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醫(yī)院流程管理工作計劃

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醫(yī)院流程管理工作計劃

醫(yī)院流程管理工作計劃范文第1篇

[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院;經(jīng)濟管理;方法措施

1加強公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的組織建設(shè),保障各項經(jīng)濟管理工作的正常運行

公立醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作牽涉面廣,僅依靠財務部門或?qū)徲嫴块T是不夠的。醫(yī)院領(lǐng)導要高度重視經(jīng)濟管理工作。建議醫(yī)院應建立經(jīng)濟管理的三級管理網(wǎng)絡,明確相應職責,即:領(lǐng)導組組長、領(lǐng)導組、經(jīng)濟管理辦公室。領(lǐng)導組組長應由院長擔任,作為醫(yī)院經(jīng)濟管理的第一責任人,其職責是對醫(yī)院各項經(jīng)濟管理制度的建立健全及有效實施負責,對經(jīng)濟管理資料的真實性、完整性負責。領(lǐng)導組成員中應包括院級領(lǐng)導、財務審計部門、采購部門、紀檢監(jiān)察、總務后勤、設(shè)備管理、醫(yī)護管理部門等。其職責是:按照國家有關(guān)規(guī)定定期召開會議,梳理醫(yī)院各項經(jīng)濟活動業(yè)務流程,在此基礎(chǔ)上指導經(jīng)濟管理辦公室建立健全各項經(jīng)濟管理內(nèi)部管理制度并督促認真執(zhí)行,對醫(yī)院經(jīng)濟管理中遇到的問題及時研究解決,及時優(yōu)化、改進各項經(jīng)濟管理流程。經(jīng)濟管理辦公室一般應設(shè)在財務管理部門,其職責是根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的各項制度和規(guī)定,負責組織實施醫(yī)院預算管理、收支管理、成本控制、資產(chǎn)管理、績效考評、內(nèi)部控制等各項經(jīng)濟管理具體工作。

2強化醫(yī)院經(jīng)濟管理各方面的制度建設(shè),營造良好的經(jīng)濟管理工作氛圍

各項經(jīng)濟管理制度的完善與否,醫(yī)院管理干部及職工熟知程度如何,管理制度能否得到有效執(zhí)行,直接關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的成敗。公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的相關(guān)制度一般包括:醫(yī)院內(nèi)部控制制度、醫(yī)院預算管理制度、成本核算控制制度、重大經(jīng)濟活動集體決策制度、采購管理流程、績效分配制度、固定資產(chǎn)及庫存物資管理規(guī)定、資金支付流程管理規(guī)定、財務報銷規(guī)定、各項費用控制規(guī)定等,涵蓋了醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的方方面面。公立醫(yī)院應嚴格按照制度規(guī)定,結(jié)合工作實際,一要梳理優(yōu)化各項經(jīng)濟管理業(yè)務工作流程;二要補充完善各項制度建設(shè),對重大經(jīng)濟活動要實行集體決策制度;三要將醫(yī)院各項管理制度匯編成手冊,印發(fā)至相關(guān)科室及全院管理干部,以供學習執(zhí)行;四要明確對各項經(jīng)濟活動進行有效管理的科室部門,加強內(nèi)部控制,強化管理權(quán)責,進而使制度的執(zhí)行落實到實處。

3公立醫(yī)院各項經(jīng)濟活動管理的方法措施

3.1醫(yī)院預算管理

醫(yī)院的財務部門應根據(jù)醫(yī)院年度工作計劃,按照規(guī)定程序編制每年的財務收支預算及物資設(shè)備采購預算;對按照程序上報批復的預算及時進行指標分解、具體落實各科室部門的預算管理任務,下達科室二級預算管理指標;根據(jù)批復的預算安排醫(yī)院各項收支和物資采購,確保預算嚴格有效執(zhí)行;對超出預算的各項收支,嚴格管控并按規(guī)范程序辦理各項預算的追加、調(diào)整;每季度對預算執(zhí)行情況進行分析并將結(jié)果匯報醫(yī)院預算管理委員會。作為醫(yī)院管理層面,應定期召開預算分析會議,研究解決預算執(zhí)行中存在的問題,提出改進措施,提高預算執(zhí)行的有效性;同時應強化對預算執(zhí)行情況考核結(jié)果的應用,應將各科室預算執(zhí)行的考核結(jié)果與綜合目標管理相結(jié)合,進一步強化預算管理對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動的約束。

