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房地產(chǎn)宣傳廣告范文第1篇

    《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》

    第三條商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng),但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

    《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》

    第二十六條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳,商品房預(yù)售廣告中應(yīng)當(dāng)載明商品房預(yù)售許可證明的文號(hào)。

    《城市商品房預(yù)售管理辦法》

    第九條 開發(fā)企業(yè)進(jìn)行商品房預(yù)售,應(yīng)當(dāng)向承購(gòu)人出示《商品房預(yù)售許可證》。售樓廣告和說明書應(yīng)當(dāng)載明《商品房預(yù)售許可證》的批準(zhǔn)文號(hào)。

    《商品房銷售管理辦法》

    第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)商品房銷售宣傳廣告,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)廣告法》、《房地產(chǎn)廣告暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,廣告內(nèi)容必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確。

    第十五條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的商品房銷售廣告和宣傳資料所明示的事項(xiàng), 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在商品房買賣合同中約定。

    《房地產(chǎn)廣告暫行規(guī)定》

    第六條 房地產(chǎn)預(yù)售、銷售廣告,必須載明以下事項(xiàng):

    (一)開發(fā)企業(yè)名稱;

    (二)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售的,載明該機(jī)構(gòu)名稱;

    (三)預(yù)售或者銷售許可證書號(hào)。

    廣告中僅介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱的,可以不必載明上述事項(xiàng)。

    第七條 房地產(chǎn)廣告不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行的說明、渲染,不得有悖社會(huì)良好風(fēng)尚。

    第八條 房地產(chǎn)廣告中涉及所有權(quán)或者使用權(quán)的,所有或者使用的基本單位應(yīng)當(dāng)是有實(shí)際意義的完整的生產(chǎn)、生活空間。

    第九條 房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的,應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格,明示價(jià)格的有效期限。

    第十條 房地產(chǎn)中表現(xiàn)項(xiàng)目位置,應(yīng)以從該項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實(shí)際距離表示,不得以所需時(shí)間來表示距離。

    房地產(chǎn)廣告中的項(xiàng)目位置示意圖,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚,比例恰當(dāng)。

    第十一條 房地產(chǎn)廣告中涉及的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及其他市政條件等,如在規(guī)劃或者建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。

    第十二條 房地產(chǎn)廣告中涉及面積的,應(yīng)當(dāng)表明是建筑面積或者使用面積。

    第十三條 房地產(chǎn)廣告涉及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修裝飾的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確。預(yù)售、預(yù)租商品房廣告,不得涉及裝修裝飾內(nèi)容。

    第十四條 房地產(chǎn)廣告中不得利用其他項(xiàng)目的形象、環(huán)境作為本項(xiàng)目的效果。

    第十五條 房地產(chǎn)廣告中使用建筑設(shè)計(jì)效果圖或者模型照片的,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。

    第十六條 房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容,不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾。

    第十七條 房地產(chǎn)廣告中涉及貸款服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)載明提供貸款的銀行名稱及貸款額度、年期。

    第十八條 房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠?yàn)槿俗≌咿k理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事業(yè)的承諾。

房地產(chǎn)宣傳廣告范文第2篇

    日前，由《深圳特區(qū)報(bào)》發(fā)起并組織了一場(chǎng)題為“購(gòu)房如何避過信息陷阱”的研討會(huì)，一些業(yè)內(nèi)人士參加了研討會(huì)并發(fā)表了意見。

    ■話題緣起

    購(gòu)房者對(duì)購(gòu)房的判定是基于自身所獲取的綜合信息，從目前實(shí)際情況來看，購(gòu)房信息主要來源于四個(gè)方面：地產(chǎn)商、中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體和房地產(chǎn)網(wǎng)站。

    豐富多彩的信息看上去確實(shí)很美，但更多的消費(fèi)者卻陷入了一種無奈、龐雜的信息使人真假難料，或明或隱的語言描述更增添了困惑。如何彈去信息泡沫并鑒別信息真?zhèn)纬蔀閺V大消費(fèi)者迫切的希望。本次研討會(huì)請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士作專業(yè)分析，旨在幫助消費(fèi)者正確采納信息以做出理性的購(gòu)房決斷。

    ■不要被售樓書迷惑

    陳芳（某房地產(chǎn)研究中心研究員）：我前不久寫過關(guān)于售樓書問題的文章，在這方面，深圳無疑應(yīng)借鑒香港的做法。售樓書是房地產(chǎn)銷售中的重要工具。不少顧客在比較、挑選多個(gè)樓盤過程中，一個(gè)詳細(xì)、精致的售樓書很可能在看房后做決定時(shí)起到重要作用。不過，在看售樓書時(shí)，切勿被一些浮華、渲染性的詞語所迷惑，不少人會(huì)有這樣的感覺，單憑看樓書哪一個(gè)樓盤都不錯(cuò)，入住其中舒適無比。

    其實(shí)描述得熱熱鬧鬧，而實(shí)際環(huán)境可能沒有那么好。因此看售樓書時(shí)，重要的是看基本數(shù)據(jù)與真實(shí)情況是否吻合。一些裝修房?jī)H僅在樓書上標(biāo)明所用材料是“優(yōu)質(zhì)”、“豪華”、“精美”、“名牌”，這些詞所代表的程度是一個(gè)層面而非一個(gè)具體的實(shí)在點(diǎn)，這就過于含混，消費(fèi)者要讓地產(chǎn)商真正界定裝飾材料（用品）的品牌，以免以后生事端時(shí)說不清、道不明。

    其次，消費(fèi)者要理性對(duì)待樣板房。有些在樓盤之外建的樣板房在某種程度上進(jìn)行了“夸張”：高度和面積增加了一些，有些用鏡子等物品給人造成“房子大”的錯(cuò)覺。某些在樓盤內(nèi)的樣板房則請(qǐng)專業(yè)人員采用“經(jīng)典”設(shè)計(jì)手法掩飾了不少缺陷，這些都屬于誘導(dǎo)性的信息傳達(dá)。

