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電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別范文第1篇

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；影響因素；模式

當(dāng)今社會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引導(dǎo)的新信息技術(shù)正以無所不在、無所不能的態(tài)勢(shì)，向傳統(tǒng)行業(yè)廣泛滲透并產(chǎn)生了深刻的影響。在中國(guó)這樣一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、縮短城鄉(xiāng)差別等“三農(nóng)”問題得以解決，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷是一個(gè)重要關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷有著重要的意義[1]。本文通過分析中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題，探討中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展模式。

1影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的因素分析

1.1促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力因素分析

1.1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的優(yōu)勢(shì)

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在互聯(lián)網(wǎng)上的具體運(yùn)用，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的發(fā)展，其具有明顯的優(yōu)勢(shì)：信息效率高、內(nèi)容豐富。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本低。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者通過BBS、E-mail等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交互式溝通，形成“直復(fù)營(yíng)銷”的現(xiàn)代模式，既有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提高生產(chǎn)技術(shù)，改良農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，也符合個(gè)性化、多樣化的社會(huì)消費(fèi)者需求和發(fā)展趨勢(shì)[2]。

1.1.2政府越來越加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的引導(dǎo)

國(guó)際促銷、國(guó)內(nèi)促銷和以中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳為主要平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)促銷，是農(nóng)業(yè)部開展?fàn)I銷促銷工作的三項(xiàng)重要內(nèi)容。目前，農(nóng)業(yè)部己把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作擺在了非常突出的位置。農(nóng)業(yè)部要求各省農(nóng)業(yè)廳（農(nóng)委）市場(chǎng)信息處要深化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的網(wǎng)上推介工作職能，把網(wǎng)上展廳的推廣應(yīng)用作為重要職責(zé)。

1.1.3網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施不斷增強(qiáng)

按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)展規(guī)劃，今后最大的潛在網(wǎng)民是農(nóng)村人口，隨著網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施，越來越多的農(nóng)村人口即將成為網(wǎng)民，會(huì)大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。近幾年，各級(jí)政府部門十分重視農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的建設(shè)，雖然農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)起步較晚，但是發(fā)展速度很快。

1.2制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的環(huán)境因素

1.2.1法規(guī)環(huán)境因素

從目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的角度看，以下幾個(gè)方面的法規(guī)問題迫切需要得到解決，包括網(wǎng)上交易的市場(chǎng)準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、電子支付、用戶隱私權(quán)保護(hù)、稅收征管等問題[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放互動(dòng)的媒體，人們可以在其上自由的信息并從事商務(wù)活動(dòng)，因而就存在著個(gè)人信息被他人盜用、從事非法交易、違約等問題，為此，政府部門應(yīng)及時(shí)通過立法，以法律的形式來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展。

1.2.2基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境因素

電子支付體系建設(shè)滯后。農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不完善。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息化平臺(tái)建設(shè)有待完善。

1.2.3社會(huì)環(huán)境因素

傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信用體系建設(shè)落后。目前，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于起步階段，國(guó)家對(duì)網(wǎng)上進(jìn)行信用欺詐的違法行為的監(jiān)督與處罰力度小，甚至沒有建立起相應(yīng)的法律制度和處罰條例[3]。

2我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式研究

2.1無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)沒有建立自己的網(wǎng)站，而是利用因特網(wǎng)上的資源開展初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，屬于初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開展的具體營(yíng)銷活動(dòng)可以有免費(fèi)供求信息、直接向客戶發(fā)送信息、網(wǎng)上拍賣、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)等[4]。這種營(yíng)銷策略已經(jīng)被實(shí)踐證明在當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體實(shí)力不強(qiáng)，而農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站有一定發(fā)展的情況下不失為一種實(shí)用的選擇[5]。

2.2基于企業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體具備一定的規(guī)模和實(shí)力后還是應(yīng)該建立起自己的網(wǎng)站。企業(yè)一旦建立了自己的網(wǎng)站，則可以進(jìn)入真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷階段。

2.3交易模式

根據(jù)電子商務(wù)雙方當(dāng)事人的不同，電子商務(wù)運(yùn)作模式有企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)（B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)（C2C）和企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（B2G）等許多種。其中B2B、B2C和C2C是三種最基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作模式[6]。

2.4物流模式

電子商務(wù)雖然是一種以虛擬方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，但它與物流有著密切的聯(lián)系。虛擬方式需要物流實(shí)體系統(tǒng)的支持，同時(shí)電子商務(wù)也為物流提供了新的物流方式和手段[7]。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)不是一蹴而就的，可以在建立基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)的同時(shí)利用原有的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施支持電子商務(wù)業(yè)務(wù)，綜合利用網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)自營(yíng)物流模式，這種模式一般適用于具有一定物流資源的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)所采用。對(duì)于缺乏資金的中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說，負(fù)擔(dān)較為沉重[8]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)對(duì)于訂購(gòu)多樣化、個(gè)性化、小批量及樣品的客戶，可選用快遞業(yè)務(wù)的物流配送模式[7]。第三方物流是物流發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。但是物流能力受第三方物流供應(yīng)商能力的制約等[9]。

2.5網(wǎng)絡(luò)支付模式

根據(jù)電子貨幣的支付流程的區(qū)別，可以把電子支付的基本系統(tǒng)模式大體分為“類支票電子貨幣支付系統(tǒng)模式”和“類現(xiàn)金電子貨幣支付系統(tǒng)模式”兩種。常用的網(wǎng)絡(luò)支付工具有支付寶、易寶、財(cái)付通、銀商通、手機(jī)支付。

2.6廣告模式

常見的網(wǎng)絡(luò)廣告模式有：網(wǎng)幅廣告、贊助式廣告、對(duì)聯(lián)式廣告、富媒體廣告。其他廣告類型：文本鏈接廣告、插播式廣告、移動(dòng)廣告、電子郵件廣告、電子公告牌廣告。

3結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)被眾多企業(yè)所看好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展及其日漸深入人們的日常生活的趨勢(shì)預(yù)示著發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)正是農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得發(fā)展的正確選擇。只要根據(jù)我國(guó)的實(shí)際國(guó)情不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略，探索相對(duì)應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，充分認(rèn)識(shí)從產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在解決“三農(nóng)”問題中的重要性，采取相應(yīng)措施解決目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就會(huì)得到健康持續(xù)的發(fā)展，從而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)的大發(fā)展[10]。

作者:王曉麗 單位:山東交通學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

［1］程叢喜,耿朋飛,陳娟.基于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略研究[J].武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(16):60-64.

