前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇問(wèn)卷調(diào)查法范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

問(wèn)卷調(diào)查法范文第1篇

中圖分類(lèi)號(hào)：D90 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-0592（2014）10-008-03

法社會(huì)學(xué)是對(duì)法的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行研究的一門(mén)學(xué)問(wèn)，在社會(huì)學(xué)中運(yùn)用的研究方法，在法社會(huì)學(xué)中的研究中同樣可以應(yīng)用。在對(duì)法律在社會(huì)中所起到的作用以及法律在社會(huì)中所產(chǎn)生的后果進(jìn)行研究的過(guò)程中，社會(huì)調(diào)查法是進(jìn)行這種研究較為常用的方法，其中問(wèn)卷調(diào)查法又在法律現(xiàn)象的社會(huì)的調(diào)查中具有非常重要的作用，是法社會(huì)學(xué)調(diào)查中最為常用的一種調(diào)查方法。以問(wèn)卷調(diào)查運(yùn)用為主的研究方法在法社會(huì)學(xué)研究中已是最主要的類(lèi)型之一，在法社會(huì)學(xué)的調(diào)研中應(yīng)用比較廣泛。美國(guó)社會(huì)學(xué)家艾爾？巴比稱“問(wèn)卷是社會(huì)調(diào)查的支柱”，英國(guó)社會(huì)學(xué)家莫澤則說(shuō)“十項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中就有九項(xiàng)是采用問(wèn)卷進(jìn)行的”。

問(wèn)卷調(diào)查法，是指調(diào)查者根據(jù)研究的問(wèn)題和研究的方案，通過(guò)設(shè)計(jì)一套要求被調(diào)查者回答的問(wèn)題表來(lái)收集資料的方法。作為具體方法的問(wèn)卷調(diào)查法有著與之密切相連的方法論背景或基礎(chǔ)，是區(qū)別于其他某些方法的重要標(biāo)志。問(wèn)卷調(diào)查法的理論基礎(chǔ)是實(shí)證主義哲學(xué)指導(dǎo)下的方法論，在本質(zhì)上是一種實(shí)證性的研究方法。實(shí)證主義方法論淵源于近代經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)，并在實(shí)驗(yàn)科學(xué)發(fā)展的條件下，由孔德首先提出來(lái)。他相信社會(huì)現(xiàn)象和自然現(xiàn)象一樣，有著客觀規(guī)律，這些規(guī)律應(yīng)該通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、比較以及其它與自然科學(xué)一樣的方法去發(fā)現(xiàn)。其基本的觀點(diǎn)是：一切關(guān)于事實(shí)的理論知識(shí)都以經(jīng)驗(yàn)的實(shí)證材料為根據(jù)，社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是純客觀的，社會(huì)現(xiàn)象也如同自然界一樣服從于基本規(guī)律，我們?cè)谝蚬?guī)律的探究中，就能夠確定社會(huì)的秩序和運(yùn)行。涂爾干實(shí)證主義社會(huì)學(xué)以客觀性和社會(huì)事實(shí)為研究對(duì)象，認(rèn)為社會(huì)與自然在本質(zhì)上是一致的，社會(huì)現(xiàn)象和自然現(xiàn)象一樣都是受客觀必然性支配，這就決定了其研究方法必然采用自然科學(xué)中研究自然現(xiàn)象的實(shí)證的方法，通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、比較、檢驗(yàn)等方法找到事物發(fā)展的規(guī)律及事物之間的聯(lián)系。解釋社會(huì)規(guī)律的具體方法就是在自然科學(xué)中已成功運(yùn)用的觀察、實(shí)驗(yàn)和比較的方法。正如涂爾干自己所說(shuō)：實(shí)證社會(huì)學(xué)的“主要目的是將科學(xué)的理想方法擴(kuò)大到人類(lèi)行為的解釋上，說(shuō)明因果關(guān)系的必然性，社會(huì)現(xiàn)象的可理解性，對(duì)于科學(xué)和實(shí)踐同樣是必要的”。①實(shí)證性的研究方法可以概括為通過(guò)對(duì)研究對(duì)象大量的觀察、實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，獲取客觀材料，從個(gè)別到一般，歸納出事物的本質(zhì)屬性和發(fā)展規(guī)律的一種研究方法。筆者從問(wèn)卷調(diào)查法的一些重要特征探析其實(shí)證性的特質(zhì)：

一、從事物的現(xiàn)象出發(fā)體現(xiàn)實(shí)證的邏輯前提

問(wèn)卷調(diào)查法主要針對(duì)社會(huì)中出現(xiàn)的紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，從中進(jìn)行抽樣調(diào)查，在進(jìn)行抽樣調(diào)查的過(guò)程中，抽樣的標(biāo)準(zhǔn)以及抽樣的準(zhǔn)確度都經(jīng)過(guò)精密的計(jì)算。這種抽樣調(diào)查的結(jié)果具有代表性，能夠體現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的一般狀況，體現(xiàn)了從個(gè)別到一般的發(fā)展規(guī)律。進(jìn)行抽樣的問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)主要針對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中出現(xiàn)的各種表征，社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中所出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。問(wèn)卷調(diào)查法主要針對(duì)這種出現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分別的歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析，從而得出法社會(huì)學(xué)中所出現(xiàn)的各種法的表現(xiàn)形式，體現(xiàn)出法所產(chǎn)生的社會(huì)效果。

問(wèn)卷調(diào)查法所針對(duì)的調(diào)查對(duì)象體現(xiàn)了實(shí)證主義的邏輯前提。實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)知識(shí)必須建立在觀察和實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)上，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)觀察的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)研究的手段來(lái)揭示一般結(jié)論，并且要求這種結(jié)論在同一條件下具有可證性。實(shí)證主義排斥傳統(tǒng)哲學(xué)形而上學(xué)的思維方式，反對(duì)傳統(tǒng)哲學(xué)包羅萬(wàn)象的哲學(xué)體系和高度抽象思辨的哲學(xué)，主張哲學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在來(lái)自觀察試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)和實(shí)證科學(xué)的基礎(chǔ)之上，把哲學(xué)的研究對(duì)象、方法和任務(wù)局限在與科學(xué)有關(guān)的范圍和領(lǐng)域。試圖用“經(jīng)驗(yàn)”、“感覺(jué)”、“要素”等取代傳統(tǒng)哲學(xué)中思維與存在、精神與物質(zhì)的對(duì)立，以“中性”哲學(xué)自居。實(shí)證主義主張把知識(shí)局限在感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)或現(xiàn)象的范圍之內(nèi)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)認(rèn)識(shí)論的根本任務(wù)只是記錄感覺(jué)、描述現(xiàn)象及其相互關(guān)系。實(shí)證主義者認(rèn)為，人們通過(guò)觀察和實(shí)驗(yàn)，得到某個(gè)事物的色、香、味、聲、形，那么人們對(duì)于這個(gè)事物的色、香、味、聲、形的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)是可靠的?！安既R克試圖像研究自然現(xiàn)象那樣研究法現(xiàn)象，試圖從法現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)一個(gè)貫穿始終的描述法的發(fā)生與運(yùn)行的根本規(guī)則或法則。他認(rèn)為真正科學(xué)的法學(xué)研究是：（1）只分析法現(xiàn)象而不探索法本質(zhì)；（2）法學(xué)的觀念應(yīng)是具體的，可與經(jīng)驗(yàn)相參照；（3）從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中不能推出價(jià)值判斷?！雹谶@三條原則構(gòu)成了布萊克實(shí)證主義方法論的核心，也是所有實(shí)證主義者所共同擁有的方法論信條。

問(wèn)卷調(diào)查法研究事物的外在表象，并且對(duì)事物的外在表象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、分析，體現(xiàn)了實(shí)證主義研究事物的出發(fā)點(diǎn)，及從客觀的外在表象為起點(diǎn)，具備了其實(shí)證性的起點(diǎn)。

