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零售藥店行業(yè)發(fā)展趨勢范文第1篇

要想認清零售藥店未來健康的發(fā)展趨勢，必須對零售藥店發(fā)展有個整體認識，包括對過去零售藥店發(fā)展進程的分析和總結(jié)。

過去五年是中國零售藥店和零售連鎖公司的迅猛發(fā)展的五年，有資料顯示2000年中國的零售藥店數(shù)量只有7萬家，而到2005年已經(jīng)突破了25萬家，門店數(shù)量增幅高達357%。其中，零售連鎖數(shù)量從2000年的169家發(fā)展到2005年的1753家，而在2002年到2003年是連鎖藥店門店數(shù)量迅速擴張的一年，從2002年的503家迅速發(fā)展到2003年的1216家，首次突破千家大關(guān)。2005年零售連鎖藥店的門店總數(shù)已經(jīng)達到36240，其中有71.35%為連鎖藥店的加盟店。相比之下，藥品零售市場份額只增長了282%。零售藥店增速過快，藥品零售市場出現(xiàn)了僧多粥少的局面，市場競爭加劇，門店盈利模式的探尋成為各零售藥店經(jīng)營管理中最主要的工作任務。據(jù)《中國藥店》百強連鎖數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，零售連鎖公司的市場銷售份額占比增長也非常迅速，市場集中度進一步集中，連鎖百強銷售總額占藥品零售銷售總額比例從2002年的25.8%迅速增長到了2005年的43.5%。這些數(shù)據(jù)顯示藥品零售市場競爭格局的進一步加劇，門店盈利模式的創(chuàng)新成為了藥店經(jīng)營管理的核心競爭力；零售連鎖的市場競爭潛力大于社會單體藥店；零售連鎖加盟店的數(shù)量占比還較大，如何規(guī)范管理連鎖藥店各門店資源，包括對加盟店的逐步管理到位，是連鎖藥店發(fā)展壯大的潛在驅(qū)動力。2007年零售藥店的發(fā)展已經(jīng)到了集合并營造門店資源換利潤的管理盈利時代。

零售藥店的發(fā)展我們可以把他分為四個階段，發(fā)展的主線是零售連鎖藥店發(fā)展和成長歷程。在過去的五年中零售藥店在激烈甚至血腥的競爭中走來，逐步形成了目前各地區(qū)主流連鎖藥店格局的形成，為連鎖藥店在市場競爭中進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。回顧過去的五年零售藥店的發(fā)展主要經(jīng)歷了藥店發(fā)展的前二個階段，即從以門店經(jīng)營的基本盈利模式為主的第一階段，其核心思想是建立在產(chǎn)品銷售利差價基礎上的尋求產(chǎn)品利潤最大化。包括零售行業(yè)最基本的盈利手段產(chǎn)品銷售差價，門店產(chǎn)品價格競爭來吸引消費者，尋求高毛利產(chǎn)品的銷售，提升店員零售行業(yè)服務質(zhì)量來吸引消費者，藥店進行簡單的多品類經(jīng)營思路，門店格局與銷售氛圍提升吸引消費者等等。再到以全面提升門店盈利水平模式的第二階段，其核心思想是總結(jié)各種盈利模式并適時運用。包括連鎖藥店公司有組織地組織門店營業(yè)員進行高毛利產(chǎn)品的統(tǒng)一推薦促銷和攔截工作，以公司出面全面底價企業(yè)產(chǎn)品并利用自身門店人員優(yōu)勢進行產(chǎn)品終端推廣和促銷活動，并以此產(chǎn)品有意識地攔截同類高價低利潤的品牌產(chǎn)品；針對銷售較好的產(chǎn)品聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行聯(lián)合采購或進行貼牌加工，甚至一些門店數(shù)量和規(guī)模達到一定程度的連鎖企業(yè)開始運用發(fā)展自有品牌（PB）產(chǎn)品來增加產(chǎn)品銷售的利潤率；門店產(chǎn)品多元化經(jīng)營模式，如引入非藥品產(chǎn)品的銷售，個人護理產(chǎn)品的銷售，以及改造目前普通藥店為藥妝店的贏利模式；開展個性化專業(yè)化藥店模式，如腫瘤藥房、糖尿病藥房等等；規(guī)模化、系統(tǒng)化有組織地店員團隊促銷模式，駐店店員促銷模式，平價大賣場模式，社區(qū)便利店模式，數(shù)據(jù)庫營銷贏利模式等等。

在零售藥店發(fā)展的前兩個階段始終貫穿始終的焦點問題依然是價格和利潤，即以價格競爭為主要競爭手段的市場現(xiàn)實，其對市場的影響作用隨著零售藥店規(guī)?；徒?jīng)營管理統(tǒng)一性進程的加快而逐漸減弱。取而代之的是脫離價格競爭泥潭，演變門店資源優(yōu)勢，提升經(jīng)營管理水平，樹立以顧客為中心的藥店發(fā)展的第三個階段內(nèi)容。2007年零售藥店的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在誰能真正解決好零售藥店在第三階段進程中的經(jīng)營管理的諸多核心問題，誰能在下階段的行業(yè)競爭中取勝。藥店發(fā)展的第三個階段內(nèi)容主要包括門店客流資源充分合理挖掘，門店產(chǎn)品品類合理組合，季節(jié)性產(chǎn)品的合理上柜，門店店員角色合理扮演，店員素質(zhì)提升與產(chǎn)品合理推薦，店員管理與產(chǎn)品組合營銷，相同品類合理價格帶和密度的選擇等等門店經(jīng)營管理技巧上的提升。其核心盈利思想是通過精心經(jīng)營、創(chuàng)造和積累門店資源，充分利用和合理轉(zhuǎn)化門店資源優(yōu)勢，并通過上游供應廠商實現(xiàn)門店資源價值的現(xiàn)金轉(zhuǎn)化，增加門店的盈利水平。這一階段的核心經(jīng)營思想就是苦練內(nèi)功，建設和打造自身資源優(yōu)勢，并以此為本錢向上游生產(chǎn)廠商要經(jīng)營利潤和發(fā)展空間，其重點工作在于兩個方面：一、建立和完善自身經(jīng)營優(yōu)勢資源。二、通過有效途徑換取藥店經(jīng)營利潤和發(fā)展機會。

零售藥店行業(yè)發(fā)展趨勢范文第2篇

醫(yī)藥銷售產(chǎn)業(yè)是當今世界極富活力的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，也是關(guān)系到國計民生和社會穩(wěn)定的特殊產(chǎn)業(yè)。中國醫(yī)藥銷售產(chǎn)業(yè)自新世紀以來發(fā)展迅猛，10年來的復合增長率約為13%。據(jù)統(tǒng)計，2011年全國醫(yī)藥商業(yè)銷售市場為8600億元，其中全國醫(yī)院用藥規(guī)模約5500億元，零售市場約為1950億元，總產(chǎn)值達到15500億元左右[1]。本文以廣西部分醫(yī)藥銷售企業(yè)為例，通過實地考察、座談訪問和查閱資料等方式，深入分析了廣西醫(yī)藥銷售企業(yè)存在問題及其原因并提出了相應的對策建議。

