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邀請(qǐng)招標(biāo)方案
招標(biāo)編號(hào):互華招字(2021)03號(hào)
一、工程名稱:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程
二、項(xiàng)目概況
2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程包含開發(fā)區(qū)紅線范圍內(nèi)區(qū)市政設(shè)施維修。預(yù)計(jì)工程維修總金額約為 150萬元人民幣。具體包括開發(fā)區(qū)(高新區(qū))紅線范圍內(nèi)市政井蓋更換、公交站臺(tái)、站牌維修;減速帶更換維修;破損人行道及路面修復(fù);路燈維修、中修、應(yīng)急搶險(xiǎn)及其他交辦的零星、搶修工程。具體以實(shí)際發(fā)生工作量為準(zhǔn)。
本工程結(jié)算方式為:本工程為固定單價(jià)按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目,下浮率(K值)為10%。(1)清單內(nèi)項(xiàng)目按實(shí)結(jié)算(預(yù)算清單單價(jià)以財(cái)審價(jià)為準(zhǔn))。(2)清單外的項(xiàng)目,按照招標(biāo)時(shí)清單內(nèi)項(xiàng)目預(yù)算中采用的工程定額標(biāo)準(zhǔn)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)價(jià)程序和施工期的信息價(jià)進(jìn)行結(jié)算,并下浮10%。
結(jié)算總價(jià)的計(jì)算方法如下:結(jié)算價(jià)=(清單內(nèi)項(xiàng)目總價(jià)+清單外項(xiàng)目總價(jià))×(1-K)。
計(jì)劃合同工期:貳年(工期從簽訂合同開始計(jì))或維修金額達(dá)到合同總金額即終止。
三、邀請(qǐng)對(duì)象
參加本工程施工招標(biāo)的投標(biāo)申請(qǐng)人必須具備的條件:總公司注冊(cè)地為龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))且在該區(qū)名錄庫(kù)內(nèi)的具備市政公用工程施工總承包叁級(jí)(含叁級(jí))及以上資質(zhì)且同時(shí)具備城市道路照明叁級(jí)(含叁級(jí))以上資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè)。
四、評(píng)標(biāo)辦法:采用簡(jiǎn)易評(píng)標(biāo)法,隨機(jī)抽取方式確定中標(biāo)單位。
(1)評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件的規(guī)定對(duì)參與評(píng)審的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,在經(jīng)評(píng)審合格的投標(biāo)人中隨機(jī)抽取一名列為中標(biāo)候選人。
(2)抽取中標(biāo)候選人采用抽球箱抽取,經(jīng)評(píng)審合格的的投標(biāo)人的代表號(hào)碼為其簽到順序號(hào),招標(biāo)單位當(dāng)眾公布每個(gè)號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的投標(biāo)人。
(3)招標(biāo)人公開隨機(jī)抽取其中一個(gè)號(hào)碼,抽取的第一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。
五、投標(biāo)保證金:人民幣2萬元(投標(biāo)人從其企業(yè)賬戶采用轉(zhuǎn)賬或電匯的形式匯達(dá)招標(biāo)人指定賬戶)。未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)公示結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)退回;中標(biāo)人的投標(biāo)保證金待提交履約保證金并簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)退回。
投標(biāo)保證金提交的時(shí)間:2021年3月10日17:00:00前
投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)賬指定帳戶:
開戶名稱:福建互華土木工程管理有限公司
開 戶 行:建設(shè)銀行新羅支行
賬 號(hào):3500 1696 1070 5000 6080
六、履約保證金:為中標(biāo)價(jià)的5%。履約保證金待中標(biāo)單位履行完合同約定后無息返還;如果中標(biāo)單位不能履行合同約定、存在明顯過錯(cuò),招標(biāo)人終止合同后,履約保證金不予返還。
七、招標(biāo)范圍:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程。
八、工作流程
龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))環(huán)境與國(guó)土規(guī)劃建設(shè)局備案—→龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站發(fā)出公告—→符合條件單位報(bào)名—→在規(guī)定時(shí)間內(nèi)于開標(biāo)會(huì)場(chǎng)遞交標(biāo)書—→龍巖珠江大廈三樓南方置業(yè)公司會(huì)議室—→統(tǒng)一開封標(biāo)書—→開標(biāo)—→評(píng)標(biāo)、定標(biāo)。
