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新聞評(píng)論在寫(xiě)作實(shí)踐中日益克服"空洞"、"枯燥"、"板起面孔訓(xùn)人"的痼疾的同時(shí),也呈現(xiàn)出以下幾種發(fā)展趨勢(shì)。
1.小型化趨勢(shì)。除了"本報(bào)評(píng)論員"還能就一些具有方向性的問(wèn)題作指導(dǎo)性的長(zhǎng)篇大論外,受眾在紙質(zhì)媒體上看到的更多的是中小型評(píng)論,"大小并舉,中小為主",評(píng)論專(zhuān)欄小型化,言簡(jiǎn)意賅,短小精悍,成為紙質(zhì)媒體評(píng)論的大勢(shì)所趨,這其中尤以《人民日?qǐng)?bào)》的名牌欄目《今日談》最為突出。這種變化的動(dòng)因歸結(jié)為各種媒體之間爭(zhēng)奪受眾的競(jìng)爭(zhēng)。在大眾傳媒進(jìn)入爭(zhēng)奪眼球(營(yíng)銷(xiāo))的時(shí)代,長(zhǎng)篇大論、空洞無(wú)物的評(píng)論很難受人青睞。
2.新聞化趨勢(shì)。新聞報(bào)道和新聞評(píng)論是新聞媒體最基本的表達(dá)手段,缺一不可,也無(wú)法相互取代。在傳統(tǒng)的新聞業(yè)務(wù)中,新聞報(bào)道和新聞評(píng)論也是分而述之,雖然評(píng)論離不開(kāi)新聞,但新聞與評(píng)論分而述之的時(shí)候還是占大多數(shù)。從目前媒體的表現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講,評(píng)論的新聞化趨勢(shì)已越來(lái)越明顯,新聞和評(píng)論正從相互獨(dú)立、分離,而逐步走向互相結(jié)合甚至相互糅合。
3.群眾化趨勢(shì)。這包括三個(gè)方面:(1)是寫(xiě)作群體突破編輯群體的局限,受眾可以拿起筆來(lái)就某一新聞事件發(fā)表自己簡(jiǎn)潔明了的看法,代表的不再是"本報(bào)和編輯部"的意見(jiàn)。(2)是描述方式上向生動(dòng)形象轉(zhuǎn)變,拋棄了嚴(yán)肅抽象的說(shuō)教。(3)是評(píng)論內(nèi)容更為社會(huì)化,以吸引受眾的視線(xiàn),表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)生活的全方位關(guān)注,生活中的一點(diǎn)一滴,只要能給受眾以啟發(fā)、以思考,皆可述而評(píng)之。
在諸多新聞評(píng)論體裁中,專(zhuān)欄性小言論是最普遍和最受受眾歡迎的,它的小型化、新聞性和群眾性特點(diǎn)迎合了迅速傳遞新聞信息和意見(jiàn)的社會(huì)需要,"新聞性的專(zhuān)欄小言論是上個(gè)世紀(jì)80年代初隨著新聞改革的推進(jìn)而興起的一種小型化專(zhuān)欄評(píng)論"②。新聞性的小言論,其本質(zhì)是一事一議,并獨(dú)立成篇,簡(jiǎn)要概述一件新聞事實(shí)然后作出作者自己的評(píng)述。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和新聞改革的發(fā)展,站在時(shí)代前沿的新聞工作者感到,單純一事一議似乎有些單薄,進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代后半期,一種以"媒體觀(guān)點(diǎn)"、"品評(píng)新聞"、"傳媒重點(diǎn)"為欄目的把新聞事實(shí)摘要和簡(jiǎn)評(píng)糅合在一起的新聞評(píng)論體裁--新聞點(diǎn)評(píng)開(kāi)始走進(jìn)紙質(zhì)傳媒的版面。
新聞點(diǎn)評(píng)是把新聞與評(píng)論糅合在一起,兼具新聞文摘和新聞短評(píng)兩種特色的一種嶄新的新聞評(píng)論體裁。點(diǎn)即點(diǎn)擊新聞,評(píng)即簡(jiǎn)評(píng),其形式是新聞事實(shí)+觀(guān)點(diǎn)。這種新聞評(píng)論體裁多以專(zhuān)欄形式出現(xiàn),如《人民日?qǐng)?bào)》的《社會(huì)多棱鏡》、《中國(guó)新聞出版報(bào)》的《書(shū)業(yè)時(shí)事點(diǎn)評(píng)》、《光明日?qǐng)?bào)》的《觀(guān)者有心》、《中國(guó)青年報(bào)》的《百姓的語(yǔ)錄》等等。專(zhuān)欄中大多有三篇以上的稿件,形成一個(gè)集束。當(dāng)然,也有的把同類(lèi)新聞事實(shí)合并,作為論述的材料。點(diǎn)評(píng)文章《明天的錢(qián)今天賺》③就屬此類(lèi),它把"深圳市羅湖區(qū)消費(fèi)警示--終身消費(fèi)卡陷阱多"、"廣東某度假山莊推銷(xiāo)會(huì)員證,說(shuō)是優(yōu)惠,而無(wú)優(yōu)惠"和"因買(mǎi)健身終身消費(fèi)卡而上當(dāng)受騙(商家人去樓空)"三個(gè)先后發(fā)生的新聞事實(shí)進(jìn)行了同題集中,并加評(píng)論指出:承諾能不能兌現(xiàn),只能走著瞧,而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),則是"明天的錢(qián)今天賺了"。此種評(píng)論方式因新聞事件的集中,而比傳統(tǒng)的新聞言論更具震撼力。
新聞點(diǎn)評(píng)在紙質(zhì)媒體中多以專(zhuān)欄形式出現(xiàn),所以它比小言論更具信息量大、易于同題集中的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)它還可以以點(diǎn)擊新聞的形式彌補(bǔ)媒體自身新聞信息量的不足。2002年4月11日《人民日?qǐng)?bào)?社會(huì)多棱鏡》中四條點(diǎn)評(píng)稿的消息來(lái)源都是其他媒體已刊發(fā)的消息。
