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相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)在高校市場,是一個(gè)巨大的潛在市場,也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場。在高校市場,企業(yè)可以從成功案例借鑒沒有固定的模式,因此,一些企業(yè),尤其是對應(yīng)的消費(fèi)品公司,服務(wù)公司,必須對市場進(jìn)行深入的研究和分析,而不是依靠經(jīng)驗(yàn)和任意的外部市場營銷決策
一、校園營銷的特點(diǎn)
1.高校營銷業(yè)務(wù)的主要類型的職業(yè)
目前,敏銳的商業(yè)類型有多種多樣的校園營銷,粗略地講,它主要包括兩大類:
首先是針對企業(yè)的實(shí)際價(jià)值的學(xué)生。這樣的公司主要是滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求,抓住學(xué)生的實(shí)用價(jià)值。如果滿足食品企業(yè)的生活需求,滿足休閑游戲公司的需求,等等。
二是對企業(yè)未來增長價(jià)值。學(xué)生群體的價(jià)值是對學(xué)生的未來增長的關(guān)鍵是未來的實(shí)力階層。許多公司主要在學(xué)生團(tuán)體建立品牌的忠誠度培養(yǎng)未來的潛在人群高質(zhì)量的增長。如中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”,聯(lián)通“新勢力”和其他校園推廣。
2、從事高校市場營銷的主要組織類型
第一種是各類學(xué)生機(jī)構(gòu)或個(gè)人,他們置身于校園,有自己的優(yōu)勢,但沒有規(guī)范的運(yùn)作及財(cái)務(wù)流程,往往會(huì)產(chǎn)生很多不確定因素,并且面積較小。
第二種是校園網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè),主要包括校內(nèi)、5Q、 Chinaren校內(nèi)、占座網(wǎng)這樣的專業(yè)校園網(wǎng)站,他們的最主要方向是校園網(wǎng)絡(luò)營銷,校園內(nèi)落地的活動(dòng)很少;
第三種是一些專業(yè)的行業(yè)機(jī)構(gòu),例如代表國內(nèi)最大的IT產(chǎn)品的運(yùn)營平臺(tái)——中關(guān)村在線,每年都會(huì)有很多的校園活動(dòng),去年還主辦了全國范圍的活動(dòng)。
第四種是校園媒體機(jī)構(gòu),例如高校文化傳播這樣經(jīng)營校園媒體為主要方向。
二、校園營銷問題分析
在中國的校園營銷,問題依然存在,有些問題是客觀存在的,有一些是由營銷缺乏引起的。
1,目標(biāo)問題
(1)相對獨(dú)立性和特殊性,消費(fèi)不完全市場化的,一般不超過大眾媒體的輻射,這使得一些營銷努力充分傳播像大眾市場,如在校園里的某些廣告的限制,舉行一些促銷活動(dòng)是不允許在校園內(nèi);
(2)高校相對分散,這是比較繁瑣的工作,一個(gè)新產(chǎn)品上市,你可能需要一個(gè)學(xué)校舉辦的一個(gè)會(huì)議產(chǎn)生影響,投入更多的人力和時(shí)間;
2、推廣問題
(1)主要在外面一般品牌的廣告活動(dòng),不僅在校園市場,導(dǎo)致學(xué)生的SWOT分析品牌低,缺乏的影響;
(2)傳統(tǒng)的廣告公司不了解如何處理學(xué)生,很難采取有針對性的措施,如果不明確,不容易找到他們,此外學(xué)生喜歡用短信通信習(xí)慣,這不是廣告公司將心臟和使用;
(3),在校園內(nèi)的傳播,主要是無法擺脫傳統(tǒng)的營銷方式,如發(fā)送產(chǎn)品的廣告,贊助活動(dòng),公司喜歡打破玩一些傳播消息發(fā)送到大學(xué)的學(xué)生,有沒有創(chuàng)意,已經(jīng)無法吸引他們的注意力,也抓不到他們心,但可能他們遠(yuǎn)離他們;
(4)設(shè)計(jì)的校園,有產(chǎn)品和服務(wù)的市場發(fā)展和一些很難真正貼近大學(xué)生的實(shí)際需求,另一方面,這是因?yàn)闆]有概念的青年市場的發(fā)展;
(5)缺乏長期發(fā)展愿景與策略,在校園活動(dòng),大多數(shù)企業(yè)只重視促銷產(chǎn)品,在活動(dòng)與活動(dòng)之間自己純,當(dāng)然,校園營銷,還存在許多問題,隨著校園營銷的深入,將會(huì)有一個(gè)新的問題出現(xiàn)了。
三、校園營銷宣傳方法
校園營銷必須根據(jù)校園活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律來有針對性地進(jìn)行宣傳。
1、與各大高校的校園媒體,如廣播、電臺(tái)以及校報(bào)等,贊助他們的有關(guān)活動(dòng),在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)舉辦專題宣傳,提高知名度和影響力。
2、定期將產(chǎn)品的活動(dòng)宣傳單發(fā)送到學(xué)生手上,以此來提高品牌在他們心目中的良好印象。
3娛樂營銷宣傳。娛樂營銷傳播實(shí)際上是創(chuàng)造力和它的一個(gè)手段,執(zhí)行過程中通過一些新穎的創(chuàng)意,圖像,通過行政手段多樣,生動(dòng)有趣,推導(dǎo)與消費(fèi)者的溝通技巧,賞心悅目,讓消費(fèi)者在滲透接受我們的信息傳遞,最終產(chǎn)生的消費(fèi)行為目的。大學(xué)生市場的一個(gè)重要特征是追求時(shí)尚,喜歡新穎,追求娛樂。根據(jù)“十大校園歌手大賽,晚會(huì)每個(gè)校園不同,時(shí)尚電影等活動(dòng),這些娛樂活動(dòng)作為最能接受的方式,以及豐富的校園文化生活,很受學(xué)生的歡迎。4、一般廣告宣傳。為增強(qiáng)高校消費(fèi)者注意力,形成印象積累效果,可結(jié)合公司在校園中舉辦的各類活動(dòng)在校園內(nèi)設(shè)立戶外廣告牌、條幅、、海報(bào)等廣告?zhèn)鞑?,使廣大師生較輕松的心情自然地接受廣告信息。廣告張貼的具體地點(diǎn)可以選擇在人流集中的地方,如:食堂、宣傳欄、閱報(bào)欄、校園主干道兩側(cè)、球場等。
四、校園營銷策略
作為一個(gè)新生事物,校園的市場前景,但目前無論是校園營銷理念,或相關(guān)的政策和措施,在提高階段的迫切需要。如何在校園營銷更好嗎?
