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[論文摘要]隨著全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境變化日趨激烈,文化創(chuàng)新成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,然而組織內(nèi)部長(zhǎng)期形成的文化慣性以及既得利益集團(tuán)成為組織文化創(chuàng)新的嚴(yán)重阻力,做好前期思想動(dòng)員、充分發(fā)揮創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的積極影響、建構(gòu)合理的用人制度及薪酬制度,采用漸進(jìn)地方式進(jìn)行創(chuàng)新能夠有效減少現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新所遇到的阻力。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造精神,提高向心力和凝聚力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要方法,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中已經(jīng)廣泛開展。但對(duì)于企業(yè)文化創(chuàng)新問題,現(xiàn)代企業(yè)并沒有給予充分的重視。企業(yè)文化創(chuàng)新主要指企業(yè)在繼承原有優(yōu)秀文化元素的基礎(chǔ)上,不斷突破原有文化的束縛和限制,創(chuàng)造、吸收或借鑒各種符合自身發(fā)展需要的新的優(yōu)秀文化元素,充實(shí)、優(yōu)化和提升現(xiàn)有企業(yè)文化的活動(dòng)。隨著全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境變化日趨激烈,要持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)活力,最大限度發(fā)揮企業(yè)人力資源的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化創(chuàng)新至關(guān)重要。正如通用電氣前總裁杰克·韋爾奇所說的那樣,“如果你想讓車再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了,資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展”,現(xiàn)代企業(yè)在努力創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,不斷揚(yáng)長(zhǎng)避短,適應(yīng)環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性
任何企業(yè)文化都不是一成不變的,都有一個(gè)不斷發(fā)展、完善和變化的過程,甚至有的企業(yè)文化要經(jīng)歷革命性的變動(dòng)過程,這與企業(yè)自身發(fā)展,以及所處的環(huán)境密切相關(guān)。現(xiàn)代企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律以及企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化需要企業(yè)文化在發(fā)展過程中剔除自身僵化保守、固步自封的理念,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。
一方面,企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律需要企業(yè)文化創(chuàng)新。一般說來,企業(yè)自身成長(zhǎng)過程要經(jīng)過創(chuàng)立期、成長(zhǎng)期以及成熟期,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷創(chuàng)立期、成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期后,生存的壓力顯得不那么緊迫了,企業(yè)進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定的階段,市場(chǎng)供求關(guān)系穩(wěn)定、市場(chǎng)份額比例合理、企業(yè)人才流動(dòng)有利于企業(yè)的發(fā)展等等。久而久之,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,下至普通員工,都非常容易產(chǎn)生惰性心理,而不積極探索企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的同步問題,不思進(jìn)取、官僚保守的企業(yè)文化,將會(huì)使企業(yè)失去活力,逐漸走向僵化。企業(yè)在發(fā)展到一定階段以后所滋生的惰性,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最終走向失敗。因此企業(yè)要克服這種發(fā)展的惰性,就必須適時(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。
另一方面,就企業(yè)外部環(huán)境而言,外部環(huán)境的變化也要求企業(yè)適時(shí)地進(jìn)行文化創(chuàng)新。當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展給企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是企業(yè)的文化創(chuàng)新提出了新的課題??茖W(xué)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步推動(dòng)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用,世界變得越來越小,知識(shí)和信息的更新速度不斷加快,全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng),以及由此引發(fā)的新財(cái)富創(chuàng)造機(jī)制的變革迫使企業(yè)渴望持續(xù)成長(zhǎng)的組織開發(fā)以及提升資源的利用率,高度重視人力資源的價(jià)值,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重組,而全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)也使企業(yè)處于更加激烈和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)開始面臨更多的生存困境,所有這一切都要求企業(yè)文化適時(shí)進(jìn)行持續(xù)不斷的改革和創(chuàng)新,以滿足環(huán)境變化的需要,使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保障生存并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)過調(diào)查顯示,企業(yè)平均生命周期,至少以它成功的時(shí)期而言,從未超過30年以上。盡管此項(xiàng)研究并不適用于所有企業(yè)組織,如美國(guó)的花旗銀行、通用電氣等歷百年而不衰,但該研究至少說明了一點(diǎn),那就是任何企業(yè)在發(fā)展過程中只有不斷克服自身滋生地惰性,適應(yīng)劇烈變動(dòng)的外部環(huán)境不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的存在與發(fā)展。由此企業(yè)文化的發(fā)展也必須跳出狹隘的自己組織的小天地,著眼于更廣闊的天空,實(shí)現(xiàn)地域、民族的跨越,實(shí)現(xiàn)文化的超越與創(chuàng)新,才能為更多的組織內(nèi)外成員所接受和認(rèn)可。
從上不難看出,現(xiàn)代企業(yè)要想長(zhǎng)期處于良性的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中,就必須適時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。