［2］紀(jì)路,周詡.淺論目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展因素及其存在的問題[J].科技與管理,2005(7):11-12.

［3］叢培娟.論我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題及其對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,2007(5).

［4］陰雙喜,何佳訊,王磊.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2001(1):12-13.

［5］項(xiàng)朝陽(yáng).淺議農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略[J].商業(yè)時(shí)代,2007(21):85-86.

［6］費(fèi)建.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)指引[M].上海:文匯出版社,2010(4):179-181.

［7］張忠林.電子商務(wù)概論[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006(8):201-203.

［8］李培亮.電子商務(wù)中的物流模式選擇研究[J].科技信息.

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別范文第2篇

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；關(guān)系

[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）9-0091-02

1 電子商務(wù)的概念

關(guān)于電子商務(wù)的概念，不同的國(guó)家或組織對(duì)其定義各不相同，但其內(nèi)容在其本質(zhì)上是一致的。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）給出的權(quán)威定義為：電子商務(wù)是指借助現(xiàn)代電子科技手段，諸如電子處理和信息技術(shù)來從事現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)，其電子商業(yè)行為遵守網(wǎng)絡(luò)信息互換的TCP、IP協(xié)議，信息共享與交換標(biāo)準(zhǔn)以及基于WEB的信息通信標(biāo)準(zhǔn)，借此實(shí)現(xiàn)信息的安全保密性。更簡(jiǎn)單、形象的定義為：電子商務(wù)即是指利用各種現(xiàn)代電子工具，系統(tǒng)、高效、低成本的從事商業(yè)活動(dòng)。

電子商務(wù)的應(yīng)用包含兩個(gè)層面的內(nèi)容：

（1）第一個(gè)層面是面向市場(chǎng)，以市場(chǎng)商業(yè)交換為中心的活動(dòng)，其中包括開展商業(yè)活動(dòng)的具體形式，如：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)上商品銷售、網(wǎng)上廣告鋪設(shè)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)洽談等，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)為促成買賣雙方交易的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，它還包括實(shí)現(xiàn)交易的服務(wù)體系，主要包括利用信息軟件、郵箱、電話進(jìn)行溝通，交易中網(wǎng)上支付平臺(tái)的支持，交易完成后的售后體制保障等方面。

（2）第二個(gè)層面是利用現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)體制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)開展方式的升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整來管理和服務(wù)于企業(yè)開展的相應(yīng)電子商貿(mào)活動(dòng)。其中最典型的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈條管理，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向來構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、服務(wù)整個(gè)鏈接的網(wǎng)絡(luò)信息化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的最大化。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于現(xiàn)代虛擬網(wǎng)絡(luò)體制尋找客戶，信息溝通，生成訂單，提供相關(guān)的生產(chǎn)與銷售服務(wù)的一系列戰(zhàn)略管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)信息為媒介，以數(shù)字化信息時(shí)代的經(jīng)營(yíng)理念開展適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過互聯(lián)網(wǎng)可以從更大廣度上來尋找客戶，國(guó)際化的商貿(mào)活動(dòng)開展走向大眾化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)和個(gè)人的要求門檻比較低，加上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交易體制缺少完善的法律法規(guī)約束體制，造成現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)存在諸多的投機(jī)取巧現(xiàn)象。但從未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來企業(yè)開展商業(yè)互動(dòng)的主要形式之一，也是未來經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的內(nèi)在要求。

3 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩者存在密切的內(nèi)在聯(lián)系，在概念和實(shí)現(xiàn)形式上既有交集又有區(qū)別。

3.1 相同點(diǎn)

3.1.1 技術(shù)支持體系相同

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息體制為活動(dòng)載體，來進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，兩者依靠企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享機(jī)制的靈活、高效性。其次，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件模塊的應(yīng)用能夠?qū)崟r(shí)管理企業(yè)各部分生產(chǎn)活動(dòng)，從某種意義上降低了企業(yè)管理成本。另外，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都借助互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特信息結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易合作伙伴的尋找，建立于貿(mào)易伙伴和消費(fèi)者的信息共享系統(tǒng)，簡(jiǎn)化了現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)活動(dòng)流程，通過對(duì)外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)性掌握快速調(diào)整業(yè)務(wù)開展方向與服務(wù)形式。借助互聯(lián)網(wǎng)的信息結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)與貿(mào)易伙伴、消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息共享，有效地促進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)程的實(shí)施，對(duì)市場(chǎng)等動(dòng)態(tài)因素做出快速響應(yīng)并及時(shí)調(diào)整當(dāng)前業(yè)務(wù)進(jìn)程，使網(wǎng)絡(luò)交易順利進(jìn)行。

3.1.2 商業(yè)活動(dòng)內(nèi)容具有共通性

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是以市場(chǎng)交易內(nèi)容為指導(dǎo)來開展商務(wù)活動(dòng)，兩者為促成商業(yè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)而開展的商務(wù)活動(dòng)基本相同，如網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)、網(wǎng)上商品的展示、產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣、通過網(wǎng)絡(luò)軟件的即時(shí)交流、網(wǎng)上訂單的生成、網(wǎng)上售后服務(wù)等。在企業(yè)內(nèi)部管理方面，都有著通過企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（企業(yè)信息共享平臺(tái)、溝通軟件、企業(yè)內(nèi)部郵箱等）來實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力、物力、財(cái)力資源上的配置與管理。