1,開展校園市場研究。要做的第一件事是,開展校園市場研究。在各個(gè)校園營銷里面,我們沒有過多的成功例子可以借鑒和參考。誰想在這個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的東西,需要深入了解校園市場的需求,分析學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,了解他們的消費(fèi)喜好,如他們的朋友和周圍的同學(xué)更容易受到影響,他們的消費(fèi)觀念尚未完全形成,具有一定的意義,等等。,而不是依賴于大眾市場的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷來做出營銷決策。
2,市場細(xì)分與定位。同時(shí)在校園市場細(xì)分市場的需要,使企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品差異化的定位和營銷不同的目標(biāo)市場。
3,價(jià)格,付款條件考慮大學(xué)生的強(qiáng)度。強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望是由目前的購買力有限,大學(xué)是一個(gè)非藏有潛力的消費(fèi)市場營銷工具,校園市場的定價(jià)應(yīng)該傾向于標(biāo)價(jià)便宜的價(jià)格端,還可以建立一些支付市場供大家方便而行,如電腦,數(shù)碼相機(jī)和其他高價(jià)值的產(chǎn)品,允許分期付款。
4、要改變傳統(tǒng)的營銷模式。不能僅僅通過偶爾的現(xiàn)場促銷或是單純的學(xué)生直銷員掃樓推銷。應(yīng)該嘗試一些新的營銷模式。例如:校園體驗(yàn)式營銷、多元化的直接營銷(校園直銷、發(fā)展校園)、整合營銷以及在高校市場上成功率較高口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
5、高校社區(qū)的作用。學(xué)院社區(qū)是特別引人注目的校園營銷環(huán)節(jié),企業(yè)的市場營銷活動(dòng)在高校學(xué)生或?qū)W生如果能得到你們的支持與合作,根據(jù)學(xué)生和社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃的特點(diǎn)完成宣傳活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)的引導(dǎo),會(huì)收到事半功倍的效果。(作者單位:贛南醫(yī)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
“有一種感動(dòng)叫營銷大賽,有一個(gè)家叫聯(lián)想idea精英匯?!薄?012年?duì)I銷大賽參賽選手史超
“只要青春不死,夢想不滅,我們就會(huì)鼓足勇氣彪悍前行。感謝大賽給了我們放肆的青春和成長的勇氣?!薄谌龑脿I銷大賽冠軍張夢曦
大學(xué)生市場的容量及消費(fèi)能力,一直被眾品牌所看好,但是如何打開這片市場?需要品牌深思。
在聯(lián)想看來,這個(gè)過程需要長期深植。所謂校園營銷,不是一場網(wǎng)絡(luò)營銷+幾場落地活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)。所以從2009年起,聯(lián)想連續(xù)5年舉辦校園創(chuàng)意營銷大賽,并在全國范圍內(nèi)建立聯(lián)想idea精英匯。在這個(gè)過程中,聯(lián)想始終堅(jiān)持校園營銷重點(diǎn),并不在于教育、引導(dǎo)消費(fèi)者,以提高市場表現(xiàn),而是與潛在客戶們交心,陪伴大學(xué)生成長,助力大學(xué)生職業(yè)發(fā)展,在大學(xué)生群體中所建立起的品牌認(rèn)同感、歸屬感才是營銷核心所在。
7月23日,第五屆聯(lián)想校園創(chuàng)新營銷大賽暨“彪悍前行放肆翻轉(zhuǎn)——2013聯(lián)想平板筆記本Yoga創(chuàng)意營銷大賽全國總決賽”落下帷幕。經(jīng)過初賽、復(fù)賽層層選拔,十一支參賽隊(duì)伍從全國200多所高校、15萬大學(xué)生中脫穎而出,在決賽現(xiàn)場進(jìn)行最后的冠亞季軍角逐。當(dāng)天現(xiàn)場,聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)消費(fèi)推廣高級(jí)總監(jiān)蔣德坤,動(dòng)情地回顧了聯(lián)想idea精英匯成立5周年過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!?/p>
曾經(jīng)參加過聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽的同學(xué)們,如今,他們有的創(chuàng)辦了自己的公司、有的就職于500強(qiáng)企業(yè)?!笔Y德坤表示“看到大學(xué)生們在營銷大賽中收獲成長和自信,聯(lián)想感到十分欣慰,這也是我們5年以來一直未改的初衷:在社會(huì)和大學(xué)生之間架起一座橋梁,給大學(xué)生們一個(gè)展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。”而在大學(xué)生眼里,歷經(jīng)5年發(fā)展,聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽儼然已經(jīng)從單純的營銷比賽漸漸向展現(xiàn)自己的創(chuàng)意大Party轉(zhuǎn)變。
彪悍前行——發(fā)現(xiàn)大學(xué)生能量
事實(shí)上在最開始,聯(lián)想對于建立idea精英匯,舉辦聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽也沒有十足的把握。
時(shí)間回溯到2009年4月,聯(lián)想在全國發(fā)起“聯(lián)想NBA紀(jì)念機(jī)型營銷創(chuàng)意大賽”,針對全國28個(gè)省、市、自治區(qū)百余所高校的大學(xué)生進(jìn)行營銷創(chuàng)意案例征集,這次獲獎(jiǎng)大學(xué)生被選想集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)習(xí)。同年8月,IdeaPad Y系列新一代學(xué)生機(jī)型面市前,聯(lián)想帶著幾分冒險(xiǎn)將產(chǎn)品推廣主題策劃交給這支實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)。這群實(shí)習(xí)生們在聯(lián)想J34會(huì)議室歷經(jīng)五天四夜廢寢忘食的封閉式頭腦風(fēng)暴后,提出了“彪悍的小y”的創(chuàng)意,其團(tuán)隊(duì)也因此而得名“J34”。
但對于當(dāng)時(shí)的聯(lián)想來說“彪悍”主題太過前衛(wèi),這并不符合聯(lián)想的一貫做法。但是秉承以用戶為出發(fā)點(diǎn)的原則,聯(lián)想選擇了尊重大學(xué)生,最終通過該方案并落地實(shí)施,驚喜出現(xiàn)了——“彪悍的小y”成為了聯(lián)想筆記本營銷史上的“奇跡”,當(dāng)年創(chuàng)造了單款筆記本130萬的IT業(yè)界紀(jì)錄。這番嘗試給了聯(lián)想一針強(qiáng)心劑,讓聯(lián)想看到了大學(xué)生群體的創(chuàng)意力量,同時(shí)也找到了跟他們交流的語言——給他們機(jī)會(huì)、提供舞臺(tái)讓他們盡情地表現(xiàn)自己的創(chuàng)意。
同年,聯(lián)想idea精英匯正式成立。如今經(jīng)歷5年發(fā)展,已經(jīng)成為覆蓋189所高校,擁有超過5000名正式成員的高校最大規(guī)模品牌社團(tuán)之一。而聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽作為該社團(tuán)每年最亮點(diǎn)的活動(dòng)之一,“5年來全國逾50萬名大學(xué)生通過大賽得到了鍛煉和提升,上千名大學(xué)生獲得實(shí)習(xí)甚至就業(yè)的機(jī)會(huì)?!笔Y德坤為聯(lián)想做了這個(gè)決定感到驕傲?!奥?lián)想idea精英匯也讓我們能夠第一時(shí)間了解來自大學(xué)生的真實(shí)聲音?!?/p>
