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手機消費范文第1篇

2007年手機市場5大怪相

2007年手機市場變化多端。在這一年里，手機功能越來越多，手機網(wǎng)絡(luò)不斷升級，新的國際巨頭加入這個行業(yè)，黑手機不再黑了……在這變化萬千的手機世界里，可謂是幾家歡樂幾家愁。2007年手機業(yè)內(nèi)有多少重大事情發(fā)生？

第一：蘋果iPhone橫空出世，卻難進中國市場。

2007年的第一件大事，莫過于蘋果iPhone手機的橫空出世了。2007年1月10日，在拉斯維加斯的CES2007展會上，蘋果iPhone正式。與此同時，諾基亞、摩托羅拉、Palm等智能手機公司的股票應(yīng)聲而降，蘋果公司股票漲到有史以來最高點。據(jù)國外媒體報道，僅上市6天，iPhone的獨家經(jīng)銷商AT&T已經(jīng)激活了超過100萬部iPhone。

然而，當(dāng)蘋果進軍中國市場時，卻遭到了阻力。其間有媒體報道，這是因為由于iPhone與中國移動以運營商為中心提出了非常強勢的利潤分配計劃，且商業(yè)模式分歧太大。而中國移動數(shù)據(jù)部部長高念書透露，拒絕iPhone的原因是蘋果欲控制產(chǎn)業(yè)鏈。

第二：中國統(tǒng)一充電器標(biāo)準(zhǔn)。

自2007年6月14日起，所有在國內(nèi)正式發(fā)售的手機必須統(tǒng)一采用YD/T1591-2006手機充電器標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)推出后，褒貶不一。當(dāng)然，這里面有廠家的不滿，也有消費者的質(zhì)疑。信產(chǎn)部電信研究院泰爾實驗室主任何桂立回應(yīng)說，把充電器的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來，一是降低了消費者使用手機的消費成本；二是廠商減少了資源的浪費；三是充電器統(tǒng)一后不存在買一個手機換一個充電器，降低了處理充電器過程中所產(chǎn)生的環(huán)境污染。

第三：國內(nèi)發(fā)生首起因手機爆炸致死案，引發(fā)電池信任危機。

2007年6月19日，甘肅省金塔縣一名電焊工正在作業(yè)時，上衣口袋的摩托羅拉手機突然爆炸，導(dǎo)致該工人肋骨斷裂并刺破心臟而死亡。這一案件使摩托羅拉品牌陷入危機。事后，雖摩托羅拉稱該電池非原廠家生產(chǎn)，但讓消費者不得不擔(dān)憂手機電池的質(zhì)量問題。

中國手機用戶已近5億，是全世界手機用戶最多的國家。在這巨大的商機中，卻存在如此大的隱患，不得不讓人擔(dān)憂。這里面除了黑手機電池泛濫導(dǎo)致了手機電池產(chǎn)業(yè)的混亂，正規(guī)品牌手機生產(chǎn)商對手機電池質(zhì)量的忽視，也無疑更加劇了消費者對手機電池的不信任。

第四：取消手機牌照，市場競爭更加激烈。

2007年10月中旬，國務(wù)院宣布取消和調(diào)整186項行政審批項目，其中包括取消由國家發(fā)改委執(zhí)行的“國家特殊規(guī)定的移動通信系統(tǒng)及終端等生產(chǎn)項目核準(zhǔn)”，這意味著正式運作近3年的手機生產(chǎn)核準(zhǔn)制將成為歷史。

手機牌照核準(zhǔn)制是歷史的產(chǎn)物。當(dāng)年發(fā)放手機牌照是為了保護手機生產(chǎn)商和消費者的利益，避免重復(fù)投資而出臺的技術(shù)準(zhǔn)入門檻。隨著家電廠商利潤率的降低，手機利潤率凸顯較高水平，不少家電廠商加入手機制造行列。然而，隨著國人對手機的消費熱情遞增，很多“黑手機”廠商通過套牌、租借牌照等方式使自己的產(chǎn)品上市，謀取利益。而已經(jīng)獲得核準(zhǔn)的手機廠商通過租用牌照即可獲利。這既損害了消費者利益，又使牌照核準(zhǔn)制名存實亡。在這種情況下，取消手機牌照對普通消費者來說不會造成權(quán)益受損，反而從某種程度上可促進國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展。

第五：電視直銷，別讓國產(chǎn)手機走入死胡同。

不知何時起，電視直銷開始有了手機產(chǎn)品。2007年，手機產(chǎn)品更是占據(jù)電視購物中的半壁江山。其中大部分是國產(chǎn)手機。這種營銷模式的確讓很多國產(chǎn)手機嘗到甜頭。即使一直作店面連鎖的“迪信通”也開始開辟自己的電視購物節(jié)目。