一、廣西醫(yī)藥銷售企業(yè)的現(xiàn)狀分析

改革開放30多年來，廣西醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展，形成了包括中成藥、化學藥、醫(yī)療器械、包裝材料、衛(wèi)生材料為主的醫(yī)藥工業(yè)體系和基本滿足人民用藥需求的城鄉(xiāng)醫(yī)藥流通網(wǎng)絡。2011年，在全區(qū)醫(yī)藥制造工業(yè)中，162家企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)銷售收入162.3億元，與2000年比年均增長16.7%。在全國31個省市自治區(qū)醫(yī)藥工業(yè)主要指標排序中，廣西銷售收入排第18位，利稅排第14位。廣西醫(yī)藥總產(chǎn)值占全國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值比重為1.57%[2]。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)預測，到2015年，廣西醫(yī)藥工業(yè)將實現(xiàn)銷售收入320億元，增加值達128億元，實現(xiàn)利稅32億元[3]。然而，近年來隨著醫(yī)藥流通領(lǐng)域改革力度的不斷加大，醫(yī)藥市場的競爭日趨激烈，廣西醫(yī)藥銷售企業(yè)在完成利潤持續(xù)增長的同時增速下降卻是不爭的事實，主要由以下因素造成。

（一）銷售點分布不合理，行業(yè)集中度較低

一是經(jīng)濟較發(fā)達的市、縣銷售網(wǎng)絡多，而一些偏遠城鎮(zhèn)、山區(qū)銷售網(wǎng)絡少。二是針對三級、二級醫(yī)院的醫(yī)院終端覆蓋能力比較強，對基層醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)、農(nóng)村的醫(yī)療機構(gòu)，全區(qū)范圍內(nèi)的覆蓋能力卻相當薄弱。三是國際國內(nèi)知名大型銷售企業(yè)布點少。從市場占有率看，國內(nèi)銷售收入前10名企業(yè)在廣西的銷售份額僅為2%左右，廣西醫(yī)藥銷售企業(yè)規(guī)模仍然相對較小，對提高醫(yī)藥銷售產(chǎn)業(yè)集中度的作用不明顯。四是零售藥店規(guī)模小。近幾年來僅大中城市就有數(shù)十家零售藥店被淘汰出局，規(guī)模和實力上的懸殊使零售藥店在與大、中型醫(yī)院的長期市場份額競爭中處于不利地位。

（二）市場管理仍不規(guī)范，行業(yè)形象較差

一是制藥行業(yè)本身定位不準，品種趨同嚴重，往往是同個臨床適用癥同一個劑型有眾多替代品，造成銷售行業(yè)嚴重的惡性競爭。二是藥品生產(chǎn)領(lǐng)域供過于求，流通經(jīng)銷領(lǐng)域秩序比較混亂。部分銷售企業(yè)為了生存和發(fā)展，還紛紛標貼虛高藥價、使用帶金促銷方式或通過高額回扣來促銷，導致行業(yè)不正之風盛行，藥價虛高。三是有的醫(yī)藥代表在藥品促銷中行為不規(guī)范，在藥品營銷中采取商業(yè)賄賂等做法，不僅增加了病人和政府的醫(yī)療負擔，而且造成極壞的社會影響，嚴重損害行業(yè)形象。

（三）隊伍素質(zhì)參差不齊，服務水平不高

一是缺乏藥劑師，營銷資源沒有掌握在企業(yè)手里，一旦業(yè)務員流失或跳槽到競爭對手處，會給企業(yè)造成直接甚至長期的傷害，對企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌以及市場的長期、穩(wěn)定占有極其不利。二是醫(yī)藥銷售管理人才缺乏，對零售藥店、醫(yī)院藥房不能夠進行有效的管理，服務水平不高，難以形成競爭力。三是藥品營銷方面的基礎人才奇缺，大部分從業(yè)人員沒有藥學方面相關(guān)的專業(yè)知識，同時又缺乏營銷技能，導致藥品市場營銷效果大打折扣；一些醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生將其小團體或個人利益與藥品營銷活動密切掛鉤，排斥利薄藥品，阻礙市場機制發(fā)揮作用，給醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營理念、市場開拓、品牌維護、促銷執(zhí)行和服務等方面造成諸多的障礙與困難。

（四）營銷模式相對落后，現(xiàn)代化進程緩慢

一是市場定位不夠準確，營銷成本大量浪費。醫(yī)藥企業(yè)為了搶占市場，競相開發(fā)出各種營銷渠道和營銷方式，例如，買一送一、發(fā)放優(yōu)惠券和體驗卡、會員卡等。然而，在花哨的營銷策劃中大量增加了成本，其價格競爭優(yōu)勢也會相應喪失。二是營銷軌道存在偏差。有的醫(yī)藥企業(yè)在電視、電臺、雜志和報紙等大眾媒介上大打虛假廣告，欺詐廣大患者和消費者，雖然銷量有所增長，但對銷售企業(yè)有百害而無一利。三是推廣手段單一。大部分醫(yī)藥企業(yè)采用人際溝通的推廣手段，缺乏一種整體性的推廣途徑，很難起到規(guī)?；男Ｋ氖侨狈H市場經(jīng)驗，醫(yī)藥營銷現(xiàn)代化進程緩慢。一個不能與市場發(fā)展趨勢同步的營銷企業(yè)注定會逐漸喪失競爭能力和市場份額。

二、新形勢下廣西醫(yī)藥銷售行業(yè)發(fā)展的特點

（一）行業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。近年來，全區(qū)各地醫(yī)藥企業(yè)緊緊圍繞改革與發(fā)展兩大目標，不斷加快制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，加快產(chǎn)權(quán)制度改革和重組步伐，市場機制調(diào)節(jié)作用進一步增強，促進了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營競爭能力不斷提高，推動了企業(yè)經(jīng)濟效益的改善，醫(yī)藥行業(yè)對宏觀經(jīng)濟增長的貢獻率進一步提升。醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)品銷售收入年平均遞增15%左右；實現(xiàn)利潤年平均遞增約20%；中成藥產(chǎn)量翻倍增長；技術(shù)創(chuàng)新帶來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，隨著“仿創(chuàng)結(jié)合”戰(zhàn)略的落實，有技術(shù)特色和品牌的名牌藥品越來越多，尤其是中藥品牌潛力巨大。

（二）行業(yè)的市場集中度和企業(yè)效益上升。醫(yī)藥行業(yè)進入百強企業(yè)的銷售規(guī)模底線由2006年的5.80 億元提升到2011年的10.23億元。從廣西醫(yī)藥企業(yè)銷售規(guī)?？?，超過億元的有6家，醫(yī)藥銷售實力較強企業(yè)（年銷售額千萬元以上）主營業(yè)務收入為52億元，占廣西全行業(yè)的40.86%，其中排名前10位企業(yè)的主營業(yè)務收入為28億元，占廣西行業(yè)的25.30%，占百強企業(yè)的35.71%。百強企業(yè)利潤總額為2.86億元，其中前10位利潤合計為0.95億元，占行業(yè)利潤的40.56%，占百強企業(yè)的33.20%。行業(yè)的市場集中度逐步加大，行業(yè)規(guī)模效益優(yōu)勢進一步凸顯。