二、高標(biāo)準(zhǔn)化要求從形式上確認(rèn)實(shí)證性

問(wèn)卷調(diào)查法主要針對(duì)調(diào)查的對(duì)象，設(shè)計(jì)一整套的調(diào)查問(wèn)題，從紛繁復(fù)雜的各種法社會(huì)現(xiàn)象中，根據(jù)在工具及程序上的高度標(biāo)準(zhǔn)化要求，將原本很復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，歸結(jié)為事物的現(xiàn)象或者表象的一些規(guī)范化的問(wèn)題，形式上表現(xiàn)出了從事物的現(xiàn)象出發(fā)來(lái)研究事物的本質(zhì)。問(wèn)卷是進(jìn)行變量測(cè)量和資料收集的工具，而統(tǒng)計(jì)分析則是處理這種雖來(lái)自于樣本卻要反映總體的，以問(wèn)卷形式收集的大量資料的程序。問(wèn)卷調(diào)查研究的規(guī)范操作程序，還使得其研究結(jié)果具有較高的可信度，可以迅速反映動(dòng)態(tài)的社會(huì)信息，應(yīng)用范圍十分廣泛。通過(guò)問(wèn)卷來(lái)收集研究資料，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題與項(xiàng)目都是由研究者根據(jù)課題研究目的和課題需要，嚴(yán)格篩選和精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)明易答的問(wèn)題或表格，因而它的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，較容易對(duì)事物的表象與體現(xiàn)進(jìn)行定量評(píng)估。

問(wèn)卷調(diào)查法在工具及程序上的高度標(biāo)準(zhǔn)化要求，符合了形式上的實(shí)證性。但是又常常使得原本很復(fù)雜的問(wèn)題流于表面化，即形式的要求導(dǎo)致了內(nèi)容的膚淺。形式化的表面的問(wèn)題，很難對(duì)被調(diào)查者產(chǎn)生某種思想、行為的背景原因，獲得直接的、切實(shí)的感受。無(wú)論是紛繁復(fù)雜的人類(lèi)的行為，還是各種形式的社會(huì)生活現(xiàn)象，研究者在設(shè)身處地的研究同一問(wèn)題，與他們面對(duì)一疊問(wèn)卷表或一堆統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，獲得的感受是大不相同的。它只能獲得書(shū)面的社會(huì)信息，而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì)情況。因此也只是從形式上確認(rèn)其實(shí)證性。

實(shí)證主義研究方法所采用的研究方式最為典型的是定量研究，通過(guò)定量研究將社會(huì)現(xiàn)象及其關(guān)系和變化趨勢(shì)用精確的統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言描述出來(lái)，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)和預(yù)測(cè)社會(huì)世界的目的。定量研究在形式上確認(rèn)高度標(biāo)準(zhǔn)化的要求，體現(xiàn)實(shí)證的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。在《社會(huì)學(xué)方法的準(zhǔn)則》中，涂爾干指出，社會(huì)學(xué)既然是以社會(huì)事實(shí)為研究對(duì)象的，那么它就必須注意到社會(huì)事實(shí)同時(shí)具有的物質(zhì)性和觀念性雙重特征。因此，社會(huì)學(xué)方法具有雙重性質(zhì)：一方面，從社會(huì)事實(shí)的物質(zhì)性特征出發(fā)，社會(huì)學(xué)是可以借鑒自然科學(xué)中某些普遍性方法的；另一方面，從社會(huì)事實(shí)的觀念性出發(fā)，自然科學(xué)方法又需要經(jīng)過(guò)某種形式的改變，才能允許被應(yīng)用到社會(huì)研究中去。從法社會(huì)現(xiàn)象的物質(zhì)性特征出發(fā)，即以形式的方式來(lái)體現(xiàn)其準(zhǔn)確性、確認(rèn)實(shí)證性。諾內(nèi)特對(duì)此評(píng)論道，“拒價(jià)值判斷于千里之外的實(shí)證主義立場(chǎng)的實(shí)質(zhì)，意味著在法學(xué)研究中寧要無(wú)知也不要偏見(jiàn)；但實(shí)際上偏見(jiàn)（即利益、同情、感覺(jué)力、興趣等）具有促進(jìn)思考的能量，在無(wú)視一切價(jià)值的場(chǎng)合知識(shí)不可能得到充分的發(fā)展”。③問(wèn)卷調(diào)查法也因此只是從形式上體現(xiàn)了實(shí)證性，而不能從本質(zhì)上體現(xiàn)實(shí)證性。

三、邏輯演繹的特質(zhì)體現(xiàn)實(shí)證性

問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是它既可以用來(lái)描述某一事物總體的概況、特征，以及進(jìn)行事物總體各個(gè)方面之間的比較，也可以用來(lái)解釋不同變量之間的關(guān)系，體現(xiàn)其邏輯演繹的特質(zhì)。作為一種實(shí)證的方法，問(wèn)卷調(diào)查法有著于眾多自然科學(xué)方法相類(lèi)似的邏輯程序。問(wèn)卷調(diào)查法的邏輯演繹的這種實(shí)證性質(zhì)，決定了它與隨機(jī)抽樣、與統(tǒng)計(jì)分析密不可分?；蛘哒f(shuō)，問(wèn)卷調(diào)查法實(shí)際上意味著抽樣、問(wèn)卷與統(tǒng)計(jì)分析三者之間存在某種必然的、內(nèi)在的聯(lián)系。抽樣解決的是調(diào)查對(duì)象的問(wèn)題，問(wèn)卷則是進(jìn)行變量測(cè)量和資料收集的工具，而統(tǒng)計(jì)分析則是處理這種來(lái)自于樣本卻要反映總體的，以問(wèn)卷形式收集的大量資料的必要方法。問(wèn)卷調(diào)查法的抽樣、問(wèn)卷與統(tǒng)計(jì)分析體現(xiàn)邏輯演繹的特質(zhì)。

實(shí)證主義方法論最大的特點(diǎn)是，要求每一步演繹推斷必須有堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)，即推理的結(jié)果也可以直接用實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)。法社會(huì)學(xué)不僅客觀地闡明法律現(xiàn)象“究竟是如何”，而且進(jìn)一步關(guān)注于法社會(huì)現(xiàn)象的原因和規(guī)律。實(shí)證主義把自然科學(xué)的方法論作為自己的基本原則，認(rèn)為科學(xué)的假說(shuō)必須由經(jīng)驗(yàn)證據(jù)來(lái)檢驗(yàn)，某一理論只有得到經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的完備支持才是可靠的。實(shí)證主義方法論認(rèn)為，雖然社會(huì)科學(xué)在方法、技術(shù)的運(yùn)用上有其特點(diǎn)，但它在理論建構(gòu)、證據(jù)搜集與分析、理論檢驗(yàn)等方面所運(yùn)用的方法與自然科學(xué)方法無(wú)本質(zhì)區(qū)別。實(shí)證主義者堅(jiān)持認(rèn)為社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，科學(xué)假說(shuō)的陳述必須由經(jīng)驗(yàn)實(shí)施來(lái)檢驗(yàn)，理論僅當(dāng)它得到經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的完備支持時(shí)才是可接受的。獲取經(jīng)驗(yàn)證據(jù)需要采用實(shí)驗(yàn)、系統(tǒng)觀察、調(diào)查、訪問(wèn)、文獻(xiàn)考察等方法，其中問(wèn)卷調(diào)查法是其中最為重要的方法。實(shí)證主義者把自然科學(xué)方法論作為自己的基本原則，把自然科學(xué)當(dāng)做科學(xué)的范例，在他們看來(lái)，社會(huì)學(xué)是也符合科學(xué)的邏輯的，當(dāng)然法社會(huì)學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查研究方法也同樣體現(xiàn)這種邏輯演繹的特質(zhì)。問(wèn)卷調(diào)查法中以抽樣和問(wèn)卷為前提，統(tǒng)計(jì)分析則是其邏輯演繹的具體表現(xiàn)。