新聞點(diǎn)評(píng)這種文體,一經(jīng)面世即為受眾所歡迎,筆者曾從1998年在就職的《徐州廣播電視報(bào)》上先后開(kāi)辦過(guò)兩個(gè)新聞點(diǎn)評(píng)專(zhuān)欄--"看到就說(shuō)"和"新聞點(diǎn)評(píng)",分別采取新聞?wù)釉u(píng)論和把新聞事實(shí)糅合在一起寫(xiě)作兩種方式,均引起了讀者的興趣,讀者對(duì)此類(lèi)欄目表示歡迎。
新聞點(diǎn)評(píng)特別是專(zhuān)欄類(lèi)的小言論,其功能就是以較短的篇幅就受眾所關(guān)心的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn),引起受眾的注意和思考,以較為理性的方式引導(dǎo)社會(huì)輿論。
由小言論發(fā)展而來(lái)的新聞點(diǎn)評(píng)兼具了文摘和言論兩種作用,通俗地講,也就是簡(jiǎn)要地告訴人們一個(gè)新近發(fā)生的事實(shí),形成文摘,然后就新聞事件本身所內(nèi)含的意義生發(fā)開(kāi)去,作或驚嘆、或贊賞、或批評(píng)的點(diǎn)評(píng),借以豐富媒體的信息量,引導(dǎo)社會(huì)輿論。
新聞點(diǎn)評(píng)是就媒體已的新聞進(jìn)行有的放矢的點(diǎn)評(píng)。因此,在理論上,凡是能以摘要的形式摘發(fā)的新聞,受眾感興趣,作者又有話(huà)要說(shuō),即可作為新聞點(diǎn)評(píng)的題材,而就筆者所接觸的新聞點(diǎn)評(píng)稿件分析,納入點(diǎn)評(píng)作者視野的大多以社會(huì)文化新聞為主。筆者認(rèn)為,新聞點(diǎn)評(píng)的題材要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
一是新聞性。新聞點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)的是新聞,新聞價(jià)值不大的事件不能引起受眾足夠的注意力,因此也就沒(méi)有點(diǎn)評(píng)的必要。這里面新聞性既是時(shí)效性,又有一定的方向性和耐讀性,要使點(diǎn)評(píng)作者有話(huà)可說(shuō),也就是鄒韜奮所說(shuō)的"最該說(shuō)幾句話(huà)的事情"。
二是群眾性。新聞點(diǎn)評(píng)是紙質(zhì)媒體面對(duì)大眾"說(shuō)話(huà)"的一種方式,"說(shuō)話(huà)"的效果如何,關(guān)鍵在于人們對(duì)所點(diǎn)評(píng)的新聞是否有共同興趣。新聞與受眾的生活有所關(guān)聯(lián),受眾才對(duì)其有探知的欲望,也才會(huì)由"聽(tīng)"者變?yōu)?說(shuō)"者,達(dá)到新聞點(diǎn)評(píng)群眾性互動(dòng)的傳播效果。
三是可集納性。新聞點(diǎn)評(píng)的素材要根據(jù)欄目的需要有所選擇,無(wú)章法的堆積形成不了一個(gè)持續(xù)的有影響的專(zhuān)欄??杉{性要求稿件能同題集中,同類(lèi)集中,就某一社會(huì)問(wèn)題或就某類(lèi)新聞作集納點(diǎn)評(píng)。
新聞點(diǎn)評(píng)是新聞評(píng)論百花園里的一枝新葩,是否亮麗,需寫(xiě)作者的精心澆灌和培植。那么新聞點(diǎn)評(píng)在寫(xiě)作中有什么要求呢?新聞點(diǎn)評(píng)無(wú)論采取文摘加評(píng)論的形式,還是把新聞和評(píng)論糅合在一起,都可以借鑒文摘新聞和小言論的寫(xiě)作方式,要言簡(jiǎn)意賅和一針見(jiàn)血。首先,言簡(jiǎn)意賅就是對(duì)點(diǎn)評(píng)的新聞要用最短的文字?jǐn)⑹龀鰜?lái),什么時(shí)間、什么地點(diǎn)發(fā)生了什么事情,結(jié)果如何。《人民日?qǐng)?bào)?社會(huì)多棱鏡》欄目刊發(fā)的點(diǎn)評(píng)稿《"星火"發(fā)明難"燎原"成果亟待變產(chǎn)品》,文摘部分如下:"據(jù)《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道:'星火杯'創(chuàng)造發(fā)明競(jìng)賽日前揭曉,令人擔(dān)憂(yōu)的是,許多項(xiàng)目最后可能被束之高閣。這項(xiàng)群眾性創(chuàng)造發(fā)明競(jìng)賽已舉辦了12屆。據(jù)統(tǒng)計(jì),往屆獲獎(jiǎng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的不到20%,有關(guān)人士認(rèn)為,這是知識(shí)資源的嚴(yán)重浪費(fèi),長(zhǎng)此以往,會(huì)挫傷群眾參與創(chuàng)造發(fā)明的熱情。"短短一百多字,敘述了一個(gè)令人震驚的新聞事實(shí)。其次,一針見(jiàn)血就是要對(duì)新聞所蘊(yùn)含的"該說(shuō)的話(huà)"直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出。上例《"星火"發(fā)明難"燎原"》一文的點(diǎn)評(píng)如下:"舉辦創(chuàng)造發(fā)明競(jìng)賽,評(píng)獎(jiǎng)不是終極目標(biāo),還得讓'無(wú)形'變'有形',讓智慧化為產(chǎn)品。唯有廣開(kāi)思路,讓成果盡快轉(zhuǎn)化為實(shí)用的產(chǎn)品,'星火'才能真正'燎原'。"點(diǎn)評(píng)就是要著其一點(diǎn)而評(píng)之,決不拖泥帶水,可以托事喻理,針砭時(shí)弊,也可以提醒疏通,激勵(lì)推動(dòng)。篇幅上可以是一段短論,也可以是一句話(huà)評(píng)論,甚至是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),如"?""!"等。