    最后，要注意銷售許可證的問題。通常，開發(fā)商會(huì)把銷售（預(yù)售）許可證正本或復(fù)印件展示出來，不過，消費(fèi)者最好到國(guó)土規(guī)劃局將其號(hào)碼核對(duì)一下，確定無誤后再做決斷。

    ■中介機(jī)構(gòu)完全可信嗎

    王永勝（某地產(chǎn)中介公司市場(chǎng)部副經(jīng)理）：我主要談一談中介機(jī)構(gòu)所提供的信息問題。中介機(jī)構(gòu)生存的手段是為地產(chǎn)商推銷樓盤。因此其目的很直接：把樓盡快賣出去。正是由這種功利性的目的所決定，中介在信息提供方面有兩個(gè)特點(diǎn)：羅列與誘惑。具體而言，中介機(jī)構(gòu)極力將所有樓盤特征全部傳達(dá)出去，同時(shí)采用一些誘惑性的營(yíng)銷策略來吸引消費(fèi)者。

    中介常采用的做法有以下幾種：

    1、“××××元起價(jià)”。不少樓盤的起價(jià)都是由中介機(jī)構(gòu)定出來的，實(shí)際情況是：起價(jià)房往往是最差的房子，誰都不可能去買。2、“零首期”、“首一成”付款方式。這無疑對(duì)不少人有誘惑力，但真正落實(shí)時(shí)，發(fā)展商是十分計(jì)較資信狀況的。

    3、“投資回報(bào)可觀”。在寫字樓和商鋪銷售時(shí)常出現(xiàn)這種樂觀分析，值得注意的是，這種分析的依據(jù)往往是理論性的狀況。

    我個(gè)人認(rèn)為，名牌地產(chǎn)商的可信程度高，但不能說規(guī)模比較大的中介機(jī)構(gòu)就十分值得信賴。一些較有名氣的中介機(jī)構(gòu)把樓價(jià)炒高賣或壓低售出，再把爛攤子留給地產(chǎn)商的例子俯拾即是。

    ■對(duì)打概念的樓盤

    要多幾分警覺

    直言（筆名，資深地產(chǎn)人士）：

    從我的觀察來看，媒體宣傳樓盤的確多少都有水分。就拿那些廣告來說，雖然有助于消費(fèi)者認(rèn)識(shí)樓盤特點(diǎn)，但不少?gòu)V告采取的是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的做法，將長(zhǎng)處大肆宣揚(yáng)，短處則極力掩蓋或美化，不確定的因素則根本不會(huì)涉及。軟性文字廣告美輪美奐的語言為“硬”廣告作巧妙的補(bǔ)充。有些廣告則肆意夸張，或運(yùn)用模糊語言極力掩飾美化。這些不正確的宣傳廣告往往與實(shí)際合同上的內(nèi)容“貨不對(duì)板”。從理論上說，消費(fèi)者完全有理由向法院控告地產(chǎn)商。

    同時(shí)，消費(fèi)者也要有主動(dòng)獲取有益信息的意識(shí)。

    消費(fèi)者要對(duì)拼命打概念牌的樓盤多幾分警覺，時(shí)刻保持清醒的頭腦，認(rèn)真去探究一些信息之后所隱藏的內(nèi)容。

    ■網(wǎng)上信息規(guī)范嗎

    張奕（某房地產(chǎn)網(wǎng)站市場(chǎng)部經(jīng)理）：房地產(chǎn)網(wǎng)站上不少人的信息有虛假的成份或帶有濃厚的個(gè)人偏見。此外，目前大多數(shù)房地產(chǎn)網(wǎng)站都缺乏懂地產(chǎn)的專業(yè)人才管理，僅僅是提高點(diǎn)擊率。由此造成另外一種尷尬境地，即使是自稱最權(quán)威的房地產(chǎn)網(wǎng)站也以侵權(quán)的形式摘用報(bào)刊上的房地產(chǎn)信息，如果再這樣下去，房地產(chǎn)網(wǎng)站不會(huì)有生命力。

    目前，在信息獲取上消費(fèi)者仍處于弱勢(shì)地位，特別是在網(wǎng)上信息沒有傳統(tǒng)媒體信息正規(guī)權(quán)威的情況下，消費(fèi)者切勿偏聽偏信，要認(rèn)真分析、思考，最好到樓盤現(xiàn)場(chǎng)或請(qǐng)教專業(yè)人士。

    房地產(chǎn)網(wǎng)站如果要發(fā)展，必須有品牌意識(shí)，有義務(wù)規(guī)范網(wǎng)上信息，真正為網(wǎng)民提供實(shí)實(shí)在在的有益信息。

    ■地產(chǎn)商、中介

    不要太功利

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，房地產(chǎn)商的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化。由于房地產(chǎn)是屬于投資大、周期長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)，其蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)性不可謂不小，房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)來源于樓盤的銷售、，其商業(yè)的功利性更為突出，即便明知樓盤有問題，也只能是“難言之隱”。在樓盤建成前后，地產(chǎn)商和中介機(jī)構(gòu)往往分階段向外界進(jìn)行宣傳，從其自身而言，宣傳物業(yè)要體現(xiàn)在向消費(fèi)者直接展示的售樓書和樣板房方面。值得注意的是，售樓書越來越漂亮、越做越昂貴；樣板房越來越精致，越來越讓人心動(dòng)。