然而，就在這一年里，國產(chǎn)手機的電視直銷方式淪為人人喊打的過街老鼠?！肮鈩幽堋薄ⅰ按龣C王”、“語音王”等稱號一時間在電視購物中讓消費者看得眼花繚亂，再加上低廉的價格，不得不讓消費者心動。但當(dāng)拿到真機之后，又大失所望。對此消費者表示，直銷廣告不要再夸大其辭、虛假宣傳，讓電視直銷這棵救命稻草夭折在國產(chǎn)手機自己手里。

2008年手機市場新趨勢

繼2007年中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心進行手機售后服務(wù)滿意度調(diào)查之后，2008年又開展了手機消費趨勢及產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。這次調(diào)查，通過迪信通店面發(fā)放5000份問卷，實收5000份問卷。調(diào)查顯示，消費者對手機的消費越來越趨于理性化，且更加注重品牌與質(zhì)量。

品牌與質(zhì)量成為手機消費首選。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者在購買手機時，最注重的因素是手機品牌和質(zhì)量（見圖一），而非時尚的外觀。意料不到的是，售后服務(wù)卻是最不受重視的因素。據(jù)銷售人員介紹，目前知名品牌手機大都質(zhì)量比較可靠，維修網(wǎng)點多，返修率也不高，消費者不用為售后服務(wù)擔(dān)心。非知名品牌手機維修網(wǎng)點少，但現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)秉承誰銷售誰維修的原則，消費者不用太擔(dān)心售后服務(wù)問題。如果實在難以維修或?qū)ζ涫酆蠓?wù)意見較大，有很多消費者采取另購新機的辦法，因為這類手機大多價格比較低。

另外，消費者對手機品牌的喜愛度與質(zhì)量和服務(wù)是分不開的。

從圖二中我們可以看出，諾基亞仍是消費者的最愛，喜歡這個品牌的占總調(diào)查人數(shù)的80%之多。在不喜歡的品牌中（見圖三），夏新排在第一位。這似乎有點意外。曾幾何時，夏新的A6/A8款手機是消費者的最愛，而今為何淪落如此？從喜愛原因看，當(dāng)然消費者因質(zhì)量好才有所愛。

其次是外形和知名度，而售后服務(wù)因素并沒有排在前列。但從不喜歡的品牌來看，質(zhì)量差和售后服務(wù)不好卻排在前列。除質(zhì)量因素外，我們發(fā)現(xiàn)，消費者不會因為售后服務(wù)好而喜歡它，卻會因售后服務(wù)不好而拒絕它。因此，售后服務(wù)是廠家不得不重視的因素。對此，我們專門對質(zhì)量和售后服務(wù)進行了調(diào)查。

從圖四中可以反映出來，手機質(zhì)量問題最突出的是待機時間短，手機軟件、硬件問題不是很多。手機待機時間主要與電池有關(guān)。從2007年的手機爆炸傷人案件到待機問題，我們不得不對手機電池質(zhì)量擔(dān)憂，期望廠商和監(jiān)管部門重視。

手機功能更新?lián)Q代快，消費者換機頻率高，且呈娛樂化趨勢。

在本次調(diào)查中，手機消費趨勢也是調(diào)查的一個重點。從信息產(chǎn)業(yè)部了解到，2007年新入網(wǎng)手機機型超過2000部。這表明，平均每天會有5.5部手機上市，這還不包括沒有牌照的黑手機。這樣的新機上市頻率已達到手機行業(yè)的最高峰。那么這種現(xiàn)象符合市場需求嗎？調(diào)查顯示，消費者現(xiàn)在換機是比較多的（換機原因見圖五），大部分消費者現(xiàn)在使用的是第三和第四部手機。

手機的更新?lián)Q代是第一換機因素。因此，新機上市頻率增快也是應(yīng)市場需求而生。據(jù)手機銷售人員透露，現(xiàn)在單機型手機在市場上的生命周期越來越短，銷售比較好的機型也大都在半年左右，而維持一年的高熱度機型基本很少。

此外，調(diào)查數(shù)據(jù)中還顯示，現(xiàn)在消費者在選機時，對功能的要求也比較高，且多呈現(xiàn)娛樂化趨勢。

從圖六中我們發(fā)現(xiàn)，MP3/4和拍照/攝像功能是消費者最關(guān)注的，而經(jīng)常使用的收發(fā)短信功能則排到第三，游戲緊隨其后。2007年，500萬像素手機市場爭奪戰(zhàn)就說明了這一點。

