作指導(dǎo)
1、 試用期工作計劃的審批、工作目標(biāo)的跟進(jìn)和指導(dǎo)。
2、 新員工所在部門負(fù)責(zé)人需定期與新員工就工作計劃完成情況進(jìn)行溝通,并提供幫助和指導(dǎo)。
3、 新員工思想動態(tài)跟進(jìn)。定期與新員工進(jìn)行溝通,了解其工作思想動態(tài),并及時對新員工進(jìn)行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)新員工有異常情況(例如:明顯不勝任崗位、不適應(yīng)企業(yè)文化等需辭退或表現(xiàn)特別突出需提前轉(zhuǎn)正等),應(yīng)及時向人事行政部反饋。
4、 對于關(guān)鍵崗位(如經(jīng)理級及以上級別管理人員或重要專業(yè)技術(shù)崗位員工),人事行政部每月負(fù)責(zé)跟進(jìn)及溝通,及時了解其思想動態(tài)和工作中存在的問題。
第四章 新員工試用期轉(zhuǎn)正
一、 試用期轉(zhuǎn)正考核及結(jié)果運用
1、 考核時間
新員工試用期滿前十五日內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,試用期滿前2個工作日務(wù)必結(jié)束。
2、 考核要素
l 工作態(tài)度:包括責(zé)任心、團(tuán)隊合作性、主動性、紀(jì)律性等內(nèi)容。
l 工作能力:主要指專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力等試用員工崗位所要求具備的能力。
l 工作績效:新員工是否能按時保質(zhì)保量地完成考核期內(nèi)所安排的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)成每月工作目標(biāo)。
3. 考核流程及結(jié)果運用(注:可根據(jù)具體崗位來確定)
l 試用合格,原職留用
試用期滿前兩個星期,人事行政部以書面形式通知用人部門反饋試用人員試用表現(xiàn),其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照新員工試用期考核的內(nèi)容在《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》中評分、以及在《試用期員工轉(zhuǎn)正申報表》上詳細(xì)列出考核意見,并按審批流程簽批生效后于試用期前一個星期內(nèi)提交至人事行政部;
l 試用期內(nèi)表現(xiàn)突出,提前轉(zhuǎn)正
由用人部門提交《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申報表》,評分并陳述事實與理由,按審批流程簽批生效后提交至人事行政部(注:提前轉(zhuǎn)正試用期限不得少于一個月);
l 試用期不合格,予以辭退
試用期間,新員工有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申報表》中評分并陳述事實與理由,按審批流程簽批生效后于辭退日前五個工作日內(nèi)交人事行政部(注:最遲不得超過試用期滿前五個工作日),由人事行政部將試用期不合格的事實和理由通知相關(guān)員工,并辦理辭退手續(xù)。
二、 定崗定薪
員工試用期滿或提前轉(zhuǎn)正的,按照入職時確定的薪資,并結(jié)合試用期考核結(jié)果,進(jìn)行定級定薪。
三、 員工轉(zhuǎn)正溝通
l 直屬上級溝通:
員工轉(zhuǎn)正后,所在部門直屬上級與員工進(jìn)行面談,傳達(dá)轉(zhuǎn)正及定崗定薪結(jié)果,肯定工作成績,并就工作期望、主要工作目標(biāo)、工作改進(jìn)方向、崗位規(guī)劃等內(nèi)容與員工進(jìn)行溝通,并了解員工需求及想法。對員工提出的合理需求及建議,直屬上級予以積極配合。
l 人事行政部溝通:
人事行政部與員工進(jìn)行面談溝通,從企業(yè)文化、員工滿意度、員工職業(yè)規(guī)劃、工作需求、建議等各方面了解員工的想法,有相關(guān)問題及時反饋給員工直屬上級
第五章 附則
一、 本制度將于最終簽批生效后起執(zhí)行。
二、 本制度為公司內(nèi)部管理文件,任何人不得隨意復(fù)印和外傳
目前所在: 番禺區(qū) 年
齡: 41
戶口所在: 江西 國
籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身
高: 170 cm
人才測評: 未測評 體
重: 70 kg
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 人事總監(jiān)/經(jīng)理/主管
工作年限: 16 職
稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
月薪要求: 希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州**貿(mào)易有限公司
起止年月:2010-10 ~ 2013-06
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職位: 人事行政經(jīng)理
工作描述: 1.公司人事行政管理規(guī)章制度的修訂和完善;
2.完善公司崗位編制,協(xié)助各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿足公司經(jīng)營管理需要;
3.根據(jù)公司編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘要求,編制年度/月度人員招聘計劃;并主導(dǎo)應(yīng)試人的篩選、面試和測試;
4.根據(jù)公司職位調(diào)整需要對崗位職務(wù)說明書進(jìn)行相應(yīng)變更,保證職位說明書與實際相符;
5.制定公司年度和月度培訓(xùn)計劃或綱要;并對試用期員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和跟蹤考核,根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果提出錄用建議;
6. 監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜;對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期或不定期檢查;
7. 完善公司績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及進(jìn)解決出現(xiàn)的問題,并不斷調(diào)整完善;
8.根據(jù)公司發(fā)展需要對公司薪酬制度和方案進(jìn)行調(diào)整和完善,保持有效的激勵和約束機(jī)制;
9.負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分和內(nèi)部調(diào)配、異動等;
10.了解員工思想動態(tài),配合其它部門做好員工思想工作,及時受理并解決員工投訴和勞動爭議;
11.負(fù)責(zé)召集團(tuán)公司辦公會議和其它有關(guān)會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施;
