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引言:
每所院校都有自己的教育目標(biāo)和辦學(xué)特色,而對于院校特色專業(yè)的建設(shè)不僅僅能夠反映這所學(xué)院校的辦學(xué)水平,還能對這所學(xué)院校的課程體系等方面進(jìn)行更深層次的探究。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該是能夠適應(yīng)社會需求的,屬于技術(shù)型人才。所以對于市場營銷專業(yè)的人來說,必須具備良好的專業(yè)技能,能夠富有創(chuàng)新能力和開拓創(chuàng)業(yè)的精神。本文就如何進(jìn)行市場營銷專業(yè)特色建設(shè)提出幾點可行性建議。
一、明確市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)
市場營銷專業(yè)是鄭州商業(yè)技師學(xué)院重點發(fā)展專業(yè),在已有專業(yè)的建設(shè)基礎(chǔ)中,市場營銷專業(yè)將借助于河南省職業(yè)教育品牌示范院校建設(shè),來進(jìn)一步挖掘自身優(yōu)勢,整合多方資源,細(xì)化專業(yè)方向,優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,推進(jìn)課程改革,打造優(yōu)質(zhì)的教師團(tuán)隊,提升對整個社會服務(wù)能力,力爭在河南省技工院校的同類專業(yè)中起到引領(lǐng)和示范作用,并帶動相關(guān)專業(yè)群的改革與建設(shè),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技能型的市場營銷管理人才。
特色專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)是為了培養(yǎng)出適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的高端人才。這就要求院校依據(jù)自己的辦學(xué)特色和教育定位,來引導(dǎo)學(xué)院校特色專業(yè)的建設(shè)。那么如何將市場營銷專業(yè)的獨特和個性展現(xiàn)出來,賦予它新的內(nèi)涵,從而使得營銷人才的質(zhì)量得到提升呢?首先就得確定市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的目標(biāo),那就是在適應(yīng)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下,熟練掌握專業(yè)技能的綜合素質(zhì)全面發(fā)展的應(yīng)用型人才。這種人才并不是只會市場營銷學(xué)術(shù)方面的研究型人才,或者“熟練工人”,而是為社會服務(wù)的營銷管理人才。
二、制定人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
特色專業(yè)的建設(shè)是對學(xué)院校教育的一場教育改革。而對于市場營銷專業(yè)來說,人才的培養(yǎng)在明確培養(yǎng)目標(biāo)以后,就得制定新的培養(yǎng)方案,突出專業(yè)的特色教育。例如在響應(yīng)國際號召的情況下學(xué)習(xí)另外的一門語言,即英語。培養(yǎng)“市場營銷+英語”的復(fù)合型人才。我們在鼓勵學(xué)生學(xué)好市場營銷專業(yè)知識的同時,積極的讓他們學(xué)會掌握一門國際化的語言,大大的提升他們在營銷方面的溝通能力。
另外在培養(yǎng)營銷管理人才時,要特別注意營銷管理的應(yīng)用和實踐的特點。理論知識如果不參與社會實踐,永遠(yuǎn)只是一堆廢棄的文字。所以營銷人才的培養(yǎng)要求學(xué)生在掌握好專業(yè)知識的前提下,多多的參與一些與市場營銷相關(guān)的學(xué)術(shù)討論和研究,積極鼓勵學(xué)生參與社會實踐活動。
三、進(jìn)行市場營銷課程和教學(xué)方法的改革
在研究了社會對營銷人才的高素質(zhì)要求的前提下,如何將教學(xué)的內(nèi)容和體系與社會各行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,形成新的知識引入教學(xué),是一大課題。例如將知識點與某個特定行業(yè)的實踐進(jìn)行結(jié)合,使得兩者之間相互滲透。目前營銷的模塊如房地產(chǎn)營銷、藥品營銷等等都已經(jīng)在各產(chǎn)業(yè)中有了獨立的發(fā)展,為我們選取一個特定的行業(yè)進(jìn)行實踐結(jié)合提供了便利的條件。同時,在教材選擇應(yīng)用上,應(yīng)積極引用國外的一些做得好的營銷學(xué)教材,注重其豐富資源的利用,使國際與本土結(jié)合起來,從而優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。
其次,如何將這些有用的信息傳達(dá)給學(xué)生,使得學(xué)生真正理解接受并且會用這些知識從事營銷管理工作,這又是教學(xué)方式上應(yīng)該重點考慮的一大環(huán)節(jié)。一些傳統(tǒng)的教學(xué)方式,實質(zhì)上是一種靜止?fàn)顟B(tài)的教學(xué),老師是單純的占有和傳遞知識的主體,學(xué)生是負(fù)責(zé)接受知識的客體,這中間的過程忽略了老師和學(xué)生各自的主觀能動性。在現(xiàn)代教育背景下,老師不僅僅只是簡單的呈現(xiàn)知識,更應(yīng)該注重學(xué)生在課堂上對于教學(xué)內(nèi)容的思考和想法,讓學(xué)生豐富自己的理解,所以新的教學(xué)方式下,應(yīng)當(dāng)充分考慮到學(xué)生的主觀能動性,鼓勵學(xué)生積極參與課堂互動,主動探究學(xué)習(xí)的知識以及創(chuàng)新想法,從而達(dá)到人才的能力培養(yǎng)的目的。