    ■房地產(chǎn)網(wǎng)站亟待規(guī)范

    如今，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步滲透，“第四媒體”的作用也日益顯現(xiàn)。隨著本月初某房地產(chǎn)網(wǎng)站與某樓盤聯(lián)手進(jìn)行炒作，標(biāo)志著房地產(chǎn)網(wǎng)站正成為消費(fèi)者的一個(gè)重要信息源。

    目前，房地產(chǎn)網(wǎng)站數(shù)量雖日益多起來，但模仿傳統(tǒng)媒體的味道甚足。不過其優(yōu)勢(shì)很明顯：網(wǎng)上信息速度快，而且成本低，足不出戶便知樓市的新動(dòng)態(tài)，而且論壇上可以閱讀到各方面的觀點(diǎn)，這些信息無疑有助于形成正確的價(jià)值判斷。如何正確利用網(wǎng)上的房地產(chǎn)信息也成為一個(gè)不少人感興趣的新話題。

    ■新聞媒體要揚(yáng)長(zhǎng)避短

    公眾是通過他們直接接觸的新聞媒體獲得信息并被輿論影響的。地產(chǎn)商傳達(dá)信息也主要借助于媒體的廣告或軟性宣傳的方式傳達(dá)給消費(fèi)者，傳統(tǒng)媒體在房地產(chǎn)發(fā)展中起到了巨大的積極作用。

房地產(chǎn)宣傳廣告范文第3篇

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷策劃；市場(chǎng)導(dǎo)向；創(chuàng)新

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028

[中圖分類號(hào)]F293.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2013）19-0048-03

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工程，需要在先進(jìn)的營(yíng)銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營(yíng)銷手段、營(yíng)銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解市場(chǎng)、熟知市場(chǎng)到推廣市場(chǎng)的過程，它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別，決定了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃從單一化趨向全面化，營(yíng)銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征，還要體現(xiàn)市場(chǎng)特征、消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求，體現(xiàn)市場(chǎng)的要求。研究房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)生及發(fā)展

營(yíng)銷策劃，屬于市場(chǎng)要素整合學(xué)。任何一宗房地產(chǎn)在市場(chǎng)上都是獨(dú)一無二的，每一宗樓盤都有不同的區(qū)位，在同一區(qū)位有不同的路段，在同一路段有不同的地塊，在同一地塊有不同的幢號(hào)，在同一幢號(hào)有不同的房型，等等。這是房地產(chǎn)品天然所具有的差別化，針對(duì)不同房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃自然就是因時(shí)、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此，任何房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃必須基于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源，必須基于與這些資源的排列組合相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)定位和細(xì)分市場(chǎng)。

20世紀(jì)90年代初，是深圳房地產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)香港房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)期，也是深圳房地產(chǎn)商的黃金時(shí)代，市場(chǎng)上住宅的供給有多大，就會(huì)有多大的市場(chǎng)需求，根本無需營(yíng)銷，也不用進(jìn)行營(yíng)銷策劃相關(guān)工作。1992年以后，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展壯大起來，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，好的房子也不一定能夠順利賣出去，于是產(chǎn)生了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大師。1997年以來，隨著住房貨幣化制度的改革，市場(chǎng)上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加，進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時(shí)代，形形的概念被創(chuàng)造出來，賣房子就是賣概念。1999年以后，“概念營(yíng)銷”明顯衰落，取而代之的是“精細(xì)化營(yíng)銷”、“全程營(yíng)銷”等概念。

新形勢(shì)下，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃又被賦予了更豐富的內(nèi)涵。首先是前期定位策劃，通過定位策劃確定項(xiàng)目形態(tài)、確定目標(biāo)消費(fèi)者群，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者群的總體需求愿望設(shè)定項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價(jià)格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等；其次是銷售過程中的營(yíng)銷推廣策劃，根據(jù)項(xiàng)目獨(dú)具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營(yíng)銷推廣策略；再次，項(xiàng)目銷售后期策劃，在項(xiàng)目銷售尾盤期，結(jié)合住宅項(xiàng)目的實(shí)際情況，為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點(diǎn)。

內(nèi)蒙古房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近20年才慢慢產(chǎn)生的?；仡欁灾螀^(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的觀念也經(jīng)歷了一個(gè)從概念營(yíng)銷策劃到全程營(yíng)銷策劃的發(fā)展過程。

自治區(qū)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理論和實(shí)務(wù)發(fā)展與國(guó)家的基本同步。首先得歸功于國(guó)外營(yíng)銷理論的發(fā)展，營(yíng)銷理論的豐富和發(fā)展為我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理論奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，造成房地產(chǎn)商面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使得房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作成為必要的營(yíng)銷手段。第三，自治區(qū)眾多營(yíng)銷策劃人士的努力實(shí)踐，使房地產(chǎn)營(yíng)銷理論逐步趨于完善和成熟，他們?cè)趯?shí)踐中創(chuàng)造出許多經(jīng)典樓盤營(yíng)銷案例的同時(shí)，還不斷在理論上加以總結(jié)，提出富有創(chuàng)造性的營(yíng)銷策劃理論，如概念策劃模式、賣點(diǎn)群策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式等。這些新興觀念的產(chǎn)生，為房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策劃理論賦予了豐富的內(nèi)涵，同時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。

2內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中的主要問題

自治區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較晚，營(yíng)銷策劃理念應(yīng)用于房地產(chǎn)業(yè)尚處于初創(chuàng)時(shí)期。而在當(dāng)前新形勢(shì)下，房地產(chǎn)開發(fā)商之間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，部分開發(fā)商為了眼前的利潤(rùn)，忽視了消費(fèi)者的需求，過多地重視短期宣傳，忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，導(dǎo)致在營(yíng)銷策劃過程中出現(xiàn)了一些問題，不利于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2.1目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確