Yoga放肆翻轉(zhuǎn)——傾聽大學(xué)生心聲
回到本屆校園創(chuàng)意營銷大賽,與往屆相比最大的不同就在于主題,從2009年起,第一屆營銷大賽的主題就一直是“彪悍的小y”,而今年的參賽主題則改變?yōu)椤胺潘练D(zhuǎn)”。原因之一在于本屆營銷大賽的策劃產(chǎn)品——聯(lián)想P C+產(chǎn)品Yoga,具有四種模式360度翻轉(zhuǎn)功能。另一方面也反映了聯(lián)想對于大學(xué)生群體的洞察,這種洞察體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和大學(xué)生心理兩方面。
就產(chǎn)品而言,聯(lián)想認(rèn)為,時(shí)代在變,生活在變,大學(xué)生的需求也在變,在這個(gè)瞬息萬變的PC+時(shí)代,大學(xué)生及初入職場的年輕人需要一款可以滿足不同生活場景、不同應(yīng)用、外觀時(shí)尚的筆記本,聯(lián)想Yoga應(yīng)運(yùn)而生。
而翻轉(zhuǎn)的另一層含義則在于對當(dāng)下大學(xué)生生活現(xiàn)狀的洞察,據(jù)了解,2013年中國700萬大學(xué)畢業(yè)生,僅三成的簽約率,“沒有最難,只有更難”成為了今年大學(xué)畢業(yè)生求職路上的內(nèi)心獨(dú)白。在如此嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境下,大學(xué)生應(yīng)該怎樣提升自己,實(shí)現(xiàn)從在校生到社會(huì)精英的華麗轉(zhuǎn)身?這也是聯(lián)想在思考的問題。翻轉(zhuǎn)現(xiàn)狀、翻轉(zhuǎn)職場、翻轉(zhuǎn)人生,在社會(huì)舞臺(tái)上發(fā)出自己聲音,無疑是90后大學(xué)生們的心聲。
事實(shí)也證明,這個(gè)洞察是正確的。決賽中,獲得亞軍的新疆隊(duì)隊(duì)長任元就表示,通過本次大賽,在自己為聯(lián)想Yoga建立的微信平臺(tái)上認(rèn)識(shí)了很多大學(xué)生,在傾聽他們心聲的過程中不禁感概當(dāng)代大學(xué)生們就業(yè)難、成長困惑等問題,并希望社會(huì)能夠給予90后大學(xué)生們更多展示機(jī)會(huì)。
從某種意義上講,這也證明了聯(lián)想以職業(yè)發(fā)展為切入點(diǎn),與90后大學(xué)生們進(jìn)行溝通,無疑正扣中了當(dāng)下大學(xué)生們的痛處,進(jìn)而也就不難理解,為什么聯(lián)想的校園營銷可以如此快速大范圍展開。
“無論是曾經(jīng)霸氣外露的‘彪悍的小y’,還是今天擁有四種創(chuàng)新形態(tài)、可以360度翻轉(zhuǎn)的聯(lián)想Yoga,它們都只是大學(xué)生們‘比想法,秀創(chuàng)意’的載體,真正的主角永遠(yuǎn)都是大學(xué)生?!睂τ谛@營銷的核心精神,聯(lián)想方面表示:“無論是過去還是未來,我們都奉行一個(gè)原則,那就是要用大學(xué)生的語言去說話,關(guān)注他們的情感比關(guān)注產(chǎn)品更重要,關(guān)注他們想聽的,比關(guān)注我們想說的更重要。以此為策略,實(shí)現(xiàn)PC到PC+的轉(zhuǎn)型?!?/p>
實(shí)現(xiàn)徹底的校園主義
在本屆聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽現(xiàn)場,記者驚喜地發(fā)現(xiàn),從參賽隊(duì)員、大眾評(píng)委、觀眾、到工作人員,90%都是大學(xué)生,處處體現(xiàn)著聯(lián)想要將校園營銷進(jìn)行到底的主張。
來自北京體育大學(xué)的大一學(xué)生周浩,是當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場的志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)想Yoga產(chǎn)品展示,他告訴記者,自己是通過聯(lián)想在北京郵電大學(xué)的宣講會(huì)了解到這次比賽,由于自己專業(yè)跟比賽主題有一定差異,沒有報(bào)名參賽,但是覺得這樣的比賽很有意義,能為未來自己的求職簡歷加分。作為大一新生,將會(huì)持續(xù)關(guān)注聯(lián)想校園系列活動(dòng)。而來自北京工商大學(xué)的大三學(xué)生江小蕾、李佳銘則是本屆聯(lián)想校園創(chuàng)意大賽的參賽者,雖然沒有進(jìn)入到最后的全國總決賽,但并不覺得遺憾,“準(zhǔn)備參賽作品的過程中,對我們而言是一次將理論應(yīng)用到實(shí)踐的難得機(jī)會(huì)。比如在人人網(wǎng)上為自己的作品拉票,真實(shí)的操作實(shí)踐經(jīng)歷,將有助于自己未來的職業(yè)發(fā)展?!?/p>
經(jīng)過幾年在校園市場的深耕,聯(lián)想做到了一呼百應(yīng)的徹底校園主義,眾多大學(xué)生,無論是否能夠在這場比賽中獲獎(jiǎng),都在以不同的方式關(guān)注著聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽。實(shí)現(xiàn)這種效應(yīng)的原因就在于,聯(lián)想搭建了健全的校園營銷體系??蓪⑵洳呗詺w納為“以助力大學(xué)生職業(yè)發(fā)展為核心思想,以聯(lián)想idea精英匯基地,以聯(lián)想校園創(chuàng)意營銷大賽為亮點(diǎn),全年不間斷活動(dòng)作為輔助,切實(shí)為大學(xué)生提供職業(yè)鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)配合線上、線下傳播,實(shí)現(xiàn)校園影響力深化?!?/p>
落地到具體執(zhí)行,據(jù)聯(lián)想idea精英匯的同學(xué)介紹,聯(lián)想會(huì)不定期在各大高校組織培訓(xùn)活動(dòng),主題有關(guān)就業(yè)、營銷等方面,并提供實(shí)踐演練平臺(tái),既向聯(lián)想idea精英匯的成員們提供一些營銷策劃題目,從調(diào)研、策劃、到后期執(zhí)行均由大學(xué)生自己操作。傳播方面,除了精英匯自主的線下傳播,按照要求每一個(gè)聯(lián)想idea精英匯都會(huì)有自己的人人公共賬號(hào)及微博賬號(hào),189所高校就有189套社交平臺(tái)傳播系統(tǒng),每一場培訓(xùn)會(huì)、策劃活動(dòng)都會(huì)通過這些賬號(hào)進(jìn)行傳播,當(dāng)活動(dòng)上升到大區(qū)、全國層面,各個(gè)校園間賬號(hào)就會(huì)聯(lián)動(dòng)信息。
值得注意的是,以上策略都是建立在切實(shí)幫助大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之上,來自天津師范大學(xué)的精英匯會(huì)長張夢曦,也是2012年聯(lián)想校園創(chuàng)新營銷大賽金獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的成員之一,告訴我們,目前她正在某世界知名公關(guān)公司實(shí)習(xí),能夠順利得到offer還得益于在聯(lián)想的實(shí)習(xí)、比賽以及日常在精英匯的鍛煉。雖然已經(jīng)從聯(lián)想idea精英匯會(huì)長的位置上退下來,但會(huì)一直關(guān)注聯(lián)想,“聯(lián)想在我們和社會(huì)之間架起了一座橋梁。”
【現(xiàn)場鏈接】
這是一場大學(xué)生創(chuàng)意Party“彪悍前行放肆翻轉(zhuǎn)——2 0 1 3聯(lián)想平板筆記本Yoga創(chuàng)意營銷大賽全國總決賽”共吸引了來自全國200多所高校,超過15萬大學(xué)生報(bào)名參賽,直接影響400萬大學(xué)生。歷經(jīng)層層篩選之后,共有十一支參賽隊(duì)伍脫穎而出,經(jīng)過激烈角逐,最終冠亞季軍分別由來自山東財(cái)經(jīng)大學(xué)的Yo my Ga團(tuán)隊(duì)、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的iSource全球動(dòng)力局團(tuán)隊(duì)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的IMBA團(tuán)隊(duì)獲得。同時(shí),上海財(cái)經(jīng)大學(xué)IMBA團(tuán)隊(duì)還獲得全場人氣大獎(jiǎng)。
