前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇采購管理注意事項范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+餐廳物料采購管理
1餐廳物料概述
物料是我國生產(chǎn)領域中的一個專業(yè)術語。生產(chǎn)企業(yè)習慣將最終產(chǎn)品之外的、在生產(chǎn)領域流轉的一切材料、燃料、零部件、半成品、外協(xié)件以及生產(chǎn)過程中必然產(chǎn)生的邊角余料、廢料以及各種廢物統(tǒng)稱為“物料”。餐廳物料有蔬菜、水果、豆制品、肉類、禽類、蛋類、水產(chǎn)品、糧油、調(diào)料、酒水、洗滌用品等類別;其具有采辦頻次高、種類眾多、使用量大、保質(zhì)期短、時令性強的特點。
2傳統(tǒng)的餐廳物料采購管理方式
根據(jù)餐廳物料的特點,限于以往的技術手段,為了保證采辦質(zhì)量和提高采辦效率,多采用框架協(xié)議訂單采辦模式。因為“一單一招,“互聯(lián)網(wǎng)+”在餐廳物料采購管理中的新實踐文/李華娟餐廳物料采辦頻次高、種類繁多、使用量大、保質(zhì)期短、時令性強,線下為了最大程度的保證采辦質(zhì)量和效率多采用框架協(xié)議訂單采辦方式。本文詳細分析了互聯(lián)網(wǎng)技術對于餐廳物料采辦方式的深遠影響,在保證采辦質(zhì)量和效率的前提下,餐廳物料當下采用邀請招標的可行性、優(yōu)勢以及注意事項,最后介紹了互聯(lián)網(wǎng)+餐廳物料采辦管理系統(tǒng)的應用框架和技術框架,這些新實踐旨在不斷探索優(yōu)化“高質(zhì)量低成本”的工作方法。摘要一單一簽”的采辦方式遠不能滿足餐廳對物料使用時間上的要求??蚣軈f(xié)議訂單采辦是通過資格預審或供應商現(xiàn)場考察確定優(yōu)質(zhì)供應商資源,向供貨商發(fā)出采購要約,擬向供貨商提出訂貨數(shù)量和技術要求的一種書面文件。訂單采辦使采辦人員從大量重復性工作中脫離出來,在“保質(zhì)量、效率高”具有明顯優(yōu)勢。在一定時期,這個采辦方式在實踐中總結的可行的、較為合理的一種方式。
3互聯(lián)網(wǎng)+餐廳物料采購管理新實踐
隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,越來的越多的工作方式發(fā)生了改變。信息由原來的紙張傳遞變成了電子傳遞,由原來的信息孤島變成了互聯(lián)互通,由原來的手工操作變成了計算機自動執(zhí)行。這種改變也將給餐廳物料傳統(tǒng)的采辦方式帶來深遠的影響。
3.1餐廳物料新采購方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,“一單一招,一單一簽”這種理想的采辦方式借助于該技術在信息的傳遞上和處理上的效率大大提高,已經(jīng)能夠滿足餐廳物料對采辦時間上的要求。同時,線上邀請招標方式為各類供應商提供透明、公平和公正的競爭環(huán)境,保證了充分的競爭性,從而最大程度節(jié)省了公司預算,加強了采辦業(yè)務的規(guī)范和管理,可實時了解和掌握采辦信息。新采辦管理過程如圖1所示,其中橘色部分是需要相關人介入的,綠色部分完全可以由計算機自動執(zhí)行,可以看出,大部分重復的工作和全部的信息流轉已經(jīng)由計算機和互聯(lián)網(wǎng)完成。
3.2新采購方式的注意事項
新采辦方式改變了原來在一段時期由固定的供應商提供物料的做法,改為每次采辦由高評價低價格供應商中標提供物料的方式。固定的供應商經(jīng)過長期磨合對物料質(zhì)量是有保證的,不固定的供應商需要增加相應的措施來避免產(chǎn)品質(zhì)量波動的風險,所以引入的新方式還有幾個注意事項:(1)嚴格審查供應商入庫資質(zhì):一批有實力的供應商是保障物料質(zhì)量的基礎,通過資格預審或現(xiàn)場考察,引入多家優(yōu)質(zhì)供應商入庫,在充分競爭的同時保障物料質(zhì)量。(2)物料標準化消除二義性:編制物料標準化說明,通過單位、規(guī)格、圖文結合的說明方式詳盡的描述所需物料的特征,避免在報價和送貨時由于理解的不一致而出現(xiàn)扯皮的事情。(3)讓供應商考核分影響中標得分:中標策略有兩個權重,一是價格,二是供應商考核分。供應商考核分是由每次供貨的質(zhì)量決定的,所以珍惜信譽的供應商有更多的中標機會,進而保證物料質(zhì)量。
4物料采購管理系統(tǒng)架構
通過需求分析,物料采購管理系統(tǒng)應用架構設計如下圖,主要有三部分構成:(1)系統(tǒng)管理相關模塊,包括用戶管理、權限管理、組織機構管理、主數(shù)據(jù)管理、日志管理、接口管理等(2)用戶通用功能模塊,包括個人工作臺、應用導航、信息、消息提醒、搜索查詢、資料共享等(3)業(yè)務邏輯功能模塊,包括采辦基礎支撐模塊、采辦業(yè)務模塊、采辦統(tǒng)計與分析模塊,各模塊詳細功能詳見圖2。實現(xiàn)應用模塊的技術架構如下,分成基礎設施層、開發(fā)平臺層、應用層和展現(xiàn)層,每層提供的服務如圖3。
5結語
