公司文化搭建
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公司文化搭建范文第1篇
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;公寓;文化建設(shè)
中圖分類號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-0992(2010)05A-0149-01
大學(xué)時(shí)代是人的一生中最富活力的時(shí)期,是人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵階段。大學(xué)又是同學(xué)們走向獨(dú)立人生的前奏,三年的大學(xué)生活更是學(xué)生人格塑造的重要階段。公寓是大學(xué)生在高校校園里一個(gè)重要的學(xué)習(xí)、生活、社交、娛樂的空間環(huán)境,據(jù)調(diào)查,大學(xué)生約有2/3的時(shí)間是在公寓里度過的,加強(qiáng)公寓文化建設(shè)對(duì)大學(xué)生的教育和成才培養(yǎng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
什么是公寓文化?公寓文化就是指大學(xué)生在公寓這一特定的空間環(huán)境下,在寢室成員共同生活、相互作用的過程中,在眾多外界因素影響下,所表現(xiàn)出來的文化意義和文明行為。這個(gè)小小的寢室集中反映了大學(xué)生衣、食、住、行的方方面面,其好與壞,直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和今后的發(fā)展方向。因此,能否建立良好的公寓文化,關(guān)系到同學(xué)們能否愉快地度過大學(xué)生活和形成健康的人格,同時(shí),也是能否進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要體現(xiàn)。營造和諧的公寓文化氛圍,塑造良好的人際關(guān)系,成為師生共同關(guān)注的話題。
一、大學(xué)生公寓文化的地位和作用
要認(rèn)識(shí)公寓文化的地位和作用,首先要弄清它的概念和性質(zhì)。上面我們已經(jīng)對(duì)大學(xué)生的公寓文化做了界定。可以說它包括寢室的室內(nèi)設(shè)施、整體布局、衛(wèi)生狀況、規(guī)章制度、宿舍成員的人際關(guān)系、道德水準(zhǔn)、學(xué)識(shí)智能、審美情趣、價(jià)值取向、行為方式等。公寓文化是校園文化的延伸,家庭文化的變異,社會(huì)文化的濃縮。所以,構(gòu)建一個(gè)良好的公寓文化和建設(shè)一個(gè)溫馨、美好的“家”,對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生每一個(gè)人來說意義都是異常深遠(yuǎn)的。
積極健康向上的公寓文化建設(shè)具有重要的作用:
第一,促進(jìn)校園文化的發(fā)展。公寓中的每個(gè)寢室是大學(xué)生學(xué)習(xí)之余放松身心的空間,他們的真實(shí)心態(tài)往往會(huì)在這里毫無保留的展現(xiàn),各種真實(shí)想法也會(huì)在這里流露。由于學(xué)習(xí)和生活空間的相對(duì)狹小,活動(dòng)受到一定限制,在公寓的生活過程中,接受公寓文化教育的熏陶一般來說是一種潛移默化的。通過公寓文化教育的開展,能為大學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,能夠陶冶學(xué)生的情操和品行,對(duì)學(xué)生人生觀都能起到良好的導(dǎo)向作用。
第二,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生健康成長,使他們?cè)谌松飞嫌幸粋€(gè)更好的發(fā)展前途。通過公寓文化建設(shè),使他們養(yǎng)一種健全的人格,使他們對(duì)集體觀念有進(jìn)一步增強(qiáng),做事和考慮問題更全面,為將來踏上社會(huì),從容、自信地面對(duì)人生奠定基礎(chǔ)。
第三,對(duì)高校的學(xué)風(fēng)建設(shè)有著直接的影響。隨著標(biāo)準(zhǔn)化公寓的建設(shè),學(xué)生公寓不僅僅是學(xué)生休息的場所,而且逐漸演變成學(xué)生的“自習(xí)室”。學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚的寢室,進(jìn)步和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,往往能激發(fā)整個(gè)寢室的學(xué)習(xí)熱情和積極性。寢室之間良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣互相影響,會(huì)形成你追我趕的良好勢(shì)頭,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第四,有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和協(xié)作精神。良好的文明風(fēng)氣和公寓氛圍是靠全體成員來營造和維護(hù)的,公寓組織的活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生一種無形的約束力,使學(xué)生自覺地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和自我修養(yǎng),同學(xué)間的集體觀念和協(xié)作精神會(huì)慢慢形成的。
二、大學(xué)生公寓文化建設(shè)的基本內(nèi)容
學(xué)生公寓文化建設(shè)主要指積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)生公寓中刻苦自勵(lì)、勤奮學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)知、情、意融于一體,集德才識(shí)于一身的人才培養(yǎng)目標(biāo)。公寓文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分,是校園文化的延伸點(diǎn),是新形勢(shì)下高校德育工作的著重點(diǎn),以及教育學(xué)生做好安全防范的重要載體。
在校園中,學(xué)生主要的精力是放在學(xué)習(xí)上,社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,安全防范意識(shí)還很薄弱,教育學(xué)生做好安全防范工作是我們的責(zé)任,如果學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)在學(xué)生公寓中得不到全面的保障,那么我們所有的工作都無從談起,所以安全防范教育要作為學(xué)生公寓文化宣傳中常抓不懈的重點(diǎn)。
學(xué)校的辦學(xué)方針是育人,育人應(yīng)先育德。道德是人才素質(zhì)的核心。公寓文化具有鮮明的育人特色,牢牢把握這個(gè)核心,通過各種形勢(shì)的文化宣傳、教育,全面提高學(xué)生愛黨、愛國、愛社會(huì)的理念,配以豐富的活動(dòng),推動(dòng)學(xué)生良好人格的完善、道德品質(zhì)的形成。
完善的規(guī)章制度是做好各項(xiàng)工作的保證,是對(duì)學(xué)生和公寓員工個(gè)人行為加以規(guī)范的指示牌,同時(shí)也是一個(gè)單位管理與服務(wù)層次體現(xiàn),是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要基石。加強(qiáng)公寓制度建設(shè)也是公寓文化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。
三、大學(xué)生公寓文化建設(shè)存在的問題
在積極、健康、清新、高雅的公寓文化建設(shè)的總體風(fēng)貌中,仍然存在諸多不和諧的因子,主要體現(xiàn)在:衛(wèi)生臟亂差;學(xué)生之間有矛盾;學(xué)生晚歸或未歸,在寢室玩撲克或上網(wǎng),不按時(shí)作息,影響干擾他人;違章用電;酗酒鬧事;安全意識(shí)淡薄等等。凡此種種,都突顯出大學(xué)生公寓的另一種文化,即“灰色公寓文化”。當(dāng)今大學(xué)生的個(gè)性比較強(qiáng),有“我的地盤我作主”的想法,行事自由,行事多以自我為中心,很有自己的想法和主張,不服從管理,逆反心理很強(qiáng),給宿舍管理和服務(wù)帶來了一定的難度。因此公寓文化建設(shè)顯得尤其重要。
四、大學(xué)生公寓文化建設(shè)的對(duì)策
從根本上來說,營造積極健康的公寓文化是為大學(xué)生成長成才服務(wù)的,是大學(xué)生自己的文化。它的發(fā)展始終與大學(xué)生生活緊密相連,沒有大學(xué)生寢室生活也就沒有大學(xué)生公寓文化。一個(gè)寢室整齊優(yōu)雅,人的心情就回愉悅,一個(gè)寢室關(guān)系融洽,就會(huì)給每個(gè)人一種歸屬感。因此,可以從以下幾個(gè)方面來開展公寓文化建設(shè):
1.開展豐富多彩的公寓文化活動(dòng)
開展融知識(shí)性、趣味性、娛樂性于一體的文化活動(dòng)可以陶冶學(xué)生的情操,增長他們的知識(shí),鍛煉他們的意志品質(zhì),調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使學(xué)生在身心方面都得到提高,有利于學(xué)生的全面發(fā)展。營造良好的公寓文化還可以將學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)游戲以及一些不健康、不文明的言行中解脫出來。在這方面,如舉辦公寓文化活動(dòng)月、開展公寓文化墻評(píng)比;也可以開展手工藝制作比賽,學(xué)生拿出自己的絕活,做出各種精致、實(shí)用的小作品來表現(xiàn)自己心靈手巧的一面;開展美化裝點(diǎn)寢室活動(dòng),學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力、創(chuàng)造力,演繹多姿多彩的公寓文化,把有限的空間用不同的風(fēng)格進(jìn)行裝點(diǎn)。這些活動(dòng)都能充分發(fā)揮公寓區(qū)這塊宣傳陣地,營造公寓溫馨的生活氛圍,提升高校學(xué)生公寓文化品味。
2.隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)生干部、黨員的個(gè)人生活以及學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)具有的廣泛性、針對(duì)性、有效性,為繁榮學(xué)生公寓文化也起著重要作用。事實(shí)證明,學(xué)校的重大活動(dòng)能夠成功舉辦,正是由于他們的積極參與起到了事半功倍的作用。所以,要不斷強(qiáng)化學(xué)生干部、黨員以及社團(tuán)在公寓文化建設(shè)中的作用,加強(qiáng)培訓(xùn),使他們確實(shí)起到模范、典型、示范作用。
3.規(guī)章制度制定
為了保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活,在公寓管理中,必須實(shí)行嚴(yán)格科學(xué)的管理和服務(wù)。要做到有效管理就必須建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,制定一系列規(guī)定、公約,包括寢室衛(wèi)生、寢室紀(jì)律、寢室安全等,使學(xué)生管理更趨合理、科學(xué)、更具可操作性,通過制度的不斷完善和執(zhí)行,逐步規(guī)范學(xué)生公寓的管理秩序。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理從他律到自律,從行為管理到制度管理的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)工作逐步走向規(guī)范化、制度化,使工作開展有章可依,有律可循。
4.思想文化建設(shè)
學(xué)生公寓是大學(xué)生生活的重要場所,也是思想反映最集中的地方。大學(xué)生的思想、道德、情感、意志等都會(huì)在寢室里無拘無束地顯露出來。在寢室里,同學(xué)之間進(jìn)行大量的信息傳播和思想交流。教師在課堂上講的正面道理,有時(shí)還抵不上寢室里同學(xué)之間小道消息或反面故事的傳播和影響,給公寓文化建設(shè)帶來負(fù)面影響,同時(shí)也影響著大學(xué)生健康心理的成長。因此要不斷加強(qiáng)公寓的思想文化建設(shè),如開展公寓讀書節(jié)、在公寓開設(shè)黨員服務(wù)崗等,加大學(xué)生行為引導(dǎo)的力度,不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)語