二、現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的阻力
企業(yè)文化必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,這個(gè)觀點(diǎn)已為大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員所接受和認(rèn)可,但盡管如此,企業(yè)文化在創(chuàng)新實(shí)施過程中還是會(huì)遇到相當(dāng)多的阻力,這些問題處理不好,將直接影響企業(yè)文化創(chuàng)新的成敗與效果。
在企業(yè)文化創(chuàng)新過程中,首要遇到的就是組織長(zhǎng)期發(fā)展過程中所形成的文化慣性帶來的阻力,這包括組織原有的管理理念、核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為模式等等,長(zhǎng)期以來已經(jīng)根植于組織成員的頭腦之中,成為組織成員工作、生活的一部分,要改變或革除已經(jīng)被人們所習(xí)慣的規(guī)范和準(zhǔn)則均十分困難。一些企業(yè)文化改革措施在初期往往會(huì)受到絕大多數(shù)人的反對(duì),究其原因正在于文化創(chuàng)新不同于簡(jiǎn)單技術(shù)或制度創(chuàng)新,它往往觸及組織較深的層面,特別是對(duì)價(jià)值觀念、精神面貌,以及職業(yè)道德的觸動(dòng),它在很大程度上是要從組織成員的觀念和行為上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新和變革。這種文化的創(chuàng)新對(duì)組織成員意味著未來的不確定性,與生俱來的對(duì)變化的恐懼心理和反抗心理形成的文化慣性阻力,或張望等待,或另尋出路,是文化創(chuàng)新中最難處理的難題。
此外,企業(yè)文化創(chuàng)新過程中另一阻力來自于既得利益集團(tuán)。在文化創(chuàng)新過程中,往往是要革除保守的、僵化的、不思進(jìn)取的、不良的舊有文化痕跡,但這些在很多情況下都是既得利益集團(tuán)所堅(jiān)持的,因?yàn)榧鹊美婕瘓F(tuán)懼怕現(xiàn)行組織的任何變動(dòng),害怕這種變動(dòng)會(huì)對(duì)現(xiàn)存的利益分配有所改動(dòng)而影響其現(xiàn)行利益,因此,企業(yè)文化的變革和創(chuàng)新會(huì)遭遇來自各個(gè)層面和各個(gè)方向上的既得利益集團(tuán)的反對(duì)。
三、減少現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新阻力的對(duì)策
可以說,任何企業(yè)在自身文化創(chuàng)新過程中都會(huì)遇到不同程度的阻力,這是任何企業(yè)文化創(chuàng)新所不能回避的,但只要我們?cè)谖幕瘎?chuàng)新過程中把握問題的癥結(jié)所在,并在創(chuàng)新實(shí)踐中探索出一套有效的策略,還是可以將創(chuàng)新的阻力減少到最小。
首先,在企業(yè)文化創(chuàng)新中要做好企業(yè)成員的思想動(dòng)員工作,要反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對(duì)組織發(fā)展的制約作用,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性、可行性,以及對(duì)未來的組織的發(fā)展的影響,消除組織成員的顧慮,從而消除組織成員文化慣性的心理抵觸。
其次,在創(chuàng)新過程中,企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備一整套領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才能,富有遠(yuǎn)見卓識(shí),他們必須以身作則,積極通過言行舉止傳播新的企業(yè)文化,要善于描述理想文化的前景,激勵(lì)組織成員不僅希望得到新的文化,而且愿意投身于它的實(shí)現(xiàn)。組織成員既是企業(yè)文化作用的客體,也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。他們的參與熱情和參與行為直接關(guān)系到企業(yè)文化的創(chuàng)新成功與否,以及創(chuàng)新的程度。創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者要注意進(jìn)行廣泛的溝通交流,讓組織成員充分了解企業(yè)文化創(chuàng)新的目標(biāo)、意義及其影響,取得組織成員的理解和支持并積極參與到變革中來,共同努力改變不合時(shí)宜的價(jià)值觀和行為。
第三,要恰到好處地實(shí)現(xiàn)組織成員的吐故納新。實(shí)現(xiàn)組織成員的吐故納新,首先要吸納新的成員加入組織,這些新的組織成員一方面對(duì)原有的企業(yè)文化沒有慣性思維和情感依戀,在心理上更加容易接受文化變革和創(chuàng)新的舉措;另一方面,新組織成員的加盟本身也會(huì)帶來企業(yè)文化創(chuàng)新和變革所需要的新價(jià)值觀和行為,有利于加速企業(yè)文化的創(chuàng)新進(jìn)程。其次,要實(shí)現(xiàn)那些不愿意接受文化變革的人對(duì)組織的脫離,這也會(huì)大大減少企業(yè)文化創(chuàng)新的阻力,從而加速變革的進(jìn)程。但必須指出的是,在對(duì)組織成員吐故納新度的掌握上一定要合適,在吸納新企業(yè)成員的同時(shí),一定要兼顧老企業(yè)員工的情感和利益,以免使企業(yè)現(xiàn)有成員對(duì)組織喪失信心,這將直接背離企業(yè)文化創(chuàng)新的初衷。
第四,在企業(yè)文化創(chuàng)新過程中,要建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制,這也是調(diào)動(dòng)組織成員參與企業(yè)文化創(chuàng)新積極性,消除企業(yè)文化創(chuàng)新阻力的有效手段。在文化創(chuàng)新過程中,組織領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)對(duì)于組織成員價(jià)值觀和行為的塑造具有重要意義。將獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬與那些有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為掛鉤,讓組織成員了解如何才能受到獎(jiǎng)勵(lì),從而引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)行為方式的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)文化以人為本
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它作為一種新的管理理論和方法正在得到越來越多管理人員的重視。
一、企業(yè)發(fā)展的需要決定必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
現(xiàn)代企業(yè)最突出的特征是知識(shí)替代勞動(dòng)力等傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為經(jīng)濟(jì)生活中最主要的生產(chǎn)要素。在現(xiàn)代企業(yè)中。人們注重對(duì)知識(shí)的運(yùn)用,依靠知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值;在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于擁有某種技術(shù),而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下由資金規(guī)模和勞動(dòng)力數(shù)量決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中,只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位;由于現(xiàn)代企業(yè)條件下信息技術(shù)和人才資源的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏日益加快,資本管理及決策系統(tǒng)都發(fā)生了巨大的變化。同時(shí)也給人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響。
