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一、工作目標
我院組織開展對鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院三家區(qū)域醫(yī)療中心駐點幫扶,為三家中心衛(wèi)生院“解決一項醫(yī)療急需,突破一個薄弱環(huán)節(jié),帶出一支技術團隊,新增一項服務項目”,顯著提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病的診療能力和急診急救處置能力,逐步完善區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科、康復和中醫(yī)等一級診療科目,開展和擴大相應住院服務和一、二類手術,不斷提高受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體隊伍素質和服務水平,加強其重點???、特色科室建設,滿足當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生服務需求,讓基層患者在家門口就能享受縣級醫(yī)療專家診療服務。
二、組織領導
(一)駐點工作領導組
為切實加強緊密型醫(yī)共體專家駐點工作,現(xiàn)成立縣中醫(yī)醫(yī)院緊密型醫(yī)共體區(qū)域中心駐點專家工作領導組。
領導組辦公室設在醫(yī)務科,制定科室基層排班計劃,具體負責安排駐點專家的相關事宜及上報駐點工作的進度和總結。
(二)醫(yī)療質量指導督查組
為切實加強緊密型醫(yī)共體專家駐點工作,提高緊密型醫(yī)共體各成員單位醫(yī)療質量管理,同時成立縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質量指導督查領導組。
領導組辦公室設在質控辦,梁發(fā)俊同志負責日常管理工作,制定醫(yī)療質量考核標準,負責縣中醫(yī)醫(yī)院緊密型醫(yī)共體醫(yī)療質量督查考核工作。
三、實施內(nèi)容
1、幫扶單位:
2、幫扶方式:
①明確區(qū)域中心衛(wèi)生院駐點工作負責人。主要負責鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院;主要負責鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院;主要負責鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
②采取“科室對科室”、“團隊對團隊”、免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員進修輪訓學習、選派駐點專家,并結合三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實際需求,制定科室基層排班制,組建醫(yī)療專家團隊,實行常態(tài)化管理,(暫定一月調整一次)開展專家資源下沉駐點工作,專家駐點工作期間,由對接院領導(組長)負責管理。
③選派人員資質與組成:各科室主任、副主任、高年資醫(yī)師護師及晉升中高級專業(yè)技術職稱人員。
3、幫扶內(nèi)容:
駐點專家主要開展坐診查房、示范操作、業(yè)務培訓、技術推廣,指導區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院加強醫(yī)療核心制度的落實和護理、院感質量的管理,協(xié)助區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院提高主要臨床科室熟練掌握基層常見病、多發(fā)病診治,培養(yǎng)技術骨干,推廣中醫(yī)適宜技術,完善一級診療科目和擴大相應住院服務和一、二類手術,不斷規(guī)范區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院的醫(yī)療行為,提高區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院整體醫(yī)療服務能力。
4、幫扶責任科室
內(nèi)科、骨傷科、外科、婦產(chǎn)、兒科、中醫(yī)、康復、醫(yī)務、質控辦、護理、院感
5、第一批次幫扶隊員(后期按照科室基層排班表輪流下派):
四、工作要求
1、駐點人員嚴格按照工作實施方案、按計劃開展幫扶工作,并做好工作日志,詳細記錄駐點工作開展情況和主要內(nèi)容,由對接院領導(組長)負責收集并按時上報。