公寓文化是對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的一種良好形式,同學(xué)們通過自己動(dòng)手,通過集體努力,積極創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的環(huán)境,不僅鍛煉了動(dòng)手能力,而且也提高了審美品位,培養(yǎng)了集體主義精神。同時(shí),讓學(xué)生在自我參與中去親身體驗(yàn)和感悟人生哲理,從而樹立了學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí),進(jìn)取意識(shí),形成新型的良好公寓文化。在整潔優(yōu)美的公寓環(huán)境中,學(xué)生也就會(huì)心情愉悅,從而達(dá)到教育的終極目標(biāo),即培養(yǎng)適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展的人。
總之,公寓是大學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我約束的重要場所。和諧校園首先應(yīng)從和諧公寓做起,我們必須重視公寓文化建設(shè)。只有加強(qiáng)公寓文化建設(shè),才能為構(gòu)建和諧校園提供好的文化支撐。⑤①
參考文獻(xiàn):
[1]盛波.加強(qiáng)公寓文化建設(shè),推進(jìn)和諧校園進(jìn)程[J].文教資料.2009.14
公司文化搭建范文第2篇
【關(guān)鍵詞】大學(xué)；校園文化；思想政治教育
大學(xué)校園既是文化建設(shè)的傳播地，又是文化創(chuàng)造的誕生地，是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的重要場所。加強(qiáng)大學(xué)校園文化建設(shè)，不僅是高校育人的需要，也是時(shí)展的需要、國家和社會(huì)的需要，與思想政治教育工作是相輔相成的統(tǒng)一整體。
一、大學(xué)校園文化的含義
大學(xué)校園文化是高校在長期教育實(shí)踐中形成的具有獨(dú)特凝聚力的學(xué)校精神、價(jià)值觀，和師生所認(rèn)同的道德規(guī)范、行為方式。大學(xué)校園文化建設(shè)需要有一個(gè)較長時(shí)間的積淀過程，是學(xué)校全體成員同心協(xié)力、長期堅(jiān)持、不懈努力才能完成的。校園文化有廣義和狹義之分。廣義的校園文化是指學(xué)校這個(gè)組織全部存在方式的總和，包括學(xué)校的物質(zhì)文化和精神文化，反映著學(xué)校的校園風(fēng)貌、辦學(xué)特色，表現(xiàn)于物質(zhì)精神、內(nèi)容形式、課內(nèi)課外、組織制度、師生關(guān)系等各個(gè)方面；狹義的校園文化則只是指學(xué)校的精神文化，它是以學(xué)生為主體，以校風(fēng)為靈魂的第二課堂、課外文化藝術(shù)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐教育。
（一）物質(zhì)文化
物質(zhì)文化主要是校容校貌，如校園的建筑風(fēng)格和布局，室內(nèi)外的綠化、美化、凈化等；還包括行政裝備、教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施，如辦公設(shè)備、教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器配備；另外，傳播特定精神文化的物質(zhì)載體也包含在內(nèi)，如經(jīng)過精心布置的教育教學(xué)場所，張貼在適當(dāng)場合的具有鼓舞性的標(biāo)語、口號(hào)、名人名言、各種人物肖像、有紀(jì)念意義的碑銘、人物雕塑、校史陳列室等。校園物質(zhì)文化屬校園文化的器物層，是校園文化的物質(zhì)體現(xiàn)。
（二）制度文化
制度文化主要是校園管理制度、宿舍管理制度、勤工儉學(xué)制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、社團(tuán)活動(dòng)制度等以及校園內(nèi)獨(dú)特的風(fēng)俗、禮儀等等。這種制度文化形態(tài)使得校園環(huán)境能夠?qū)W(xué)生實(shí)施有目的、有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的全面教育，保證學(xué)校的教學(xué)、生產(chǎn)、科研、生活等各項(xiàng)工作與學(xué)習(xí)秩序，從而對(duì)學(xué)生起到控制和調(diào)適的功效。
（三）精神文化
精神文化是在長期的教育教學(xué)過程中形成的。如學(xué)校的傳統(tǒng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系、集體輿論、心理氣氛以及代表學(xué)校主流的世界觀、價(jià)值觀、人生觀、理想信念等觀念形態(tài)的東西。這是校園文化的核心和靈魂。綜上可以看出，校園文化指學(xué)校的全體師生員工在長期的辦學(xué)過程中，培育、形成，并且共同遵循的一種價(jià)值、目標(biāo)、信念和行為規(guī)范，以及相應(yīng)的一種環(huán)境和氛圍。它既是一種管理文化，更是一種教育文化，還是一種組織文化。校園文化的形成是從外化到內(nèi)化的過程，需要全體師生員工和外界的認(rèn)可。優(yōu)秀的校園文化是一個(gè)歷史積淀的過程，是一個(gè)主動(dòng)營造的過程。
二、大學(xué)校園文化建設(shè)的思想政治教育功能
（一）導(dǎo)向功能
大學(xué)校園文化作為社會(huì)文化的亞文化必然對(duì)古往今來的價(jià)值觀念、知識(shí)體系、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為模式、文化傳統(tǒng)進(jìn)行繼承和發(fā)揚(yáng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)體精神、心靈性格的塑造。校園文化就如引路的旗幟，引導(dǎo)著大學(xué)生成才的道路和方向。
（二）規(guī)范功能
校園文化中的精神、道德、制度、行為規(guī)范和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)可以內(nèi)化為個(gè)人自律意識(shí)和自律行為，直接起到規(guī)范和約束學(xué)生思想行為的作用。學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度是外加的行為規(guī)范，帶有很大的強(qiáng)制性，它維護(hù)了學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，也促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止和良好的行為習(xí)慣。學(xué)校的獨(dú)特節(jié)日、典禮、儀式和特殊的習(xí)俗，則是學(xué)校群體價(jià)值觀和群體行為規(guī)范的另一重要體現(xiàn)，影響是間接的。往往通過暗示、模仿、從眾、集群和輿論等群體心理的作用和影響來約束和規(guī)范學(xué)生的思想和行為。例如，進(jìn)入圖書館、閱覽室等需要保持安靜的場所，閱讀氣氛的要求就迫使學(xué)生遵循這里的規(guī)則。
（三）陶冶功能
墨子說過：“染于蒼則蒼，染于黃則黃；所入者變，其色亦變?！碧幵诹己玫男@文化環(huán)境之中，會(huì)給人以無形的力量，激勵(lì)和感化大學(xué)生開拓進(jìn)取、積極上進(jìn)。例如，清華大學(xué)經(jīng)常邀請(qǐng)?jiān)诟黝I(lǐng)域作出突出貢獻(xiàn)的校友回學(xué)校作關(guān)于勵(lì)志成才報(bào)效祖國的報(bào)告，這在精神上便對(duì)在校學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴，促使他們奮發(fā)圖強(qiáng)。這就使得學(xué)生在不知不覺中受到潛移默化的影響。心靈的感染、情操的陶冶、哲理的啟迪使學(xué)生的思想感情發(fā)生變化，甚至轉(zhuǎn)變?cè)械乃枷氩⑻嵘_的思想。
（四）凝聚功能
優(yōu)秀的校園文化富有吸引力，能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的向心力、內(nèi)聚力和群體意識(shí)。如目標(biāo)、價(jià)值、理想、信念、共識(shí)、同感等，為解決矛盾沖突提供了正確準(zhǔn)則與良好氛圍，喚起和激發(fā)師生對(duì)校園文化的情感歸向。許多報(bào)考北大、清華、復(fù)旦、武大、交大、南開等名牌大學(xué)的學(xué)生及其家長，就是被這些學(xué)校的良好的社會(huì)形象和優(yōu)良的校風(fēng)學(xué)風(fēng)所吸引，一旦入校后，優(yōu)良的校園文化環(huán)境又像一種粘合劑，將萬余師生凝聚為一個(gè)朝氣蓬勃的整體。
（五）調(diào)適功能
校園文化的調(diào)適功能不僅表現(xiàn)在物質(zhì)文化環(huán)境上，也表現(xiàn)在精神文化環(huán)境上。前蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾把校園文化環(huán)境的教育作用形象地比喻為“學(xué)校的墻壁也說話”，并指出：“用環(huán)境，用學(xué)生創(chuàng)造的周圍情景，用豐富的集體精神生活的一切東西進(jìn)行教育，這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一?！痹煨蛢?yōu)美的建筑物，協(xié)調(diào)的裝飾，與綠樹、鮮花、叢林、景觀相映成趣，折射出學(xué)校的歷史和傳統(tǒng)，反映校園的獨(dú)特風(fēng)貌，不僅能給師生員工帶來舒適愉悅的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，又能使師生調(diào)節(jié)情趣，消除內(nèi)心抑郁。同樣，良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系、心理氛圍、文娛活動(dòng)也能對(duì)師生的不良情緒起調(diào)適作用，使人心曠神怡，身心放松。
三、建設(shè)大學(xué)校園文化應(yīng)注意的問題
（一）以“和諧”為基本理念
在當(dāng)前構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大背景下，高校應(yīng)把服務(wù)于和諧社會(huì)建設(shè)作為大學(xué)生文化建設(shè)的重要目標(biāo)、重要使命，構(gòu)建適應(yīng)和諧社會(huì)需要的校園文化。和諧視野下的大學(xué)校園文化必須堅(jiān)持以人為本，充分尊重學(xué)生人格和尊嚴(yán)。
（二）依法治校是必由之路
高校是為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的場所，在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中理應(yīng)成為整個(gè)社會(huì)的典范。建設(shè)和諧有序積極向上的校園文化環(huán)境，依法治校是必由之路。依法治校就是民主在高校得到充分發(fā)揚(yáng)，依法治校得到貫徹落實(shí)，各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)；依法治校就是學(xué)校各方面的利益關(guān)系依法得到妥善協(xié)調(diào)，學(xué)校內(nèi)部矛盾依法得到正確處理。
（三）突出民族性
大學(xué)校園文化是先進(jìn)文化的集中體現(xiàn)，而先進(jìn)文化又總是代表著民族的根本利益，體現(xiàn)出民族精神的本質(zhì)風(fēng)貌。中華民族之所以能夠自立于世界民族之林，主要是靠崇高的民族精神。概括地說，我們的民族精神就是勤勞勇敢、和平友好、艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的精神，就是團(tuán)結(jié)一致、前仆后繼和敢于勝利的精神。建設(shè)大學(xué)校園文化，必須突出民族性，用民族精神強(qiáng)化育人意識(shí)，完成培養(yǎng)高素質(zhì)人才的歷史使命。
參考文獻(xiàn)
[1]丁越.論大學(xué)校園文化建設(shè)的思想政治教育功能[D].吉林大學(xué),2011.
