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差旅管理范文第1篇

對于航空差旅管理的市場分析可從企業(yè)的選擇情況入手，具體來說可分為企業(yè)已經(jīng)選擇使用差旅管理業(yè)務(wù)和還未選擇使用差旅管理業(yè)務(wù)兩類，因此可以采用概率模型來研究。由于Probit模型具有模擬隨機(jī)喜好的性質(zhì)，因此本文決定采用Probit模型[3-5]。Probit模型屬于概率非線性回歸模型，其具體表達(dá)形式為：Y*=α+βX+μ，其中μ為擾動項(xiàng)，服從標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布。本文所建模型以企業(yè)的選擇情況，即企業(yè)是否已經(jīng)選擇差旅管理為因變量，以各種影響因素為自變量，因此這種函數(shù)關(guān)系可表示為：Y（企業(yè)對差旅管理的選擇情況）=F（企業(yè)的自身?xiàng)l件，差旅管理公司擁有的資源）+μ（隨機(jī)擾動項(xiàng)）。

2差旅管理影響因素的選取

通過對航空差旅管理市場現(xiàn)狀分析，可看出航空差旅管理市場是在供應(yīng)方和需求方相互作用下形成的。企業(yè)客戶對差旅管理業(yè)務(wù)的選擇：

①取決于該企業(yè)對差旅管理業(yè)務(wù)的需求程度；

②取決于企業(yè)自身進(jìn)行差旅管理的能力。

若企業(yè)需要專業(yè)化的差旅管理，而其自身的能力有限，那么他們就會傾向于尋找專業(yè)的差旅管理公司，這時差旅管理公司的資源和能力就會成為企業(yè)客戶需要考慮的重要因素。因此，對中國航空差旅管理市場的研究將從企業(yè)客戶和差旅管理公司兩方面進(jìn)行。本文從企業(yè)的自身?xiàng)l件中一共選取了5個影響因素，即資產(chǎn)總額、現(xiàn)金流量、從業(yè)人員數(shù)量、貿(mào)易往來情況和營業(yè)收入。其中，資產(chǎn)總額、從業(yè)人員數(shù)量和營業(yè)收入這3個因素主要依據(jù)國家相關(guān)部門于2011年印發(fā)的中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知，即《企業(yè)規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）進(jìn)行打分，結(jié)果能夠較好地反映一個企業(yè)的市場競爭力和規(guī)模水平?，F(xiàn)金流量是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況是否良好，是否有足夠的現(xiàn)金償還債務(wù)的一個重要指標(biāo)。由于差旅管理過程中發(fā)生的資金大多由差旅管理公司先行墊付，對現(xiàn)金流量的考量就變得至關(guān)重要。企業(yè)的貿(mào)易往來情況主要關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)流向，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)大多在該地區(qū)進(jìn)行，那么該企業(yè)出差的頻率就比較小，不大可能選擇進(jìn)行差旅管理。相反，若與企業(yè)從事貿(mào)易往來的城市較多，那么員工出差的可能性就大大增加。對貿(mào)易往來的衡量主要通過與企業(yè)業(yè)務(wù)往來城市的數(shù)量確定。

從差旅管理公司擁有的資源中也選取了5個具有代表性的因素

：①資金的結(jié)算手段。先行墊付資金是中國差旅管理的一個特點(diǎn)，企業(yè)一般按月結(jié)款，在航空差旅管理中，由于機(jī)票相較其他出行方式成本較高，這就要求差旅管理公司擁有足夠的現(xiàn)金流。目前，許多差旅管理公司為了緩解資金的壓力，紛紛向信用卡支付在內(nèi)的多種支付手段進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并與財(cái)付通、支付寶等第三方交易平臺開展合作。這樣，企業(yè)在差旅管理的同時也可根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況選擇適宜的結(jié)算方法。

②網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。差旅管理公司覆蓋的航空公司、酒店等網(wǎng)絡(luò)渠道的廣度和可選擇性的大小，都會影響企業(yè)對于差旅管理公司的選擇。無論是大型企業(yè)客戶還是中小企業(yè)客戶，對機(jī)票、住宿、租車等內(nèi)容的預(yù)訂始終處在商務(wù)出行全流程的最前端。因此，差旅管理公司掌握的網(wǎng)絡(luò)資源可為企業(yè)平衡商務(wù)外出在便捷、舒適、員工喜好與成本四者之間的關(guān)系，以求實(shí)現(xiàn)最佳的出行效果。

③提供的增值服務(wù)種類。個性化的增值服務(wù)，可使企業(yè)客戶的需求得到全面的關(guān)注與滿足。這些增值服務(wù)不僅能夠顯示出差旅管理公司的服務(wù)質(zhì)量，還能體現(xiàn)出其在差旅管理業(yè)務(wù)的專業(yè)程度，如24h服務(wù)、咨詢、體制設(shè)計(jì)等。

④保密性與安全性。企業(yè)對商業(yè)信息和機(jī)密的安全保障十分重視，差旅管理業(yè)務(wù)在為企業(yè)提供財(cái)務(wù)報(bào)表的同時，也存在信息外漏的風(fēng)險(xiǎn)。⑤企業(yè)的差旅政策與差旅系統(tǒng)的匹配程度。企業(yè)選擇差旅管理公司時往往會結(jié)合自身情況考慮系統(tǒng)的適用性，因此，差旅管理公司往往根據(jù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和差旅政策，力爭為客戶提供滿意周到的差旅解決方案。為了滿足模型對二元因變量的要求，將上述自變量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，將分?jǐn)?shù)為1分和2分的歸為一類，取值為0；而將分?jǐn)?shù)為3分和4分的歸為另一類，取值為1。