比賽現(xiàn)場,雖然充滿了緊張的比賽氣氛,但是同時(shí)也洋溢著大學(xué)生的青春特質(zhì),主持人李好開場的一句“大學(xué)就是要談一場刻骨銘心的戀愛,參加一場有意義的比賽!”引起了現(xiàn)場大學(xué)生們的強(qiáng)烈共鳴。整場比賽,從參賽團(tuán)隊(duì)、作品到節(jié)目安排,處處滲透著大學(xué)生氣息,與其說是一場比賽,不如說是一場大學(xué)生們的狂歡。
團(tuán)隊(duì)新:不比較作品,單看11支參賽隊(duì)伍的名字就能感覺到90后大學(xué)生們鮮明的個(gè)性主張,來自天津工業(yè)大學(xué)的團(tuán)隊(duì)名字叫“口可口可”,來自浙江大學(xué)的團(tuán)隊(duì)叫“‘嚇’一組”,宣傳口號(hào)也是從“專治各種不服”到“我們?yōu)楣谲姸鴣恚 碧幪幫癸@青春張揚(yáng)個(gè)性。
一、主辦單位、協(xié)辦單位:
主辦單位:xx俱樂部。
協(xié)辦單位:xx理工市場營銷協(xié)會(huì)。
二、時(shí)間:
xx月xx日——xx月xx日。
三、內(nèi)容。
無形產(chǎn)品,包括單次消費(fèi) 組團(tuán)消費(fèi)及辦卡消費(fèi)。
四、人員。
xx理工大學(xué)全體師生。
整個(gè)比賽過程主要從以下三個(gè)方面考核選手。
1、實(shí)戰(zhàn)dv部分 給選手安排一個(gè)任務(wù),限時(shí)完成,用dv記錄。
2、理論策劃部分 為xx俱樂部在校園的推廣寫一份策劃書。
3、現(xiàn)場考核部分 考核選手的臨場表現(xiàn)
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)。
2、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
3、銷售冠軍獎(jiǎng)。
4、總冠軍。
5、亞軍。
六、比賽評(píng)審:
xx經(jīng)理,xx老師。
七、技術(shù)支持(對選手):
提供專業(yè)銷售培訓(xùn),宣傳資料以及全程跟蹤服務(wù)與指導(dǎo)。
八、目的。
xx理工大學(xué)是教育部直屬的全國重點(diǎn)大學(xué),國家“211“工程重點(diǎn)建設(shè)高校。學(xué)?,F(xiàn)有在職教職工5975人,全日制普通本科在校生37658人,有博士、碩士研究生11548人,有外國留學(xué)生151人。男女比例約為4:1。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)能力有了很大的提高,大學(xué)生市場已經(jīng)成為消費(fèi)市場中非常重要的一部分。分析大學(xué)生消費(fèi)行為我們發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、精神消費(fèi)占總消費(fèi)比例較高 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)生的平均月生活費(fèi)為500—600元,吃飯和日常消費(fèi)大約花費(fèi)300元,剩余部分主要用于精神享受。
2、大學(xué)生攀比心理較強(qiáng),當(dāng)一個(gè)群體之中有某一個(gè)人開始使用某種新產(chǎn)品時(shí),其他人會(huì)迅速跟進(jìn),形成一種潮流。
3、現(xiàn)在大學(xué)生娛樂的方式非常單調(diào),主要是ktv,上網(wǎng),相信xx俱樂部 “在運(yùn)動(dòng)中娛樂,在娛樂中收獲健康“ 的理念一定會(huì)非常受大學(xué)生的歡迎,迅速在學(xué)生中流行起來。
在學(xué)生中推廣xx俱樂部,提高其知名度和美譽(yù)度,并宣揚(yáng) “在運(yùn)動(dòng)中娛樂,在娛樂中收獲健康”的休閑娛樂理念,使xx俱樂部真正在理工大的學(xué)生中流行起來。
通過比賽向?qū)W生們傳遞xx關(guān)心學(xué)子發(fā)展,支持學(xué)生培養(yǎng)自身能力的信息,以博得學(xué)生對xx的好感。通過比賽可以選拔人才,組建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來為xx廣場開發(fā)理工市場,同時(shí)為xx的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
我們相信活動(dòng)取得圓滿成功之后,xx俱樂部在xx理工的知名度會(huì)得到大幅提升, “在運(yùn)動(dòng)中娛樂,在娛樂中收獲健康”的休閑理念廣泛被大學(xué)生們所接受,再加上通過在比賽中選的人才組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的高效推廣,一定能讓到xx俱樂部運(yùn)動(dòng)健身成為學(xué)生中最為流行的一種娛樂方式。
(1)時(shí)間: xx月xx日——xx月xx日。
(2)地點(diǎn): xx理工大學(xué)xx校區(qū)。
(3)組織安排: 本次活動(dòng)由xx俱樂部主辦,理工大市場營銷協(xié)會(huì)承辦。對于本次比賽的籌劃和組織,我們將和營銷系(市場營銷專業(yè))聯(lián)合成立比賽組委會(huì)進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)一安排調(diào)度。
本次活動(dòng)初賽采取投遞簡歷,申請書加現(xiàn)場面試的方式,決賽為實(shí)戰(zhàn)加現(xiàn)場面試加理論策劃,效仿中央二臺(tái)今年上半年舉辦的“絕對挑戰(zhàn)——巔峰營銷”。在本次比賽中經(jīng)過初賽后將有十人進(jìn)入我們的預(yù)賽,而在預(yù)賽中我們將通過兩場比賽淘汰其中的八人,最終只有兩人能夠進(jìn)入最后的決賽。
九、活動(dòng)流程。
(一)第一輪宣傳(xx月xx日——xx月xx日)。
1、本輪宣傳的目的是讓全校師生都知道我們即將舉辦這樣的一個(gè)比賽,吸引他們來參加比賽。并告知他們參加比賽的報(bào)名方式,時(shí)間和地點(diǎn)。
2、宣傳方式:橫幅(6 條)、彩噴(三塊)、海報(bào)(100)、 a4宣傳單(10000)。
(二)擺點(diǎn)報(bào)名(xx月xx日——xx月xx日)。
1、在這三天里我們將在學(xué)校五大校區(qū)設(shè)置五個(gè)報(bào)名點(diǎn),起到咨詢,接受報(bào)名和宣傳的作用。
2、所需設(shè)備:帳篷五個(gè),小型彩色pop十塊。
(三)n進(jìn)30面試(xx月xx日——xx月xx日)。
由研究生,大四學(xué)長現(xiàn)場面試,參考簡歷和現(xiàn)場表現(xiàn)。
(四)30進(jìn)10面試(xx月xx日——xx月xx日)。
由研究生和大四學(xué)長現(xiàn)場面試。形式為現(xiàn)場出題,臨場發(fā)揮,考核選手的策劃能力和表達(dá)能力。
(五)第二輪宣傳(xx月xx日——xx月xx日)。
1、本輪宣傳主要是吸引學(xué)生來參加我們的第一場預(yù)賽。
2、宣傳方式:彩噴(3)、 海報(bào)(100)。
(六)第一場預(yù)賽(xx月xx日——xx月xx日)。
在第一輪預(yù)賽中,我們將十名選手隨機(jī)分為兩組,每組有兩個(gè)任務(wù),一是為xx俱樂部在xx理工的推廣寫一份策劃書,二是在上周末(xx月xx日——xx月xx日)完成一個(gè)營銷實(shí)戰(zhàn)任務(wù),并用dv記錄全過程。在預(yù)賽現(xiàn)場我們首先播放實(shí)戰(zhàn)dv,原后展示兩組所做的推廣策劃書,緊接著進(jìn)行一個(gè)壓力面試。
根據(jù)前面三個(gè)環(huán)節(jié)中各位選手的表現(xiàn)我們會(huì)淘汰其中的兩人。最后就是現(xiàn)場測試環(huán)節(jié),我們會(huì)設(shè)置一些題目和小游戲來考察選手的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,這個(gè)環(huán)節(jié)中我們會(huì)再淘汰兩個(gè)人,最后有六人可以進(jìn)入下一輪預(yù)賽。
(七)第三輪宣傳(xx月xx日——xx月xx日)。
1、本輪宣傳主要是吸引學(xué)生來參加我們的第二場預(yù)賽。