互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展給業(yè)務管理帶來了深遠的影響。企業(yè)信息化與業(yè)務流程再造相結合,是提升企業(yè)運行和管理效率非常有用的一個重要手段。信息化已經(jīng)不僅是業(yè)務的輔助工具,而是業(yè)務管理不可或缺的屬性。
作者:李華娟 單位:中海油信息科技有限公司北京分公司
一、Q公司采購管理現(xiàn)狀及問題分析
Q公司目前的采購方案是零部件外購。這是由企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃、預備供應源潛力、總成本、內(nèi)部制造優(yōu)勢以及核心競爭力所決定的。
1.采購流程
通過對其采購數(shù)據(jù)的整理分析,發(fā)現(xiàn)Q公司現(xiàn)有的一些問題:采購流程中具體操作規(guī)范不明晰;反應時間略長;采購流程有待進一步細化。
2.采購組織
此前,Q公司是按照地域區(qū)分公司,根據(jù)工廠,設置部門,制造、貨物供應和貨物調(diào)整部門等均為單獨分散的部門,部分的分散造成了人員冗余,運營成本高。Q公司削減冗余,機構重組,簡化運營勢在必行。
3.采購管理信息系統(tǒng)
Q公司利用SAP軟件進行訂單的下達、處理。利用自行開發(fā)的SRM(供應鏈關系管理)系統(tǒng)進行訂單的確認和管理,其訂單管理內(nèi)容包括新訂單確認、訂單查詢、修改等?,F(xiàn)有的系統(tǒng)并沒有做到信息的無縫連接,而且與供應商的信息溝通不能及時反映到系統(tǒng)中來,有待于進一步優(yōu)化。
二、Q公司采購管理對策建議
1.采購流程細化
針對Q公司現(xiàn)有的采購流程,對相關的實施細節(jié)進行規(guī)范,列出切實的操作細則。
(1)供貨準備階段
成為Q公司認可的合格供應商引入后,在開始批量供貨之前,須與Q公司采購部門簽訂采購合同,協(xié)商關于價格、質(zhì)量、服務等相關條款,確定采購價格標的等事務。具體流程細則和注意事項如下:
①簽署協(xié)議
通過供應商引入,被納入合格供方名單的供應商需由供方法定代表人或合法授權人與Q公司采購部授權人共同協(xié)商簽訂“采購協(xié)議”、“協(xié)議附件”、“相關協(xié)議”后方能進行正常合作。
②商定價格
供方應向Q公司采購部定期反饋即時市場價格、貨期等真實的信息。供方的報價必須基于誠實原則,其對采購部門及其他部門的報價一致。同時,供應商應按Q公司要求提品分項報價表供其采購部作參考,并在報價發(fā)生變化時,將更新后的報價在3個工作日內(nèi)通知Q公司采購部。
(2)正常供貨流程
產(chǎn)品通過測試后即進入批量供貨階段,正常供貨流程主要涉及到如下環(huán)節(jié):
①訂單確認
采購部根據(jù)物料使用計劃和采購周期制定采購訂單。訂單需包含產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點等相關信息。供方在收到訂單后,應在36小時內(nèi)進行確認。確認后供應商須全面履行訂單中所涵蓋的全部要求。
②備貨與交貨
供方應按協(xié)議及其附件的要求提供訂單中的產(chǎn)品和服務。供方不得擅自提前或延遲交貨并于備妥待運后24小時內(nèi)已書面形式通知Q公司,供應商根據(jù)指定的交貨模式履行交貨義務。
③收貨及驗收
供方或其指定的承運人應到交貨現(xiàn)場同Q公司采購部一起清點產(chǎn)品,核對產(chǎn)品名稱、數(shù)量、包裝等,辦理收貨手續(xù)。檢驗合格后辦理入庫。
④付款
產(chǎn)品檢驗合格后Q公司應向供應商支付相應貨款,具體的支付辦法以生效訂單中規(guī)定的為準。供應商必須在付款日前10天內(nèi)將正本發(fā)票送達Q公司。
⑤DOA索賠
在檢驗、測試、組裝過程中發(fā)現(xiàn)的個別不良品,Q公司對供應商的不良品進行判定,必要時請供應商一起確認責任歸屬。Q公司提出索賠申請,供應商反饋索賠信息,核對審批內(nèi)容與申請內(nèi)容一致后,供應商必須根據(jù)物料特性的索賠要求在規(guī)定的時間內(nèi)將物料維修完好后全部返回或提供索賠款。
2.采購組織整合
針對目前Q公司各分公司分散管理采購的現(xiàn)狀,應該將生產(chǎn)、供應鏈和采購部門合并為一個新的運營部門,集中負責Q公司的全國供應鏈和采購業(yè)務。采購中心的任務是管理和整合零配件供應商。
Q公司全國采購的資源被分成兩類:一類是生產(chǎn)資料采購,直接用于生產(chǎn);另外一類是通用型采購。在管理生產(chǎn)資料供應商方面,運營部門有三個戰(zhàn)略性任務。一是保證供應商供應的連續(xù)性。二是保證供應商在生產(chǎn)成本方面有一定的領先性。三是要保證供應商產(chǎn)品的品質(zhì)。
3.采購管理信息系統(tǒng)優(yōu)化升級
關鍵詞:比價采購;程序;管理制度;注意事項
中圖分類號:G352.2 文獻標識碼:A 文章編號:
1比價采購的作用
隨著經(jīng)濟日益全球化與信息技術發(fā)展,比價采購作為企業(yè)單位加強成本控制的有效手段,已被眾多大型企業(yè)單位所應用。比價采購能有效加強采購監(jiān)督,維護公司和采購當事人的合法權益,為公司資金的高效廉潔使用保駕護航。