2、每月各專業(yè)工作開展情況須有文字總結報告和圖片說明。
3、每次下鄉(xiāng)駐點工作隊員和協(xié)助完成幫扶任務的人員需到我院醫(yī)務科備案。
4、駐點幫扶工作結束后,各組長負責收集上報駐點工作日志、工作總結。
5、醫(yī)院每月對派駐的醫(yī)務人員進行督查考核,將駐點幫扶工作納入科室醫(yī)療質量考核結果績效掛鉤。
6、醫(yī)院將完成駐點工作任務的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容。根據(jù)區(qū)域中心衛(wèi)生院工作意見及駐點人員工作總結,按照有關規(guī)定審核后,納入個人檔案,作為職稱晉升的依據(jù)。
7、專家駐點工作辦公室必須認真履行職責,協(xié)調安排幫扶人員,同時按時做好資料的收集整理和上報工作。
8、專家駐點全體成員要嚴格遵守駐點單位的各項規(guī)章制度,嚴肅紀律,嚴格要求,全面執(zhí)行“八項規(guī)定”,嚴禁工作期間違規(guī)飲酒、玩手機和打牌等行為,造成嚴重后果者將按照縣中醫(yī)醫(yī)院“三崗制”嚴格處理。
五、實施的效果和效益
1、提高區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員業(yè)務素質,增加服務項目,規(guī)范診療操作。
2、完善各項管理規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為。
一、 舉辦生日聚餐晚會,增強員工凝聚力
根據(jù)集團人力資源部xx年3月21日下發(fā)的《關于員工生日福利改革的通知》要求,我廠為豐富員工的業(yè)余生活,更好地增強員工集體歸屬感和團隊意識,加強員工的凝聚力,從4月1日起,廠部為當月生日的員工舉行一次集體生日聚餐晚會,每次聚餐都由廠領導干部陪同生日員工共同渡過,餐后繼續(xù)為生日員工舉行“卡拉ok聯(lián)歡晚會”。同時也歡迎非當班員工參加晚會,增添了晚會氣氛。
二、獻愛心活動——集團號召,全廠員工積極響應
在xx年4月份,集團公司為更好貫徹落實黨的十六屆四中全會和區(qū)委十屆五次會議精神,弘揚扶貧濟困的優(yōu)良風尚,動員各分廠全部力量共同促進困難職工幫扶工作,在全公司范圍內(nèi)開展幫扶困難職工募捐活動。我們高豐b廠得到消息后,積極組織干部、員工響應此項活動,擁躍進行募捐,募捐人數(shù)為全廠人數(shù)的98%。雖然金額不多,但足已體現(xiàn)出我廠全體員工對此項工作的積極態(tài)度和對社會貧困人士的無限愛心。
三、 舉行燒烤活動,共渡“五·一”國際勞動節(jié)
“五·一”國際勞動節(jié),我廠為了豐富員工生活和增加員工與管理干部間的溝通和交流,于5月1日下午由廠辦組織干部和部分員工骨干到森林公園進行燒烤活動。同去的有干部、員工和部分員工家屬,這樣使得“燒烤聚會”的氣氛更濃?;顒又?,處處充滿歡聲笑語,一派歡樂、團結的氣氛盡顯其中!
四、 賀中秋聯(lián)歡晚會
在一年一度的中秋佳節(jié)來臨之際,為使新入職員工能進一步認識企業(yè)、發(fā)揮作用、更好地融入我廠這個大家庭,同時也能促進新入職員工相互之間的認識和了解,為營造今后良好的工作氛圍,廠辦在經(jīng)得廠長同意后,特舉辦了一次“大學生和外籍員工賀中秋聯(lián)歡晚會”,同時邀請了高豐a廠的新進員工,20多人前來參加,使得賀中秋的氣氛更濃!
晚會上,一首首美妙動聽的歌聲,一遍遍濃濃的祝福聲,一起起歡歌笑語聲,足以體現(xiàn)出大家的歡樂和盡興。因為,來自五湖四海的同事都在為公司給我們的關懷和關心感到無比的欣慰。這次聚會也充分體現(xiàn)出了集團所倡導“融合、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”的人文關懷和團結友愛的氣氛。
五、 體育競技場,友誼共分享——舉行籃球友誼賽
為促進各廠之間的交流,九月份,由我廠組織舉行了與集團、白坭廠、高豐a廠三場籃球比賽;十一月份在我廠生產(chǎn)淡季時間又組織了各部門、車間的籃球比賽。于其說是籃球比賽,不如說是各分廠、各部門等同事間感情的傳遞和交流。籃球場上個個生龍活虎,散發(fā)著一股蓬勃向上的朝氣。
在運動場上,大家不計較輸贏,只為能在金盛相逢而感到無比高興,并期盼著今后工作中,在包裝公司領導的帶領下,大家齊心協(xié)力,努力拼搏,讓金盛事業(yè)再上新臺階。
