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工會(huì)活動(dòng)建議范文第1篇

一、按照川工發(fā)〔2018〕6號文件精神，促進(jìn)干部職為工學(xué)習(xí)熱情，提高綜合素質(zhì)?；钴S職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工凝聚力、向心力。環(huán)衛(wèi)處工會(huì)決定于2019年6月28日舉行7.1黨建知識競賽活動(dòng)。 

二、相關(guān)事宜通知如下：

（一）活動(dòng)時(shí)間：2019年6月28日

（二）會(huì)議地點(diǎn)：

（三）主持人：

（四）會(huì)議議程：

議程一：處長同志進(jìn)行講話。

議程二：重溫入黨誓詞

議程三：簽署廉潔承諾書。

議程四：開展黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、創(chuàng)衛(wèi)知識競賽。

議程五：向各項(xiàng)獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)一、二、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品。

議程六：紀(jì)檢組長江組長講話。

議程七：全體成員合照。

三、參加人員：全體員工以及退休黨員。

工會(huì)活動(dòng)建議范文第2篇

根據(jù)市工商局關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動(dòng)的安排部署，我局積極開展創(chuàng)建人民滿意工商所工作，采取四項(xiàng)措施打造人民滿意工商所。

1、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

工商行政管理所站在市場監(jiān)管第一線和行政執(zhí)法的最前沿，作為工商行政執(zhí)法主體的重要組成部分，是整個(gè)工商行政管理工作的基礎(chǔ)，是為廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者服務(wù)的窗口，因此我局要求各部門充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動(dòng)的重要意義，把抓好創(chuàng)建活動(dòng)作為落實(shí)國家工商總局“四個(gè)統(tǒng)一”、“四高目標(biāo)”要求和省局提出的“12345”工作總體思路的具體行動(dòng)。

2、注重實(shí)效、加強(qiáng)督查。

要始終把服務(wù)人民群眾放在突出位置，始終抓住求實(shí)效這個(gè)關(guān)鍵，著眼于解決好群眾反映的突出問題，著力于解決執(zhí)法和服務(wù)等方面存在的問題，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，抓出實(shí)實(shí)在在的效果。通過一系列創(chuàng)建活動(dòng)，力求使干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平有明顯提高，政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制進(jìn)一步健全。局機(jī)關(guān)科室加大對創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)、督促、檢查力度，抓好基礎(chǔ)性創(chuàng)建工作，注重科學(xué)性和可操作性，對創(chuàng)建活動(dòng)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)解決，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效地開展，形成上下一致，齊抓共管的新局面。

3、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，不斷提高履行監(jiān)管職責(zé)的能力。

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)和保證，我局把干部隊(duì)伍建設(shè)擺在重要位置，以“五個(gè)一流”為目標(biāo)積極開展創(chuàng)建人民滿意工商所，努力建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍。圍繞牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，始終忠于黨、忠于人民、忠于工商行政管理事業(yè)，做到“政治上過硬”，建設(shè)“一流”的基層干部隊(duì)伍；圍繞嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，全面正確履行職責(zé)，做到“業(yè)務(wù)上過硬”，爭創(chuàng)“一流”的工商行政管理工作業(yè)績；圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，廉潔從政，愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，保證“作風(fēng)上過硬”，爭創(chuàng)“一流”的隊(duì)伍形象；圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)能力和辦事效率，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，爭創(chuàng)“一流”的服務(wù)質(zhì)量。圍繞加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大工商所辦公設(shè)施的投入力度，改善所容所貌，保證硬(來源：文秘站 ）件上新水平，為各項(xiàng)工作提供有力的保障，爭創(chuàng)“一流”的辦公環(huán)境。

4、講服務(wù)、贏民心，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

工會(huì)活動(dòng)建議范文第3篇

全科室人員通過這次活動(dòng)學(xué)習(xí)，在各自的工作中按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的要求各自尋找差距，不斷改善服務(wù)理念，完善服務(wù)流程，基本做到以下幾點(diǎn)：