四、問(wèn)卷的準(zhǔn)確性較低，其實(shí)證性降低

問(wèn)卷調(diào)查法完全依靠問(wèn)卷、依靠被調(diào)查者的自我報(bào)告來(lái)收集資料，調(diào)查者難以了解被調(diào)查者是認(rèn)真填寫(xiě)還是隨便敷衍。填答問(wèn)卷比較容易，有的被調(diào)查者或者是任意打勾、畫(huà)圈，或者是在從眾心理驅(qū)使下按照社會(huì)主流意識(shí)填答；或者被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題不了解，對(duì)回答方式不清楚，無(wú)法得到指導(dǎo)和說(shuō)明；或者對(duì)問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率低，對(duì)無(wú)回答者的研究比較困難。問(wèn)卷回收不確定因素而影響回收率外，還有問(wèn)卷的靈活性不夠，多數(shù)問(wèn)卷要求由結(jié)構(gòu)式來(lái)回答問(wèn)題，使被調(diào)查者的態(tài)度與觀點(diǎn)不能充分說(shuō)明和表達(dá)，并且，問(wèn)卷調(diào)查與被調(diào)查者的文化素質(zhì)有直接關(guān)系，特別是問(wèn)卷要求用文字表述自己的觀點(diǎn)或意見(jiàn)時(shí)，對(duì)文化素質(zhì)較低的被調(diào)查者較為困難，因此問(wèn)卷調(diào)查使用范圍也受到一定的限制，不能全面準(zhǔn)確的反映客觀現(xiàn)實(shí)的實(shí)際。因此問(wèn)卷調(diào)查法的準(zhǔn)確性較低。

問(wèn)卷調(diào)查法在法社會(huì)學(xué)的調(diào)查中，體現(xiàn)其實(shí)證性的特質(zhì)，但是在具體的操作過(guò)程中由于人為因素的原因，以及問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題不可能面面俱到而影響到其準(zhǔn)確性。法社會(huì)學(xué)進(jìn)行研究的邏輯演繹的前提，即事物的現(xiàn)象出現(xiàn)了不準(zhǔn)確的現(xiàn)實(shí)狀況，那么在實(shí)證的邏輯演繹的過(guò)程中，由于其前提的不準(zhǔn)確性，也導(dǎo)致了邏輯演繹結(jié)果的不準(zhǔn)確性，降低了問(wèn)卷調(diào)查法的實(shí)證性的特質(zhì)。而問(wèn)卷調(diào)查法的實(shí)證性的降低，主要原因在于問(wèn)卷調(diào)查法在實(shí)際操作的過(guò)程中，由于現(xiàn)實(shí)條件的限制，以及調(diào)查者和被調(diào)查者在具體的問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，由于其人為因素的影響，其中當(dāng)然也包括了主體的主觀因素的影響。在現(xiàn)實(shí)的操作過(guò)程中，問(wèn)卷調(diào)查法的實(shí)證性的程度有所降低，但并不影響問(wèn)卷調(diào)查法作為實(shí)證主義方法論的最主要的方法。

問(wèn)卷調(diào)查法由于其明顯的實(shí)證方法論背景、以假設(shè)演繹為主的邏輯程序、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式，加上它與抽樣和統(tǒng)計(jì)分析之間的內(nèi)在聯(lián)系、以及以個(gè)人作為主要分析單位、以精心設(shè)計(jì)的問(wèn)卷作為收集資料的工具等眾多特點(diǎn)，是一種有著明顯的實(shí)證色彩，適于進(jìn)行大規(guī)模的、定量研究的調(diào)查方法。在法社會(huì)學(xué)研究中，它是一種從宏觀的角度、采取定量的手段、依據(jù)客觀的驗(yàn)證來(lái)認(rèn)識(shí)和說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查研究方式?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)是復(fù)雜多樣的、多面向的，而人類(lèi)對(duì)它的認(rèn)識(shí)也是具有多種手段和多種方式的。在法社會(huì)學(xué)的研究方法中實(shí)證主義方法論占據(jù)著重要的地位，問(wèn)卷調(diào)查法在實(shí)證主義的研究方法中是最為重要的研究方法。不同的視角和方法將導(dǎo)致我們認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的不同部分、不同面向從而得到不同的“社會(huì)實(shí)在”，從而獲得不同的理論建構(gòu)，問(wèn)卷調(diào)查法從實(shí)證性的視角來(lái)解讀法社會(huì)學(xué)現(xiàn)象，從法律所體現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)象的層面來(lái)研究法律的實(shí)施和建構(gòu)。理論的多元化從多角度對(duì)社會(huì)的實(shí)踐的研究方法進(jìn)行引導(dǎo)，實(shí)證主義的哲學(xué)及方法論為我們認(rèn)識(shí)、分析、說(shuō)明法的社會(huì)現(xiàn)實(shí)提供了一種理論視角和方法工具，讓我們得以認(rèn)識(shí)社會(huì)的某些部分、某些面向。問(wèn)卷調(diào)查法是實(shí)證主義哲學(xué)和方法論在社會(huì)調(diào)查研究中的具體體現(xiàn)，但是其在體現(xiàn)實(shí)證性的同時(shí)，由于其在實(shí)踐的具體操作過(guò)程中某些人為因素的影響，使得問(wèn)卷調(diào)查法的這種實(shí)證性有所減弱。從根本上講，問(wèn)卷調(diào)查法是具有實(shí)證性的社會(huì)研究方法，在法社會(huì)學(xué)的領(lǐng)域中同樣得以適用，從法律的社會(huì)現(xiàn)象中通過(guò)邏輯演繹歸納出法的原因和規(guī)律，進(jìn)而進(jìn)行理論的構(gòu)建。

注釋?zhuān)?/p>

問(wèn)卷調(diào)查法范文第2篇

論文摘要:為提高體育社會(huì)學(xué)研究中問(wèn)卷調(diào)查法的效率，就應(yīng)了解和掌握其要領(lǐng).文中就問(wèn)卷調(diào)查法及其種類(lèi)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求、結(jié)構(gòu)與原則，問(wèn)卷設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤以及問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施與評(píng)價(jià)等進(jìn)行了分析.

    問(wèn)卷法是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)研究中最常用的資料收集方法，特別是在調(diào)查研究中的使用則更為普遍，因而美國(guó)社會(huì)學(xué)家艾爾、巴比稱“問(wèn)卷是社會(huì)調(diào)查的支柱”;英國(guó)社會(huì)學(xué)家莫澤則說(shuō):“10項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中就有9項(xiàng)是采用問(wèn)卷進(jìn)行的”?？梢?jiàn)問(wèn)卷調(diào)查在社會(huì)學(xué)研究中的作用十分突出。這些年來(lái)，我國(guó)體育社會(huì)科學(xué)研究人員在研究過(guò)程中廣泛采用了問(wèn)卷調(diào)查方法，并取得了顯著成效，使體育社會(huì)學(xué)實(shí)證研究取得了較大進(jìn)展。但是，在體育社會(huì)學(xué)研究中要提高問(wèn)卷調(diào)查法的效率，就必須了解和基本掌握其要領(lǐng)。

1、問(wèn)卷調(diào)查法及其種類(lèi)

    問(wèn)卷是社會(huì)研究中搜集資料的1種工具，它的形式是用1份精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格，向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見(jiàn)。問(wèn)卷調(diào)查是書(shū)面調(diào)查，即調(diào)查者用書(shū)面形式提出問(wèn)題，被調(diào)查者在既定的局面表格上回答問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查一般是定量調(diào)查，調(diào)查的主要目的是通過(guò)統(tǒng)計(jì)量推斷總體。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象可由調(diào)查調(diào)查者自行選取，如專(zhuān)家咨詢等;也可用抽樣的方法隨機(jī)選取，這樣可保證調(diào)查問(wèn)卷具有一定的樣本量。