2、宣傳方式:彩噴(3)、 海報(bào)(100)。
(八)第二輪預(yù)賽xx月xx日——xx月xx日)。
本輪預(yù)賽的淘汰方式與第一輪相同,只是減少了推廣策劃書的展示環(huán)節(jié),增加現(xiàn)場考核的時(shí)間。本輪之后只有兩人進(jìn)入最后的總決賽。
(九)第四輪宣傳(xx月xx日——xx月xx日)。
1、本輪宣傳主要是吸引學(xué)生來參加我們的總決賽。
2、宣傳方式:橫幅(3) 、彩噴(3)、 海報(bào)(100)。
(十)總決賽(xx月xx日——xx月xx日)。
總決賽的流程和考核方式與第一輪預(yù)賽完全相同,即 實(shí)戰(zhàn)dv 加 策劃展示 加 現(xiàn)場考核三部分。但為了增加比賽的觀賞性,在決賽中兩名選手每人可以再尋找兩個(gè)人組成自己的團(tuán)隊(duì)。隊(duì)友條件不限,可以是已經(jīng)淘汰的選手,也可以是同學(xué),甚至是老師。最終決出我們的冠軍。
十、比賽回顧及成果展示。
1、校報(bào)。
如果我們比賽的影響達(dá)到一定程度,再加上我們自己的人脈關(guān)系,校報(bào)一定會(huì)報(bào)道我們的活動(dòng)。
2、校廣播臺(tái)。
校廣播臺(tái)對于這樣的大型活動(dòng)是比較感興趣的。
3、校內(nèi)各大網(wǎng)站。
例如學(xué)工廣場,理工青年,和校內(nèi)的各大bbs里都會(huì)看到我們的新聞。
4、校電視臺(tái)。
如果我們選手的實(shí)戰(zhàn)dv非常的精彩,我們可以申請校電視臺(tái)播放我們的dv。
第一輪宣傳橫幅:預(yù)祝xx俱樂部“明日之星”營銷實(shí)戰(zhàn)大賽圓滿成功,預(yù)祝xx俱樂部“明日之星”‘’主辦:xx廣場 承辦: 理工大市場營銷協(xié)會(huì)。
第四輪宣傳橫幅(總決賽):笑營銷精英,逐鹿理工,看明日之星,鹿死誰手;xx俱樂部“明日之星”營銷實(shí)戰(zhàn)大賽決賽,xx月xx日xx教xx樓。
5、海報(bào)內(nèi)容。
背景是xx廣場,主要介紹比賽內(nèi)容,突出比賽的主辦方。
6、宣傳單內(nèi)容:
正面是介紹比賽,反面是xx俱樂部介紹。
7、彩噴:
背景是xx廣場,主要介紹比賽內(nèi)容,突出比賽的主辦方,提高比賽的檔次。
十一、主題。
本協(xié)會(huì)全稱為“xx理工大學(xué)學(xué)生市場營銷協(xié)會(huì)”,英文名為“the marketing association of wuhan university of technology”。本協(xié)會(huì)是以“營造校園學(xué)術(shù)氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才”為宗旨、以“用行動(dòng)說話,讓智慧變現(xiàn)!”為宣言,致力于學(xué)術(shù)理論探討及市場營銷實(shí)踐的學(xué)生社團(tuán)組織。
本協(xié)會(huì)是以理論文化為基礎(chǔ),行動(dòng)為目的,讓本協(xié)會(huì)的學(xué)生在校園內(nèi)將自己的知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系在一起時(shí)所學(xué)的營銷學(xué)知識(shí)更有分量。本協(xié)會(huì)的發(fā)起人和骨干成員都是xx理工大學(xué)學(xué)子,并在讀七校聯(lián)合xx大學(xué)市場營銷班,具有很強(qiáng)的理論知識(shí),并渴求在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)后實(shí)踐。在共同的興趣和愛好的前提下,希望與更多有相同志向的同學(xué)走在一起。同時(shí)希望能為家境貧困和有志學(xué)子提供一個(gè)平等和祥和的家園式的社團(tuán),充實(shí)校園文化。
本協(xié)會(huì)首席指導(dǎo)老師是市場營銷系系主任王海濱教授并接受xx理工大學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)和校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的具體管理;開展、開發(fā)與本協(xié)會(huì)性質(zhì)相符的活動(dòng)和項(xiàng)目?;顒?dòng)場所由活動(dòng)內(nèi)容選定。
1、主要活動(dòng):校園策劃:為商家提品校園推廣的可實(shí)施性方案并實(shí)施。
2、市場調(diào)研:為企業(yè)或商家提供區(qū)域市場調(diào)研方案與市場分析。
3、營銷策劃:為企業(yè)有針對性做策劃活動(dòng)。
4、產(chǎn)品促銷:為企業(yè)或商家提品促銷支持
5、營銷培訓(xùn):致力于提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)競爭力。
關(guān)鍵詞中職學(xué)校 校園營銷 案例教學(xué)法 有效性
中圖分類號(hào):G420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Study of the Effectiveness of the Campus Marketing Case Teaching
HU Zhong
(Meizhou Vocational & Technological School, Meizhou, Guangdong 514071)
AbstractIn the main channel of teaching process, case teaching promote study by the analysis of specific things, Due to current factors and restrictions' influence, at present, there is still a gap between the implementation of case teaching vocational school and its scheduled teaching goals. The author tries to starts from the secondary school actual situation angle, to explore using campus marketing activities case to raise the effectiveness of promotion marketing teaching in order to find the bottleneck of students' professional skills improvement.
Key wordssecondary school; campus marketing; case teaching method; effectiveness
1 校園營銷案例應(yīng)用于教學(xué)的重要價(jià)值
近年來校園營銷的蓬勃發(fā)展,豐富了學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)涵。關(guān)注聯(lián)系學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn),為營銷教學(xué)提升實(shí)效帶來了契機(jī)。校園營銷案例教學(xué)法是指師生雙方在教學(xué)過程中,通過對校園發(fā)生的營銷活動(dòng)典型案例的分析、探討,利用學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)來揭示營銷活動(dòng)規(guī)律、提煉營銷理論,進(jìn)而使學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)用理論知識(shí)指導(dǎo)營銷實(shí)踐能力的教學(xué)方法??梢姡@營銷案例教學(xué)在不斷總結(jié)中職學(xué)校校園營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從歸納的角度展開某專題的學(xué)習(xí),有效補(bǔ)充和擴(kuò)展?fàn)I銷學(xué)理論學(xué)習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色,讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中,在開發(fā)中職學(xué)生智力、調(diào)動(dòng)學(xué)生的互動(dòng)性和參與性、提高中職學(xué)生的分析和解決問題能力方面具有顯而易見的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已成為中職學(xué)校營銷學(xué)的首選教學(xué)方式。
