前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
作者說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)只有產(chǎn)品差異,沒有品牌差異?!笔沁@樣嗎?
當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)空漫游的時(shí)候,為什么總是想登錄三大門戶網(wǎng)站?當(dāng)我們想使用搜索工具時(shí),為什么總會(huì)選擇雅虎?當(dāng)我們想商品信息的時(shí)候,為什么會(huì)首選阿里巴巴?當(dāng)我們想網(wǎng)上支付的時(shí)候,為什么會(huì)首選招商銀行?當(dāng)我們想在線購(gòu)買電腦產(chǎn)品的時(shí)候,為什么會(huì)首選DELL。
這個(gè)“首先想到”和“首先選擇”,就是由于新浪、雅虎、阿里巴巴、搜狐、網(wǎng)易、招商銀行、DELL等已經(jīng)形成了巨大的品牌效應(yīng)和品牌吸引力。這“對(duì)于經(jīng)常在網(wǎng)上消費(fèi)的網(wǎng)民”來(lái)說(shuō),恐怕是不爭(zhēng)的事實(shí)吧!
顯然,互聯(lián)網(wǎng)擁有品牌、承認(rèn)品牌,而且確認(rèn)品牌差異。對(duì)于近1000多萬(wàn)企業(yè)來(lái)說(shuō),為什么要搶注域名?就是要保護(hù)好企業(yè)的這一份無(wú)形資產(chǎn),保護(hù)好企業(yè)的網(wǎng)上品牌。
至于談到“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品性能毫無(wú)保留的檢驗(yàn),會(huì)打破品牌的神秘性,侵蝕已經(jīng)建立的客戶關(guān)系和原有的消費(fèi)人群,并使他們失去以品牌為基礎(chǔ)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)”,這完全是另一回事。這正是互聯(lián)網(wǎng)影響一切、改變一切、滲透一切的巨大作用的生動(dòng)體現(xiàn)和對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的有力沖擊。
我們知道,互聯(lián)網(wǎng)不僅提供了大量的信息,提供了買賣雙方的最短路徑連接、最快速度成交的現(xiàn)實(shí)性和可能性,而且?guī)Ыo企業(yè)的將是一場(chǎng)革命性的變革。傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念、思維和模式,都將受到?jīng)_擊和檢驗(yàn)。其中原有的“強(qiáng)勢(shì)品牌價(jià)格觀”就將受到巨大的沖擊。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,價(jià)格的可比性、個(gè)性化得以施展的充分選擇性,將使“強(qiáng)勢(shì)品牌”妄圖利用固有優(yōu)勢(shì)獲取較大利潤(rùn)空間和較多市場(chǎng)份額的美夢(mèng),變成泡影。代之以“品牌有優(yōu)勢(shì),價(jià)格在同比中同樣有優(yōu)勢(shì)的品牌”,才可能成為贏得消費(fèi)者的品牌。
因此,強(qiáng)勢(shì)品牌的低成本擴(kuò)張策略,將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嶄新的品牌營(yíng)銷策略。這一策略的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)是滿足網(wǎng)民“明確的和潛在的”個(gè)性化需求。
強(qiáng)勢(shì)品牌的低成本擴(kuò)張策略,將使傳統(tǒng)營(yíng)銷中利用品牌強(qiáng)勢(shì),掩蓋成本劣勢(shì)的企業(yè),不得不進(jìn)行重大變革,不得不重新審視自己的生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,并進(jìn)行過(guò)程控制。否則他(它)們就將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。特別是,大量涌起的“價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站”,將成為他們的掘墓人。這將是互聯(lián)網(wǎng)提供的“平等性”的又一生動(dòng)體現(xiàn)。在這一巨大沖擊的影響下,傳統(tǒng)營(yíng)銷中的“一招鮮,吃遍天”的理念,使局部?jī)?yōu)勢(shì)中掩蓋的劣勢(shì),迅速表露出來(lái)、突現(xiàn)出來(lái),感受到震顫和動(dòng)搖。
由此看來(lái),原已具有的品牌優(yōu)勢(shì),又經(jīng)過(guò)品牌重塑,進(jìn)一步獲得同比中價(jià)格優(yōu)勢(shì)的品牌,才將是在未來(lái)市場(chǎng)上,站得住、叫得響,具有同比核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌!