（三）零售終端爭奪愈演愈烈。近年來，醫(yī)藥零售市場保持了較快的發(fā)展勢頭，銷售規(guī)模逾120億元，其增幅穩(wěn)定在15%-18%左右。廣西醫(yī)藥零售業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。2011年零售連鎖10強企業(yè)的門檻已突破4000萬元關(guān)口。2011年以來，零售市場雖然保持了增長態(tài)勢，但行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)進一步加劇。平價藥房的沖擊，抗生素限售令的實施以及藥品分類管理的提速，加劇了零售市場的競爭。此外，企業(yè)發(fā)展面臨區(qū)域分割和產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，加之治理商業(yè)賄賂終端費用減少，藥品降價等因素加劇了企業(yè)經(jīng)營難度。而唯有注重品牌、管理、深度服務的理性市場競爭和差異化經(jīng)營，才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間并健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

（四）農(nóng)村消費市場穩(wěn)健起步。隨著國家“兩網(wǎng)”建設試點和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展，農(nóng)村醫(yī)療保險制度正在推進與快速發(fā)展。農(nóng)村市場的開拓已成為企業(yè)進一步啟動內(nèi)需、尋求醫(yī)藥市場新的經(jīng)濟增長點，促進醫(yī)藥經(jīng)濟全面均衡發(fā)展的重要舉措。近年來，全區(qū)14個市農(nóng)民人均現(xiàn)金收入均實現(xiàn)較快增長。2011年，廣西有11個市增幅超過20%，其中增長較慢的梧州市，其農(nóng)民人均現(xiàn)金收入為2739.5元，增長14.4%。2010年全區(qū)七大類醫(yī)藥商品銷售中，對農(nóng)村銷售額為8.28億元，比上年同期增長19.84%。2012年將繼續(xù)保持這一增長態(tài)勢。

（五）需求呈現(xiàn)多層次格局。隨著城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點工作正式啟動實施，覆蓋我國城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障制度體系日漸完善。一些療效確切、價格低廉的國產(chǎn)普藥及新藥仍占有一定的市場份額，OTC藥品進入快速發(fā)展階段，用于治療、預防新的傳染病、常見流行病藥物、消、保健藥品的需求持續(xù)增長。同時，現(xiàn)代生物技術(shù)藥物、天然藥物、海洋藥物成為挑戰(zhàn)常規(guī)化學藥物的新品種，市場消費呈現(xiàn)多層次的格局。

三、提高廣西醫(yī)藥銷售企業(yè)核心競爭力的對策措施

當前，廣西醫(yī)藥銷售行業(yè)面臨的總體形勢較為有利。醫(yī)藥工業(yè)持續(xù)保持較快增長，醫(yī)保制度有序推進，國際對植物藥日益重視，為以中藥為主體的我區(qū)醫(yī)藥工業(yè)提供了新的機遇和良好的外部發(fā)展環(huán)境。但是我區(qū)醫(yī)藥工業(yè)行業(yè)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品水平不高、企業(yè)規(guī)模小、籌措發(fā)展資金困難、利用外資規(guī)模不大、技術(shù)滯后；同時還要面臨國內(nèi)中成藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭激烈，國外藥品生產(chǎn)企業(yè)利用其先進產(chǎn)品和強大資本不斷擠占國內(nèi)醫(yī)藥市場的壓力，機遇和挑戰(zhàn)并存，必須加快調(diào)整和振興步伐，努力提高廣西醫(yī)藥銷售企業(yè)核心競爭力。

（一）更新觀念，開創(chuàng)醫(yī)藥營銷工作新局面

眾所周知，市場營銷是通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，以達到實現(xiàn)各方利益的目的。目前傳統(tǒng)的銷售觀念正逐步被新的營銷理念所代替，樹立健康的現(xiàn)代營銷理念，其關(guān)鍵是建立科學、合理、有效的企業(yè)營銷價值觀，即以產(chǎn)品、服務質(zhì)量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。一是始終強調(diào)非價格競爭，包括通過產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、包裝等各種促銷活動來吸引顧客，達到在企業(yè)競爭中取勝的目的。二是提供優(yōu)質(zhì)的服務，服務競爭正是應對傳統(tǒng)的營銷競爭模式的變革，也屬于非價格競爭的范圍，其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務的一種競爭。三是采取集中管理與推廣，協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系，促進市場消費需求的改進，強調(diào)部門和員工密切協(xié)作，從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

（二）緊緊抓住醫(yī)改給醫(yī)藥銷售行業(yè)帶來的機遇

新醫(yī)改政策給我們在更高的層次上提出了營銷新思路，我國新醫(yī)改的規(guī)劃是到2020年實現(xiàn)“人人享有衛(wèi)生保健”。隨著各級政府投入增長和全民醫(yī)保的逐步實現(xiàn)，醫(yī)藥行業(yè)將繼續(xù)保持較快的增速，預計未來10年全區(qū)衛(wèi)生費用整體上將增長2.5倍，年均增長約13.5%。同時，農(nóng)村醫(yī)療市場增長將快于城市，農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)將會成為改革之后市場急劇擴容的方向，未來10年農(nóng)村人均衛(wèi)生費用的增長介于16%-25%之間；大病統(tǒng)籌醫(yī)療市場容量未來10年將有15倍以上的擴容速度。因此，即將實現(xiàn)全覆蓋的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社區(qū)醫(yī)保、農(nóng)村醫(yī)保市場將吸引更多醫(yī)藥銷售企業(yè)的關(guān)注，潛藏著巨大的市場增量，對醫(yī)藥銷售企業(yè)來講，未來需要不斷的深化網(wǎng)絡覆蓋能力。同時，新醫(yī)改對醫(yī)療機構(gòu)的約束度將明顯提高，推動醫(yī)藥銷售行業(yè)規(guī)范化、市場化。

（三）加強行業(yè)管理，從政策上加大對醫(yī)藥銷售企業(yè)的支持力度

銷售政策是一項引導性、激勵性銷售措施，其目的就是促進銷售，給銷售帶來增長保障。銷售政策是銷售活動中至關(guān)重要的策略與措施。對于醫(yī)藥銷售企業(yè)而言，由于醫(yī)藥產(chǎn)品關(guān)系到國計民生，政策的穩(wěn)定性和長期性對營銷模式產(chǎn)生的作用和效果是長期的、累積式的。同時，醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建與政府部門、商業(yè)公司、醫(yī)院醫(yī)生等的穩(wěn)定健全的網(wǎng)絡關(guān)系，對于醫(yī)藥企業(yè)的營銷具有良好的輔助功能。因此，從政府層面來講，應從政策上對醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)各種形式的兼并、重組、聯(lián)合加以支持和引導，衛(wèi)生、藥檢、物價等政府部門要實施正確、有效的引導和調(diào)控。只有提高行業(yè)管理水平，建立良好的管理基礎，銷售才能獲得持續(xù)的增長。

（四）扶持自主品牌，做大做強我區(qū)醫(yī)藥企業(yè)和產(chǎn)業(yè)