首先,接受教育將是人們適應(yīng)環(huán)境、完成工作的基本手段。由于現(xiàn)代企業(yè)以知識(shí)作為資本的主要形態(tài),所以要求人們必須終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行知識(shí)更新以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
其次,資源配置的范圍日益擴(kuò)大。由于各種高新技術(shù)的發(fā)展,使得信息交流的渠道更加通暢,范圍更加廣泛,速度更加快捷,使得資金、人員和專業(yè)技術(shù)這些資源輻射的范圍更加廣泛,交流更加頻繁,各種有效資源將更大范圍內(nèi)進(jìn)行合理配置。
二、現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和特征
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面構(gòu)成的。
1、企業(yè)精神文化。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。它是廣大員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成。并經(jīng)過有意識(shí)的總結(jié)、提煉而確立的。它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而鮮明的經(jīng)營(yíng)思想,反映著企業(yè)的信念和追求,既有行業(yè)特點(diǎn),又有獨(dú)具的文化底蘊(yùn)。企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它比技術(shù)、資金和設(shè)備這些生產(chǎn)要素重要得多。
2、企業(yè)制度文化。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的制度體系、組織形態(tài)和管理模式構(gòu)成的外在文化。它包括企業(yè)的各種管理制度和行為規(guī)范。它是把企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)結(jié)合的中堅(jiān)和橋梁。沒有規(guī)矩,不成方圓。合理的制度必然會(huì)促進(jìn)正確的經(jīng)營(yíng)觀念和價(jià)值觀念的形成;而正確的經(jīng)營(yíng)觀念和價(jià)值觀念又會(huì)促進(jìn)制度的正確貫徹,使員工形成良好的行為習(xí)慣。因此說,企業(yè)的制度和規(guī)范影響著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì),會(huì)促使企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。
3、企業(yè)行為文化。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作學(xué)習(xí)中蘊(yùn)含的行為準(zhǔn)則。它包括企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、交往活動(dòng)和群體活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)行為中又包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為和企業(yè)員工的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是經(jīng)營(yíng)決策的主體,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為集中體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)員工是生產(chǎn)活動(dòng)的主體,他們的群體行為體現(xiàn)著企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明的程度。
4、企業(yè)物質(zhì)文化。企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng),其顯著的特點(diǎn)是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。
三、建設(shè)適合現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ),在新的條件下,必須調(diào)整和建立新的企業(yè)文化以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的要求。
1、現(xiàn)代企業(yè)要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織。在學(xué)習(xí)的過程中,使每個(gè)人的能力得到加強(qiáng),從而提高企業(yè)的整體實(shí)力?,F(xiàn)代企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展。其核心目的是為了發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。這對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平都提出了更高的要求。同時(shí),日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也要求企業(yè)和員工不斷學(xué)習(xí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,只有比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地掌握新技術(shù),才能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。因此,新經(jīng)濟(jì)條件下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織,但是要注意學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人努力和企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)一致,協(xié)調(diào)良好會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)迅猛發(fā)展;否則各行其是,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
2、現(xiàn)代企業(yè)文化中要注重樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與信譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與信譽(yù)度是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍的支持和幫助。今后,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)以外,還要以良好的形象占據(jù)消費(fèi)者的心,誰就能占據(jù)市場(chǎng),誰就能不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益,獲得更大的發(fā)展。
3、現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化將更重視以人為本的思想。傳統(tǒng)企業(yè)的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上著迷于鐵的紀(jì)律和絕對(duì)服從,勞資之間變成了純粹的雇傭關(guān)系。21世紀(jì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘員工體力,更重要的是發(fā)掘員工的智力資源,更注重于人的因素。要將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),要把精力投向人,大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)。