3.1.3 兩者都具有無形化的特點(diǎn)

（1）信息溝通與資源共享的電子數(shù)據(jù)化，營(yíng)銷雙方的業(yè)務(wù)洽談與訂單跟進(jìn)只需有網(wǎng)絡(luò)的支持而不受地點(diǎn)上的限制，改變了傳統(tǒng)的會(huì)面式的洽談方式。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都能實(shí)現(xiàn)信息交流的快速性、共享性、準(zhǔn)確性和雙向性。

（2）經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制。信息網(wǎng)絡(luò)體制的一大優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的建設(shè)不受規(guī)模性限制，網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品陳列不受數(shù)量的限制，方便企業(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行原料采購(gòu)、推廣、銷售等商業(yè)活動(dòng)。

（3）網(wǎng)絡(luò)支付方式的電子化。買賣雙方通過多種電子支付手段來簡(jiǎn)化支付流程，為企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和調(diào)用提供便利性，現(xiàn)在普遍使用的支付方式有電子銀行、第三方擔(dān)保平臺(tái)、智能卡等。

3.1.4 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都能降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本

（1）網(wǎng)絡(luò)店鋪的建設(shè)相對(duì)于實(shí)體店鋪所需投入資金大大降低，同時(shí)產(chǎn)品推廣的網(wǎng)絡(luò)化使得產(chǎn)品在低成本的推廣下實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的信息傳遞，這是實(shí)體店鋪銷售無法實(shí)現(xiàn)的。

（2）網(wǎng)絡(luò)溝通的便利性改變了傳統(tǒng)的信息投放方式，且電子文本的傳輸縮短了信息的傳遞時(shí)間，有效地降低了信息管理成本。

3.1.5 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的高效化

網(wǎng)絡(luò)信息互聯(lián)與共享體制改變了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理方式，使得企業(yè)內(nèi)部人員配置與資源管理不受辦公地點(diǎn)的限制，且有效地縮短了信息傳達(dá)的時(shí)間。為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)業(yè)務(wù)遙控大眾化提供可能性，越來越多的中小型企業(yè)甚至個(gè)人開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，這一切都有賴于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便利性。

3.2 不同點(diǎn)

3.2.1 設(shè)定概念的角度不同

電子商務(wù)的概念著眼宏觀經(jīng)濟(jì)體制，重點(diǎn)體現(xiàn)了商業(yè)互動(dòng)建設(shè)的總體規(guī)劃，包括基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)、信息服務(wù)整體框架以及各種配套服務(wù)體制等方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多以企業(yè)微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，著重于網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷，這一概念多用于市場(chǎng)營(yíng)銷研究領(lǐng)域與企業(yè)界，專業(yè)性更強(qiáng)。

3.2.2 重點(diǎn)不同

電子商務(wù)的重點(diǎn)包括體制建設(shè)、采購(gòu)、銷售，在電子商務(wù)體制建設(shè)借助信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各個(gè)銷售環(huán)節(jié)的同時(shí)，也要完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)體系，從供應(yīng)商和買家兩方面實(shí)現(xiàn)資源的配置與管理。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是更多地側(cè)重于產(chǎn)品銷售，通過網(wǎng)絡(luò)打開銷售市場(chǎng)，其重點(diǎn)是尋找買家、網(wǎng)絡(luò)溝通、訂單達(dá)成、售后服務(wù)等一系列與銷售有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3.2.3 是否有交易行為發(fā)生是兩者之間主要分界點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)化的普及，使得越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和新興物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)來尋求更多的發(fā)展機(jī)遇，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是完整的商業(yè)活動(dòng)，其主要的目的是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易的產(chǎn)生。電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的概念是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的電子化，而僅當(dāng)一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了能夠進(jìn)行電子化交易的程度，就認(rèn)為是進(jìn)入了電子商務(wù)階段。

3.3 對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的建議

（1）從網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體應(yīng)用上來講，電子商務(wù)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍，企業(yè)要構(gòu)建成熟的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，需要結(jié)合市場(chǎng)要求對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)與資源配置，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展不能獨(dú)立于企業(yè)采購(gòu)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品研發(fā)等部分。這也是現(xiàn)在企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普遍誤區(qū)，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中做好電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)契合，從企業(yè)全局出發(fā)，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字化管理和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的需要。

（2）電子商務(wù)不僅需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也需要網(wǎng)下營(yíng)銷。與傳統(tǒng)營(yíng)銷中消費(fèi)者別無選擇、只能接受傳統(tǒng)媒體廣告轟炸的“強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷”相比，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有“軟營(yíng)銷”的特性，這時(shí)消費(fèi)者的需求和欲望可得到最大限度的滿足；在這里，市場(chǎng)細(xì)分可以達(dá)到傳統(tǒng)營(yíng)銷中夢(mèng)寐以求的極致，這就是個(gè)性化營(yíng)銷或“一對(duì)一營(yíng)銷”；利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定和可獲利的關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度，無論在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上都已經(jīng)變得切實(shí)可行。以互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的電子商務(wù)的企業(yè)，理所當(dāng)然地以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為其主要的營(yíng)銷策略和手段。但是網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷海洋中的一個(gè)水域，盡管從理論上而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比具有多方面的優(yōu)越性，但并不意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以脫離或者完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷，事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)只是人們生活中的一部分，而且還有大部分的人沒有上網(wǎng)，即使上網(wǎng)的人也不可能只接受互聯(lián)網(wǎng)信息而忽略傳統(tǒng)的信息媒介，當(dāng)然即使是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不能忽略在傳統(tǒng)的媒介上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。搞電子商務(wù)并不排斥傳統(tǒng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身也需要營(yíng)銷，網(wǎng)上營(yíng)銷和網(wǎng)下營(yíng)銷相互促進(jìn)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同構(gòu)成企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，兩者的緊密結(jié)合已然日益顯示出其重要性和必要性。