目前存在的問題：

兒保科現(xiàn)有人員10人，承擔(dān)著本院的兒童保健服務(wù)工作，項(xiàng)目包括有0—6歲兒童計(jì)劃免疫、兒童健康體檢、托幼機(jī)構(gòu)兒童入托體檢、兒童智力發(fā)育篩查、小兒心理行為評估、家長早期教育方法指導(dǎo)、口腔保健等?，F(xiàn)有人員10人。目前存在的問題有以下幾方面：

一：服務(wù)態(tài)度有待于改善

1:科室在接待孩子家長服務(wù)中過于簡單化，相關(guān)咨詢服務(wù)不到位。

2：科室服務(wù)態(tài)度不夠熱情周到，有時(shí)還有一些家長不滿意的現(xiàn)象發(fā)生，有待于進(jìn)一步改善。

二：服務(wù)理念有待于更新

以往由于考慮到科室消耗問題外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。知識更新不到位，與國際、國內(nèi)接軌少，固步自封。各種新知識掌握的甚少，不能滿足家長的知識咨詢要求。

三：在服務(wù)中，沒有把兒童家長當(dāng)作自己的親人一樣進(jìn)行兒童保健服務(wù)指導(dǎo)，只是做了一些皮毛以應(yīng)付交差。

整改措施：

一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者及家長提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。兒保科作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口，每天接待計(jì)劃免疫、小兒生長發(fā)育監(jiān)測、智力測試等許多兒童及家長，面對這些服務(wù)群體兒?？迫藛T就應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，方便孩子以最簡便的方式接受服務(wù)，減少來院次數(shù)，及時(shí)得到檢查結(jié)果，同時(shí)能真正做到尊重孩子、關(guān)愛孩子，為孩子提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對兒?？苼碚f質(zhì)量也是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。真實(shí)準(zhǔn)確的檢查結(jié)果是幫助兒童家長今后在如何教育、保健、養(yǎng)育方面得到正確指導(dǎo)重要的一步。我們應(yīng)該認(rèn)真抓好兒童保健服務(wù)質(zhì)量和保健水平的各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)兒童保健服務(wù)責(zé)任意識，注重兒保人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，注重新的兒童保健知識學(xué)習(xí)應(yīng)用，注重質(zhì)量檢查和考核，嚴(yán)格規(guī)范兒童保健操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行兒保臨床操作規(guī)范，加強(qiáng)兒童保健設(shè)備應(yīng)用管理，及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)及校準(zhǔn)，確保儀器正常運(yùn)行。兒保人員要牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對技術(shù)精益求精。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”

工會(huì)活動(dòng)建議范文第4篇

寒假期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，來幫助了我們的社區(qū)，剛放假的時(shí)候，就下起了大雪，地面積起了厚達(dá)十幾厘米的雪，小區(qū)里面的路都被雪覆蓋了，社區(qū)里的人都無法出行，看到一些保潔阿姨在雪地里辛辛苦苦的掃雪，而且天公不作美，還依然下著大雪。看到此景，心里感覺作為一個(gè)大學(xué)生的我，應(yīng)該做點(diǎn)什么，所以我去社區(qū)，也拿了工具，來幫助她們，一起把路上的雪往兩邊掃，讓小區(qū)里的車子可以進(jìn)出，讓路面在第二天不會(huì)結(jié)冰而滑。

在過年的前兩天，嘉興政府為了幫助貧困的家庭和年老的老人，給每個(gè)社區(qū)發(fā)了貧困金，讓社區(qū)慰問貧困家庭和老人，我也隨同我們社區(qū)的主任一家一家的走過來，一家一家的拜年過來，當(dāng)把一個(gè)個(gè)紅包給他們時(shí)，他們的眼中含有淚，滿是對政府的感謝，而且也可以讓她們都過個(gè)開心年，希望在XX年都可以快樂！ 我們還幫助了一些孤獨(dú)老人，打掃房子，幫他們洗洗東西，整理下屋子！那些老人都很開心，雖然有點(diǎn)累，但是看到他們的笑容，再累都不覺得累了！ 希望他們感受到社會(huì)還是充滿愛的，感受到過年的氣氛！