1.1比價采購有效降低成本,贏得性價比最高的產(chǎn)品供貨商
比價采購在眾多供應商中尋找合適的合作伙伴,擴展了企業(yè)選擇供應商的范圍;在同系列產(chǎn)品中比較出質(zhì)量好的產(chǎn)品,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量;在同等質(zhì)量商品中選擇價格低的商品,降低了商品的價格;故比價采購有效降低了成本,為企業(yè)贏得性價比最高的產(chǎn)品供貨商。
1.2比價采購可以鞭策供應商提升產(chǎn)品質(zhì)量、加強售后服務
企業(yè)的采購是持續(xù)不斷的一種行為,一個良好的供應商決不會畢其功于一役,決不會沾沾自喜于謀取了一次供貨機會而不注重所品的質(zhì)量,不加強產(chǎn)品的售后服務。他們清楚地知道,在群雄角逐的環(huán)境下,不注重質(zhì)量與售后服務,其他的供應商馬上就會取而代之。故供應商注重不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強售后服務,成為性價比最高的供應商。
1.3比價采購有助于防止采購工作中的腐敗現(xiàn)象
比價采購對杜絕個人不正當?shù)美头乐箍赡艹霈F(xiàn)的腐敗現(xiàn)象也有積極的作用。在傳統(tǒng)采購中,主觀性的東西將會影響購買決策的制定,不公平、不公正的事情時有發(fā)生。而比價采購使供應商報價清晰,決策者可以在合適的供貨商中一目了然地做出選擇,避免了業(yè)務不熟、個人拍腦袋的情況,也避免了采購工作中可能出現(xiàn)的為了個人利益內(nèi)外勾結、坑害企業(yè)的腐敗現(xiàn)象,比價采購過程也受到各方的關注與監(jiān)督,增加了采購的透明度,有效地保證了競爭的公平、公正、公開,防止腐敗現(xiàn)象。
2比價采購基本程序和管理制度
2.1比價采購
比價采購,是采購單位采購要求及相應的交易條件,由供應商在規(guī)定的時間內(nèi)競價,采購單位根據(jù)信用、價格、成交歷史等因素選擇最終確定供應商的一種采購方式。
2.2比價采購基本程序
在預算范圍內(nèi)非招標采購項目,采購物件(服務)單價或批量采購總價在一定金額以上的,應進行比價采購。采購部門在采購商品前應做好充分的市場調(diào)查工作,在合格供應商中擇優(yōu)選出三家或以上的供應商提供其地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、商品名稱、規(guī)格、單價、總價等報價資料,提交采購申請給比價小組進行市場調(diào)查與價格審核,報經(jīng)公司領導批準后,由項目主管部門組織采購。
進行比價采購時,程序和資料須詳細完備。采購部門根據(jù)預算和需要,多方研究確定采購項目、型號或標準,運用多種有效方式如網(wǎng)絡、電話、實地調(diào)查、歷史記錄等聯(lián)絡生產(chǎn)廠家或供應商報價,核實供應商的基本資料如資質(zhì)、信譽、公司名稱、賬號等,根據(jù)市場價格和供應商洽談,確認報價(含稅、送貨、安裝等其他一切費用),從價格、質(zhì)量、付款方式、信譽、服務等方面考慮,擇優(yōu)選出不少于三家,將相關資料和請示提交給比價小組審核,報公司領導審批。
2.3比價采購管理制度
建立和完善比價采購管理制度,增強物資采購的可操作性。“管理制度”規(guī)定了公司購置原材料、燃料、輔料、工具、工裝、備品備件、低值耐用品、設備、辦公用品、勞保用品和醫(yī)藥、生活物資及其它物資采購過程中的管理職責、價格監(jiān)督、控制采購過程等基本要求。
2.3.1制度中首先成立物資采購價格小組,其職責是對公司物資采購事項進行研究、決策;對“管理制度”的執(zhí)行情況,進行日常的監(jiān)督檢查;廣泛收集采購物資的質(zhì)量和價格信息,利用電腦建立數(shù)據(jù)庫;對物資采購價格進行日常性的檢查和監(jiān)督。
2.3.2制度中對供應商的要求
在市場競爭日趨激烈的今日,供應商已經(jīng)成為公司營利的關鍵要素和基本前提。許多公司業(yè)務不好,最根本的原因就在于他們?nèi)鄙俟?,尤其是缺乏?yōu)質(zhì)的供應商。供應商是公司采購的重要當事人,公司采購離不開供應商,正因為他們的積極參與和有序進入,給公司采購帶來了無限生機與活力。為了能在競爭激烈的市場中準確選擇并科學管理供應商,保證公司采購優(yōu)質(zhì)高效、秩序井然地進行,應注意以下幾個方面:
(一)信譽優(yōu)先
作為市場上的兩個主體,公司和供應商的首要目標就是獲取利益,求得繼續(xù)生存和發(fā)展的機遇,因此,公司與供應商始終處于一種相互博弈的利益關系之中。供應商、公司存在于社會,既要追求利益,又要防范風險,因此公司在選擇供應商時,必須將供應商是否有信譽放在首位。
(二)合格供應商的基本條件
充足的供應商的介入采取公平競價,使公司采購充滿生機與活力。作為合格供應商的基本條件應該是:具有獨立承擔民事責任的法人、其他組織或自然人,具有良好的商業(yè)信譽的健全的財務會計制度,具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力,具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄,在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄等。只有經(jīng)過資質(zhì)、業(yè)績、信譽、能力等審核選擇的合格供應商,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量良好,售后服務良好。