這樣的品牌,淡化了嗎?消亡了嗎?虛無(wú)了嗎?
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)銀行;轉(zhuǎn)型升級(jí)
中圖分類號(hào):F830.2 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)001-000-02
引言
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展給我姑傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了一定的沖擊,使得傳統(tǒng)銀行在市場(chǎng)中所占的份額逐漸減少,對(duì)金融市場(chǎng)的影響力也開始有所下降,業(yè)務(wù)沖擊也十分明顯[1]。新時(shí)期下要保證我國(guó)傳統(tǒng)銀行的穩(wěn)定發(fā)展必須要求銀行能夠根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),以下本文就互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的思路進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析和探究。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下傳統(tǒng)銀行面臨的沖擊和挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)銀行產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖擊和挑戰(zhàn),雖然目前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展還不足以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行的金融主體地位,但是從互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)金融將成為未來(lái)的主要金融發(fā)展趨勢(shì)。因此要求傳統(tǒng)銀行必須要從當(dāng)前的實(shí)際情況出發(fā),分析互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái)給銀行帶來(lái)的不利影響[2]。互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)銀行造成的中級(jí)和挑戰(zhàn)主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:第一,從存款來(lái)看?;ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的不斷建立和創(chuàng)新使得傳統(tǒng)銀行的存款業(yè)務(wù)量大大降低。以余額寶為例,余額寶是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融中發(fā)展較為迅速的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,2014年其具有的資金規(guī)模就達(dá)到了5000億元以上。雖然2016年央行采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,但是其資金規(guī)模仍然突破了8000億元。余額寶的存款收益率高于傳統(tǒng)銀行,且可以實(shí)現(xiàn)活期取款,因此大大吸收了傳統(tǒng)銀行的存款業(yè)務(wù)量;其次,在貸款方面來(lái)看。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展可以實(shí)現(xiàn)眾籌、小額貸款和個(gè)人貸款以及P2P網(wǎng)絡(luò)貸款等,其貸款的形式更加多樣化,貸款的主體和范圍也更加廣泛,因此在很大程度上吸收了傳統(tǒng)銀行的貸款業(yè)務(wù),對(duì)傳統(tǒng)銀行的發(fā)展造成了嚴(yán)重的不良影響。近年來(lái),無(wú)論是商業(yè)銀行還是股份制銀行,其在貸款方面的業(yè)務(wù)量均明顯出現(xiàn)了減少,增速也出現(xiàn)了明顯的下降;最后,在中間業(yè)務(wù)方面。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,傳統(tǒng)銀行的支付功能和柜面功能也受到了嚴(yán)重的影響,越來(lái)越多的客戶開始傾向于網(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)辦理,明顯削弱了傳統(tǒng)銀行的支付功能和柜面功能,給銀行帶來(lái)了不小的損失,降低了傳統(tǒng)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融傳統(tǒng)銀行的SWOT分析
1.strength(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))分析
雖然互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)期傳統(tǒng)銀行面臨著巨大的挑戰(zhàn)和沖擊,但是其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依然具有一定的優(yōu)勢(shì)。如,相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的高風(fēng)險(xiǎn)而言,傳統(tǒng)銀行的風(fēng)險(xiǎn)明顯更小,因此也擁有了更多重視的客戶[3]。此外,傳統(tǒng)銀行的發(fā)展較互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展時(shí)間更L,對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)的搜集也更加完整,客戶體系、銀行業(yè)務(wù)體系等建立更加完善,因此也更加有利于加強(qiáng)對(duì)客戶的管理。此外,傳統(tǒng)銀行受國(guó)家的保護(hù),資本更加雄厚、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)明顯,因此深受客戶的信賴。
2.weakness(競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì))分析
互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下我國(guó)傳統(tǒng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)主要集中在銀行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力和實(shí)際營(yíng)銷能力不高,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷中無(wú)法進(jìn)行更好的推廣和宣傳,這對(duì)于促進(jìn)我國(guó)銀行金融產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣十分不利,因此有可能限制傳統(tǒng)銀行的進(jìn)一步發(fā)展[4]。此外,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,銀行應(yīng)該要建立更加靈活和完善的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以便提高經(jīng)營(yíng)的效率和質(zhì)量。但是由于我國(guó)傳統(tǒng)銀行長(zhǎng)期受傳統(tǒng)思想的不良影響,創(chuàng)新意識(shí)不足,結(jié)果導(dǎo)致銀行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制依然沿用傳統(tǒng)的模式,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的效率嚴(yán)重降低。最后,在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)期,客戶數(shù)據(jù)的管理和信息的整合顯得尤其重要,這要求我國(guó)傳統(tǒng)銀行能夠利用自己的客戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)管理和優(yōu)化,以便獲得更多客戶來(lái)源,促進(jìn)本銀行的大力發(fā)展。但是銀行人員在這方面的意識(shí)較為薄弱,根本沒有認(rèn)識(shí)到客戶數(shù)據(jù)信息的重要性,因此忽略了對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)的收集和整理,結(jié)果導(dǎo)致對(duì)客戶信用分析不準(zhǔn)確、信息資源掌握不夠全面等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.opportunity(機(jī)會(huì))分析