    在體育社會(huì)學(xué)研究中所使用的調(diào)查問(wèn)卷，按填答的方式可分為自填問(wèn)卷和代填問(wèn)卷。自填式問(wèn)卷是由被調(diào)查者本人填答的，而代填式問(wèn)卷則是由調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的回答代為填寫(xiě)的。自填式問(wèn)卷調(diào)查可按問(wèn)卷的傳遞方式不同，分為報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查、郵政問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查;代填式問(wèn)卷調(diào)查也可按照與調(diào)查者交談的方式不同，分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查和電話問(wèn)卷調(diào)查。

2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求結(jié)構(gòu)與原則

2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求

2.1.1從被調(diào)查者的角度考慮問(wèn)卷的設(shè)計(jì)由于問(wèn)卷需要被調(diào)查者回答，因而調(diào)查者在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)既要突出自己研究的主題，又要考慮被調(diào)查者回答的方便。因此要注意:問(wèn)卷設(shè)計(jì)不宜太長(zhǎng)，問(wèn)題不要太多;所提出的問(wèn)題不要太難，更要避免提出被調(diào)查者不愿回答的，諸如較為敏感或涉及個(gè)人隱私等問(wèn)題;不應(yīng)要求被調(diào)查者進(jìn)行難度較大的回憶和計(jì)算，不要提出明顯帶有調(diào)查者本人觀點(diǎn)的問(wèn)題等。

2.1.2對(duì)隊(duì)礙問(wèn)卷調(diào)查的因素有明確的認(rèn)識(shí)一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查的成功與否，關(guān)鍵在于被調(diào)查者能否與調(diào)查者合作。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)的角度上分析，影響被調(diào)查者與調(diào)查者合作的障礙主要來(lái)自主客觀兩方面.主觀障礙是被調(diào)查者在心理和思想上對(duì)問(wèn)卷產(chǎn)生的不良反應(yīng)，客觀障礙則是由被調(diào)查者受自身的知識(shí)、能力、條件等方面的限制而形成的。

2.1.3從多方面考慮問(wèn)卷的設(shè)計(jì)工作問(wèn)卷看起來(lái)是由1組問(wèn)題和答案所構(gòu)成的調(diào)查表格，但在其設(shè)計(jì)時(shí)卻涉及了許多在問(wèn)卷上看不到因素。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)需要注意的因素較多，而在這些因素中，調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、樣本性質(zhì)、資料處理分析方法、問(wèn)卷使用方式、調(diào)查經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等影響因素則是必須考慮的。

2.2問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu)

2.2.1卷首語(yǔ)即1封致被調(diào)查者的短信，作用在于向被調(diào)查者介紹或說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的以及對(duì)被調(diào)查者參與合作的謝意等。卷首語(yǔ)要求簡(jiǎn)短明確，用語(yǔ)客氣。

2.2.2指導(dǎo)語(yǔ)即填表說(shuō)明，用來(lái)向被調(diào)查者說(shuō)明如何正確填答問(wèn)卷。如果是單項(xiàng)選擇或“是”與“否”的問(wèn)題，向被調(diào)查者說(shuō)明將自己的選擇在何處打“j”或劃“o ".如果是多項(xiàng)選擇，說(shuō)明是否需要排序以及如何排序等。如“請(qǐng)將下列問(wèn)題的答案按您認(rèn)為的重要性程度在“口”內(nèi)填上1.2.3……”等。

2.2.3問(wèn)題和答案問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的主體，被調(diào)查者的各種信息正是通過(guò)問(wèn)題和答案收集到的。問(wèn)卷中的問(wèn)題在形式上可分為開(kāi)放式和封閉式兩大類(lèi)。

    所謂開(kāi)放式，就是只提出問(wèn)題而不為調(diào)查者提供具體的答案，而是由其自由作答。如:“您最喜愛(ài)的健身方式是什么?”，(請(qǐng)自填)。

    開(kāi)放式問(wèn)題的主要優(yōu)點(diǎn)是回答者有充分的自由按自己的情況或發(fā)表意見(jiàn)，不受什么限制，回答往往也是最自然的，所得資料也比封閉式問(wèn)題所得資料豐富生動(dòng)。但開(kāi)放式問(wèn)題也有缺陷，其1，受被調(diào)查者理解能力、知識(shí)水平和表達(dá)能力等限制;其2，由于需要較多的思考，因而會(huì)花費(fèi)被調(diào)查者更多的時(shí)間和精力:其3，開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查所獲得的資料可能過(guò)泛，因而不便于處理和定量分析。

    所謂封閉式，就是提出問(wèn)題的同時(shí)，給出2個(gè)或若干個(gè)可能的答案，供被調(diào)查者根據(jù)自己實(shí)際情況、看法和意見(jiàn)，從中選擇1個(gè)(單項(xiàng)選擇)或多個(gè)(多項(xiàng)選擇)作為回答。例如:

    “您最喜歡看哪一類(lèi)的電視節(jié)目?”(限選1不答案，請(qǐng)?jiān)诳趦?nèi)打“口”)。

    (1)新聞?lì)惪?2)體育類(lèi)口(3)文藝類(lèi)口(4)經(jīng)濟(jì)類(lèi)口(5)軍事類(lèi)口(6)其他類(lèi)

    “您喜歡觀看的體育比賽是什么?”(可選多個(gè)答案，并請(qǐng)按您所喜愛(ài)的程度在口內(nèi)標(biāo)明1.2.3.4……)。

    (1)足球口; (2)籃球口; (3)排球口;(4)田徑口:(s)體操口;(6)跳水口;(7)乒乓球口;(8)羽毛球口:  (9)網(wǎng)球口;(10)游泳口;(11)射擊口; (12)滑雪口;(13)其他(請(qǐng)寫(xiě)明)。

    封閉式問(wèn)題的優(yōu)缺點(diǎn)與開(kāi)放式問(wèn)題正好相反。雖然這種方式對(duì)被調(diào)查者有一定的限制，缺乏自發(fā)性，回答中的偏誤也難以發(fā)現(xiàn)，但由于回答者填寫(xiě)較方便，所花時(shí)間較少，對(duì)其他方面也無(wú)特殊要求，對(duì)回收到的問(wèn)卷便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析，所以是1種常用的問(wèn)卷設(shè)計(jì)方式。

    封閉式問(wèn)卷的具體形式多種多樣，其中常用的有:(1)填空式—在問(wèn)題后面的橫線上或括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)問(wèn)題:(2)兩項(xiàng)式—只有2種答案而選擇其中之一的方式;(3)多項(xiàng)式—列出多種答案，由被調(diào)查者選擇其中1項(xiàng)或多項(xiàng)的形式;(4)順序式—列出若干種答案，由被調(diào)查者給這些答案排出先后順序的方式:(5)等級(jí)式—列出不同等級(jí)的答案供被調(diào)查者根據(jù)自己的感受加以選擇;(6)矩陣式—將同類(lèi)的多個(gè)問(wèn)題和答案排列成1個(gè)矩陣的形式:(7)表格式—將同類(lèi)和幾個(gè)問(wèn)題和用表格形式體現(xiàn)出來(lái)的方式。

2.2.4編碼所謂編碼，就是對(duì)每1份問(wèn)卷和問(wèn)卷中的每1個(gè)、每1個(gè)答案編定1個(gè)惟一代碼，并以此為依據(jù)運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

2.2.5其他資料包括問(wèn)卷的名稱及編號(hào)，被調(diào)查者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址等，問(wèn)卷發(fā)放與回收日期，調(diào)查人員、審核人員姓名以及其他相關(guān)資料。