(三)建立合格供應商檔案
在審查過程中,一是看書面資料,逐項分析。二是組織人員對供應商進行實地勘察、市場調(diào)研,掌握第一手資料。只有認真做好供應商的注冊登記工作,才能保證讓信譽好、履約能力強的供應商參與競爭,以確保公司采購的質(zhì)量和降低采購價格,同時也減少招標、投標工作量,提高工作效益。審查合格的供應商列入公司合格供應商名單,可在全公司采購活動中使用。
(四)供應商日常管理與動態(tài)考核
對名單內(nèi)供應商的履約和服務情況進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并將情況登記備案,作為年度供應商評審的重要依據(jù)。對騙取供應商準入資格、提供虛假招標材料、不能如實反映情況、單方違約的供應商,公司要在職權范圍內(nèi)及時做出處理意見。
對供應商的考核,是對進入公司采購市場的供應商實行年度復核的一項工作,對評審不合格的供應商,不得參與下一年度公司采購活動。
比價采購小組負責收集采購采購部門對供應商的服務態(tài)度、技術能力、產(chǎn)品質(zhì)量等信息,實行動態(tài)考核和管理,強化售后服務跟蹤監(jiān)督,確保服務質(zhì)量過關,及時辦理供應商變更、注銷等事宜。
3比價采購注意事項
3.1企業(yè)領導要重視,組織保障要到位,層層建立責任制。一個企業(yè)的成本控制能否取得成功,更重要的是還取決于企業(yè)領導對成本控制的重視程度,否則,再好的成本控制制度也形同虛設,難以收到應有的效果。若一個企業(yè)能夠堅定不移地將成本控制制度在全單位貫徹實施,會使該單位在成本控制方面取得了巨大的經(jīng)濟效益。
3.2加強比價采購審查,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。首先,審查部門設立價格審查業(yè)務,了解掌握物資采購等價格的信息,制定最高限價,對超出最高限價的行為有否決權。其次,對于采購過的物資,將其進貨的資料實際價收集匯總,對于當?shù)夭少徫镔Y,到市場了解行情,收集第一手價格信息;外地采購物資采取網(wǎng)上詢價、電話詢價等方法,逐步建立完善價格信息庫,為審查監(jiān)督提供決策依據(jù)。
3.3提高職工對比價采購的認識,促進比價采購的全面實行?!氨葍r采購”不同于傳統(tǒng)的定價定貨,無論是操作程序、商務談判都不同于以往,從某種意義上講,是企業(yè)采購方式上的一場“革命”。多多宣傳比價采購知識,經(jīng)過運行比價采購制度,讓職工實實在在地看到價格差距,看到實惠,提高對比價采購的認識,關心支持比價采購工作,讓它充滿生命力。
3.4注重產(chǎn)品的性價比最高,不能一味追求低價。
3.5大中型采購項目,不僅應該選擇多家供應商作報價比較,而且還應該聆聽專家意見。一般大中型采購項目盡管不用經(jīng)過招投標,但不僅要聽供應商的介紹,而且要到已經(jīng)實施了該項目的單位去考察,請有關專家根據(jù)本公司的實際需要提供建議,這樣保證采購項目物有所值,充分滿足使用要求。
3.6不斷提高比價工作人員專業(yè)水平,使工作規(guī)范化、科學化、法律化。比價工作人員在工作中不斷學習、總結、積累經(jīng)驗,提高比價技術水平;不厭其煩地建立合格供應商一覽表、比價記錄表,利用EXCEL表的強大功能,有效的儲存利用歷史比價信息。
4結語
關鍵詞:抗菌藥物;合理使用;管理策略
[中圖分類號]R613
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-8602(2015)04-0279-02
隨著抗菌藥物的臨床應用范圍不斷擴大,對該類藥物的不合理使用現(xiàn)象日益顯現(xiàn),因此造成的耐藥菌株增多、不良反應的嚴重化、醫(yī)療資源的浪費現(xiàn)象等問題日益增多,并成為當前世界各個國家共同討論的重點話題。目前,歐美發(fā)達國家對抗菌藥物的使用率顯著下降,且使用時能夠嚴格掌握用藥時間,因而使用抗菌藥物的總體療效較為理想。但在我國,當下濫用抗菌藥物的狀況普遍存在??梢?,加強抗菌藥物合理使用以成為國內(nèi)各大醫(yī)療機構面臨的重大問題。
1.我國抗菌藥物的使用現(xiàn)狀
根據(jù)醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)對國內(nèi)抗菌藥物的使用情況調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),與國外發(fā)達國家比較,近年來我國抗菌藥物的使用率明顯較高,呈現(xiàn)出嚴重濫用抗菌藥物的現(xiàn)象。濫用抗菌藥物,不僅使致病菌易產(chǎn)生耐藥性,同時也會增加藥物不良反應的發(fā)生率,甚至導致患者再度感染,進一步加大治療難度。另外,抗菌藥物的嚴重濫用現(xiàn)象,會造成嚴重的醫(yī)療資源浪費現(xiàn)象,更加大了患者的社會和經(jīng)濟負擔。出現(xiàn)抗菌藥物濫用現(xiàn)象的根本原因,主要與人們對抗菌藥物相關知識的認識不高等因素有關。例如多數(shù)人認為感冒應給予抗菌藥物治療,且服用劑量越多、藥物越貴,療效就越好等,針對這種現(xiàn)象,必須加強對抗菌藥物合理使用的管理。