3差旅管理影響因素模型和結(jié)果分析

通過對50個不同行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查，用以了解企業(yè)使用差旅管理業(yè)務(wù)的情況和對各類影響因素的態(tài)度。調(diào)查結(jié)果利用Eviews6.0統(tǒng)計(jì)軟件對模型進(jìn)行估計(jì)。模型的McFaddenR-squared為0.611791，說明整體回歸效果較好。probit模型是非線性回歸模型，其解釋變量的系數(shù)不能像線性回歸那樣理解為對因變量解釋程度的大小，只能從符號上判斷解釋變量增加引起相應(yīng)變量出現(xiàn)某種結(jié)果的概率的增減。根據(jù)模型的估計(jì)系數(shù)和顯著性檢驗(yàn)結(jié)果，下面將影響企業(yè)選擇差旅管理業(yè)務(wù)的因素、因素的影響力方向和影響力水平分析如下?！百Y產(chǎn)總額”和“營業(yè)收入”變量的估計(jì)系數(shù)符號為正，數(shù)值分別為0.552328和0.086514，說明這2個變量對企業(yè)選擇差旅管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生正向影響，即隨著企業(yè)資產(chǎn)總額、營業(yè)收入的增加，企業(yè)選擇差旅管理業(yè)務(wù)的可能性是增加的。這在一定程度上說明大型企業(yè)的差旅管理意識強(qiáng)于中小型企業(yè)?！皬臉I(yè)人員數(shù)量”變量的估計(jì)系數(shù)為負(fù)，數(shù)值為-1.684674，說明企業(yè)的工作人員越多，選擇差旅管理的可能性越低。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多員工將出差看作一項(xiàng)可以帶來額外收入的工作，實(shí)施差旅管理與“差旅福利”存在沖突。

因此，企業(yè)規(guī)模越大，出差機(jī)會越多，實(shí)行差旅管理可能就越會引起員工的集體不滿，從而導(dǎo)致差旅管理難以得到落實(shí)和推廣。造成這樣的計(jì)量結(jié)果一方面與大企業(yè)員工更易對差旅管理存在抵觸心理有關(guān)，另一方面也可能與調(diào)查的企業(yè)樣本數(shù)量偏少有關(guān)。但值得注意的是，員工利益往往和企業(yè)整體利益出現(xiàn)矛盾和沖突，因此加強(qiáng)差旅人員的滿意度是企業(yè)在實(shí)行差旅管理中極為重要的一環(huán)，因此，企業(yè)和差旅管理公司應(yīng)當(dāng)有意識地培訓(xùn)和強(qiáng)化員工對差旅管理政策的認(rèn)可和執(zhí)行?！艾F(xiàn)金流量”變量的估計(jì)系數(shù)為正，數(shù)值為3.005178，且該變量系數(shù)在10%的水平上顯著，說明企業(yè)的現(xiàn)金流量情況越好，資金越充裕，選擇差旅管理業(yè)務(wù)的可能性越大。一個企業(yè)如果沒有足夠的現(xiàn)金流用于周轉(zhuǎn)和經(jīng)營，那么其選擇差旅管理業(yè)務(wù)和償付差旅管理費(fèi)用的可能性將會大大降低。“貿(mào)易往來”變量的估計(jì)系數(shù)符號為正，數(shù)值為1.965869，說明企業(yè)對外貿(mào)易往來越頻繁，選擇差旅管理的可能性越大。一個企業(yè)貿(mào)易往來的城市數(shù)量越多，出差頻率越高，則其差旅費(fèi)用越多，選擇進(jìn)行差旅管理業(yè)務(wù)的意愿也就越迫切?！敖Y(jié)算手段”變量的估計(jì)系數(shù)符號為正，數(shù)值為4.245773，且該變量系數(shù)在10%的水平上顯著，說明企業(yè)對于差旅管理業(yè)務(wù)的結(jié)算手段越滿意，利用差旅管理進(jìn)行成本控制的可能性越大。企業(yè)客戶對差旅管理中結(jié)算手段的要求也對差旅管理公司的資金運(yùn)營提出了挑戰(zhàn)，值得一提的是，目前市場上出現(xiàn)了許多面向航空旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)提供全面結(jié)算與支付解決方案的第三方支付平臺，這為差旅管理公司日后全程電子化服務(wù)提供了有力的支持和保障?！熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力”變量的估計(jì)系數(shù)符號為正，數(shù)值為1.849019，說明差旅管理公司能夠提供的航空公司、酒店等服務(wù)的數(shù)量越多，覆蓋的區(qū)域范圍越廣，企業(yè)選擇的可能性越大。這是因?yàn)榭蛇x擇的航空公司越多，航班越密集，對于企業(yè)的商務(wù)出行越便捷。

目前，許多差旅管理公司開發(fā)了差旅網(wǎng)上預(yù)訂工具，這個工具可幫助企業(yè)篩選出符合自身差旅政策的最佳機(jī)票和酒店費(fèi)用，通過網(wǎng)上交易，員工可以快速地完成預(yù)訂流程，公司本身也通過降低交易費(fèi)用達(dá)到了節(jié)省費(fèi)用的目的?！霸鲋捣?wù)種類”變量的估計(jì)系數(shù)為3.401667，且該變量系數(shù)在10%的水平上顯著。說明差旅管理公司提供的增值服務(wù)種類越多，越能吸引企業(yè)客戶。例如，國旅運(yùn)通為企業(yè)客戶提供包括專家會議和活動策劃、緊急旅行服務(wù)和員工差旅安全追蹤系統(tǒng)等多種增值服務(wù)，從而滿足企業(yè)的不同需求，協(xié)助客戶有效管理差旅費(fèi)用?！氨Ｃ苄耘c安全性”變量的估計(jì)系數(shù)為正，數(shù)值為1.920821，說明企業(yè)對差旅管理過程中可能出現(xiàn)的信息外泄越擔(dān)心，選擇差旅管理業(yè)務(wù)的可能性越小。這就要求差旅管理公司在為企業(yè)客戶提供服務(wù)的同時，更要保障客戶信息的安全?！罢吲c系統(tǒng)的匹配度”變量的估計(jì)系數(shù)為4.113152，且該變量系數(shù)在5%的水平上顯著。說明企業(yè)的差旅政策與差旅管理系統(tǒng)的匹配程度越高，企業(yè)選擇差旅管理業(yè)務(wù)的可能性越大。大型企業(yè)客戶和中小企業(yè)客戶的差旅政策存在很大的差異，對航空差旅管理市場現(xiàn)狀的分析也說明了這一點(diǎn)。目前，信息消費(fèi)業(yè)的需求方對供應(yīng)方提供的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容的定制化程度越來越高。由此可見，只有深入了解企業(yè)的差旅政策，從而制定或開發(fā)出適合該企業(yè)的差旅管理方案或系統(tǒng)，才能贏得企業(yè)客戶的青睞。