2.3問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則

    (1)客觀性。所設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀現(xiàn)實(shí)和實(shí)際情況。如果在調(diào)查問(wèn)卷中所提出的問(wèn)題大大落后于實(shí)際，調(diào)查的結(jié)果就不可能反映真實(shí)情況。如果所設(shè)計(jì)的問(wèn)題超越了現(xiàn)實(shí)，調(diào)查所提出的結(jié)論是不可靠的，難以使人信服。(2)必要性。必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)必要的問(wèn)題。設(shè)計(jì)的問(wèn)題過(guò)多和過(guò)于復(fù)雜，會(huì)增大調(diào)查成本和降低問(wèn)卷的回復(fù)率，設(shè)計(jì)的問(wèn)題過(guò)少又無(wú)法說(shuō)明調(diào)查研究欲說(shuō)明的問(wèn)題。(3)可能性。問(wèn)題設(shè)計(jì)要符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的可能。超越或低估被調(diào)查對(duì)象實(shí)際能力的問(wèn)題都不能正確反映實(shí)際情況。(4)自愿性。必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能或不愿真實(shí)回答的問(wèn)題，都不宜正面提出。(5)針對(duì)性。主要指當(dāng)“專(zhuān)家”問(wèn)卷調(diào)查表發(fā)放時(shí)，其對(duì)象的選擇要恰當(dāng)。當(dāng)問(wèn)卷表中的內(nèi)容對(duì)專(zhuān)家來(lái)說(shuō)也不熟悉時(shí)，就難以看到加以回復(fù)。

    在問(wèn)卷調(diào)查中，被調(diào)查對(duì)象一般是通過(guò)對(duì)問(wèn)卷中已設(shè)計(jì)好的問(wèn)題與答案的理解來(lái)選擇回答的，因而，如何清楚地表述問(wèn)題和設(shè)計(jì)答案是其難點(diǎn)。表述問(wèn)題的基本原則是:

    (1)具體性。一般在問(wèn)卷中不要用抽象概念和提籠統(tǒng)的問(wèn)題，因?yàn)槌橄蟾拍詈突\統(tǒng)問(wèn)題不易回答，即便是回答了也難進(jìn)行科學(xué)分析。(2)單一性。每1問(wèn)題的內(nèi)容要單一，不要把多個(gè)問(wèn)題合在一起提出，因?yàn)閷?duì)復(fù)合問(wèn)題難以用某1答案來(lái)回答。(3)準(zhǔn)確性。表述問(wèn)題的語(yǔ)言要準(zhǔn)確，不要含糊不清或模棱兩可，更不要用容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言和概念。(4)簡(jiǎn)明性。用于表述問(wèn)題的語(yǔ)言要盡可能簡(jiǎn)單明確，句子冗長(zhǎng)繁瑣而不得要領(lǐng)的問(wèn)題會(huì)降低回復(fù)率和有效率。(5)中立性。表述問(wèn)題的態(tài)度要客觀中立，不要使用誘導(dǎo)性語(yǔ)言和帶有傾向性的問(wèn)題，更不要在問(wèn)題前套上諸如:“x x說(shuō)……”等“帽子”。(6)通俗性。問(wèn)題的語(yǔ)言表述要通俗易懂，不要使用被調(diào)查者感到陌生的語(yǔ)言，特別是不要使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)的概念和術(shù)語(yǔ)。

    此外，問(wèn)卷中問(wèn)題的表述要盡量避免用否定句的形式來(lái)表達(dá)，特別是對(duì)問(wèn)題答案采用“是”與“否”的選擇時(shí)，否定句容易產(chǎn)生誤答。

    設(shè)計(jì)答案的基本原則:

    (1)相關(guān)性。所設(shè)計(jì)的答案必須與所詢問(wèn)的問(wèn)題有直接關(guān)系，避免出現(xiàn)答非所問(wèn)或無(wú)關(guān)答案。(2)完整性。盡可能地窮盡與問(wèn)題有關(guān)的主要答案(因太多而不能列出的可在最后用“其他”表示)。(3)同層性。所列出的答案要在同1個(gè)層次上，即按分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是同一類(lèi)別、同一維度和處在同一分類(lèi)水平上的答案方可。(4)互斥性。設(shè)計(jì)出的答案應(yīng)當(dāng)是相互排斥的，如果出現(xiàn)互相包含和兼容的問(wèn)題，被調(diào)查者在作選擇時(shí)會(huì)感到困惑。(5)可能性。所設(shè)計(jì)的答案應(yīng)當(dāng)是被凋查者能夠回答并愿意回答的，即對(duì)方從能力上和感情上均可接受的。

3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤

3.1問(wèn)題含糊

    即問(wèn)題的含義不清楚、不明確，或者可能產(chǎn)生歧義。如:“你近來(lái)是否經(jīng)常參加鍛煉?"(1)是口;(2)不是口。

    在這個(gè)問(wèn)題中，“近來(lái)”、“經(jīng)?！焙汀板憻挕钡谋硎龆急容^含糊?！敖鼇?lái)”是個(gè)時(shí)間概念，但它也是1個(gè)相對(duì)的概念，可指近2, 3天、近2, 3個(gè)星期、近2, 3個(gè)月甚至更長(zhǎng)?！敖?jīng)?！笔且活l度概念，但也是1模糊概念，達(dá)到什么要求才能稱之為經(jīng)常?1周3次還是3周1次?“鍛煉”1詞在體育界以外，就可能聯(lián)想到其他的鍛煉，如下基層鍛煉等。即便知道是指體育鍛煉，但它包括哪些內(nèi)容，騎自行車(chē)上下班算不算?

3.2概念抽象

    有些調(diào)查者常常用抽象的概念或極為專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表述問(wèn)題。如:

    (1)“你認(rèn)為舉國(guó)體制是否是我國(guó)培養(yǎng)高水平運(yùn)動(dòng)員的最佳體制?”

    (2)“按項(xiàng)群理論，可否將現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目分為以下幾大類(lèi):……”

    在(1)問(wèn)中的“舉國(guó)體制”是1抽象概念;在(2)問(wèn)中的“項(xiàng)群理論”是1專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)，把這些概念和術(shù)語(yǔ)用于對(duì)象是相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)查尚可，但如果用于一般性的社會(huì)調(diào)查，就難免會(huì)讓人頭痛。

3.3帶有傾向

    調(diào)查問(wèn)題的設(shè)計(jì)者把自己的主觀感受在問(wèn)題表述中體現(xiàn)出來(lái)。如:“中國(guó)足球水平如此之低，而國(guó)內(nèi)足球甲a俱樂(lè)部球員的收入又高得離譜，你認(rèn)為這種現(xiàn)象合理嗎?”

    (1)合理口;(2)基本合理口;(3)不合理口;(4)很不合理口。

    問(wèn)題的這種表達(dá)方法明顯地帶有對(duì)選擇答案的誘導(dǎo)，其結(jié)果是導(dǎo)致被調(diào)查者選擇后兩項(xiàng)答案。雖然問(wèn)題的設(shè)計(jì)者可能并未偏離事實(shí)，但這樣的表達(dá)方式顯然不符合中立性的要求。

3.4多重含義

    1個(gè)問(wèn)題只應(yīng)當(dāng)問(wèn)1件事情，如果1個(gè)問(wèn)題中同時(shí)出現(xiàn)2個(gè)或多個(gè)事物，回答者往往會(huì)感到無(wú)所適從。如:

    “目前我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)的發(fā)展水平是否與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平同步?”