當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展還處于初級(jí)階段,這一階段各互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展集中程度還不夠高,發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性也較高,因此不少客戶仍然處于觀望狀態(tài),更加傾向于傳統(tǒng)銀行的存貸款模式。這是當(dāng)前我國(guó)傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的發(fā)展機(jī)會(huì)[5]?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)潛力是無(wú)限的,雖然互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展給我國(guó)傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)和沖擊,但是由于互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的潛力巨大,這同樣也能夠給傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變提供機(jī)遇,使得傳統(tǒng)銀行開通網(wǎng)絡(luò)銀行、以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)銀行的更好發(fā)展。
4.threat(威脅)分析
當(dāng)前傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過(guò)程中遭遇的主要威脅為同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致銀行的盈利降低、業(yè)務(wù)量降低以及各種風(fēng)險(xiǎn)的家具等。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展大大降低了傳統(tǒng)銀行的存款和貸款業(yè)務(wù)量,這給我國(guó)傳統(tǒng)銀行的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的不利影響,直接決定了傳統(tǒng)銀行的盈利情況。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)和發(fā)展使得市場(chǎng)細(xì)分現(xiàn)象更加嚴(yán)重,形成了“金融脫媒”的情況,帶給了傳統(tǒng)銀行巨大的威脅[6]。而就傳統(tǒng)銀行本身的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)看,銀行自身面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)如選擇權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、收益曲線風(fēng)險(xiǎn)、周期業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及利率缺口風(fēng)險(xiǎn)等較為普遍,但是銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力卻不強(qiáng),這也是新時(shí)期傳統(tǒng)銀行發(fā)展中遭遇的嚴(yán)重威脅。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的思路探究
1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
新時(shí)期要保證傳統(tǒng)銀行的發(fā)展必須要求銀行能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給金融行業(yè)的重要影響,從而引入互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行銀行發(fā)展和管理[7]?;ヂ?lián)網(wǎng)思維主要指的是平等、開放和創(chuàng)新等,要求傳統(tǒng)銀行能夠從客戶的角度出發(fā),收集更多客戶數(shù)據(jù),為客戶提供更多的便利,重視客戶的體驗(yàn),這樣才能夠在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)期獲得更多的客戶來(lái)源,并提升自我的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2.創(chuàng)新金融產(chǎn)品
在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下,傳統(tǒng)銀行應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升自我的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。風(fēng)險(xiǎn)性低、安全性高是傳統(tǒng)銀行發(fā)展過(guò)程中的重要優(yōu)勢(shì),但是金融產(chǎn)品創(chuàng)新性和便捷性不足卻是其發(fā)展的弱項(xiàng)。因此,銀行應(yīng)該要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,開通網(wǎng)絡(luò)銀行,并創(chuàng)新銀行金融a品,為客戶提供多樣的線上和線下金融服務(wù)。此外,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,銀行也要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行推廣和宣傳,有助于提升銀行的營(yíng)銷效果。
3.提高自我風(fēng)險(xiǎn)防范能力
相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,銀行的風(fēng)險(xiǎn)性較低,但是當(dāng)前我國(guó)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的能力也較為不足,因此要保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展還必須要求銀行能夠提高自我的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,將銀行發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。也就是說(shuō),銀行必須要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,結(jié)合當(dāng)前的信息技術(shù)、依托大數(shù)據(jù)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,從客戶貸款前到貸后之后均對(duì)客戶進(jìn)行追蹤監(jiān)督,這樣可以較好地避免出現(xiàn)銀行安全風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,從而保證傳統(tǒng)銀行的穩(wěn)定、安全發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,也給我國(guó)傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了一定的發(fā)展沖擊和挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下,傳統(tǒng)銀行必須要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想和理念,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行,并創(chuàng)新金融產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷方式,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下還必須要求銀行能夠進(jìn)一步提升自我的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范能力,保證信息的安全和銀行經(jīng)營(yíng)管理的安全,以便實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]陸岷峰,虞鵬飛.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略研究――基于互聯(lián)網(wǎng)金融在商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)中的運(yùn)用[J].經(jīng)濟(jì)與管理,2015,03:31-38.