四、項目建設(shè)目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
主動適應(yīng)河南商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升需要,以培養(yǎng)食品工業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)基層營銷崗位高端技能型管理人才為目標(biāo),以市場營銷專業(yè)為龍頭,輻射物流管理、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等專業(yè)的發(fā)展。
(二)具體目標(biāo)
(1)依托“河南省職業(yè)教育品牌示范院?!苯ㄔO(shè),深化校企合作,改革人才培養(yǎng)模式
在品牌示范院校建設(shè)中積極參與行業(yè)職業(yè)教育校企合作指導(dǎo)委員會,參與全省性行業(yè)職業(yè)教育集團(tuán)、建立院校層面的校企合作委員會;探索與企業(yè)共建實習(xí)實訓(xùn)基地,合作建設(shè)實驗室,合作興辦技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu),合作組建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體,初步實現(xiàn)專業(yè)課教師和企業(yè)技術(shù)人員雙向交流。
堅持校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式,在專業(yè)設(shè)置與建設(shè),人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱和計劃的制訂與修改、實習(xí)與就業(yè)、教師隊伍建設(shè)等方面與企業(yè)深度合作。聘請行業(yè)專家組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,積極探索和實踐產(chǎn)學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式。深入開展項目教學(xué)、場景教學(xué)、仿真教學(xué)和崗位教學(xué)等,增強(qiáng)教育教學(xué)的針對性和實效性。
(2)專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)與成果
經(jīng)過多年探索與實踐,我院市場營銷專業(yè)現(xiàn)已逐漸成為適合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、具有鮮明特色的重點專業(yè),具有較高的優(yōu)勢與影響力,有深厚的辦學(xué)基礎(chǔ)和辦學(xué)實力。到目前為止,也已為社會培養(yǎng)出諸多優(yōu)秀的人才。在專業(yè)建設(shè)過程中,我們始終堅持工學(xué)結(jié)合的現(xiàn)代營銷人才培養(yǎng)模式。市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)的定位、課程體系的改革、培養(yǎng)手段的改進(jìn)、院校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)、與企業(yè)合作等各方面都有了明顯的進(jìn)步,確保了人才培養(yǎng)的質(zhì)量,創(chuàng)造了省職教品牌示范院校重點建設(shè)專業(yè)的基本條件。
五、加強(qiáng)市場營銷師資隊伍的建設(shè),人才為先
現(xiàn)在許多院校的教師隊伍隨著擴(kuò)招不斷地增大,雖然有的教師擁有豐富的營銷學(xué)知識,但是大多缺乏實踐能力。一些剛剛畢業(yè)的年輕教師還來不及從事相關(guān)營銷工作就來到課堂上教學(xué),缺乏對營銷實踐的認(rèn)識和體驗。加上各種原因的影響,有些企業(yè)不歡迎教師來到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有關(guān)教學(xué)的實踐鍛煉。所以對于市場營銷的師資隊伍這一塊應(yīng)當(dāng)重點把握。
例如在引進(jìn)市場營銷教學(xué)教師時提高雙語考核的門檻,或者在現(xiàn)有的教師隊伍中選取人才進(jìn)行雙語培養(yǎng)。另一方面還可以聘用優(yōu)秀外語教師來擔(dān)任教學(xué)老師。在實踐教學(xué)方面,鼓勵教師深入企業(yè)內(nèi)部并接受一些相關(guān)的培訓(xùn),同時在課題研究時要注重與企業(yè)界聯(lián)系,挖掘出企業(yè)內(nèi)部的人才需求。這樣無論是對于學(xué)院校師資隊伍的建設(shè)還是對于營銷人才的培養(yǎng)都有益處。
實習(xí)目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)地點:樂昌市造廠
總結(jié)報告:
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
1.1市場調(diào)查與預(yù)測實踐教學(xué)的課程設(shè)計