    (1)是口((2)基本是口(3)不是口

    從表面上看，問(wèn)題是指體育運(yùn)動(dòng)1件事情，但由于在體育運(yùn)動(dòng)中包含了競(jìng)技體育、大眾體育和學(xué)校體育等方面，如果這些方面的發(fā)展并不協(xié)調(diào)或不同步的話，對(duì)這個(gè)問(wèn)題就不可能做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

3.5問(wèn)法不妥

    除問(wèn)題的設(shè)計(jì)之外，在答案的設(shè)計(jì)中也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不妥當(dāng)?shù)那闆r，問(wèn)法不妥就是其中較為常見(jiàn)的1種。如:

    “對(duì)運(yùn)動(dòng)員應(yīng)當(dāng)多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)”

    (1)正確口(2)錯(cuò)誤口((3)不知道口

    表?yè)P(yáng)和批評(píng)只是不同的教育方式，多與少不能一概而論，如果在答案中用正確或錯(cuò)誤等來(lái)界定某種方式顯然是不對(duì)的。如果在這個(gè)問(wèn)題后再加上“您是否同意采用這種方式”并將答案改為“同意、不同意、不清楚”就較為妥當(dāng)了。

3,6過(guò)于復(fù)雜

    設(shè)計(jì)問(wèn)卷的原則之一是簡(jiǎn)明，而在許多社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷中并未注意。如:

    “協(xié)會(huì)制在現(xiàn)階段改革進(jìn)程中所面臨的主要困難和問(wèn)題是什么?(多項(xiàng)選擇)”

    口(1)項(xiàng)目管理中心與單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的“雙軌制”運(yùn)行方式，不利于調(diào)動(dòng)社會(huì)體育組織的積極性。

    口(2)協(xié)會(huì)自身的能力還比較欠缺，需要進(jìn)一步提升其管理水平與市場(chǎng)運(yùn)作能力。

    口(3)政府對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理權(quán)限過(guò)大，存在越拉、錯(cuò)位與不到位現(xiàn)象。

    口(4)協(xié)會(huì)制有效運(yùn)作的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)不健全，難以承擔(dān)起競(jìng)技體育發(fā)展的責(zé)任。

    (5)以全運(yùn)會(huì)為代表的賽制使地方政府成為利益主體，阻礙了體育資源的市場(chǎng)化配置。

    (6)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)通過(guò)市場(chǎng)獲取資金的能力不足，政府財(cái)政的補(bǔ)貼有限……。

    問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的復(fù)雜的問(wèn)題和答案本身并無(wú)錯(cuò)誤，但某些被調(diào)查者不太愿意對(duì)這些復(fù)雜問(wèn)題動(dòng)腦筋。因此，如果問(wèn)卷中的問(wèn)題和答案表述過(guò)于復(fù)雜，會(huì)大大降低其回收率。

    雖然在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤或不妥也屬正常現(xiàn)象，但為了提高問(wèn)卷調(diào)查的效率，則應(yīng)盡可能地減少和避免各種錯(cuò)誤的發(fā)生。

4、問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施與評(píng)價(jià)

問(wèn)卷調(diào)查法范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 抽樣調(diào)查 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 調(diào)查業(yè)發(fā)展 業(yè)務(wù)素質(zhì) 統(tǒng)計(jì)分析

一、前言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息已經(jīng)成為人們工作和生活不可或缺的資源，我們可以隨時(shí)從電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙上獲取各種各樣的資料（信息），而且在我們每天的工作和生活中，我們也會(huì)不自覺(jué)的給市場(chǎng)提供個(gè)人的信息數(shù)據(jù)，如我們的工作單位隨時(shí)掌握我們的個(gè)人資料，我們?nèi)ド虉?chǎng)購(gòu)物申請(qǐng)會(huì)員卡會(huì)留下我們的地址和聯(lián)系電話等信息，我們的銀行帳戶有我們的理財(cái)信息等等，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息的收集和分析對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要，企業(yè)不但要了解同行的信息，還要隨時(shí)了解市場(chǎng)的變化情況，而統(tǒng)計(jì)調(diào)查作為一種工具，是根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究預(yù)定的目的和任務(wù)，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法，有計(jì)劃、有組織地向客觀實(shí)際搜集資料的過(guò)程，對(duì)獲取信息有重要作用。

在我國(guó)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面放開(kāi)，使得市場(chǎng)的總體日愈復(fù)雜多變，體制結(jié)構(gòu)多樣化，加上我國(guó)流動(dòng)人口規(guī)模龐大，進(jìn)行全面的總體的調(diào)查需要花費(fèi)很大的人力和物力，在這種情況下，抽樣調(diào)查作為非全面調(diào)查的一個(gè)重要方法被得到廣泛使用。統(tǒng)計(jì)調(diào)查特別是抽樣問(wèn)卷調(diào)查在各行各業(yè)越來(lái)越流行。問(wèn)卷調(diào)查是目前市場(chǎng)調(diào)查所采用的一種常用方法，由于它具有簡(jiǎn)明、通俗、真實(shí)、保密性好、及時(shí)等特點(diǎn)，已被越來(lái)越多的受到重用。一個(gè)抽樣問(wèn)卷調(diào)查概括來(lái)說(shuō)，大致有以下流程：制定方案設(shè)計(jì)問(wèn)卷確定抽樣方法實(shí)地調(diào)查取證整理資料分析結(jié)果。每個(gè)環(huán)節(jié)都是相互貫通和相互影響的。這里本人就抽樣問(wèn)卷調(diào)查的某些環(huán)節(jié)談一談自己的看法。

二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查中應(yīng)注意的一些問(wèn)題

1.問(wèn)卷要有針對(duì)性，跟主題相吻合,調(diào)查之前作好充分的準(zhǔn)備。首先問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是調(diào)查成功與否的關(guān)鍵，如果問(wèn)卷設(shè)計(jì)不當(dāng)，會(huì)使所獲得的資料失真或產(chǎn)生大的偏差，無(wú)法為后面的分析提供可靠的保障。我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)先要有個(gè)目的，確定好調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，這就是為什么要求我們?cè)谡{(diào)查之前要先制定好統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案，調(diào)查方案的作用就是確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查目的、調(diào)查方法和調(diào)查的實(shí)施過(guò)程，為后面的實(shí)地調(diào)查提供理論指導(dǎo)。其次針對(duì)不同的群體，問(wèn)卷設(shè)計(jì)語(yǔ)言措辭要得當(dāng)。設(shè)計(jì)的問(wèn)題要考慮被訪者的文化教育水平和年齡層次，也要考慮不同的地區(qū)不同的民族的特點(diǎn)，避免產(chǎn)生誤會(huì)。語(yǔ)言上針對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象也要區(qū)別處理，如要調(diào)查低學(xué)歷者的生活狀況，我們盡量用簡(jiǎn)單易懂的生活語(yǔ)言，以保證得到較準(zhǔn)確和較滿意的資料，如果設(shè)計(jì)的語(yǔ)言過(guò)于文學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化，調(diào)查過(guò)程中就要花費(fèi)大量的時(shí)間解釋或有時(shí)被訪者失去耐心含糊回答。而調(diào)查一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的企業(yè)或個(gè)人時(shí)，我們則要充分搜集該企業(yè)或該專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，力求得到專(zhuān)業(yè)的回答。最后應(yīng)該避免在問(wèn)卷內(nèi)容上有被調(diào)查者難以回答或者需要長(zhǎng)久思考的問(wèn)題。

2.調(diào)查時(shí)我們要盡量調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的興趣，正確處理好調(diào)查者和被調(diào)查者的關(guān)系，打消被調(diào)查者的顧慮。調(diào)查之前先說(shuō)明來(lái)意和調(diào)查的用途，同時(shí)調(diào)查者與被調(diào)查者之間不能有利益關(guān)系或上下級(jí)關(guān)系，避免被訪者受這種關(guān)系的影響。以前我國(guó)存在很多自我調(diào)查的情況，上級(jí)調(diào)查下級(jí)或管理部門(mén)調(diào)查被管理部門(mén)，而且匿名措施處理的不好，被調(diào)查者有顧慮，使得數(shù)據(jù)存在不真實(shí)的現(xiàn)象。現(xiàn)在越來(lái)越多的調(diào)查都是委托與調(diào)查雙方和調(diào)查結(jié)果沒(méi)利害關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。目前在我國(guó)，專(zhuān)業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)得到快速的發(fā)展，但是在規(guī)模上體制建設(shè)上還遠(yuǎn)不及西方國(guó)家，從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)可知，2003年我國(guó)社會(huì)調(diào)查業(yè)的法人單位數(shù)為4210個(gè)，占信息服務(wù)業(yè)的2.1%，而且資產(chǎn)規(guī)模較小，資產(chǎn)規(guī)模在50萬(wàn)元以下的單位中，社會(huì)調(diào)查業(yè)占本行業(yè)的96.7%，1億資產(chǎn)以上的只占0.1%，不存在5億元以上資產(chǎn)的單位，在地區(qū)分布上，社會(huì)調(diào)查業(yè)4210個(gè)法人單位中，最多的為北京629個(gè)，占總數(shù)的14.9%，其次為湖北237個(gè)，僅占總數(shù)的5.6%，依次為廣東227個(gè)、黑龍江226個(gè)。數(shù)目最少的為5個(gè)、寧夏9個(gè)、青海22個(gè)、海南29個(gè)，四省市合計(jì)只占到總數(shù)的1.5%。在經(jīng)營(yíng)收入上，1億元以上的單位社會(huì)調(diào)查業(yè)只有2個(gè)，在信息服務(wù)業(yè)一億元收入以上的單位中只占0.2%。社會(huì)調(diào)查業(yè)的發(fā)展與社會(huì)調(diào)查的需求不相適應(yīng)，很多企業(yè)只好自己搞市場(chǎng)調(diào)查，既花費(fèi)較大的人力財(cái)力，又不一定能收到好的效果。很多企業(yè)為了搞市場(chǎng)調(diào)查會(huì)有相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，有些消費(fèi)者為了能獲得優(yōu)惠的促銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì)提供虛假的信息。