營銷的最高目標是建立目標顧客與社會認同，形成有競爭優(yōu)勢的品牌。目前，廣西壯瑤醫(yī)藥已形成了一定的產(chǎn)業(yè)基礎，正骨水、云香精等30多種中成藥已經(jīng)形成品牌，行銷國內(nèi)外市場。一是進一步加大現(xiàn)有產(chǎn)品及品牌的整合力度，篩選一批療效好、市場潛力大的產(chǎn)品進行重點培育；二是以產(chǎn)品信譽好、經(jīng)濟實力強、管理水平高的優(yōu)勢企業(yè)（如三金藥業(yè)、桂林西瓜霜等）為核心，通過兼并、重組等措施迅速提高其品牌的輻射帶動作用；三是加強各級政府的宏觀導向作用，分層次制訂品牌培育計劃；四是鼓勵一批優(yōu)勢企業(yè)利用產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢開展海外業(yè)務，促進醫(yī)藥企業(yè)走出國門，逐步推進廣西中醫(yī)藥的國際化。通過各方面形成共識，支持醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌建設，逐步做大做強我區(qū)醫(yī)藥品牌和企業(yè)。

（五）加快銷售企業(yè)規(guī)模發(fā)展，推進醫(yī)藥流通領(lǐng)域國際化的進程

從企業(yè)層面來講，醫(yī)藥商業(yè)實質(zhì)上是一個分銷總通道，所有醫(yī)藥銷售企業(yè)可視為一個大的物流企業(yè)。未來醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢是從區(qū)域型壟斷到全國布局，從內(nèi)生增長到外部并購，形成規(guī)?；?、渠道高效的物流配送網(wǎng)絡，龍頭企業(yè)擁有更強的資源優(yōu)勢。廣西現(xiàn)有的醫(yī)藥流通企業(yè)在規(guī)模化、營銷地區(qū)全國化、流通技術(shù)和設備科學化、經(jīng)營行為規(guī)范化等方面，同發(fā)達省市和國外相比還有很大差距。因此，要抓住機會進行各種形式的聯(lián)合、兼并、重組，發(fā)展超大規(guī)模的醫(yī)藥物流企業(yè)。可以采取供應鏈管理模式，以物流中心為平臺，與制造商和藥品零售商等下游企業(yè)建立起一套完整的供應系統(tǒng)，形成相對穩(wěn)定的產(chǎn)銷聯(lián)盟，提高藥品分銷效率，同時，大幅度提高物流的社會化、專業(yè)化和現(xiàn)代化水平，大力推進醫(yī)藥流通領(lǐng)域國際化的進程。

（六）積極推進醫(yī)藥產(chǎn)品市場開拓和經(jīng)營銷售方式的創(chuàng)新

目前廣西醫(yī)藥市場基本的商業(yè)模式?jīng)]有大的變化，但隨著時間推移，這樣的商業(yè)模式不會維持長久。廣西醫(yī)藥流通領(lǐng)域最缺的不是硬件，而是軟件，既缺少醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)，又缺少醫(yī)藥物流網(wǎng)絡體系、增值服務。要鼓勵支持醫(yī)藥集團利用現(xiàn)代物流技術(shù)、電子信息技術(shù)，推進產(chǎn)品銷售、原材料采購的電子商務化；通過銷售、連鎖配送、各種有效終端銷售方式等的有機結(jié)合，構(gòu)建強大的藥品銷售物流網(wǎng)絡體系；充分發(fā)揮廣西背靠大西南面向東南亞的區(qū)位優(yōu)勢，促進產(chǎn)品的進出口，拓展國際市場。同時，抓住廣西少數(shù)民族地區(qū)的優(yōu)惠政策，大力支持名優(yōu)、特色醫(yī)藥產(chǎn)品創(chuàng)造條件納入國家基本藥物目錄，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當中，在適當?shù)臅r機，以此為平臺進行廣泛地營銷傳播。

（七）合理調(diào)整營銷企業(yè)的布局，適應當前醫(yī)藥零售市場發(fā)展需要

市場經(jīng)濟的特點是適者生存、優(yōu)勝劣汰。醫(yī)藥零售市場的發(fā)展實際上也是一個新陳代謝、不斷更新的過程。這種情況下，醫(yī)藥零售業(yè)戶也應當不斷實現(xiàn)自身的更新和發(fā)展，隨著醫(yī)藥零售市場的變化，淘汰落后的零售業(yè)戶，新增符合條件的醫(yī)藥零售業(yè)戶成為市場發(fā)展的大趨勢。目前，隨著新型醫(yī)藥營銷模式的不斷完善，醫(yī)藥物流架構(gòu)的逐步形成，農(nóng)村醫(yī)藥零售網(wǎng)點布局也應當隨之有所調(diào)整和進一步完善，應統(tǒng)籌謀劃、科學布局、合理調(diào)整，著力解決當前農(nóng)村醫(yī)藥零售業(yè)戶分布不均衡等突出問題，使之能夠與醫(yī)藥銷售行業(yè)發(fā)展保持同步變化，才能真正使得整個農(nóng)村醫(yī)藥零售市場呈現(xiàn)出規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

零售藥店行業(yè)發(fā)展趨勢范文第3篇

[關(guān)鍵詞]藥品物流；自營物流；批發(fā)企業(yè)；第三方物流

[中圖分類號]F713 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426（2015）10-0064-03

隨著我國人口老齡化速度的加快，醫(yī)療保障體系不斷完善和人們收入水平的大幅提高，民眾的健康意識和健康需求日益增加，我國藥品市場規(guī)模也不斷擴大，我國已經(jīng)成為世界上藥品的消費大國。在今年上半年市場需求不足，經(jīng)濟增長趨緩的背景下，醫(yī)藥行業(yè)依然快速發(fā)展，行業(yè)增加值同比增長9.9%，比整體工業(yè)增速高3.6個百分點。龐大的藥品市場給我國現(xiàn)代藥品物流企業(yè)帶來巨大的發(fā)展空間。藥品是一種特殊商品，是防治人類疾病的主要手段，關(guān)系到所有人的生命健康。近年，藥害事件接連發(fā)生，嚴重影響群眾的生命健康，暴露出我國傳統(tǒng)藥品生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量安全隱患而物流是藥品質(zhì)量風險高發(fā)環(huán)節(jié)。對我國藥品物流的系統(tǒng)研究對于促進藥品物流行業(yè)發(fā)展、維護藥品質(zhì)量安全具有重要的現(xiàn)實意義。

一、藥品物流特點及運作模式

商務部的《醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)對醫(yī)療機構(gòu)的服務規(guī)范》中對藥品物流定義為依托一定的物流設施設備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng)，完成對藥品運輸、驗收、儲存、分揀、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送和信息管理等基本功能的組織與管理，滿足藥品物流服務的需求。藥品是指用于預防、治療和診斷人體疾病的特殊商品，直接關(guān)系到民眾的生命健康，因此國家對藥品質(zhì)量要求極為嚴格。大部分藥品質(zhì)量都受到溫濕度等外部環(huán)境條件的影響，這也給藥品物流帶來了巨大挑戰(zhàn)。

（一）藥品物流特點

1.服務質(zhì)量要求高。藥品物流旨在確保藥品安全有效性的前提下高效率地保障藥品供應。國家對藥品的儲存和運輸?shù)葪l件要求極為嚴格，特別是生物制劑等對溫度、濕度敏感的藥品，要求在整個物流環(huán)節(jié)恒溫恒濕，這給藥品物流環(huán)節(jié)安全帶來嚴峻挑戰(zhàn)。