13.負(fù)責(zé)總公司車輛調(diào)度、管理、維修和保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求;
13.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、年度總結(jié)、員工活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動;
14.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)系,維持好和政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,以獲得相關(guān)的支持;
15.定期召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作及時完成
離職原因: 轉(zhuǎn)換環(huán)境
廣州**商標(biāo)印刷制品有限公司
起止年月:2007-09 ~ 2010-10
公司性質(zhì): 外商獨資
所屬行業(yè):造紙/印刷
擔(dān)任職位: 人事行政經(jīng)理
工作描述: 1.人事行政規(guī)章制度的草擬,修改及定稿;部門年度各項工作計劃的制定;
2.完善公司崗位編制,協(xié)助各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿足公司經(jīng)營管理需要;
3.根據(jù)公司編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘要求,編制年度/月度人員招聘計劃;主導(dǎo)應(yīng)試人員的篩選、面試、測試;
4.根據(jù)公司職位調(diào)整需要對崗位職務(wù)說明書進(jìn)行相應(yīng)變更,保證職位說明書與實際相符;
5.員工培訓(xùn)需求的調(diào)查,并據(jù)此制定公司年度和月度培訓(xùn)計劃;對試用期員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和跟蹤考核,根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果提出錄用建議;
6.設(shè)計實施公司員工人才梯隊建設(shè)計劃,制定員工成長管理制度及指導(dǎo)人管理辦法,明確員工發(fā)展規(guī)劃職責(zé);
7. 監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜;對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期或不定期檢查;
8. 完善公司績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及進(jìn)解決出現(xiàn)的問題,并不斷調(diào)整完善;
9.根據(jù)公司發(fā)展需要對公司薪酬制度和方案進(jìn)行調(diào)整和完善,保持有效的激勵和約束機(jī)制;
10.負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分和內(nèi)部調(diào)配、異動等;
11.了解員工思想動態(tài),配合其它部門做好員工思想工作,及時受理并解決員工投訴和勞動爭議;
12.負(fù)責(zé)宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;
13.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維護(hù)和保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求;
14.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、年度總結(jié)、員工活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動;
15.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)系,維持好和政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,以獲得相關(guān)的支持;
16.定期召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作及時完成
離職原因: 公司高層出現(xiàn)問題
**首飾有限公司
起止年月:2003-03 ~ 2007-08
公司性質(zhì): 外商獨資
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位: 儲備干部、人事行政主管
工作描述: 1.負(fù)責(zé)公司人事行政工作的規(guī)劃,制度的建立、執(zhí)行人事行政程序或規(guī)章制度;
2.根據(jù)公司編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘要求,編制年度/月度人員招聘計劃,并主導(dǎo)人員招聘面試工作;
3.編制并完善各崗位職務(wù)說明書,并根據(jù)職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)變更,保證職位說明書與實際相符;
4.制定公司年度和月度培訓(xùn)計劃或綱要,組建公司內(nèi)訓(xùn)小組;并對試用期員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和跟蹤考核,根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果提出錄用建議;
5. 監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,處理員工獎懲事宜;對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期或不定期檢查;
6. 制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及進(jìn)解決出現(xiàn)的問題,并不斷調(diào)整完善;
7.負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分和內(nèi)部調(diào)配、異動等;
8.了解員工思想動態(tài),配合其它部門做好員工思想工作,及時受理并解決員工投訴和勞動爭議;
9.負(fù)責(zé)宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;
10.負(fù)責(zé)公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、年度總結(jié)、員工活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動;
11.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)系,維持好和政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,以獲得相關(guān)的支持;