由于高額的消費(fèi)支出、購(gòu)買結(jié)果的不確定性，房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購(gòu)買行為，其購(gòu)買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間非常復(fù)雜，變化的可能性也非常大，所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研?？墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場(chǎng)是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”，正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài)，使其在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中普遍忽視了對(duì)消費(fèi)者的研究，從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。

房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè)，它不僅要受相關(guān)法律法規(guī)政策的影響與約束，而且還要受許多不可預(yù)測(cè)因素的影響，這些因素關(guān)系到開發(fā)商的銷售盈利情況以及整個(gè)項(xiàng)目的成敗。但是，開發(fā)商在做產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析時(shí)，往往根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析，市場(chǎng)調(diào)研不夠深入仔細(xì)，甚至流于形式，沒有為可行性分析報(bào)告做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的投資判斷失誤，所開發(fā)的產(chǎn)品與消費(fèi)者的需求出現(xiàn)脫節(jié)，中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況，給整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。因此，這里需要強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)的深入和創(chuàng)新，調(diào)研要回歸理性，不能全憑經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感性判斷。

2.2缺少規(guī)范的可行性分析

眾所周知，房地產(chǎn)開發(fā)不但受經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束，而且還要受許多不可預(yù)測(cè)因素的影響，這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用，甚至決定項(xiàng)目的成敗。然而，有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物，對(duì)未來政策走勢(shì)缺乏敏銳的分析和判斷，不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析，往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行投資決策，營(yíng)銷策劃也介入過晚，導(dǎo)致投資決策失誤，開發(fā)產(chǎn)品不對(duì)路，以至于到項(xiàng)目銷售中期，盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷，仍然有大量商品房滯銷。

2.3營(yíng)銷策劃方案過度追求概念的炒作

概念營(yíng)銷的理念在一陣火熱過后，終于被業(yè)內(nèi)人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點(diǎn)，甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品，再去尋找與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群，顯然與市場(chǎng)規(guī)律背道而馳。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃應(yīng)該有分析物業(yè)賣點(diǎn)、展開賣點(diǎn)的一個(gè)過程，而不應(yīng)該是人為制造賣點(diǎn)、為了營(yíng)銷而營(yíng)銷、過度追求概念的炒作。消費(fèi)者的需求必須通過消費(fèi)產(chǎn)品本身才能得以滿足，脫離物業(yè)本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業(yè)的特性去營(yíng)銷，只能是負(fù)面宣傳，背離營(yíng)銷的最終目的。

2.4模仿抄襲現(xiàn)象比較普遍

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的興起，應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃實(shí)踐，使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論與思想。最近幾年來，內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重營(yíng)銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有：一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)，參加各類策劃培訓(xùn)班；二是邀請(qǐng)知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問；三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃講座，并邀請(qǐng)知名策劃人參加交流，從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的最新理念。通過這幾種方式，沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例，開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時(shí)，內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象，甚至有的地方幾個(gè)樓盤的營(yíng)銷策劃方案幾乎相同，這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

2.5廣告宣傳脫離實(shí)際，銷售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)

在房地產(chǎn)營(yíng)銷的后期策劃任務(wù)當(dāng)中，廣告宣傳策劃是其工作重點(diǎn)。廣告的陷阱，往往表現(xiàn)為：客戶聽信廣告宣傳買了房子，發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳的實(shí)際差距太大；或是由于銷售過程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，銷售人員的自主虛假承諾，導(dǎo)致消費(fèi)者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵。新形勢(shì)下，面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，廣告商與開發(fā)商可謂絞盡腦汁，不少?gòu)V告制作非常精美，突出特色，但是卻毫無說服力。精美、有創(chuàng)意、標(biāo)新立異，這些都代替不了信息性強(qiáng)、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時(shí)做出不切實(shí)際的承諾。開發(fā)商在廣告宣傳時(shí)，通常聲稱自己的產(chǎn)品如何舒適、價(jià)格低廉等，并且銷售人員在銷售時(shí)，為了促成銷售，甚至不顧公司的聲譽(yù)，會(huì)對(duì)客戶做出虛假的承諾。

3內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃手段創(chuàng)新

縱觀房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃方案，有符合實(shí)際的，也有超越想象的；有老套的做法，也有創(chuàng)新的方案。由此可見，營(yíng)銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了炒作與浮躁之后，已經(jīng)慢慢地走向理智和成熟。那么，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)下，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃人員更應(yīng)該注重理性，從實(shí)際出發(fā)，為房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的未來穩(wěn)重掌舵。

3.1強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略

隨著房地產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段，房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃者應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化，輸出品牌核心價(jià)值，進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略；同時(shí)廣告意識(shí)要超前，推廣手段整合性要強(qiáng)，利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)實(shí)際需求量來決定市場(chǎng)供給情況；在可行性研究的同時(shí)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃。

3.2適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化要求

隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性化和個(gè)性化，消費(fèi)者偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買行為減少，理性購(gòu)買行為增多；各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸形成自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好，消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”，會(huì)更多考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃者應(yīng)該針對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行更加明確的市場(chǎng)細(xì)分，以滿足不同類型消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。

3.3明確營(yíng)銷策劃的職能范圍，策劃方案符合實(shí)際

營(yíng)銷策劃，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中營(yíng)銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性，因此，針對(duì)不同房地產(chǎn)產(chǎn)品，其營(yíng)銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程，房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃必須基于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源，必須基于這些資源的排列組合相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)定位和細(xì)分市場(chǎng)，不能脫離實(shí)際。內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作要研究消費(fèi)者的需求、引導(dǎo)消費(fèi)者需求，進(jìn)而滿足消費(fèi)者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到：從實(shí)際出發(fā)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析樓盤與市場(chǎng)的銜接問題，不能憑空捏造；做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益；立足于消費(fèi)者的實(shí)際，注重人的意識(shí)創(chuàng)新，挖掘消費(fèi)者的有效需求。