六、 積極發(fā)揮工會、婦委的職能作用 以上是高峰b廠xx年工會組織的工作情況匯報,在工作中取得了一些成績,但也存在著不足。在新的一年里,我廠將在集團工會的直接領導下,進一步學習《工會法》、《合同法》等知識,多向其他兄弟工會學習先進的管理理念,不斷加強廠工會組織的自身建設,進一步提高管理水平和服務意識,時時了解職工的所需、所想、所求,不斷創(chuàng)新,更好地完成工會的職責,為集團的建設和發(fā)展、為提高我廠職工的勞動積極性和企業(yè)凝聚力努力做好工會本職工作。
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1.醫(yī)療業(yè)務:根據(jù)幫扶計劃安排,在期間周X固定新院門診并負責院內(nèi)會診,其他時間根據(jù)病房和門診需求確定查房、門診、會診、授課等工作:首先,通過每周1次的教學查房,對XX科的常見病和多發(fā)病針對性的系統(tǒng)進行XX流程強化、救治的規(guī)范;其次,通過每月的2次學術講座,共同學習對多種XX相關??萍膊〉囊?guī)范治療及最新相關指南的解讀;最后,每周參加XX門診1天,不分內(nèi)外科,專家指導項目規(guī)范1項;參加疑難病例會診超過30例;簽約帶教19人次。
2.技術幫帶:
開展新技術2項,包括XX和XX,XX為XX救治提供了更為有效的方法,提高了醫(yī)院經(jīng)濟效益,XX為XX中心的建立提供了必要的條件和對XX的診斷提供了快速的檢測方法。
3.業(yè)務管理:
1)指導并落實XX的治療流程圖,建立了完善的操作流程,并對常見的相關并發(fā)癥的處理做詳細的介紹,避免操作中對突發(fā)問題的手足無措。
2)建立了XX的相關簽字文書,XX科醫(yī)療文件的建設是一個必須注重的環(huán)節(jié),醫(yī)療文書的完善準備和患者及家屬的簽署在法律要求下是重要而且必需。
4.巡回診療服務:
同醫(yī)療隊員一起進行5次義診及1次巡診活動。其中大部分患者為XX等常見病,小部分是疑難雜癥。
5.完善遠程醫(yī)療教學體系:
還充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機等平臺,多次開展遠程會診、遠程教學活動,提供遠程醫(yī)療教學服務。
二、XX目前仍然存在的一些需要解決的問題
1. 專業(yè)人員配備不足:現(xiàn)科醫(yī)生均未受過系統(tǒng)訓練,大部分僅有短期進修經(jīng)驗,無專職醫(yī)師;稍有疑難病例均推薦上級醫(yī)院就診;
2.缺乏優(yōu)勢科室。
3.醫(yī)院宣傳力度明顯不足。
三、對今后的幫扶工作提供的建議
1.業(yè)務學習:首先需要不斷加強幫扶科室醫(yī)護人員對內(nèi)分泌常見病和多發(fā)病的診斷和鑒別診斷的理論學習,結合國內(nèi)外指南進行規(guī)范化治療,緊跟最新進展;
一、2020年骨傷科工作總結
(一)截止2020年12月10日,科室轉入、轉出、收入等情況。
項目
2019年
2020年
與去年同期相比
入院人數(shù)
968
875
-93
出院人數(shù)
999
872
-127
平均住天數(shù)
9.68
9.54
-0.14
藥品收入占比
7%
4%
-3%
科室總收入
558.64萬
423.14萬
-135.5萬
縣外人次
35
47
12
手術人次
462
371
-91
門診人次
4270
5404
1134
門診醫(yī)務性收入占比
36%
34.5%
-1.5%
(二)住院病人中前十位病種。
病種排序
2019年
2020年
備注
1
骨折治療后恢復期
骨折治療后恢復期
2
皮膚和皮下組織的局部感染
皮膚和皮下組織的局部感染
3
開放性傷口
開放性傷口
4
損傷
損傷
5
腰椎間盤突出
腰椎間盤突出
6
皮下腫物
皮下腫物
7
關節(jié)腱鞘囊腫
關節(jié)腱鞘囊腫
8
腰椎骨折
腰椎骨折
9
橈骨骨折
橈骨骨折
10
腦內(nèi)出血
腦內(nèi)出血
(三)醫(yī)療安全:科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛與投訴0次,預警2次,院感發(fā)生1次及護理不良事件0次。
(四)本科室開展的業(yè)務有:
四肢關節(jié)骨折復位固定、髖關節(jié)置換、膝關節(jié)置換、脊柱骨折內(nèi)固定復位、椎間盤突出及椎管狹窄綜合征手術減壓及內(nèi)固定、軟組織創(chuàng)傷與修復處理、燒傷救治。
(五)人才隊伍建設(現(xiàn)有人員結構情況、新進人員情況、人員進行培訓情況及下鄉(xiāng)幫扶情況):。
目前科室現(xiàn)有醫(yī)護人員共14人,其中醫(yī)師5人,副主任醫(yī)師1名、主治醫(yī)師1名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師3名。護理人員9人。