2 中職學(xué)校營銷案例教學(xué)有效實(shí)施的不利因素
(1)使用教材因素。目前已出版的營銷學(xué)案例教材站在高職高專學(xué)生的角度上編寫,宏觀性、理論性較強(qiáng),普遍缺乏專門針對中職學(xué)校這個(gè)層次學(xué)生的營銷學(xué)案例,所吸收現(xiàn)代營銷的新成果和實(shí)際案例對中職學(xué)生來說實(shí)用性和可操作性較差。
(2)就讀學(xué)生因素。在案例教學(xué)中,學(xué)生要扮演更為積極主動(dòng)的角色。但中職學(xué)生一方面在多年應(yīng)試教育模式下養(yǎng)成了依賴的習(xí)慣,不易適應(yīng)要求獨(dú)立思考的案例教學(xué)方式;另一方面筆者所在學(xué)校生源主要是山區(qū)農(nóng)村的學(xué)生,對外部世界的了解接觸很膚淺,難以短時(shí)間改變;第三方面就讀學(xué)生總體質(zhì)素偏低,很多人畏學(xué)、懼學(xué)、厭學(xué)。
(3)在職教師因素。案例教學(xué)是必須以案例為主的教學(xué)內(nèi)容,是辨證求質(zhì)的教學(xué)過程。很多中職教師對案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)還停留在課堂舉例、討論、分析、補(bǔ)充說明的階段,所舉世界級(jí)典型案例對中職學(xué)生而言陌生遙遠(yuǎn),結(jié)果案例教學(xué)課往往易流于形式,師生互動(dòng)困難重重。
3 中職學(xué)校校園營銷案例教學(xué)有效實(shí)施的過程
3.1 師生多渠道溝通,篩選出最佳案例
企業(yè)校園營銷活動(dòng)為營銷案例教學(xué)提供了大量的素材,但不都是能有效利用的,需要授課教師深入學(xué)生,構(gòu)建師生間有效溝通的平臺(tái),多渠道與學(xué)生獲得的直接經(jīng)驗(yàn)交流溝通,仔細(xì)研究搜集的信息,甑別篩選出最佳案例應(yīng)用于教學(xué)。筆者認(rèn)為校園營銷案例的篩選應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:
第一,求熟悉原則。指選用的案例以學(xué)生知悉的內(nèi)容程度多少為首要采用標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生個(gè)體的認(rèn)識(shí)越多,授課過程中通過學(xué)生熟知的經(jīng)驗(yàn)引出相關(guān)授課知識(shí),不但能迅速激發(fā)學(xué)生的求知欲,讓教與學(xué)的氛圍迅速營造起來;而且容易做到深入淺出,簡明易懂。每學(xué)期筆者都會(huì)將各種類型學(xué)生召集到一起,開展多種形式的學(xué)生座談會(huì),讓他們對已發(fā)生的校園營銷活動(dòng)進(jìn)行專題討論并發(fā)表意見,從而創(chuàng)建學(xué)生校園營銷案例熟悉程度評(píng)價(jià)調(diào)查表,以此為根據(jù)選用案例。
第二,求相關(guān)原則。指案例的選用應(yīng)以學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境密切相關(guān)程度作為參考指標(biāo)。筆者在講述企業(yè)產(chǎn)品策略時(shí),精選了企業(yè)兩個(gè)案例,一個(gè)是中國電信翼機(jī)通,一個(gè)是春和堂涼茶,由于大多數(shù)學(xué)生來自本地,本身對梅州的知名涼茶――春和堂和中國電信業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉,加上入校后又受到這兩個(gè)企業(yè)校園營銷活動(dòng)的“狂轟濫炸”,因此在分析這兩個(gè)案例時(shí),學(xué)生求知欲強(qiáng),教學(xué)效果很理想。
第三,求淺顯原則。指選用的案例內(nèi)容以不超出學(xué)生的文化層次、接受能力和理解能力為限。中職學(xué)生的文化素質(zhì)決定了對企業(yè)校園營銷活動(dòng)的組織和市場運(yùn)作較陌生,因此選材時(shí)應(yīng)盡量避免那些專業(yè)術(shù)語較多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、涉及面太廣的案例知識(shí),而選擇故事性強(qiáng)、語言淺顯易懂、營銷主題突出的案例內(nèi)容,這樣才能事半功倍。筆者在講到營銷多元化的戰(zhàn)略關(guān)系時(shí),就選用了學(xué)生非常熟悉的本地知名企業(yè)――太平洋超市與學(xué)校食堂合營為例來闡述這個(gè)問題。
第四,求新穎原則。指案例的選用應(yīng)緊跟時(shí)代潮流和發(fā)展趨勢,盡量選用最新的校園營銷案例來滿足學(xué)生求新求奇的心理。如講到“新產(chǎn)品開發(fā)”這一主題時(shí),雖然校園里每年推出新產(chǎn)品的案例很多,但筆者還是選用了不久前在校園做過推廣秀的“零帕”。這個(gè)由華潤怡寶新推首個(gè)具有“放松”、“調(diào)節(jié)”功能的舒緩型飲料案例來論證新產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品訴求、與眾不同的品牌定位等。
第五,求簡化原則。指選用的案例篇幅短小精悍,內(nèi)容精煉簡潔,符合中職學(xué)生的接受習(xí)慣和行為。例如目標(biāo)市場選擇之《校運(yùn)會(huì)出現(xiàn)的企業(yè)》、合作營銷之《本校各功能區(qū)的合作建設(shè)》、營銷信息調(diào)研之《內(nèi)宿生的違紀(jì)買賣商品行為》等,案例平均字?jǐn)?shù)在300字左右,主題鮮明、言簡意賅,容易被學(xué)生接受和理解。遇到比較復(fù)雜的案例時(shí),進(jìn)行必要的縮減或分割,化繁為簡。
3.2 精煉加工案例,設(shè)計(jì)案例結(jié)構(gòu)
授課教師在備課過程中按已選好的校園營銷案例,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)方法的精煉加工,并據(jù)此制定提綱,組織設(shè)計(jì)好案例結(jié)構(gòu)。努力創(chuàng)設(shè)一種能夠充分“吸引學(xué)生、收買學(xué)生、打動(dòng)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生”的教學(xué)模式,從而為有力地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,提高課堂教學(xué)效率打下基礎(chǔ)。
(1)案例的標(biāo)題。主題要鮮明響亮、醒目突出,必須要求與授課內(nèi)容直接相關(guān),引起學(xué)生對聽課的興趣。例如,中國移動(dòng)應(yīng)對中國電信翼機(jī)通業(yè)務(wù)推廣、華潤怡寶新推舒緩型飲料――“零帕”等案例的標(biāo)題可改為《中國移動(dòng)的“不放棄”》、《“零帕”失敗之迷》等。
(2)案例的開頭。往往是為了吸引學(xué)生,在引出話題的基礎(chǔ)上“收買” 學(xué)生。良好的開端,是成功的一半??刹捎瞄_門見山直切主題、以提問引發(fā)思考、引用名言名句、從日常生活或切身體會(huì)開篇等方式,調(diào)動(dòng)起學(xué)生的關(guān)注。如校園營銷案例《“零帕”失敗之迷》,開頭可采用以提問引發(fā)思考:“為什么校園推廣秀上圍觀的學(xué)生人山人海?為什么校園推廣秀上企業(yè)如此賣力?為什么校園推廣秀上零帕飲料沒有幾個(gè)學(xué)生買?節(jié)目不精彩?學(xué)生不口渴?”
(3)案例的主體。主體應(yīng)合理安排、層次分明,要遵循校園營銷過程的“六要素”,做到條理清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),有理有據(jù)。如校園營銷案例《“零帕”失敗之迷》,可運(yùn)用板書或投影將案例的六要素進(jìn)行整理:“組織――目標(biāo)―― 活動(dòng)內(nèi)容―― 活動(dòng)方式――干擾――反饋――”,便于學(xué)生理清思路、分析理解問題。