3.2醫(yī)院財務收支管理

醫(yī)院應明確各項收支由財務部門歸口管理核算,嚴禁設(shè)立賬外賬,嚴禁科室及部門私自截留收入不入賬;進一步規(guī)范資金支付和大額現(xiàn)金發(fā)放管理;通過加強內(nèi)涵管理,進一步優(yōu)化醫(yī)院收入支出結(jié)構(gòu),提高業(yè)務收入中技術(shù)勞務性收入的比重。作為具體負責醫(yī)院收支管理的部門,應各司其責,相互配合,確保醫(yī)院的各項收支活動真實、合法、完整。其中,醫(yī)院物價管理部門應根據(jù)省市醫(yī)療收費制定的公立醫(yī)院醫(yī)療收費項目、標準,進一步補充完善醫(yī)院醫(yī)療收費體系,依法組織各項醫(yī)療收入,做到不多收、不漏收,確保醫(yī)院收入的完整性,同時要進一步完善價格監(jiān)督檢查機制,加強對收費標準執(zhí)行情況的檢查,將檢查結(jié)果納入科室績效考核;醫(yī)院財務部門應設(shè)置票據(jù)專管員,加強各類財務票據(jù)的購買、使用、核銷的登記管理工作;會同醫(yī)保管理部門加強對各項醫(yī)療應收款項的催收回籠工作;完善退費管理制度,加強退費審核;建立健全醫(yī)院各項支出內(nèi)部管理制度,確定各項支出標準,明確支出報銷流程,嚴格按照制度規(guī)定辦理各項支出事項。醫(yī)院費用結(jié)算管理部門應嚴格按照規(guī)定流程辦理門診及住院病人的費用收取及入出院手續(xù)工作;完善病人各項費用結(jié)算資料;建立患者費用復核制度,減少收費差錯;收費員每天必須出具日報表并及時上交財務審核,嚴禁截留挪用,強化對收費行為的監(jiān)管;進一步加強醫(yī)療欠費病人的管理,減少壞賬。醫(yī)療質(zhì)量管理控制部門及醫(yī)保管理部門應在保證醫(yī)療安全的前提下,積極推進臨床路徑應用及單病種付費管理,加強病人次均費用控制;進一步優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務收入結(jié)構(gòu),嚴格控制藥品比例及耗材比例。醫(yī)院人事部門應進一步落實公立醫(yī)院定員定崗管理工作,制定切實有效的績效考評方案,在保證醫(yī)院各項經(jīng)濟工作運轉(zhuǎn)的前提下,合理控制人員數(shù)量,提高醫(yī)務人員薪資待遇,充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性。

3.3醫(yī)院成本核算與控制管理

醫(yī)院應成立成本管理工作領(lǐng)導小組,設(shè)立成本管理機構(gòu)和崗位;建立健全成本控制考核制度,定期召開成本專題會議;強化全員的成本控制意識,制定切實有效的措施有效防止資源浪費;引進醫(yī)院成本管理信息系統(tǒng),科學開展成本管理工作,并將成本控制結(jié)果納入科室績效考評體系;積極推進保安、保潔、洗滌、食堂、停車等后勤服務社會化。醫(yī)院財務部門要按照規(guī)定的方法與流程開展醫(yī)院全成本核算工作,在以科室、診次、床日為核算對象的基礎(chǔ)上,利用信息化手段,探索開展項目成本與病種成本核算;定期對核算結(jié)果進行分析,提出合理化建議。醫(yī)院醫(yī)務護理管理部門應進一步強化科室成本意識;在保證各項醫(yī)療活動正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,科學合理控制人員數(shù)量;在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,嚴格控制高質(zhì)耗材使用,減少衛(wèi)生材料消耗,控制藥品費用。醫(yī)院后勤管理部門應積極探索開展后勤服務社會化模式,在條件成熟的情況下,通過公開招標方式確定有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)提供后勤社會化簽約服務;應進一步建立健全節(jié)能管理制度,控制能源消耗,推動節(jié)約型醫(yī)院的建設(shè)。基建采購管理部門要加強對設(shè)備、工程、材料采購成本的控制,降低采購成本,提高資金使用效率。

3.4醫(yī)院國有資產(chǎn)管理

醫(yī)院應按規(guī)定要求設(shè)置資產(chǎn)管理部門,明確管理職責,合理配置和有效利用國有資產(chǎn),提高資產(chǎn)使用效率;規(guī)范房屋等資產(chǎn)出租出借行為,對外投資必須進行可行性論證并按規(guī)定報批;加強負債管理,嚴格按照規(guī)定程序控制醫(yī)院建設(shè)標準和配置大型醫(yī)用設(shè)備;嚴格資產(chǎn)管理,明確管理職責,確保國有資產(chǎn)的保值增值。醫(yī)院資產(chǎn)管理部門要嚴格按照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》加強醫(yī)院固定資產(chǎn)的采購、驗收、出庫、調(diào)撥、處置等環(huán)節(jié)管理。醫(yī)院財務管理部門應加強銀行賬戶管理和貨幣資金核查;及時清理應收及預付款項;嚴格執(zhí)行負債審批制度。醫(yī)院采購管理部門在保證臨床安全使用的基礎(chǔ)上,合理確定存貨庫存定額,加快資金周轉(zhuǎn);加強庫存物資盤點、效期的管理,對高值耗材實行條形碼追溯。醫(yī)院基建及審計部門要進一步完善基建項目的管理、議事決策與審核機制,健全建設(shè)項目招投標和監(jiān)理制度,強化建設(shè)項目的過程管理,基本建設(shè)項目及超過一定金額以上的零星維修項目應按規(guī)定辦理決算審計。