12.定期召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作及時完成
離職原因: 個人發(fā)展
江西**制藥有限責(zé)任公司
起止年月:1995-08 ~ 2002-02
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè):制藥/醫(yī)療
擔(dān)任職位: 黨辦科員
工作描述: 分管公司黨建工作,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開會起草講話文稿;各項會議的組織安排,會議紀(jì)錄整理發(fā)放;公司各項員工活動的策劃,安排;公司黨員黨內(nèi)活動的組織安排等;
離職原因: 效益嚴(yán)重滑坡,自謀出路
教育背景
畢業(yè)院校: 江西吉安師范??茖W(xué)校
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 1995-07
專 業(yè) 一: 漢語言文學(xué) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2013-03 2013-07 華南師范大學(xué) 人力資源管理 已通過二級考試 -
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
1、能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定企業(yè)人力資源年度、月度計劃;通過有效的崗位調(diào)查分析,編寫或修定崗位工作說明書;
2、能夠根據(jù)企業(yè)實際情況,編寫和修改各種人力資源和行政管理規(guī)章制度,完善企業(yè)制度體系;
3、熟悉各種招聘渠道和各種招聘流程及方法,能運用這些方法和手段為企業(yè)提供必要的人力資源支持;
4、能根據(jù)企業(yè)實際情況,制定企業(yè)培訓(xùn)計劃;通過培訓(xùn),不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的綜合技能和素質(zhì);將企業(yè)核心價值觀融入到培訓(xùn)當(dāng)中,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心竟?fàn)幜?
5、能根據(jù)企業(yè)實際情況建立合適的績效考核體系;
6、能通過企業(yè)崗位評價,對各崗位進(jìn)行合理分層分級,建立符合企業(yè)實際情況的薪酬體系;
7、熟悉國家和廣東地區(qū)的勞動法律法規(guī),通過制度建設(shè)和細(xì)節(jié)管理,使勞資矛盾消弭于萌芽狀態(tài);
8、能熟練運用各種辦公軟件,制作各種文檔、表格、報告、培訓(xùn)課件等,工作效率高;
個人自我評價
1、有各行業(yè)10多年人事行政管理工作經(jīng)驗,有較為豐富的人力資源管理六大模塊的理論知識,更具有各模塊豐富的實操經(jīng)驗;能夠全面負(fù)責(zé)人力資源及行政部門的日常管理工作。
2、工作均有計劃及預(yù)算,能夠有效管理下屬并與各部門同仁精誠合作,參與公司各項決策;
3、具有良好的溝通和表達(dá)能力,具有優(yōu)秀的書面文字表達(dá)能力;
4、重細(xì)節(jié),以結(jié)果為導(dǎo)向;
人事部、原國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)合的《注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》(人發(fā)〔〕87號)是貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的重要舉措,也是建立和完善安全生產(chǎn)管理制度的一項有效措施。注冊安全工程師制度實施五年來,在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理專業(yè)人才隊伍建設(shè)和促進(jìn)安全生產(chǎn)工作等方面發(fā)揮了積極作用。為適應(yīng)中小企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的實際需要,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》有關(guān)精神,經(jīng)人事部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局研究決定,在注冊安全工程師制度中增設(shè)助理級資格?,F(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
一、級別名稱與適用范圍。在注冊安全工程師制度中增設(shè)的助理級資格名稱為“注冊助理安全工程師”。
取得注冊助理安全工程師資格證書并經(jīng)注冊人員,方可以注冊助理安全工程師的名義,在中小企業(yè)中承擔(dān)安全生產(chǎn)管理或安全生產(chǎn)技術(shù)工作。注冊助理安全工程師也可在大企業(yè)中協(xié)助注冊安全工程師開展相關(guān)工作。
二、評價辦法與科目設(shè)置。各省、自治區(qū)、直轄市人事行政部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門,按照全國統(tǒng)一的注冊助理安全工程師考試大綱要求,組織命題并實施本地區(qū)考試。
注冊助理安全工程師資格考試設(shè)《安全生產(chǎn)法律法規(guī)》和《安全生產(chǎn)實務(wù)與案例分析》2個科目。
三、證書效用與注冊管理。注冊助理安全工程師資格考試合格,頒發(fā)各省、自治區(qū)、直轄市人事行政部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門共同用印的《中華人民共和國注冊助理安全工程師資格證書》,該證書在本行政區(qū)域內(nèi)有效。
各省、自治區(qū)、直轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)注冊助理安全工程師資格的注冊管理工作,頒發(fā)《中華人民共和國注冊助理安全工程師執(zhí)業(yè)證》。每年度將注冊助理安全工程師資格考試情況和持證人注冊情況,報人事部和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局備案。
四、組織實施與有關(guān)要求。各省、自治區(qū)、直轄市人事行政部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應(yīng)按照本補(bǔ)充規(guī)定要求,參照人事部、原國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局下發(fā)的《注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》(人發(fā)〔、〕87號)和《注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格考試實施辦法》(國人部發(fā)〔〕13號)有關(guān)精神,結(jié)合本地區(qū)安全生產(chǎn)管理工作的實際情況,制定符合需要的注冊助理安全工程師資格考核認(rèn)定、考試、注冊執(zhí)業(yè)和繼續(xù)教育等辦法。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。下面給大家分享關(guān)于人事專員的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