手機消費范文第2篇

這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中職生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中職生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

1.手機的品牌

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中職生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中職生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。

2.資金來源

主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中職生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

3、購機目的

學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

4、手機的使用情況

一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊：

手機消費范文第3篇

關(guān)鍵詞：人際互動；消費；符號

中圖分類號：F123.9 文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）22-0176-02

“白領(lǐng)”一詞最早源于20世紀(jì)的美國，是當(dāng)時美國新出現(xiàn)的一批穿白襯衣坐在辦公室上班的群體，在本文中白領(lǐng)概念最重要的兩個維度就是從事腦力勞動與具有一定的教育背景。所謂“80后”是指出生于20世紀(jì)80年代的人。

綜合說來，“80后”白領(lǐng)是一個走在社會前沿的群體，不僅能快速感應(yīng)社會變化并自我調(diào)整，而且對社會及個人都有比較清晰的認識，對各種事務(wù)也都有自己獨立的看法與見解，同時也具有較強的社會責(zé)任感，樂于嘗試各種各樣的新事物，包括手機媒體，所以“80后”白領(lǐng)具有研究的價值。

手機本來是奢侈品，技術(shù)進步使生產(chǎn)成本下降，種類繁多，成為一種普通的耐用消費品，隨著手機媒體化的深化，人們對手機本身的關(guān)注度正在下降，對手機媒體如何影響日常生活的關(guān)注度在提升，在本文中關(guān)注的是“80后”白領(lǐng)關(guān)于手機媒體的消費觀念及背后的符號意義。

一、“80后”白領(lǐng)的手機消費

手機媒體作為一種個人所有物，已經(jīng)具有了社會性特征，這種社會性特征既包括手機媒體的社會化的作用，也包括手機媒體所代表的符號意義。在20世紀(jì)末，手機作為一種奢侈品使用的人并不多，可以說是個人社會經(jīng)濟地位的標(biāo)志之一，其符號意義是財富，但是當(dāng)下，手機已經(jīng)非常普及，所以這里考察的是手機現(xiàn)在是否還承擔(dān)著財富的符號意義。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，僅有16%的調(diào)查對象認為手機是社會經(jīng)濟地位的標(biāo)志之一，而48.4%的調(diào)查對象則認為手機并不能作為個人社會經(jīng)濟地位的一個標(biāo)志，而且社會階層定位、使用手機的價格與月均收入對是否同意“手機是社會經(jīng)濟地位的標(biāo)志之一”這一陳述并未產(chǎn)生顯著性影響，也就是說現(xiàn)在手機購買行為本身只是一種普通的消費行為，其炫耀性消費的意義已經(jīng)不大，手機本身并不能作為“80后”白領(lǐng)的財富符號。雖然手機并不是人們社會經(jīng)濟地位的一個標(biāo)志，但是與手機相關(guān)的經(jīng)濟行為是值得考量的，這也是我們了解“80后”白領(lǐng)關(guān)于手機媒體消費的一個途徑。從表1和表2的結(jié)果可以看出，調(diào)查對象購買手機的價格、月平均費用支出與月收入是有相關(guān)性的。

表1手機價格與月均收入的相關(guān)分析

在表1中，手機價格與月均收入是呈正比的，其皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.236，即月收入越高，手機價格價格也越高。這主要反映的是手機價格與“80后”白領(lǐng)群體經(jīng)濟承擔(dān)力的關(guān)系，收入高，經(jīng)濟承擔(dān)力越高，可以購買的手機的價格也越高。表2手機月平均費用支出與月均收入的相關(guān)分析

在表2中，手機月平均費用支出與月均收入是有中度相關(guān)性的，二者的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.326，月均收入越高，手機的月平均費用越高，而且特別集中在51元~100元段，這證明手機消費雖然是日常消費中的一個固定環(huán)節(jié)，但是在整體消費中的比例并不是特別大。

二、手機媒體的符號意義

語言、文字、動作是人類社會中最基本的符號，對于符號具體的定義要在不同的情景之下。在正式場合與非正式場合中，手機為媒介的人際互動中的符號傳播及意義是不同的，所以人們在理解符號意義之前對情境的理解是必要的。手機人際互動的規(guī)則是一個內(nèi)化的過程，無明文規(guī)定，所以實質(zhì)上是自我互動的過程。手機的文字符號主要是通過手機短信呈現(xiàn)出來，如同網(wǎng)絡(luò)聊天中的表情符號系統(tǒng)，在手機文本中也有這種符號系統(tǒng)，如：-)表示開心，T_T表示流眼淚等，脫離了人際互動，這種符號便不存在意義。