《市場調(diào)查與預(yù)測》作為市場營銷的專業(yè)主干課,實踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論知識的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識來指導(dǎo)虛擬的營銷實踐操作,從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在營銷模擬軟件中市場調(diào)查及對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的預(yù)測中,軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí),這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場調(diào)查與預(yù)測的具體知識點,如在模擬營銷軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營銷推廣需要學(xué)生利用市場調(diào)查與預(yù)測中實驗法的相關(guān)知識,在營銷模擬實踐環(huán)節(jié)中,軟件設(shè)置了是實驗法的相關(guān)練習(xí)和知識點復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),使得學(xué)生理論和模擬的實踐充分融合在一起。模擬營銷環(huán)境下的市場調(diào)查與預(yù)測的實訓(xùn)模塊主要包括:各種調(diào)查方法的應(yīng)用:文案調(diào)查操作、各種市場觀察法和訪問法、問卷調(diào)查法的應(yīng)用、實驗調(diào)查法和態(tài)度測量表法、市場抽樣調(diào)查方法(常見的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用)、判斷分析市場預(yù)測的基本方法等。
1.2消費(fèi)者行為學(xué)實踐教學(xué)的課程設(shè)計
消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購買行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性,從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望,從而有針對性的制定相應(yīng)營銷策略,比如,通過對消費(fèi)者購物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的需求,甚至在一定程度上還反過來促進(jìn)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,不斷地滿足潛在消費(fèi)者的需要,等等,這些都是對消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營銷軟件結(jié)合這一點設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場景,在手機(jī)銷售、家電類產(chǎn)品銷售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融入了大量的消費(fèi)者購買決策的過程的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)虛擬營銷活動的銷售情況,進(jìn)行深入的分析,從而最終形成分析報告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過程中加深了學(xué)生對理論知識的掌握,提高了學(xué)生的實踐操作能力。
1.3現(xiàn)代推銷技巧實踐教學(xué)的課程設(shè)計
現(xiàn)代推銷技巧此門課程的實踐性較強(qiáng),它要求學(xué)生不僅要具備市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識,同時還要掌握一定的消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容,通過不斷地訓(xùn)練,成為合格的銷售人員,這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷工作的需要。針對該門課程營銷模擬實驗室的環(huán)境下可以開展相應(yīng)的實訓(xùn)實踐活動,在實訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié),如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎(chǔ)上能夠獨立地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷、介紹和說明,從而引起消費(fèi)者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過程中出現(xiàn)的問題,高效率的利用成交機(jī)會,不斷促進(jìn)成交;強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,等等一連串的模擬過程,試圖使學(xué)生能夠快速的融入到虛擬的銷售的場景之中。
1.4市場營銷策劃實踐教學(xué)的課程設(shè)計
市場營銷策劃活動是一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實踐,營銷策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營思考的方法與程序?!稜I銷策劃》是一門以營銷學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ),市場營銷策劃作為市場營銷學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科,具有鮮明的創(chuàng)新特點和可操作性,開設(shè)《營銷策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場營銷的實際操作能力。