附件:1、招標(biāo)公告 2、投標(biāo)須知 3、投標(biāo)人投標(biāo)文件 4、合同
2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程
招標(biāo)公告
招標(biāo)編號(hào):互華招字(2021)03號(hào)
2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程經(jīng)龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)批準(zhǔn)建設(shè),現(xiàn)建設(shè)單位龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司通過招標(biāo)方式在龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))名錄庫(kù)內(nèi)擇優(yōu)選定施工承包人,現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:
一、工程概況
1、招標(biāo)項(xiàng)目名稱:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程;
2、招標(biāo)項(xiàng)目地點(diǎn):龍巖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))紅線范圍內(nèi);
3、招標(biāo)項(xiàng)目規(guī)模、數(shù)量:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程包含開發(fā)區(qū)紅線范圍內(nèi)區(qū)市政設(shè)施維修。預(yù)計(jì)工程維修總金額約為 150萬元人民幣。具體包括開發(fā)區(qū)(高新區(qū))紅線范圍內(nèi)市政井蓋更換、公交站臺(tái)、站牌維修;減速帶更換維修;破損人行道及路面修復(fù);路燈維修、中修、應(yīng)急搶險(xiǎn)及其他交辦的零星、搶修工程。具體以實(shí)際發(fā)生工作量為準(zhǔn)。
4、招標(biāo)項(xiàng)目施工工期:貳年(工期從簽訂合同開始計(jì))或維修金額達(dá)到合同總金額即終止。
5、工程質(zhì)量要求:符合現(xiàn)行《工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、參加本工程施工招標(biāo)的投標(biāo)申請(qǐng)人必須具備的條件:總公司注冊(cè)地為龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))且在該區(qū)名錄庫(kù)內(nèi)的具備市政公用工程施工總承包叁級(jí)(含叁級(jí))及以上資質(zhì)且同時(shí)具備城市道路照明叁級(jí)(含叁級(jí))以上資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè)。
三、獲取招標(biāo)資料辦法:
愿意參加本工程投標(biāo)的企業(yè),請(qǐng)持單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件(蓋公章)于2021年3月4日至2021年3月10日(法定公休日、法定節(jié)假日除外),每日上午8時(shí)30分至12時(shí)00分,下午15時(shí)00分至17時(shí)00分(北京時(shí)間,下同),到福建互華土木工程管理有限公司部報(bào)名(地址:福建省龍巖市新羅區(qū)華蓮路5-17號(hào)多特家園1#樓3A、3B,聯(lián)系電話:0597-2253309/5381886王萍英),逾期不予受理(未報(bào)名單位屆時(shí)不可參與開標(biāo))。招標(biāo)文件每份200元,售后不退。并在規(guī)定的開標(biāo)日期前登陸龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站(lyjkq.gov.cn/)下載招標(biāo)資料。
四、本工程投標(biāo)保證金:人民幣2萬元(投標(biāo)人從其企業(yè)賬戶采用轉(zhuǎn)賬或電匯的形式匯達(dá)招標(biāo)人指定賬戶)。未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)公示結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)退回;中標(biāo)人的投標(biāo)保證金待提交履約保證金并簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)退回。
投標(biāo)保證金提交的時(shí)間:2021年3月10日17:00:00前
投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)賬指定帳戶:
開戶名稱:福建互華土木工程管理有限公司
開 戶 行:建設(shè)銀行新羅支行
賬 號(hào):3500 1696 1070 5000 6080
五、履約保證金:為中標(biāo)價(jià)的5%。履約保證金待中標(biāo)單位履行完合同約定后無息返還;如果中標(biāo)單位不能履行合同約定、存在明顯過錯(cuò),招標(biāo)人終止合同后,履約保證金不予返還。
六、投標(biāo)文件的遞交
2021年3月11日上午9 :30 前將密封好的“投標(biāo)文件”加蓋公章交到龍巖珠江大廈三樓南方置業(yè)公司會(huì)議室。
七、本工程評(píng)標(biāo)辦法 采用簡(jiǎn)易評(píng)標(biāo)法,隨機(jī)抽取方式確定中標(biāo)單位。
1、本工程采用簡(jiǎn)易評(píng)標(biāo)法,投標(biāo)文件不予開啟,直接送交評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審。