公司文化搭建范文第3篇
《捷普之窗》創(chuàng)辦于2004年，原名《捷普月刊》，2008年更名為《捷普之窗》，16開48P，全彩色印刷。其辦刊宗旨是弘揚(yáng)捷普文化，分享員工工作、學(xué)習(xí)、生活體會(huì)，交流人生經(jīng)驗(yàn)，為員工提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。它以每月一期出版的形式，欄目設(shè)置包括：新聞、工會(huì)專欄、人物采訪、管理論壇（主要是管理層指導(dǎo)性文章或心聲）、光榮榜、捷普生涯、精益生產(chǎn)專欄、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)專欄、員工家園等。目前，主要編輯成員有5人，大部分為兼職，他們?cè)谧龊谜毜耐瑫r(shí)，兼顧完成《捷普之窗》的編輯工作。
《捷普之窗》在定位方面，是以公司內(nèi)部全體員工為主，外部交流為輔。創(chuàng)刊以來，一直得到公司高層的重視以及廣大員工的熱愛，它作為傳播公司文化的窗口之一，真實(shí)地記錄了捷普廣州的發(fā)展歷史，推動(dòng)著公司的文化建設(shè)；它是公司管理層與一線員工之間及各部門之間相互交流、傳遞信息的渠道，不僅讓員工們了解到了公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)及管理層的指導(dǎo)思想，還讓管理層接收到了員工的心聲和需求，對(duì)提升員工的歸宿感和增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力起到了重要作用；同時(shí)，客戶、政府部門、兄弟單位通過《捷普之窗》這個(gè)宣傳載體，可以真實(shí)了解捷普的文化與實(shí)力。
利奧雅圖仕印刷有限公司是一家提供一條龍服務(wù)、解決方案的大型現(xiàn)代化印刷廠商?！独麏W風(fēng)采》報(bào)是其創(chuàng)辦的承載傳播公司文化及理念的一份內(nèi)刊。她的前身為《利奧雅圖仕風(fēng)采》，創(chuàng)刊于2004年7月，用锃亮的銅版紙和環(huán)保油墨印刷，搭配精美的彩色印刷版面，以雙月刊的形式呈現(xiàn)在利奧人的面前。
公司文化搭建范文第4篇
互聯(lián)網(wǎng)公司里面到底什么樣？其實(shí)每個(gè)公司都有自己的特色和風(fēng)格：谷歌總部里有著明亮的天窗和不固定的辦公位置：動(dòng)視暴雪游戲公司里碼放了無數(shù)游戲角色的海報(bào)和模型；騰訊大樓里則布置出輕松的辦公環(huán)境和充滿個(gè)性的辦公空間。
從2013年年初的上海騰云大廈，到后來的廣州微信總部、科興大廈，過去的一年里騰訊公司大興土木，不斷打造出在IT行業(yè)甚至建筑界堪稱典范的辦公空間。一邁入位于廣州的騰訊微信總部，開闊的廳堂和錯(cuò)落有致的家具擺放立刻讓人感到一股濃濃的LOFT風(fēng)格，其實(shí)這也正是騰訊辦公環(huán)境設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的出發(fā)點(diǎn)。LOFT風(fēng)格就是為了營造一個(gè)讓員工能夠自由發(fā)揮想象力的空間，讓環(huán)境適合員工體驗(yàn)，為員工打造“快樂的工作心情”。
總部大樓彰顯著多向思維的態(tài)度――不規(guī)則的動(dòng)線、鼓勵(lì)行走的空間、占據(jù)總面積1/3以上的休息區(qū)、在休息區(qū)內(nèi)盡可能提供更多選擇的休息方式――臺(tái)球室、瑜伽室、有氧運(yùn)動(dòng)區(qū)等，此外還包括餐廳和咖啡廳。多樣的設(shè)施為員工提供多樣化的工作休閑選擇，這些設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)，共同圍合成一個(gè)全天候放松、如家的工作空間。
微信總部另一點(diǎn)極具特色的，是讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自己參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)。例如設(shè)計(jì)師給出配色的建議，但是很多地方會(huì)留白交給團(tuán)隊(duì)自己設(shè)計(jì)，微信總部的休息區(qū)域、陽臺(tái)搖椅、泉水池都是員工自己的主意。近年來，國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛將辦公環(huán)境設(shè)計(jì)理念從利用有限的環(huán)境提升員工工作效率轉(zhuǎn)向激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和靈感，在這個(gè)過程中，騰訊確定了追求解放性格、解放思考、激發(fā)靈感的設(shè)計(jì)理念，時(shí)刻迎接著來自員工的挑戰(zhàn)，為哪怕僅一個(gè)員工的要求而定制工作環(huán)境，幫助他們?cè)谧詈玫霓k公條件下實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。
夢(mèng)想是讓所有人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
如今各種互聯(lián)網(wǎng)公司都在做面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的產(chǎn)品或提供與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各種服務(wù)，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的部分是什么？是用戶體驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)軟件、程序都有著自己的優(yōu)勢(shì)和特性，然而為什么絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品卻都沒有被用戶所接受而廣泛傳播呢？其中的原因還是用戶體驗(yàn)。早在1 998年，OICQ從眾多即時(shí)通信軟件中脫穎而出的原因正代表著OICQ在用戶體驗(yàn)方面的勝利。如今，騰訊公司依舊強(qiáng)調(diào)用戶在軟件使用過程中的體驗(yàn)。在騰訊QQ2.O項(xiàng)目部有一位年輕的姑娘Chloe，她正在像前輩設(shè)計(jì)開發(fā)OICQ一樣仔細(xì)考慮著新款的QQ軟件在用戶體驗(yàn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴問題，她努力工作的出發(fā)點(diǎn)與眾不同，她的夢(mèng)想是讓她的產(chǎn)品幫助更多人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
把做好產(chǎn)品當(dāng)夢(mèng)想，最早源于Chloe在出差時(shí)一個(gè)小故事給她帶來的啟發(fā)。2010年圣誕節(jié)，Chloe來到一家經(jīng)銷企業(yè)QQ的公司了解產(chǎn)品的銷售情況，當(dāng)天晚上，她參加了銷售公司舉辦的晚會(huì)。晚會(huì)中有一個(gè)節(jié)目是大家抽取其他同事的許愿條，紙條已經(jīng)提前收集好了，只等晚會(huì)活動(dòng)時(shí)拿出來。在熱鬧的抽簽活動(dòng)中，大部分同事的許愿都得到了滿足，然而有一位許了愿的女孩卻不在現(xiàn)場。她是一名銷售人員，為了完成業(yè)績今天沒來得及趕回公司參加晚會(huì)。經(jīng)理不愿將她棄之不顧，于是向大家公布了她寫在紙條上的愿望：賺錢。
這個(gè)故事沒有驚心動(dòng)魄的情節(jié)，有的只是一個(gè)普通女孩對(duì)生存艱難的感悟和對(duì)美好生活的向往。但是Chloe卻突然醒悟了：對(duì)于很多沒有優(yōu)越背景的人來說，有一份工作是值得珍惜的，它是養(yǎng)家糊口的關(guān)鍵。如果她將她的QQ產(chǎn)品做得更好一些，也許就會(huì)讓這些銷售人員的業(yè)績可以更好，他們也就會(huì)有更好的收入去改變家人的生活。
從此，Chloe開始用這條理念設(shè)計(jì)每一個(gè)產(chǎn)品。即使有時(shí)因?yàn)轫?xiàng)目不順利而躲在會(huì)議室里失聲痛哭，即使有時(shí)因?yàn)橄敕ú灰恢潞推渌掳l(fā)生爭執(zhí)，她仍然渴望著做對(duì)社會(huì)有意義的、給更多人的夢(mèng)想帶來幫助的產(chǎn)品。很久以前有人曾問Chloe她的夢(mèng)想是什么，當(dāng)時(shí)她直言不諱地回答“要做一款被很多人使用的產(chǎn)品”。然而現(xiàn)在的她坦言，當(dāng)時(shí)的想法太虛幻，工作應(yīng)當(dāng)一步一個(gè)腳印地穩(wěn)步前進(jìn)。從之前“做被很多人使用的產(chǎn)品”，到現(xiàn)在“幫助到很多人”、真正做出具有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品，這樣的變化雖然更加微小、更加現(xiàn)實(shí)，但也表現(xiàn)出了Chloe夢(mèng)想的升華。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司像家一樣
互聯(lián)網(wǎng)公司的最大特征之一就是公司中聚集了一群非常優(yōu)秀的年輕人，相比薪酬和工作環(huán)境，這些人同樣關(guān)注健康、積極、良好的公司文化。有人說，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司像嫁入豪門一樣，能夠獲得高薪和高水平平臺(tái)，不過只有良好的公司文化才更能夠讓員工和企業(yè)心心相印。公司文化需要靠公司的全體員工共同實(shí)現(xiàn)，絕非憑借個(gè)人能力或金錢能夠搭建的。用騰訊的話說，如果企業(yè)文化只是各種福利、待遇，或者是能用錢砸出來的東西，那這種文化就失去了公司的人性化和一切價(jià)值。
在深圳騰訊總部，很多員工都是背井離鄉(xiāng)來打工。作為企業(yè)文化和福利的一項(xiàng)，每年公司都會(huì)向員工家庭寄送水果、月餅和粽子等節(jié)日禮品。雖然每個(gè)企業(yè)都會(huì)在傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)有所問候，但騰訊公司在4個(gè)月前就開始考慮禮品包裝、口味等具體細(xì)節(jié)，無論是禮物質(zhì)量還是情感重量，安排大家福利的員工都會(huì)無微不至地考慮同事們的細(xì)微需求。將福利當(dāng)作產(chǎn)品來做是公司的信條。把福利延伸到員工家屬，公司只需要投入稍微一點(diǎn)點(diǎn)郵寄費(fèi)用，不過每一盒月餅、每一籃水果都飽含企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和重視，這不是僅僅用錢就能夠買到的。