2.多為小批量多批次。藥品市場產(chǎn)品品種多、市場需求量大。國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有藥品生產(chǎn)企業(yè)7134家，每個企業(yè)平均生產(chǎn)藥品約25種，我國進口藥品有4159種。因此藥品零售終端難以從生產(chǎn)企業(yè)直接進藥，往往需要借助各種形式的批發(fā)企業(yè)進藥。批發(fā)企業(yè)采購不同產(chǎn)地的各種藥品，之后再分銷給二級批發(fā)商或直接配送給零售終端。配送形式多為小批量多批次。

3.藥品物流環(huán)節(jié)多。藥品物流涉及到制藥企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、零售藥店和醫(yī)療機構(gòu)等部門。我國藥品物流的每個環(huán)節(jié)都包括多個企業(yè)，往往存在一級批發(fā)商、二級批發(fā)商等多級批發(fā)商流通藥品，人為拉長了流通渠道，降低了藥品流通的效率，推高了物流成本。

（二）我國藥品物流運作模式分析

藥品物流主要是指實現(xiàn)藥品流通的銷售物流，具體運作模式有制藥企業(yè)自營物流、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的傳統(tǒng)物流以及現(xiàn)代第三方醫(yī)藥物流。

1.制藥企業(yè)自營物流。藥品消費市場增長、生產(chǎn)技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)投資加大、企業(yè)兼并重組等條件促成了一批具有一定規(guī)模且實力較強的大型制藥企業(yè)集團。哈藥、廣藥、北京同仁堂、揚子江藥業(yè)等企業(yè)集團實力不斷壯大，天士力、神威藥業(yè)、江蘇恒瑞、浙江海正等創(chuàng)新型企業(yè)快速成長，特別是中國醫(yī)藥集團、上海醫(yī)藥集團、華潤醫(yī)藥集團等大型國有企業(yè)集團通過不斷并購重組，規(guī)模迅速擴大。這些企業(yè)資金雄厚，產(chǎn)業(yè)基礎完善，主要采用自營物流方式，他們積極建設具有倉儲管理信息系統(tǒng)、自動化立體倉庫、自動分揀系統(tǒng)等技術(shù)設備的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心，在滿足本企業(yè)藥品物流需求的基礎上，部分企業(yè)逐步向社會開放藥品物流服務。

2.傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)物流。在計劃經(jīng)濟時期我國藥品實行統(tǒng)購統(tǒng)銷，由中國醫(yī)藥公司統(tǒng)一將藥品分三級批發(fā)站逐級下發(fā)。改革開放后，我國打破了單一的藥品流通渠道，取消了三級批發(fā)制度。社會企業(yè)開始參與經(jīng)營藥品批發(fā)業(yè)務，形成了藥品流通渠道。截至2013年底，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.49萬家，其中大部分為規(guī)模比較小，采用傳統(tǒng)倉儲和運輸方式的傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)。

3.第三方物流。第三方物流是指獨立于供需雙方，為客戶提供專項或全面的物流系統(tǒng)設計或系統(tǒng)運營的物流服務模式。由于我國幅員遼闊，藥品種類眾多，每類藥品的儲運條件不盡相同，物流服務質(zhì)量要求高，第三方物流是專業(yè)化的物流服務企業(yè)，可以更專業(yè)地提供個性化的藥品物流，是現(xiàn)代物流的必然發(fā)展趨勢。我國目前具有一定規(guī)模的第三方藥品物流企業(yè)不多，大多為醫(yī)藥集團下分離的物流分公司。

二、我國藥品物流行業(yè)存在的問題

（一）行業(yè)標準有待進一步完善落實

近年藥害事件接連發(fā)生，藥品質(zhì)量安全是政府和社會長期高度關(guān)注的熱點問題。政府和物流行業(yè)協(xié)會陸續(xù)出臺了法規(guī)和行業(yè)標準，見表1。盡管我國藥品物流服務規(guī)范和標準體系不斷充實，但除了藥品管理法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范為國家強制執(zhí)行的法規(guī)外，其他藥品物流行業(yè)標準都屬于推薦標準，不具有強制性，而且標準的具體落實尚需具體明確，可操作性較弱。藥品物流行業(yè)的健康發(fā)展不僅要有標準可循，更需要如何讓標準向企業(yè)推廣，引導企業(yè)主動執(zhí)行標準。規(guī)定了企業(yè)的物流信息管理、質(zhì)量監(jiān)控、服務能力、軟硬件條件、業(yè)務流程等方面的具體評估指標。

（二）藥品物流服務質(zhì)量問題多發(fā)

我國大部分藥品批發(fā)企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)裝備匱乏，管理粗放，藥品的儲存和運輸條件難以達到標準。部分企業(yè)由于質(zhì)量意識不強，存在諸如儲運環(huán)境溫濕度不達標，倉庫缺少溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)，企業(yè)私設倉庫逃避監(jiān)管等情況，企業(yè)的這些問題嚴重影響藥品質(zhì)量。2008年昆明特大暴雨造成庫存的黑龍江完達山藥業(yè)生產(chǎn)的刺五加注射液被雨水浸泡，使藥品受到細菌污染。公司云南銷售人員用新包裝標簽更換后銷售，造成6名患者使用后出現(xiàn)嚴重不良反應，其中有3人死亡。今年7月，食藥監(jiān)管總局在飛行檢查中發(fā)現(xiàn)西安新龍藥業(yè)有限公司在夜間竟切斷冷庫電源。倉儲運輸環(huán)節(jié)的質(zhì)量風險嚴重威脅藥品質(zhì)量安全。醫(yī)藥行業(yè)迫切需要傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（三）藥品物流發(fā)展受體制阻礙

現(xiàn)代藥品物流具有很強的規(guī)模經(jīng)濟性，服務區(qū)域越大經(jīng)濟效率越高。隨著連鎖藥店和醫(yī)藥電子商務的迅猛發(fā)展，大量的藥品運輸與配送必然打破地方區(qū)域的界限。然而藥品物流發(fā)展仍受到地方保護主義的阻礙。目前國家基本藥物采取省級集中招標采購，藥品配送商的選擇往往局限于省內(nèi)企業(yè)，這一定程度上會阻礙藥品物流行業(yè)向規(guī)?；?、集約化方向發(fā)展。激烈競爭下，物流企業(yè)的配送費率較低，企業(yè)還需要支付保證金和預付金。這也提高了跨區(qū)域經(jīng)營的物流企業(yè)的進入成本，形成地區(qū)進入壁壘，導致物流組織分散，效率低下，嚴重阻礙跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型醫(yī)藥企業(yè)集團的健康發(fā)展。

此外，藥品物流行業(yè)發(fā)展還存在企業(yè)服務觀念落后、信息化水平不高、高級專業(yè)人才不足等制約因素。

三、我國藥品物流未來發(fā)展的思路

（一）推廣落實行業(yè)標準

隨著藥品物流行業(yè)標準的不斷充實完善，標準如何落實推廣是面臨的重要課題。應鼓勵企業(yè)參與新標準的制定和原有標準的修訂，廣泛普及宣傳行業(yè)標準，對企業(yè)的相關(guān)部門的管理人員采取集中培訓的方式提升企業(yè)對標準的認知水平和執(zhí)行能力。應按照行業(yè)標準制定企業(yè)等級評價指標，打造標桿企業(yè)，引導行業(yè)整體提升服務質(zhì)量。