這一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我明白大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸取新的思想與知識。社會(huì)實(shí)踐拉近了我和社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，曾長了才干，雖然是短短幾天的社區(qū)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我一生受用。

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，我感覺到了嘉興政府對老年人的關(guān)懷，我感覺到了社會(huì)之間人與人的愛，我感覺到了在實(shí)踐中我得到的快樂和學(xué)到了知識！這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

工會(huì)活動(dòng)建議范文第5篇

同志們：--聲明：文秘站網(wǎng)()原創(chuàng)文章!對于其他網(wǎng)站的抄襲行為我們將聯(lián)合作者追究其法律責(zé)任！--

今天召開這個(gè)會(huì)議，是為了認(rèn)真踐行__方略，全面落實(shí)20__年__公司和__電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神，深入推進(jìn)“三個(gè)文化”建設(shè)，研究和部署今年安全生產(chǎn)工作和局“班組建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，全面提升我局安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，建設(shè)具有__公司特色，適應(yīng)“中國領(lǐng)先的省級電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)”目標(biāo)要求的班組，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為推動(dòng)20__年工作的順利進(jìn)行，及我局“班組建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)深入扎實(shí)的開展，確保取得實(shí)效，下面，我主要結(jié)合具體的工作講幾點(diǎn)意見：

一、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，保證活動(dòng)的深入開展

開展“班組建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)是落實(shí)網(wǎng)省公司工作部署，貫徹__方略的重要舉措，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，及時(shí)有效地抓好各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促，確?；顒?dòng)的順利開展。各級各部門特別是廣大中層干部要樹立大局意識，強(qiáng)化對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，帶頭履行職責(zé)，帶頭搞好協(xié)調(diào)，帶頭推進(jìn)落實(shí)，心無旁騖，求真務(wù)實(shí)，要從文山會(huì)海中解脫出來，徹底擺脫工作中不作為、走過場的問題，重心下移，干實(shí)事，求實(shí)效。

各責(zé)任單位一定要盡快制定相應(yīng)的工作方案，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限要求、具體措施和有關(guān)責(zé)任人，做到層層有人抓，事事有人管，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，真正做到思想認(rèn)識、領(lǐng)導(dǎo)力量、工作班子、具體措施和保障機(jī)制的“五個(gè)落實(shí)”。確保上下同欲、政令暢通、高效運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。

二、圍繞中心、服務(wù)大局、著力抓好班組建設(shè)

一是以班組安全管理為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)我局安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)

班組是安全工作的重要防線，是我局安全工作的主要承擔(dān)者。必須從日常的工作行為中強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識，從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄ⅰ拔視?huì)安全”，使員工真正成為安全工作的主人。不僅要為我局安全生產(chǎn)建立技術(shù)上的支撐，同時(shí)也要建立意識上的保障。各基層班組要重點(diǎn)抓好“班前會(huì)”和“班后會(huì)”，杜絕人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不安全條件和管理上的不安全缺陷，要形成人人保安全的動(dòng)態(tài)機(jī)制，堅(jiān)決同違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任作斗爭，形成主動(dòng)的、超前的安全管理氛圍。

各基層組織要將安全目標(biāo)進(jìn)行層層分解，基層到班組，班組到個(gè)人，最終將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，形成個(gè)人保班組、班組保基層、基層保全局的三級安全網(wǎng)絡(luò)。抓反習(xí)慣性違章，抓安全性評價(jià)，實(shí)行連帶責(zé)任制，加大考核力度，要求人員責(zé)任到位、安全措施到位、預(yù)防危險(xiǎn)源措施到位、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)到位、安全監(jiān)管到位，確保安全生產(chǎn)萬無一失。