新聞體裁是伴隨著新聞事業(yè)的誕生和發(fā)展,逐步得到豐富和發(fā)展的,由消息、通訊到各種體裁的新聞報(bào)道形式,由證論而到各種各樣的新聞評(píng)論和雜文,其中滲透了一代代前行者的創(chuàng)造性勞動(dòng)。新聞點(diǎn)評(píng)正沿著其他紙質(zhì)媒體新聞報(bào)道形式所走過(guò)的路不斷走向成熟??梢灶A(yù)期,新聞點(diǎn)評(píng)因其融合了文摘和小言論兩個(gè)傳統(tǒng)報(bào)道形式的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又兼具了新聞性、群眾性以及大信息量等特點(diǎn),將被越來(lái)越多的紙質(zhì)傳媒所采用。
參考文獻(xiàn):
①邵華澤,《新聞評(píng)論概要》,人民日?qǐng)?bào)出版社,1998年。
廣播新聞評(píng)論要有自己的特色和吸引力,必須注意以下幾點(diǎn):
1 要傳遞主持人自己的觀(guān)點(diǎn)。
現(xiàn)今,許多電臺(tái)廣播新聞節(jié)目的評(píng)論環(huán)節(jié)多數(shù)是請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)說(shuō),或者主持人讀別人寫(xiě)的評(píng)論。這兩者都不是最佳選擇。專(zhuān)家不一定適合廣播,很多專(zhuān)家會(huì)寫(xiě)不會(huì)說(shuō).少部分能寫(xiě)又能說(shuō)的專(zhuān)家,身價(jià)自然很高,不利于廣播的快捷運(yùn)作.不如自己的主持人多用些心思成長(zhǎng)為專(zhuān)家。電臺(tái)需要培養(yǎng)自己的評(píng)論員。
至于主持人讀別人寫(xiě)的評(píng)論這一常用手法,更是有很多的弊端。別人寫(xiě)的評(píng)論,主持人不一定完全理解,說(shuō)出來(lái)難免膚淺.水過(guò)鴨背。最佳的選擇是主持人說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn),講自己的心聲。
2 要有傳播個(gè)性思維的意識(shí)。
新聞節(jié)目或者新聞評(píng)論傳播的內(nèi)容首先是新聞。故事十句八句能講清楚,評(píng)論有話(huà)則長(zhǎng),無(wú)話(huà)則短,三五句,點(diǎn)到為止,盡量深刻。新聞評(píng)論,觀(guān)點(diǎn)上不一定全面,但一定要準(zhǔn)確;不一定要高屋建瓴,但一定要獨(dú)到、深刻;不一定符合通俗的道理.但一定要體現(xiàn)另類(lèi)的思維。在節(jié)目的實(shí)際操作中,編輯和主持人勇敢地把第一思維否定掉。用自己的第二思維去思考,用一種另類(lèi)的方式去解讀新聞。這是評(píng)論品質(zhì)的一種保障。
以鄭州電臺(tái)新聞評(píng)論節(jié)目為例。針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)收治白血病兒童.社會(huì)各界積極捐助愛(ài)心。在充分肯定愛(ài)心的同時(shí)提出:“不僅要社會(huì)捐錢(qián).救一時(shí)之急,還要自己未雨綢繆,備不時(shí)之需,更要社會(huì)大病救助機(jī)制的完善”;針對(duì)學(xué)雷鋒日多支服務(wù)隊(duì)扎堆進(jìn)入福利院的事,評(píng)論:“是誰(shuí)把學(xué)雷鋒的活動(dòng)變得如此庸俗?是社會(huì)變了,還是人心變了,總不能說(shuō)是雷鋒變了吧,雷鋒叔叔想要戶(hù)口。不想三月來(lái)了四月走”。新聞評(píng)論節(jié)目實(shí)現(xiàn)了更豐富的資料、更多維的角度、更深刻的思辨、更新銳的觀(guān)點(diǎn)、更流暢的表達(dá),最終也就形成了節(jié)目的個(gè)性。
3 節(jié)目語(yǔ)言和主持人要有個(gè)性。
新聞評(píng)論要好昕。好聽(tīng)的標(biāo)準(zhǔn)就是短小精悍,一語(yǔ)到位,不拖泥帶水。風(fēng)格獨(dú)到,個(gè)性張揚(yáng),有的詼諧,有的嚴(yán)肅,有的辛辣卻不乏中肯,有的表面輕松,骨子里卻一針見(jiàn)血??傊畠蓚€(gè)字:“個(gè)性”。
如何體現(xiàn)個(gè)性?在思路新穎的前提下,幽默犀利的語(yǔ)言更能體現(xiàn)個(gè)性。優(yōu)秀的新聞節(jié)目主持人如央視白巖松、水均益等.對(duì)新聞事件的點(diǎn)評(píng)觀(guān)點(diǎn)獨(dú)到、邏輯嚴(yán)密、語(yǔ)言精辟,帶給觀(guān)眾美的享受。
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鄭州新聞廣播.在評(píng)論個(gè)別單位個(gè)別人愛(ài)好勾心斗角,幽默的評(píng)論說(shuō):人家是三個(gè)臭皮匠。頂個(gè)諸葛亮,這個(gè)單位太厲害,他們一個(gè)臭皮匠,弄死三個(gè)諸葛亮。說(shuō)到有人為了求愛(ài).不惜制造英雄救美的假象。幽默的評(píng)論說(shuō):有困難要幫,沒(méi)有困難制造困難也要幫;有危險(xiǎn)要救,沒(méi)有危險(xiǎn)制造危險(xiǎn)也要救。關(guān)注經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信犀利的評(píng)論:做生意不能砂鍋搗蒜――一槌子買(mǎi)賣(mài)。不能付錢(qián)之前捧你做上帝.收錢(qián)之后推你下地獄。這些語(yǔ)言都給聽(tīng)眾留下了難忘的印象。
除了語(yǔ)言,每一條點(diǎn)評(píng)都要有一個(gè)興奮點(diǎn),或思想、或語(yǔ)言、或形式、或通過(guò)音效烘托效果。
4 節(jié)目?jī)?nèi)容要有貼近性。
廣播新聞評(píng)論貼近性表現(xiàn)在選材的貼近上,要圍繞現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題.貼近百姓的事展開(kāi)。例如:市樹(shù)的評(píng)選、招聘會(huì)的火爆、足球場(chǎng)內(nèi)外的激情、交通擁堵的解決、非機(jī)動(dòng)車(chē)的違章等等。