4結(jié)語

差旅管理范文第2篇

摘 要 差旅費(fèi)是長期存在于企業(yè)內(nèi)部一項(xiàng)費(fèi)用支出，差旅費(fèi)管理是否合理直接關(guān)系出差人員的工作和生活，并對公司的經(jīng)營活動和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。本文主要概述了差旅成本的管理，對公司差旅費(fèi)管理中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出加強(qiáng)差旅費(fèi)管理的措施和建議。

關(guān)鍵詞 差旅成本 差旅管理

一、差旅成本概述

（一）差旅成本的管理內(nèi)涵

差旅成本管理不只是成本削減的管理，它是一個企業(yè)管理水平、管理效率的體現(xiàn)。它涉及到差旅管理政策的制定、執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理手段和程序、員工行為監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等諸多方面的管理。良好的差旅管理制度所帶來的將是差旅成本保持在預(yù)算以內(nèi)、企業(yè)出差人員能安全準(zhǔn)時到達(dá)并順利完成差事，員工滿意度也比較高。差旅成本管理內(nèi)涵，即是通過有效的差旅管理，提升企業(yè)管理水平，并在成本不增加的情況下達(dá)到效率最大化的過程。

（二）差旅成本的含義

從財(cái)務(wù)角度來看，差旅成本由直接成本和間接成本兩部分組成。直接成本包括交通、住宿、伙食以及財(cái)務(wù)部門的管理費(fèi)用；間接費(fèi)用則包括企業(yè)需要支出的現(xiàn)金、報(bào)銷以及單據(jù)的費(fèi)用等。通常，很多公司對前者直接可見的成本控制往往會比較嚴(yán)格苛刻，例如會制定嚴(yán)格的級差標(biāo)準(zhǔn)等。但是如何有效的把成本控制與增加員工積極性與創(chuàng)造性、增加企業(yè)的顧客滿意度聯(lián)系在一起，才是真正有藝術(shù)的成本控制。

二、現(xiàn)行差旅管理中存在的主要問題分析

（一）公司員工對差旅費(fèi)管理辦法不了解

雖然有些公司制定了成文的差旅費(fèi)報(bào)銷管理辦法，但是公司員工對于差旅費(fèi)管理辦法并不太熟悉，以至于出差人員在出差時時常會在未被授權(quán)的領(lǐng)域或者范圍內(nèi)超支費(fèi)用。所以差旅費(fèi)管理辦法應(yīng)該制定得清晰明了、透明度高，公司有義務(wù)讓員工知悉辦法的規(guī)定，避免員工在未被授權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)支出費(fèi)用，從而降低成本。

（二）差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不合理

由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及物價水平的提高，許多公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒有隨之提高，往往現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能夠滿足出差人員實(shí)際工作需要。如交通包干補(bǔ)助費(fèi)只滿足于乘坐公交車，而初到一個城市辦事，對周圍環(huán)境都不熟悉，如果要乘坐公交車辦理公務(wù)，顯然對出差人員的辦事效率有極大的影響；如果乘坐出租車，則需自己承擔(dān)超過標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用，顯然會帶來對公司的不滿。

目前很多公司的差旅費(fèi)管理辦法中對于住宿標(biāo)準(zhǔn)是按職務(wù)級別來制定的，看似平常的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，卻給員工心理造成很大的影響。公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工同樣是到外地出差，不同級別人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)卻不一致，而會議承辦單位或接待單位往往是按一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排，這就造成出差人員左右為難。

（三）出差審批制度執(zhí)行不嚴(yán)格

雖然很多公司已經(jīng)建立了較為嚴(yán)格的差旅費(fèi)管理制度，但是由于制度執(zhí)行并不嚴(yán)格，這給差旅費(fèi)管理也帶來了混亂。以筆者公司為例，按照公司有關(guān)規(guī)定出差審批正常情況下應(yīng)該是在出差之前辦理的，但是在實(shí)際工作中，由于種種原因出差審批在出差結(jié)束報(bào)銷時才補(bǔ)辦，這種做法顯然不符合差旅費(fèi)制度的規(guī)定。

（四）報(bào)銷環(huán)節(jié)多

目前很多公司都存在報(bào)銷速度慢，時間長的問題。以筆者公司為例，報(bào)銷的效率不高主要基于兩個原因，一是由于公司的內(nèi)部控制制度的加強(qiáng)，費(fèi)用報(bào)銷需要多環(huán)節(jié)的審批，致使效率低。二是由于出差人員不及時辦理報(bào)銷手續(xù)，導(dǎo)致報(bào)銷時間長，這顯然也不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制的要求。

（五）盲目削減成本與創(chuàng)造價值的矛盾

我們通常說成本控制大多是站在財(cái)務(wù)角度上，而“節(jié)約資金”僅僅是公司會計(jì)的立場而已。如果單一的從財(cái)務(wù)管理人員的角度進(jìn)行差旅管理，那必然存在一些誤區(qū)。首先財(cái)務(wù)人員很少參與到現(xiàn)有的差旅活動中，對差旅活動并不了解；其次在財(cái)務(wù)管理人員接受的教育中，大多強(qiáng)調(diào)控制、財(cái)務(wù)效率等，所以他們欠缺對企業(yè)整體發(fā)展的認(rèn)識，也很少顧及目標(biāo)、企業(yè)形象、心理效應(yīng)等。因此我們應(yīng)該站在企業(yè)的高度，不僅僅是把“成本管理”定義為省了多少錢，而應(yīng)考慮能為公司創(chuàng)造多少價值和利潤。

三、加強(qiáng)公司差旅費(fèi)管理的具體建議

（一）加強(qiáng)公司員工對公司差旅費(fèi)管理辦法的學(xué)習(xí)