1企業(yè)文化的特征分析
企業(yè)文化是經(jīng)過積累與完善才形成的,故它與其他文化現(xiàn)象又有著不同之處,有著自身的特點(diǎn)。
1.1時(shí)代性特征
每一個(gè)時(shí)代的社會(huì)環(huán)境都會(huì)不一樣,而為了求得生存與發(fā)展,企業(yè)又必須適應(yīng)不同的環(huán)境變化,這就要求企業(yè)必須能夠根據(jù)結(jié)合自身及社會(huì)發(fā)展特點(diǎn),靈活轉(zhuǎn)變發(fā)展策略,形成自己的企業(yè)文化。為此,企業(yè)文化會(huì)有時(shí)代烙印,并在一定程度上反映著時(shí)代精神。
1.2與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一性
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化及充分體現(xiàn)自身價(jià)值為發(fā)展目標(biāo),而企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化的建設(shè),目的只有一個(gè)——為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),故也存在著一定的功利色彩。
1.3個(gè)性化特征
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)環(huán)境都不同,企業(yè)之間的差異更是各不相同,這就決定了企業(yè)文化內(nèi)涵的不同。因此,企業(yè)只有從自身成長(zhǎng)實(shí)際出發(fā),才能形成具有個(gè)性化特征的企業(yè)文化,使之與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)文化是管理最高層次的思想領(lǐng)域,是企業(yè)管理工作的重難點(diǎn)。然而,企業(yè)文化又與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān),在約束及規(guī)范員工行為、提高企業(yè)凝聚力等方面發(fā)揮著重要作用。
2.1導(dǎo)向功能
優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理指明方向,并為企業(yè)制定方針策略策略提供有效依據(jù)。一方面,企業(yè)文化中有企業(yè)重要的價(jià)值觀,這些觀念都是企業(yè)在制定管理策略時(shí)遵守的原則,故企業(yè)文化發(fā)揮著價(jià)值導(dǎo)向作用。換言之,企業(yè)文化的外在體現(xiàn)是企業(yè)管理,與企業(yè)文化脫離的管理策略都很難獲得預(yù)期的效果。另一方面,企業(yè)文化對(duì)員工有著深遠(yuǎn)影響,員工的共同行為方式在很大程度上都以企業(yè)文化為基準(zhǔn),故企業(yè)文化有著明顯的行為導(dǎo)向功能。為此,企業(yè)在采用管理方式及制定經(jīng)營(yíng)策略時(shí),均應(yīng)保持和企業(yè)文化的一致性,使管理策略、員工行為及價(jià)值取向保持高度統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.2塑造企業(yè)的品牌形象
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)體現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,對(duì)外則展現(xiàn)著企業(yè)的品牌形象。所以,作為企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)文化在樹立企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)影響力方面有著重要作用。企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,則容易在公眾中樹立良好的形象,從而有利于發(fā)揮企業(yè)的品牌效應(yīng)。一方面,利用文化品牌這一載體,企業(yè)能夠向市場(chǎng)更好地展現(xiàn)自身價(jià)值?,F(xiàn)階段,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多的是品牌競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)文化則是最好的體現(xiàn)。同時(shí),越來越多的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的企業(yè)文化給予更多關(guān)注。另一方面,企業(yè)文化可以幫助企業(yè)樹立起自身的形象,而企業(yè)也可借此體現(xiàn)自身的企業(yè)文化。因此,企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)樹立良好的企業(yè)形象、贏得消費(fèi)者信任、促進(jìn)自身發(fā)展有著積極作用。
2.3激勵(lì)作用
一個(gè)企業(yè)內(nèi)部文化氛圍及工作環(huán)境可通過企業(yè)文化體現(xiàn)出來。如果企業(yè)文化優(yōu)秀,則能營(yíng)造出團(tuán)結(jié)協(xié)作、互利互進(jìn)的氛圍,對(duì)員工起到激勵(lì)作用,使其能夠共同進(jìn)退、共同創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)最大力量,并在這過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。比如,大多數(shù)企業(yè)通常會(huì)借助模范人物、先進(jìn)事跡或優(yōu)秀員工進(jìn)行宣傳,既能夠起到表率作用,又對(duì)員工起到激勵(lì)作用,大大提高了員工的工作積極性。
2.4提高企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)涵,它能夠通過特有方式把全體員工聯(lián)系起來,使其思想、意識(shí)、理念緊密融合,并形成與企業(yè)發(fā)展相符的共同行為意識(shí),體現(xiàn)出企業(yè)的核心價(jià)值,從而有利于提升企業(yè)的凝聚力。在企業(yè)的發(fā)展中,員工團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是企業(yè)成功的重要條件。因此,企業(yè)只有緊密結(jié)合大多數(shù)員工利益和企業(yè)利益,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、互愛、拼搏、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍,形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)的集體,從而有利于企業(yè)凝聚力的進(jìn)一步提升,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
3企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中總結(jié)、提煉而形成的,歸根結(jié)底是為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,怎樣才能形成和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化,充分發(fā)揮其作用,逐漸成為企業(yè)需要解決的一個(gè)問題。
3.1堅(jiān)持以人為本
企業(yè)職工均屬于獨(dú)立的個(gè)體,他們有自己的思想、追求,但也是企業(yè)發(fā)展的主力軍,在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮著主體作用。為此,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),企業(yè)應(yīng)時(shí)刻秉承“以人為本”的理念,對(duì)員工做到尊重、關(guān)心、理解和信任,讓員工存在歸屬感、自豪感與成就感,并要形成共同的奮斗目標(biāo)及價(jià)值理念,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