(六)新技術項目開展情況(2020年一共開展多少項、新技術項目的名稱、時間)等詳細情況:
2020年我科開展小針刀治療狹窄性腱鞘炎。
(七)科室管理情況(科室開展疑難病例討論12次、死亡病例討論1次、業(yè)務學習18次、術前討論36次等情況)
(八)臨床路徑開展情況:2020年科室臨床路徑總體情況,共開展臨床路徑病例總數(shù)為840例,進入臨床路徑病例總數(shù)為840例,完成臨床路徑病例總數(shù)810例,正常完成50例,變異完成760例,變異退出30例。入徑率96%,完成率96.4%,變異完成率93.8%,變異退出率3.7%。
二、目前科室存在的問題及不足
1、醫(yī)護隊伍結構不合理的問題:科室醫(yī)護人員多數(shù)年輕,尤其是醫(yī)師方面,除了科室主任外多數(shù)是剛畢業(yè)從事骨科工作,專業(yè)知識缺乏,基本功不扎實,經(jīng)驗有限,中級職稱缺編,現(xiàn)有人員的業(yè)務素質難以應付專業(yè)的發(fā)展。必須加大人材培養(yǎng)與引進,科室領導壓力大,難以長期應付。
2、個別醫(yī)生責任心不強,個別人員有遲到早退現(xiàn)象,醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,不及時。這里有經(jīng)驗不足的問題,工作量是事實,造成無時間按時完成。要加強控制督促。
3、當前社會人口老年化日益增加,關節(jié)炎患者日益增多,通過近幾年對該病種的治療方案摸索,治療效果均未得到實質性進展。
4、科研不多,客觀上工作忙,雜事多,主觀上不重視。要更新觀點,與時俱進。
5、科室管理水平不高,整體護理難度大。要加強管理力度,加強教育宣傳,提高管理意識。
三、2019年發(fā)展計劃
(一)人才隊伍建設(包括2019年人才引進,派出進修人員及學習規(guī)劃、科室培訓及技能培訓規(guī)劃、其他):
1. 人員進修方面:我科擬3月份派遣王望興同志到省骨科醫(yī)院進修骨科方面系統(tǒng)培訓1年。
2. 我科計劃2021年引進骨傷專業(yè)應屆本科大學生一名
3. 根據(jù)關節(jié)鏡相關設備引進情況,在設備落實后將派遣楊建華同志或張喜華同志到遵義醫(yī)科大學進行關節(jié)鏡技術短期培訓1月。
4. 我科術后功能康復儀器(CPM)已經(jīng)申請1年時間,希望領導能夠盡快解決,為我科術后早期患者功能康復打下良好基礎。
(二)醫(yī)院已經(jīng)開展的新技術項目中,本科室準備開展的特色診療方法及中醫(yī)治療項目等
火瓏罐治療
(三)新技術項目開展情況(2021年預計開展哪些新技術項目)等詳細情況:
膝關節(jié)鏡技術。
新的學期即將開始,我們也將迎來新一屆大一的新同學。為了使大學生社會實踐社團更好的服務于廣大同學,給同學們提供一個更好的社會實踐的機會,積極配合和繁榮我校校園文化,特計劃開展一系列有意義的活動。在學校和社聯(lián)的指導下,現(xiàn)將我社團本學期的工作計劃匯報如,本社團在下學期將召開第一次全體成員會議,總結上學期的工作成果,明確本學期工作目標及任務。
第一階段九月分我們社團將進行招新:吸收新成員,補充新鮮血液,為社聯(lián)及各部門的發(fā)展提供充足的后備力量,同時也為新生的盡快適應大學生活和能力鍛煉提供機會。
第二階段規(guī)劃社團內(nèi)部建設,初步考慮將增加一個新的部門、秘書部,這樣可以更加便利社團工作的開展。
第三階段走訪更多的醫(yī)院和社區(qū)開展送真情、送溫暖活動。
第四階段社團管理實施堅持以人為本,注重對社員的培養(yǎng),要始終圍繞服務人教育人開展工作。充分發(fā)揮學生社團成員的主觀能動性,尊重社團成員對社團發(fā)展的可行性建議。讓每個社團成員都以主人翁的態(tài)度來參與社團的發(fā)展,增強社團凝聚力。
第五階段注重培養(yǎng)社團后備力量。通過各種方式發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批社團活動積極分子,鼓勵更多有能力、有熱情的積極分子參與到活動的決策中來,擴大社團骨干隊伍。
第六階段廣泛發(fā)動社員參與社團活動,努力提高社員活動參與率,開創(chuàng)和保持社團活動欣欣向榮、生機勃勃的良好局面。
根據(jù)以上目標制定下學期活動計劃:
九月份納新:初步制定納新人數(shù)為三十人
十月份社會幫扶走進齊市各大醫(yī)院看展社團成員與病患之間的互動活動
十一月份社區(qū)服務走進社區(qū)幫助孤寡老人、留守兒童、殘疾人并進行各種活動。社區(qū)開始為人民東社區(qū),開展順利后開始擴展。
十二月份學期工作總結大會換屆選舉