2、投標(biāo)文件有下列情形之一的,視為未能對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),否決其投標(biāo):
2.1未完整提供招標(biāo)文件所規(guī)定的全部投標(biāo)文件;
2.2投標(biāo)文件未按規(guī)定蓋章或簽字的;
2.3關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的;
2.4未按招標(biāo)文件規(guī)定提交投標(biāo)保證金;
2.5不具備合格有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
2.6不具備有效的建設(shè)行政主管部門核發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)和《施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》;
2.7不具有獨(dú)立法人資格;
2.8擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不滿足招標(biāo)文件規(guī)定的要求;
2.9企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書上的單位名稱和投標(biāo)人名稱不一致;
2.10報(bào)價(jià)表中載明的投標(biāo)報(bào)價(jià)不符合招標(biāo)文件要求的;
2.11不符合招標(biāo)文件規(guī)定的其他資格條件。
3、評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件的規(guī)定對(duì)參與評(píng)審的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,在經(jīng)評(píng)審合格的投標(biāo)人中隨機(jī)抽取一名列為中標(biāo)候選人。
3.1抽取中標(biāo)候選人采用抽球箱抽取,經(jīng)評(píng)審合格的的投標(biāo)人的代表號(hào)碼為其簽到順序號(hào),招標(biāo)單位當(dāng)眾公布每個(gè)號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的投標(biāo)人。
3.2招標(biāo)人公開隨機(jī)抽取其中一個(gè)號(hào)碼,抽取的第一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。
注:在抽取中標(biāo)候選人時(shí),均在現(xiàn)場(chǎng)由相關(guān)工作人員監(jiān)督下進(jìn)行,投標(biāo)人均可以參加,投標(biāo)人不參加的,視為默認(rèn)抽取結(jié)果,不得提出異議。
八、聯(lián)系人:
招 標(biāo) 人:龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司(蓋章)
辦公地址:龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍騰南路14號(hào)珠江大廈3樓
聯(lián)系人及電話:盧先生 0597-2168015,19905975885
招標(biāo)機(jī)構(gòu):福建互華土木工程管理有限公司
地址:福建省龍巖市新羅區(qū)華蓮路5-17號(hào)多特家園1#樓3A、3B,郵編:364000
電子郵箱: lyqszj@163.com
電話:0597-5381886/2253309,傳真:0597-2253309
聯(lián)系人:王萍英、劉琳玲、陳國(guó)嵐
日 期:2021年 月 日
投標(biāo) 須 知
1、項(xiàng)目名稱:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程
2、招標(biāo)項(xiàng)目地點(diǎn):龍巖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))紅線范圍內(nèi)
3、招標(biāo)項(xiàng)目規(guī)模、數(shù)量:
2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程包含開發(fā)區(qū)紅線范圍內(nèi)區(qū)市政設(shè)施維修。預(yù)計(jì)工程維修總金額約為 150萬元人民幣。具體包括開發(fā)區(qū)(高新區(qū))紅線范圍內(nèi)市政井蓋更換、公交站臺(tái)、站牌維修;減速帶更換維修;破損人行道及路面修復(fù);路燈維修、中修、應(yīng)急搶險(xiǎn)及其他交辦的零星、搶修工程。具體以實(shí)際發(fā)生工作量為準(zhǔn)。
4、投標(biāo)人的投標(biāo)資質(zhì)要求為:總公司注冊(cè)地為龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))且在該區(qū)名錄庫(kù)內(nèi)的具備市政公用工程施工總承包叁級(jí)(含叁級(jí))及以上資質(zhì)且同時(shí)具備城市道路照明叁級(jí)(含叁級(jí))以上資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè)。