2.抗菌藥物合理使用的管理策略
2.1建立和完善抗菌藥物分級管理制度
根據(jù)《抗菌藥物臨床應用指導原則》的相關規(guī)定,將抗菌藥物分為特殊使用、限制使用和非限制使用三類?;诖?,國內(nèi)各個醫(yī)療機構應以自身的具體情況為出發(fā)點,并以加強抗菌藥物的臨床合理使用為目的,建立和完善抗菌藥物分級管理制度,并結合細菌耐藥情況明確藥品的具體使用方法。不同醫(yī)療機構對三類抗菌藥物可有品種數(shù)量不同的分級,并根據(jù)醫(yī)療機構實際納入的不同而對同一品種藥物制定不同的管理方法。注意在制定相關管理制度時,應具體到不同級別醫(yī)師的使用方法不同、特殊藥物品種的應急措施或抗菌藥物在特殊情況下的限制性使用情況等。
2.2規(guī)范基本抗菌藥物品種的管理方法
首先,制定基本抗菌藥物品種目錄。在使用抗菌藥物治療時,由于各方面因素的差異性,如不同醫(yī)療機構的醫(yī)療水平不同、服務能力的差異,不同地區(qū)不同醫(yī)療機構的細菌耐藥情況存在差異,患者病情的嚴重程度不同等,導致其抗感染的效果不同;加之抗菌藥物的品種較多,各藥物有不同的耐藥性和藥物收益風險,因而應用效果各不相同。因此,要求各個醫(yī)療機構必須組織藥學、臨床感染學、組織病原微生物學等相關專家對本醫(yī)療機構的基本抗菌藥物品種進行合理選擇,以提高抗菌藥物的合理使用性,促進治療水平的提高。其次,加強新品種引進程序的規(guī)范管理。為保證評估結果的權威性與科學性,評估工作應由醫(yī)療機構藥事管理委員會、抗感染治療委員會或類似的機構組織進行;評估人員應為該領域經(jīng)驗豐富的專家;評估事項包含抗菌藥物的抗菌譜、特點、作用、價格等。通過評估工作,得出新品種引進的收益及風險情況及藥物臨床耐藥趨勢潛在的影響,進而明確新品種的引進是否與本醫(yī)療機構的臨床需要符合及需要程度,最終根據(jù)評估結果決定新藥品是否引進。再次,加強對抗菌藥物的采購管理。加強采購管理是藥物臨床合理使用的關鍵。醫(yī)療機構采購部門必須加強對抗菌藥物的采購管理,實時掌握藥品庫存及臨床用藥的具體情況,確保出入藥庫用藥量的平衡性;同時,根據(jù)抗菌藥物的使用情況及時制定合理的采購計劃,確??咕幬锔髌贩N的供應;另外,還要嚴格禁止醫(yī)療機構隨意購進價格過高但不在本醫(yī)療機構使用范圍的抗菌藥物品種,并堅決制止購進價格低、質(zhì)量差的藥物品種。
2.3加強合理使用抗菌藥物知識的培訓
臨床醫(yī)師對合理使用抗菌藥物的方法、注意事項及其重要性等的認識是抗菌藥物合理使用的有力保障。因此,必須加強合理使用抗菌藥物相關知識的培訓,內(nèi)容主要包括抗菌藥物合理使用基本知識及最新使用進展、合理使用的重要性、不合理或濫用抗菌藥物可能導致的嚴重后果等。培訓方式可根據(jù)本醫(yī)療機構的實際情況進行,如組織醫(yī)療機構工作人員對抗菌藥物合理使用知識的培訓會、就抗菌藥物臨床使用存在的問題召開專家會議等,以加強醫(yī)生的用藥觀念,提高抗菌藥物的臨床合理使用率。
2.4加大抗菌藥物合理使用的監(jiān)管力度
醫(yī)療機構在建立健全抗菌藥物合理使用的各項管理規(guī)章制度后,應加大監(jiān)管力度,確??咕幬锖侠硎褂玫墓芾碇贫鹊玫铰鋵?。首先,臨床病例的監(jiān)督檢查是實現(xiàn)抗菌藥物合理使用的重要方式。因此,醫(yī)療機構應成立監(jiān)督小組,小組成員包括醫(yī)療專家、藥學專家等,定期抽查抗菌藥物使用的處方,并結合患者的病史、病情、診斷及抗菌藥物的藥效情況綜合分析抗菌藥物使用的合理性;對違規(guī)超量、濫用抗菌藥物等行為嚴格按照管理規(guī)章制度處理,必要時降價、停用或變換購藥渠道等,以避免或減少抗菌藥物的濫用現(xiàn)象,提高其合理使用的整體水平。
2.5準確掌握抗菌藥物合理使用的原則
濫用抗菌藥物會給醫(yī)療機構造成嚴重的資源浪費,加大感染程度和提高藥物不良反應的發(fā)生率,給患者的身體健康等帶來嚴重影響,因此必須準確掌握抗菌藥物合理使用的原則,以確??咕幬锏氖褂眯???咕幬锖侠硎褂玫脑瓌t主要包括:①抗菌藥物不宜在發(fā)熱原因不明者及患病毒性疾病或可能有病毒性疾病的患者中;②抗菌藥物地選擇應具有針對性,特別是在混合細菌感染者的使用中,應按照細菌種類選擇對能抑制各種細菌的多種抗生素聯(lián)合使用或廣譜抗生素治療;③注意抗菌藥物聯(lián)合使用的基本原則,并嚴格控制抗菌藥物作為預防用藥;⑧應盡快采集標本查明感染原因,判別菌種后根據(jù)病原類型及細菌藥敏試驗結果選用抗菌藥物,治療后療效欠理想者應及時調(diào)整用藥方案。
【關鍵詞】采購 管理 EPC
1 引言