評(píng)論的貼近除了說(shuō)我們身邊的新聞,還包括用大眾的思維評(píng)說(shuō)本地的新聞,用我們特色的生活場(chǎng)景解讀天下新聞。
鄭州電臺(tái)新聞評(píng)論,在說(shuō)到某件事情影響大。就說(shuō)如同少林功夫一樣名揚(yáng)天下;形容人心情好,則說(shuō)吃著燴面聽(tīng)豫劇,真來(lái)勁。
現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)注重語(yǔ)境的研究,認(rèn)為在信息傳遞中語(yǔ)言特點(diǎn)產(chǎn)生的動(dòng)因來(lái)傳遞過(guò)程中的外部環(huán)境。新聞評(píng)論語(yǔ)境也不例外。就本質(zhì)而言。新聞評(píng)論是一個(gè)由多環(huán)節(jié)組成的一個(gè)言語(yǔ)交際過(guò)程,新聞評(píng)論語(yǔ)境是這個(gè)過(guò)程中形成的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。本文主要研究新聞評(píng)論中的語(yǔ)境基本變相和構(gòu)成,旨在為新聞評(píng)論中的語(yǔ)境運(yùn)用提供一個(gè)有意的指導(dǎo)。
一、新聞評(píng)論的定義
什么是新聞評(píng)論?不同的學(xué)者有不同的定義。
丁法章先生在《新聞評(píng)論教程》中把新聞評(píng)論定義為新聞評(píng)論:“是媒體編輯部或作者對(duì)最新發(fā)生的有價(jià)值的新聞事件和有普遍意義的緊迫問(wèn)題發(fā)議論、講道理,有著鮮明針對(duì)性和引導(dǎo)性的一種新聞文體,是現(xiàn)代傳播工具”。
趙振宇的《現(xiàn)代新聞評(píng)論》將新聞評(píng)論表述為:“所謂新聞評(píng)論是傳者借用大眾傳播工具或媒體。對(duì)新近發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的新聞事實(shí)、問(wèn)題、現(xiàn)象直接表達(dá)自己意愿的一種有理性、有思想、有知識(shí)的論說(shuō)形式”。
從上面二位的定義可以看出,新聞評(píng)論的定義隨著時(shí)代的變遷也在不斷更新。
本文認(rèn)為。新聞評(píng)論是職業(yè)傳播者和傳播機(jī)構(gòu)通過(guò)大眾傳播媒介(如報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等)向公眾提供意見(jiàn)性信息的一個(gè)言語(yǔ)交際過(guò)程。這個(gè)言語(yǔ)交際過(guò)程是由發(fā)話(huà)人、信息、符號(hào)、媒介、受話(huà)人和交際目的組成的。
二、新聞評(píng)論的特點(diǎn)
新聞評(píng)論在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成了新聞加評(píng)論的寫(xiě)作模式,這決定了新聞評(píng)論的兩個(gè)重要特點(diǎn),時(shí)效性和論理性。
(一)新聞評(píng)論的時(shí)效性
與其他的評(píng)論形式相比。新聞評(píng)論的最大特點(diǎn)就是時(shí)效性。它要對(duì)新近發(fā)生的事件、問(wèn)題快速做出反應(yīng),新鮮的、即時(shí)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是新聞評(píng)論的靈魂。
(二)新聞評(píng)論的論理性
新聞報(bào)道和新聞評(píng)論是新聞事業(yè)的兩翼,缺一不可。新聞報(bào)道重在對(duì)客觀(guān)事實(shí)的如實(shí)講述,而新聞評(píng)論是以新聞事實(shí)為基礎(chǔ),運(yùn)用一定的理論知識(shí)分析論證、揭示事物的本質(zhì),達(dá)到明辨是非、釋疑解惑的目的。論理性是新聞評(píng)論的又一個(gè)重要特點(diǎn)。
三、語(yǔ)境構(gòu)成的變項(xiàng)
語(yǔ)境又稱(chēng)語(yǔ)言情景,是信息傳遞過(guò)程生成的外部環(huán)境,對(duì)于信息傳遞過(guò)程有很強(qiáng)的制約作用。它制約語(yǔ)義選擇,進(jìn)而制約詞匯語(yǔ)法格局系統(tǒng),最終生成信息傳遞過(guò)程。信息傳遞過(guò)程的意義是由信息傳遞過(guò)程與其生成的具體語(yǔ)境之間的關(guān)系決定的。
具體來(lái)說(shuō),情景指與語(yǔ)言活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境、事件、人物、交際方式和渠道。它使語(yǔ)言在交際中發(fā)揮其功能,是語(yǔ)言活動(dòng)產(chǎn)生的動(dòng)因和環(huán)境?!扒榫盎蚩啥x為人物、時(shí)間、物體和關(guān)系的結(jié)合造成的一種實(shí)際的或潛在的事態(tài)變化。人們?cè)谘哉Z(yǔ)交際的過(guò)程中,往往是根據(jù)情景因素的需要,對(duì)客觀(guān)存在的一切語(yǔ)言手段加以選擇組配,構(gòu)成信息傳遞過(guò)程。
對(duì)于隋景的研究在功能學(xué)派那里由來(lái)已久。倫敦政治經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院的著名人類(lèi)語(yǔ)言學(xué)家馬林諾夫斯基在南太平洋巴布亞新幾內(nèi)亞的特羅布里恩德群島進(jìn)行人類(lèi)學(xué)實(shí)地考察時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝林用竦脑?huà)難以翻譯成英語(yǔ)。因此他認(rèn)為語(yǔ)言的環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的理解必不可少,語(yǔ)言環(huán)境包括文化上下文和情景上下文。英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家,倫敦學(xué)派的主要奠基人弗斯接受了馬林諾夫斯基的觀(guān)點(diǎn),并對(duì)這一問(wèn)題作了進(jìn)一步的論述。弗斯認(rèn)為語(yǔ)境包括以下三類(lèi)因素:一是參與者的有關(guān)特征,包括人和個(gè)性,也包括參與者的言語(yǔ)活動(dòng)和非言語(yǔ)活動(dòng);二是有關(guān)的對(duì)象;三是言語(yǔ)活動(dòng)的效果;語(yǔ)言研究離不開(kāi)情境的分析。但是,現(xiàn)實(shí)的情景紛繁復(fù)雜,往往因時(shí)、地、人而不同。所以語(yǔ)境要想在信息傳遞過(guò)程研究中有一席之地,必須抽象化,概括化。上述關(guān)于情景的研究還比較籠統(tǒng)。