1.時尚符號。不論哪個領(lǐng)域都存在著時尚，手機領(lǐng)域也是如此。手機外形從最初的“大哥大”發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為飾品工業(yè)的一部分，如人們常使用的手機外殼、手機吊墜等，都使手機具有了時尚領(lǐng)域的特色，而這種時尚特色也是個人價值觀、文化審美意識的體現(xiàn)，還有許多手機制造商會根據(jù)不同的性別、年齡、社會階層、地區(qū)生產(chǎn)不同型號、顏色、材質(zhì)、價格的手機成品，這意味著，購買與使用手機同時成為一種時尚行為，也成為界定各人的標(biāo)志，是個性、自我意識、風(fēng)格與品位的區(qū)分手段。此外，手機時尚符號還可以用來區(qū)分不同群體，因為手機消費過程中不同群體有著不同消費模式與消費習(xí)慣，如“80后”白領(lǐng)的消費行為具有其群體的獨特性。

但是對于“80后”白領(lǐng)群體而言，手機的時尚符號意義并不明顯：一方面，手機的工具性極強，加之“80后”白領(lǐng)消費觀中的實用性傾向，所以手機只是一種溝通互動的必需品而不是展示個性的文化產(chǎn)品；另一方面，手機屬于批量生產(chǎn)、普遍使用的產(chǎn)品，在日常工作生活中很容易遇到相同型號、相同顏色的手機，已經(jīng)不能稱之為個性化的個人用品。

2.身份象征與群體標(biāo)志。手機作為一種品牌符號，隨著國內(nèi)外的手機品牌越來越多，其質(zhì)量符號已經(jīng)不足以吸引大眾的眼球，所以要抽空原有的手機符號意義，注入新的符號意義，如身份象征符號等，目前手機有一個發(fā)展趨勢，即將手機打造為身份地位和財富的象征，所以手機價格高低不一，但是手機在“80后”白領(lǐng)群體中的身份、財富符號并不突出，因為對于“80后”白領(lǐng)群體來說手機只是個實用的產(chǎn)品，并非奢侈品。但是手機媒體的群體標(biāo)志意義逐步顯現(xiàn)，即手機不同的業(yè)務(wù)品牌代表了不同的身份群體，如學(xué)生、白領(lǐng)工筆者、老年人等，如“校園動感地帶”、“老年卡”、“公務(wù)員移動卡”等。

3.社會資源符號。在人際互動中最重要的客體是自我、規(guī)范與價值，在手機人際互動中表現(xiàn)為社會網(wǎng)絡(luò)價值。當(dāng)手機的原始溝通意義被完全挖掘后，人們開始賦予手機更多的深層意義，我們可以將社會網(wǎng)絡(luò)背后的社會資源作為手機的一個獨立象征意義進行考量。在“80后”白領(lǐng)群體的人際互動過程中，個人會依賴于不斷地復(fù)制其已有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與特征而獲取資源，并在這個過程中獲得成長。當(dāng)“80后”白領(lǐng)體會到通過手機建立人際關(guān)系從而獲取社會資本的優(yōu)勢后，出于維持已有社會資本的目的，在擴展已有的社會網(wǎng)絡(luò)時，會趨向于使用同一種渠道復(fù)制已存在的關(guān)系模式，從經(jīng)濟學(xué)說，這是一種有償行為，其不同點在于這里的報酬既可以是具體的物質(zhì)，也可以是抽象的非物質(zhì)，在手機人際互動中，社會資源的汲取成為了社會互動的內(nèi)容、方式與目標(biāo)。

4.文化符號。手機是一個獨立的文化載體，在傳播文化的同時也創(chuàng)造著文化，傳播學(xué)者詹姆斯?凱利就指出，“傳播的最高表現(xiàn)并不在于信息在自然空間內(nèi)的傳送，而是通過符號的處理和創(chuàng)造，參與傳播的人們構(gòu)筑和維持的、有意義的、成為人的活動的制約和空間的文化世界。”

因此，手機既可以作為一種時尚符號與身份符號、群體標(biāo)志區(qū)分個人與群體，也可以作為一種社會資源符號作為手機人際互動的交換內(nèi)容，更可以作為一種文化符號，獨立成為一種文化特質(zhì)。換句話說，手機人際互動的過程實際就是符號互動的過程，既是信息與社會資源交換的過程，也是文化交流碰撞的過程，更是一種符號與群體交換的過程。