模擬營銷軟件的部分模塊對營銷策劃的知識點也有針對性的設(shè)置,通過讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動,根據(jù)模擬企業(yè)實際情況對部分營銷活動進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書,從而達(dá)到讓學(xué)生:首先,掌握企業(yè)營銷策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營銷策劃的專門知識解決模擬企業(yè)營銷中存在的實際問題;其次,不斷提高市場策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場營銷策劃的方法與技巧。模擬營銷實訓(xùn)的項目和內(nèi)容主要有:市場營銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場營銷策劃的基本流程如開展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場營銷調(diào)查與研究策劃、STP戰(zhàn)略策劃、市場競爭策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司CIS設(shè)計方案、顧客滿意策劃如為選定企業(yè)設(shè)計企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場價格策劃評析、分銷策劃模擬設(shè)計一種零售類業(yè)務(wù)銷售渠道、促銷策劃:××業(yè)務(wù)促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
2結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】市場營銷;實習(xí)實訓(xùn);創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)快速發(fā)展和人才培養(yǎng)模式的更新,高校經(jīng)管類專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)問題也引起了教育部門和院校的普遍關(guān)注。由于我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,對人才的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要條件是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作,而市場營銷專業(yè)的工作不僅強(qiáng)調(diào)營銷專業(yè)知識的把握,而且強(qiáng)調(diào)“一專多能”即動手能力、實踐能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,這就要求學(xué)生不僅熟練掌握營銷知識,同時還要具備實際的營銷能力。在校期間如何有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的營銷實踐能力呢?怎樣才能讓他們在實習(xí)中獲得更多的知識,積累更多的經(jīng)驗?zāi)兀吭谶@里筆者融入各方觀點,淺談一下自己對營銷專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的改革設(shè)想。
1營銷實習(xí)創(chuàng)新的背景
高職院校市場營銷專業(yè)是實踐性很強(qiáng),社會需求極大的熱門專業(yè)。然而我們在過去的實習(xí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn),市場營銷專業(yè)實習(xí)難度大,原因主要是一些企業(yè)不愿接納學(xué)生去相關(guān)部門實習(xí),一怕泄漏企業(yè)機(jī)密,二怕影響企業(yè)的日常工作,此外,實習(xí)學(xué)生人數(shù)太多,也令企業(yè)無法安排。我們希望學(xué)生能學(xué)到更多的知識,如何才能將在課堂上學(xué)到的營銷、管理、產(chǎn)品設(shè)計、廣告策劃、市場調(diào)研、商務(wù)談判等知識在短短的時間內(nèi)都能運(yùn)用上?按照我們傳統(tǒng)的實習(xí)方法,掛靠某單位,或者到某個超市賣場,我們更多的是聽到學(xué)生抱怨去做了廉價勞動力。由于不適應(yīng)社會,不熟悉社會,不僅不能達(dá)到最佳的實習(xí)效果,反而讓學(xué)生對實習(xí)有了抵觸心理。我們希望可以找到一種新的方法,令學(xué)生更自主,才能充分調(diào)動起學(xué)生的積極性,從而在實習(xí)中學(xué)到更多的知識。
2營銷專業(yè)實踐教學(xué)創(chuàng)新的總體思路
就像營銷專業(yè)應(yīng)該更注重營而不是銷,我們對人才的培養(yǎng)也更應(yīng)注重才的培養(yǎng)。這就要求我們培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)的學(xué)生不僅僅是銷售人員更應(yīng)該有高的目標(biāo)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)那些實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)走在前列的兄弟院校,建立更完善的校內(nèi)市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)境:第一、建立證券模擬實驗室、國際貿(mào)易實訓(xùn)室和多媒體教室等。第二,成立經(jīng)濟(jì)管理實訓(xùn)超市。第三,到大中型企業(yè)參觀,邀請企業(yè)高層管理人員到校做報告。第四,幫助企業(yè)做新產(chǎn)品的校園促銷。第五,建立“雙證”制度,學(xué)生畢業(yè)時要拿到兩張證書,一張畢業(yè)證,一張職業(yè)資格證書。
3新模式的運(yùn)作思路
3.1營銷專業(yè)實踐教學(xué)的具體設(shè)想
3.1.1大一,認(rèn)識實踐階段