4 結(jié) 論

目前由于在中國(guó)許多人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏完全的認(rèn)識(shí)，把營(yíng)銷等同于推銷，再加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的專業(yè)性，因而人們對(duì)其知之甚少。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要依靠電子信息技術(shù)，加之媒體的廣泛宣傳，因此，人們雖然對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)涵缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，但電子商務(wù)的概念卻相當(dāng)普及，其知名度要比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更高。

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電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別范文第3篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 渠道策略

一、電子商務(wù)及其特點(diǎn)

電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施,在按一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,從事各種商務(wù)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程的電子化,是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,而非純粹技術(shù)問題,“電子”只是手段,“商務(wù)”才是根本。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律與模式,電子商務(wù)也不是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的翻版。電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)決定了其大大優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù),具體表現(xiàn)在以下幾方面。

1、精簡(jiǎn)流通環(huán)節(jié)、降低交易成本。首先,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用。其次,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。借助Internet,企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求價(jià)格最優(yōu)的供應(yīng)商,而且通過與供應(yīng)商信息共享可減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有資料表明,使用EDI通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%～10%的采購(gòu)成本。

2、減少庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變幻莫測(cè)的市場(chǎng)需求,不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品和原材料。產(chǎn)生庫(kù)存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)以便于更好地進(jìn)行生產(chǎn)決策,同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商以適時(shí)補(bǔ)充供給,從而較大可能地實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。

3、節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,增加客戶選擇余地。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)為各種消費(fèi)需求提供廣泛的選擇余地,可以使客戶足不出戶便能購(gòu)買到所需商品。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報(bào)告顯示,截止2009年6月,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn)戶,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)總額為1195.2億元。

4、加速資金流通。電子商務(wù)中的資金周轉(zhuǎn)無須在銀行以外的客戶、批發(fā)商、商場(chǎng)等之間進(jìn)行,而直接通過網(wǎng)絡(luò)在銀行內(nèi)部賬戶上進(jìn)行,大大加快了資金周轉(zhuǎn)速度,同時(shí)減少了商業(yè)糾紛。

5、增強(qiáng)客戶和廠商的交流,便于收集和管理客戶信息?？蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)說明自己的需求,定購(gòu)自己需要的產(chǎn)品,廠商則可以很快地了解用戶需求并據(jù)此組織生產(chǎn),避免和減少生產(chǎn)上的浪費(fèi)。同時(shí)收到客戶訂單后,服務(wù)器可自動(dòng)匯集客戶信息到數(shù)據(jù)庫(kù)中,可對(duì)收到的訂單和意見進(jìn)行分析,尋找突破點(diǎn),引導(dǎo)新商品的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi),即提供交互式的銷售渠道,商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋,改進(jìn)自身工作,減少流通環(huán)節(jié),增加了客戶和供貨方的聯(lián)系,使得雙方均可獲得最新數(shù)據(jù),加強(qiáng)彼此間合作,提高服務(wù)質(zhì)量。另外,刺激企業(yè)間的聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)、增加商機(jī)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制等都是電子商務(wù)的特點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的異同

營(yíng)銷渠道是指與提品或服務(wù)以供使用或消費(fèi)這一過程有關(guān)的一整套相互依存的機(jī)構(gòu),涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移等活動(dòng)。網(wǎng)上銷售渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的途徑,它一方面要為消費(fèi)者提品信息,讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇,另一方面在消費(fèi)者選擇產(chǎn)品后要能完成網(wǎng)上支付手續(xù)。主要有以下幾方面的區(qū)別。

1、功能不同。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的功能是單一的,它僅僅只是商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一個(gè)通道,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能是多方面的。首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是信息的渠道;其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的便捷途徑;最后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所,也是進(jìn)行客戶技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的途徑,還是與用戶進(jìn)行交流的通道。

2、結(jié)構(gòu)不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相比較,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)單得多。網(wǎng)絡(luò)的直接分銷渠道和傳統(tǒng)的直接分銷渠道都是零級(jí)分銷渠道,這方面沒有多大差別。而其間接分銷渠道的結(jié)構(gòu)要比傳統(tǒng)渠道簡(jiǎn)單得多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有一級(jí)分銷渠道,即只有一個(gè)電子中間商來溝通買賣雙方的商務(wù)信息,因此不存在多個(gè)批發(fā)商和零售商的情況,也就不存在多級(jí)分銷渠道。

3、費(fèi)用不同。無論是網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道,較之傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)都大大減少了流通環(huán)節(jié),有效地降低了交易成本。通過傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道銷售產(chǎn)品,需要支付銷售人員的工資和費(fèi)用,需支付倉(cāng)庫(kù)的租賃費(fèi),還有中介機(jī)構(gòu)的流通費(fèi)用。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道銷售產(chǎn)品的費(fèi)用僅僅是網(wǎng)絡(luò)管理人員的工資和低廉的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

網(wǎng)絡(luò)直銷――網(wǎng)上直接銷售模式。電子商務(wù)的出現(xiàn),為每一種商品的銷售帶來了最直接的銷售模式。它把生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者連結(jié)起來,打破時(shí)空界限,使買賣雙方實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)交流,縮短了他們之間的距離,為企業(yè)的銷售體系提供了全新的產(chǎn)品和服務(wù)再分配系統(tǒng),使生產(chǎn)商得以直接向終端經(jīng)銷商和最終消費(fèi)者銷售商品,市場(chǎng)交易變得更為直接、便捷和迅速,減少了許多交易支出,成為企業(yè)一種基本營(yíng)銷模式。

1、網(wǎng)上直銷的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上直銷通過互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)者到消費(fèi)(使用)者的直接營(yíng)銷,它包括企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的銷售方式(BtoC)和企業(yè)與企業(yè)(BtoB)的網(wǎng)上直接交易方式。網(wǎng)上直銷渠道的建立與傳統(tǒng)分銷渠道相比有諸多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