3.2注重對(duì)管理機(jī)制的完善,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的系統(tǒng)化建設(shè)
企業(yè)文化是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)的工程,是由不同層次的內(nèi)容共同組成:第一,從精神視角來看,企業(yè)文化是企業(yè)的核心與靈魂,是整個(gè)企業(yè)價(jià)值與內(nèi)在精神需求的外在體現(xiàn);第二,從制度視角來看,企業(yè)在規(guī)章、道德等準(zhǔn)則方面應(yīng)始終保持和精神層面的要求保持高度一致;第三,從物質(zhì)文化建設(shè)的視角來看,不管是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或是文化設(shè)施等其他建設(shè),都必須與精神和制度要求相一致。為此,企業(yè)必須與自身實(shí)際相結(jié)合,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,建立起和自身發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化模式,制定有效的經(jīng)營(yíng)管理策略。圍繞經(jīng)營(yíng)管理策略,可引入企業(yè)精神及價(jià)值體系,并逐步將企業(yè)文化理念向全體員工滲透。
3.3注重對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展不可缺少的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)新是為了讓自身得到更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更宏偉的發(fā)展目標(biāo),但必須有正確的思想與方法。為此,企業(yè)在創(chuàng)新自身文化時(shí),必須始終保持探索精神和求知態(tài)度的高度統(tǒng)一,并學(xué)會(huì)將不同時(shí)代的社會(huì)內(nèi)涵進(jìn)行融合,然后形成獨(dú)具特色的新企業(yè)文化,才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3.4注重對(duì)員工企業(yè)文化意識(shí)的提升
建設(shè)企業(yè)文化,員工的積極性發(fā)揮著重要作用,故必須重視對(duì)員工企業(yè)文化意識(shí)的提升。第一,鼓勵(lì)員工主動(dòng)投入到企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng)中。比如,領(lǐng)導(dǎo)可通過征求員工意見或建議、與員工探討企業(yè)文化等方式,鼓勵(lì)全體員工積極參與企業(yè)文化建設(shè),使其產(chǎn)生參與感與榮譽(yù)感,從而能夠更好地認(rèn)同企業(yè)文化;第二,注重對(duì)人才的培養(yǎng)。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工是企業(yè)發(fā)展的主力軍,企業(yè)只有重視對(duì)人才的培養(yǎng),才能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的活力。比如,積極對(duì)員工進(jìn)行文化知識(shí)教育及技能培訓(xùn),提升其文化素養(yǎng),使其具備高度的責(zé)任感及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo);第三,加強(qiáng)和員工的信息交流。比如,企業(yè)可通過問卷調(diào)查方式,了解員工對(duì)企業(yè)行為的態(tài)度與看法,并及時(shí)整改存在的不足,既有利于企業(yè)文化的不斷完善,也有利于員工參與積極性的提升。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:港口;企業(yè)文化;建設(shè)
眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中積累,經(jīng)過篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價(jià)值觀念;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工的科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象等文化觀念的總和。企業(yè)文化一方面代表著企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的積累與沉淀,需要不斷地總結(jié)和提煉;另一方面又代表著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與導(dǎo)向,需要與時(shí)俱進(jìn)地提出和補(bǔ)充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。從與時(shí)俱進(jìn)的意義上,企業(yè)文化重在建設(shè)。
港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個(gè)分支,有其鮮明的行業(yè)特性,其中集中體現(xiàn)為港口資源的有限性、港口生產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)性、港口產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設(shè)的模式,著重于通過港口企業(yè)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè),進(jìn)行理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、港口企業(yè)文化建設(shè)新的歷史背景
港口是一個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的命脈,也是國(guó)與國(guó)、城與城、人與人在經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)往來最大的交流平臺(tái)。在新的經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)以及港口企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式都發(fā)生了重大的變化,這些都對(duì)港口企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生了重要的影響。
(一)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)不同文化的交流與融合
隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,港口現(xiàn)代物流也發(fā)展迅速,尤其是第四方物流的發(fā)展使得企業(yè)管理過程中更加注重知識(shí)、智力、信息和經(jīng)驗(yàn)的累積,傾向于整合的物流系統(tǒng)以及咨詢服務(wù)。因此,現(xiàn)代港口企業(yè)將花更多精力圍繞整個(gè)物流鏈或者供應(yīng)鏈的上、下游企業(yè)進(jìn)行協(xié)同合作。在戰(zhàn)略協(xié)作進(jìn)程中,越來越多的不同性質(zhì)、不同產(chǎn)業(yè)、不同國(guó)度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,促進(jìn)了不同企業(yè)之間的文化交流與融合。
(二)港口管理體制改革逐漸深化,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)發(fā)生新的變化