三、結(jié)語

根據(jù)符號互動論的基本觀點，人際互動的過程就是符號互動的過程，在符號消費的框架下，“80后”白領(lǐng)通過手機消費著時尚、財富、文化與社會資源，同時也獲得了對等的人際關(guān)懷、情感支持與社會資本等。符號互動論強調(diào)符號意義應(yīng)該在具體互動過程中定義，因此在不同群體交往過程中涉及到諸多的重點內(nèi)容是不同的，而在“80后”白領(lǐng)群體的手機消費過程中，其社會資源符號意義最具有工具性，其情感、信息、文化的符號意義則更多體現(xiàn)的是價值性。當(dāng)手機逐漸成為一種全新的人際互動渠道，人際交往不再只是簡單的文字、交談，更多的是這種人際交往背后的符號交換，這也是對手機媒體的一種全新的解釋。

參考文獻：

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手機消費范文第4篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 手機短信 消費心理

手機短信服務(wù)是一種基于現(xiàn)代移動通信技術(shù)在移動網(wǎng)絡(luò)上儲存和傳遞簡短信息的傳播手段。自1992年， 世界上第一條短信在英國發(fā)送成功，SMS憑借其快捷性、私密性、互動性、時尚性、趣味性、非即時性、非現(xiàn)場性等特點迅速進入了現(xiàn)代人的日常生活，成為一種新興的溝通、娛樂和生活方式。①當(dāng)前，手機短信已經(jīng)成為了人際交流的重要紐帶和人際溝通的重要方式。而手機短信不知不覺中也在大學(xué)校園里風(fēng)靡一時。大學(xué)生是一個最具代表意義和社會影響力的群體，也是使用手機頻率最高的群體，在人際交往中對手機短信的倚重程度已經(jīng)絲毫不遜于書信、電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介。②然而，隨著大學(xué)生對手機短信消費的過分依賴，導(dǎo)致了大學(xué)生在手機短信的消費方面的一些心理問題。在對手機短信消費對大學(xué)生心理方面的影響的大背景下，心理學(xué)專家開始對手機消費對大學(xué)生的心理情況的影響進行研究。心理學(xué)專家認為，對手機短信消費的依賴程度與個性特征及情緒穩(wěn)定性都存在密切的關(guān)系，朋友友誼關(guān)系的孤獨程度與大學(xué)生的手機短信消費存在顯著的相關(guān)性；對手機短信消費的自我認知上與更大群體的孤獨程度有關(guān)，他們得出的結(jié)論是，過度依賴手機短信交往可能與孤獨感有關(guān)。

以往大量的研究或是針對心理狀況本身或者單從大學(xué)生手機消費角度來進行的分析其心理狀況，如大學(xué)生過分注重手機品牌，存在攀比虛榮心理等等，少有從大學(xué)生角度以問卷調(diào)查法來研究大學(xué)生手機短信消費心理的。本研究以湖南理工學(xué)院大學(xué)生為例，從大學(xué)生本身的角度，探討湖南省大學(xué)生手機短信消費的現(xiàn)狀，分析湖南省大學(xué)生在手機短信消費問題上存在的心理狀況問題。

本研究的對象是以湖南理工學(xué)院大一到大四的本科生為研究對象作為被試，共隨機發(fā)放問卷300份（其中包含紙質(zhì)檔和電子檔），回收問卷283份，其中有效問卷245份，有效問卷回收率為86.6%。

采用自編大學(xué)生手機短信消費調(diào)查問卷，該問卷的題型為選擇題共17個問題，都是封閉式問題。主要測查大學(xué)生手機短信使用的基本現(xiàn)狀以及其在心理方面的狀況問題。其中選擇題包括單選題和多選題，多選題采用排序計分的方式，排序越靠前得分越高，排在最前面的選項積分與該選項數(shù)量數(shù)字相等的分數(shù)。

采用小團體施測的方式進行，由本研究者擔(dān)任主試。

本研究采用Excel軟件錄入并處理數(shù)據(jù)，先對數(shù)據(jù)進行篩選歸納，剔除掉不合要求的問卷（例如：問卷未完成等），得到有效問卷245份，再運用交叉分析等方法對數(shù)據(jù)進行分析。

一、大學(xué)生手機短信消費現(xiàn)狀

在手機短信的消費市場上，大學(xué)生無疑是一支不容忽視的生力軍。手機短信成為了大學(xué)生人際交往和溝通交流的重要途徑，不管是逢年過節(jié)還是平常時日，在與親朋好友進行交流和溝通的時候，大學(xué)生們都會首先想到手機短信，因為大學(xué)生是一個特殊群體，他們沒有經(jīng)濟能力，在消費方面主要依靠父母，相對于電話交流方面，手機短信消費呈現(xiàn)出其特有的優(yōu)勢和特性，廉價性、即時性、快捷性。