情景這一概念不再僅僅是一個(gè)涉及語(yǔ)言使用環(huán)境的籠統(tǒng)概念,而是得以進(jìn)一步抽象化,成為一個(gè)用來(lái)解釋語(yǔ)言使用的抽象的理論范疇,它是由三個(gè)變項(xiàng)組成的框架結(jié)構(gòu)。這三個(gè)變項(xiàng)是語(yǔ)場(chǎng)。語(yǔ)旨、語(yǔ)式,語(yǔ)場(chǎng)指使用語(yǔ)言的社會(huì)活動(dòng)性質(zhì),即發(fā)生了什么事,參與者所從事的活動(dòng),涉及什么話(huà)題;語(yǔ)旨包括人際語(yǔ)旨和功能語(yǔ)旨,人際語(yǔ)旨是指交際雙方的角色關(guān)系和地位,他們是親密的還是陌生的,有無(wú)權(quán)威者;功能語(yǔ)旨是指話(huà)語(yǔ)的目的,是勸服、說(shuō)明還是敘述。語(yǔ)式是情景中語(yǔ)言的組織方式以及功能。例如是書(shū)面?zhèn)鞑ミ€是口頭傳播。三個(gè)因素相互作用,為每一個(gè)具體的信息傳遞過(guò)程提供語(yǔ)境構(gòu)型。
四、新聞評(píng)論信息傳遞過(guò)程的語(yǔ)境構(gòu)成
新聞評(píng)論信息傳遞過(guò)程雖然可以以文本的形式單獨(dú)呈現(xiàn)在我們面前,表現(xiàn)為一種自足、自洽的存在物,但它和語(yǔ)境中的各種因素又存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。也就是說(shuō),信息傳遞過(guò)程本身是一種存在,但它是眾多語(yǔ)境因素決定下的存在。信息傳遞過(guò)程在語(yǔ)境中被塑造,同時(shí)又體現(xiàn)了語(yǔ)境。這里借用語(yǔ)言學(xué)中的語(yǔ)場(chǎng)、語(yǔ)旨和語(yǔ)式等術(shù)語(yǔ)對(duì)新聞評(píng)論信息傳遞過(guò)程的語(yǔ)境加以說(shuō)明。
(一)新聞評(píng)論的語(yǔ)場(chǎng)
新聞評(píng)論涉及的話(huà)題很廣,語(yǔ)言場(chǎng)涵蓋了社會(huì)生活的方方面面,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、道德、法律、體育等等,還涉及本地區(qū)以及其他地區(qū)的事物。
(二)新聞評(píng)論的語(yǔ)旨
就人際語(yǔ)旨而言,報(bào)紙上新聞評(píng)論的制作人往往是本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員,或是作為媒體的代言人,與受眾相比,具有權(quán)威性。新聞評(píng)論的受話(huà)者是公眾,而且是具有一定的素養(yǎng)并且對(duì)相關(guān)問(wèn)題感興趣的人。
就功能語(yǔ)旨而言,新聞評(píng)論是對(duì)某一問(wèn)題加以解釋和評(píng)論,以感染和說(shuō)服受眾,還要解釋和提供基本信息。
(三)新聞評(píng)論的語(yǔ)式
我們的語(yǔ)料來(lái)自報(bào)紙,報(bào)紙上的新聞評(píng)論信息傳遞過(guò)程是書(shū)面語(yǔ)。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是,新聞評(píng)論信息傳遞過(guò)程是借助媒體的力量得以傳播的,大眾傳播媒體賦予了這類(lèi)信息傳遞過(guò)程自己的特性,這個(gè)特性就是追求意見(jiàn)表達(dá)與傳播的效率,更快更確定地向受眾傳播信息是新聞評(píng)論信息傳遞過(guò)程的最高語(yǔ)言追求。在下文的研究中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這類(lèi)信息傳遞過(guò)程一系列的特點(diǎn),例如篇名的論點(diǎn)化,信息傳遞過(guò)程結(jié)構(gòu)的模式化都是追求傳播效率的結(jié)果。
新聞媒介的性質(zhì)決定了新聞性是所有新聞體裁的共同特點(diǎn)。新聞?dòng)^念的發(fā)展變化,通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息傳播速度的飛速增長(zhǎng),使得體育新聞評(píng)論的新聞性特征得到更加突出的強(qiáng)調(diào)。評(píng)論新聞化,使新聞與評(píng)論互相延伸,互相深化,加重報(bào)道的分量,大大增強(qiáng)傳播效果。體育新聞評(píng)論在這方面表現(xiàn)得尤為突出。主要表現(xiàn)為:
1.追求強(qiáng)烈的時(shí)效性
體育新聞報(bào)道講究及時(shí)性,而傳統(tǒng)的新聞評(píng)論對(duì)于時(shí)效性并不苛求。如今,體育新聞評(píng)論的時(shí)效性就是評(píng)論的生命,體育新聞評(píng)論本身所具有的影響人們思想、行為的力量,與時(shí)間是成正比的。時(shí)效性對(duì)于引導(dǎo)輿論至關(guān)重要,也是爭(zhēng)奪“眼球”的法寶,追求時(shí)效本身已成為體育媒體競(jìng)爭(zhēng)的主題。新聞性要求體育新聞評(píng)論與體育新聞報(bào)道一樣,講究時(shí)效。