[2]陸岷峰,陸順,汪祖剛.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行“跨界”戰(zhàn)略研究――基于互聯(lián)網(wǎng)金融在商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)中的運(yùn)用[J].金融理論與教學(xué),2015,03:1-5.
[3]王亞輝.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題研究――以濟(jì)源市為例[J].金融理論與實(shí)踐,2015,12:65-69.
[4]廖怡璇.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的平臺(tái)建設(shè)研究[J].金融經(jīng)濟(jì),2015,24:111-113.
[5]陸岷峰,虞鵬飛.商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)與“扁平化”戰(zhàn)略的并軌研究――基于互聯(lián)網(wǎng)金融在商業(yè)銀行中的運(yùn)用[J].金融理論與教學(xué),2015,06:1-8.
[6]王婷婷,張歡.信托行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)策略研究――基于中國(guó)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)驗(yàn)的分析[J].湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,01:79-86.
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;商業(yè)銀行;對(duì)策
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)劣勢(shì)
(一)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的劣勢(shì)
目前,互聯(lián)網(wǎng)金融開創(chuàng)了金融領(lǐng)域的創(chuàng)新,與發(fā)展成熟的傳統(tǒng)銀行金融相比,互聯(lián)網(wǎng)金融一般可能存在以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn):第一個(gè)是相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)機(jī)構(gòu)法律定位不夠明確;第二個(gè)是相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資金的第三方可能會(huì)有管理制度模糊等安全隱患;第三個(gè)是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部管控機(jī)制容易存在不健全的現(xiàn)象。傳統(tǒng)銀行的優(yōu)勢(shì)有:1、市場(chǎng)信心因素考慮,傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)歷史比互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng),所以存在強(qiáng)大的公信力,互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)營(yíng)歷史相較傳統(tǒng)銀行還是很短,容易發(fā)生的信用危機(jī);2、資本因素考慮,傳統(tǒng)銀行的存款規(guī)模很大,投入成本也比較高,而互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)通常都累積資本比較低;3、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)考慮,傳統(tǒng)銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的制定比較成熟也比較高,互聯(lián)網(wǎng)金融目前監(jiān)管并沒有那么成熟,可能在未來(lái)會(huì)存在著監(jiān)管壓力;4、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管考慮,傳統(tǒng)銀行有專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、成熟的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管框架,而互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)系統(tǒng)性沖擊十分脆弱;5、差異化服務(wù)考慮,國(guó)內(nèi)外大部分大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)都被傳統(tǒng)企業(yè)消化了,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的主要是一些風(fēng)險(xiǎn)偏高的中小微企業(yè)和一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)
相較傳統(tǒng)銀行,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)由于更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)往往交易成本比較低,信息處理也會(huì)相較更加快捷,同時(shí),受益于互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的支付方式更加的方便,擁有著更高的處理靈活度。傳統(tǒng)銀行由于利率管理牽制,在定價(jià)機(jī)制方面往往比較死板,容易造成客戶流失。傳統(tǒng)銀行的劣勢(shì)主要集中在以下幾個(gè)方面:在成本效率上,互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)運(yùn)成本較低,渠道維護(hù)效率高,而傳統(tǒng)銀行由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,成本更高;在靈活度方面,互聯(lián)網(wǎng)金融能夠快速適應(yīng)轉(zhuǎn)型和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,而傳統(tǒng)銀行競(jìng)爭(zhēng)較小創(chuàng)新力弱,往往規(guī)模比較大,想要實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型會(huì)異常艱難;在利率管制上,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的定價(jià)機(jī)制往往更加的靈活,而傳統(tǒng)銀行利率受管制,定價(jià)相對(duì)受限制;交易成本上,互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)運(yùn)行基本依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),交易成本低,而傳統(tǒng)銀行交易成本極高。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融部分分流了傳統(tǒng)銀行的存款