二是以制度文化建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)班組管理規(guī)范化

制度文化建設(shè)要以管用、實(shí)用為標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓好制度的清理、完善、修改、補(bǔ)充。根據(jù)班組工作的性質(zhì)不同，制定分專業(yè)、規(guī)范易行的班組管理制度；認(rèn)真清理班組業(yè)務(wù)流程、管理界面、規(guī)章制度、日常臺帳等，在班組作業(yè)中全面引入作業(yè)指導(dǎo)書和工單化管理，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化為標(biāo)準(zhǔn)為一線員工減負(fù)。同時(shí)做好制度的培訓(xùn)和執(zhí)行，做到“制度規(guī)則入腦，規(guī)定動(dòng)作到崗”。使員工按章辦事，知道自己應(yīng)該堅(jiān)持什么、禁止什么。

三是以績效管理為導(dǎo)向，推進(jìn)管理人才、技術(shù)人才、技能人才通道建設(shè)

不斷提高班組成>！

高度重視班組長隊(duì)伍的建設(shè)。班組長是企業(yè)基層組織的工作核心，是各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者。各級各部門要重視對班組長的培訓(xùn)、考核、選拔和任用，提高班組長的安全素質(zhì)、履職能力、組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，任用責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、辦事公道、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)技能熟練、安全意識濃厚，對待工作具有奉獻(xiàn)、敬業(yè)及創(chuàng)新精神的班組帶頭人。

加快開展“星帶星”師徒結(jié)對活動(dòng)。要發(fā)揮技術(shù)能手、先進(jìn)模范人物傳、幫、帶的作用，培養(yǎng)一批思想作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)業(yè)務(wù)精湛，愛崗敬業(yè)，善學(xué)習(xí)、勤工作、能創(chuàng)新的優(yōu)秀員工，讓廣大員工特別是新員工在本職崗位上盡快熟悉業(yè)務(wù)、增長技能、展示才華，實(shí)現(xiàn)班組成員的共同成長，提升班組的整體實(shí)力。

加快開展崗位練兵和技術(shù)競賽。業(yè)務(wù)技能的掌握和熟練程度直接影響著安全生產(chǎn)工作的進(jìn)展與效果。要通過廣泛開展崗位練兵、技術(shù)競賽等途徑，從而不斷提高班組成員的文化素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)，提高班組成員處理缺陷、排除故障的敏銳性與準(zhǔn)確性，加強(qiáng)對于典型事故案例的剖析，積極開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作，激勵(lì)廣大員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)技術(shù)水平，培養(yǎng)和選拔專業(yè)素質(zhì)好的技術(shù)能手和專業(yè)帶頭人。

建立具有激勵(lì)約束作用的績效考核辦法。要針對班組員工的工作量、工作質(zhì)量、技能水平和勞動(dòng)態(tài)度等方面制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)對員工承擔(dān)工作的責(zé)任大小和工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行比較，做到事前有目標(biāo)、事中有控制、事后有考核，使考核結(jié)果體現(xiàn)差異性，體現(xiàn)績效考核的客觀性和公正性。

四是以科技進(jìn)步為手段，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行管理新的突破

一方面，以先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的推廣應(yīng)用，強(qiáng)化電網(wǎng)新技術(shù)、新設(shè)備，帶動(dòng)企業(yè)又快又好發(fā)展。依托科技進(jìn)步，大力推進(jìn)新工藝的學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用，全面提升電網(wǎng)科技含量，適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需要。實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理，規(guī)范化運(yùn)作，探索安全工作的新方法和新思維，將傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)在電網(wǎng)運(yùn)行管理上新的突破。

另一方面，依靠科技進(jìn)步，節(jié)能降耗，提高資源利用率。根據(jù)“十一五”規(guī)劃綱要，我國單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗五年間要降低20左右，目前這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)分解到各個(gè)省份。五年