3.5醫(yī)院采購業(yè)務及合同管理

醫(yī)院應進一步建立健全物資采購管理制度,在充分論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和需求編制每年的物資設(shè)備采購計劃;嚴格遵循國家省市相關(guān)規(guī)定,落實藥品耗材網(wǎng)上集中采購交易制度和備案交易制度,應納入政府采購的必須按規(guī)定執(zhí)行,未納入政府采購范圍的,醫(yī)院應嚴格按照院部物資采購流程規(guī)定進行采購;進一步強化財務部門、紀檢及審計部門對采購過程的全程監(jiān)管。建立健全合同管理制度,對合同履行情況實施有效監(jiān)控,對重大經(jīng)濟合同的簽訂應組織法律、技術(shù)、財務專家參與談判。醫(yī)院財務部門在匯總相關(guān)部門專項采購計劃的基礎(chǔ)上,制定全院物資設(shè)備采購專項預算并按規(guī)定報上級部門批準;醫(yī)院采購管理部門采購藥品耗材必須在省醫(yī)藥采購平臺上運行,禁止平臺外交易;應遵循政府采購規(guī)定及院部采購物資流程進行各項物資的采購;進一步完善各項物資的采購計劃、驗收入庫領(lǐng)用審批等環(huán)節(jié)管理;對計劃外的采購業(yè)務,應嚴格按程序辦理追加預算后方可按程序進行。醫(yī)院行政管理部門負責對醫(yī)院的所有合同業(yè)務實施統(tǒng)一規(guī)范管理,各科室簽訂的合同均應由院辦進行統(tǒng)計、分類、歸檔,實行合同的全過程管理。醫(yī)院審計部門重大經(jīng)濟合同履行情況應進行專項審計。

3.6醫(yī)院績效考核與分配機制建設(shè)

醫(yī)院應結(jié)合公立醫(yī)院改革實際,完善公立醫(yī)院內(nèi)部考核與獎懲制度,充分調(diào)動醫(yī)務人員工作積極性。加強各科室綜合目標管理,進一步強化考核結(jié)果的應用。通過科學制定內(nèi)部績效考核方案和設(shè)立專項績效考核資金,建立規(guī)范診療的激勵約束機制,促進規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長,提升醫(yī)院服務能力和水平。醫(yī)院人事財務部門要結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟運行情況,制定切實可行的績效分配方案和專項績效考核獎勵方案,要重點突出崗位工作量、服務質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、風險程度、成本控制、預算管理、醫(yī)德醫(yī)風患者滿意度等指標。醫(yī)療質(zhì)量管理部門應結(jié)合公立醫(yī)院改革相關(guān)政策,進一步完善各科室月度績效考核和年度綜合目標考核方案;并將考核結(jié)果與績效方案掛鉤。

4完善公立醫(yī)院經(jīng)濟運行管理的監(jiān)督考核機制,不斷提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平

醫(yī)院流程管理工作計劃范文第2篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息化;信息科;SSH;Web

【Abstract】Informatization is the development direction of the large scale general hospital, the construction and development of which is improved by the information department, and the quality of work of the information department is closely related to the development of the hospital. This paper starts from the actual work of hospital information department, carries on the demand analysis and function design, and uses the popular SSH technology to design and implement the system managing the hospital information department. The system has already been used in practice, and has achieved the goal of system design and development, effectively solved the problems in practical work, and greatly improved the efficiency of daily work.

【Key words】Hospital Informatization; The information department; SSH; Web

0 引言

信息化程度很大程度上決定了現(xiàn)代化大型綜合性醫(yī)院的管理水平和綜合實力,而信息科正是醫(yī)院信息化的推動者。信息科不僅是一個職能科室,同時又是面向全院的,提供以管理決策服務、知識配送服務、統(tǒng)計分析服務和計算機網(wǎng)絡服務集為一體的全方位、多元化的信息服務科室,其工作重點便是如何搞好醫(yī)院的信息化建設(shè),并以此促進醫(yī)院管理的規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡化。近年來,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的逐步深入,醫(yī)院的管理、日常運作與信息科的工作已密不可分,如何提高服務質(zhì)量,建立高效、合理的服務模式是醫(yī)院信息管理者必須面對和解決的問題。醫(yī)院信息科是醫(yī)院信息化建設(shè)工作的主要承擔者,其工作面寬,涉及醫(yī)院所有的軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的維護與管理,醫(yī)院管理,IT需求管理,流程管理,項目管理,人員培訓等等,工作量大,工作事務雜亂。

隨著十幾年醫(yī)院信息化的深入,醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System, HIS)、實驗室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System, LIS)、醫(yī)學影像信息系統(tǒng)(Picture Archiving and Communication Systems, PACS)等醫(yī)院業(yè)務信息系統(tǒng)不斷地被引入,醫(yī)院的管理和醫(yī)療業(yè)務基本實現(xiàn)了信息化,有效提高了醫(yī)院的工作效率。與此同時,伴隨而來的是醫(yī)院的硬件設(shè)備和信息系統(tǒng)不斷增加、辦公網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大、業(yè)務系統(tǒng)需求不斷升級,面對著這紛繁多樣的管理環(huán)境,醫(yī)院信息科的運維管理工作壓力越來越大,但是,信息科用來管理這些的手段依舊是紙質(zhì)單據(jù)、EXCEL和WORD文檔。因此,為提高工作效率,減輕工作壓力,開發(fā)一套醫(yī)院信息科工作管理系統(tǒng)是十分必要與緊迫的。

1 技術(shù)介紹

本系統(tǒng)使用SSH(Struts + Spring + Hibernate) java web開發(fā)架構(gòu),頁面展現(xiàn)采用主流基于JavaScript的前端組件庫Ext JS。SSH開發(fā)模型,不僅實現(xiàn)了視圖、控制器與模型的徹底分離,而且還實現(xiàn)了業(yè)務邏輯層與持久層的分離。這樣無論前端如何變化,模型層只需很少的改動,并且數(shù)據(jù)庫的變化也不會對前端有所影響,大大提高了系統(tǒng)的可復用性,而且由于不同層之間耦合度小,有利于團隊成員并行工作,大大提高了開發(fā)效率。