5、投標(biāo)單位所遞交的投標(biāo)文件應(yīng)提供以下內(nèi)容(一式伍份密封在一個(gè)包封內(nèi)、格式附后,投標(biāo)文件可雙面打?。孩賵?bào)價(jià)表;②法定代表人資格證明書、授權(quán)委托書;;③承諾書(蓋公章);④提供法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(蓋公章);⑤提供國(guó)家主管部門頒發(fā)有效的市政三級(jí)以上(含三級(jí))資質(zhì)及城市道路照明三級(jí)以上(含三級(jí))資質(zhì)證書的復(fù)印件(蓋公章);⑥投標(biāo)保證金:人民幣2萬元(投標(biāo)人從其企業(yè)賬戶采用轉(zhuǎn)賬或電匯的形式匯達(dá)招標(biāo)人指定賬戶),未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)公示結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)退回;中標(biāo)人的投標(biāo)保證金待提交履約保證金并簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)退回。履約保證金為中標(biāo)價(jià)的5%,履約保證金待中標(biāo)單位履行完合同約定后無息返還;如果中標(biāo)單位不能履行合同約定、存在明顯過錯(cuò),招標(biāo)人終止合同后,履約保證金不予返還。中標(biāo)人應(yīng)在中標(biāo)后五個(gè)工作日內(nèi)與發(fā)包人簽訂施工合同。⑦提供“合同”范本并每頁(yè)加蓋公章。
6、評(píng)標(biāo)方式:采用簡(jiǎn)易評(píng)標(biāo)法,隨機(jī)抽取方式確定中標(biāo)單位。
7、評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組建:
1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員人數(shù)為3人,其中招標(biāo)人代表0人,技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家3人。
2、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家確定方式:隨機(jī)抽取。
8、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn) :2021年3月11日上午9:30 龍巖珠江大廈三樓南方置業(yè)公司會(huì)議室。
投標(biāo) 文 件
招標(biāo)編號(hào):互華招字(2021)03號(hào)
工程名稱:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程
投標(biāo)申請(qǐng)人: (公章)
日 期: 年 月 日
目 錄
一、 報(bào)價(jià)表
二、 法定代表人資格證明書或授權(quán)委托書
三、 投標(biāo)人需提供的其他資料
一、報(bào)價(jià)表
龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司 :
根據(jù)已收到的2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程(招標(biāo)編號(hào):互華招字(2021)03號(hào))的招標(biāo)邀請(qǐng)函,經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究合同后,我方愿意按規(guī)定的服務(wù)范圍以按固定單價(jià)按實(shí)結(jié)算,下浮率(K值)為10%。(1)清單內(nèi)項(xiàng)目按實(shí)結(jié)算,預(yù)算單價(jià)清單詳見附表。(2)清單外項(xiàng)目套用工程施工當(dāng)月定額或信息價(jià),并下浮10%。承包本工程的維修工作,并保證驗(yàn)收合格通過。
投標(biāo)申請(qǐng)人: (公章)
法定代表人: (簽字或蓋章)
聯(lián)系電話:
日 期: 年 月 日
二、 法定代表人資格證明書
單位名稱:
地 址:
姓名: 性別: 年齡: 職務(wù):
系 (投標(biāo)單位全稱) 的法定代表人。簽署 工程名稱 投標(biāo)的資格審查申請(qǐng)文件、投標(biāo)文件,進(jìn)行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。
投標(biāo)申請(qǐng)人:(蓋章)
日期: 年 月 日
授 權(quán) 委 托 書
本授權(quán)委托書聲明:我 (姓名)系 (投標(biāo)人)的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托(姓名) 為我公司人,以本公司名義參加(工程名稱) 的投標(biāo)活動(dòng)。人在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程中所簽署的一切文件和處理與之相關(guān)的一切事務(wù),我均予以承認(rèn)。
人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。
人:
身份證號(hào)碼:
性別:
年齡:
單位:
部門:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
注:投標(biāo)單位請(qǐng)根據(jù)開標(biāo)到場(chǎng)人員情況自行選擇。
投標(biāo)人:(蓋章)
法定代表人:(簽字或蓋章)
人:(簽字)
日期:
年
月
日
注:法定代表人資格證明書及授權(quán)委托書后需附法定代表人及人身份證復(fù)印件并加蓋單位公章,參加開標(biāo)會(huì)人員身份證原件現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
三、承諾書
(一)保證工程質(zhì)量通過的承諾
龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司:
1、根據(jù)已收到的2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程的招標(biāo)文件,經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究技術(shù)服務(wù)合同后,我方愿意按規(guī)定的服務(wù)范圍,承擔(dān)本項(xiàng)目的2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程的維修工作。