人事專員的工作總結(jié)12020年x月,本人有幸入職_學(xué)部行政秘書崗位。三個多月來,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,2019去了,2020了。在_科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、2019工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;
及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;
在20_年,公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2020作計劃
充滿希望的2020來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
人事專員的工作總結(jié)2不知不覺中,2020上半年的時光已悄然飛逝。自2020年x月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度。
到公司時,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團(tuán)隊活動。
先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。
積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信_會越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事專員的工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間,來到“_公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下工作總結(jié),既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總結(jié)
1、招聘工作
結(jié)合今年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;今年行政人事部共參加了多次招聘會(其中包括畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,今年公司新入職職工人數(shù)為若干人;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,今年公司離職員工人數(shù)為若干人;參與收集整理今年年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),今年行政人事部共組織開展了多次針對入職職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理
社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,今年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為若干人;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,今年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為若干人。
5、值日及值班工作的綜合管理
及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了多個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助
畢業(yè)之后我在其他公司從事過人力專員的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“_公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時人力專員工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足
由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在明年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、明年工作計劃
在今年的工作基礎(chǔ)上,在明年里,我除了要做好基本的日常工作外,明年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
人事專員的工作總結(jié)41、2014年度工作綜述
人事行政部在本年度工作中,繼續(xù)通過招聘管理、員工關(guān)系管理、入離職管理、薪酬核算等工作,盡量確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性,另一方面在新開店營業(yè)執(zhí)照辦理(含稅務(wù)證開戶等)、辦公用品采買發(fā)放、電話費繳納控制、員工社會保險、資產(chǎn)盤點登記管理等事務(wù)性方面保持良性開展
根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動關(guān)系等,加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,在人員配置、基礎(chǔ)檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進(jìn)展,使人事行政部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有些工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年開始之際,重新審視本部門的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
2、2014年年度工作總結(jié)
總結(jié)做概括幾點主要的工作做總結(jié),不列舉。。。
3、2014年年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
人事行政部工作按照職責(zé)要求,為人事行政部的目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
3.1
招聘工作
3.1.1
終端店鋪一度出現(xiàn)人員供給不足。
招聘合作渠道不多,應(yīng)增加招聘網(wǎng)站的合作力度、覆蓋面及招聘會的參與場次
人事行政部要在今后的工作中針對90后員工的特點,結(jié)合零售培訓(xùn)部、營銷?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊餐浜?,开展蠂娄的X憊す芾砘疃?,視炄定詰vざ游槲鰨愎救嗽斃棖?