2 主要工作流程

2.1 運維工作流程

醫(yī)院信息科的運維工作流程可以分為任務創(chuàng)建、任務執(zhí)行和任務完成三個階段,涉及到的角色包括科長、值班人員和一般科員。運維工作的流程如圖 1所示。

運維工作任務主要由科長或值班人員創(chuàng)建。通常情況下,科長可以根據(jù)工作計劃或突況創(chuàng)建運維工作任務,值班人員根據(jù)報修電話或巡檢故障創(chuàng)建運維工作任務。任務創(chuàng)建后,系統(tǒng)根據(jù)歷史經(jīng)驗或工作分工自動將任務分配給未值班的科員,也可以手動分配給指定科員;任務分配后,科員去執(zhí)行任務,例如電腦維修、打印機維修等,執(zhí)行過程中,要將任務的執(zhí)行過程詳細記錄,特殊情況可以暫停執(zhí)行;任務執(zhí)行完后,任務執(zhí)行者記錄任務的完成情況,并提交給科長或值班人員審核,通過后任務完結(jié)。

2.2 需求追蹤流程

醫(yī)院信息科的需求追蹤工作主要是對于業(yè)務系統(tǒng)的新需求或bug向開發(fā)公司提出要求,并跟蹤需求的整個完成過程。該過程主要包括需求創(chuàng)建、追蹤和完成階段,流程圖如圖 2所示。

需求可以由任何一個科員創(chuàng)建。需求根據(jù)對時間的要求可以分為一般需求和應急需求,一般需求只需要填寫需求的內(nèi)容,應急需求需要填寫需求內(nèi)容和要求時間,系統(tǒng)會根據(jù)需求的要求時間定時提醒需求負責人。需求追蹤階段,需求負責人與開發(fā)公司溝通,若公司接受該需求,則等待需求的完成,并根據(jù)系統(tǒng)提示或自行催促公司完成需求工作;若公司不接受,則此需求變?yōu)榇ㄐ枨螅枨筘撠熑诵枰皶r與領(lǐng)導討論確認需求的必要性,若不必要則放棄該需求,若必要則繼續(xù)與開發(fā)公司溝通,促成此需求的完成。需求完成階段,需求負責人檢查尋求的完成情況,并結(jié)束此需求。

2.3 巡檢工作流程

巡檢工作是由值班人員進行的,系統(tǒng)會在每天早上提醒值班人員進行巡檢工作,以及巡檢工作的內(nèi)容。值班人員進行巡檢隨時記錄檢查情況,系統(tǒng)提示正常情況的說明;巡檢過程中,若無故障情況則完成巡檢,若有故障,必須詳細記錄故障情況,必要可以上傳圖片信息,并創(chuàng)建運維工作任務交由相關(guān)負責人處理。

3 系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

3.1 功能組成

根據(jù)醫(yī)院信息科的實際工作需求,系統(tǒng)主要包括:用戶管理功能、基本信息管理功能、日常工作管理功能、綜合查詢統(tǒng)計功能以及工作處理支撐功能,系統(tǒng)功能組成如圖 3所示。

用戶管理功能包括:用戶信息管理、角色管理和用戶登錄及訪問控制。其中,用戶信息管理實現(xiàn)系統(tǒng)操作用戶相關(guān)信息管理,主要包括用戶注冊、用戶信息修改、用戶刪除、角色分配等功能;角色管理主要包括系統(tǒng)角色的創(chuàng)建、修改、刪除、權(quán)限分配等功能;用戶登錄及訪問控制主要包括用戶登錄和基于角色的訪問控制功能。

基本信息管理包括:人員信息管理和科室信息管理。其中,人員信息管理實現(xiàn)科室內(nèi)部人員信息管理,主要包含人員信息添加、修改、刪除和系統(tǒng)用戶關(guān)聯(lián)等功能;科室信息管理實現(xiàn)信息科服務科室的信息管理,主要包括科室信息添加、修改、刪除、導入、導出等功能,目前該信息主要從HIS系統(tǒng)通過相關(guān)接口導入。

日常工作管理包括:資源管理、值班管理、運維工作管理、機房巡檢管理和需求跟蹤管理。資源管理是該系統(tǒng)中的一個重要功能,主要針對醫(yī)院信息科對于內(nèi)網(wǎng)IP和計算機資源管理混亂而設(shè)計的,包含內(nèi)網(wǎng)IP資源管理和內(nèi)網(wǎng)計算機管理。其中內(nèi)網(wǎng)IP資源管理,提供內(nèi)網(wǎng)IP地址資源的統(tǒng)一管理規(guī)劃,方便工作人員檢索內(nèi)網(wǎng)IP資源的使用情況,內(nèi)網(wǎng)計算機管理實現(xiàn)接入內(nèi)網(wǎng)計算機的信息匯總、更新、查詢等功能;值班管理實現(xiàn)了科內(nèi)值班工作的排班、換班以及值班提醒等功能;運維工作管理實現(xiàn)了醫(yī)院信息科日常工作管理的功能,是該系統(tǒng)的一個核心組成部分,主要包括了運維工作的創(chuàng)建、分配、執(zhí)行過程記錄以及完成審核等功能,并且改功能會將工作情況記錄轉(zhuǎn)換成知識庫,為工作處理支撐提供信息支持;機房巡檢管理實現(xiàn)了日常機房巡檢工作記錄的電子化,并提供了巡檢問題上報處理功能;需求跟蹤管理實現(xiàn)了日常信息系統(tǒng)需求跟蹤管理的電子化,并提供需求定時提醒功能。