3.4調(diào)整營(yíng)銷模式，建立全程營(yíng)銷機(jī)制

房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程，逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同，房地產(chǎn)營(yíng)銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是，基本的框架應(yīng)該以客戶導(dǎo)向型全過程營(yíng)銷理念為指導(dǎo)，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場(chǎng)興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃，可以使項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然，在整個(gè)項(xiàng)目策劃過程中，不排除專業(yè)人士對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，從而把雙方可能的分歧解決在當(dāng)前。目前自治區(qū)部分開發(fā)公司成立了客戶俱樂部，經(jīng)常與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況，組織客戶深入項(xiàng)目策劃，與客戶形成良性互動(dòng)與有效聯(lián)接。還有一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心，設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。

3.5加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高策劃人員素質(zhì)

加強(qiáng)對(duì)公司策劃人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過定期組織培訓(xùn)班的形式，為策劃人員提供互相交流的機(jī)會(huì)，聽取優(yōu)秀策劃人士的意見，積累經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷增強(qiáng)策劃人員的市場(chǎng)敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種理念運(yùn)用到營(yíng)銷策劃工作過程中去，做好房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作。

作者：張慶海

主要參考文獻(xiàn) 

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房地產(chǎn)宣傳廣告范文第4篇

1 目前房產(chǎn)中介發(fā)展現(xiàn)狀

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，房產(chǎn)中介市場(chǎng)也在日益壯大。人們通過房產(chǎn)中介咨詢、購(gòu)買、出售、租賃房產(chǎn)已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象。為了加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)管理，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保障房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》的規(guī)定，對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)進(jìn)行了定義：房地產(chǎn)中介是指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱。

房產(chǎn)中介在房產(chǎn)交易中的地位日益上升?？梢哉f大部分的房產(chǎn)交易行為是通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行，中介機(jī)構(gòu)溝通買賣雙方起到了一個(gè)橋梁的重要作用。尤其在私人之間的房屋買賣中（即二手房轉(zhuǎn)讓），由于很多買方與賣方互相不認(rèn)識(shí)、不了解，可以說信用無從談起：買方擔(dān)心給了錢，拿不到房；賣方擔(dān)心買方不是一次性支付全部款項(xiàng)（如要辦理銀行貸款），分幾次支付，會(huì)不會(huì)拖泥帶水拖延付款等等。這時(shí)，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，中介方是以單位的名義出現(xiàn)，并且經(jīng)過國(guó)家行政部門的審批，具備經(jīng)營(yíng)資格。買賣雙方就可以將中介方作為第三方來溝通信息，調(diào)停買賣雙方之間的爭(zhēng)執(zhí)；而且買賣雙方需要辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等手續(xù)，更需要中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)意見、協(xié)助辦理。因此房產(chǎn)中介的產(chǎn)生與發(fā)展正是我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的。但是，由于房產(chǎn)中介行業(yè)進(jìn)入門檻相對(duì)不高，因此也就良莠不齊，大多數(shù)中介機(jī)構(gòu)奉公守法、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、在幫助消費(fèi)者購(gòu)置產(chǎn)業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但也有不少不良中介機(jī)構(gòu)存在了欺詐行為，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2 房產(chǎn)中介市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)存在的欺詐行為

2.1 以包銷的名義，隱瞞委托人的實(shí)際出賣價(jià)格和第三方進(jìn)行交易，獲取傭金以外的報(bào)酬。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房的，受托機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是依法設(shè)立并取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立書面委托合同，委托合同應(yīng)當(dāng)載明委托期限、委托權(quán)限以及委托人和被委托人的權(quán)利、義務(wù)。 受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買受人出示商品房的有關(guān)證明文件和商品房銷售委托書。受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向買受人介紹所銷售商品房的有關(guān)情況。 受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得銷售不符合銷售條件的商品房。

現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)向購(gòu)房者提出“包銷”，即所銷售的房產(chǎn)統(tǒng)一報(bào)價(jià)，說價(jià)格已經(jīng)包括傭金，或者誤導(dǎo)購(gòu)房者“免傭金”。實(shí)際上購(gòu)房者與售房者之間很難了解到真實(shí)的出售價(jià)格。其中的差價(jià)由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)賺得，也就是所謂的“賺差價(jià)”，這明顯違反了上述法律規(guī)定。

2.2 房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人出租、出借經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)證書。

根據(jù)商品房銷售管理辦法 （2001年3月14日建設(shè)部第38次部常務(wù)會(huì)議審議通過 自2001年6月1日起施行）第二十九條 商品房銷售人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，方可從事商品房銷售業(yè)務(wù)。

同樣法律嚴(yán)禁偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓《房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格證書》、《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證》、《房地產(chǎn)估價(jià)員崗位合格證》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證》。事實(shí)上有很多房產(chǎn)中介公司在申請(qǐng)注冊(cè)成立時(shí)所提供的從業(yè)人員資格證書都有借用他人的證書來充數(shù)現(xiàn)象。

2.3 濫用自己的優(yōu)勢(shì)地位，利用格式合同對(duì)相對(duì)人做出不合理、不公正的規(guī)定。

格式條款是指格式條款的提供方（以下簡(jiǎn)稱提供方）為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。商業(yè)廣告、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據(jù)等的內(nèi)容符合要約規(guī)定和前面規(guī)定的，視為格式條款。

實(shí)際上很多房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，往往利用消費(fèi)者不熟悉有關(guān)交易細(xì)節(jié)和法律法規(guī)，任意修改并且以格式條款形式規(guī)避自己應(yīng)盡的義務(wù)，限制消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利如知情權(quán)、公平交易權(quán)等。企圖以合同條款形式玩文字游戲，一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題，據(jù)此百般抵賴逃避責(zé)任?？浯罅撕贤袨榈摹昂弦狻?，將不平等的條件強(qiáng)加于人。