網(wǎng)絡(luò)媒體的迅猛發(fā)展使得體育媒體在新世紀(jì)更為重視體育新聞評(píng)論的時(shí)效性。為了加強(qiáng)時(shí)效性,許多體育報(bào)紙開(kāi)辟了評(píng)論員專(zhuān)欄或?qū)0?。這些言論是對(duì)剛剛發(fā)生或正在發(fā)生的體育新聞事件、現(xiàn)象、問(wèn)題進(jìn)行評(píng)論,言論與新聞常常是同步見(jiàn)報(bào)。而網(wǎng)絡(luò)上的體育評(píng)論其時(shí)效性就體現(xiàn)得更為突出,往往是比賽一邊進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)們的評(píng)論就已經(jīng)“出爐”,不受刊發(fā)時(shí)間和版面的限制。
2.講究現(xiàn)實(shí)針對(duì)性
新聞競(jìng)爭(zhēng)已由獨(dú)家新聞之爭(zhēng)進(jìn)入到獨(dú)家觀(guān)點(diǎn)或獨(dú)家視角之爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),言論已經(jīng)成為提升媒體品位,打造傳媒競(jìng)爭(zhēng)力的力點(diǎn)之一?!绑w育時(shí)評(píng)”盛行,是體育新聞評(píng)論講究現(xiàn)實(shí)性的一大表現(xiàn)。一些市場(chǎng)化報(bào)紙如《體壇周報(bào)》等新能取得成功,體育新聞時(shí)評(píng)功不可沒(méi)。
從評(píng)論的題材上看,觸及現(xiàn)實(shí)是體育新聞評(píng)論的生命力之所在。體育新聞評(píng)論的存在價(jià)值和社會(huì)作用取決于它與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系的緊密程度。人們對(duì)于“高、大、空”的體育評(píng)論興趣不在,需要的是針對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的新鮮的、敏感的、熱烈討論和大眾關(guān)心的體育事件與話(huà)題進(jìn)行評(píng)說(shuō)。隨著社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的巨大變化,社會(huì)現(xiàn)象的復(fù)雜性和價(jià)值觀(guān)念的多元化,使人們迫切需要了解新聞背后的緣由和體制因素;迫切需要傳媒去偽存真,幫助受眾梳理與解析體育事件。
3.“新聞性信息”與評(píng)論相結(jié)合
隨著新聞?dòng)^念的發(fā)展變化,體育新聞評(píng)論和體育新聞報(bào)道正由各自獨(dú)立呈現(xiàn)出相互結(jié)合,你中有我,我中有你,把傳播“意見(jiàn)性信息”與“新聞性信息”有機(jī)地結(jié)合。
在版面編排上,體育新聞評(píng)論常常與體育新聞報(bào)道同時(shí)見(jiàn)報(bào)。言論與新聞同步見(jiàn)報(bào),說(shuō)明體育新聞評(píng)論突破舊新聞?dòng)^,重視新聞性信息對(duì)評(píng)論的作用與影響,重視意見(jiàn)性信息與新聞性信息的結(jié)合。體育新聞評(píng)論依托體育新聞報(bào)道而發(fā)表,如時(shí)評(píng)、評(píng)論員文章、按語(yǔ)等,以發(fā)掘體育新聞背后的深層價(jià)值和意義,從而提高體育新聞傳播的影響力。
在寫(xiě)作手法上看,報(bào)紙?bào)w育新聞評(píng)論常常在寫(xiě)作中直接輸入作者所見(jiàn)所聞的新聞性信息和事實(shí),以此作為立論的由頭和依據(jù),緣此引發(fā)議論。體育新聞評(píng)論運(yùn)用事理交融夾敘夾議、邊述邊評(píng)的手法。這種難度較大的論述方法在體育新聞述評(píng)等評(píng)論寫(xiě)作中常用。有時(shí)很難區(qū)分新聞稿件與評(píng)論的界限。
二、“多元化”趨勢(shì)明顯
體育新聞評(píng)論的多元化特色具體表現(xiàn)在:
1.體育新聞評(píng)論的話(huà)題廣泛,“評(píng)論員”身份“多元化”
現(xiàn)在體育新聞評(píng)論的話(huà)題不僅有體育賽事方面的,還涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、醫(yī)療、保健、娛樂(lè)等等內(nèi)容。評(píng)論員隊(duì)伍除專(zhuān)業(yè)人員和學(xué)者外,還會(huì)邀請(qǐng)名人,明星或者業(yè)余撰寫(xiě)評(píng)論。同時(shí)注重吸引體育迷參與評(píng)說(shuō),各媒體也把受眾參與作為刺激銷(xiāo)量的重要手段。
2.體育新聞評(píng)論的角度和意見(jiàn)呈現(xiàn)出多元化的特色
各種各樣的選題立論敢于面對(duì)眾所關(guān)注的各種的話(huà)題,進(jìn)行釋疑解惑的積極引導(dǎo)。有正面的,也有批評(píng)譴責(zé)的,既有闡釋說(shuō)明的,也有建議、探討、爭(zhēng)鳴、商榷和研究的。思想活躍,觀(guān)念多元,倍受受眾歡迎。三、“專(zhuān)業(yè)化”與“平民化”的體育新聞評(píng)論各行其道
如今,新聞媒體面對(duì)的是越來(lái)越成熟的公眾,面對(duì)的是越來(lái)越多樣的媒體群。這對(duì)體育新聞評(píng)論寫(xiě)作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求,“專(zhuān)家型”的評(píng)論員是各大體育媒體竟相爭(zhēng)奪的對(duì)象?!皩?zhuān)業(yè)化”程度高的體育新聞評(píng)論是體育媒體的標(biāo)志和旗幟,也是體育媒體樹(shù)立“品牌”的重要手段。