首先,由于網(wǎng)絡(luò)具有實(shí)時(shí)性和交互特性的功能,可使單向信息溝通變成雙向直接信息溝通,增強(qiáng)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的直接聯(lián)系。一方面,企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接有關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、性能、使用方法等信息。另一方面,消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接訪問了解產(chǎn)品信息,并作出合理的購(gòu)買決策,企業(yè)也可以由此直接了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買和使用的各種信息。

其次,網(wǎng)上直銷可以為買賣雙方提供更加便捷的銷售服務(wù)。一是生產(chǎn)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供支付服務(wù)。顧客可以直接在網(wǎng)上定貨和付款,享受送貨上門的便利,大大方便了顧客。二是生產(chǎn)者可以通過網(wǎng)上營(yíng)銷渠道為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,特別是對(duì)于一些技術(shù)性比較強(qiáng)的行業(yè)如IT業(yè),為他們提供網(wǎng)上遠(yuǎn)程技術(shù)支持和培訓(xùn)服,同時(shí)也為生產(chǎn)者節(jié)約了大量成本費(fèi)用。

最后,網(wǎng)上營(yíng)銷渠道的高效性,可以大大減少傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié),有效降低成本;生產(chǎn)者可以根據(jù)顧客的訂單按需生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理;網(wǎng)上直接銷售還可以減少過去依靠推銷員上門推銷的銷售費(fèi)用,最大限度地控制營(yíng)銷成本。

但是,網(wǎng)絡(luò)直銷也有其自身的不足。面對(duì)大量分散的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)訪問者很難有耐心一個(gè)個(gè)去訪問,特別是對(duì)于一些不知名的中小企業(yè),大部分網(wǎng)絡(luò)漫游者可能僅僅是走馬觀花。為解決這一問題,必須從兩方面入手。一方面需要盡快組建具有高水平的專門服務(wù)于商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)點(diǎn),另一面需要從間接分銷渠道中去尋找解決方法。

2、網(wǎng)絡(luò)間接銷售。盡管電子商務(wù)在迅猛發(fā)展,但相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道而言其所占市場(chǎng)份額仍然是很小的。為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,成為連接買賣雙方的樞紐,使網(wǎng)絡(luò)間接銷售成為可能,如中國(guó)商品交易中心、商務(wù)商品交易中心、亞馬遜網(wǎng)上書店等都屬于此類中介機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)具有簡(jiǎn)化市場(chǎng)交易過程、有利于平均訂貨量的規(guī)模化、使交易活動(dòng)常規(guī)化、便利買賣雙方信息收集等優(yōu)點(diǎn),在未來網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的作用是其他機(jī)構(gòu)所不能代替的。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)

由于網(wǎng)上銷售對(duì)象和企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的不同,因此網(wǎng)上銷售渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是有很大區(qū)別的,在具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道時(shí),需要考慮以下幾個(gè)方面的問題。

首先,從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道。只有采用消費(fèi)者比較放心、容易接受的方式才有可能吸引消費(fèi)者使用網(wǎng)上購(gòu)物,以克服網(wǎng)上購(gòu)物的虛擬感覺。如貨到付款方式。

其次,合理設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)。目前,一些企業(yè)在訂貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面仍然存在缺陷,如將傳統(tǒng)印刷型訂單照搬到網(wǎng)站上作為網(wǎng)上的訂貨單,這樣做沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)的某些功能,以減少顧客訂貨時(shí)的麻煩,不易操作。網(wǎng)上企業(yè)在設(shè)計(jì)訂單系統(tǒng)時(shí)要盡可能地減少顧客的勞動(dòng),盡可能地使顧客感到方便、易操作,不要讓顧客填寫太多信息,最好采用現(xiàn)在流行的購(gòu)物車方式模擬超市,讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇,一邊進(jìn)行選購(gòu),在購(gòu)物結(jié)束后,一次性進(jìn)行結(jié)算。另外,訂貨系統(tǒng)還應(yīng)該提供商品搜索和分類查找功能,以便消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)找到需要的商品,同時(shí)還應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者提供其想了解各種商品信息,如性能、外形、品牌等。

再次,在選擇結(jié)算方式時(shí),應(yīng)考慮到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,盡量提供多種方式方便消費(fèi)者選擇,同時(shí)還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性。由于很多顧客不愿意在網(wǎng)上直接付款,所以站點(diǎn)要提供多種付款方式讓顧客選擇。對(duì)于不安全的直接結(jié)算方式,應(yīng)換成間接的安全方式,如有些網(wǎng)站將其信用卡號(hào)和賬號(hào)分開,消費(fèi)者可以自己通過信用卡終端自行轉(zhuǎn)賬,避免網(wǎng)上輸入帳號(hào)和密碼丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

最后,關(guān)鍵是要建立完善的配送系統(tǒng)。消費(fèi)者只有看到購(gòu)買的商品到家后,才真正感到踏實(shí),因此建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。在現(xiàn)階段我國(guó)配送體系還是不成熟的時(shí)期,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上銷售時(shí)要考慮到目前的配送體系是否能夠滿足企業(yè)銷售活動(dòng)的需要。

目前,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略中遇到的最大問題是在社會(huì)化實(shí)體配送系統(tǒng)不發(fā)達(dá)的情況下,怎樣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)渠道可以傳輸信息流、商流、資金流,但商品實(shí)體的流動(dòng)必須借助傳統(tǒng)貨運(yùn)方式或?qū)ｉT化的社會(huì)實(shí)體分配系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)。在目前社會(huì)配送企業(yè)數(shù)量較少、配送成本較高的情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)可借助傳統(tǒng)商業(yè)的完善配送系統(tǒng),將產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)顧客手中。所以,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施過程中,要重視建立完善的配送系統(tǒng),建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)是非常重要的。