2、一旦我方中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范,從項(xiàng)目出發(fā),進(jìn)行全方位的有效管理,承諾保證工程質(zhì)量通過龍巖市相關(guān)部門驗(yàn)收通過并辦理一切移交手續(xù)業(yè)務(wù)。
投標(biāo)人(法人單位蓋章):
聯(lián)系電話:
日期: 年 月 日
(二)履約承諾書
龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司 :
1、本單位參加貴公司建設(shè)的2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程的投標(biāo),無論是在開標(biāo)前還是在開標(biāo)后,也無論是否中標(biāo),本單位及單位的工作人員都將堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用守法原則,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和程序開展業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)的有關(guān)方針、政策、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、一旦我方中標(biāo),我方將派出 (姓名、身份證號(hào)碼) 作為2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程 主要負(fù)責(zé)人(需提供近三個(gè)月社保證明),并按照招標(biāo)文件的規(guī)定和投標(biāo)文件承諾,在合同簽訂完后即入場(chǎng)展開工作。
3、我方承諾在本投標(biāo)文件有效期內(nèi),本投標(biāo)文件對(duì)我方具有約束力,并隨時(shí)接受中標(biāo)。
4、我方的金額為人民幣 2萬元的投標(biāo)保證金以現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬的形式與本投標(biāo)文件同時(shí)遞交,并同意中標(biāo)后繳交5%履約保證金。并同意在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)繳交本工程招標(biāo)費(fèi),招標(biāo)費(fèi)由第一中標(biāo)人支付,中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)繳交本項(xiàng)目招標(biāo)費(fèi)至招標(biāo)公司,費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)下浮30%計(jì)取,不足3000元按3000元計(jì)取。(本項(xiàng)目費(fèi)取費(fèi)基數(shù)按150萬元計(jì)?。?/p>
5、我方承諾如有下列任何情況發(fā)生時(shí),投標(biāo)保證金將被沒收:
①、未能在規(guī)定期限內(nèi)簽訂合同協(xié)議;
②、隱瞞真實(shí)情況,弄虛作假的(指不真實(shí)填寫有關(guān)資料、串通投標(biāo)或以他人名義投標(biāo)等)。
③、合同簽訂后無故中止履行合同內(nèi)容。
6、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,你方的中標(biāo)通知和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。
投標(biāo)人(法人單位蓋章):
聯(lián)系電話:
日 期: 年 月 日
(三)注冊(cè)地承諾書
龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司:
我公司為2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程 的投標(biāo)單位,公司是開發(fā)區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè),符合2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程 招標(biāo)文件要求,本承諾真實(shí)有效,如有虛假,我公司自動(dòng)放棄中標(biāo)資格。
投標(biāo)單位(蓋章):
法定代表人或授權(quán)委托人簽字(或蓋章):
日期: 年 月 日
三、投標(biāo)人需提供的資料
1、提供法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(蓋公章);
2、提供國(guó)家主管部門核發(fā)的市政三級(jí)以上(含三級(jí))資質(zhì)同時(shí)具備城市道路照明三級(jí)以上(含三級(jí))資質(zhì)資質(zhì)證書復(fù)印件(蓋公章);
3、法定代表人或人身份證復(fù)印件(復(fù)印件蓋公章,原件開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì));
4.本工程投標(biāo)保證金人民幣2萬元轉(zhuǎn)賬憑證。
5、合同附后(每頁(yè)應(yīng)蓋公章)
注:以上投標(biāo)文件所附資料中所有的復(fù)印件均需加蓋企業(yè)公章,否則投標(biāo)無效。
市政設(shè)施維修承包合同
發(fā)包人: (簡(jiǎn)稱甲方)