隨著港口管理體制改革的逐漸深化,港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來,成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)主體和法人實(shí)體。原有的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略都發(fā)生了翻天覆地的變化,取而代之的是現(xiàn)代港口企業(yè)管理體制的建立,企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)策略、區(qū)域范圍以及產(chǎn)業(yè)方向都實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,因此,港口企業(yè)文化的目標(biāo)和發(fā)展方向也受到重要的影響。
(三)港口投資主體的多元化使港口企業(yè)文化建設(shè)面臨挑戰(zhàn)
加入WTO后,中國(guó)的港口進(jìn)一步加快了開放步伐。越來越多國(guó)內(nèi)外跨國(guó)企業(yè)、知名公司或民營(yíng)經(jīng)濟(jì)加入到港口建設(shè)與經(jīng)營(yíng),這些企業(yè)的加盟,形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而這些不同的投資主體,有著各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區(qū)域文化、組織氛圍以及溝通方式,這對(duì)現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)提出了新的課題,如何在多元文化體系下構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問題和未來發(fā)展的目標(biāo)。
二、港口企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段,并成為先進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)活力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。
(一)建設(shè)優(yōu)秀的港口企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值取向、管理理念、道德原則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。通過企業(yè)文化建設(shè),可以使企業(yè)形成共同的核心價(jià)值理念,把精神的力量化為員工的行動(dòng),化為企業(yè)的管理制度,化為企業(yè)的形象與信譽(yù),進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中形成的特有的合力,并能釋放無法估量的能量,極大地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)港口企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)現(xiàn)代港口企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有效途徑
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種新型的管理方式,是一種以人為本為主體,以企業(yè)精神為核心,以群體行為為基礎(chǔ),以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標(biāo)的管理學(xué)說。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)直接目標(biāo)就是能夠有效加強(qiáng)和改善企業(yè)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。
港口企業(yè)以優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)管理實(shí)踐,一方面,從宏觀上把握企業(yè)管理的目標(biāo)和方向。另一方面,從微觀上可以通過塑造員工共同的理想、信念和價(jià)值觀,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成切實(shí)可行的企業(yè)制度和道德規(guī)范,促進(jìn)港口管理水平的提高。
(三)港口企業(yè)文化建設(shè)是港口改革發(fā)展的有力支撐
港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)是建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新工程。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,我們不僅需要在企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置上進(jìn)行改革創(chuàng)新,而且還需要企業(yè)在精神層面進(jìn)行文化創(chuàng)新。即在建立符合現(xiàn)代市場(chǎng)要求的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的同時(shí),要積極塑造并創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化。通過不斷加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),改造傳統(tǒng)企業(yè)文化中不合理、過時(shí)的價(jià)值理念、思維模式和行為方法,建立起與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀和運(yùn)營(yíng)觀念,只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作的新境界,確保港口企業(yè)各項(xiàng)改革順利進(jìn)行。
三、現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略
在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),要充分考慮到現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn),也要全面認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣
勢(shì),不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng),構(gòu)建起優(yōu)秀的現(xiàn)代港口企業(yè)文化。
(一)強(qiáng)化理念先行,構(gòu)建富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神文化
企業(yè)文化一般包括3個(gè)層面的內(nèi)容:行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化的基本要素,它決定了企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,是一個(gè)組織能否長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以價(jià)值觀為核心,創(chuàng)新為動(dòng)力,知識(shí)為基礎(chǔ),事業(yè)為共同追求,職業(yè)道德、法規(guī)、制度為導(dǎo)向的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞港口產(chǎn)業(yè),構(gòu)建與整個(gè)社會(huì)正確價(jià)值導(dǎo)向相符合的港口企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神,形成“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,塑造良好的社會(huì)形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部的競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮核心價(jià)值觀和優(yōu)秀精神文化因素對(duì)現(xiàn)代港口制度建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的反作用,實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全面提高。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),形成現(xiàn)代港口企業(yè)制度文化的保障體系