EPC (Engineering-Procurement-Constructio,即設計-采購-施工)項目管理模式代表了現(xiàn)代西方工程項目管理的主流。EPC模式的重要特點是充分發(fā)揮市場機制的作用,促使承包商、設計師、建筑師共同尋求最經(jīng)濟、最有效的方法實施工程項目。EPC模式為我國現(xiàn)有的工程項目建設管理模式的改革提供了新的變革動力。通過EPC工程項目公司的總承包,可以比較容易地解決設計、采購、施工、試運轉整個過程的不同環(huán)節(jié)中存在的突出矛盾,使工程項目實施獲得優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的效果。目前,國內(nèi)在化工、冶金、電站、鐵路等大型基礎設施工程均有相關成功案例[1]。
在絕大部分化工項目中,設備(包括長周期關鍵設備、定型設備、非標設備、電氣儀表、材料等)費用占整個建設項目總投資比例非常大,一般為60%~80%左右。由此可見,設備作為構成項目實體的物質(zhì)基礎,直接影響工程的建設周期、質(zhì)量及費用;采購管理作為項目實施中的關鍵一環(huán),有著舉足輕重的地位;采購管理工作的好壞將直接影響EPC項目工期、質(zhì)量和成本等目標。
2 采購程序
采購程序作為項目采購管理的大綱,對整個采購過程進行有條理的梳理、規(guī)劃和控制。合理的程序可以使采購人員職責明確,分工合理,提供工作效率;有利于快速找到問題根源,采取應對措施,保證計劃的實施和目標實現(xiàn)。EPC項目采購的一般程序為:編制采購計劃―采買―總結(采購收尾)。2.1 編制項目采購計劃
依據(jù)項目大綱、方案和總體計劃,編制項目采購執(zhí)行計劃,主要包括:編制依據(jù)、項目概況和采購原則;采購工作范圍和內(nèi)容;供應商管理原則;質(zhì)量、進度、安全和費用控制原則;采購過程管理(采買、催交、檢驗、運輸、現(xiàn)場管理等)原則;采購資料管理(合同管理、文檔管理、IT管理、)原則;長周期設備、關健設備和特殊設備的保證措施;采購協(xié)調(diào)程序及特殊采購處理原則等。
2.2 采購實施
2.2.1 采買
常見的采購方式有:公開招標、邀請招標、詢價、競爭性談判、單一來源采購等。具體采用哪種方式,視不同項目而定。
采買工作是指采購部門從詢價到采購合同簽訂的工作流程。采買的一般步驟:接受請購清單,包括請購文件、技術規(guī)格書、圖紙、相應的標準規(guī)范等編制詢價文件,包括商務部分和技術部分選擇詢價廠商;詢價商務技術評審確定評審排名靠前的2-3家供貨商,進一步商務、技術談判簽訂技術協(xié)議和采購合同。
采買過程中需要注意如下幾方面:
(1)采買方式的選擇;
(2)招標/詢價文件、技術協(xié)議以及供貨合同的編制;
(3)價格以及支付方式的確定。2.2.2 中間檢驗、催交
中間檢驗是對所采購設備的質(zhì)量是否符合要求的檢查工作,是采購過程中的質(zhì)量保證環(huán)節(jié)。檢驗的類別一般可分為:隨即檢驗、工序節(jié)點檢驗、駐廠檢驗、啟運前檢驗。具體采用何種方式,視設備的重要性和復雜程度,加上交貨期方面等因素,可以考慮進行其中的一類或幾類同時應用。但該檢驗并不解除廠商對產(chǎn)品的最終質(zhì)量責任[2]。
從采購合同簽訂開始到最終設備抵達現(xiàn)場都屬于催交范疇。對于EPC 項目的采購來說,催交是一項十分重要的工作,從EPC 項目的實踐來看,催交的工作量占整個采購工作量的20-30%。催交工作要有預見性,供貨商有多種情況不能夠按時交貨,比如在準備、加工制造、裝運過程中出現(xiàn)問題,供貨商有時面臨很多訂單或企業(yè)經(jīng)營狀況巨大變化,不能按時生產(chǎn)出所采購設備或其質(zhì)量規(guī)格與合同不符等,這就要求催交工作人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的費用控制和質(zhì)量保證措施,以防進度拖延。
2.2.3 運輸
運輸是指在不同領域范圍間,以改變“物”的空間位置為目的的活動,是對“物”進行的空間位移[3]。在EPC項目實施過程中,設備制造完畢,檢驗合格后,按設備進場計劃從供應商到項目施工現(xiàn)場這一過程中的搬運裝卸、包裝、運輸、保管、保險等業(yè)務,但采購合同、協(xié)議或訂單要求由供應商負責的運輸業(yè)務不包含在內(nèi)。
2.2.4 卸車、現(xiàn)場開箱驗收
依據(jù)供應商、貨運公司提供的設備重量、體積、理化性質(zhì)及運輸方式,及時與業(yè)主、監(jiān)理、施工管理人員和施工單位聯(lián)系,落實卸車機具、場地和吊卸方案,提前聯(lián)系吊卸人員。對于大型設備,還應會同項目經(jīng)理、項目技術負責人編制專項吊裝方案。
針對不同的設備在開箱前制定檢驗措施,確定開箱人員,包括供應商、業(yè)主代表、施工管理代表、施工代表、監(jiān)理、專業(yè)工程師等,對于進口設備還需與海關、商檢等部門確定開箱檢驗日期,聯(lián)系并落實好檢驗工作的安排,共同參加,如項目規(guī)定應該參加而未能參加的代表,需做好書面記錄,供應商不能至現(xiàn)場或委托采購現(xiàn)場管理人員開箱必須開具書面委托報告并明確表示對開箱結果內(nèi)容無任何異議。
2.2.5 倉儲
貨到現(xiàn)場后,指定存放地點并與押運人員辦清交接手續(xù),做到箱、件數(shù)量清。貨物必須做到上有蓋、下有墊。精密機械、電氣設備、儀表及其它不能露天放置的設備、材料,必須入庫保管。認真做好防雨、防潮、防干燥、防凍、防火、防盜、防腐蝕、防變形、防過期變質(zhì)等工作。