承包人: (簡(jiǎn)稱乙方)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,甲方將2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程交由乙方施工,為明確雙方的責(zé)任和義務(wù),特制訂本合同,雙方共同信守。
一、工程名稱:2021年度龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程
二、工程內(nèi)容及承包范圍
1、工程內(nèi)容:龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(龍巖高新區(qū))園區(qū)內(nèi)市政設(shè)施維修工程包含開發(fā)區(qū)紅線范圍內(nèi)區(qū)市政設(shè)施維修。
2、承包范圍:乙方在項(xiàng)目范圍內(nèi)設(shè)置維護(hù)機(jī)構(gòu),定期對(duì)路面進(jìn)行巡查,對(duì)損毀設(shè)施進(jìn)行維護(hù),具體事宜如下:具體包括開發(fā)區(qū)(高新區(qū))核心區(qū)域內(nèi)市政井蓋更換、公交站臺(tái)、站牌維修;減速帶更換維修;路燈維修、中修、應(yīng)急搶險(xiǎn)及及其他零星、搶修工程。
三、合同期限:自 年 月 日起至 年 月 日止(若維修金額提前達(dá)到合同總金額則提前解除合同)。
四、工程竣工驗(yàn)收
市政設(shè)施維護(hù)工程驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)城市道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)城市橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《城市排水養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
五、合同價(jià)款及結(jié)算方式
5.1、工程合同價(jià)款約150萬元。
5.2、本項(xiàng)目(含清單內(nèi)有相類似的項(xiàng)目)結(jié)算價(jià)的確定:
結(jié)算價(jià)=(清單內(nèi)項(xiàng)目總價(jià)+清單外項(xiàng)目總價(jià))×(1-K)。
①公布的預(yù)算單價(jià)為經(jīng)開發(fā)區(qū)財(cái)政局審核后的預(yù)算單價(jià)。
②本次工程的K值為 10 %。
5.3、投標(biāo)清單內(nèi)項(xiàng)目采用固定單價(jià),工程量按實(shí)結(jié)算,下浮10%;清單外項(xiàng)目套用工程施工當(dāng)月定額或信息價(jià),并下浮10%。
5.4、清單外項(xiàng)目單價(jià)的確定:
清單外的項(xiàng)目,按照招標(biāo)時(shí)清單內(nèi)項(xiàng)目預(yù)算中采用的工程定額標(biāo)準(zhǔn)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)價(jià)程序和施工期的信息價(jià)進(jìn)行結(jié)算,其中人工費(fèi)按施工期福建省建設(shè)行政主管部門或其規(guī)定執(zhí)行,材料價(jià)格按施工期《龍巖工程造價(jià)信息》新羅區(qū)材料(稅前綜合價(jià)),信息價(jià)(綜合價(jià))中沒有的由承包人提出適當(dāng)價(jià)格,經(jīng)發(fā)包人會(huì)同監(jiān)理工程師審核后確定,材料價(jià)格計(jì)入計(jì)價(jià)程序,計(jì)取各項(xiàng)費(fèi)用并按中標(biāo)下浮率K值下浮,其中K值=10%。機(jī)械臺(tái)班單價(jià)按施工期采用的福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)(不含稅價(jià)格)。若定額缺項(xiàng)的,由承包人提出適當(dāng)?shù)膯蝺r(jià),經(jīng)發(fā)包人會(huì)同監(jiān)理工程師審核后確定,該價(jià)格僅計(jì)取稅金,不計(jì)取其他費(fèi)用,不下浮。
5.5取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按施工期執(zhí)行的福建省建設(shè)廳的費(fèi)用定額及相關(guān)配套規(guī)定。
5.6合同價(jià)格的調(diào)整方式:
固定單價(jià)合同綜合單價(jià)包含的風(fēng)險(xiǎn)范圍:a.鋼材市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度在5%以內(nèi)(含5%);b.其他主要材料設(shè)備(水泥、商品混凝土)市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度在5%以內(nèi)(含5%);c.施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用上漲或下降幅度在10%以內(nèi)(含10%)。
風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算方法:
(1)涉及的主材價(jià)格可能波動(dòng)較大,所以本工程合同實(shí)施過程中鋼材市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度在5%以內(nèi)(含5%),其他主要材料設(shè)備(水泥、商品混凝土)市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度在5%以內(nèi)(含5%)及施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用上漲或下降幅度在10%以內(nèi)(含10%)時(shí),屬于風(fēng)險(xiǎn)范圍以內(nèi),其差價(jià)風(fēng)險(xiǎn)由承包人承擔(dān)或受益。