市營專業(yè)的實習(xí)不僅僅是畢業(yè)前夕要做的工作,而是要貫穿大學(xué)三年的工作,那么每一年的工作都應(yīng)該有一個主題,從大一開始,由于他們剛剛從緊張的高中過渡到更注重能力培養(yǎng)的大學(xué),要使學(xué)生從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)識,大一的實習(xí)應(yīng)是認(rèn)識實習(xí)。我們可以安排他們到大企業(yè)了解一些營銷知識,但更重要的是在這個階段要求他們了解團(tuán)隊。
面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)及管理的日益復(fù)雜,個人的力量和智慧顯得蒼白無力,即使是天才,也需要他人的幫襯,唯其如此才能造就事業(yè)的輝煌。同樣,很多日本企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競爭力,其根源不在于員工個人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊合力”的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的是那種彌漫于企業(yè)的無處不在的“團(tuán)隊精神”。團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部各個成員為了團(tuán)隊的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊的作用在于提高組織的績效,使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和,因為團(tuán)隊中的每個人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團(tuán)隊精神,才能取得更大的成功。多年從事營銷管理工作的人認(rèn)為管理營銷最需要的是管理訓(xùn)練,而這樣的訓(xùn)練應(yīng)從團(tuán)隊精神培養(yǎng)開始,管理和領(lǐng)導(dǎo)一個愉快而又熱情的團(tuán)隊才是不斷取得成功的源泉。因此,筆者認(rèn)為,認(rèn)識實習(xí)就應(yīng)該從團(tuán)隊精神培養(yǎng)開始,而這樣的團(tuán)隊精神將貫穿整個大學(xué),甚至使其在未來的工作中受益。
具體方法:從學(xué)生接觸營銷知識之初將學(xué)生分為若干個小組,以后的學(xué)習(xí)和工作都以小組為單位。條件允許的情況下相應(yīng)的開展一些演講比賽,素質(zhì)拓展訓(xùn)練,邀請企業(yè)培訓(xùn)師到校做職業(yè)培訓(xùn)和演講等活動。這樣既鍛煉了學(xué)生動口能力也為學(xué)生營造了一個良好的合作的氛圍。然后按照表現(xiàn)以小組為單位給學(xué)生評分。
3.1.2大二,指導(dǎo)實踐階段
在這個階段,我們借鑒啟發(fā)式教學(xué)法,從學(xué)生的年齡、心理特征、知識基礎(chǔ)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)等實際出發(fā)采用各種生動活潑的方法,引導(dǎo)學(xué)生自覺思考,積極參與。大二學(xué)生會接觸到比較多的專業(yè)知識,在這個時期,學(xué)生動手動腦的欲望會逐漸加強(qiáng),但如果按照常規(guī)的“走出去”的實習(xí)方法,或許更多的學(xué)生在走出校門的那一刻會失去方向。所以在這個階段我們不妨在校內(nèi)利用營銷實訓(xùn)室先開展模擬銷售、模擬談判、產(chǎn)品設(shè)計大賽、廣告策劃大賽等等專業(yè)性較強(qiáng)的模擬實訓(xùn),樹立學(xué)生的信心同時增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
然后在老師的指導(dǎo)下開展校外實習(xí),繼續(xù)沿用大一的分組安排,以帶隊老師命題進(jìn)行分組實習(xí)。具體內(nèi)容可以是通過某一主題的市場調(diào)查例如了解某商超節(jié)假日打折促銷活動的內(nèi)容、效果;或同一品牌在不同商超的促銷活動;或者對不同品牌的同類商品各自的優(yōu)缺點做具體的市場調(diào)研……最后將了解到的信息總結(jié)歸納并在校園商務(wù)網(wǎng)站上展示出來,將實習(xí)的收獲用幻燈片的形式作出來當(dāng)作實習(xí)報告,用答辯的方式向老師和同學(xué)做匯報實習(xí)成果。在這部分學(xué)生開展市場調(diào)查的同時,另一部分學(xué)生在學(xué)校完成市場調(diào)查結(jié)果的整理和更新校園商務(wù)網(wǎng)站工作。實習(xí)結(jié)束后,進(jìn)行實習(xí)成果展并在全校范圍內(nèi)宣傳校園商務(wù)網(wǎng),由學(xué)生自行策劃展出。最后開展主題晚會,交流實習(xí)經(jīng)驗,增進(jìn)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊意識,更重要的是能讓學(xué)生樹立信心,讓低年級的學(xué)生對本專業(yè)有更多的了解。
3.1.3大三,自主實踐環(huán)節(jié)
可以將這一階段的實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)相連接,以便學(xué)生有更充裕的時間獨立的適應(yīng)社會。在這個階段學(xué)生的專業(yè)課程基本結(jié)束,且通過多次不同內(nèi)容的實習(xí),也積累了一些實踐經(jīng)驗,樹立了良好的信心,這都為走出校門走向社會創(chuàng)造了積極的條件。在這個階段實習(xí)應(yīng)以校外實習(xí)為主,為了使學(xué)生能系統(tǒng)的與企業(yè)實踐進(jìn)行接觸,同時為了保持高校與企業(yè)經(jīng)常性的密切聯(lián)系,為企業(yè)輸送符合需要的人才,高校有必要建立相對穩(wěn)定的校外實習(xí)實踐教學(xué)基地。在實踐教學(xué)基地的建設(shè)過程中,要保持與基地單位的互動性,一方面從企業(yè)那里獲得需求信息,另一方面利用高校知識信息優(yōu)勢為企業(yè)解決實際困難,使企業(yè)了解學(xué)校的能力和專長,從而雙方共同建立一個平臺,為學(xué)生的實踐活動提供條件,構(gòu)建校企雙贏的實習(xí)模式。