互聯(lián)網(wǎng)金融包括的第三方支付和互聯(lián)網(wǎng)融資等都會(huì)對(duì)傳統(tǒng)銀行的存款吸收量造成影響?;ヂ?lián)網(wǎng)融資會(huì)少量轉(zhuǎn)移個(gè)人定期存款與理財(cái)資金,余額寶等理財(cái)產(chǎn)品以及理財(cái)產(chǎn)品銷售平臺(tái)也會(huì)轉(zhuǎn)移個(gè)人存款及其理財(cái)資金。這些互聯(lián)網(wǎng)金融模式不僅分流了商業(yè)銀行存款,而且借此再以協(xié)議存款等形式高息拆借給有流動(dòng)性需求的商業(yè)銀行,這一金融空轉(zhuǎn)的套利行為提高了商業(yè)銀行的存款的壓力與成本。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)形態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)形態(tài)的沖擊主要表現(xiàn)在以下方面:1、金融的互聯(lián)網(wǎng)化讓傳統(tǒng)的銀行重復(fù)性業(yè)務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)渠道所替代,網(wǎng)點(diǎn)能夠更專注于定制化,個(gè)性化服務(wù);2、是銀行網(wǎng)點(diǎn)人力規(guī)模將縮小,營(yíng)銷隊(duì)伍規(guī)模將擴(kuò)大;3、是銀行網(wǎng)點(diǎn)下沉將更進(jìn)一步貼近小區(qū),圍繞客戶需求而不斷發(fā)展創(chuàng)新。
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融加快銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)金融使商業(yè)銀行不再局限于網(wǎng)上銀行這一單一產(chǎn)品,促使其應(yīng)用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)移動(dòng)金融、社交金融、電商金融等業(yè)務(wù)進(jìn)行有益的嘗試,促進(jìn)了金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。
(四)互聯(lián)網(wǎng)金融擴(kuò)大銀行業(yè)的影響范圍
互聯(lián)網(wǎng)金融通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的鏈接消除了金融的地域限制,一定程度上降低了客戶對(duì)實(shí)體金融分支機(jī)構(gòu)的依賴,讓顧客擺脫了對(duì)商業(yè)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的依賴,讓金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了發(fā)展空間的擴(kuò)大,同時(shí)使得客戶的服務(wù)范圍增大,使得金融企業(yè)有效客戶的比例得到了大幅度的提高。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下我國(guó)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略
(一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控水平
風(fēng)險(xiǎn)管控水平是商業(yè)銀行在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊時(shí)的基本立足點(diǎn)。商業(yè)銀行應(yīng)該從風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)涵的兩個(gè)方面出發(fā):一方面,商業(yè)銀行針對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn),需要嚴(yán)格按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求,形成合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),同時(shí)需要構(gòu)建相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急和隔離機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行時(shí)市場(chǎng)和營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的降低。另一方面,商業(yè)銀行為顧客要提出良好的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)綜合管理具體方案,不但要積極實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的優(yōu)化和開發(fā),還要強(qiáng)化和相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)合作,讓自己更多的成為主導(dǎo)并為顧客資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)更多元的投資方式,同時(shí)通過(guò)商業(yè)銀行自身優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)掌控能力為顧客把控風(fēng)險(xiǎn)。
(二)主動(dòng)營(yíng)銷開發(fā)客戶