2.2.6 現(xiàn)場服務
由于化工EPC項目性質(zhì)、規(guī)模、工藝流程不同,大部分設備需專門設計,專業(yè)化程度高,在安裝過程中和使用前需進行安裝指導和專業(yè)培訓,這就要求采購人員協(xié)調(diào)好供應商、安裝人員及開車組人員,避免進度影響和糾紛的產(chǎn)生。
2.2.7 盤點、剩余物質(zhì)處理
項目采購部在在采購執(zhí)行前應根據(jù)項目建立設備材料的退庫制度,若在采購合同中相應條款已明確多余物資退貨條款的,依照采購合同約定程序執(zhí)行。項目竣工后,項目采購組應對現(xiàn)場物質(zhì)進行盤點,核對實物,做到賬-物匹配,編制剩余物資實物明細報表,報項目經(jīng)理審核備案。
2.3 項目采購總結
項目竣工后,項目采購經(jīng)理及采購組成員應從以下幾個方面對采購實施情況進行總結:
(1)項目采購目標及計劃完成情況;
(2)進度、費用控制等方面的經(jīng)驗與體會;
(3)采購過程中存在的問題及分析;
(4)科學方法的應用情況;
(5)改進意見。
3 采購崗位職責
對于化工EPC 項目,設備和材料的采購工作涉及面廣、技術性強、國家規(guī)范標準多、工作量大、進度快、難度高,且不同的項目對設備和材料要求不盡相同,對項目采購組成員提出了很大的挑戰(zhàn),考慮或協(xié)調(diào)不當將影響工程的質(zhì)量、進度。采購管理的好壞很大程度上決定了EPC項目的盈虧。為有效管理整個EPC 項目的采購工作,在項目的組織機構中,一般會就不同的項目性質(zhì)安排合適的專業(yè)采購人員組成項目臨時采購組。其組織形式和職位分配,一般依項目采購工作的復雜程度而定。對于復雜的工業(yè)項目,一般采購組會設置項目采購經(jīng)理、采買、綜合管理、支持、現(xiàn)場管理等。
3.1 項目采購經(jīng)理
項目采購經(jīng)理在項目經(jīng)理領導下,負責組織管理總承包項目的采購工作,全面完成采購工作的進度、費用、質(zhì)量和HSE目標;協(xié)調(diào)與設計部、控制部、質(zhì)量部、HSE部、施工部和業(yè)主方等的關系;編制項目采購計劃,明確項目采購工作的范圍、分工,采購原則、程序和方法,特殊情況的處理;根據(jù)項目總進度計劃,組織編制采購進度計劃,根據(jù)項目進度計劃編制采購用款計劃;組織項目采購成員完成日常工作,并負責協(xié)調(diào)處理采購成員工作中遇到的困難;組織對項目有關采購文件、資料的整理歸檔,組織編寫項目采購完工報告和對采購組成員進行考評。
3.2 采買工程師
采買工程師在項目采購經(jīng)理領導下,具體負責從接受請購文件到采購合同簽訂過程的工作。審查由設計部提供的請購文件;編制詢價文件中的商務部分,并與詢價技術文件整合成完整的詢價文件,向供應商詢價;商務評審;匯總技術人員的技術評審與商務評審,編制綜合評審;確定中標供應商,經(jīng)相關領導審核批準后發(fā)出中標函,通知中標供應商;組織技術協(xié)議簽訂,擬定采購合同;負責管理采買工作的文件、資料。
3.3 催交工程師
催交工程師在項目采購經(jīng)理領導下,負責從合同簽訂后至貨物運抵現(xiàn)場之間向供應商催交與聯(lián)絡的工作,保證交貨進度。根據(jù)供應商提供的生產(chǎn)計劃、技術協(xié)議要求、合同相關條款制訂催交計劃;在設備設計階段,催促供應商提交有關圖紙(先期確認圖ACF和最終確認圖CF)、資料和數(shù)據(jù),督促設計部按時確認并返回給供應商;在設備制造階段,隨時了解制造進展情況,定期向項目采購經(jīng)理或項目經(jīng)理報告;要督促檢查供應商對運輸?shù)臏蕚涔ぷ?。如:貨運文件的準備,包括報關手續(xù)、進出口許可證等;負責管理催交工作的文件、資料。
3.4 檢驗工程師
檢驗工程師在項目采購經(jīng)理領導下,負責組織檢驗設備、材料,保證設備、材料的質(zhì)量。根據(jù)技術協(xié)議和采購合同文件,制定檢驗計劃;在設備制造開始前,組織召開協(xié)調(diào)會議。在設備制造過程中,根據(jù)檢驗計劃采取相應方式進行檢驗,對要求業(yè)主參加檢驗的設備,負責與供應商聯(lián)系,安排業(yè)主檢驗有關事宜;設備制造完畢后,根據(jù)相關規(guī)定及要求,組織對所采購的設備、材料進行出廠檢驗或測試,并寫出檢驗報告;參加設備開箱檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題,負責協(xié)調(diào)解決;在施工、安裝、試運、投產(chǎn)期間,以及質(zhì)量保修期內(nèi),發(fā)現(xiàn)設備缺陷,負責協(xié)調(diào)解決缺陷修補有關問題;負責管理檢驗工作的文件、資料。
4 項目采購建議