3.2注重個性,科學(xué)地選擇實習(xí)實訓(xùn)形式和內(nèi)容
我們是以培養(yǎng)社會所需合格人才為目標(biāo),而每個學(xué)生的知識基礎(chǔ)、興趣愛好不同,在實習(xí)實訓(xùn)形式和內(nèi)容的選擇上,不僅要考慮專業(yè)的共性,還要照顧不同學(xué)生的個性,比如,有些學(xué)生性格外向,善于交際溝通,在安排實習(xí)內(nèi)容的時候就盡量讓他們到校外;一些學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)好對網(wǎng)站建設(shè)興趣濃厚,就讓他們多做校內(nèi)工作,這樣就可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,工作成效顯著。
4結(jié)束語
營銷專業(yè)實習(xí)如何順利高質(zhì)量地實施是擺在各高校教育工作者面前的一項艱巨工作,我們力求把學(xué)生培養(yǎng)成為有專長的復(fù)合型人才。而在我們對實習(xí)模式的探索過程中,不斷的選擇合適的模式和模式組合,新的模式有待實踐得出效果,并在實踐中不斷完善。
參考文獻(xiàn)
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市場營銷學(xué)是一門十分重要的學(xué)科,在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學(xué)課堂存在著一些問題,導(dǎo)致教學(xué)水平長期無法得到提高,尤其是從學(xué)校走出來的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過對目前高職市場營銷教學(xué)中存在的問題進(jìn)行一一探討,試圖找出一個更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制。
關(guān)鍵詞:
市場營銷;職業(yè)能力;能力培養(yǎng)
市場營銷這門學(xué)科的應(yīng)用性很強(qiáng)。在現(xiàn)在商品社會,企業(yè)之間面臨著激烈的競爭,如何能夠更好地推銷自己的產(chǎn)品,如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類當(dāng)中脫穎而出,這是每個企業(yè)都要解決的問題。市場營銷專業(yè)就是為了解決這個問題而生的。
一、提高高職市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性
(一)市場營銷行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生,在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應(yīng),許多企業(yè)反映,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔(dān)責(zé)任,不能解決問題。在新的工作環(huán)境中,營銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來越不愿意任用市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)中,從事市場營銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的理論知識,更要有實際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
(二)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時,更加傾向于培養(yǎng)動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標(biāo)是應(yīng)用型人才而不是研究型人才。在社會中,應(yīng)用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢,要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學(xué)實踐中,盡量讓理論與實踐相結(jié)合,讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實際動手能力[1]。
(三)與企業(yè)對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在著一定問題,與企業(yè)對于市場營銷人才的需求產(chǎn)生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開設(shè)上之一目前的市場熱點為依托,而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養(yǎng),缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的培養(yǎng)模式下普育出的市場營銷專業(yè)學(xué)生在人文素養(yǎng)上相對薄弱,在競爭中處于明顯下風(fēng)。
二、高職市場營銷教學(xué)中存在的問題