公司文化搭建范文第5篇
調(diào)研項(xiàng)目：
遼寧分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和亮點(diǎn)提煉
調(diào)研時(shí)間：
2011年4月22日-4月27日
調(diào)研機(jī)構(gòu)：
遼寧分公司（營銷培訓(xùn)部、沈陽本部及鐵嶺中支）
調(diào)研人員：編寫報(bào)告人：
調(diào)研對(duì)象及事項(xiàng)：
通過內(nèi)勤個(gè)險(xiǎn)各職級(jí)訪談、外勤主任以上職級(jí)訪談及各項(xiàng)會(huì)議參與了解分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和提煉經(jīng)營亮點(diǎn)
調(diào)研方式：
觀摩、溝通、各種資料查閱、經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總分析等
調(diào)研報(bào)告內(nèi)容：
一、遼寧分公司亮點(diǎn)數(shù)據(jù)情況：
1、業(yè)績情況： 2009、2010、2011單月保費(fèi)數(shù)據(jù)
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
2009年01月
2010年01月
99.99
2011年1月
300.46
2009年02月
2010年02月
83.50
2011年2月
126.00
2009年03月
2010年03月
124.99
2011年3月
142.52
2009年04月
70.36
2010年04月
72.15
合計(jì)
568.98
2009年05月
28.46
2010年05月
92.39
2009年06月
34.38
2010年06月
82.82
2009年07月
41.77
2010年07月
132.32
2009年08月
65.07
2010年08月
84.11
2009年09月
72.08
2010年09月
152.92
2009年10月
72.61
2010年10月
131.03
2009年11月
64.33
2010年11月
91.54
2009年12月
91.42
2010年12月
90.60
合計(jì)
540.49
合計(jì)
1238.36
小結(jié)：2009年月均平臺(tái)60.05萬元，2010年103.16萬元，2011一季度月均平臺(tái)189.66萬元，平臺(tái)增長率為315.83%，改變了以往其他分公司本部開業(yè)后平臺(tái)逐漸下滑的狀況。
2、各職級(jí)人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)：2010、2011每月數(shù)據(jù)
各職級(jí)人均產(chǎn)能
見習(xí)業(yè)務(wù)員
正式業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)主任
高級(jí)業(yè)務(wù)主任
營業(yè)部經(jīng)理
業(yè)務(wù)總監(jiān)
職級(jí)
2010年1月
231
3706
5816
6893
27641
57268
4885
2010年2月
406
2337
5697
4487
12802
11017
3438
2010年3月
1260
4094
5781
3828
17029
191382
6136
2010年4月
228
2415
3285
5794
12685
23593
3037
2010年5月
2272
4171
4183
5687
10742
26393
4231
2010年6月
3531
1164
3215
7665
9741
31400
3547
2010年7月
2279
3337
6094
4946
11293
110698
5043
2010年8月
2512
1421
3115
2863
13261
22503
3043
2010年9月
1522
3846
4663
4789
12535
52552
3869
2010年10月
1131
3114
3665
4500
9209
37113
3065
2010年11月
1175
2179
2482
1737
4120
20093
2110
2010年12月
1700
1699
2370
2315
5531
9363
2080
2011年1月
3357
6027
9236
7213
29637
126459
7855
2011年2月
1864
2876
4355
5171
7824
18734
3465
2011年3月
2101
3227
2982
3054
6724
35653
3324
小結(jié)：1、總監(jiān)和經(jīng)理起到了很好的業(yè)績帶動(dòng)作用；
2、主任和高級(jí)主任能夠慢慢跟進(jìn)總監(jiān)經(jīng)理步伐；
3、育鷹三期班使正式業(yè)務(wù)員職級(jí)的產(chǎn)能提升。
3、績優(yōu)狀況：開業(yè)自2011年一季度績優(yōu)占比數(shù)據(jù)
月份
績優(yōu)人力
占比
大于一萬人力
占比
2009年4月
33
11%
19
7%
2009年5月
16
5%
5
2%
2009年6月
16
6%
9
3%
2009年7月
23
12%
7
4%
2009年8月
24
10%
11
4%
2009年9月
40
13%
21
7%
2009年10月
40
13%
20
7%
2009年11月
37
13%
22
8%
2009年12月
41
14%
19
7%
2010年1月
72
22%
45
14%
2010年2月
62
21%
38
13%
2010年3月
78
29%
48
18%
2010年4月
52
19%
32
11%
2010年5月
64
22%
40
14%
2010年6月
58
20%
36
12%
2010年7月
63
21%
53
18%
2010年8月
89
16%
63
11%
2010年9月
128
21%
87
14%
2010年10月
102
17%
62
10%
2010年11月
87
14%
49
8%
2010年12月
83
14%
40
7%
2011年1月
232
35%
155
24%
2011年2月
177
27%
109
17%
2011年3月
142
22%
88
13%
小結(jié)：1、績優(yōu)人力占比穩(wěn)步提升，11年開門紅接近60%；
2、萬元人力占比提升幅度較大。
4、育鷹開班狀況：A1-A3數(shù)據(jù)
育鷹班次
開班月份
開班人力
培養(yǎng)期經(jīng)營月份
鞏固期經(jīng)營月份
培養(yǎng)期月均標(biāo)保
鞏固期月均標(biāo)保
培養(yǎng)期月均活動(dòng)率
鞏固期活動(dòng)率
1021110301
2011年3月
73
1
未到期
82.7
未到期
90%
-
1021121
2010年12月
62
3
1
34.6
12.9
61%
37%
1021101
2010年10月
53
3
3
18.6
7.6
44%
26%
小結(jié)：1、三個(gè)班次培養(yǎng)期及鞏固期各項(xiàng)綜合指標(biāo)全國排名前三；
2、 A三班創(chuàng)新的全國標(biāo)保記錄，排名第一；
3、 開班人數(shù)、活動(dòng)率指標(biāo)達(dá)成，排名優(yōu)秀；
4、 每個(gè)班次數(shù)據(jù)指標(biāo)都在不斷進(jìn)步。
二、遼寧分公司經(jīng)營亮點(diǎn)提煉：
針對(duì)遼寧分公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，通過與機(jī)構(gòu)現(xiàn)場互動(dòng)與觀摩，我認(rèn)為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶，而是通過良好團(tuán)隊(duì)氛圍營造、扎實(shí)的項(xiàng)目管理和運(yùn)作以及全體內(nèi)外勤目標(biāo)統(tǒng)一的按照系統(tǒng)規(guī)則運(yùn)作的一種結(jié)果。下面從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
（一）環(huán)境---即良好的團(tuán)隊(duì)氛圍（從心動(dòng)到行動(dòng)）
1、內(nèi)勤隊(duì)伍搭建：A：分公司籌建開始，核心組8人來源于一家同業(yè)優(yōu)秀公司（領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力效應(yīng)放大），有著同樣的感情投入、目標(biāo)愿景、文化理念、相通技術(shù)、統(tǒng)一思路；B：初期文化搭建在研討互動(dòng)基礎(chǔ)上形成，大家堅(jiān)持并堅(jiān)定著該團(tuán)隊(duì)文化；（慢而精的理論，本部強(qiáng)大后才開始機(jī)構(gòu)拓展，實(shí)現(xiàn)效仿模式。）C：關(guān)鍵崗位輪崗及團(tuán)體共同目標(biāo)設(shè)定。（營銷部、培訓(xùn)部及本部總之間輪崗頻繁，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)是大家做的，而不是個(gè)人。）
2、外勤隊(duì)伍搭建：A:外勤團(tuán)隊(duì)長首要選擇是衡量業(yè)績，其次看團(tuán)隊(duì)組建能力，樹立了績優(yōu)楷模的團(tuán)隊(duì)氛圍；（經(jīng)理個(gè)人業(yè)績?cè)略逻^萬。）B:籌備期不設(shè)總監(jiān)，待入司后公平晉升，讓隊(duì)伍充滿晉升氛圍；C：創(chuàng)造技術(shù)專業(yè)先行，品味化氛圍營造，任何動(dòng)作讓外勤感知并認(rèn)知。
3、外勤至尊：A：內(nèi)勤考評(píng)由外勤打分；（360評(píng)分體系）B：外勤節(jié)享受假日福利計(jì)劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式；（帶動(dòng)外勤出勤并增加凝聚力）C：全員營銷推動(dòng)，全面傾向個(gè)險(xiǎn)（LED宣傳、大講堂、內(nèi)勤展業(yè)實(shí)做等）。
4、榮譽(yù)至上思想理念：A：榮譽(yù)大于物質(zhì)，創(chuàng)造良好的比拼氛圍；B：持續(xù)運(yùn)作的榮譽(yù)體系（萬元俱樂部、吉尼斯、年會(huì)表彰、華大龍獎(jiǎng)等。）C：榮譽(yù)文化載體豐富且有效。（雜志、報(bào)紙、榮譽(yù)墻等）