(2)綜合投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)因素并根據(jù)工程大小、技術(shù)復(fù)雜程度、施工難易程度、施工自然條件,發(fā)包人將考慮0%的風(fēng)險(xiǎn)包干系數(shù)計(jì)入工程預(yù)算價(jià)發(fā)標(biāo)。承包人應(yīng)當(dāng)考慮上述投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)因素并根據(jù)各自實(shí)力、施工經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境以及招標(biāo)文件的要求,參照有關(guān)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,進(jìn)行綜合投標(biāo)報(bào)價(jià)。工程量清單內(nèi)的項(xiàng)目費(fèi)用、合同規(guī)定的其它費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)用,風(fēng)險(xiǎn)包干費(fèi)用以人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)為取費(fèi)基數(shù),計(jì)入綜合單價(jià)中,風(fēng)險(xiǎn)范圍包括機(jī)械設(shè)備與人員閑置窩工、質(zhì)量原因返修補(bǔ)強(qiáng)、質(zhì)量問題增加的檢測(cè)等產(chǎn)生的費(fèi)用,風(fēng)險(xiǎn)范圍還包括市場(chǎng)變化因素,征地拆遷、電線桿遷移等原因造成工程停工,以及包干費(fèi)、措施費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)因素費(fèi)用、采用固定單價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)等因素。承包人一旦中標(biāo),即按中標(biāo)單價(jià)簽訂合同。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)的工程單價(jià)包干,施工過程和竣工結(jié)算時(shí)不再調(diào)整合同單價(jià)。
風(fēng)險(xiǎn)范圍以外合同價(jià)格的調(diào)整方法:
(1)施工期間水泥、商品混凝土、鋼材的市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度在5%以外時(shí),則超過5%的差價(jià)部分(不含5%)的價(jià)差由發(fā)包人承擔(dān)或受益,發(fā)生的價(jià)差只計(jì)取差價(jià)和稅金,不計(jì)取其他費(fèi)用,不下浮;施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用上漲或下降幅度在10%以外時(shí),則超過10%的差價(jià)部分(不含10%)的價(jià)差由發(fā)包人承擔(dān)或受益,發(fā)生的價(jià)差只計(jì)取差價(jià)和稅金,不計(jì)取其他費(fèi)用,不下浮。主要材料市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)以發(fā)包人編制招標(biāo)控制價(jià)(工程預(yù)算造價(jià))當(dāng)月的《龍巖工程造價(jià)信息》中新羅區(qū)建設(shè)工程材料(綜合)價(jià)格(綜合價(jià)格中沒有的按招標(biāo)時(shí)公布的預(yù)算價(jià))與施工期《龍巖工程造價(jià)信息》中新羅區(qū)建設(shè)工程材料(綜合)價(jià)格(綜合價(jià)格中沒有的按簽證價(jià))的差額為依據(jù)。施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用上漲或下降幅度評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)以發(fā)包人編制招標(biāo)控制價(jià)(工程預(yù)算造價(jià))時(shí)福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)與施工期福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)的差額為依據(jù)。除鋼材、水泥、商品混凝土以外的材料,實(shí)際施工中無論漲幅多少均按發(fā)包人公布的預(yù)算價(jià)計(jì)算,不允許調(diào)整;
(2)實(shí)際施工過程中,人工預(yù)算單價(jià)若遇福建省建設(shè)主管部門公布的政策性調(diào)整文件時(shí),則依時(shí)間界限按規(guī)定給予調(diào)整;
(3)因甲方征地拆遷原因致使工程延遲開工超過三個(gè)月的,僅給予調(diào)整材料差及機(jī)械臺(tái)班單價(jià)價(jià)差。價(jià)差調(diào)整辦法如下:
a.材料價(jià)差的調(diào)整:以實(shí)際施工進(jìn)場(chǎng)開工時(shí)間當(dāng)月的《龍巖工程造價(jià)信息》中新羅區(qū)建設(shè)工程材料(綜合)價(jià)格與發(fā)包人編制招標(biāo)控制價(jià)(工程預(yù)算造價(jià))當(dāng)月的《龍巖工程造價(jià)信息》中新羅區(qū)建設(shè)工程材料(綜合)價(jià)格的差額為依據(jù)計(jì)取差價(jià)和稅金,不計(jì)其他費(fèi)用,不下浮。材料用量以工程結(jié)算時(shí)實(shí)際完成的定額消耗用量為準(zhǔn)。