(4)案例的補(bǔ)充??蓱?yīng)用適當(dāng)?shù)闹庇^教具,如圖片、圖表、模型等等,以利于學(xué)生建立清晰的案例表象。有時(shí)還可借助視頻加強(qiáng)學(xué)生對案例的感官體會(huì),對案例進(jìn)行必要的補(bǔ)充和說明。這些都是展示案例的重點(diǎn)和關(guān)鍵,有利于誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)學(xué)生具有解決實(shí)際問題的能力。
3.3 巧用態(tài)勢語言,講述啟引案例
授課時(shí)除了“講”和“聽”之外,還要注重“演”和“看”。如教師的目光、表情、手中的動(dòng)作、身體的姿勢等。授課教師只有充分調(diào)動(dòng)了態(tài)勢語言,對案例進(jìn)一步的剖析和分解,將平面的文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化得更為形象和立體,才能使授課在視覺上給學(xué)生以感染力,增強(qiáng)授課的效果。
(1)態(tài)勢語言要準(zhǔn)確、恰當(dāng),與講述相得益彰。態(tài)勢語言節(jié)奏要同有聲語言的節(jié)奏同步,隨內(nèi)容和感情的需要而出現(xiàn),做到姿態(tài)、表情、手勢、動(dòng)作等準(zhǔn)確、適當(dāng)、協(xié)調(diào)、自然。增強(qiáng)校園營銷案例教學(xué)的表達(dá)效果,使之更富于感染力、表現(xiàn)力,更好的表情達(dá)意。
(2)講述案例應(yīng)具有故事性、情節(jié)性。一個(gè)好的案例講述,應(yīng)該是一個(gè)生動(dòng)、有趣的故事和精彩點(diǎn)評(píng)的結(jié)合。在案例《“零帕”失敗之迷》里,教師可參考把以下資訊補(bǔ)充到里面――零帕的目標(biāo)顧客、零帕的產(chǎn)品概念和定義、零帕的上市會(huì)、零帕的戰(zhàn)略目標(biāo)、零帕的分銷渠道等。
(3)案例思考題要注重對學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo)。案例思考題要由淺入深、層層推進(jìn),不斷地提出具有探索性的新問題,把學(xué)生帶入與所提問題有關(guān)的情境中,啟發(fā)學(xué)生產(chǎn)生弄清未知事物的迫切愿望,引導(dǎo)出探索性的思維活動(dòng)。例如在《中國移動(dòng)的“不放棄”》案例教學(xué)當(dāng)中,提出“在這件事上,中國移動(dòng)為什么“不放棄”“不放棄”什么?”“中國電信全力推廣翼機(jī)通,這么做值得嗎?”“中國電信應(yīng)如何應(yīng)對中國移動(dòng)?”等問題,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生圍繞重點(diǎn)展開思考,給學(xué)生留下足夠的空間去思考、辨析、探索、答疑。
3.4 師生展開對話,交流討論案例
在校園營銷案例教學(xué)中,構(gòu)建師生間有效溝通的平臺(tái)能讓學(xué)生在對抗與合作中學(xué)習(xí),有助于深化學(xué)生對案例的認(rèn)識(shí)與理解。筆者在校園營銷案例教學(xué)中鼓勵(lì)同學(xué)間合作互助、集思廣益,依靠集體力量來主動(dòng)積極獲取知識(shí),主要嘗試了以下幾種方式:
(1)自由發(fā)揮式。校園營銷案例教學(xué)不能陷進(jìn)追求所謂標(biāo)準(zhǔn)答案的誤區(qū)里。筆者在《中國移動(dòng)的“不放棄”》案例教學(xué)中,讓學(xué)生自己出主意策劃“如何才能使中國電信翼機(jī)通品牌真正成功推廣”,并結(jié)合營銷理論知識(shí),讓學(xué)生自由發(fā)揮、各抒己見,最后由教師進(jìn)行匯總和補(bǔ)充。這種方式的缺陷是:要求教師必須具有較強(qiáng)的課堂掌控能力,否則效率低下、學(xué)生發(fā)言容易脫離主題。
(2)分組討論式。分組討論有利于合作意識(shí)和合作態(tài)度的培養(yǎng),使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中積極合作,共同探索新知識(shí),解決新問題。在論題選擇和討論方式上,教師與學(xué)生共享控制權(quán),而且教師經(jīng)常作為輔助人員或資源提供者居于次要的地位。教學(xué)討論按照:“問題一循序一舉例一滾雪球”步驟進(jìn)行。如《“零帕”失敗之迷》案例采取分組討論方式能有效地激發(fā)集體智慧和力量。要注意根據(jù)學(xué)生素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn),分組時(shí)把握一定的均衡和對抗性。
(3)組隊(duì)論辯式。對校園營銷案例有不同的意見和想法時(shí),可組織學(xué)生分成兩個(gè)或若干個(gè)論辯團(tuán)隊(duì),各自努力闡述自己觀點(diǎn)的正確性,質(zhì)疑、反駁對方觀點(diǎn),找出對(下轉(zhuǎn)第140頁)(上接第33頁)方的錯(cuò)誤,使學(xué)生在有效的論證和爭辯中,逐步讓實(shí)質(zhì)問題最終暴露出來。采取這種方式要注意掌控課堂的氣氛和節(jié)奏,適時(shí)引導(dǎo)論辯的主題和方向,防止論辯偏離主題。
(4)角色模擬式。安排學(xué)生扮演不同的角色,根據(jù)角色可能擔(dān)任的職務(wù)編制測試項(xiàng)目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求扮演者處理可能出現(xiàn)的各種問題。在案例《中國移動(dòng)的“不放棄”》里,筆者曾安排學(xué)生模擬中國移動(dòng)的營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、總經(jīng)理等角色,分別和學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人商談不同的業(yè)務(wù)工作事宜,并策劃推廣活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容和程序,使學(xué)生主觀能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。
3.5 總結(jié)討論結(jié)果,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)案例
課后的每次總結(jié)討論結(jié)果不是對授課內(nèi)容的簡單回顧,而是一個(gè)讓學(xué)生獲得比較完整、深刻認(rèn)識(shí)以及提煉鞏固、加深理解知識(shí)的重要環(huán)節(jié),從而使學(xué)生對討論的案例內(nèi)容有準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。這里應(yīng)把握兩個(gè)問題:一是檢查對學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,必要時(shí)可借助圖表的輔助;二是引導(dǎo)學(xué)生反思,把本次課的案例進(jìn)行回顧,個(gè)人分析、討論、小結(jié)獲得的感受,評(píng)價(jià)案例教學(xué)過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)和技能。
參考文獻(xiàn)
[1]陳杰.市場營銷理論與實(shí)務(wù)[M].中國傳媒大學(xué)出版社,2008.1.
校園影像引爆青春狂潮
2012年6月7日,杭州電子科技體育館,現(xiàn)場3600名學(xué)生的鼓掌與喝彩山呼海嘯一般襲來。燈光閃爍的舞臺(tái)上,蘇妙玲、蘇醒傾情放歌,競選微電影演員的學(xué)生縱情表演,觀眾借助現(xiàn)場微博直播大屏瘋狂吐槽,愛奇藝舉辦的“校園影像季”活動(dòng)在這里點(diǎn)燃了青春的狂潮。杭州,這是“校園影像季”活動(dòng)的最后一站,此前,同樣的熱烈情形在廣州、北京、成都、武漢等城市高校相繼上演。
以影像為媒介,以活動(dòng)做落地,“校園影像季”掀起校園影像文化的宏大潮流。根據(jù)校園人群的喜好特點(diǎn),愛奇藝邀請了深受學(xué)生歡迎的眾多人氣明星紛紛來到現(xiàn)場,陳翔、李霄云、劉心、許飛、王野、王櫟鑫、王藝潔、蘇妙玲和蘇醒等眾多新生代偶像秀翻全場,更有伊利巧樂茲代言人羅志祥和Angelababy點(diǎn)燃激情。