5、企業(yè)文化包裝：A：最好品牌樹立，增加員工認(rèn)同感；B：合眾、遼分第一包裝，增加員工信心；C：報(bào)紙、雜志、信函等多種展現(xiàn)公司文化工具的開發(fā)。
6、特別的客戶服務(wù)：細(xì)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)員工工作信心。保持較好的留存文化和服務(wù)文化。（保單整理盒、生日會(huì)。老客戶服務(wù)活動(dòng)等。）
7、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)管理干部考評(píng)機(jī)制，涉及機(jī)構(gòu)總、營服經(jīng)理、人管、業(yè)管等專業(yè)范疇人員；全力為一線服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支持和銷售幫助。
8、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)追蹤督導(dǎo)手段，讓溝通和追蹤無所不在。（司歌畫面追蹤、內(nèi)網(wǎng)、視頻、層級(jí)追蹤等。）
（二）重點(diǎn)工作事項(xiàng)---即高產(chǎn)能業(yè)績品臺(tái)的打造
1、績優(yōu)體系的推動(dòng)：
遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優(yōu)的基本法，從開業(yè)就鎖定團(tuán)隊(duì)長先做績優(yōu)帶動(dòng)組員績優(yōu)的發(fā)展模式；因此起步較慢，但團(tuán)隊(duì)發(fā)展平穩(wěn)且隊(duì)伍留存很高，隨著團(tuán)隊(duì)日益壯大，績優(yōu)體系隊(duì)伍創(chuàng)建了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
A:持續(xù)推動(dòng)萬元俱樂部；(保證領(lǐng)先收入)
B:引入華大龍獎(jiǎng)表彰機(jī)制；（打造一流精英）
C:季度績優(yōu)培訓(xùn)及表彰；（適時(shí)總結(jié)和表彰，加以專業(yè)培訓(xùn)）
D：年會(huì)表彰及分公司高峰會(huì)；（隆重表彰以及風(fēng)采記錄，做好后期啟動(dòng)）
E：星卡獎(jiǎng)勵(lì)積分計(jì)劃及合眾之星配套輔助品；（增強(qiáng)入星興趣、名片、信紙等）
F：全省各營業(yè)單位開展吉尼斯記錄挑戰(zhàn)活動(dòng)。
2、方案包裝及月度節(jié)奏的推動(dòng)：
通過了解遼分2009自2011年各種激勵(lì)方案，可以有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
A：遼分清晰地認(rèn)識(shí)到，物質(zhì)激勵(lì)會(huì)讓隊(duì)伍養(yǎng)成不良的文化氛圍，公司一貫在設(shè)立方案時(shí)考慮到方案的：品牌文化性、趣味榮譽(yù)性、氛圍比拼性；
B：為了使方案能夠獲得更多人的認(rèn)可和大家都有主動(dòng)意愿來推動(dòng)方案，遼分一般采用頭腦風(fēng)暴、研討互動(dòng)定方案思路，讓總經(jīng)理室、營銷培訓(xùn)、中支、營服及外勤總監(jiān)經(jīng)理共同參與，推出大家都能認(rèn)可且感興趣的激勵(lì)策劃案。
C：月末研討會(huì)堅(jiān)持召開，讓方案和下月經(jīng)營節(jié)奏深入機(jī)構(gòu)人心，各機(jī)構(gòu)必須充分研討并達(dá)到最終認(rèn)同，從而達(dá)到整個(gè)分公司一盤棋的效果。
D：分公司認(rèn)真解讀總部各項(xiàng)方案，將總部方案結(jié)合機(jī)構(gòu)自身需求進(jìn)行統(tǒng)一包裝，并做好相應(yīng)的分公司配套方案統(tǒng)一下發(fā)。（例如：金伯樂拉力賽及群英會(huì)等）
3、7天瘋狂增員周的推動(dòng)：
遼分自獲取育鷹項(xiàng)目資源開始，每次育鷹開班前都會(huì)啟動(dòng)7天增員瘋狂拜訪活動(dòng)，很好的解決了業(yè)績平臺(tái)和增員互不影響問題，即達(dá)到了三周業(yè)務(wù)一周增員的良好效果。（3月11日、13日、15日召開了三場創(chuàng)說會(huì)；三場創(chuàng)說會(huì)分別參會(huì)人員為469人、329人、217人。）
A：開班前一周開始增員意愿啟動(dòng)和培訓(xùn)，并設(shè)定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的增員目標(biāo)；
B：開展一周的增員拜訪活動(dòng)，有工作記錄、有追蹤督導(dǎo)、有早會(huì)推動(dòng)、有夕會(huì)總結(jié)；內(nèi)勤針對(duì)所有增員主體開展出勤的見面談話，不出勤家訪談話的督導(dǎo)模式；
C：一周三次的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法，一周結(jié)束后正式開班。因本部有四個(gè)營服，開班人數(shù)都能夠超額達(dá)成總部規(guī)定人數(shù)。
4、新產(chǎn)品的推動(dòng)：
遼分對(duì)于產(chǎn)品推動(dòng)有一套較為成型的模式，通過項(xiàng)目組的運(yùn)作能夠讓內(nèi)外勤快速學(xué)會(huì)并掌握產(chǎn)品推動(dòng)技術(shù)，加上外勤績優(yōu)的特點(diǎn)，新產(chǎn)品很容易熱銷，具體流程總結(jié)如下：
A:成立以總經(jīng)理室掛帥，營銷培訓(xùn)部門及內(nèi)外勤產(chǎn)品培訓(xùn)骨干的項(xiàng)目組；
B：項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)新產(chǎn)品后，經(jīng)過研討整理出產(chǎn)品的銷售邏輯、思路以及銷售方法；
C：開發(fā)適合市場的展業(yè)工具并策劃出培訓(xùn)計(jì)劃；
D：全省統(tǒng)一啟動(dòng)和訓(xùn)練通關(guān)；
E：各機(jī)構(gòu)自身推動(dòng)加上分公司項(xiàng)目組巡講、培訓(xùn)支持。
5、會(huì)議經(jīng)營及追蹤體系的推動(dòng)：
遼分在經(jīng)營過程中非常關(guān)注機(jī)構(gòu)的自身經(jīng)營能力，分公司除了日常經(jīng)營會(huì)議很少到機(jī)構(gòu)和插手機(jī)構(gòu)管理（拿鐵嶺為例：開業(yè)至今，分公司總經(jīng)理及個(gè)險(xiǎn)總只去過一次），更多的是通過日常會(huì)議經(jīng)營來統(tǒng)一機(jī)構(gòu)節(jié)奏，讓機(jī)構(gòu)有更大的空間，主要會(huì)議如下：
A：正常的年會(huì)、季度會(huì)、月度會(huì)等；
B：按照節(jié)奏的啟動(dòng)會(huì)、群英會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)等；
C：月度三次分公司視頻會(huì)，其中會(huì)有一次針對(duì)下月方案互動(dòng)和節(jié)奏制定的研討會(huì)。
6、育鷹的推動(dòng)：
遼分本部育鷹目前已經(jīng)成功運(yùn)作了三期班，基本都取得了很好的效果。透過系統(tǒng)的操作流程形成了自身的特色。
A：遼分育鷹的主導(dǎo)思想：1）意愿大于能力，勇于勝過善于；（湖南學(xué)習(xí)，堅(jiān)持放量）2）短期集中精力只做一件事比同時(shí)做幾件事更有把握；（增員周的推動(dòng)）3）氛圍是勝敗的關(guān)鍵。（基礎(chǔ)管理、會(huì)議管理、追蹤體系）
B：全員關(guān)注，教練授權(quán)；（總經(jīng)理室參與加上帶班教練充分授權(quán)，準(zhǔn)確把持育鷹需求和管理）
C：目標(biāo)管理結(jié)合樹立典型的管理模式。（團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)，隨時(shí)激勵(lì)育鷹新人）
7、主顧開拓：
本次調(diào)研正好參與了遼分的季度群英表彰會(huì)，會(huì)議除了有表彰之外還進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。除了有易經(jīng)大師的精彩授課外，大半天時(shí)間做了主顧開拓的專題；三位績優(yōu)展業(yè)高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大，所有授課內(nèi)容實(shí)際是一個(gè)分公司主顧開拓的體系內(nèi)涵，也是總經(jīng)理室主顧開拓推動(dòng)的一種方式?？梢钥闯鲞|分在主顧開拓方面每季度都有詳細(xì)的規(guī)劃！
A：與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念，長期發(fā)展主顧開拓還是靠外勤自身提升；
B：分公司文化包裝、報(bào)紙、宣傳畫冊(cè)等是最好的主顧開拓工具；
C：利用總部主顧開拓的平臺(tái)，機(jī)構(gòu)每個(gè)階段會(huì)開展業(yè)務(wù)員調(diào)查問卷等主顧開拓工具。
8、總部資源消化：
遼寧分公司長期以來一直堅(jiān)持統(tǒng)一運(yùn)作的原則，將總部所有政策和方案進(jìn)行充分研討和消化，并把對(duì)于分公司、中支、營服的各項(xiàng)政策統(tǒng)一整合打包，再結(jié)合分公司的資源投入包裝成系列方案統(tǒng)一運(yùn)作。讓營銷隊(duì)伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。
A：匯總所有資源；
B：簡化內(nèi)容；
C：統(tǒng)一包裝宣導(dǎo)；
D：體系追蹤。
（三）總結(jié)遼分核心競爭力---系統(tǒng)的運(yùn)作
1、合力及經(jīng)營思路：
班子、內(nèi)勤、隊(duì)伍有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，關(guān)注過程中的細(xì)節(jié)，及時(shí)糾正偏差。
2、精細(xì)的工作方式：
各項(xiàng)工作項(xiàng)目的研究、包裝、過程管理；（例如----司歌、方案、培訓(xùn)、主顧開拓活動(dòng)、追蹤管理等）
3、專業(yè)的技能：