（二）強化行業(yè)監(jiān)管

嚴格的行業(yè)監(jiān)管是藥品物流行業(yè)健康發(fā)展的必要保證。依據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)法規(guī)，政府監(jiān)管部門應借助信息技術(shù)和現(xiàn)代監(jiān)測手段密切監(jiān)管物流企業(yè)的整個運作流程，實現(xiàn)全程監(jiān)管和透明監(jiān)管。從2011年起，我國開始對基本藥物實施電子監(jiān)管，每件藥品都有唯一的電子監(jiān)管碼，實現(xiàn)了對藥品的監(jiān)控、追溯和查詢，未來應充分利用電子監(jiān)管手段，實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、流通和使用整個藥品流通過程的全程監(jiān)管。此外，飛行檢查也是對藥品物流監(jiān)管的重要手段。

（三）引導藥品批發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

我國藥品批發(fā)企業(yè)多，規(guī)模小，大部分依靠傳統(tǒng)運輸和倉儲手段開展業(yè)務，物流效率低，藥品質(zhì)量風險高。特別是在當前大型制藥企業(yè)自營物流和現(xiàn)代第三方物流的沖擊下，傳統(tǒng)藥品批發(fā)企業(yè)同質(zhì)化競爭更為激烈，惡性的低價競爭難以保證藥品物流的服務質(zhì)量。因此，必須加強政策引導，鼓勵企業(yè)并購重組優(yōu)勝劣汰，推動大型企業(yè)壯大物流網(wǎng)絡提升規(guī)模效益，支持中小型企業(yè)開展差異化特色經(jīng)營。傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向現(xiàn)代第三方物流轉(zhuǎn)型的進程中，必然加大技術(shù)和資金投入進而實現(xiàn)企業(yè)的升級，可以大幅提升整個藥品物流行業(yè)的現(xiàn)代化水平。

（四）加強頂層設計，抑制地方保護

藥品物流的管理涉及國家食品藥品監(jiān)督管理總局、衛(wèi)生和計劃生育委員會、人力資源和社會保障部、國家發(fā)展和改革委員會、商務部、工業(yè)與信息化部等部門。應加強藥品物流管理的頂層設計，保證各部門間的政策相互銜接，避免沖突，同時要抑制地方保護主義，打破區(qū)域封鎖，為藥品物流的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部政策環(huán)境。

（五）大力發(fā)展第三方物流

第三方物流企業(yè)可以提供高標準、專業(yè)化、個性化的物流服務，滿足藥品儲運和藥品管理的苛刻要求，是現(xiàn)代藥品物流的關(guān)鍵力量。第三方醫(yī)藥物流企業(yè)完全能夠替代傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)實現(xiàn)服務生產(chǎn)和銷售的功能，有力保障藥品質(zhì)量。應在嚴格制定準入條件的基礎上大力發(fā)展第三方醫(yī)藥物流，引導傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，鼓勵企業(yè)擴大規(guī)模，引進先進物流技術(shù)提高服務能力。同時要積極引導物流企業(yè)擴展服務范圍，向核心企業(yè)上游和下游延伸服務，與各個節(jié)點企業(yè)密切合作，為整個藥品物流設計高質(zhì)量運行方案，確保藥品質(zhì)量和服務質(zhì)量。

參考文獻：

[1]國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局，國家標準化管理委員會.醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)對醫(yī)療機構(gòu)的服務規(guī)范（SB/T11037-2013）[M].北京：中國標準出版社，2015.

[2]國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局，國家標準化管理委員會.中華人民共和國國家標準物流術(shù)語（GB/T18354-2006）[M].北京：中國標準出版社，2006.

零售藥店行業(yè)發(fā)展趨勢范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 計量檢測特色；工科院校；藥學專業(yè)；人才培養(yǎng)方案

[中圖分類號]G40 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210（2008）09（c）-090-03

藥學是結(jié)合化學、化學工程、生物學、醫(yī)學、經(jīng)濟學、法學、毒理學、數(shù)學、信息學、管理學等基礎學科而形成的一門多學科交叉融合的綜合性學科。在藥品和藥妝品（含藥物成分的化妝品）的生產(chǎn)、銷售、檢測、質(zhì)量控制、管理過程中，藥學與社會公共安全、大眾生命安全、能源匱乏、環(huán)境污染、國家標準等都是密切相關(guān)的。2003年我國化妝品產(chǎn)值達520億元，處于亞洲第二（僅次于日本），居世界第八。2005年中國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值達4 422.7億元人民幣，醫(yī)藥市場規(guī)模居全球第7位。據(jù)統(tǒng)計，我國化妝品產(chǎn)量年平均增長率為15%，據(jù)預測2008年我國化妝品市場銷售總額將達800億元人民幣。2006年國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司紀正昆司長和食品生產(chǎn)監(jiān)管司王紅副司長來我校指導時說，“近年來，隨著社會的發(fā)展，我國藥品和藥妝品市場興旺，進出口額較大，藥品和藥妝品的質(zhì)量與安全問題也不斷增加，特別是目前我國藥妝品的質(zhì)量控制標準對功效性及適應性評價方面還是空白，檢測機構(gòu)的能力也不盡完善。因此，有關(guān)藥妝品的系統(tǒng)的毒性、功效、成分檢測實驗數(shù)據(jù)的技術(shù)支持力度相對欠缺，使得中國也受到來自藥品和藥妝品質(zhì)量與安全方面的壓力和挑戰(zhàn)。世界各國都將生物與醫(yī)藥作為優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，進行著激烈的科技與市場競爭?！北娝苤?，21世紀是質(zhì)量的世紀，企業(yè)與企業(yè)之間、國家與國家之間的競爭，核心都在于質(zhì)量水平的高低。要在這場質(zhì)量競爭中取勝，關(guān)鍵在于從事質(zhì)量工作人才的素質(zhì)，其核心是培養(yǎng)學生扎實的基礎知識、強動手能力、創(chuàng)新意識，因此培養(yǎng)方案的確定起著極為關(guān)鍵的作用。由于藥學專業(yè)涉及的領(lǐng)域很廣，任何一個高校都不可能培養(yǎng)面面俱到，行行精通的藥學專業(yè)人才。因此，如何在藥學專業(yè)人才培養(yǎng)上突出自身學科優(yōu)勢，辦出品牌、辦出特色，是高等學校需要面對的重要課題之一[1]。目前一些綜合性大學及部分教育部直屬醫(yī)藥院校，如北京大學藥學院、復旦大學藥學院、四川大學藥學院、中國藥科大學、沈陽藥科大學等，逐步確立以研究型和藥師型模式來培養(yǎng)藥學人才。為更好地發(fā)揮我校優(yōu)勢，我們開展了具體研究。

我校藥學專業(yè)是依托中國計量學院，其是我國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫行業(yè)唯一的本科院校，具有計量、檢測、質(zhì)量、標準等方面的鮮明辦學特色，如1個“儀器科學與技術(shù)”省重中之重學科，1個省重點“生物化學與分子生物學學科”為依托，而且以生命學院的5個中央與地方共建“出入境動植物檢驗檢疫研究室”、“生物產(chǎn)制品安全檢測實驗室”、“基因工程檢測實驗室”、“食品快速檢測實驗室”、“藥品和藥妝品安全評估實驗室”和2個省屬高校 “藥品質(zhì)量綜合檢測實驗室”和“植物化學綜合實驗室”等為平臺建立的。我們按照為社會培養(yǎng)基礎扎實、能力強、適應寬的應用型藥學專業(yè)人才的指導思想，憑借我校檢測、質(zhì)量、計量、標準等優(yōu)勢，構(gòu)建具有檢驗檢疫特色的藥品和藥妝品檢驗和安全評估的藥學專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)方案和模式，并展開調(diào)研、學習、探討和實踐等。