1、大學(xué)生發(fā)送手機短信的頻度、數(shù)量

在本次調(diào)查中，當(dāng)問及手機短信是否是手機使用的主要方式時，有43.08%的同學(xué)認為只是其中之一。34.57%的同學(xué)認為是，只有22.35%的同學(xué)認為不是。以上數(shù)據(jù)足可以證明手機短信確實是同學(xué)們使用手機的主要方式之一。大學(xué)生經(jīng)常使用手機短信的有40人，占71.4%；較多使用的14人，占25%；幾乎不使用的2人，占3.5%。

調(diào)查表明，大學(xué)生每月短信的發(fā)送多為200-400條，占到39.68%；其次為400-600條，占31.94。另外，每月發(fā)送100-200條的大學(xué)生占到10.15%，7.35%的大學(xué)生每月會發(fā)送600-800條的短信，100條以內(nèi)的占到6.54%。從每月發(fā)送的短信數(shù)量來看，多在200到400條之間。3.23%的大學(xué)生會發(fā)送800-1000條左右的短信；而發(fā)送短信量在1000條以上的大學(xué)生也是存在的，達到1.11%，但是這部分大學(xué)生是較少的。從以上數(shù)據(jù)得知，大學(xué)生們使用短信功能還是比較多的。

2、大學(xué)生使用手機短信的原因

至于使用手機短信的原因（多選），費用低（41.67%）和方便（48.44%）是最主要的原因。也有同學(xué)認為有獨特的樂趣 （21.88%）和適于在特殊場合使用（17.7%）。結(jié)果表明，大學(xué)生使用手機短信的原因排序依次是：方便，費用低，有獨特的樂趣和適于特殊場合使用。

大學(xué)生是一個十分特殊的群體。他們對生活充滿了激情和夢想，有著強烈的交往需求，然而他們卻沒有經(jīng)濟能力，而手機短信又有著其無可比擬的優(yōu)越性，如：便宜廉價，方便快捷等等，因此博得了大學(xué)生群體的青睞和喜愛。其次，手機短信具有隱蔽性和私密性的特點，在任何場所幾乎都能使用。再者，使用手機短信便可以避免直接言語交流的尷尬，并且可以充分發(fā)揮使用者的智慧和想象，運用各種文采修辭，使感情和想法的表達變得更加輕松和自然，③特別是對于含蓄靦腆的大學(xué)生來說更是如此。最后，在逢年過節(jié)的時候，手機短信是一種聯(lián)絡(luò)朋友親人，溝通感情的一種最好的途徑。

3、大學(xué)生使用手機短信的內(nèi)容

在短信的內(nèi)容方面，同學(xué)們發(fā)送的短信中最多的是情感交流（48.9%）和聊天（54.17%）以及信息聯(lián)系（59.90%），談戀愛的占到14.65%（可多選）。對于手機散布不良信息方面，有（13.72%）的同學(xué)表示曾經(jīng)這樣做過，多數(shù)同學(xué)（61.8%）選擇了“我不會這么做，但不想管別人”，堅決反對的只有24.49%。在手機短信的使用方面，有66.14%的同學(xué)表示偶爾在上課時發(fā)短信，15.22%的同學(xué)則經(jīng)常這樣做。

二、大學(xué)生使用手機短信的對象

在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生經(jīng)常發(fā)送手機短信的對象很不相同。35.33%的大學(xué)生經(jīng)常發(fā)送手機短信的對象是他們的好朋友；而手機短信發(fā)送對象經(jīng)常集中在老同學(xué)的占24.23%；其次是發(fā)送給身邊的大學(xué)同學(xué)，占11.34%；發(fā)給戀人的占14.65%；10.46%的大學(xué)生會集中在父母和親人的交流上；3.99%的大學(xué)生會給普通朋友發(fā)送短信。因此，根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：大學(xué)生發(fā)送手機短信的對象依次是：好朋友，老同學(xué)，戀人，大學(xué)同學(xué)，父母親人和普通朋友。

三、大學(xué)生使用手機短信的場所

當(dāng)問到經(jīng)常在什么場所發(fā)送手機短信時，在寢室的占19.38%，在課堂上發(fā)送的占到35.63%；按照數(shù)據(jù)所占比例，依次是：在路上發(fā)送短信的占到15.32%，在廁所發(fā)送的占到12.56%，在車上發(fā)送的占9.78%，其他的占到7.33%?？梢娫趯嬍液驼n堂上發(fā)送手機短信的人數(shù)很多。