商業(yè)銀行內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)管理核心競(jìng)爭(zhēng)力的外化是具體的金融產(chǎn)品和服務(wù)。商業(yè)銀行外化的金融產(chǎn)品和服務(wù),往往都伴隨著商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管控水平方面的優(yōu)勢(shì)。所以,在與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中,商業(yè)銀行外話的金融產(chǎn)品和服務(wù)往往更具有安全性和專業(yè)性。從“業(yè)務(wù)”要素來(lái)分析,商業(yè)銀行要充分挖掘線下有利優(yōu)勢(shì),借助主動(dòng)營(yíng)銷方式拓展客戶數(shù)量,一些銀行所推行的社區(qū)銀行,既能大大節(jié)約銀行網(wǎng)點(diǎn)成本,還能深化對(duì)社區(qū)的開發(fā),開拓了銀行發(fā)展的新空間。另外,對(duì)于商業(yè)銀行而言還要重視開發(fā)線上模式,直面互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,力求重新奪得一些線上市場(chǎng)。
(三)構(gòu)建良好的平臺(tái)生態(tài)圈
作為互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展壯大的關(guān)鍵模式,平臺(tái)模式也值得商業(yè)銀行借鑒,在汲取其他互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,打造商業(yè)銀行自身的平臺(tái)生態(tài)圈。一是挖掘己有平臺(tái)潛力。比如,信用卡平臺(tái)就是一個(gè)典型的平臺(tái)模式,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,商業(yè)銀行可以準(zhǔn)確把握民眾的消費(fèi)情況和商戶的收入狀況,進(jìn)而優(yōu)選適合他們自身需要的金融產(chǎn)品予以推廣。與電商平臺(tái)相比較,此類平臺(tái)從發(fā)展規(guī)模與個(gè)性化服務(wù)上可能稍顯不足,但仍然有很大的發(fā)展價(jià)值;二是采用并購(gòu)或合作的途徑構(gòu)建電商平臺(tái)。商業(yè)銀行可以向并購(gòu)或者合作的電商平臺(tái)提供消費(fèi)貸款服務(wù),并且這樣才能突出禁錮,便于商業(yè)銀行突破現(xiàn)存的支付壁壘,并能便捷提綱不同銀行的信貸產(chǎn)品,進(jìn)而贏得更多消費(fèi)者的喜愛。
(四)提升客戶服務(wù)質(zhì)量
(武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,武漢 430205)
(Wuhan International Trade University,Wuhan 430205,China)
摘要: 本論文是作者通過(guò)在北大青鳥培訓(xùn)學(xué)院半年的學(xué)習(xí),具體開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目所撰寫的,分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則、SWOT案例分析,最后闡明SWOT的局限性。
Abstract: This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.
關(guān)鍵詞 : SWOT分析;案例分析;策略;組合分析
Key words: SWOT analysis;case analysis;policy;portfolio analysis
中圖分類號(hào):F239.47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)34-0168-02
作者簡(jiǎn)介:曹艷琴(1981-),女,湖北襄陽(yáng)人,副教授,主要從事數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及圖像信息處理。
1 SWOT分析
所謂SWOT(Strength,Weakness,Opportunities,and Threats)分析,即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是通過(guò)調(diào)查采用矩陣式排列方式列舉出研究對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)、劣勢(shì)及外在面臨的機(jī)會(huì)和威脅等因素,繼而運(yùn)用系統(tǒng)分析方法,將各種因素組合分析,從中得出一系列決策性結(jié)論。
在SWOT分析模式中,S(strengths優(yōu)勢(shì))、W(weaknesses劣勢(shì))為內(nèi)在因素,O (opportunities機(jī)會(huì))、T(threats威脅)系外在因素。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。
2 SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則
建立SWOT表時(shí)需考慮幾個(gè)問(wèn)題,如表1所示。
3 某網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目SWOT案例分析
根據(jù)表2的分析和自身的優(yōu)勢(shì)制定相應(yīng)的策略:
3.1 SO組合分析 ①網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求日益?zhèn)€性化,需求量不斷增加, 這需要青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院充分發(fā)揮師資力量,整合企業(yè)內(nèi)部資源,滿足各類人群的各類需求。②把全國(guó)特別是武漢地區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢(shì)和北大青鳥強(qiáng)大的資金、技術(shù)、人力資源相結(jié)合,搶占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。③開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃新產(chǎn)品,將網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)制作、整合營(yíng)銷全套課程體系完備。④將青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院的項(xiàng)目實(shí)操與企業(yè)業(yè)主的實(shí)際情況相結(jié)合,整合出適合各類企業(yè)的營(yíng)銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價(jià)值和線下先線上品牌推廣經(jīng)驗(yàn),拓展以線上為主的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,打造青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院品牌。