1 構(gòu)建有檢測特色的藥學專業(yè)人才培養(yǎng)方案的指導思想

1.1 全面貫徹黨和國家的教育方針，實現(xiàn)學校的培養(yǎng)目標

以黨和國家的教育方針為指導，遵循高等教育及教學工作的基本規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)“教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的時代精神和“以學生發(fā)展為本”的教育理念，緊密結(jié)合當今經(jīng)濟社會發(fā)展對人才知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，培養(yǎng)能適應國家尤其是浙江省經(jīng)濟社會發(fā)展和質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫事業(yè)需要的基礎扎實、知識面寬、實踐能力強、綜合素質(zhì)高、具有較強創(chuàng)新意識的高級專門人才[1]。結(jié)合我校在計量、檢測、質(zhì)量、標準等方面具有鮮明的辦學特色，以及浙江省是我國醫(yī)藥生產(chǎn)和經(jīng)濟大省的特點，制定的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具有良好科學素質(zhì)，掌握藥學基本理論、基礎知識和基本技能，受到科學研究和生產(chǎn)技術(shù)的初步訓練，能在藥品生產(chǎn)、檢驗、流通、使用、標準制定和研究開發(fā)過程中，從事藥品和藥妝品的分析、檢驗、質(zhì)量控制、管理、醫(yī)藥營銷、原料藥與藥物制劑研制等方面工作的高素質(zhì)復合型藥學專業(yè)人才。

1.2 適應社會醫(yī)藥事業(yè)和市場需求，遵循學科發(fā)展規(guī)律，凸顯學校辦學特色

醫(yī)藥是浙江省重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，也是浙江省重點扶持的產(chǎn)業(yè)，形成了以康恩貝制藥集團、青春寶藥業(yè)集團、民生藥業(yè)集團、海正藥業(yè)集團、新昌制藥集團等為核心的制藥企業(yè)群體，對藥學人才的需求將持續(xù)增長，由于浙江省培養(yǎng)的藥學人才嚴重不足，導致眾多藥廠每年到外省招聘藥學專業(yè)人才。截止到2004年9月中旬，按發(fā)達國家從業(yè)人員要求，我國執(zhí)業(yè)藥師的缺口至少有100萬人。國家食品藥品監(jiān)督管理局也明確提出了必須配備執(zhí)業(yè)藥師的七個方面，它們是：新開辦的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)；具有銷售處方藥和甲類非處方藥資格的零售藥店；跨地域連鎖經(jīng)營的藥品零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理工作的負責人；通過GSP認證的大中型藥品零售企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)；通過GMP認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理機構(gòu)負責人；縣級以上醫(yī)療機構(gòu)藥房和制劑室必須配備執(zhí)業(yè)藥師，這一切為藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了廣闊的市場需求。

浙江省不僅有知名、上市的醫(yī)藥制造企業(yè)，而且100多家化妝品制造小企業(yè)，由于看到藥妝品的無限商機，現(xiàn)在國內(nèi)藥企涉足日化企業(yè)加快了步伐，再加上人民生活水平普遍比其他省份高，對進口的藥品和藥妝品需求大，但對藥品不良反應監(jiān)測能力不強，藥品和藥妝品的安全不容樂觀，非常需要懂專業(yè)、懂法規(guī)、懂檢測的技術(shù)人才。

我校藥學系的教師們2005年到中國藥科大學、浙江大學藥學院、浙江工業(yè)大學藥學院等調(diào)研，了解這幾所大學的專業(yè)發(fā)展定位、課程體系的設置等情況；2006年到國家質(zhì)量檢驗檢疫總局、國家標準化研究院、中國計量科學研究院學習和走訪，聆聽了國家質(zhì)量檢驗檢疫總局計量司、產(chǎn)品監(jiān)督司和質(zhì)量司的司長們、國家標準化研究院和中國計量科學研究院的院士和領(lǐng)導們作的報告，深入了解國家在檢驗、計量、標準的發(fā)展趨勢和迫切需求大批檢驗檢測、標準、計量方面人才。我們以培養(yǎng)強動手能力、熟悉藥品檢測、標準和安全評估的高素質(zhì)復合型人才為辦學特色，從而達到更能適應社會和國家發(fā)展的需求。

1.3 儀器科學、檢測技術(shù)、生物化學與分子生物學等重點學科對有檢測特色的藥學專業(yè)的支撐

中國計量學院的藥學專業(yè)是以1個“儀器科學與技術(shù)”省重中之重學科，1個省重點學科“生物化學與分子生物學”為依托，以生命科學學院的1個中央與地方共建“藥品和藥妝品安全評估實驗室”和2個省財政專項“藥品質(zhì)量綜合檢測實驗室”和“植物化學綜合實驗室”為平臺，以教學、科研和社會服務為目標的。在專業(yè)定位和發(fā)展方向上，經(jīng)過教師們的調(diào)研、學習、匯總、討論和專家多次論證，將我校藥學專業(yè)與生命學科、計量檢測技術(shù)學科有機結(jié)合，將藥學專業(yè)的定位由2005年重點培養(yǎng)生物制藥人才轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)今定位于培養(yǎng)檢驗檢疫和標準化的寬口徑、重基礎、強能力、求創(chuàng)新的藥學專業(yè)人才，作為構(gòu)建高素質(zhì)人才培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標[2]。

2 建立具有檢測特色的人才培養(yǎng)方案和課程體系

本專業(yè)學生主要學習基礎化學、藥學、生物學與分子生物學、檢驗檢疫技術(shù)的基本理論和知識，注重化學合成技術(shù)、檢測技術(shù)（生物檢測、化學檢測、微生物檢測、儀器檢測等）和計算機在藥學中應用和基本訓練，要求學生在藥物和藥妝品的檢測和標準化方面具有較全面的專業(yè)知識和實踐能力，以充實和壯大我國在藥品檢驗檢疫領(lǐng)域高級人才隊伍，符合藥學專業(yè)辦學基本要求教育，同時又強調(diào)加強現(xiàn)代復合型的檢驗學知識和技能的訓練，使學生畢業(yè)后即能以其專長為藥品檢驗和藥妝品檢驗做貢獻。

根據(jù)教育部有關(guān)藥學專業(yè)教學計劃和人才培養(yǎng)方案的要求[2]，結(jié)合我校是我國質(zhì)量檢驗檢疫行業(yè)唯一的本科院校的實際情況，在制訂藥學人才培養(yǎng)方案時，采取如下做法：