綜合查詢統(tǒng)計包括:工作統(tǒng)計查詢、系統(tǒng)日志管理和科室工作分析功能。其中,工作統(tǒng)計查詢提供了對科內(nèi)個人工作情況的查詢統(tǒng)計功能,為工作分配提供科學合理的數(shù)據(jù)依據(jù),同時也為以后的量化考核進行信息積累;系統(tǒng)日志管理提供了對于該系統(tǒng)日志信息的綜合查詢功能以及故障告警功能;科室工作分析提供了對于整個科室各項工作情況的分析統(tǒng)計功能,為科室未來工作規(guī)劃提供科學數(shù)據(jù)依據(jù)。

工作處理支撐是該系統(tǒng)的輔助功能,主要是通過日常積累的工作知識,為工作處理過程中出現(xiàn)的問題,提供有效的處理建議,從而提高工作效率。主要包括:信息錄入輔助、工作處理建議。

3.2 體系結(jié)構(gòu)

本系統(tǒng)從邏輯上分為三層,即:功能層、服務層和數(shù)據(jù)層。系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖 4所示。

功能層提供了系統(tǒng)主要功能的實現(xiàn),包括用戶管理、基本信息管理、日常工作管理和綜合查詢統(tǒng)計四個功能模塊;服務層為實現(xiàn)系統(tǒng)功能提供支撐服務,包括:訪問控制服務、問題處理建議服務、基礎(chǔ)信息維護服務、問題告警服務、工作提醒服務、工作流控制服務、系統(tǒng)日志服務以及WebService服務、外部接口適配服務、工作知識支持等;數(shù)據(jù)層用于分類存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括:基礎(chǔ)信息庫、工作知識庫、系統(tǒng)狀態(tài)庫以及系統(tǒng)日志庫。

3.3 系統(tǒng)展現(xiàn)

本系統(tǒng)的開發(fā)語言主要使用JAVA、JavaScript,開發(fā)工具使用My Eclipse 2014、JDK1.7、Extjs 5.1。本系統(tǒng)的運行環(huán)境,操作系統(tǒng)使用centOS 7,數(shù)據(jù)庫使用Mysql 5.11,Web容器使用Tomcat 7.0.57,瀏覽器使用Firefox45.0.1。

本系統(tǒng)的界面采用仿桌面設(shè)計,使得用戶使用起來更簡單、更方便。系統(tǒng)界面如圖 5所示。

4 總結(jié)與展望

目前,本系統(tǒng)完成了核心功能的研發(fā)工作,并已經(jīng)展開試用,實際運行過程中反映良好,很好的改善了混亂的管理秩序,大大提高了日常的工作效率,有效提高了醫(yī)院信息科的服務質(zhì)量。本系統(tǒng)只是解決了醫(yī)院信息科的基本管理工作,計劃在后續(xù)的系統(tǒng)擴展工作中,逐步集成各種醫(yī)院信息系統(tǒng),將該系統(tǒng)做成整個醫(yī)院的信息化管理平臺。

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醫(yī)院流程管理工作計劃范文第3篇

一個采購要懂得靈活性,對材料也要認識一些,否則也會導致一些成本的過高。世上的事,千變?nèi)f化不離其宗,無論再怎樣變化,也不過是大同小異而已,愿大家在采購的過程中,巧妙的適用以上戰(zhàn)術(shù),能夠為企業(yè)帶來更低的成本。下面是小編為大家整理的采購員的自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

采購員的自我鑒定120__年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節(jié)假日,出色的完成了公司交辦的采購工作。進取參與公司組織的各種緊急任務,獲得公司領(lǐng)導的肯定和表揚。在作風上執(zhí)行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以采購紀律嚴格要求自我,廉潔奉公,從未出現(xiàn)違法、違紀、腐敗現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)儉每一分錢”的觀念,堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)儉成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的提高。

一、工作完成情景及修訂完善管理制度

1。本年度工作完成情景

根據(jù)公司安排,我們物資采購部主要擔負①公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥,②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料,③建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表、閥門管件,④電器設(shè)備,⑤勞保用品,⑥一般工具,⑦輸鹵管線,⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表,⑨公司交代的其它采購業(yè)務。

為節(jié)儉資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情景下,千方百計,精心組織尋找貨源,進取組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鉆井施工,科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。在公司領(lǐng)導的大力支持和正確的領(lǐng)導及其他部門的配合下,20__年共完成采購計劃申請單份,簽訂合同0份。全年采購額到達萬。其中建廠設(shè)備、閥門管件、儀器儀表、機械設(shè)備等計款7550萬,加工廠區(qū)購進水泥噸計款萬,購進各種鋼材噸計款萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品噸,計款萬,購進套管噸,計款萬,隔熱油管米計款萬等。合同采購萬,零星采購萬。

目前基本做到__00元以上的采購,由財務轉(zhuǎn)賬,減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案?,F(xiàn)已有一百多家供應商。我們一向強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關(guān)部室人員一齊詢價比較,在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動理解監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。逐步完善制度,

2。部室建立每人每一天工作寫實,所干工作一目了然,督查每人每一天工作量,和每一筆業(yè)務操作進程,也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量,每月報采購報表,出年底財務報表等供領(lǐng)導參閱決策。

3。重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業(yè)化分工分類,各負其責。解決職責專業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會干,行行都不專,材料性能不明白,型號參數(shù)搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業(yè)務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位職責制的落實,徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在,每個人的工作進取性和工作效率顯著提高。