【參考文獻(xiàn)】

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別范文第4篇

垂直型B2C電子商務(wù)模式是近幾年才逐漸發(fā)展起來的，它和我們以往了解到的傳統(tǒng)電子商務(wù)模式有一定的區(qū)別。像我們所熟悉的天貓、淘寶等購(gòu)物平臺(tái)，與這些相比較垂直型B2C電子商務(wù)則體現(xiàn)出更加“專一”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)。在我國(guó)，可以把B2C電子商務(wù)平臺(tái)分為三大類：綜合型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)；垂直型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。綜合型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，是指銷售商品、提供服務(wù)的種類和數(shù)量比較多的B2C商務(wù)模式，具有代表性的有亞馬遜、淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。垂直型的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，是指那些專門銷售某一類商品的B2C商務(wù)模式，其中比較具有代表性的有京東商城、凡客誠(chéng)品、夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站平臺(tái)。平臺(tái)化的B2C電子商務(wù)模式。本文重點(diǎn)針對(duì)垂直型B2C商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行研究。

一、垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：專業(yè)、專一。就是指集中全部的資源和力量重點(diǎn)打造專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)商品銷售信息平臺(tái)，主要是以自身行業(yè)為發(fā)展特色，對(duì)某一類商品行業(yè)重點(diǎn)做全面的研究，例如鞋子、衣服、電器等。深入、深層次。這一主要發(fā)展方向也是其主要的特點(diǎn)之一，具有相當(dāng)獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)。它是在專業(yè)銷售的基礎(chǔ)之上再更加深層次的研究。因?yàn)閷I(yè)、專一是垂直型網(wǎng)站做好發(fā)展的前提條件，而深層次的進(jìn)一步發(fā)展是為了能夠提升產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)和提高商業(yè)盈利。在垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的影響下，不少的企業(yè)和網(wǎng)站都開始與一些知名品牌的生產(chǎn)商進(jìn)行溝通與合作，不僅可以化解渠道商的利益沖突，更可以不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，以便更好的完善交易平臺(tái)的售前、售中、售后服務(wù)，并提供更加多樣化的商品交易支付方式。

二、垂直型B2C電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀

從2011年的時(shí)候，我國(guó)的電子商務(wù)逐漸開始了高速發(fā)展的歷程，特別是垂直型B2C電子商務(wù)模式。許多垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)企業(yè)借此機(jī)遇得到了很大的發(fā)展，創(chuàng)造了很好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。像國(guó)內(nèi)一些比較知名的網(wǎng)購(gòu)企業(yè)：京東商城，凡客誠(chéng)品，夢(mèng)芭莎，唯品會(huì)等網(wǎng)上商城，都吸收了大量的資本融資，發(fā)展速度極快，幾乎帶動(dòng)整個(gè)垂直B2C商務(wù)行業(yè)的集體升溫。但是，由于垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式平臺(tái)在面對(duì)廣大消費(fèi)群體的時(shí)候，具有相對(duì)的服務(wù)狹隘性，所以就導(dǎo)致垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)技術(shù)的開發(fā)程度要求不是很高，這也使得不少商家和企業(yè)在技術(shù)成本上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些綜合類、平臺(tái)型的B2C網(wǎng)站少很多。垂直型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)具有狹隘性、穩(wěn)定性這種狹隘性是相對(duì)而言的，因?yàn)榇怪毙虰2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)本身面對(duì)的就是一個(gè)相對(duì)單一的產(chǎn)品市場(chǎng)。就以凡客為例，其主營(yíng)服飾服裝類的產(chǎn)品服務(wù)，所以它的消費(fèi)者群體也具有相對(duì)的單一性，通俗點(diǎn)說，消費(fèi)者就是為了這一類產(chǎn)品才來你的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。所以說垂直型B2C是一個(gè)相對(duì)狹隘的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站平臺(tái)。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)在越來越受到綜合型B2C商務(wù)模式的沖擊和威脅，但由于本身就有好的一面，所以廣大的消費(fèi)群體及其消費(fèi)動(dòng)機(jī)在選擇上面還是很明智的，這種好的方面就是提到的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性表現(xiàn)在消費(fèi)者群體的穩(wěn)定性，市場(chǎng)的穩(wěn)定性，垂直型B2C商務(wù)企業(yè)在維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系和管理方面具有穩(wěn)定性，同時(shí)垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的商品價(jià)格相比較綜合型具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。垂直型B2C商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有龐大的客戶群體能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，必然會(huì)積累龐大的消費(fèi)群體，雖然在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中會(huì)大量的流失部分客戶，但是，靠著垂直型B2C平臺(tái)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高銷售及服務(wù)質(zhì)量，不斷的去滿足消費(fèi)者的需求，將會(huì)爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額?？墒牵?dāng)前許多垂直型企業(yè)在這方面做的不是很好，需要改進(jìn)和創(chuàng)新。物流管理體系不夠成熟這也是由于我國(guó)當(dāng)前的物流現(xiàn)狀決定的，雖然我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展速度非?？?，規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，但是，由于起步時(shí)間比較晚，所以許多物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制還不健全。特別是在互聯(lián)網(wǎng)電子商業(yè)模式高速發(fā)展的大環(huán)境背景下，缺乏高效的現(xiàn)代化物流管理技術(shù)和物流體系，這也就直接的影響到了垂直型B2C的物流過程。因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)的電子商務(wù)模式一樣，他們都有一個(gè)共同的特征，就是物流配送。物流配送更是垂直B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，由于我國(guó)的物流體制不夠健全，物流速度往往很慢，就會(huì)有可能導(dǎo)致顧客的物品在運(yùn)輸過程中造成損壞。簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子：十一黃金周的時(shí)候，網(wǎng)上購(gòu)物交易量明顯增加，造成許多電商企業(yè)的物流公司出現(xiàn)爆倉(cāng)現(xiàn)象，就會(huì)造成貨物配送速度非常緩慢，嚴(yán)重的影響著消費(fèi)者的情緒和購(gòu)物心情，最后成為制約垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式發(fā)展的重要不利因素。垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中的成本優(yōu)勢(shì)無論是傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式還是現(xiàn)代的電子商務(wù)模式，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)就是低成本。也就是說，垂直型B2C商家和企業(yè)可以不受空間時(shí)間和地點(diǎn)的限制，只要自己有足夠的貨物和商品，都可以放在B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上供顧客進(jìn)行選擇。像我們最熟悉的全球最大的商品零售商沃爾瑪，它就相當(dāng)具有成本優(yōu)勢(shì)，但是在垂直型B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上，其成本價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于現(xiàn)實(shí)生活中的沃爾瑪。隨著互聯(lián)網(wǎng)客戶對(duì)垂直型B2C商務(wù)企業(yè)的訪問量激增，那么企業(yè)的邊際成本將會(huì)呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì)，從而讓企業(yè)的利潤(rùn)空間達(dá)到最大化。發(fā)展過程中缺乏創(chuàng)新我國(guó)目前的垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式缺乏相應(yīng)的技術(shù)和管理體系的創(chuàng)新，基本上還停留在對(duì)國(guó)外一些先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式的模仿水平上，就國(guó)內(nèi)許多的電子商務(wù)模式而言，多數(shù)都是對(duì)國(guó)外先進(jìn)的商務(wù)模式的移植。比如國(guó)內(nèi)的一個(gè)典型代表，“易趣網(wǎng)”。易趣網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式基本上是模仿國(guó)外的eBay，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是對(duì)國(guó)外的先進(jìn)商務(wù)管理模式進(jìn)行的移植。