四、大學(xué)生使用手機短信的心理及狀況分析

1、大學(xué)生對丟落手機的反應(yīng)

當(dāng)被問到要是手機丟落在宿舍時，大學(xué)生們的反應(yīng)各不相同。37.42%的大學(xué)生說會做完事情后再回去取手機；而21.94%的大學(xué)生則會叫室友或者其他同學(xué)帶過來；而表示自己會立即回去拿的大學(xué)生占到了17.74%，剩下的22.90%的學(xué)生表示無所謂的態(tài)度，他們覺得這樣不會影響到他們。

2、大學(xué)生使用手機短信的心理

有多數(shù)同學(xué)認為經(jīng)常使用手機短信是因為內(nèi)心孤獨寂寞（58.33%），有某種情緒，如：高興、難過或者遇到苦難的，占到16.32%，感覺平時無聊才發(fā)的占25.35%?？梢姶髮W(xué)生使用手機短信一般是因為遇到了某種心理上的問題或者遭遇挫折和困難，想找人傾訴或者發(fā)泄。

3、大學(xué)生過度使用手機短信消費帶來的困擾

從調(diào)查顯示，過度頻繁的使用手機短信，給大學(xué)生帶來了許多的困擾和問題，如有自閉的感覺（13.33%），不想和人當(dāng)面溝通和傾訴（18.66%），一有困難就問別人，抗擊打能力下降占到12.57%，感覺自己越來越?jīng)]有主見的占到9.56%。

由此可見，大學(xué)生不僅對手機短信消費過度依賴，而且大學(xué)生對手機短信的頻繁使用，折射出大學(xué)生的許多心理方面的問題，而且給大學(xué)生帶來了許多的困擾和問題，導(dǎo)致了大學(xué)生一系列的心理狀況問題。

結(jié)語

本調(diào)查表明，大學(xué)生在手機丟落在寢室的反應(yīng)是，75%以上的大學(xué)生是盡快采取行動取回手機，說明大學(xué)生對手機的依賴程度比較嚴重。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生高頻度地使用手機，折射出大學(xué)生的許多心理問題，如：內(nèi)心孤獨寂寞，無限空虛。而且過分地毫無節(jié)制地使用手機短信消費給大學(xué)生帶來了許多的困擾和問題，如：有自閉的感覺；不想和人當(dāng)面溝通和傾訴；一有困難就問別人，抗擊打能力下降；感覺自己越來越?jīng)]有主見，越來越缺乏獨立自主的精神等等。有的研究者指出，編發(fā)短信是簡單文字的羅列，全憑條件反射按鍵，與玩電腦游戲非常相似，主要依靠短信和外界聯(lián)系很容易變成“游戲腦”。④

另外，大學(xué)生在課堂上和學(xué)習(xí)時，經(jīng)常發(fā)送手機短信的占到15.22%。這樣嚴重地影響了大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)時間和正常生活，嚴重影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)和前途，給大學(xué)生的身心健康帶來嚴重的問題，并且浪費了大學(xué)生的大好青春和精力，給大學(xué)生的許多方面帶來嚴重的影響。

通過調(diào)查研究得出以下結(jié)論：手機短信消費在大學(xué)生的日常交流溝通的途徑中非常普遍，大學(xué)生對手機短信消費具有嚴重的依賴性，由于這種過分依賴對大學(xué)生的行為方面也產(chǎn)生不好的影響，如：大學(xué)生越來越缺乏與人面對面溝通的語言交流能力，面對面的人際交流的能力下降；大學(xué)生過于頻繁且在錯誤的時間和地使用手機短信消費，給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了嚴重的影響，影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)；大學(xué)生過度的手機短信消費帶來了心理困擾和問題，如內(nèi)心更加空虛、寂寞、自閉等等；而且對他們的性格也造成一定的影響，如：有自閉的感覺；不想和人當(dāng)面溝通和傾訴；一有困難就問別人，抗擊打能力下降；感覺自己越來越?jīng)]有主見，越來越缺乏獨立自主的精神等等。

參考文獻

①劉偉，《手機短信的六種媒體優(yōu)勢》[J].《新聞愛好者》，2004（5）：15-16

②黃才炎、嚴標(biāo)賓，《大學(xué)生手機短信交流和孤獨感的關(guān)系研究》[J].《中國健康心理學(xué)雜志》，2006（3）：17-19

③陳麗晶，《關(guān)于大學(xué)校園手機“短信文化的思考”》[J].《福建師大福清分校學(xué)報》，2004（4）：32-35

④楊波、王修茹，《透視大學(xué)生手機消費》[J].《商場現(xiàn)代化》，2006（1）：213-214

手機消費范文第5篇

問題之一、核心技術(shù)