所有前線管理干部100%會(huì)講產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)、會(huì)講專業(yè)化推銷環(huán)節(jié)授課、會(huì)講產(chǎn)品、會(huì)講基本法利益、理解各種方案利益、會(huì)指標(biāo)分析；
4、堅(jiān)持力：
A:堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展路勁，不急于開設(shè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張；
B:堅(jiān)持走績優(yōu)路線，尤其關(guān)注主任職級(jí)以上的績優(yōu)率；
C：堅(jiān)持后援掌控并全力向前線服務(wù)的文化；
D：堅(jiān)持扎實(shí)的培訓(xùn)體系運(yùn)作，任何活動(dòng)和方案離不開培訓(xùn)環(huán)節(jié)和充電加油站。
三、全系統(tǒng)的可借鑒復(fù)制的經(jīng)營模式：
（一）環(huán)境營造；
1、新籌機(jī)構(gòu)開設(shè)時(shí)內(nèi)勤、外勤團(tuán)隊(duì)的搭建模式；
2、360度內(nèi)勤考核和外勤投訴機(jī)制；
3、開發(fā)具有文化特色及展業(yè)宣傳資料能力；
4、方案策劃設(shè)計(jì)和追蹤督導(dǎo)力度；
5、內(nèi)、外勤講師培養(yǎng)和互動(dòng)的能力；
6、內(nèi)、外勤主顧開拓氛圍營造能力；
7、營銷、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)輪崗模式。
（二）績優(yōu)體系運(yùn)作模式；戰(zhàn)略—執(zhí)行
1、華大龍獎(jiǎng)提升高端績優(yōu)；
2、萬元俱樂部強(qiáng)力推動(dòng)；
3、群英會(huì)操作模式；
4、績優(yōu)體系文化資料包裝。
（三）育鷹推動(dòng)；
1、瘋狂七天運(yùn)作模式；
2、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人吉尼斯記錄推動(dòng)模式；
3、本部幾個(gè)營服共同推動(dòng)提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式；
（四）堅(jiān)定適合自身運(yùn)作模式的做法；
根據(jù)自身對(duì)營銷管理的理解不同、對(duì)公司政策的理解不同、文化和目標(biāo)的不同！設(shè)定自身的經(jīng)營模式。遼寧并沒有采用電拓模式，也沒有通過洗腦做團(tuán)隊(duì)職團(tuán)開拓大型增員，就是靠穩(wěn)健的固化專業(yè)模式形成了自己的氛圍。
（系統(tǒng)現(xiàn)狀：很多機(jī)構(gòu)盲目簡單學(xué)習(xí)和復(fù)制河北電拓模式、湖南育鷹模式，造成了很多機(jī)構(gòu)四不像，管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。）
四、個(gè)人對(duì)遼寧分公司的建議：
（一）加快機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，和成熟營業(yè)單位的適當(dāng)聘才，成為系統(tǒng)大而美的機(jī)構(gòu)；
（二）采用將中支做大的有效模式，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)河北電增電銷模式，解決產(chǎn)說會(huì)放量和酒會(huì)放量；
（三）加快育鷹班頻次，適當(dāng)學(xué)習(xí)湖南模式增員放量；
（四）加大產(chǎn)說會(huì)、小交會(huì)的培訓(xùn)力度，鉆研適合當(dāng)?shù)氐拇俪杉夹g(shù)模式，有效提升產(chǎn)說會(huì)簽單率；
（五）基層內(nèi)勤和育鷹新人晉升的不斷培養(yǎng)和關(guān)注，成功復(fù)制成功！多進(jìn)行后備力量的培養(yǎng)。
（六）現(xiàn)在本部四個(gè)營服同時(shí)開育鷹、才有目前的育鷹基數(shù)，如果單另開班并沒有太大優(yōu)勢(shì)，要考慮各營服的放量問題。
（七）營業(yè)部、組團(tuán)隊(duì)人力應(yīng)快速擴(kuò)充，績優(yōu)結(jié)合有效人力實(shí)現(xiàn)業(yè)績放量，同時(shí)關(guān)注性別占比。
（八）多關(guān)注中支快速發(fā)展和中支縣支營服發(fā)展，盡量能夠復(fù)制沈陽本部經(jīng)營模式，真正實(shí)現(xiàn)復(fù)制放量，能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)模式。
五、備注：
l 因本次調(diào)研時(shí)間較為緊張，恰逢遼寧分公司舉辦周年活動(dòng)、群英會(huì)、旅游方案等！可能訪談不夠全面，也沒有將所有的經(jīng)營過程全部完整觀摩，對(duì)于很多亮點(diǎn)還需下一步與機(jī)構(gòu)溝通和現(xiàn)場調(diào)研；
l 本調(diào)研報(bào)告基于個(gè)人調(diào)研后的理解，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正；
l 本次調(diào)研對(duì)于我本人啟發(fā)很大，所寫內(nèi)容可作為我經(jīng)后工作的指引目標(biāo)，在經(jīng)后經(jīng)營團(tuán)隊(duì)過程中定會(huì)更加關(guān)注公司文化、環(huán)境、人心及人性把控、業(yè)務(wù)增員節(jié)奏、績優(yōu)運(yùn)作、產(chǎn)品運(yùn)作、會(huì)議經(jīng)營等項(xiàng)目，為實(shí)現(xiàn)合眾公司整體目標(biāo)盡最大努力！
2011年5月
遼寧分公司調(diào)研報(bào)告
調(diào)研項(xiàng)目：
遼寧分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和亮點(diǎn)提煉
調(diào)研時(shí)間：
2011年4月22日-4月27日
調(diào)研機(jī)構(gòu)：
遼寧分公司（營銷培訓(xùn)部、沈陽本部及鐵嶺中支）
調(diào)研人員：編寫報(bào)告人：
調(diào)研對(duì)象及事項(xiàng)：
通過內(nèi)勤個(gè)險(xiǎn)各職級(jí)訪談、外勤主任以上職級(jí)訪談及各項(xiàng)會(huì)議參與了解分公司系統(tǒng)運(yùn)作狀況和提煉經(jīng)營亮點(diǎn)
調(diào)研方式：
觀摩、溝通、各種資料查閱、經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總分析等
調(diào)研報(bào)告內(nèi)容：
一、遼寧分公司亮點(diǎn)數(shù)據(jù)情況：
1、業(yè)績情況： 2009、2010、2011單月保費(fèi)數(shù)據(jù)
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
2009年01月
2010年01月
99.99
2011年1月
300.46
2009年02月
2010年02月
83.50
2011年2月
126.00
2009年03月
2010年03月
124.99
2011年3月
142.52
2009年04月
70.36
2010年04月
72.15
合計(jì)
568.98
2009年05月
28.46
2010年05月
92.39
2009年06月
34.38
2010年06月
82.82
2009年07月
41.77
2010年07月
132.32
2009年08月
65.07
2010年08月
84.11
2009年09月
72.08
2010年09月
152.92
2009年10月
72.61
2010年10月
131.03
2009年11月
64.33
2010年11月
91.54
2009年12月
91.42
2010年12月
90.60
合計(jì)
540.49
合計(jì)
1238.36
小結(jié)：2009年月均平臺(tái)60.05萬元，2010年103.16萬元，2011一季度月均平臺(tái)189.66萬元，平臺(tái)增長率為315.83%，改變了以往其他分公司本部開業(yè)后平臺(tái)逐漸下滑的狀況。
2、各職級(jí)人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)：2010、2011每月數(shù)據(jù)
各職級(jí)人均產(chǎn)能
見習(xí)業(yè)務(wù)員
正式業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)主任
高級(jí)業(yè)務(wù)主任
營業(yè)部經(jīng)理
業(yè)務(wù)總監(jiān)
職級(jí)
2010年1月
231
3706
5816
6893
27641
57268
4885
2010年2月
406
2337
5697
4487
12802
11017
3438
2010年3月
1260
4094
5781
3828
17029
191382
6136
2010年4月
228
2415
3285
5794
12685
23593
3037
2010年5月
2272
4171
4183
5687
10742
26393
4231
2010年6月
3531
1164
3215
7665
9741
31400
3547
2010年7月
2279
3337
6094
4946
11293
110698
5043
2010年8月
2512
1421
3115
2863
13261
22503
3043
2010年9月
1522
3846
4663
4789
12535
52552
3869
2010年10月
1131
3114
3665
4500
9209
37113
3065
2010年11月
1175
2179
2482
1737
4120
20093
2110
2010年12月
1700
1699
2370
2315
5531
9363
2080
2011年1月
3357
6027
9236
7213
29637
126459
7855
2011年2月
1864
2876
4355
5171
7824
18734
3465
2011年3月
2101
3227
2982
3054
6724
35653
3324
小結(jié)：1、總監(jiān)和經(jīng)理起到了很好的業(yè)績帶動(dòng)作用；
2、主任和高級(jí)主任能夠慢慢跟進(jìn)總監(jiān)經(jīng)理步伐；
3、育鷹三期班使正式業(yè)務(wù)員職級(jí)的產(chǎn)能提升。