4。定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴肅性,在工作中必須嚴格遵守國家、企業(yè)的采購紀律。本制度資料包含:落實公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等資料,以時刻警示本部門人員。

5。安全工作方面:本著安全第一,預防為主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業(yè)務資金安全是第一位的,反復強調(diào)要與企業(yè)知名度高,信譽好,資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴,每項合同條款必須反復推敲,防止出現(xiàn)意外,給公司和個人造成經(jīng)濟上損失。在出差,裝卸車時,異常強調(diào)注意人身安全,防止意外事故發(fā)生。20__年,本部門無一例安全事故發(fā)生,做到全年安全生產(chǎn)。

二、基本做法

1、注重市場調(diào)查

為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務,以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去認識市場,摸清了生產(chǎn)廠家與其商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。到達1萬元以上的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動理解為主動出擊,所以在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。

調(diào)整了部份工作程序,增加了采購審核環(huán)節(jié),采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核,再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導進一步復核,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購審核環(huán)節(jié),采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核,再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導進一步復核,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

3、逐步加強對采購物資信息的管理

逐步加強對采購物資信息的管理,對物資采購申請單進行編號存檔管理,發(fā)票產(chǎn)品合格證等復印留底,堅持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部臺帳,方便隨時查閱、比較。還建立本部門每一天工作寫實報表,反應采購部每位員工每一天的工作資料。

4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和職責感

我部門人員多數(shù)是剛參加工作的大學生,采購業(yè)務水平還很低,經(jīng)驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內(nèi)部培訓外,在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷指導,同時反復強調(diào)采購人員的職責感,強調(diào)每個人對自我采購的材料設(shè)備負責到底,保證了對材料、設(shè)備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷評價經(jīng)驗教訓,努力提高工作本事及業(yè)務素質(zhì)。

三、存在問題和提議

1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高

采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆資料,為不影響生產(chǎn)僅有再排車輛人力重復采購,工作量較大。審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。

2、業(yè)務人員的素質(zhì)還需進一步提高

質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)本事與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓,嚴把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,要具體落實到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上,每一筆業(yè)務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數(shù)采購員參加工作時間較短,經(jīng)驗不足。在采購技能上有待進一步提高,以后將極積為他們供給培訓和學習的機會,真正建立一支專業(yè)性強,業(yè)務精,清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)一線服務做好先行官。

3、供應商的范圍還不夠廣

一則由于我們公司新型企業(yè),行業(yè)獨特,很多商家對我們不了解,供應商網(wǎng)絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度的研究,部分物資的采購以老客戶為主,這在必須程度上影響了競爭能帶來的效益。

四、20__年工作思路

明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:

1、細化采購管理流程

企業(yè)管理水平的差異最明顯的體此刻流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、改善供應商的選擇

在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。

3、加強供應商檔案管理,建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復印留底;

建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價

明年,我公司加工廠區(qū)建設(shè)完成,并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調(diào)研。不僅僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。

五、奮斗目標

評價上一年得失,指導下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理本事。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強職責感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性評價;開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)禮貌科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。

采購員的自我鑒定2在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標,結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求,團結(jié)一致,加班加點,進取開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗,改善不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經(jīng)營目標,現(xiàn)對2013年上半年采購工作進行簡要總結(jié),并對2013年下半年工作計劃如下:

一、采購計劃完成情景:

1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):20__年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1、3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。

工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產(chǎn)本事、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響,2013年上半年供貨及時性較以往有所下降,質(zhì)量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情景較多,異常是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品,滿足客戶需求,采購部加強組織調(diào)度,經(jīng)過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產(chǎn)供應,個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿期要求。

2、新產(chǎn)品開發(fā)方面:20__年公司開發(fā)了__等近15款新產(chǎn)品,共開發(fā)新品零部件近400個,完成各類零部件的改善和質(zhì)量提升計劃150余項,為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。

在開發(fā)過程中一向是邊設(shè)計、邊改善、邊生產(chǎn)、邊完善情景,采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃,如?等產(chǎn)品,遇到這種情景,采購部只能全力以赴,努力協(xié)調(diào),盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調(diào)度,任務的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改善完善,大多配套單位不愿理解,如?開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情景是先支付模具費,自身也承擔較大的開發(fā)風險。應對困難,采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員進取應對,認真對待每一項開發(fā)計劃,進取協(xié)調(diào),認真調(diào)度,用心選點,進取調(diào)研,選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位,進取配合技術(shù)人員進行技術(shù)標準的確定和修改,及時反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息,并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳,新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情景,但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求,對于新產(chǎn)品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。

3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一向高度關(guān)注市場零星采購工作,經(jīng)過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。

20__年上半年與審計部一齊就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現(xiàn)正在組織實施和推進。經(jīng)過招標,進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作,為公司節(jié)儉了很多采購成本,并將市場采購計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理,進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度,提升了部門整體管理工作水平。

4、經(jīng)濟目標職責制完成情景:

(1)進取推進比質(zhì)比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確職責和獎懲。

(2)認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。

(3)進一步拓寬采購渠道,比質(zhì)比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。

(4)認真分解下發(fā)采購計劃,把采購量大和量小的產(chǎn)品進行捆綁采購。

(5)加強經(jīng)濟指標分解、統(tǒng)計工作,認真分析統(tǒng)計結(jié)果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20__年6月止,納入降成本職責制的零部件采購額近3億元,降價額近480萬元,降價比1、6%,超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標。