2.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織未按規(guī)定期限辦理備案手續(xù)。

根據(jù)城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)降怯洐C(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案。

房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)每年對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員條件進(jìn)行一次檢查，并于每年年初公布檢查合格的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名單。檢查不合格的，不得從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)。而有不少中介組織根本沒有到有關(guān)部門進(jìn)行備案。以為只要領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可開業(yè)，根本沒有把備案手續(xù)放在心上。

2.5 各類房地產(chǎn)廣告信息、內(nèi)容中未標(biāo)注忠告語，以及未經(jīng)登記房地產(chǎn)印刷品廣告。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)商品房銷售宣傳廣告，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)廣告法》、《房地產(chǎn)廣告暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，廣告內(nèi)容必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確。

而很多房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在其店堂或者在一些媒體上廣告信息，如對(duì)所謂 “特價(jià)房產(chǎn)”，注重說該房產(chǎn)或是地段繁華、或是全新裝修、或是價(jià)格優(yōu)惠等其他吸引消費(fèi)者的地方，而沒有將該房產(chǎn)真實(shí)情況進(jìn)行核實(shí)。甚至有不少如被抵押等房產(chǎn)依然在上市流通，造成消費(fèi)者受騙上當(dāng)。

3 關(guān)于依法規(guī)范、穩(wěn)定發(fā)展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的建議

由于上述行為存在的危害性，如何才能依法規(guī)范、穩(wěn)定發(fā)展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)呢？提供下面幾個(gè)建議：

3.1 在房產(chǎn)交易中心免費(fèi)發(fā)放有關(guān)房產(chǎn)交易中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)的宣傳單，以特別提醒消費(fèi)者引起注意。

3.2 購(gòu)房前認(rèn)真索取中介機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)資格證書等證件，應(yīng)當(dāng)取得復(fù)印件并與原件核對(duì)，必要時(shí)可以向工商部門、房產(chǎn)管理部門要求驗(yàn)證；

3.3 對(duì)于房產(chǎn)中介方的廣告、店堂招貼等宣傳資料上，凡標(biāo)明符合合同要約要件的內(nèi)容，視料作為合同的附件，一并寫入合同中，以此約束相對(duì)方。

3.4 達(dá)成協(xié)議后，對(duì)辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，購(gòu)房者應(yīng)當(dāng)本人親自辦理，不要怕麻煩，因?yàn)橹挥械搅朔慨a(chǎn)登記部門過戶時(shí)，其房產(chǎn)權(quán)潛在的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)凸現(xiàn)，才能便于及時(shí)解決。

參考文獻(xiàn):

[1]《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》1994年

房地產(chǎn)宣傳廣告范文第5篇

一、我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)誠(chéng)信現(xiàn)狀

根據(jù)中消協(xié)提供的一份資料表明，2004年我國(guó)的商品房投訴事件有31546起，2005年為35689起，其中2005年商品房投訴較2004年上升了13.1%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，按投訴性質(zhì)分，質(zhì)量問題高居第一，達(dá)到了64.3%，其后分別是價(jià)格、營(yíng)銷合同、計(jì)量、安全、假冒、廣告、虛假品質(zhì)等?？梢钥闯觯康禺a(chǎn)市場(chǎng)上的消費(fèi)投訴呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。而造成這種現(xiàn)象的主要原因就是房地產(chǎn)市場(chǎng)中的誠(chéng)信缺失。

（一）合同的不誠(chéng)信。房地產(chǎn)開發(fā)商與購(gòu)房者簽訂平等合同，這是房地產(chǎn)銷售的必要過程，合同的條款代表了雙方承諾，彼此都應(yīng)該嚴(yán)格履行，但是，違反合同在現(xiàn)今的房地產(chǎn)市場(chǎng)中已經(jīng)屢見不鮮。如，定金陷阱、霸王條款等都體現(xiàn)了合同的不誠(chéng)信。

（二）虛假?gòu)V告。廣告是宣傳和推廣產(chǎn)品的有效手段，但一定要以真實(shí)、準(zhǔn)確為前提。然而，在現(xiàn)今的房地產(chǎn)行業(yè)中卻存在著種種虛假?gòu)V告。據(jù)中消協(xié)調(diào)查，由于目前市場(chǎng)銷售的商品房多數(shù)都是非現(xiàn)房產(chǎn)品，因此在簽署合同之前購(gòu)房者卻只能通過廣告和宣傳圖片來了解未來房子的特征，很多購(gòu)房者在購(gòu)房后卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際的環(huán)境與廣告上的完全不同。

（三）房屋的質(zhì)量問題。質(zhì)量問題是商品房的硬傷，也是對(duì)業(yè)主影響最大、最直接的問題，如選材、施工、沉降把握等都是直接關(guān)系到房屋質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但一些房地產(chǎn)開發(fā)商為了減少成本則經(jīng)常采用同品牌置換等級(jí)、外包施工、趕工期等做法。

（四）土地交易暗箱操作，違法違規(guī)。由于建設(shè)用地關(guān)乎房地產(chǎn)開發(fā)的命脈，關(guān)乎巨大的商業(yè)利潤(rùn)。于是，房地產(chǎn)開發(fā)商不擇手段爭(zhēng)奪土地資源，土地管理者違法弄權(quán)，大肆尋租；廉價(jià)土地或經(jīng)開發(fā)或旋即轉(zhuǎn)手高價(jià)漁利，已成為許多地區(qū)樓市價(jià)格居高不下的重要原因，它令守法房地產(chǎn)開發(fā)商望地興嘆，令普通百姓望價(jià)生畏，令管理層無所適從。