3.2 WO組合分析 ①企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,需要建立和完善自身的組織機(jī)構(gòu)和管理制度。②制定一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,保證青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌推廣順利進(jìn)行。③豐富北大青鳥硬件資源,完善北大青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資料和課程體系,鞏固青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院產(chǎn)品基礎(chǔ)。④打造網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣渠道拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。⑤引進(jìn)業(yè)內(nèi)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精英,發(fā)揮名人效應(yīng)。
3.3 ST組合分析 ①時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向,及時(shí)的引入新產(chǎn)品和新渠道,預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)老市場(chǎng)的侵蝕和新市場(chǎng)的搶占。②在青鳥現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)上拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程、資料和服務(wù)。③加強(qiáng)與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的合作,引進(jìn)高端客戶。④發(fā)揮北大青鳥宏鵬校區(qū)的人力資源中心優(yōu)勢(shì),引進(jìn)具有豐富理論和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。
3.4 WT組合分析 ①青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院在豐富自己的網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)后,需要將產(chǎn)品和渠道覆蓋到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。②青鳥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院需要完善自身硬、軟件設(shè)施,實(shí)施產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷。針對(duì)不同人群層次和需求制定不同的營(yíng)銷策略。③需要加大市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和調(diào)研,對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)行升入挖掘,提升他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),加大品牌認(rèn)知度。
SWOT模型也帶有時(shí)代的局限性。該模式?jīng)]考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動(dòng)性,企業(yè)是可以通過(guò)尋找新的資源來(lái)創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到過(guò)去無(wú)法達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]張星.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2014.
蘋果五年只出五款手機(jī),只有一種顏色白色,這叫專注。同理,老福特多年也只做一款T型車,只有一種顏色黑色。他生活在20世紀(jì)初,被視為“大工業(yè)思維”的代表。
極致和專注是一對(duì)相互依存的特質(zhì),專注是窄,極致是深。有限的資源要窄而深,不要寬而淺。這也是亞當(dāng)?斯密所揭示的分工協(xié)作,克勞塞維茨所強(qiáng)調(diào)的集中兵力。快是時(shí)間維度的專注和極致,互聯(lián)網(wǎng)第一波時(shí)的說(shuō)法叫“快魚吃慢魚”。七字真言實(shí)際上就是極致和口碑兩個(gè)關(guān)鍵詞。呃,不夠簡(jiǎn)練,也有點(diǎn)背離互聯(lián)網(wǎng)思維。
口碑接近“真正的”互聯(lián)網(wǎng)思維。在工業(yè)時(shí)代,生產(chǎn)和營(yíng)銷都是高度組織化的,消費(fèi)者是原子化的,盡管也存在小范圍口口相傳。而互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓消費(fèi)者得以自組織,塑造的口碑有時(shí)已經(jīng)能和廠商的營(yíng)銷抗衡,在遙遠(yuǎn)的將來(lái)甚至可能完全取消營(yíng)銷。
但此口碑非彼口碑。目前的口碑本質(zhì)上仍然是營(yíng)銷出來(lái)的口碑,從利用傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)變成利用新媒體營(yíng)銷而已。短期內(nèi)可以兼得營(yíng)銷和口碑的優(yōu)勢(shì),但長(zhǎng)期會(huì)兼得兩者的劣勢(shì):缺乏傳統(tǒng)營(yíng)銷的可控性,又缺乏口碑的深度和忠誠(chéng)度。
在互聯(lián)網(wǎng)思維的噱頭下面,其實(shí)還是中國(guó)企業(yè)群體30年來(lái)的拿手好戲(唯一會(huì)的):機(jī)會(huì)主義。抓住全球終端市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),迅速卡位,這是快,運(yùn)用各種技巧,最大限度地變現(xiàn)機(jī)會(huì),這是專注與極致,聚攏中國(guó)城鄉(xiāng)接合部的億萬(wàn)絲,這是口碑。30年來(lái)最成功的“互聯(lián)網(wǎng)思維”案例知道是誰(shuí)嗎?腦白金。
互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)論文 互聯(lián)網(wǎng)金融概念 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)金融細(xì)分市場(chǎng) 互聯(lián)網(wǎng)課堂教學(xué) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