3、績優(yōu)狀況：開業(yè)自2011年一季度績優(yōu)占比數(shù)據(jù)
月份
績優(yōu)人力
占比
大于一萬人力
占比
2009年4月
33
11%
19
7%
2009年5月
16
5%
5
2%
2009年6月
16
6%
9
3%
2009年7月
23
12%
7
4%
2009年8月
24
10%
11
4%
2009年9月
40
13%
21
7%
2009年10月
40
13%
20
7%
2009年11月
37
13%
22
8%
2009年12月
41
14%
19
7%
2010年1月
72
22%
45
14%
2010年2月
62
21%
38
13%
2010年3月
78
29%
48
18%
2010年4月
52
19%
32
11%
2010年5月
64
22%
40
14%
2010年6月
58
20%
36
12%
2010年7月
63
21%
53
18%
2010年8月
89
16%
63
11%
2010年9月
128
21%
87
14%
2010年10月
102
17%
62
10%
2010年11月
87
14%
49
8%
2010年12月
83
14%
40
7%
2011年1月
232
35%
155
24%
2011年2月
177
27%
109
17%
2011年3月
142
22%
88
13%
小結(jié)：1、績優(yōu)人力占比穩(wěn)步提升，11年開門紅接近60%；
2、萬元人力占比提升幅度較大。
4、育鷹開班狀況：A1-A3數(shù)據(jù)
育鷹班次
開班月份
開班人力
培養(yǎng)期經(jīng)營月份
鞏固期經(jīng)營月份
培養(yǎng)期月均標(biāo)保
鞏固期月均標(biāo)保
培養(yǎng)期月均活動(dòng)率
鞏固期活動(dòng)率
1021110301
2011年3月
73
1
未到期
82.7
未到期
90%
-
1021121
2010年12月
62
3
1
34.6
12.9
61%
37%
1021101
2010年10月
53
3
3
18.6
7.6
44%
26%
小結(jié)：1、三個(gè)班次培養(yǎng)期及鞏固期各項(xiàng)綜合指標(biāo)全國排名前三；
2、 A三班創(chuàng)新的全國標(biāo)保記錄，排名第一；
3、 開班人數(shù)、活動(dòng)率指標(biāo)達(dá)成，排名優(yōu)秀；
4、 每個(gè)班次數(shù)據(jù)指標(biāo)都在不斷進(jìn)步。
二、遼寧分公司經(jīng)營亮點(diǎn)提煉：
針對(duì)遼寧分公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，通過與機(jī)構(gòu)現(xiàn)場互動(dòng)與觀摩，我認(rèn)為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶，而是通過良好團(tuán)隊(duì)氛圍營造、扎實(shí)的項(xiàng)目管理和運(yùn)作以及全體內(nèi)外勤目標(biāo)統(tǒng)一的按照系統(tǒng)規(guī)則運(yùn)作的一種結(jié)果。下面從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
（一）環(huán)境---即良好的團(tuán)隊(duì)氛圍（從心動(dòng)到行動(dòng)）
1、內(nèi)勤隊(duì)伍搭建：A：分公司籌建開始，核心組8人來源于一家同業(yè)優(yōu)秀公司（領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力效應(yīng)放大），有著同樣的感情投入、目標(biāo)愿景、文化理念、相通技術(shù)、統(tǒng)一思路；B：初期文化搭建在研討互動(dòng)基礎(chǔ)上形成，大家堅(jiān)持并堅(jiān)定著該團(tuán)隊(duì)文化；（慢而精的理論，本部強(qiáng)大后才開始機(jī)構(gòu)拓展，實(shí)現(xiàn)效仿模式。）C：關(guān)鍵崗位輪崗及團(tuán)體共同目標(biāo)設(shè)定。（營銷部、培訓(xùn)部及本部總之間輪崗頻繁，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)是大家做的，而不是個(gè)人。）
2、外勤隊(duì)伍搭建：A:外勤團(tuán)隊(duì)長首要選擇是衡量業(yè)績，其次看團(tuán)隊(duì)組建能力，樹立了績優(yōu)楷模的團(tuán)隊(duì)氛圍；（經(jīng)理個(gè)人業(yè)績?cè)略逻^萬。）B:籌備期不設(shè)總監(jiān)，待入司后公平晉升，讓隊(duì)伍充滿晉升氛圍；C：創(chuàng)造技術(shù)專業(yè)先行，品味化氛圍營造，任何動(dòng)作讓外勤感知并認(rèn)知。
3、外勤至尊：A：內(nèi)勤考評(píng)由外勤打分；（360評(píng)分體系）B：外勤節(jié)享受假日福利計(jì)劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式；（帶動(dòng)外勤出勤并增加凝聚力）C：全員營銷推動(dòng)，全面傾向個(gè)險(xiǎn)（LED宣傳、大講堂、內(nèi)勤展業(yè)實(shí)做等）。
4、榮譽(yù)至上思想理念：A：榮譽(yù)大于物質(zhì)，創(chuàng)造良好的比拼氛圍；B：持續(xù)運(yùn)作的榮譽(yù)體系（萬元俱樂部、吉尼斯、年會(huì)表彰、華大龍獎(jiǎng)等。）C：榮譽(yù)文化載體豐富且有效。（雜志、報(bào)紙、榮譽(yù)墻等）
5、企業(yè)文化包裝：A：最好品牌樹立，增加員工認(rèn)同感；B：合眾、遼分第一包裝，增加員工信心；C：報(bào)紙、雜志、信函等多種展現(xiàn)公司文化工具的開發(fā)。
6、特別的客戶服務(wù)：細(xì)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)員工工作信心。保持較好的留存文化和服務(wù)文化。（保單整理盒、生日會(huì)。老客戶服務(wù)活動(dòng)等。）
7、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)管理干部考評(píng)機(jī)制，涉及機(jī)構(gòu)總、營服經(jīng)理、人管、業(yè)管等專業(yè)范疇人員；全力為一線服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支持和銷售幫助。
8、細(xì)化個(gè)險(xiǎn)追蹤督導(dǎo)手段，讓溝通和追蹤無所不在。（司歌畫面追蹤、內(nèi)網(wǎng)、視頻、層級(jí)追蹤等。）
（二）重點(diǎn)工作事項(xiàng)---即高產(chǎn)能業(yè)績品臺(tái)的打造
1、績優(yōu)體系的推動(dòng)：
遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優(yōu)的基本法，從開業(yè)就鎖定團(tuán)隊(duì)長先做績優(yōu)帶動(dòng)組員績優(yōu)的發(fā)展模式；因此起步較慢，但團(tuán)隊(duì)發(fā)展平穩(wěn)且隊(duì)伍留存很高，隨著團(tuán)隊(duì)日益壯大，績優(yōu)體系隊(duì)伍創(chuàng)建了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
A:持續(xù)推動(dòng)萬元俱樂部；(保證領(lǐng)先收入)
B:引入華大龍獎(jiǎng)表彰機(jī)制；（打造一流精英）
C:季度績優(yōu)培訓(xùn)及表彰；（適時(shí)總結(jié)和表彰，加以專業(yè)培訓(xùn)）
D：年會(huì)表彰及分公司高峰會(huì)；（隆重表彰以及風(fēng)采記錄，做好后期啟動(dòng)）
E：星卡獎(jiǎng)勵(lì)積分計(jì)劃及合眾之星配套輔助品；（增強(qiáng)入星興趣、名片、信紙等）
F：全省各營業(yè)單位開展吉尼斯記錄挑戰(zhàn)活動(dòng)。
2、方案包裝及月度節(jié)奏的推動(dòng)：
通過了解遼分2009自2011年各種激勵(lì)方案，可以有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
A：遼分清晰地認(rèn)識(shí)到，物質(zhì)激勵(lì)會(huì)讓隊(duì)伍養(yǎng)成不良的文化氛圍，公司一貫在設(shè)立方案時(shí)考慮到方案的：品牌文化性、趣味榮譽(yù)性、氛圍比拼性；
B：為了使方案能夠獲得更多人的認(rèn)可和大家都有主動(dòng)意愿來推動(dòng)方案，遼分一般采用頭腦風(fēng)暴、研討互動(dòng)定方案思路，讓總經(jīng)理室、營銷培訓(xùn)、中支、營服及外勤總監(jiān)經(jīng)理共同參與，推出大家都能認(rèn)可且感興趣的激勵(lì)策劃案。
C：月末研討會(huì)堅(jiān)持召開，讓方案和下月經(jīng)營節(jié)奏深入機(jī)構(gòu)人心，各機(jī)構(gòu)必須充分研討并達(dá)到最終認(rèn)同，從而達(dá)到整個(gè)分公司一盤棋的效果。
D：分公司認(rèn)真解讀總部各項(xiàng)方案，將總部方案結(jié)合機(jī)構(gòu)自身需求進(jìn)行統(tǒng)一包裝，并做好相應(yīng)的分公司配套方案統(tǒng)一下發(fā)。（例如：金伯樂拉力賽及群英會(huì)等）
3、7天瘋狂增員周的推動(dòng)：
遼分自獲取育鷹項(xiàng)目資源開始，每次育鷹開班前都會(huì)啟動(dòng)7天增員瘋狂拜訪活動(dòng)，很好的解決了業(yè)績平臺(tái)和增員互不影響問題，即達(dá)到了三周業(yè)務(wù)一周增員的良好效果。（3月11日、13日、15日召開了三場創(chuàng)說會(huì)；三場創(chuàng)說會(huì)分別參會(huì)人員為469人、329人、217人。）
A：開班前一周開始增員意愿啟動(dòng)和培訓(xùn)，并設(shè)定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的增員目標(biāo)；
B：開展一周的增員拜訪活動(dòng)，有工作記錄、有追蹤督導(dǎo)、有早會(huì)推動(dòng)、有夕會(huì)總結(jié)；內(nèi)勤針對(duì)所有增員主體開展出勤的見面談話，不出勤家訪談話的督導(dǎo)模式；
C：一周三次的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法，一周結(jié)束后正式開班。因本部有四個(gè)營服，開班人數(shù)都能夠超額達(dá)成總部規(guī)定人數(shù)。