目前，國產(chǎn)手機手機核心技術(shù)能擁有完全知識產(chǎn)權(quán)的廠家很少，多數(shù)廠商采取了與外國品牌合作的方式，核心技術(shù)普遍掌握在國外廠商手中。雖然現(xiàn)在看上去國產(chǎn)品牌和外國品牌的合作能夠迅速提高國產(chǎn)手機技術(shù)含量，但終究是受別人所制約，形勢與VCD行業(yè)如出一轍。

問題之二、消費者存在慣性思維

從現(xiàn)狀來看，國產(chǎn)手機在款式、功能上已基本能跟國外品牌接近，一些國產(chǎn)手機型號功能甚至比國外品牌還齊全，還加進了眾多“中國特色”的功能，讓消費者驚喜不已。但在價格方面，國產(chǎn)手機廠商的競爭力明顯不強，以至于消費者心目中依然存在著一種觀念：國產(chǎn)手機的價格跟國外手機差不多，為什么買國產(chǎn)手機呢？有些銷售商也在不同程度上助長著消費者的慣性思維，有不少手機零售商店的柜臺里，把國產(chǎn)手機擺放在柜臺的末端或不顯眼的地方，有的商店把國產(chǎn)手機當(dāng)作銷售外國手機的負面比，以此來推銷洋手機；嚴重影響國產(chǎn)手機的市場拓展。

問題之三、洋品牌步步進逼

除了核心原料和消費者習(xí)慣思維兩大問題外，國產(chǎn)手機進入市場較晚，與國外洋手機相比，時間上相差了10年之久，論品牌知名度他們早已深入人心，國外廠商在價格、功能和款式上的猛烈攻勢也成了國產(chǎn)手機在發(fā)展中眾所周知的困難因素。

理清了思路，那么，我們國產(chǎn)手機廠商應(yīng)如何進入發(fā)展的春天，在這場國際級的激烈競爭中有一席之地呢？

對策之一、加大宣傳、積極公關(guān)

國產(chǎn)手機的促銷方式比較單一。有的甚至連廣告都不做。應(yīng)該看到，進口手機現(xiàn)在的知名度與其廣泛而卓越的促銷宣傳分不開。國外手機廠商除了媒體宣傳外，會定期向手機零售店派送宣傳圖冊、海報、橫幅，并會經(jīng)常舉辦一系列促銷活動。相比之下，國產(chǎn)手機的宣傳投入則少得可憐，國內(nèi)廠商大多只在新機上市初期發(fā)送少量宣傳單和海報，時間一長，就很難再找到宣傳品了。

國產(chǎn)手機的形象要靠眾企業(yè)來共同樹立，只有大家都行動起來，使宣傳的氛圍濃濃的，才能營造出群體崛起的強勢，才能在短時間內(nèi)樹立起國產(chǎn)手機的品牌形象。至于運作的方法，可以分散，還可以聯(lián)合；可以通過新聞媒體進行宣傳，還可以通過搞贈送紀(jì)念品、抽獎、舉辦大型熱賣活動等方式進行促銷，從而，樹立企業(yè)形象和企業(yè)品牌產(chǎn)品的形象。

對策之二、掌握手機的核心技術(shù)

手機技術(shù)不同于彩電和電腦技術(shù)。國產(chǎn)手機首先應(yīng)考慮的是必須有一支實力較強、能打硬仗的科研隊伍，有了這支隊伍，企業(yè)才能腰板硬，在市場上敢和人家拼?？删湍壳笆袌錾鲜謾C核心技術(shù)相對成熟，各家手機通過核心技術(shù)所表現(xiàn)出來的通話質(zhì)量相差不多的情況下，我們國產(chǎn)手機企業(yè)想脫潁而出，再需考慮的一點是用戶的購買點。隨著手機技術(shù)的逐漸成熟，人們的購買點則逐漸轉(zhuǎn)移到手機的邊緣技術(shù)上，如手機的款式、外觀、顏色、重量、特殊的小功能等手機外部的特色上。如市場上出現(xiàn)的WAP手機，這款手機能否在市場上站住腳我們暫且不談，但就它與顧客見面后曾一時間很受歡迎的勁，確實應(yīng)引起我們的深思。

對策之三、在服務(wù)上狠下功夫