公司并不是每個員工都會有出差的機(jī)會，所以很多員工就忽視了對差旅費(fèi)管理辦法的了解，因此公司有的新的管理辦法包括差旅費(fèi)管理辦法時，都應(yīng)該倡導(dǎo)大家積極學(xué)習(xí)，減少可以不發(fā)生的費(fèi)用。

（二）根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整差旅費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

公司可以通過網(wǎng)上詢價了解當(dāng)?shù)匚飪r水平，在條件許可時，為更深層次掌握當(dāng)?shù)卣鎸?shí)物價情況，也可以定期組織相關(guān)部門人員到一些經(jīng)常出差的地點(diǎn)或城市進(jìn)行調(diào)研、考察，按一般工作人員的出差標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈飪r水平、酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況重新測算制定出切合實(shí)際的差旅費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)。

（三）盡量縮小報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的級差

對于報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不同這一級差問題，筆者認(rèn)為合理的級差可以激勵員工為享有更高的待遇努力提高自身業(yè)務(wù)能力，更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值。公司可以綜合多方面因素，在合理的范圍內(nèi)，盡量縮小級差，在激勵員工的同時也提高員工的滿意度。

（四）嚴(yán)格審批管理，提高工作效率

對確需出差的事項(xiàng)，要進(jìn)行嚴(yán)格的審批，出差公務(wù)審批表應(yīng)該在出差前辦理。出差人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的辦理出差審批，出差人員回來后應(yīng)及時將票據(jù)整理，按照差旅費(fèi)管理辦法要求并將公務(wù)審批表的實(shí)際出差日期與地點(diǎn)填齊，交單位負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。

綜上所述，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)逐漸摒棄原有一成不變的差旅管理，本著對員工公平，滿足他們的差旅需要，我們一方面應(yīng)根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的變化以及有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，適時調(diào)整差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，使出差人員在外能夠安心努力工作；另一方面，在差旅成本的控制問題上，公司應(yīng)避免盲目地減少支出來控制成本，而應(yīng)該使差旅費(fèi)支出合理，將有限的經(jīng)費(fèi)切實(shí)用到實(shí)處，真正提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]李卓然.淺析差旅成本管理的藝術(shù)手法.科技信息.2009.

差旅管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：高校 差旅費(fèi) 管理 策略

中圖分類號：F230

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）09-224-02

差旅費(fèi)是因公務(wù)出差的工作人員在外產(chǎn)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)等各項(xiàng)公雜費(fèi)的總稱。隨著我國高等教育發(fā)展，高校教職工參加培訓(xùn)與外出學(xué)習(xí)、調(diào)研的機(jī)會越來越多，各種學(xué)術(shù)交流活動也日益頻繁，高校差旅費(fèi)支出數(shù)目也不斷高升。近年來，隨著《中央和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》實(shí)施，許多高校的超旅費(fèi)管理方法也日益完善。但是，整體來看，高校差旅費(fèi)管理仍存在許多問題，這不得不引起我們的關(guān)注。

一、高校差旅費(fèi)管理過程

高校差旅費(fèi)開支范圍包括教職工因公出差發(fā)生的合法有效的機(jī)票、船票、車票、住宿費(fèi)等。高校差旅費(fèi)管理過程主要包括三部分，分別是借款環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)、會計(jì)結(jié)算和報(bào)銷環(huán)節(jié)。其中，在借款環(huán)節(jié)，教職工需要按照學(xué)校規(guī)定填寫借款單，借款單填好后還要請學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。然后在財(cái)務(wù)人員做賬后，教職工方能領(lǐng)取現(xiàn)金或收到銀行卡轉(zhuǎn)賬。高校差旅費(fèi)財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是，因公出差人員出差歸來后，填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單，在貼存單上粘貼相關(guān)票據(jù)。然后在票據(jù)粘貼完畢后由審批單位、經(jīng)手人和負(fù)責(zé)人簽字，再交給財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)人員驗(yàn)算后得出應(yīng)報(bào)銷差旅費(fèi)金額，最后再交給財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。在會計(jì)結(jié)算環(huán)節(jié)和報(bào)銷環(huán)節(jié)，會計(jì)人員起著重要作用，他們不僅要做賬、進(jìn)行差旅費(fèi)結(jié)算，還要通知報(bào)銷人領(lǐng)取或交回現(xiàn)金，至此，差旅費(fèi)整個借支、報(bào)銷過程才算結(jié)束。

二、高校差旅費(fèi)管理中出現(xiàn)的問題及原因

（一）費(fèi)用超標(biāo)，雙重報(bào)銷現(xiàn)象嚴(yán)重

高校教職工出差交通費(fèi)、住宿費(fèi)是差旅費(fèi)的構(gòu)成，也是差旅費(fèi)報(bào)銷主要項(xiàng)目。關(guān)于差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，各高校都有明確的規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)定出差人員在交通和住宿方面要遵守高校規(guī)定等級，不符合報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的不予報(bào)銷。不過，在差旅費(fèi)管理中，指定費(fèi)用超標(biāo)現(xiàn)象仍舊是極其常見。就以交通費(fèi)來講，許多學(xué)校都規(guī)定出差人員要按照規(guī)定等級選擇、乘坐交通工具，否則超支部分由個人自理。但是一些教職工在出差時，時間較緊，符合學(xué)校規(guī)定級別的車票已經(jīng)售完，所以他們要么按照職稱較高的教師標(biāo)準(zhǔn)來購票，要是選擇其他交通方式，并且在自付部分票款上，他們經(jīng)常會有意見。為了安撫他們，學(xué)校只能為他們支付這些費(fèi)用。雖說差旅費(fèi)數(shù)額大小與出差路途遠(yuǎn)近、天數(shù)密切相關(guān)，但是，那些在大型景區(qū)和旅游城市辦的學(xué)習(xí)班、研討會等，所需費(fèi)用會更多，與會者的差旅費(fèi)支開支也會隨之增多。一些高校雖然規(guī)定有接待費(fèi)的，不再發(fā)伙食補(bǔ)助費(fèi)，但是許多人仍舊會違反規(guī)定，要求接待費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)雙重報(bào)銷。在這些情況下，指定費(fèi)用超標(biāo)也在所難免。