3.涉及到個(gè)人隱私的問(wèn)題最好是一對(duì)一的面談，避免受旁人干擾，對(duì)敏感性問(wèn)題的調(diào)查要制定不同的調(diào)查方法。調(diào)查隱私問(wèn)題或敏感性問(wèn)題往往會(huì)遇到很大的阻礙，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)被訪者拒絕回答或不提供真實(shí)資料的情況，在抽樣理論和方法研究中專(zhuān)門(mén)有針對(duì)敏感性問(wèn)題調(diào)查的隨機(jī)化回答技術(shù)，有沃納和西蒙斯的隨機(jī)化回答模型。隨機(jī)化的技巧是盡量讓被調(diào)查者感到有安全感，保護(hù)被調(diào)查者的隱私和秘密，有時(shí)甚至調(diào)查員也不知道被調(diào)查者所回答的是那個(gè)問(wèn)題，避免雙方的尷尬。我們?cè)谶M(jìn)行這樣的調(diào)查時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照科學(xué)的方法進(jìn)行，并嚴(yán)格遵守職業(yè)操守和職業(yè)道德，遵守雙方的承諾，被調(diào)查者才會(huì)在毫無(wú)顧慮的情況下提供真實(shí)的答案。

4.加強(qiáng)調(diào)查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)和發(fā)揮好新的調(diào)查技術(shù)。實(shí)地調(diào)查取證階段，就是在理論的基礎(chǔ)上我們具體去實(shí)踐求得數(shù)據(jù)。調(diào)查過(guò)程中第一個(gè)要注意的是對(duì)調(diào)查人員的培訓(xùn)，有一批專(zhuān)業(yè)的和訓(xùn)練有素的調(diào)查人員能夠達(dá)到事半功倍的效果。一般的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)都有專(zhuān)業(yè)從事調(diào)查的人員，也存在一些臨時(shí)雇用人員來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查的情況。在與被訪者面對(duì)面的交流中，調(diào)查員的言談舉止、職業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平也會(huì)影響到調(diào)查的成效。目前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也越來(lái)越受到企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的青睞，統(tǒng)計(jì)調(diào)查打破了傳統(tǒng)的一對(duì)一對(duì)話模式，將目標(biāo)轉(zhuǎn)向越來(lái)越龐大的網(wǎng)民。2003年，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)已接近8000萬(wàn)，成為繼美國(guó)之后的第二大網(wǎng)民國(guó)，而各種各樣的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查也應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的好處是快速、方便、經(jīng)濟(jì)、高效，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可大大減少調(diào)查人員的數(shù)目，節(jié)省成本，而且可以直接連接計(jì)算機(jī)軟件快速的分析出結(jié)果。但是由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，被訪者是個(gè)不受控制的人群，總會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。首先抽樣框的設(shè)計(jì)是個(gè)難題，網(wǎng)民的多變性使得樣本的確定比較困難；其次很難識(shí)別網(wǎng)民的身份和確定他們身份的真實(shí)性，很多網(wǎng)絡(luò)用戶都存在擁有多個(gè)e―mail和多個(gè)會(huì)員身份的情況，有些用戶就可能沒(méi)有固定的IP地址，或一個(gè)IP地址多人使用的情況，如網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)、使用服務(wù)器上網(wǎng)的機(jī)構(gòu)和許多辦公用的電腦都存在這樣的現(xiàn)象，所以雖然現(xiàn)在很多網(wǎng)站采用cookic技術(shù)和IP地址識(shí)別法，也難以避免遺漏樣本或一個(gè)用戶重復(fù)投票的情況；再次在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，一般的用戶都不愿意輸入身份證或電話號(hào)碼等個(gè)人資料，如果強(qiáng)制要求輸入，則可能出現(xiàn)用戶不合作退出調(diào)查或提供假個(gè)人資料的情況，致使無(wú)回答誤差比較大。所以對(duì)于國(guó)家和政府比較政策性的項(xiàng)目的調(diào)查還是以實(shí)地調(diào)查為主要形式，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的滿意度、產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、對(duì)某個(gè)新聞的看法等類(lèi)似的調(diào)查，很多就采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式。目前在西方國(guó)家，由于電話的普及，電話抽樣調(diào)查也得到越來(lái)越多的應(yīng)用，如美國(guó)各式各樣的民意調(diào)查，大都采用電話調(diào)查的形式。電話調(diào)查的條件一般是要求問(wèn)題要少而簡(jiǎn)短，抽樣框是所有登記在冊(cè)的電話用戶。在我國(guó)，人們統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意識(shí)還沒(méi)得到普及，很多人視電話采訪為騷擾行為或持懷疑態(tài)度而不愿接受問(wèn)卷調(diào)查，所以電話調(diào)查在我國(guó)還很少被采用。隨著人們對(duì)調(diào)查的認(rèn)識(shí)和科學(xué)的發(fā)展，越來(lái)越多的新技術(shù)將會(huì)應(yīng)用到統(tǒng)計(jì)調(diào)查中。

5.充分利用調(diào)查所得資料，為政府、市場(chǎng)、企業(yè)和廣大民眾提供真實(shí)和科學(xué)的分析報(bào)告。抽樣調(diào)查的目的是通過(guò)從總體中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查和觀察以對(duì)總體的一些參數(shù)做出統(tǒng)計(jì)推斷?，F(xiàn)在在管理信息系統(tǒng)中有個(gè)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)叫“數(shù)據(jù)挖掘”，有些時(shí)候存在數(shù)據(jù)得來(lái)后被荒廢的現(xiàn)象，所以如何對(duì)獲取的資料（數(shù)據(jù)）進(jìn)行挖掘和分析成為能不能把調(diào)查結(jié)果用到實(shí)踐的關(guān)鍵。我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查目的就是要“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”，統(tǒng)計(jì)分析的好壞關(guān)系到調(diào)查的圓滿性和調(diào)查結(jié)果如何對(duì)市場(chǎng)發(fā)揮指導(dǎo)或參考作用。所以在得來(lái)的樣本資料中挖掘有用信息找出事件的本質(zhì)和規(guī)律性是我們統(tǒng)計(jì)分析的任務(wù)。

三、總結(jié)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，我國(guó)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系是建立以必要的周期性普查為基礎(chǔ)，經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體，同時(shí)輔之以重點(diǎn)調(diào)查、科學(xué)推算和少量的全面報(bào)表綜合運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。如何發(fā)揮每個(gè)環(huán)節(jié)的作用及如何改革和完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法使之更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要也是統(tǒng)計(jì)工作者在不斷探索的問(wèn)題?？傊?，我們要大力推廣和普及統(tǒng)計(jì)調(diào)查知識(shí)，加大統(tǒng)計(jì)調(diào)查的宣傳力度，提高全民的調(diào)查意識(shí)和責(zé)任感。不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的現(xiàn)代化建設(shè)和法制建設(shè)。才能使我們的統(tǒng)計(jì)調(diào)查更好的為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜婷龐東:網(wǎng)絡(luò)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估與控制[J].統(tǒng)計(jì)與決策,2004年4期