積極鼓勵(lì)和動(dòng)員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設(shè),為港口企業(yè)文化建設(shè)提供嶄新的制度平臺(tái)。這就需要現(xiàn)代
港口企業(yè)一要以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,注意近期效果,全力推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。積極推進(jìn)住房制度改革,工資制度改革,醫(yī)療制度改革、建立員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金以及員工休(療)養(yǎng)制度等等;二要加強(qiáng)港口員工的職業(yè)道德建設(shè),教育廣大員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,提高自身服務(wù)質(zhì)量,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),自覺維護(hù)港口良好形象;三要定期組織或開展各種有益的文化娛樂活動(dòng),與客戶、合作伙伴充分溝通與交流,使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡(luò)了感
情,增進(jìn)了相互間的理解和支持;四要建立客戶回訪制度,定期和不定期召開貨主、客戶以及合作伙伴的互動(dòng)座談會(huì),提取各方意見,改進(jìn)工作方式和方法,不斷完善港口現(xiàn)代企業(yè)制度。
(三)實(shí)施行為工程,重塑現(xiàn)代港口企業(yè)的行為文化
首先,現(xiàn)代港口企業(yè)要充分利用自身?xiàng)l件,為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關(guān)聯(lián)檢單位創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,著力搞好港容港貌,建設(shè)一個(gè)花園式的港區(qū)環(huán)境。提供港口生產(chǎn)生活一流的服務(wù)設(shè)備和安全可靠的后勤保障設(shè)施,港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營(yíng)造良好的硬件環(huán)境。
其次,港口企業(yè)要加大對(duì)硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度,積極參與社會(huì)的公益事業(yè),以生動(dòng)的事實(shí)感染人、打動(dòng)人,給港口企業(yè)賦予濃厚的知識(shí)和文化含義,更加提升和豐滿港口企業(yè)的品牌價(jià)值和品牌內(nèi)涵,進(jìn)而使港口企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和吸引力。
最后,港口企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,充分開發(fā)和培養(yǎng)人才,進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)。一方面,通過運(yùn)用靈活多樣的教育培訓(xùn)方式、方法,進(jìn)一步提升廣大員工的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能,加強(qiáng)廣大員工對(duì)現(xiàn)代物流、港口運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)安全知識(shí)、工藝流程以及裝卸機(jī)械常識(shí)的認(rèn)識(shí)深度和廣度,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。另一方面,鼓勵(lì)員工樹立高尚的人生觀、價(jià)值觀與世界觀,培激發(fā)廣大員工高度的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境,培養(yǎng)港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,為現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的保證。
參考文獻(xiàn):
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1.1調(diào)動(dòng)員工積極性
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念認(rèn)為,企業(yè)的管理集中于對(duì)人、事、思想三個(gè)方面的管理。而對(duì)思想的管理就是思想政治工作的主要內(nèi)容。思想政治工作不僅是我黨執(zhí)政為民的重要途徑,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)提升管理水平、加強(qiáng)文化建設(shè)的助推器。思想政治工作是一門管理藝術(shù)。在企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)的價(jià)值觀塑造是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,而價(jià)值觀的塑造和形成離不開員工積極性的提高。只有激發(fā)了廣大員工的積極性和活力,才能建設(shè)出富有生命力的企業(yè)文化。例如,我國(guó)著名的家電企業(yè)海爾,在發(fā)展早期面臨虧損,為了扭虧為盈,海爾集團(tuán)CEO張瑞敏將查出的76臺(tái)具有缺陷的冰箱交由責(zé)任者親自用大錘砸毀,以此來警醒員工提升質(zhì)量意識(shí),通過安全思想政治工作的進(jìn)行,來逐步改變員工的精神面貌,從而帶動(dòng)企業(yè)了企業(yè)的快速發(fā)展。
1.2塑造良好的企業(yè)環(huán)境
思想政治工作具有良好的激勵(lì)作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,良好的企業(yè)環(huán)境體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、員工的素質(zhì)和精神面貌以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等多個(gè)方面,良好的思想政治工作有利于塑造健康向上的企業(yè)環(huán)境,形成統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀、行為標(biāo)準(zhǔn)和精神追求,進(jìn)而建立良好的企業(yè)形象。例如,我國(guó)著名的通信企業(yè)華為在發(fā)展中,就關(guān)注于通過思想政治工作塑造企業(yè)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,華為的“狼性”文化就具有鮮明的創(chuàng)新、開放、合作、奉獻(xiàn)等特征,并通過“樹立員工的自豪感”、“不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等企業(yè)價(jià)值觀的宣揚(yáng)和實(shí)現(xiàn),提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造了良好的企業(yè)環(huán)境,使得華為成為民族企業(yè)的驕傲。