（二）報(bào)銷范圍被人為擴(kuò)大

所謂報(bào)銷范圍被人為擴(kuò)大指，許多高校雖然明文規(guī)定了哪些差旅費(fèi)、哪種范圍的差旅費(fèi)可以報(bào)銷。但是，許多教職工在出差途中，經(jīng)常會因公務(wù)而在傳真、郵費(fèi)、通訊上有所花費(fèi)，而這些費(fèi)用又不在學(xué)校所規(guī)定的可報(bào)銷范圍之內(nèi)。為了減少個人“損失”，一些教職工就會通過多開住宿費(fèi)、虛報(bào)出差天數(shù)等手段，變相報(bào)銷這些費(fèi)用。如此這般，學(xué)校差旅費(fèi)報(bào)銷范圍就被人為擴(kuò)大。此外，在差旅費(fèi)報(bào)銷中，這種現(xiàn)象也極為常見：一些教職工去旅游勝地或等景區(qū)去出差時，不僅會要求報(bào)銷路費(fèi)，還會將景區(qū)門票、手續(xù)費(fèi)甚至購物票據(jù)、酒水招待費(fèi)等夾在可報(bào)銷票據(jù)中要求報(bào)銷，或故意拖延出差時間，借公費(fèi)旅游。這種公私不分的行為，只能損害學(xué)校利益，按理說不能縱容，要堅(jiān)決抵制的，但是，仍有一些領(lǐng)導(dǎo)干部、財(cái)會人員會大講人情，只要票據(jù)屬實(shí)即給報(bào)銷。長此以往，也助長那些鋪張浪費(fèi)、假公濟(jì)私的不良行為。

（三）出差借款備用金積壓嚴(yán)重

根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定，教職工出差前可先向?qū)W校借款，出差完成任務(wù)后再報(bào)銷沖賬手續(xù)。但是，由于差旅申請、審批、報(bào)銷流程繁瑣，所以許多教職工出差回來后，都來不及還款沖賬，導(dǎo)致差旅費(fèi)借款嚴(yán)重?cái)D壓，進(jìn)而給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失。一些教師甚至離職后，還在之前任職的學(xué)校欠有借款。造成這一現(xiàn)象的原因有：有的人借領(lǐng)導(dǎo)不在單位不能簽字之際，故意拖欠借款。再就是教職工出差頻繁，出差人次較多，這次還款沖賬尚未完成，下一次出差任務(wù)已經(jīng)開始，資金積壓在所難免。

三、規(guī)范高校差旅費(fèi)管理的策略

（一）建立健全差旅制度，修改報(bào)銷條例

在2015年高校財(cái)務(wù)工作會議上，國家教委明確指出：要向管理要效益，務(wù)必加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)管理，提高教育投資效益。這就要求高校相應(yīng)號召，以制度建設(shè)入手，針對制度不健全、執(zhí)行不嚴(yán)等差旅費(fèi)管理現(xiàn)象，在管理上多下功夫。如高校要按照上級文件規(guī)定，對學(xué)校差旅費(fèi)管理進(jìn)行科學(xué)安排，明確差旅費(fèi)報(bào)銷范圍、付款方式、開支程序，制定適合學(xué)校的差旅費(fèi)管理制度。通常來說，學(xué)校差旅費(fèi)管理制度要包括以下條款：教職工出差審批程序與工作職責(zé)；交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)級別與選擇；信用卡和現(xiàn)金使用條款，出差餐飲、通訊費(fèi)用、交通費(fèi)用條款；差旅費(fèi)報(bào)銷程序等。在此基礎(chǔ)上，高校還要在現(xiàn)有差旅費(fèi)管理制度的基礎(chǔ)上，修改完善差旅費(fèi)報(bào)銷條例。即高校要根據(jù)當(dāng)前消費(fèi)水平，J真審核學(xué)校差旅費(fèi)自出標(biāo)準(zhǔn)是否過低，然后秉承“適當(dāng)補(bǔ)助”原則，根據(jù)出差天數(shù)長短適當(dāng)增加因公外出人員的通訊費(fèi)、交通費(fèi)，如出差20天之內(nèi)的補(bǔ)助多少錢，30天的補(bǔ)助多少錢。這樣不僅可以避免相關(guān)費(fèi)用共報(bào)銷不符合規(guī)定等問題，還可以使一部分暗中報(bào)銷的差旅費(fèi)變?yōu)閳?bào)銷范圍之內(nèi)的差旅費(fèi)，嚴(yán)肅差旅費(fèi)報(bào)銷制度。與此同時，還可以減少公差人員營私舞弊、弄虛作假的行為，提高出差效率。

（二）狠抓差旅費(fèi)超標(biāo)問題

對于各行各業(yè)來說，差旅費(fèi)超標(biāo)都是一個普遍性的問題，但是，這個問題并不是不能解決的。學(xué)?？梢匀蚊幻?fù)責(zé)人專門負(fù)責(zé)教職工差旅費(fèi)管理，賦予該負(fù)責(zé)人以下職責(zé)：參與差旅費(fèi)管理制度制定工作，確保差旅費(fèi)管理制度有效運(yùn)行和實(shí)施；負(fù)責(zé)向教職工宣講學(xué)校的差旅費(fèi)管理制度，在學(xué)校規(guī)定和教職工之間起到一個媒介作用，使教職工對學(xué)校差旅費(fèi)管理制度、對該負(fù)責(zé)人的工作有一個全面的認(rèn)識和了解，讓他們從心理上重視、服從學(xué)校管理；對教職工差旅活動進(jìn)行監(jiān)管，包括差旅費(fèi)產(chǎn)生過程監(jiān)管、報(bào)銷管理等，提高差旅工作質(zhì)量和差旅費(fèi)管理的有效性。安排專門的差旅費(fèi)管理負(fù)責(zé)人，不過是控制高校差旅費(fèi)超標(biāo)問題的第一步。高校差旅費(fèi)報(bào)銷一般都需要各院系領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，但是在差旅費(fèi)結(jié)算上，許多高校施行的都是年終結(jié)算法。這顯然是與財(cái)務(wù)專款專用原則相違背的。為了解決差旅費(fèi)超標(biāo)問題，高校要本著?？顚Ｓ迷瓌t，定期對差旅費(fèi)支出狀況進(jìn)行審核，同時要求各院系在年初對差旅費(fèi)進(jìn)行科學(xué)預(yù)算，在日常支出中開源節(jié)流，禁止超標(biāo)，一旦差旅費(fèi)用完，拒不再批。