“專(zhuān)業(yè)化”與“平民化”的體育新聞評(píng)論并存是體育評(píng)論的一大特色。兩者的目標(biāo)受眾群并不重合,傳播目的也不相同。體育專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)家,職業(yè)記者所做的評(píng)論針對(duì)的是資深的體育迷和體育專(zhuān)業(yè)人士的受眾群體,目的是體現(xiàn)媒體的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。,而“平民化”甚至“娛樂(lè)化”的體育新聞評(píng)論針對(duì)的是更為廣闊的普通受眾和市場(chǎng),目的是為了普及知識(shí),培養(yǎng)受眾以及增加評(píng)論的趣味性,開(kāi)發(fā)體育新聞評(píng)論的多樣價(jià)值。許多大型賽事舉辦期間,報(bào)紙都會(huì)策劃風(fēng)格各異,適合不同層次讀者的評(píng)論專(zhuān)欄。專(zhuān)業(yè)人員側(cè)重理性分析,而非專(zhuān)業(yè)人員的“感性宣泄”也會(huì)獲得很多讀者的歡迎。
四、“解讀”趨勢(shì)——深度評(píng)論發(fā)展迅速
新聞信息已經(jīng)由“傳播”時(shí)代進(jìn)入“解讀”時(shí)代。解讀,就是媒體分析、說(shuō)明、解釋新聞的意義。即對(duì)剛剛發(fā)生或正在發(fā)生的重要新聞事件,或社會(huì)現(xiàn)象,或問(wèn)題,或政策法規(guī)等進(jìn)行針對(duì)性地解讀——在評(píng)論中對(duì)于新聞事件進(jìn)行切中時(shí)弊、鞭辟入理的分析,并提出獨(dú)到的深刻的見(jiàn)解。深層解讀與提供觀(guān)點(diǎn)相結(jié)合,是新世紀(jì)體育新聞評(píng)論突出的特點(diǎn)。觀(guān)點(diǎn)深刻、公正與否,解讀深入、準(zhǔn)確與否,決定著評(píng)論的成敗優(yōu)劣。例如,
“對(duì)艾東梅不得已出售體現(xiàn)自己過(guò)往人生價(jià)值的獎(jiǎng)牌一事,公眾普遍表示了同情。不出意外,艾冬梅將能賺到她所預(yù)計(jì)的租個(gè)柜臺(tái)賣(mài)童裝的啟動(dòng)資金?!?/p>
然而,此事雖然有光明的一面,更多的卻是帶給人們的沉重思考。目前我國(guó)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員約5萬(wàn)人,在非奧運(yùn)年有近萬(wàn)名運(yùn)動(dòng)員退役,奧運(yùn)會(huì)年的退役規(guī)模則更大。但得到“妥善安置”的卻僅有千人左右。其他都只能進(jìn)行所謂‘一次性補(bǔ)償’,補(bǔ)償金額由各地方體育局自己做主?!梢哉f(shuō),艾冬梅的境遇很有代表性。許多運(yùn)動(dòng)員在“舉國(guó)體制”下也面臨著同樣的困難?!保ā队砂焚u(mài)獎(jiǎng)牌談“舉國(guó)體制”》2007年04月12日,來(lái)源:新華網(wǎng))
這篇評(píng)論由一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的經(jīng)歷,引申到對(duì)于我國(guó)體育體制的探討,對(duì)于事件發(fā)生的根源和造成個(gè)人境遇的時(shí)代背景進(jìn)行了深入分析,觀(guān)點(diǎn)深刻且獨(dú)到。
述評(píng)性的體育深度報(bào)道由于結(jié)合了新聞深度報(bào)道和深度評(píng)論兩者的長(zhǎng)處,在實(shí)現(xiàn)“解讀新聞”方面體現(xiàn)得更為突出。因?yàn)閷?xiě)作周期長(zhǎng),在體育雜志上,這類(lèi)稿件較多。報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體較少。
日前,東航集團(tuán)與上海鐵路局在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推出“空鐵通”聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品。旅客在購(gòu)買(mǎi)東航機(jī)票的同時(shí),可以一并選擇鐵路蘇州站、無(wú)錫站、常州站、寧波東站與上海虹橋站之間的列車(chē),一次購(gòu)票支付,訂好火車(chē)票和飛機(jī)票。據(jù)介紹,此次推出的“空鐵通”虛擬航班最大的亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了東航上海虹橋和浦東兩大機(jī)場(chǎng)東航航班與高鐵的雙向銜接聯(lián)運(yùn)服務(wù)。也就是說(shuō),無(wú)論是高鐵乘客還是航空乘客都可購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。
目前,航空業(yè)面臨三大難題:高鐵沖擊、歐盟碳排放收費(fèi)、金融危機(jī)。高鐵沖擊最為迫切,各地高鐵開(kāi)通后一些航線(xiàn)紛紛停航。鐵路搶了空運(yùn)的飯碗,這似乎成了航空業(yè)的共識(shí)。
不過(guò),令人欣喜的是,目前,不僅是東航集團(tuán)與上海鐵路局共同推出“空鐵通”聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,全國(guó)已有超過(guò)30多家機(jī)場(chǎng)都在啟動(dòng)空鐵聯(lián)運(yùn)計(jì)劃,欲與高鐵化敵為友。據(jù)悉,我國(guó)正在謀劃建設(shè)更多的能夠?qū)崿F(xiàn)空鐵聯(lián)運(yùn)的交通樞紐,如已經(jīng)建成的虹橋交通樞紐那樣,是把高鐵、地面交通包括城市公交等整個(gè)和機(jī)場(chǎng)連接起來(lái)的航空樞紐平臺(tái)。這樣能使旅客可以通過(guò)航空的訂票網(wǎng)絡(luò),預(yù)訂火車(chē)票,火車(chē)站的到發(fā)車(chē)時(shí)間也能與航班起降時(shí)間銜接,旅客可以在火車(chē)站辦理登機(jī)手續(xù)并托運(yùn)行李,一到機(jī)場(chǎng)就直接安檢登機(jī),從而提升交通運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力。