2.1 結(jié)合藥學專業(yè)特色和化學、生物學、工程學科優(yōu)勢，建立科學合理的課程體系

我校藥學人才培養(yǎng)方案將課程分為四大模塊，即公共基礎課、學科基礎課、專業(yè)教育課、集中性實踐環(huán)節(jié)。課程共175個學分，其中，公共基礎課共60個學分，共1 155學時；學科基礎課中的必修課共34個學分，共678學時，學科基礎課的選修課必須修12個學分；專業(yè)教育課中的必修課9個學分，180個學時，專業(yè)教育選修課必須修12學分；全校選修課中含人文社科類模塊、經(jīng)濟管理類模塊、學校特色類模塊、綜合能力類模塊等共計10個學分；集中性實踐環(huán)節(jié)必修課共計30個學分， 和課外科技課8個學分。以公共基礎課、學科基礎課和專業(yè)教育課、集中性實踐環(huán)節(jié)四個主要層次構(gòu)建藥學專業(yè)課程體系。

2.2 在化學課程的主干課程基礎上，體現(xiàn)藥品、藥妝品的計量檢驗特色

化學一直是藥學類各專業(yè)的主干學科，也應是藥學專業(yè)的主干學科之一。包括基礎化學(無機及分析化學、有機化學、物理化學)和專業(yè)化學（生物化學、天然藥物化學、藥物化學）[3]。要求學生必須掌握基礎化學理論知識和基本技能，教學過程中體現(xiàn)靈活性。同時注意刪除陳舊的教學內(nèi)容，注重新知識、新理論的引入。在專業(yè)教育的選修課設置方面，我們采納了國家質(zhì)量檢驗檢疫總局為國家培養(yǎng)含藥物成分的工業(yè)品檢測人才的建議和希望，增加了化妝品化學、中藥化妝品學等課程，并開設“藥品檢驗技術(shù)發(fā)展”、“藥妝品檢測技術(shù)進展”、“新藥研究與開發(fā)”等學術(shù)講座。

2.3 將生物學的主干作用應用到醫(yī)藥檢測領(lǐng)域

生物學也是藥學的主干學科之一，特別是生物學的檢測技術(shù)在醫(yī)藥方面得到了較好的應用，也是當今檢測的一個發(fā)展方向[4]。因此，設立細胞生物學、微生物學與免疫學、分子生物學、生物制藥技術(shù)等學科基礎必修課。

2.4 在多學科交叉的大藥學教育基礎上，抓住特色，適應時代需求

目前藥學模式已從傳統(tǒng)的純化學模式發(fā)展到理、工、醫(yī)、藥的多學科交叉結(jié)合，使專業(yè)知識結(jié)構(gòu)趨向合理，具有“口徑寬、基礎厚、能力強”特點[2]。因此，在課程設置方面，我們不僅設立一般藥學專業(yè)都有的藥物化學、天然藥物化學、藥理學、生物藥劑學與藥代動力學、藥物分析等專業(yè)課程，還設置生物藥物分析、藥物毒理學、醫(yī)學概論、人體解剖學、化妝品化學、中藥化妝品學等課程， 使學生學到的內(nèi)容能相互滲透、融合，以適應新時代的要求。

3 立足計量檢測特色，構(gòu)建結(jié)合實際的實踐教學體系

藥學還是一門實驗性較強的學科，需要特別注重學生實驗技能的基本訓練，打好實驗基本功，培養(yǎng)學生的能力和創(chuàng)新精神。

3.1 開展藥學專業(yè)的實驗教學改革，進行學生結(jié)合藥學和生物學、儀器科學等多學科交叉的實驗動手能力和基本技能的訓練

由于我校是全國質(zhì)量檢驗檢疫行業(yè)唯一的本科院校， 藥學學生就業(yè)的方向主要是在國家、省市和企業(yè)的藥品檢驗部門。因此，在實驗類型上，我們設置了藥學專業(yè)相關(guān)課程的實驗，課外科技活動、畢業(yè)設計和開放性實驗等多種形式，來開展學生動手和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在化學實驗方面，我們以?；瘜W實驗中心和1個省財政專項“植物化學綜合實驗室”為平臺，開展無機及分析化學、有機化學、物理化學、藥物化學、天然藥物化學等化學課程的實驗教學；在檢測方面，我們以1個省級“生物測試教學示范中心”為平臺，開展儀器分析、藥物分析、生物藥劑學與藥代動力學、生物藥物分析、微生物學與免疫學、生物安全與毒物分析、生物制藥技術(shù)等課程的實驗教學；在藥品的檢測和安全評估方面， 我們以1個中央與地方共建“藥品和藥妝品安全評估實驗室”和1個省財政專項“藥品質(zhì)量綜合檢測實驗室”為實踐平臺，開設藥品檢驗綜合實驗、藥學專業(yè)實習、藥理學、臨床藥理學、藥物毒理學、藥物毒理學課程設計等的實驗教學。

3.2 提供校內(nèi)科研平臺， 培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和能力

我們實施 “小研究生培養(yǎng)制度”，讓二、三、四年級的本科生參與到教師的科研項目中來，從培養(yǎng)低年級學生入手一直到大學畢業(yè)，不僅鍛煉學生的能力， 也為教師的研究生生源奠定了基礎。從2005年至今，培養(yǎng)的藥學專業(yè)學生，入選了浙江省“新苗計劃”和參加了“浙江省大學生創(chuàng)造杯大賽”等，以學生為第一、二作者分別發(fā)表了2篇SCI收錄論文和多篇其他學術(shù)期刊論文。在開放性實驗教學方面，開展了菠菜中色素的提取和分離技術(shù)、高效液相色譜法檢測化妝品中的性激素、萊克多巴胺試劑盒的研制、食品中的藥物殘留檢測等，拓展了學生的視野、鍛煉了學生的動手能力和知識查新能力，使學生了解了基礎實驗和前沿科學的關(guān)聯(lián)性和必要性，引發(fā)了自主學習積極性和關(guān)心社會的意識。

3.3 建立校外實習基地，保證培養(yǎng)目標實現(xiàn)

2007年暑假期間，藥學班學生分成不同小組，開展一系列暑期活動，分別進入科研實驗室開展科研、進行大學生就業(yè)趨勢-社會調(diào)查和到浙江省血液中心調(diào)研等，并提交了報告，使能力得到了很大提高，也得到了實習單位的好評。目前藥學系已簽訂的實踐教學基地有9個，將逐年增加并完善實踐教學基地的建設，滿足學生專業(yè)認識、生產(chǎn)實踐、畢業(yè)論文等需要。由于中國計量學院藥學專業(yè)的第一屆學生要2009年才能畢業(yè)，暫時還未開展畢業(yè)設計，培養(yǎng)的人才對社會需求適應性的好壞還未知，課程體系整合的好壞還有待于在實踐中進一步檢驗，因此在以后的教學過程中還需不斷進行探討，使課程體系進一步完善，突出針對性，更好體現(xiàn)專業(yè)特色。

[參考文獻]

[1]韓新才,潘志權(quán),丁一剛,等.構(gòu)建化工特色的生物技術(shù)人才培養(yǎng)方案的探討[J].化工高等教育,2005,3(85):26-29.

[2]馬鳳余,彭代銀,王鍵,等.21世紀初地方藥學院校人才培養(yǎng)探討[J].藥學教育.2003,19(1):4-6.

[3]丁長江,李緒文,余振寶, 等.整合醫(yī)學類專業(yè)化學課程體系和內(nèi)容的系統(tǒng)研究與設計[J].中華醫(yī)學教育雜志,2006,26(6):20-22.