三、發(fā)展和創(chuàng)新垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

口碑營(yíng)銷隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈化，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)群體的生活各方面之間的關(guān)系更加深入、更加密切，所以，在這種情況下，垂直型B2C商務(wù)企業(yè)應(yīng)該更加注重互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)世界之間的相互關(guān)系。與實(shí)際生活中一樣，在垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，每一個(gè)商家、企業(yè)的形象、信譽(yù)、口碑是非常重要的。也就是進(jìn)行口碑營(yíng)銷?？诒疇I(yíng)銷體現(xiàn)在：商家的信譽(yù)、商品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣等多方面。所以，垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商家和企業(yè)應(yīng)該在“?！焙汀吧睢钡幕A(chǔ)之上，更加的注重產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下為自己營(yíng)造一個(gè)良好的口碑。加強(qiáng)商品供應(yīng)鏈的管理一般情況下，垂直型B2C電子商務(wù)企業(yè)商家更加注重商品的成本價(jià)格，通常都是以低價(jià)的方式來達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。雖然利用低價(jià)格的營(yíng)銷方式可以在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額，但是要想達(dá)到最終的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)榈统杀?、低價(jià)格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略并不安全，一旦遇到“資本寒冬”，這種低價(jià)格網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略完全沒有“抗寒”的能力。所以，為了避免這一問題，就必須正確的處理好商品成本與供應(yīng)鏈管理的問題。所以，在垂直型B2C商務(wù)營(yíng)銷模式中結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理不僅不是退步，更是一種進(jìn)步，通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理可以很好的促進(jìn)品牌建設(shè)。建立專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系在垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，物流配送是一個(gè)重要的中間環(huán)節(jié)，可以說物流服務(wù)的好壞直接影響到消費(fèi)者群體對(duì)垂直B2C商家的印象。建立健全倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理體系最關(guān)鍵的就是加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，物流基礎(chǔ)設(shè)施就是指在商品供應(yīng)鏈的管理和整體服務(wù)功能方面，滿足物流組織和物流管理所需要的一些功能和作用。在垂直B2C商務(wù)平臺(tái)中，像一些大型的、有一定規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該建立并健全企業(yè)自身的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系。這樣不僅可以大幅度的降低商品的成本以及運(yùn)作成本，而且在產(chǎn)品和服務(wù)上形成有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的規(guī)模效應(yīng)。創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷模式前面也提到了，我國(guó)的許多電子商務(wù)模式幾乎都是從國(guó)外的先進(jìn)管理模式中移植過來的，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。因?yàn)槲覈?guó)在電子商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)域的創(chuàng)新能力比較弱，正因?yàn)槿绱?，更?yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新建設(shè)。應(yīng)該結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體情況，讓電子商務(wù)模式與消費(fèi)市場(chǎng)緊密聯(lián)系在一起，只有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式的技術(shù)創(chuàng)新，才能夠充分發(fā)揮其優(yōu)越性。當(dāng)前，垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)模式包括兩個(gè)方面：平臺(tái)型B2C；獨(dú)立性B2C。

四、總結(jié)

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別范文第5篇

6月29日，由東莞報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)和中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中心聯(lián)合舉辦的“借力網(wǎng)絡(luò)，彎道超車”2012年中國(guó)中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展論壇(東莞站)在東莞報(bào)業(yè)大廈隆重舉行。

日前，著名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中心主任單仁在深圳接受了《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)(博客，微博)》記者專訪。

單仁表示，東莞中小微企業(yè)眾多，現(xiàn)在無論是人工、原材料還是房租等各方面成本都很高，加上訂單不穩(wěn)、傳統(tǒng)銷售渠道不暢，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，借助電子商務(wù)，是東莞企業(yè)走出困境的最佳選擇方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處于黃金發(fā)展期

為業(yè)界津津樂道的電商大鱷馬云從起步到發(fā)跡，也不過短短10來個(gè)年頭。他通過整合網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬平臺(tái)，與全球?qū)嶓w企業(yè)相結(jié)合，打造出獨(dú)一無二的全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

“借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這是當(dāng)前中小微企業(yè)必須選擇的一條路徑?！眴稳收f，傳統(tǒng)的依靠面對(duì)面訂單式銷售的模式，在各方面成本飛漲、經(jīng)濟(jì)困難的背景下，已經(jīng)越來越難以適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。