二、工作中不足之處及后續(xù)措施:

1、調(diào)度不及時,監(jiān)管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。

由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn),零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產(chǎn)能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨,影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;__等短腿現(xiàn)象尤為明顯,從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的,按雙方簽訂的協(xié)議,加大對配套單位的處罰力度,相關(guān)計劃員、采購員附連帶職責,異常是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。

2、新產(chǎn)品開發(fā)方面,不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質(zhì)量,均存在必須的差距。

20__年公司主要立項開發(fā)了___,研究盡可能節(jié)儉前期模具開發(fā)費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發(fā)本事、工藝水平、生產(chǎn)本事參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發(fā)進度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機開發(fā)設(shè)計方面明顯經(jīng)驗不足,新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設(shè)計、邊開發(fā)、邊改善、邊生產(chǎn)、便驗證,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證,潛在質(zhì)量風險較大。

3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進一步提升。

今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象,包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息,必須程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現(xiàn)質(zhì)量波動的現(xiàn)象;(2)配套單位質(zhì)量意識淡薄,相對注重交期和產(chǎn)量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規(guī)范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象,但一向以來供貨穩(wěn)定??傮w而言,采購部比較重視零部件采購質(zhì)量,遇到質(zhì)量問題能夠進取主動、快速協(xié)調(diào)、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有?存在質(zhì)量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產(chǎn),初步分析多屬技術(shù)設(shè)計方面原因,相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定,加大供應商監(jiān)管力度和處罰力度,聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進貨質(zhì)量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質(zhì)量管理水平。

三、20__年下半度工作計劃:

1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn),保訂單、??蛻簦诮回浄矫姹M最大可能滿足精益生產(chǎn)要求,在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。

2、進一步加強質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平,對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態(tài)確實達不到時,依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理,納入整改;

同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息,確屬供應商零部件質(zhì)量問題的,監(jiān)督供應商限期整改。

3、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制,依據(jù)2013年上半年招標、評標結(jié)果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;

同時加強市場調(diào)研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結(jié)算管理,保證錄入零部件價格的真實性、貼合性,經(jīng)得起審核和驗證。

4、進一步細化經(jīng)濟目標職責制,同時結(jié)合綜合部下達的專項職責制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項職責制和年度經(jīng)濟目標職責制超額完成。

5、結(jié)合實際工作中一些管理難題,制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。

6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。

7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實施,采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實的市場通用件情景組織送樣和驗證,并依據(jù)送樣情景組織開展后續(xù)工作。

8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進工作,同時將結(jié)合推進進度開展結(jié)算價格剝離目前結(jié)算價格事宜。

9、進一步加強新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理,進一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改善、技術(shù)聯(lián)絡書等相關(guān)工作的調(diào)度落實,進一步了解行業(yè)信息,加大新供應商的調(diào)研和考察,確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進度和開發(fā)質(zhì)量。

10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關(guān)工作,同時與質(zhì)管部一齊制定下半年供應商幫扶計劃,幫忙供應商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。

11、加強團隊建設(shè),加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的本事和水平,提高部門人員職責意識、質(zhì)量意識、服務意識。

采購員的自我鑒定320__年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情景評價如下:

一、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)。

(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。

(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。

(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。

二、規(guī)范科室管理,認真搞好科室的管理工作。

(1對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,進取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。

(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三、做好藥品招標采購工作,異常是在冬季到來之時,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

四、加強業(yè)務培訓

加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科進取搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。

采購員的自我鑒定420__年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。材料采購工作從最初的一個人負責及項目部各自負責,直至到公司提升為乙級資質(zhì)后,采購部從無到有,這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。

目前采購部共有四人,包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在必須程度上給部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。

這一年來,采購部全體員工在公司的領(lǐng)導和其他各部門同事的支持與配合下,圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務,以下是采購部對20__年度工作評價如下:

一、本年度完成工作情景

1、制定采購員工作職責與采購部制度,并且編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。

2、三星項目材料采購工作,在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植,各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。

3、陜西高速集團太白路基地項目辦公區(qū)苗木栽植、補植、家屬區(qū)苗木補植以及燈具維修和苗木越冬保護。

4、配合預算部參與公司項目報價如:慶陽東湖公園二期、漢中洋縣釩鈦磁鐵礦、高速集團紫禁長安一、二、三、四標、空港商務中心以及對外協(xié)作項目如:臨潼秦皇大劇院景觀綠化、灞橋區(qū)20__年綠化植坡面綠化工程、九錦臺三期景觀綠化工程、芙蓉南路、曲江池東路、寒窯路、雁棲三路、集團陽光臺365等項目材料投標報價以及材料封樣。

二、日常工作方面

1、采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定,整個部門人員配置比較完整,工作職責心和工作熱情都有了很大提高,相互配合密切,分工細化。

2、在采購部平時的工作當中,采購部一向注重和加強對采購人員的公司文化、思想道德和職業(yè)素質(zhì)教育。

經(jīng)常強化學習,傳達公司最新工作指示精神。并要求采購?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽崩斫廡濾枷?,袇雾念,用科学发諛?gòu)鄣難酃飪創(chuàng)攣錚視拘灤問葡碌姆⒄?,栽彜醉d耐?,矔窈部注重秳蛩凿^乃刂逝嘌?,树?a href='//xuexila.com/yanjianggao/aigangjingye/' target='_blank'>愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德水準,經(jīng)過參加公司的各種知識培訓,加強專業(yè)文化學習,使采購部工作人員整體工作水平和思想素質(zhì)都有了較大提升。