（三）增加差旅費(fèi)使用與管理透明度

公務(wù)卡支付是一種現(xiàn)代支付結(jié)算工具，也是一種新型的財(cái)務(wù)結(jié)算方式。公務(wù)卡指預(yù)算單位工作人員持有的、用于日常公務(wù)支出和務(wù)報(bào)銷的信用卡。公務(wù)卡具有攜帶方便、使用便捷、透明度高等特點(diǎn)。利用公務(wù)卡結(jié)算的好處有：支付行為、實(shí)際消費(fèi)項(xiàng)目和金額都有據(jù)可查，入賬和出賬的渠道都公開透明；減少了現(xiàn)金支付結(jié)算，避免賬目模糊。在信用支付時代，交通購票、餐飲、住宿等都可以利用信用卡來支付。因此，高校要根據(jù)時展，對信用卡的全面性進(jìn)行分析和研究，大力提倡公務(wù)卡結(jié)賬消費(fèi)，這樣不僅可以提高學(xué)校差旅費(fèi)和資金使用效率，還可以因公出差人員攜帶現(xiàn)金出行的風(fēng)險(xiǎn)。對于學(xué)校教職工來說，信用卡支付的好處就是在差旅費(fèi)預(yù)支、報(bào)銷方面省去了很多麻煩。如在出差前不用再預(yù)借現(xiàn)金，出差時不用再擔(dān)心攜帶現(xiàn)金出行風(fēng)險(xiǎn)，只需憑借發(fā)票和刷卡憑證就可以進(jìn)行差旅費(fèi)報(bào)銷，學(xué)校只需將錢打到信用卡即可。需要注意的的，利用會務(wù)卡來結(jié)算差旅費(fèi)的前提是，學(xué)校要選擇常用的商務(wù)信用卡發(fā)卡行，要與之簽署公務(wù)卡服務(wù)協(xié)議，還要制定專門的會務(wù)卡管理辦法，由專人對信用卡信息進(jìn)行管理，如辦卡、注銷等。此外，高校還要明確信用卡的用途、額度、適用范圍、還款及利息承擔(dān)等相關(guān)事項(xiàng)，避免因?yàn)樾庞每ㄊ褂貌划?dāng)而給學(xué)校帶來經(jīng)濟(jì)損失。

（四）提高財(cái)會人員的整體水平

財(cái)會人員的管理水平、責(zé)任意識，會給高校差旅費(fèi)管理工作乃至財(cái)務(wù)管理工作帶來直接影響。因此，高校要重視和加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)高素質(zhì)的財(cái)會人員，建設(shè)高質(zhì)量的財(cái)會管理隊(duì)伍。具體來說，高校首先要重視財(cái)會隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理需要招聘專業(yè)財(cái)務(wù)人員，對應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)有一定的要求，提高財(cái)會人員準(zhǔn)入門檻。其次，高校在財(cái)會隊(duì)伍管理方面，要以培養(yǎng)財(cái)會人員良好的職業(yè)素質(zhì)為首要任務(wù)，定期召開針對財(cái)會管理技能培訓(xùn)、知識講座，要求財(cái)會人員樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的職業(yè)觀，依法履行管理職責(zé)，樹立終身學(xué)習(xí)理念，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)財(cái)經(jīng)法規(guī)政策，以滿足高校財(cái)會管理工作需求。如有可能，高校還要加強(qiáng)財(cái)會人員再教育，為財(cái)會人員繼續(xù)教育提供更加有力的支持，如請社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來校為財(cái)會人員輔導(dǎo)講課，為財(cái)會人員參加上級主管部門的學(xué)習(xí)提供更多時間，定期組織財(cái)會人員外出參觀學(xué)習(xí)，與其他高校開展學(xué)術(shù)討論和業(yè)務(wù)交流，以提高財(cái)會隊(duì)伍的整體管理水平。

綜上所述，差旅費(fèi)是學(xué)校的一項(xiàng)經(jīng)常性的支出，在高校財(cái)務(wù)管理難度不斷加大的情況下，建立科學(xué)合理的差旅費(fèi)報(bào)銷制度、規(guī)范高校差旅費(fèi)管理是很有必要的。因此，高校要將差旅費(fèi)管理當(dāng)做財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)工作來抓，不斷探索差旅費(fèi)管理新方法、新路徑，確保高校財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：中國人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院 河北廊坊 065000）

差旅管理范文第4篇

為了加強(qiáng)差旅費(fèi)的管理，保證出差人員工作和生活需要，使之符合科學(xué)、合理、節(jié)約的原則，明確差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、出差申請與報(bào)銷程序，根據(jù)分公司相關(guān)文件精神，特制訂本辦法，本辦法適用于修試所全體員工。

2．差旅費(fèi)定義

2.1差旅費(fèi)：是指因公批準(zhǔn)到南昌地區(qū)以外地區(qū)工作所需的住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)等。

2.2在途天數(shù)：在途天數(shù)=出差天數(shù)-住宿天數(shù)

2.3住宿天數(shù)：指住宿費(fèi)發(fā)票列示的天數(shù)，或定額發(fā)票折算的天數(shù)。

2.4出差天數(shù)=在途天數(shù) 住宿天數(shù)（即出發(fā)日到返回出發(fā)地的日歷天數(shù)）

3.出差審批

出差人員準(zhǔn)備出差前，需要填寫《出差申請單》，注明應(yīng)去的地方、單位和預(yù)計(jì)天數(shù)。一般工作人員出差，由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