雖然說電商過去兩年遭遇到了一些困難，但單仁認(rèn)為，這些困難都是暫時(shí)的，電商仍處于發(fā)展的黃金期。對(duì)于東莞以傳統(tǒng)加工制造為主的中小微企業(yè)而言，抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)非常關(guān)鍵，這或許是其轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的“關(guān)鍵稻草”。

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最佳窗口2014年可能會(huì)關(guān)閉，或者說競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈?！眴稳收J(rèn)為，2009年至2014年是中小微企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)最佳的時(shí)間窗口。他預(yù)計(jì)，2014年后，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)將電子商務(wù)化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)在諸多行業(yè)中將趨白熱化。

單仁表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)是營(yíng)銷而不是網(wǎng)絡(luò)，即使你對(duì)網(wǎng)絡(luò)純技術(shù)性的東西一點(diǎn)都不了解，你依然可以做一個(gè)成功的“電商”。他舉例說，自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一竅不通，但是對(duì)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷照樣得心應(yīng)手，關(guān)鍵是他知道如何整合資源，如何利用網(wǎng)絡(luò)渠道幫助企業(yè)推廣。他還斷言：無論你愿意不愿意，互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨，要么你擁抱它，要么你被互聯(lián)網(wǎng)拋棄。

線上營(yíng)銷線下成交兩手抓

長(zhǎng)三角的杭州作為電商龍頭阿里巴巴的大本營(yíng)，曾一度因?yàn)槠湎冗M(jìn)、出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)和手段，吸引了來自全國(guó)各地的企業(yè)家去模仿和學(xué)習(xí)。作為區(qū)別于實(shí)體店的全新營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也簡(jiǎn)稱開網(wǎng)店。

“線上營(yíng)銷，線下成交，對(duì)推廣費(fèi)用不足、渠道有限的中小微企業(yè)，是非常適合的一種營(yíng)銷模式?！眴稳收f，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非只是網(wǎng)上賣東西，而是從產(chǎn)品形象到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)、生產(chǎn)成本、庫(kù)存情況、市場(chǎng)變化等多方面的直接反應(yīng)，比起傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)的直接好處是降低成本，同時(shí)還可以與全國(guó)甚至全世界的消費(fèi)者、生意伙伴做生意。

他表示，實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接下單成交的網(wǎng)絡(luò)零售生意只占網(wǎng)絡(luò)生意的10%左右，那些電子商務(wù)真正做得好的傳統(tǒng)企業(yè)，大多通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品，并在線下接收大小單。單仁提出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該兩手抓，一手抓網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊量，一手抓實(shí)體店的生產(chǎn)出貨及庫(kù)存情況，通過這兩點(diǎn)，就可以清晰看到產(chǎn)品是否有市場(chǎng)、發(fā)展是否有潛力。

東莞不應(yīng)錯(cuò)過“電商時(shí)代”

曾多次到東莞講課的單仁，雖然去了全國(guó)許多城市，舉辦了多場(chǎng)講座，他認(rèn)為東莞機(jī)會(huì)很多，東莞電商與不少城市比，仍有上升空間。

“說實(shí)在話，制鞋、紡織服裝、電子產(chǎn)品、玩具等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，非常適合做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是東莞企業(yè)主并不積極，與杭州、深圳等城市比，電子商務(wù)做得并不太好?！眴稳收J(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在東莞還有待推廣的主要原因是，東莞的中小企業(yè)主要么懂網(wǎng)絡(luò)不懂營(yíng)銷，要么懂營(yíng)銷不懂網(wǎng)絡(luò)。另外，東莞的多數(shù)企業(yè)以外貿(mào)生產(chǎn)加工為主，直接面對(duì)市場(chǎng)銷售的不多，多數(shù)企業(yè)主只是生產(chǎn)產(chǎn)品，在推廣產(chǎn)品方面并不熱衷，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解也相對(duì)較少。

“既要生產(chǎn)也要關(guān)注市場(chǎng)?！眴稳收J(rèn)為，東莞多數(shù)企業(yè)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)知識(shí)和技能缺乏了解，不少人認(rèn)為在淘寶上放個(gè)產(chǎn)品、自己建一個(gè)公司網(wǎng)站就算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了，其實(shí)這只是最入門級(jí)的宣傳，與真正的電子商務(wù)相差還很遠(yuǎn)。

單仁表示，東莞現(xiàn)在已有不少服裝、鞋業(yè)、玩具等企業(yè)開始借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開展電子商務(wù)，他們多數(shù)采取實(shí)體店加網(wǎng)店的方式，這些值得贊許。不過他建議，東莞的中小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面應(yīng)更積極些，因?yàn)槿魏我粋€(gè)新事物都會(huì)有成熟期。如果錯(cuò)過了這一產(chǎn)業(yè)浪潮，等市場(chǎng)完全成熟后再去做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，成本會(huì)更高、競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。

經(jīng)典案例

案例一

超億元年銷售額從一封電郵開始

80后長(zhǎng)沙小伙子廖炯2008年創(chuàng)立了長(zhǎng)沙索拓電子技術(shù)有限公司，2009年，邁進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大門第一年，索拓銷售額就接近2000萬(wàn)元，2010年銷售額超過5000萬(wàn)元，2011年索拓銷售額突破1億元。實(shí)現(xiàn)這個(gè)1億元的目標(biāo)，廖炯只用了4年時(shí)間。

事實(shí)上，廖炯成功的秘訣來自一封電郵。2009年春節(jié)前，他從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中學(xué)習(xí)利用電郵營(yíng)銷，嘗試著向一些客戶發(fā)送關(guān)于公司產(chǎn)品的電郵，結(jié)果意外收到了百事可樂長(zhǎng)沙基地回復(fù)的訂貨要求，一筆46800元的生意就此成功。

此后，他通過同樣方式，索拓的溫控器、電動(dòng)閥都通過網(wǎng)絡(luò)銷售出去，客戶名單包括廣西移動(dòng)、遠(yuǎn)大住宅、寧夏神華等大品牌公司。

案例二

利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷500萬(wàn)訂單主動(dòng)送上門