這一主題活動(dòng)受到全國各地大學(xué)生們的積極參與和歡迎,成為今年高校中聲勢浩大的熱門主題學(xué)生活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),新浪微博中關(guān)于“校園影像季”的討論達(dá)到近30萬條,更有多條盤踞高校BBS熱門話題榜,媒體對此報(bào)道數(shù)量多達(dá)數(shù)百篇。
據(jù)愛奇藝銷售策劃總監(jiān)鄧亮介紹,15-25歲的年輕消費(fèi)群體是創(chuàng)造、體驗(yàn)和傳播校園文化的主力。伴隨視頻的普及化發(fā)展,校園影像活力洋溢,大有星火燎原之勢。這是“校園影像季”得以波瀾壯闊深入高校的深層原因。
影像文化激發(fā)品牌靈感
愛奇藝“校園影像季”活動(dòng)與校園文化緊密結(jié)合的方式,也為鐘情于此的品牌們打開了靈感之門。4月9日,伊利巧樂茲宣布與愛奇藝進(jìn)行獨(dú)家戰(zhàn)略合作,作為該活動(dòng)的獨(dú)家冠名商,共同啟動(dòng)“喜歡你沒道理?校園影像季”大型整合營銷活動(dòng)。
伊利巧樂茲的相關(guān)負(fù)責(zé)人向本刊介紹,今年,伊利巧樂茲將品牌主張由“體驗(yàn)驚喜的感覺”調(diào)整為更具性格特征的“喜歡你,沒道理”,更好地詮釋了90后群體的個(gè)性態(tài)度,體現(xiàn)他們大膽率真、重視內(nèi)心感受、崇尚自我的特點(diǎn),更加符合目標(biāo)人群心理和行為。
娛樂營銷是巧樂茲慣常采用的方式,自2007年起,巧樂茲品牌就開啟了娛樂營銷的品牌發(fā)展路線,與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電視節(jié)目聯(lián)手打造互動(dòng)活動(dòng),今年則是首次選擇與視頻媒體進(jìn)行活動(dòng)營銷的合作,被業(yè)內(nèi)視為巧樂茲對娛樂營銷的升級(jí)。
“視頻媒體不僅可以將現(xiàn)有視頻內(nèi)容進(jìn)行最大化的傳播,同時(shí)可以吸引目標(biāo)人群參與視頻內(nèi)容的創(chuàng)作,并制造熱點(diǎn)話題?!被谶@種觀察和思考,巧樂茲在進(jìn)行了媒體自身影響力、媒體優(yōu)勢、受眾匹配度、推廣資源優(yōu)勢、預(yù)估推廣效果等幾個(gè)緯度綜合評(píng)估選擇后,從眾多視頻網(wǎng)站中選定了愛奇藝作為合作伙伴。
“喜歡你沒道理 校園影像季”大型活動(dòng)作為切入點(diǎn)備受矚目。鄧亮透露,正是依托于愛奇藝“校園影像季”高校大型活動(dòng)平臺(tái),以定制微電影為中心,結(jié)合一系列愛奇藝站內(nèi)推廣、公關(guān)媒體傳播、SNS傳播等形式的娛樂整合營銷方案,點(diǎn)燃了雙方的靈感,最終水到渠成,結(jié)為“獨(dú)家戰(zhàn)略合作”。
種下微電影的種子
與市面上動(dòng)輒上馬的微電影項(xiàng)目不同,伊利巧樂茲與愛奇藝在打造好微電影的營銷環(huán)境和條件后,才種下了這粒微電影的種子。鄧亮說,微電影的運(yùn)用不應(yīng)被割裂對待,找準(zhǔn)它在整個(gè)營銷活動(dòng)中的角色和作用更重要。與伊利巧樂茲合作的這個(gè)案例在資源整合運(yùn)用方面具有很強(qiáng)的代表性,我們以微電影為結(jié)合點(diǎn),貫穿“校園影像季”的主線,實(shí)現(xiàn)線上和線下所有資源的聯(lián)動(dòng)和整合。正因如此,這粒名為《脆皮情書》的微電影種子,最終迎來了夏花燦爛的動(dòng)人時(shí)刻。
這是一個(gè)動(dòng)人的校園愛情故事。一場校園里的匿名告白,將兩個(gè)截然不同的人連接到一起。愛情可以盲目,卻不能匿名。當(dāng)新生代人氣偶像陸翊和陳翔聯(lián)手演繹的兩位主人公終于告白,觀眾不禁莞爾,世界上最莫名其妙的兩個(gè)字就是喜歡啊。緊扣校園影像文化軌跡,這部巧妙融匯伊利巧樂茲品牌理念的主題定制微電影《脆皮情書》,觸動(dòng)著一顆顆年輕的心。
圍繞這粒微電影種子,依托于“校園影像季”的大型校園活動(dòng)平臺(tái),伊利巧樂茲與愛奇藝詳細(xì)規(guī)劃了項(xiàng)目的每個(gè)階段,與微電影產(chǎn)生緊密的相關(guān)性,確保最后的微電影更具傳播優(yōu)勢。
線上,伊利巧樂茲在愛奇藝網(wǎng)站推出“喜歡你沒道理 校園影像季”主題頁面。并以此為根據(jù)地,進(jìn)行校園“人氣明星”作品征集及海選活動(dòng);線下,進(jìn)入北京、廣州、成都、武漢、杭州五大城市的大學(xué)校園,邀請眾多知名導(dǎo)演、藝人擔(dān)當(dāng)評(píng)委舉辦演唱會(huì)形式的復(fù)賽、決賽,通過精彩紛呈的PK,選出最終的獲勝選手,并邀請他們與明星一起參演《脆皮情書》的主題微電影。資源整合更是貫穿全程,通過站內(nèi)硬廣、多層次的線上互動(dòng)活動(dòng)、廣泛的媒體報(bào)道和SNS口碑傳播為微電影領(lǐng)銜的“校園影像季”活動(dòng)聚集人氣。
針對活躍的校園目標(biāo)人群,伊利巧樂茲借助愛奇藝的媒體資源,組織了一系列更具互動(dòng)性的活動(dòng)。例如,在百度貼吧中的愛奇藝吧、愛奇藝官方微博、站內(nèi)的“奇談”社區(qū)等,開展搶票活動(dòng)。由于演唱會(huì)有很多明星參加,而這些明星的粉絲主要聚集在微博和百度貼吧里,所以互動(dòng)效果非常好。比如在成都站的校園活動(dòng)現(xiàn)場,10位觀看演唱會(huì)的同學(xué)中,就有4人來自于愛奇藝官方微博、百度貼吧開展的贈(zèng)票活動(dòng),往往是某個(gè)人首先“發(fā)現(xiàn)”該活動(dòng),分享在微博、空間上,然后引來同寢室的同學(xué)、同專業(yè)的戀人“跟風(fēng)”參與。落地在愛奇藝“奇談”平臺(tái)的則是一個(gè)“俏皮情話”征選活動(dòng),“奇談”平臺(tái)類似于豆瓣,討論性和互動(dòng)性較強(qiáng),不到兩個(gè)月的時(shí)間,超過7萬人留言參與互動(dòng)。
此外,“校園影像季”也是愛奇藝第二季品牌季“青春綻放季”中的環(huán)節(jié)?!扒啻壕`放季”的品牌專區(qū)中,加入了伊利巧樂茲與愛奇藝合作的“校園影像季”入口。通過打通與愛奇藝品牌季推廣資源的銜接,伊利巧樂茲品牌實(shí)現(xiàn)對年輕目標(biāo)受眾更廣泛的覆蓋。
截止6月底的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),《脆皮情書》播放量已超過3000萬。目前,這一數(shù)字還在不斷快速增長,印證著校園影像文化的蓬勃的傳播力。
讓精神力量深入人心
影像是文化的引子,文化是影像的延伸?!靶@影像季”的實(shí)質(zhì)是對個(gè)性、青春、時(shí)尚、活力的校園文化的映射,讓品牌的特性搭載精神的翅膀,迸發(fā)出深入人心的力量。如論是線上的微電影《脆皮情書》,還是線下的“校園影像季”高?;顒?dòng),其內(nèi)涵都與伊利巧樂茲“喜歡你沒道理”的定位緊緊呼應(yīng),與其背后對校園文化和受眾的群體特點(diǎn)息息相關(guān),體現(xiàn)出強(qiáng)烈的互動(dòng)色彩。
據(jù)鄧亮介紹,微電影的不少演員來自于“喜歡你沒道理 校園影像季”原創(chuàng)校園微電影演員決選。在活動(dòng)現(xiàn)場,各路選手們八仙過海各顯神通。B-Box、舞曲、爵士混搭R&B的演唱、朗誦、經(jīng)典電影橋段現(xiàn)場秀等精彩連連,甚至有選手玩借位親吻、秀成都方言、當(dāng)野蠻女友,通過諸多創(chuàng)意激發(fā)現(xiàn)場觀眾的熱情。
現(xiàn)場明星高度配合,也讓活動(dòng)的互動(dòng)性大增。如成都場活動(dòng)中,微博大屏跳出一條微博,“馬上就要上臺(tái)啦!成都理工大學(xué)的同學(xué)們,準(zhǔn)備好了嗎?”,正是來自當(dāng)場明星“宅男女神”Angelababy,此舉瞬間讓氣氛爆棚,迅速被轉(zhuǎn)發(fā)4000多此,引來評(píng)論近3000條。主持人順勢請上了Angelababy,她不僅與演員同臺(tái)演出,還邀請粉絲上臺(tái)互動(dòng)游戲,與粉絲一起拍照。興致勃勃的羅志祥則把自己在活動(dòng)現(xiàn)場的照片發(fā)到微博上,被轉(zhuǎn)發(fā)超過8000多次,引來評(píng)論8000多條。
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