（五）物業(yè)管理的誠(chéng)信問題。物業(yè)管理本應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)，應(yīng)視業(yè)主為上帝。然而，現(xiàn)實(shí)中很多物業(yè)公司對(duì)自身責(zé)、權(quán)、利認(rèn)識(shí)產(chǎn)生錯(cuò)位，擺不正自己的位置，對(duì)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益進(jìn)行限制，甚于隨意用停電、停水、不供暖的方式進(jìn)行威脅。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)中誠(chéng)信缺失的主要原因

我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)之所以出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī)，其主要原因是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不完善。具體表現(xiàn)在開發(fā)商、政府行為和物業(yè)管理等環(huán)節(jié)，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將影響我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的和諧發(fā)展。

（一）政府職能的不完善。有些政府部門執(zhí)法不公，執(zhí)法不嚴(yán)，甚至于變相執(zhí)法，明知道某些項(xiàng)目違規(guī)開發(fā)，卻不給予嚴(yán)厲制裁，甚至還給予驗(yàn)收。行政審批和行政監(jiān)督工作存在漏洞，審批程序不規(guī)范，監(jiān)督體系不完善。

（二）信息不對(duì)稱。由于房地產(chǎn)的特殊性，房地產(chǎn)開發(fā)商和購(gòu)房者之間始終存在著信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，其重要體現(xiàn)就在賣方往往利用買方的信息及知識(shí)缺陷。在房地產(chǎn)交易領(lǐng)域中，房地產(chǎn)開發(fā)商處于強(qiáng)勢(shì)地位，其掌握的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于消費(fèi)者所掌握的信息。例如，在房?jī)r(jià)不變動(dòng)甚至有所調(diào)低的情況下，通過“技術(shù)處理”的辦法使商品房的實(shí)際面積小于銷售面積，從中牟取暴利。

（三）房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的短期化。追求利潤(rùn)最大化本來是企業(yè)的內(nèi)在要求，可企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)不能建立在短期行為之上。但是目前，市場(chǎng)上仍有很多房地產(chǎn)開發(fā)商不太注重企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)品牌和信譽(yù)沒有正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，信用意識(shí)不強(qiáng)。為了滿足其短期利益最大化，經(jīng)常打出一些虛假的“宣傳廣告”和“服務(wù)項(xiàng)目”。

（四）對(duì)失信企業(yè)處罰力度不夠。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本―收益理論來講，眾多房地產(chǎn)開發(fā)商不誠(chéng)信的一個(gè)原因是因?yàn)閷?duì)失信企業(yè)的處罰力度不夠，即誠(chéng)信成本太低，不誠(chéng)信所受到的處罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于因?yàn)椴徽\(chéng)信所帶來的收益。商品房現(xiàn)在是投訴熱點(diǎn)和難點(diǎn)，其中一個(gè)重要的原因就是，所受處罰與其所得收益相比太低。

（五）物業(yè)管理公司責(zé)權(quán)不對(duì)稱。由于房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)“兩張皮”，使二者的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系不明確，無法形成一個(gè)相互制約的體系，導(dǎo)致兩者的角色錯(cuò)位；加上我國(guó)物業(yè)管理公司也不注重自己的品牌建設(shè)，不規(guī)范服務(wù)行為，從而引起很多誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象。

三、房地產(chǎn)市場(chǎng)中的誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)

建立房地產(chǎn)誠(chéng)信機(jī)制是一個(gè)系統(tǒng)工程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，而且是相互聯(lián)系、相互制約。所以，需要每一個(gè)公民、企業(yè)、政府和執(zhí)法機(jī)關(guān)共同努力，積極采取有效的措施，逐步消除我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失問題，實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（一）政府在執(zhí)法和監(jiān)管方面應(yīng)該注意的問題。在政府方面，工作重點(diǎn)應(yīng)該放在法制建設(shè)、宏觀調(diào)控和公共服務(wù)上，應(yīng)該把誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)納入法規(guī)，把誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)以法律條文的形式頒布，而不能單純地依靠企業(yè)自覺。我國(guó)現(xiàn)行的房地產(chǎn)行政管理法律，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)商違反法律、法規(guī)的行為，大多僅規(guī)定了行政處罰，很少規(guī)定民事責(zé)任，因此各地要完善法律法規(guī)，增強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)商失信行為的懲戒制度和規(guī)定，要明確政府的辦事程序和規(guī)范，提高透明度，減少政策的隨意性和波動(dòng)性，建立權(quán)力制約機(jī)制，為全社會(huì)樹立誠(chéng)信榜樣。

（二）加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)和誠(chéng)信教育。誠(chéng)信文化的建設(shè)是種高層次的建設(shè)，具有重要的意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的行為準(zhǔn)則首先應(yīng)是講信用。因此，要通過宣傳、教育在全社會(huì)樹立這樣一種共同理念：講誠(chéng)信不僅是一種應(yīng)當(dāng)理解和實(shí)行的道德行為，而且是經(jīng)濟(jì)人的一種理性選擇。當(dāng)注重承諾成為一種美德、信念和文化時(shí)，自利人的自利活動(dòng)才能轉(zhuǎn)化為他利，在競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，“以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)”，是黨的十六大關(guān)于加強(qiáng)道德建設(shè)的一個(gè)重要論斷。因此，必須從思想上重視，從教育上加強(qiáng)，從認(rèn)識(shí)上提高。一要提高對(duì)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)；二要充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信品質(zhì)的重要價(jià)值；三要努力爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信的模范；四要確立誠(chéng)信是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基石觀念。從事房地產(chǎn)業(yè)的人員必須牢固樹立誠(chéng)信意識(shí)，把誠(chéng)信建設(shè)作為政治教育、道德教育和思想政治工作的重要內(nèi)容，貫穿于房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理與服務(wù)的全過程。