3.1.2
職員招聘:根據(jù)公司人員需求計劃,相關(guān)崗位招聘出現(xiàn)滯后
3.2
績效管理
公司層面績效考核已鋪開,但是還未進(jìn)行相關(guān)考核內(nèi)容的跟蹤反饋工作以及相關(guān)改進(jìn)計劃方案的推行,在14年工作逐步完善相關(guān)內(nèi)容
3.3
員工關(guān)系
3.3.1公司未建立員工溝通機(jī)制,現(xiàn)只有營銷部為數(shù)不多的員工溝通,未起到作用;員工問題無法有效反映到人事行政部,導(dǎo)致人事行政部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前配合相關(guān)人員進(jìn)行及時疏導(dǎo)、排除
3.3.2來年建議人事行政部進(jìn)一步打造溝通平臺,定期和不定期安排進(jìn)行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實處,另一方面也有助于公司層面管理人員對員工的末位淘汰管理
3.3.3對于新員工的前期溝通宣導(dǎo)工作應(yīng)做得更到位些,結(jié)合零售支持部對于新員工的培訓(xùn)管理,提前做好相關(guān)工作;另外在終端人員意外傷害管理上面,應(yīng)加強(qiáng)跟營銷部的溝通合作,出臺相關(guān)員工安全管理制度,提前做好預(yù)防及崗位監(jiān)督機(jī)制
3.4
企業(yè)文化
2012年公司成立企業(yè)文化處于起步階段,核心企業(yè)文化還沒有形成。2014年基礎(chǔ)的《員工手冊》還未正式確認(rèn),建議公司要在2014年建立公司整體企業(yè)文化概況,并通過人事行政部、零售支持部、營銷部等部門進(jìn)行貫徹宣傳,提高員工的認(rèn)同感和歸屬感
3.5
事務(wù)性工作方面
人事行政部工作基本偏向于事務(wù)性工作,沒有發(fā)揮出“管理”職能。僅僅局限于相關(guān)招聘、檔案造冊、勞動合同建立、工資核對、行政事務(wù)等方面工作,重要的員工基礎(chǔ)文化培訓(xùn)、薪酬績效改進(jìn)等相關(guān)工作少。2014年人事行政部要根據(jù)部門年度計劃,充分發(fā)揮人力資源“管理”職能,滿足公司的相關(guān)需求
4、2014年度工作計劃
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司屬零售行業(yè),在人員管理方面具有人員素質(zhì)相對不高、人員整體年輕(90后多數(shù))、人員流動率偏高、外來人員較多等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人事行政部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作:
4.1.1
充分利用春節(jié)后招聘人員優(yōu)勢因素,終合部盡量推進(jìn)招聘工作,以招聘為主,不限量招聘人員,充分利用招聘會盡可能多的招聘
4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘人員不足的情況下,考慮新增一至二個招聘網(wǎng)站,更多的利用招聘會資源及校園招聘會,也盡可能多方聯(lián)系勞務(wù)派遣、招聘外包等用工形式
4.1.3
配合公司穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率及提升員工的業(yè)務(wù)水平
4.2
培訓(xùn)方面
公司員工數(shù)量的變更頻繁,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是要面臨的一個重要新問題。目前公司培訓(xùn)著重于業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),對于企業(yè)文化、核心凝聚力等課題則薄弱
4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企業(yè)文化,并積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對員工的凝聚力
4.2.2明確年度、月度營銷部培訓(xùn)計劃應(yīng)加入企業(yè)文化培訓(xùn)課題,需零售支持部配合。
4.3
績效薪酬管理
4.3.1
終端店鋪人員薪資體系配合營銷部進(jìn)行修定,以適應(yīng)市場需求
4.3.2
評估現(xiàn)行績效考核方案運行情況(含終端及管理層),加強(qiáng)反饋并及時整改出現(xiàn)的問題。
4.4
員工關(guān)系管理
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
4.5
行政辦公事務(wù)
擬定推行辦公室5S管理,辦公環(huán)境會有所改觀
4.6制度體系建設(shè)
2014年,人事行政部繼續(xù)建立、健全、完善人力資源各項制度,逐步完善公司組織架構(gòu)梳理,崗位職能職責(zé)描述,以適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展需要。
在新的一年,要把人事行政部的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到位,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度
人事專員的工作總結(jié)5我于x月x日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3.開業(yè)前準(zhǔn)備。
(1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r;
(2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
(3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
1.拓展招聘渠道
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
(1)目前入公司后,拓展的招聘渠道有:_,_,_。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
(2)通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
(3)對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存;
(4)與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1.招聘信息
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求
根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷_份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。
掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作:
(1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
(2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
(3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1.從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。
在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。
對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有x個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等。
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同_集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1.充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2.反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3.深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4.針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,獲取最佳的和社會效益為目標(biāo),要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理實踐中不斷、修改和補(bǔ)充,使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先,體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細(xì)致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。企業(yè)行政人事部部門工作總結(jié)
執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服,熱情正確地引導(dǎo),使其提高思想覺悟,做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的,是為了維護(hù)黨和人民的利益,維護(hù)單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀(jì)者。一般講,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強(qiáng)制辦法。但是,由于各類人員的思想水平不一,認(rèn)識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,則必須給予必要的紀(jì)律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,也能促使違紀(jì)者改正錯誤。因此,執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,達(dá)到認(rèn)清是非,課堂作文網(wǎng)工作總結(jié)改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀(jì)律處分,但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查,嚴(yán)格掌握處分條件,公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀(jì)律處分,不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),所以,在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
人事招聘方案 人事任免講話 人事管理制度 人事檔案 人事管理 人事工作意見 人事財務(wù)管理 人事化管理 人事監(jiān)管機(jī)制 人事部制度管理 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