附件：出差申請單

出差人

單位職稱

出差地點(diǎn)

預(yù)計(jì)起訖日期

出差事由

主管負(fù)責(zé)人審核

班組負(fù)責(zé)人審核

4.差旅費(fèi)借支手續(xù)

員工出差借支差旅費(fèi)，必須持負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的《出差申請單》填寫借款單，按借款單所列內(nèi)容認(rèn)真填寫（借款人、請款用途及金額），報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理借款手續(xù)，《出差申請單》將作為出差后的報(bào)銷依據(jù)。

5.差旅費(fèi)報(bào)銷、審核、結(jié)算手續(xù)

員工出差返回后，必須在一周內(nèi)將出差期間的相關(guān)發(fā)票、車票等單據(jù)按類、按日期、按票面金額粘貼整齊，交相關(guān)負(fù)責(zé)人檢查初審后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字向財(cái)務(wù)申請報(bào)銷、結(jié)算。結(jié)算后多借、補(bǔ)支差旅費(fèi)要在三個工作日內(nèi)交到財(cái)務(wù)清算完。前賬未清，后賬不借。逾期未還者，賬務(wù)有權(quán)直接從其工資中扣除欠款。未借支差費(fèi)的出差人員，應(yīng)在完成任務(wù)回公司后一個月以內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)。

6.住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

出差人員的住宿費(fèi)實(shí)行限額憑據(jù)報(bào)銷的辦法，按出差的實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算報(bào)銷。市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行限額包干辦法，按出差的自然（日歷）天數(shù)計(jì)發(fā)。

6.1外省出差

a.一般地區(qū)：主任級領(lǐng)導(dǎo)及班組負(fù)責(zé)人，每人每天不超過150元；一般高級職稱者，每人每天不超過120元；其他人員，每人每天不超過100元。

b.特殊地區(qū)：主任級領(lǐng)導(dǎo)及班組負(fù)責(zé)人，每人每天不超過200元；一般高級職稱者，每人每天不超過150元；其他人員，每人每天不超過120元（特殊地區(qū)指深圳、珠海、廈門、汕頭、海南、北京、上海、重慶、天津、大連、青島、廣州）。

6.2省內(nèi)出差

a.南昌市和地級市：主任級領(lǐng)導(dǎo)及班組負(fù)責(zé)人，每人每天不超過150元；一般高級職稱者，每人每天不超過120元；其他人員，每人每天不超過100元。

b.主任級領(lǐng)導(dǎo)及班組負(fù)責(zé)人，每人每天不超過120元；一般高級職稱者，每人每天不超過100元；其他人員，每人每天不超過80元。

6.3出差人員在外第一天的住宿標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高。

6.4出差人員住宿費(fèi)超標(biāo)部分由個人自理。特殊情況須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報(bào)銷

7.交通費(fèi)。

7.1享受乘坐火車軟席、輪船二等艙待遇的人員：

a.主任級領(lǐng)導(dǎo)

b.班組負(fù)責(zé)人及高級專業(yè)技術(shù)職稱以上人員。

7.2乘坐火車，從晚上八點(diǎn)至次日晨七點(diǎn)之間，在車上過夜六小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時，可購軟席臥鋪車票。

7.3符合乘坐火車軟席臥鋪條件的，如果改成硬座，按硬座票價的60％補(bǔ)貼；如乘硬席臥鋪的不給予補(bǔ)貼。

7.4出差人員乘坐飛機(jī)從嚴(yán)控制，需乘坐飛機(jī)的人員應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后方可報(bào)銷。

7.5出差人員在出差期間的交通費(fèi)，當(dāng)天到達(dá)和返回的市內(nèi)交通費(fèi)憑票據(jù)報(bào)銷，其余時間按每人每天報(bào)交通費(fèi)6元，包干使用，不再憑票據(jù)報(bào)銷。出差人員乘坐飛機(jī)，其乘坐往返機(jī)場的專線客車車票，可在出差人員市內(nèi)交通費(fèi)包干的范圍之間憑據(jù)報(bào)銷。自帶交通工具或接待單位提供交通工具的出差人員不實(shí)行市內(nèi)交通費(fèi)包干。

8.出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)

8.1工作人員出差到省外伙食補(bǔ)助費(fèi)，每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)15元，特殊地區(qū)20元。

8.2出差人員在省內(nèi)地區(qū)出差的不給予伙食補(bǔ)助（實(shí)行定額包干式），檢修試驗(yàn)工作班組出差伙食補(bǔ)助另行規(guī)定。

8.3夜間乘坐火車、長途汽車、輪船超過12小時的可憑車票加報(bào)20元伙食補(bǔ)助費(fèi)。

差旅管理范文第5篇

1 臨床資料

1.1 一般資料 2008～2010年我院收治的心律失常病人90例，其中男62例，女為28例，年齡在34～76歲，室性快速心律失常55例，完全性房室性傳導(dǎo)阻滯22例，重度病態(tài)竇房結(jié)綜合征13例。

1.2 方法

對90例心律失常的病人均采用抗心律失常的藥物來進(jìn)行治療和采取有效的護(hù)理措施。

2 結(jié)果

經(jīng)過我院的嚴(yán)密觀察及精心的治療護(hù)理下，90例住院的患者在住院7～21d，均取得滿意效果，患者好轉(zhuǎn)出院，無一例死亡。

3 觀察及護(hù)理

3.1 心律失常的觀察　在臨床上將心律失常分為兩大類，快速性心律失常和緩慢性心律失常。密切觀察病情變化，監(jiān)測生命體征，對嚴(yán)重心律失常患者進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)，當(dāng)患者出現(xiàn)頻發(fā)、多源性室性期前收縮、R-on-T現(xiàn)象、陣發(fā)性室性心動過速、二度Ⅱ型及三度房室傳導(dǎo)阻滯等嚴(yán)重心律失常時，應(yīng)及時報(bào)告醫(yī)生；一旦發(fā)現(xiàn)患者意識喪失、抽搐、心音、脈搏消失，血壓測不到等現(xiàn)象，應(yīng)立即進(jìn)行搶救，如心臟按壓、人工呼吸、施行非同步直流電復(fù)律等。心律失?；颊咧饕陌Y狀為主訴心悸、心跳脫漏感，當(dāng)心率過快或過慢時，患者會由于心排血量的減少而出現(xiàn)頭暈、乏力、黑蒙或暈厥。應(yīng)對患者的主訴給予高度的重視，為盡快救治患者提供最佳的時機(jī)。為患者使用各種抗心律失常藥物治療，應(yīng)在心電監(jiān)測下進(jìn)行。密切觀察患者用藥時心律、心率、血壓情況，并注意電解質(zhì)水平對患者心律、心率的影響。如果患者出現(xiàn)頭痛、惡心、伴有血液循環(huán)改變的下肢疼痛、肢體及語言的障礙，應(yīng)高度警惕患者發(fā)生了血栓栓塞事件。