（三）加強(qiáng)法制建設(shè)，建立誠(chéng)信法律制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上是法制經(jīng)濟(jì)，法律制度的健全是規(guī)范和制約活動(dòng)主體行為并使其健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是使合法行為得以保障、失信行為受到懲罰、制裁的條件和基礎(chǔ)。要盡快建立社會(huì)信用體系的法律法規(guī)，規(guī)定、規(guī)范各方面的權(quán)利和義務(wù)。當(dāng)前，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，僅僅依靠房地產(chǎn)商的良心和自律來營(yíng)造誠(chéng)信和諧的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境顯然不現(xiàn)實(shí)。所以，一方面要不斷完善相應(yīng)法律法規(guī)體系，用強(qiáng)制性手段規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為；另一方面呼吁消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)意識(shí)。要引導(dǎo)行業(yè)把誠(chéng)信問題由道德層面上升到社會(huì)責(zé)任的高度，把信用作為企業(yè)發(fā)展必備的基本要素，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的制度化支撐。把一切活動(dòng)納入法制的軌道，形成有法可依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)的法律環(huán)境。

（四）建立房地產(chǎn)誠(chéng)信檔案和信息披露機(jī)制。信息披露是指公司將直接或者間接地影響投資者決策和外部相關(guān)利益者的重要信息以公開報(bào)告的形式給予傳達(dá)。建立房地產(chǎn)誠(chéng)信檔案，規(guī)范市場(chǎng)信息披露是誠(chéng)信體系建設(shè)的重要工作。要建立房地產(chǎn)誠(chéng)信體系，就必須為所有進(jìn)入該市場(chǎng)的主體建立信用記錄。這種信用記錄，全社會(huì)可以很便捷地獲得數(shù)據(jù)。同時(shí)，還必須建立起高增值的守信獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和高力度的現(xiàn)實(shí)懲罰機(jī)制。如果在一次交易的過程當(dāng)中，一方有失信行為，只要進(jìn)入信用記錄系統(tǒng)，各地通過高科技的手段，可以很便捷地查到這次不良記錄，就不再跟你交易了，銀行也將拒絕放貸。

建立社會(huì)信用體系，可以有效地解決信息不對(duì)稱問題。它通過無限放大信用缺失的成本，從而給失信方以沉重打擊；相反，守信方通過不斷積累自己的守信記錄可以增值，可以擴(kuò)大他的信用額度。

（五）建立系統(tǒng)性的信用評(píng)價(jià)體系。房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)性的發(fā)展過程，房地產(chǎn)市場(chǎng)的誠(chéng)信建設(shè)必須從這個(gè)系統(tǒng)中的每一環(huán)入手，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的誠(chéng)信缺失，都可能會(huì)影響到誠(chéng)信和諧的生態(tài)環(huán)境的營(yíng)造。這就需要建立系統(tǒng)性的信用評(píng)價(jià)體系，其目的和意義在于：（1）向社會(huì)提供可借鑒的信息，營(yíng)造公平交易的市場(chǎng)，減少投訴；（2）樹立房地產(chǎn)品牌企業(yè)；（3）積極推進(jìn)良好的行業(yè)誠(chéng)信風(fēng)氣及規(guī)范行業(yè)行為。建立信用評(píng)價(jià)體系，讓行業(yè)成員共同公開接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，既是糾正行業(yè)作風(fēng)不正的有力武器，也是促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)誠(chéng)信發(fā)展的有限途徑。

（六）改革房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制。當(dāng)前，商品房市場(chǎng)面臨的問題還很多，解決房產(chǎn)糾紛的關(guān)鍵之一在于制度建設(shè)。首先，要改革我們現(xiàn)在的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制，逐步取消期房，只賣現(xiàn)房。當(dāng)前發(fā)生的大量房地產(chǎn)糾紛，包括質(zhì)量糾紛、面積糾紛，等等，絕大部分都出現(xiàn)在期房階段。其次，還應(yīng)改革現(xiàn)行房屋的銷售方式，將按平方米計(jì)價(jià)的方式改為按套售房。平方米是平面概念，而且同一套房屋有建筑面積、套內(nèi)建筑面積，還有套內(nèi)使用面積、公攤面積，等等。這么繁瑣、復(fù)雜的計(jì)算過程，使得買房人處在一種信息不對(duì)稱的弱勢(shì)地位。如果房子不是以按照平方米計(jì)算，而是按套來賣，套內(nèi)建筑面積就這么大，你覺得值就買，不值就不買，一目了然。而且，國(guó)際上通行的做法也是按套買房。只要實(shí)行按套賣房，目前存在的面積縮水、公攤面積不清等老大難問題就能得到合理解決。

（七）制定房地產(chǎn)發(fā)展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)，稱為標(biāo)準(zhǔn)化。相反即為非標(biāo)準(zhǔn)化。

非標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)模式是房屋質(zhì)量問題存在的一大根源，也是這個(gè)行業(yè)暫時(shí)無法回避的先天缺陷。房地產(chǎn)市場(chǎng)目前的開發(fā)模式、施工方式注定了產(chǎn)品的質(zhì)量隱患，沒有辦法標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的結(jié)果就是總有些戶型會(huì)出現(xiàn)漏水、裂縫等現(xiàn)場(chǎng)。只有靠工業(yè)化生產(chǎn)模式取代傳統(tǒng)開發(fā)模式才能讓產(chǎn)品質(zhì)量有保障，也只有當(dāng)質(zhì)量問題不再普遍存在，剔除了影響房地產(chǎn)商誠(chéng)信的一個(gè)主要因素，行業(yè)的總體誠(chéng)信水平才能有大幅度提高。如果房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)可以進(jìn)行流水線生產(chǎn)作業(yè)，那么產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就可以得到有效解決。對(duì)此，國(guó)內(nèi)的萬科集團(tuán)做了非常成功的嘗試和應(yīng)用。