2現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,思想政治工作的輿論、導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用日益明顯,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)也面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用更加深刻的影響著企業(yè)發(fā)展,員工的思維方式、工作形態(tài)也隨之改變,員工獲取信息的渠道不斷拓寬,現(xiàn)代企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)途徑不斷多樣化。其次,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展更加關(guān)注以人為本的思想,近年來,國(guó)家提倡和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀,并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的人文關(guān)懷,這對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè)提出了新的導(dǎo)向。此外,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)也更加關(guān)注共同發(fā)展,營(yíng)造合作、共贏的企業(yè)文化。不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)進(jìn)步,也注重員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃和進(jìn)步,增強(qiáng)員工的職業(yè)自豪感。在此背景下,結(jié)合企業(yè)自身工作實(shí)踐,進(jìn)行思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)和創(chuàng)新勢(shì)在必行。
3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)新思想政治工作
在新的發(fā)展形勢(shì)下,為了有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、快速、健康發(fā)展,充分利用思想政治工作的有力工具,建設(shè)新時(shí)期獨(dú)特的企業(yè)文化至關(guān)重要。下文中,將就如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)新思想政治工作展開討論,提出自己的看法。
3.1擅用網(wǎng)絡(luò)資源,創(chuàng)新思想政治工作
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的創(chuàng)新提供了更加寬廣的途徑。互聯(lián)網(wǎng)媒介的興起,使得網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋率更大,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展可供學(xué)習(xí)和吸納的知識(shí)更加豐富。此外,網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快,有利于思想政治教育活動(dòng)的空間拓寬。現(xiàn)代企業(yè)在思想政治工作的創(chuàng)新中,應(yīng)該擅用網(wǎng)絡(luò)資源,使學(xué)習(xí)者變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)吸納、變思想灌輸為自由瀏覽、變單向?qū)W習(xí)為雙向交流、變單調(diào)介紹為圖文并茂,不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展之路,吸納其他企業(yè)發(fā)展的成功之路,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題,建設(shè)企業(yè)先進(jìn)文化,用思想政治工作來助力企業(yè)文化,用企業(yè)文化來推進(jìn)思想政治工作,建設(shè)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)。
3.2體現(xiàn)以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化
目前,我國(guó)很多企業(yè)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、技術(shù)創(chuàng)新的重要時(shí)期,企業(yè)發(fā)展的環(huán)境都一直處于劇烈的改革的變化之處,在此背景下,企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強(qiáng)思想政治教育的藝術(shù)性尤為重要。企業(yè)文化的進(jìn)步是思想政治工作創(chuàng)新的有效載體,現(xiàn)代企業(yè)在思想政治工作創(chuàng)新中,應(yīng)該將職工的理想信念、思想道德、愛崗敬業(yè)與企業(yè)發(fā)展融為一體,總體來說,企業(yè)文化建設(shè)是彈性管理,是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)剛性制度的有效補(bǔ)充,趨向于人本化的現(xiàn)代企業(yè)文化,有利于激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)他們的創(chuàng)造性和凝聚力。在日常的思想政治工作中,應(yīng)該注重對(duì)員工在潛移默化中的引領(lǐng)和疏導(dǎo),并注重寓教于樂、豐富多彩的思想政治工作形式。例如,日本著名企業(yè)家松下幸之助就認(rèn)為:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人”。為此,他領(lǐng)導(dǎo)下的松下公司十分注重“以人為本”的理念貫徹,關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)和價(jià)值體現(xiàn),
3.3關(guān)注共同發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步
思想政治工作在關(guān)注企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益的同時(shí),也應(yīng)關(guān)注新時(shí)期下企業(yè)員工的思想觀念變化,注重企業(yè)與員工的共贏和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)及時(shí)向員工傳達(dá)運(yùn)營(yíng)成果、解答員工關(guān)心的問題、糾正員工的思想偏差、切實(shí)了解員工的思想現(xiàn)狀,并進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。使得員工體會(huì)到他們是企業(yè)未來的主人,對(duì)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展進(jìn)步具有的重要作用,增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感,獲得“多勞多得”的物質(zhì)和精神雙重激勵(lì)。例如,可以通過企業(yè)文化體系的建立,來進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的效果,通過課堂講授、雙向交流、拓展訓(xùn)練、案例分析、主體探討、游戲探討、素質(zhì)拓展、頭腦風(fēng)暴等形式,來提升員工素質(zhì)。通過為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、表彰團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工、開展各項(xiàng)技能大賽等方式,來幫助員工提升成長(zhǎng)平臺(tái),與企業(yè)共同發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和經(jīng)營(yíng)水平提升。
4結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代漢語論文 現(xiàn)代教育 現(xiàn)代藝術(shù) 現(xiàn)代漢語語法 現(xiàn)代科技 現(xiàn)代陶藝論文 現(xiàn)代營(yíng)銷論文 現(xiàn)代法治論文 現(xiàn)代設(shè)計(jì)論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