3.2 心理護(hù)理　安慰患者及家屬，消除精神緊張，必要時遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜劑。向病人解釋情緒可誘發(fā)和加重心律失常，應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，避免情緒激動、緊張、焦慮，必要時遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜劑。鼓勵患者說出自己的心理感受，給予耐心的解釋、安慰，說明心律失常是可以治療的，消除患者的焦慮與恐懼。加強(qiáng)床邊巡視，以增加患者的安全感。

3.3 一般護(hù)理　對存在明顯癥狀的患者，應(yīng)臥床休息，盡量減少機(jī)體耗氧?？梢杂枰晕跻愿纳瓢Y狀。對于偶發(fā)、無器質(zhì)性心臟病的心律失常，不需臥床休息，可做適當(dāng)活動，注意勞逸結(jié)合；對有血流動力學(xué)改變的輕度心律失?；颊邞?yīng)適當(dāng)休息，避免勞累；嚴(yán)重心律失常者應(yīng)絕對臥床休息，室內(nèi)光線一般不宜過強(qiáng)，至病情好轉(zhuǎn)后再逐漸起床活動。

3.4 飲食護(hù)理　一般心律失常的患者在飲食上無特殊要求，但對患有快速性心律失常的患者來說，應(yīng)戒煙、戒酒及少飲咖啡及濃茶。對伴有血流動力學(xué)變化而限制活動的心律失?；颊摺⒁蛐穆墒С６邮芙槿胧中g(shù)的患者會因臥床所致的腸蠕動而出現(xiàn)腹脹，應(yīng)進(jìn)食清淡、易消化、低脂和富于營養(yǎng)的、不易引起腹脹的食物。且少量多餐，避免刺激性飲料。有心力衰竭病人應(yīng)限制鈉鹽攝入，對服用利尿劑者應(yīng)鼓勵多進(jìn)食富含鉀鹽的食物，避免出現(xiàn)低鉀血癥而誘發(fā)心律失常?？刂茢z入水量，記錄出入量，測腹圍，隔日測體重。

3.5 用藥護(hù)理　向病人說明服藥的重要性，囑病人按醫(yī)囑服抗心律失常藥物，不可自行減量、停藥或擅自改用其他藥物。告訴病人藥物可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，囑有異常時及時就診。嚴(yán)格遵醫(yī)囑按時按量應(yīng)用抗心律失常藥物，靜脈注射抗心律失常藥物時速度應(yīng)緩慢，靜滴速度嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行。用藥期間嚴(yán)密監(jiān)測脈率、心律、心率、血壓及病人的反應(yīng)，及時發(fā)現(xiàn)因用藥而引起的新的心律失常和藥物中毒，做好相應(yīng)的護(hù)理。

3.6 康復(fù)護(hù)理　讓患者及家屬掌握關(guān)于心律失常的常識、誘發(fā)因素、發(fā)作時的癥狀等，避免引起心律失常發(fā)作時的恐慌。指導(dǎo)患者學(xué)會自測脈搏，告知患者在出現(xiàn)心悸、頭暈、乏力、胸痛、頭痛、肢體及語言障礙等癥狀時應(yīng)及時到醫(yī)院進(jìn)行檢查。對有些在接受了心律失常的介入治療后仍必須堅(jiān)持接受藥物治療的患者，必須講明堅(jiān)持服藥的重要性，避免由于患者理解錯誤而發(fā)生威脅生命的事件。指導(dǎo)患者及家屬改正生活中對疾病不利的習(xí)慣，如吸煙、飲酒、濃茶及咖啡等，盡量創(chuàng)造輕松的工作與生活環(huán)境，避免由于精神緊張及壓力過大誘發(fā)或加重心律失常。對存在嚴(yán)重的心動過緩者，應(yīng)盡量避免胸腔壓力增高的動作如屏氣、用力排便等。由于抗心律失常藥物對胃腸道的影響，加之一些患者使用的劑量較大，會出現(xiàn)胃腸道及神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng)，如惡心、嘔吐、嗜睡、眩暈等癥狀，向患者做好認(rèn)真的解釋，指導(dǎo)患者到醫(yī)院就醫(yī)，避免患者由于缺乏常識擅自停藥、減藥造成不必要的后果。對因心律失常安裝了永久起搏器的患者，囑其保持與有電磁輻射的物體至少10 cm以上，應(yīng)每日自測脈搏，發(fā)現(xiàn)心律過慢時及時就診。如果因故被醫(yī)生建議做核磁共振、CT檢查時應(yīng)提醒醫(yī)生。

4　討論

心律失常是臨床上較為常見的疾病，如果治療護(hù)理不當(dāng)，會導(dǎo)致患者死亡，所以對這類患者，我院在積極的治療下同時也采取了一系列的護(hù)理錯施，嚴(yán)密的觀察患者的病情，對其心理、飲食、康復(fù)后進(jìn)行合理的護(hù)理及指導(dǎo)，使患者能夠保持良好的心理狀態(tài)，對病人的用藥同時進(jìn)行護(hù)理，使患者病情好轉(zhuǎn)出院。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]駱瓊芳.98例心力衰竭的護(hù)理體會[J];華夏醫(yī)學(xué);1997年02期.