3、在公司內(nèi)部的日常工作中,采購部始終進取主動的配合其它部門的工作,始終以公司大局為重,堅持以服務者的心態(tài);

以務實進取和客觀公正的態(tài)度去做好公司安排的每一項工作和任務。

三、內(nèi)部管理方面

1、加強職業(yè)道德修養(yǎng),品行端正,誠信自律。

嚴格遵守公司采購制度,進取按采購的規(guī)范和要求進行采購工作,做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。不論是大宗材料還是零星的材料采購,理解公司調(diào)查監(jiān)督。

2、逐步建立一套責權(quán)明確、分工細致的采購授權(quán)管理組織體系,營造進取熱情、敢于付出、敢于承擔職責、顯露真才實學又不失誠信的工作氛圍,適應公司發(fā)展的實際需要。

3、逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種材料的購進科學合理,極力配合公司各項工作正常運營,材料進場時,要及時的和各項目部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

4、要控制好材料進場的數(shù)量與質(zhì)量,在購進材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情景下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,并和各項目部進行協(xié)商處理。

5、20__年采購部異常注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的職責感,強調(diào)每個人對自我采購的材料設(shè)備負責到底,保證了對材料采購過程的有效追蹤。

6、在日常工作當中,采購部提倡平易近人、自我批評的工作作風,用透明如水的工作方針去協(xié)調(diào)和處理內(nèi)部問題,做到公司內(nèi)部上下溝通,關(guān)系和諧。

四、工作中存在的主要問題和整改措施

盡管這一年來采購部的采購任務完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題有待解決。

1、部門內(nèi)部管理不夠到位

采購部成立不久,需要改善的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。采購部的工作任務變得相對單一,即投標項目材料的詢價、定價及在建項目材料的采購,導致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問題是沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性,自我約束力等。為改善這種情景,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動性、進取性以及工作效率。

2、供應商渠道有待拓寬,穩(wěn)定的資源有待開發(fā)

我們應當意識到,我們在材料供應商的開發(fā)和維持過程中受到了必須的限制,這種現(xiàn)狀的構(gòu)成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在應對采購中的問題時沒有把握好。例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于軟弱,對待供應商的態(tài)度不夠真誠等,既損害了公司聲譽也不利于工程的質(zhì)量。我們在今后的工作中應當轉(zhuǎn)變思想,做事如做人,解決供應商問題時不要過于留情面,應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態(tài)度要謙和,并和供應商建立長期合作戰(zhàn)略,公平、互利、共同發(fā)展為原則。我們有選擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。

3、制定采購預算與成本核算。

制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種摸排和預算,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在必須的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情景,有效的控制項目資金的流向和流量,從而到達控制采購成本的目的。

4、改善供應商的選擇

在進行供應商的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低材料的價格和采購成本。這樣既能保證采購材料供應的質(zhì)量,又能有效的控制采購支出。

五、今后計劃與重點

在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務本事,開發(fā)材料源頭信息,加強與供應商的溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭到達100%。

1、為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

2、我們的采購工作就是服務于各項目,就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的工程需要,必須要對采購的材料細心的分析,在做性價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

3、在工作中要多跑、多比較、多評價,邊學習邊實踐,不斷提高自我的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟促工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供給好所需的各種材料。

我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓作出貢獻。

采購員的自我鑒定5時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了2011年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了必須的成績,但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情景述職如下:

一、努力工作,順利完成各項任務

__年度,公司采購部人員變動與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機,下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:________________(省略)

在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)儉資金,有效的降低了采購成本。

下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情景下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護了公司的利益。

二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法

__年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標簽資料印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整:①經(jīng)___批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨本事,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應商供給可靠的證據(jù)來證明其本事;其中主要措施:保留原有的_____加工業(yè)務,另選________,用以比較質(zhì)量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合_______________以和現(xiàn)有的供應商比對質(zhì)量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約_______元。④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳

__年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導或業(yè)務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失__、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情景。制定了及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一齊票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了必須的貢獻。

四、廉潔奉公,堅持良好的工作作風

采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自我的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)儉成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自我的職責,每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則,經(jīng)過我們的辛勤勞動來節(jié)儉資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要貼合市場行情,提高服務意識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并進取及時的解決了問題。對此,個人以后必須堅持自我的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到供給優(yōu)質(zhì)的原材料,供給優(yōu)惠的價格,供給周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,堅持正派的工作作風。

在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)儉每一分錢”的觀念,進取落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務,最大限度為公司節(jié)儉成本”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了必須的成績,但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我必須按____的要求,進一步提高認識,加強學習,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。

回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,__年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟危機,下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購工作加大了必須的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項管理和認證工作增加了難度。

從別的崗位剛調(diào)至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,異常是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應商的關(guān)系,進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應商,到此刻我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應狀態(tài)良好,采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一向盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導下,認真工作,及時按領(lǐng)導要求、訂單要求制定采購計劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務。

在負責公司iso9000標準執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協(xié)商進行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。10年11月8日理解______公司的監(jiān)督審核,并一次性經(jīng)過。在受命帶領(lǐng)公司進行bsci認證工作中,以前我本人接觸的并不多,經(jīng)過努力學習和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的bsci高級研討班學習),成立了公司bsci認證領(lǐng)導小組,并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于10年11月16日的審核中取得了較好的成績。