4、新產(chǎn)品的推動(dòng)：
遼分對(duì)于產(chǎn)品推動(dòng)有一套較為成型的模式，通過項(xiàng)目組的運(yùn)作能夠讓內(nèi)外勤快速學(xué)會(huì)并掌握產(chǎn)品推動(dòng)技術(shù)，加上外勤績優(yōu)的特點(diǎn)，新產(chǎn)品很容易熱銷，具體流程總結(jié)如下：
A:成立以總經(jīng)理室掛帥，營銷培訓(xùn)部門及內(nèi)外勤產(chǎn)品培訓(xùn)骨干的項(xiàng)目組；
B：項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)新產(chǎn)品后，經(jīng)過研討整理出產(chǎn)品的銷售邏輯、思路以及銷售方法；
C：開發(fā)適合市場的展業(yè)工具并策劃出培訓(xùn)計(jì)劃；
D：全省統(tǒng)一啟動(dòng)和訓(xùn)練通關(guān)；
E：各機(jī)構(gòu)自身推動(dòng)加上分公司項(xiàng)目組巡講、培訓(xùn)支持。
5、會(huì)議經(jīng)營及追蹤體系的推動(dòng)：
遼分在經(jīng)營過程中非常關(guān)注機(jī)構(gòu)的自身經(jīng)營能力，分公司除了日常經(jīng)營會(huì)議很少到機(jī)構(gòu)和插手機(jī)構(gòu)管理（拿鐵嶺為例：開業(yè)至今，分公司總經(jīng)理及個(gè)險(xiǎn)總只去過一次），更多的是通過日常會(huì)議經(jīng)營來統(tǒng)一機(jī)構(gòu)節(jié)奏，讓機(jī)構(gòu)有更大的空間，主要會(huì)議如下：
A：正常的年會(huì)、季度會(huì)、月度會(huì)等；
B：按照節(jié)奏的啟動(dòng)會(huì)、群英會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)等；
C：月度三次分公司視頻會(huì)，其中會(huì)有一次針對(duì)下月方案互動(dòng)和節(jié)奏制定的研討會(huì)。
6、育鷹的推動(dòng)：
遼分本部育鷹目前已經(jīng)成功運(yùn)作了三期班，基本都取得了很好的效果。透過系統(tǒng)的操作流程形成了自身的特色。
A：遼分育鷹的主導(dǎo)思想：1）意愿大于能力，勇于勝過善于；（湖南學(xué)習(xí)，堅(jiān)持放量）2）短期集中精力只做一件事比同時(shí)做幾件事更有把握；（增員周的推動(dòng)）3）氛圍是勝敗的關(guān)鍵。（基礎(chǔ)管理、會(huì)議管理、追蹤體系）
B：全員關(guān)注，教練授權(quán)；（總經(jīng)理室參與加上帶班教練充分授權(quán)，準(zhǔn)確把持育鷹需求和管理）
C：目標(biāo)管理結(jié)合樹立典型的管理模式。（團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)，隨時(shí)激勵(lì)育鷹新人）
7、主顧開拓：
本次調(diào)研正好參與了遼分的季度群英表彰會(huì)，會(huì)議除了有表彰之外還進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。除了有易經(jīng)大師的精彩授課外，大半天時(shí)間做了主顧開拓的專題；三位績優(yōu)展業(yè)高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大，所有授課內(nèi)容實(shí)際是一個(gè)分公司主顧開拓的體系內(nèi)涵，也是總經(jīng)理室主顧開拓推動(dòng)的一種方式?？梢钥闯鲞|分在主顧開拓方面每季度都有詳細(xì)的規(guī)劃！
A：與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念，長期發(fā)展主顧開拓還是靠外勤自身提升；
B：分公司文化包裝、報(bào)紙、宣傳畫冊(cè)等是最好的主顧開拓工具；
C：利用總部主顧開拓的平臺(tái)，機(jī)構(gòu)每個(gè)階段會(huì)開展業(yè)務(wù)員調(diào)查問卷等主顧開拓工具。
8、總部資源消化：
遼寧分公司長期以來一直堅(jiān)持統(tǒng)一運(yùn)作的原則，將總部所有政策和方案進(jìn)行充分研討和消化，并把對(duì)于分公司、中支、營服的各項(xiàng)政策統(tǒng)一整合打包，再結(jié)合分公司的資源投入包裝成系列方案統(tǒng)一運(yùn)作。讓營銷隊(duì)伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。
A：匯總所有資源；
B：簡化內(nèi)容；
C：統(tǒng)一包裝宣導(dǎo)；
D：體系追蹤。
（三）總結(jié)遼分核心競爭力---系統(tǒng)的運(yùn)作
1、合力及經(jīng)營思路：
班子、內(nèi)勤、隊(duì)伍有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，關(guān)注過程中的細(xì)節(jié)，及時(shí)糾正偏差。
2、精細(xì)的工作方式：
各項(xiàng)工作項(xiàng)目的研究、包裝、過程管理；（例如----司歌、方案、培訓(xùn)、主顧開拓活動(dòng)、追蹤管理等）
3、專業(yè)的技能：
所有前線管理干部100%會(huì)講產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)、會(huì)講專業(yè)化推銷環(huán)節(jié)授課、會(huì)講產(chǎn)品、會(huì)講基本法利益、理解各種方案利益、會(huì)指標(biāo)分析；
4、堅(jiān)持力：
A:堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展路勁，不急于開設(shè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張；
B:堅(jiān)持走績優(yōu)路線，尤其關(guān)注主任職級(jí)以上的績優(yōu)率；
C：堅(jiān)持后援掌控并全力向前線服務(wù)的文化；
D：堅(jiān)持扎實(shí)的培訓(xùn)體系運(yùn)作，任何活動(dòng)和方案離不開培訓(xùn)環(huán)節(jié)和充電加油站。
三、全系統(tǒng)的可借鑒復(fù)制的經(jīng)營模式：
（一）環(huán)境營造；
1、新籌機(jī)構(gòu)開設(shè)時(shí)內(nèi)勤、外勤團(tuán)隊(duì)的搭建模式；
2、360度內(nèi)勤考核和外勤投訴機(jī)制；
3、開發(fā)具有文化特色及展業(yè)宣傳資料能力；
4、方案策劃設(shè)計(jì)和追蹤督導(dǎo)力度；
5、內(nèi)、外勤講師培養(yǎng)和互動(dòng)的能力；
6、內(nèi)、外勤主顧開拓氛圍營造能力；
7、營銷、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)輪崗模式。
（二）績優(yōu)體系運(yùn)作模式；戰(zhàn)略—執(zhí)行
1、華大龍獎(jiǎng)提升高端績優(yōu)；
2、萬元俱樂部強(qiáng)力推動(dòng)；
3、群英會(huì)操作模式；
4、績優(yōu)體系文化資料包裝。
（三）育鷹推動(dòng)；
1、瘋狂七天運(yùn)作模式；
2、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人吉尼斯記錄推動(dòng)模式；
3、本部幾個(gè)營服共同推動(dòng)提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式；
（四）堅(jiān)定適合自身運(yùn)作模式的做法；
根據(jù)自身對(duì)營銷管理的理解不同、對(duì)公司政策的理解不同、文化和目標(biāo)的不同！設(shè)定自身的經(jīng)營模式。遼寧并沒有采用電拓模式，也沒有通過洗腦做團(tuán)隊(duì)職團(tuán)開拓大型增員，就是靠穩(wěn)健的固化專業(yè)模式形成了自己的氛圍。
（系統(tǒng)現(xiàn)狀：很多機(jī)構(gòu)盲目簡單學(xué)習(xí)和復(fù)制河北電拓模式、湖南育鷹模式，造成了很多機(jī)構(gòu)四不像，管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。）
四、個(gè)人對(duì)遼寧分公司的建議：
（一）加快機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，和成熟營業(yè)單位的適當(dāng)聘才，成為系統(tǒng)大而美的機(jī)構(gòu)；
（二）采用將中支做大的有效模式，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)河北電增電銷模式，解決產(chǎn)說會(huì)放量和酒會(huì)放量；
（三）加快育鷹班頻次，適當(dāng)學(xué)習(xí)湖南模式增員放量；
（四）加大產(chǎn)說會(huì)、小交會(huì)的培訓(xùn)力度，鉆研適合當(dāng)?shù)氐拇俪杉夹g(shù)模式，有效提升產(chǎn)說會(huì)簽單率；
（五）基層內(nèi)勤和育鷹新人晉升的不斷培養(yǎng)和關(guān)注，成功復(fù)制成功！多進(jìn)行后備力量的培養(yǎng)。
（六）現(xiàn)在本部四個(gè)營服同時(shí)開育鷹、才有目前的育鷹基數(shù)，如果單另開班并沒有太大優(yōu)勢(shì)，要考慮各營服的放量問題。
（七）營業(yè)部、組團(tuán)隊(duì)人力應(yīng)快速擴(kuò)充，績優(yōu)結(jié)合有效人力實(shí)現(xiàn)業(yè)績放量，同時(shí)關(guān)注性別占比。
（八）多關(guān)注中支快速發(fā)展和中支縣支營服發(fā)展，盡量能夠復(fù)制沈陽本部經(jīng)營模式，真正實(shí)現(xiàn)復(fù)制放量，能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)模式。
五、備注：
l 因本次調(diào)研時(shí)間較為緊張，恰逢遼寧分公司舉辦周年活動(dòng)、群英會(huì)、旅游方案等！可能訪談不夠全面，也沒有將所有的經(jīng)營過程全部完整觀摩，對(duì)于很多亮點(diǎn)還需下一步與機(jī)構(gòu)溝通和現(xiàn)場調(diào)研；
l 本調(diào)研報(bào)告基于個(gè)人調(diào)研后的理解，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正；