間全國單位GDP能耗降幅最高的是吉林，需要下降30，最低是海南和，需要下降12，而__需要下降17。要落實(shí)國家能源政策，同時(shí)面對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展巨大的電力需求，在加快開發(fā)和建設(shè)的同時(shí)，必須調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力開發(fā)、推廣和應(yīng)用節(jié)能降耗技術(shù)，抓好節(jié)約，保護(hù)環(huán)境。廣泛宣傳先進(jìn)的用電技術(shù)和節(jié)能設(shè)備。通過技術(shù)進(jìn)步，逐步提高電力利用效率，節(jié)省有限的自然資源，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、保證兌現(xiàn)服務(wù)承諾、著力抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與加強(qiáng)班組建設(shè)緊密結(jié)合

營銷班組建設(shè)要與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)與客戶的溝通，編制周密的檢修計(jì)劃。今年，要繼續(xù)在全市范圍內(nèi)深入開展“萬家燈火、南網(wǎng)情深、珍惜資源、科學(xué)用電”的大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，深入推行“首問制”和“客戶代表制”，進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)窗口建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮“95598”客戶服務(wù)的作用，妥善、及時(shí)處理投訴及客戶報(bào)修，實(shí)現(xiàn)服務(wù)一體化和規(guī)范化。

生產(chǎn)班組要做好變電站維護(hù)工作，加強(qiáng)設(shè)備巡視，加強(qiáng)預(yù)防性試驗(yàn)，加強(qiáng)保護(hù)裝置的定期檢驗(yàn)，加強(qiáng)缺陷管理，重視備品備件管理，確保變電站的正常運(yùn)行，不發(fā)生危及電網(wǎng)穩(wěn)定的事故，提高供電質(zhì)量，提高供電可靠力；工程建設(shè)班組要重點(diǎn)抓工程施工安全、抓工程質(zhì)量和工藝、抓工程進(jìn)度，確保工程保質(zhì)按期完成。

二是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合

目前，社會(huì)各界對我們電力行業(yè)的監(jiān)督非常嚴(yán)格，必須加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè)。首先要加大內(nèi)部檢查監(jiān)督的力度，通過明查暗訪，對供電服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)測評和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題；其次，要暢通渠道，建立健全外部監(jiān)督機(jī)制，通過內(nèi)外兩個(gè)體系的有效監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，樹立公司良好的社會(huì)形象。要圍繞服務(wù)重點(diǎn)和難點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，將任務(wù)分解到每個(gè)階段并層層落實(shí)，真正貫徹落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)承諾，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，打造良好的企業(yè)形象。

三是抓好供電服務(wù)要與無電人口通電工作緊密結(jié)合

__的無電人口有14.8萬戶，將近15萬戶，幾乎是全省的一半，__有87個(gè)無電行政村沒有通電，__占65個(gè)，占74.7；8086個(gè)無電自然村，我們__占3180個(gè)，占全省的39，重點(diǎn)主要集中在__。省公司希望“十一五”期間能夠解決一半的無電人口，也就是7萬戶，“十一五”開局之年我們配合省公司解決了1萬多戶，還剩下6萬多戶，怎么解決這6萬多戶，就需要我們密切配合省公司工作，籌措資金、做好規(guī)劃，有計(jì)劃，有目標(biāo)的來完成。

四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、督察督辦，著力抓好各項(xiàng)工作落到實(shí)處

“班組建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)歷時(shí)近兩年，涵蓋公司生產(chǎn)、基建、營銷、黨群、工會(huì)等各個(gè)系統(tǒng)，各個(gè)單位，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各部門、各單位必須把活動(dòng)始終貫穿于中心工作中，結(jié)合工作實(shí)際，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)。監(jiān)察部要做好監(jiān)督檢查，督察督辦工作，定期檢查活動(dòng)進(jìn)度，活動(dòng)效果。確保各項(xiàng)工作不走過場，取得實(shí)效。