“采購省,省一點設計省,省一塊”,EPC項目一定是以設計為主導,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)采購、施工。但EPC項目采購涉及面廣,時間緊,不確定因素多,協(xié)調(diào)困難,賦予了采購管理更廣、更深的內(nèi)涵,管理難度、強度非同一般。在項目采購管理過程中,應注重與設計、施工等方面的協(xié)調(diào)、風險控制、供應商管理以及采購策略的應用等幾個管理的關鍵點,不斷累積項目采購經(jīng)驗,提高采購專業(yè)的水平和層次,對工程項目的三大控制目標(質(zhì)量、進度和成本)進行綜合控制,從而有效提升EPC項目整體管理的能力。通過本人參與項目的部分經(jīng)驗,提出以下幾點建議供參考:
4.1 強化溝通、協(xié)調(diào),及早發(fā)現(xiàn)問題,及早采取措施
EPC項目集設計、采購、施工為一體,一般采取“強矩陣”管理模式,協(xié)調(diào)的內(nèi)部和外部部門非常多,也需要各方面強力配合才能實現(xiàn)采購的高效,對采購過程中發(fā)現(xiàn)的或可預見的問題,采取多套方案,以利于項目順利的實施。對專業(yè)問題處理多聽取設計專業(yè)人員意見;對采購管理方面的問題多聽取經(jīng)驗豐富的采購同事和領導建議;對重大的可能影響項目實施的問題,通報項目經(jīng)理,必要時,邀請業(yè)主方、公司高管、項目經(jīng)理、技術專家、費用進度控制人員、安全管理人員、安裝單位、施工單位、監(jiān)理單位、供應商、相關第三方(質(zhì)監(jiān)站、安環(huán)管理部門、相關供應商等)參加,一起協(xié)商、討論給出合理方案。
4.2 熟悉法規(guī),針對不同性質(zhì)項目,不同類別設備、材料,不同時期需求采取與之對應的,切實可行的采購方式和策略
化工項目資金投入大、風險高、工藝技術復雜,很多項目需要國家審批、核準或備案,還有很大一部分為國家投資,需要公開招投標,這就要求項目相關人員熟悉法律法規(guī)。對采購管理人員而言,首先要遵守國家的法律法規(guī),在此基礎上采取與項目相適應的采購方式和策略,本文討論的主要以“國家沒有強制要求必須招標的項目”為例,如牽涉到公開招投標和邀請招標,筆者推薦熟悉招投標法、招標投標法實施條例、政府采購法、政府采購貨物和服務招標投標管理辦法、機電產(chǎn)品國際招標投標實施辦法等,可以通過相關教材、資料的學習,掌握不同采購方式。
對長周期、關鍵類設備,一般在可行性研究報告中給出了相應數(shù)據(jù),滿足采購詢價和訂貨要求,但部分EPC項目在總承包合同簽訂后方開始實施,這類設備是采購中的重中之重,是總進度計劃的關鍵路線,必須采取多項計劃和措施以滿足項目進度要求,進而保證項目總體計劃的實施。
在項目采購開始前,需對不同設備、材料,不同時期現(xiàn)場需求,歷來采購過程中常見的疑難雜癥制定相關保證措施,以不影響項目進度為底線,以不超過采購預算為基準,注重現(xiàn)場協(xié)調(diào),減少矛盾,實現(xiàn)采購預期目標。
4.3 完善供應商管理,實現(xiàn)資源共享
供應商是采購設備材料的來源,“好”的供應商,將減少項目中80%的協(xié)調(diào)工作,可見,供應商管理多么重要。EPC項目采購工作的性質(zhì)賦予了我們要花更多的力氣對供應商進行科學、規(guī)范、有效的管理。首先,供應商入網(wǎng)資質(zhì)、資格的審查,保證進入公司大名單的供應商是符合公司經(jīng)營范圍內(nèi)項目要求,接受企業(yè)文化,在相關項目中有較豐富業(yè)績,在行業(yè)內(nèi)有一定知名度,企業(yè)信譽良好的公司。其次,建立公開、透明的考核機制,量化考核方法,注重項目配合度、商品質(zhì)量、商品價格、交貨情況及售后服務等方面,用于評價供應商綜合素質(zhì)的優(yōu)劣。通過考核結果衡量供應商。再次,構建與供應商的戰(zhàn)略伙伴關系,對供應商應實行分類管理,確保采購質(zhì)量。最后,建立動態(tài)管理和意見反饋機制,對不符合評審或復評要求的供應商堅決剔除,但同時要尊重供應商意見,給予合理解釋,消去誤會。
項目結束后,給予相關供應商進行評審,并將考核結果反饋給供應商管理人員,按程序進行相關調(diào)整。同時,每年進行一次集中評審,保證“供應商庫”質(zhì)量,將更新后的供應商發(fā)相關人員,實現(xiàn)供應商資源共享。
4.4 廉潔奉公,潔身自好
對EPC工程公司來說,采購部均是一個非常敏感的部門,采購人員必須廉潔奉公,潔身自好,雖然,每個公司均建立了比較嚴格的采購管理制度,規(guī)范采購行為,但制度終究是人制定的,要實現(xiàn)采購崗位職責,必須以自控為主,管理為輔。
5 結語
由于化工EPC項目投資大、周期長、參與方眾多、交叉性強、環(huán)境影響大,EPC總承包方承擔著巨大的風險,要真正做好EPC項目,需要在項目內(nèi)部和項目外部均齊心協(xié)力,以保障項目目標的實現(xiàn)。
具體到采購管理中,應強化進度控制、質(zhì)量管理、信息溝通和細節(jié)管理。由于管理本身具有動態(tài)性,計劃隨著外界條件的不斷變化而變化,要求快速反應,靈活應對,增強風險預見與控制能力,減少糾紛,保證采購完整流暢進行。
如今,EPC項目管理模式在國內(nèi)已積累了大量經(jīng)驗,但仍然存在很多問題。對于占總投資60%~80%左右的設備、材料采購管理尤為重要。因而,強化采購管理,對采購管理進行深入研究和探討,對EPC項目來說有著非常重要的意義。
參考文獻
[1] 劉國冬.工程項目組織與管理.中國計劃出版社,2011