如此一來(lái),公路驚呼“狼來(lái)了”,這些年來(lái),隨著省級(jí)公路的改造、高速公路網(wǎng)絡(luò)的逐步形成,公路運(yùn)輸?shù)靡匝杆侔l(fā)展,公路與鐵路便在客運(yùn)和貨運(yùn)業(yè)務(wù)上展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)。然而,無(wú)論是公路運(yùn)輸還是鐵路運(yùn)輸,都各有優(yōu)勢(shì),各有不足。如今航空與高鐵“化敵為友”,聯(lián)手作戰(zhàn),公路客運(yùn)如再不和鐵路客運(yùn)“化敵為友”,公路的競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)必被削弱。
早在2007年,鄭州市長(zhǎng)途汽車(chē)中心站便與鄭州市火車(chē)站簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方在車(chē)次時(shí)刻表、電子顯示屏、站內(nèi)廣播等方面同時(shí)宣傳雙方的交通信息。旅客去任何一個(gè)站,都可獲知火車(chē)、汽車(chē)兩個(gè)方面的車(chē)次信息,并能在任何一個(gè)站內(nèi)既可買(mǎi)到火車(chē)票又可買(mǎi)到汽車(chē)票。在客流高峰時(shí),雙方積極合作,及時(shí)疏散旅客,如果一方運(yùn)力不足,可向?qū)Ψ缴暾?qǐng)協(xié)助,增加運(yùn)力。如此資源互補(bǔ),發(fā)揮出很強(qiáng)的區(qū)域優(yōu)勢(shì),正是交通客運(yùn)市場(chǎng)的需求。
因此,筆者以為,在航空與高鐵聯(lián)盟的新形勢(shì)下,公路與鐵路也要緊緊跟上,鐵路以省外長(zhǎng)途為主,公路以省內(nèi)中短途為主,兩者雖然有競(jìng)爭(zhēng)一面,但更有天然的互補(bǔ)性,兩者只有合作,才能互利互惠。在這點(diǎn)上,政府部門(mén)需要出臺(tái)一個(gè)導(dǎo)向性的政策,鼓勵(lì)有條件的省市建設(shè)公鐵聯(lián)運(yùn)客運(yùn)站,加快發(fā)展公鐵聯(lián)運(yùn),以提升交通客運(yùn)的服務(wù)功能。(作者單位:浙江省云和縣公路運(yùn)管所)
北京市民6年質(zhì)疑一卡通巨額押金去向終獲回復(fù)
北京市發(fā)改委、北京市政府信息公開(kāi)辦日前分別回復(fù)北京市民王宇稱(chēng),4月18日他們會(huì)把對(duì)公交一卡通信息公開(kāi)的相關(guān)信件寄出。
王宇是北京市民劉巍的人。今年2月劉巍不小心將公交卡折斷了一角,導(dǎo)致該卡不能使用,她想退卡,把卡內(nèi)的180元余額取出。但工作人員告訴她,余額可以退,但需辦理手續(xù),然后再過(guò)7天才能取款,20元押金則因卡損壞不能退,且沒(méi)有發(fā)票。
劉巍和王宇就為這20元較上了真兒,想要一個(gè)說(shuō)法。她們找到北京市政交通一卡通公司,找到北京市政府、市發(fā)改委、市財(cái)政局和市審計(jì)局,請(qǐng)求公開(kāi)這筆押金的明細(xì)和用途。
自北京市公交一卡通(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一卡通”)2006年5月10日全面啟用以來(lái),對(duì)其20元押金的爭(zhēng)議就沒(méi)停止過(guò)。
盯住這20元押金的一輪輪較真兒就像一場(chǎng)接力長(zhǎng)跑,可問(wèn)題還沒(méi)得到解決。現(xiàn)在,換成劉巍和王宇拿起“接力棒”,繼續(xù)“死磕”?!?/p>
一群百折不撓的普通民眾為了一張公交一卡通的20元押金而前后追究了整整6年,終于有望得到批復(fù),至于到底最終收到的是確切的答復(fù)還是打著官腔的敷衍,筆者且不去管它,但是他們前赴后繼、鍥而不舍的執(zhí)著令人欽佩。
北京公交卡的使用量成千上萬(wàn),相信質(zhì)疑過(guò)20元押金收取依據(jù)的人不在少數(shù),但是包括筆者在內(nèi)的大多數(shù)人都可能只是發(fā)一句牢騷,或者向公交系統(tǒng)聲討一聲便拋卻腦后,像這幾位愿意一追到底,花費(fèi)自己的精力為大眾爭(zhēng)取合法權(quán)益,同時(shí)不計(jì)個(gè)人回報(bào)的勇士,實(shí)在是難能可貴。
他們身上還有一點(diǎn)值得尊敬的是:其上訴的過(guò)程都是按照合法的程序進(jìn)行的,從頭到尾不急不躁,有理有據(jù),他們關(guān)注政府的文件,幾個(gè)月內(nèi)耐心地等待相關(guān)部門(mén)的回復(fù),完全是一群現(xiàn)代文明的人的作派,沒(méi)有混亂,沒(méi)有無(wú)理取鬧,沒(méi)有歇斯底里,有的只是書(shū)面材料的傳遞和律師合理合法的辯論,這與動(dòng)輒跟帖幾十頁(yè)、以各種國(guó)罵來(lái)宣泄情緒的網(wǎng)民相比,實(shí)在有可敬之處。網(wǎng)民們展示的是同仇敵愾的氣概,事實(shí)上都是圖一時(shí)之口快。在這個(gè)浮躁的轉(zhuǎn)型社會(huì),我們更需要踏實(shí)做事的人。
應(yīng)該感到高興的是,現(xiàn)如今的中國(guó),像劉巍一樣用合法的途徑來(lái)維護(hù)權(quán)益的群體正在日益壯大中,他們關(guān)注的范圍也越來(lái)越廣,這是社會(huì)進(jìn)步的一種表現(xiàn):往小了說(shuō)是維權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒,往大了說(shuō)是國(guó)民素質(zhì)提高的表現(xiàn)。
與此相反,相關(guān)部門(mén)的做法也實(shí)在是令人失望,一卡通的成本費(fèi)問(wèn)題被民眾追究了數(shù)年,依然沒(méi)有一個(gè)合理的解釋?zhuān)盟^商業(yè)機(jī)密來(lái)搪塞實(shí)在是低級(jí)的伎倆,甚至是欲蓋彌彰。
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