問(wèn)卷調(diào)查法范文第4篇

作調(diào)查采納意見(jiàn)建議

——我院開(kāi)展“大學(xué)法”活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查

你了解我院關(guān)于大學(xué)法活動(dòng)的安排嗎？你認(rèn)為大學(xué)法活動(dòng)采取哪些形式開(kāi)展效果會(huì)更好？你認(rèn)為目前自己在哪些方面還存在問(wèn)題和不足？你希望在這次大學(xué)法活動(dòng)中學(xué)習(xí)到哪些知識(shí)？你對(duì)大學(xué)法活動(dòng)有什么意見(jiàn)和建議……

以上這些問(wèn)題，是近日我院各部門(mén)組織的問(wèn)卷調(diào)查中向干警提出的。這是我院按照大學(xué)法活動(dòng)實(shí)施方案的要求，通過(guò)“一問(wèn)卷，六會(huì)議，三陣地”中的“一問(wèn)卷”形式，即組織問(wèn)卷調(diào)查了解干警思想、找出突出問(wèn)題，來(lái)切實(shí)抓好我院大學(xué)法活動(dòng)的宣傳動(dòng)員，搞好組織發(fā)動(dòng)工作。

問(wèn)卷調(diào)查法范文第5篇

【關(guān)鍵字】天然氣 節(jié)能減排 現(xiàn)狀 調(diào)查

一、調(diào)查的目的和意義

（一）調(diào)查的目的

天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查屬于社會(huì)科學(xué)類(lèi)社會(huì)調(diào)查，旨在通過(guò)典型的天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查，全面了解天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排既有成果和存在的問(wèn)題，提出有效的節(jié)能減排措施建議。

（二）調(diào)查的意義

天然氣工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查有助于政府和社會(huì)全面了解天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排既有成果和存在的問(wèn)題，有助于天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)積極回應(yīng)環(huán)保和節(jié)能的發(fā)展要求，堅(jiān)持走低投入、低消耗、低排放、高效率的發(fā)展之路。

二、調(diào)查表格設(shè)計(jì)原則和方法

（一）調(diào)查表格設(shè)計(jì)原則

重慶科技學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究》團(tuán)隊(duì)遵循以下原則完成調(diào)查表格設(shè)計(jì)：

科學(xué)性原則

系統(tǒng)化原則

全面性原則

實(shí)用性原則

（二）調(diào)查表格設(shè)計(jì)方法

重慶科技學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究》團(tuán)隊(duì)綜合運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”等科學(xué)手段，自主完成了《天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排調(diào)查表格》設(shè)計(jì)，并充分借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段和平臺(tái)，建立了網(wǎng)絡(luò)版的調(diào)查問(wèn)卷。

三、問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容

問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞直接影響著整個(gè)調(diào)查的價(jià)值，是調(diào)查的重要環(huán)節(jié)和核心部分。天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容緊扣調(diào)查主題，從基本信息、人員意識(shí)、制度建設(shè)和設(shè)備管理四個(gè)方面進(jìn)行。為避免受調(diào)查者厭倦，題目由易到難，題量適中，采用選擇題為主，輔以簡(jiǎn)答題的形式。

（一）基本信息調(diào)查

基本信息用于表征受調(diào)查者的主要特征，在樣本充足的情況下，應(yīng)具有包涵層次多、顯示個(gè)體差異等特點(diǎn)。因此，為了全面了解受調(diào)查對(duì)象的基本情況，設(shè)計(jì)了關(guān)于性別、年齡、工作年限和工作崗位的四道單選題。

（二）人員意識(shí)調(diào)查

節(jié)能意識(shí)是推進(jìn)節(jié)能減排的關(guān)鍵。天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)員工的節(jié)能減排意識(shí)直接反映了節(jié)能減排現(xiàn)狀，是衡量節(jié)能減排工作水平的重要指標(biāo)之一。因此，為全面了解受調(diào)查對(duì)象對(duì)國(guó)家節(jié)能減排政策、企業(yè)節(jié)能減排制度等相關(guān)信息的了解程度，并通過(guò)同事之間對(duì)節(jié)能減排意識(shí)的相互評(píng)定，以單選題和多選題的形式設(shè)計(jì)了“您覺(jué)得您周?chē)碌墓?jié)能減排意識(shí)怎樣？”、“您工作單位是否在使用節(jié)能產(chǎn)品？”、“您認(rèn)為貴企業(yè)在節(jié)能減排，降低能耗方面做的如何？”、“您覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)節(jié)能減排措施怎樣？”和“您認(rèn)為提高企業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)最有效的途徑”等人員意識(shí)調(diào)查問(wèn)題。

（三）制度建設(shè)調(diào)查

能減排規(guī)章制度是推進(jìn)節(jié)能減排工作的重要基礎(chǔ)。為全面了解受調(diào)查企業(yè)節(jié)能減排制度制定和執(zhí)行情況，以單選題和多選題的形式設(shè)計(jì)了“據(jù)您的了解，貴企業(yè)是否有明確的節(jié)能減排規(guī)章制度？”、“請(qǐng)問(wèn)貴單位是否有從事節(jié)能減排管理的專(zhuān)職人員？”、“企業(yè)節(jié)能減排資金的投入方向”、“ 您認(rèn)為下列哪些制度有利于促進(jìn)貴企業(yè)的節(jié)能減排？”、“您認(rèn)為貴企業(yè)在節(jié)能減排上應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面的工作？”和“您認(rèn)為您所在單位或部門(mén)目前做好節(jié)能減排工作最有效的突破口是什么？”等制度建設(shè)調(diào)查問(wèn)題。

（四）設(shè)備管理調(diào)查

設(shè)備管理和操作的規(guī)范性從側(cè)面反映了天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀。對(duì)于設(shè)備管理調(diào)查，以選擇題和簡(jiǎn)答題的形式設(shè)計(jì)了“據(jù)您的了解，貴公司的污水處理及回收利用系統(tǒng)是否完善？”、“據(jù)您的了解，貴企業(yè)的儀器設(shè)備是否定期標(biāo)定，是否按照最佳參數(shù)運(yùn)行？”、“據(jù)您的了解，氣站檢修時(shí)存在放空和排液，放空氣排放量是否過(guò)多？”“您認(rèn)為在貴企業(yè)中為了保護(hù)環(huán)境去提高成本，使用低耗能高產(chǎn)型機(jī)械是否可行？”和“您所在單位或部門(mén)近兩年內(nèi)是否進(jìn)行了生產(chǎn)技術(shù)或工藝設(shè)備改造？”等問(wèn)題。

四、結(jié)論與建議

（一）遵循科學(xué)性、系統(tǒng)化、全面性和實(shí)用性原則，綜合運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”等科學(xué)手段，自主完成了《天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排調(diào)查表格》設(shè)計(jì)。

（二）并充分借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段和平臺(tái)，建立了網(wǎng)絡(luò)版的調(diào)查問(wèn)卷。

（三）天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容緊扣調(diào)查主題，從基本信息、人員意識(shí)、制度建設(shè)和設(shè)備管理四個(gè)方面進(jìn)行。

（四）為避免受調(diào)查者厭倦，題目由易到難，題量適中，采用選擇題為主，輔以簡(jiǎn)答題的形式。

（五）由于能力和時(shí)間的原因，《天然氣開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)能減排調(diào)查表格》設(shè)計(jì)難免有所缺陷，需通過(guò)實(shí)踐不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭培勇，黃文斌，張正玖，李正中.天然氣集輸系統(tǒng)節(jié)能減排措施研究與實(shí)施[J].油氣田環(huán)境保護(hù).2011年4月

[2]張風(fēng)群，董深根，曾杰.油田天然氣企業(yè)節(jié)能減排管理實(shí)踐與探索[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)了望.2010年5期