(一)教學(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現(xiàn)在多個方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內(nèi)涵,教學(xué)過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進(jìn)行角色裝換時沒有認(rèn)清現(xiàn)實,仍然以過去的教育理念和教育模式來培養(yǎng)人才。最后學(xué)校只是改了個名字,換湯不換藥[2]。
(二)教學(xué)方法單調(diào)。高職教育在教學(xué)方法上也存在著問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論,學(xué)生聽得昏昏欲睡,教學(xué)方法多年不改變,課堂教學(xué)手段陳舊落伍,根本勾不起學(xué)生興趣。機(jī)關(guān)有的學(xué)校引入了各種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但是對于許多老師來說,反而成了更加偷懶的理由,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣被壓抑,積極性和主動性嚴(yán)重流失。
(三)缺乏教學(xué)環(huán)境。市場營銷專業(yè)不同于其他,需要在真實的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要創(chuàng)造一個鍛煉的環(huán)境都沒有那個條件。有的學(xué)校把實踐環(huán)境搬到了計算機(jī)上,用模擬軟件來讓學(xué)生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現(xiàn)實環(huán)境。在現(xiàn)實社會中,會有許多意想不到的變量,都需要實踐來鍛煉。
(四)評價考核體系不健全。市場營銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應(yīng)試教育。學(xué)生想要通過只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會忘得一干二凈。這樣的復(fù)讀機(jī)式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業(yè)的考核評價體系。
(五)師資力量缺乏。我國高職教師一般都來自于高校畢業(yè)生,他們沒有社會經(jīng)驗,一出校門就進(jìn)校門,盡管有一定的理論基礎(chǔ),但是對于強(qiáng)調(diào)實踐的市場營銷專業(yè)來說,只有理論毫無用處。市場營銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場營銷經(jīng)驗的人才來進(jìn)行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來到高職上課,導(dǎo)致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對策
(一)以市場需求為依據(jù)。要解決市場營銷專業(yè)存在的問題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會上已經(jīng)形成了一個群體,廣泛分布于營銷行業(yè)的各級崗位。在培養(yǎng)人才是,要先對企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)查了解,正確把握人才需求走勢,從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式,與企業(yè)人才需求實現(xiàn)良性互動。
(二)拓寬教學(xué)內(nèi)容。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在社會上有著文化素質(zhì)差,知識基礎(chǔ)差等刻板印象,這是教學(xué)內(nèi)容的長期窄化導(dǎo)致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內(nèi)容,對于學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的提高更加重視,努力讓學(xué)生不僅專業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方式。創(chuàng)新教學(xué)方式意味著教師要轉(zhuǎn)變思維,用更實際的視角來看待教學(xué)問題。營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是營銷,應(yīng)當(dāng)把專業(yè)知識融入到教學(xué)過程中區(qū),針對實踐要求來進(jìn)行課堂活動。比如把考試型的課后作業(yè)改為實踐型的,能夠顯著提高學(xué)生的時間能力[4]。
(四)加強(qiáng)校企合作。歸根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用人才而建立的,在人才培養(yǎng)時應(yīng)當(dāng)保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量,也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結(jié)論:高職教育是中國教育體系的重要一環(huán),是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的專業(yè)機(jī)構(gòu)。而市場營銷專業(yè)能夠為商品社會下的企業(yè)提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的,只要正確認(rèn)識,積極進(jìn)取,市場營銷專業(yè)就能越辦越好。
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