b.機(jī)械臺(tái)班單價(jià)價(jià)差的調(diào)整:以實(shí)際施工進(jìn)場(chǎng)開工時(shí)間當(dāng)月的當(dāng)季福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)與發(fā)包人編制招標(biāo)控制價(jià)(工程預(yù)算造價(jià))當(dāng)季福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)的差額為依據(jù)計(jì)取差價(jià)和稅金,不計(jì)其他費(fèi)用,不下浮。機(jī)械臺(tái)班用量以工程結(jié)算時(shí)實(shí)際完成的定額消耗用量為準(zhǔn)。
c.(1)條約定的主要材料設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格上漲或下降幅度評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則以實(shí)際施工進(jìn)場(chǎng)開工時(shí)間當(dāng)月的《龍巖工程造價(jià)信息》中新羅區(qū)建設(shè)工程材料(綜合)價(jià)格(綜合價(jià)格中沒有的按招標(biāo)時(shí)公布的預(yù)算價(jià))與施工期《龍巖工程造價(jià)信息》中新羅區(qū)建設(shè)工程材料(綜合)價(jià)格(綜合價(jià)格中沒有的按簽證價(jià))的差額為依據(jù)。施工機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用上漲或下降幅度評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則以實(shí)際施工進(jìn)場(chǎng)開工時(shí)間當(dāng)月的當(dāng)季福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)與施工期福建省施工機(jī)械臺(tái)班單價(jià)的差額為依據(jù),按第(1)條約定幅度調(diào)價(jià)差辦法執(zhí)行。
六、工程款(進(jìn)度款)支付方式
1、工程款按月報(bào)送,乙方每月末將本月已完成并通過甲方驗(yàn)收合格后的工程量,上報(bào)監(jiān)理,經(jīng)監(jiān)理初審后甲方進(jìn)行復(fù)核,甲方按復(fù)核后的金額支付價(jià)款的80%。
2、工程竣工驗(yàn)收合格,乙方在30天內(nèi)辦理竣工結(jié)算,甲方對(duì)工程竣工結(jié)算進(jìn)行初審后,由甲方將工程竣工結(jié)算報(bào)財(cái)審部門進(jìn)行審核后,工程款支付至審核后工程總造價(jià)的100% 。
3、履約保證金待工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收合格后,無息返還。
4、工程款全部以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付,承包人支取工程款時(shí)須開具購(gòu)買方為龍巖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南祥物業(yè)管理有限公司的增值稅專用發(fā)票。
七、雙方責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)發(fā)派任務(wù)單,指定維護(hù)任務(wù)地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),每項(xiàng)維護(hù)任務(wù)完成經(jīng)甲、乙方驗(yàn)收合格后現(xiàn)場(chǎng)予以簽字確認(rèn)維護(hù)工程量。
2、乙方接到甲方下達(dá)的任務(wù)單后,必須按任務(wù)單規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成并嚴(yán)格按操作規(guī)程施工,做到安全生產(chǎn),文明施工,否則后果由乙方負(fù)責(zé)。
3、在施工中發(fā)生的一切安全事故由乙方自負(fù)。
八、違約責(zé)任
1、因乙方經(jīng)營(yíng)不善,發(fā)生重大質(zhì)量或發(fā)生生產(chǎn)安全事故,或乙方擅自停業(yè)歇業(yè),嚴(yán)重影響社會(huì)公共利益或乙方作業(yè)過程造成重大環(huán)境污染或其它重大緊急可能危及公共安全行為的,甲方有權(quán)臨時(shí)接管或指派他人臨時(shí)接管乙方的承包項(xiàng)目,乙方必須賠償因自己的責(zé)任所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2、合同期間,乙方擅自中止合同或?qū)⒑贤D(zhuǎn)包、分包他人,甲方有權(quán)取消乙方的承包權(quán),沒收其履約保證金并取消下一次投標(biāo)資格。甲方有權(quán)臨時(shí)接管或指派他人臨時(shí)接管乙方的承包項(xiàng)目,乙方必須賠償因自己的責(zé)任所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、甲方將根據(jù)附表1《市政設(shè)施維護(hù)考核評(píng)分細(xì)則》考核標(biāo)準(zhǔn)按月對(duì)乙方進(jìn)行考核至合同期結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù),考核100分為滿分,得分>95分的按全額給付維護(hù)費(fèi)用;≤95分>90分的扣除維護(hù)費(fèi)5000元;≤90分>80分的扣除維護(hù)費(fèi)10000元;累計(jì)扣除分?jǐn)?shù)超過20分的甲方有權(quán)解除合同并扣除維護(hù)費(fèi)20000元。
九、未盡事宜雙方協(xié)商解決。
十、本合同一式陸份,甲、乙方各執(zhí)叁份。
十一、本合同自雙方簽字、蓋章后生效,至合同行為全部完成后自然失效。
發(fā)包人(蓋章): 承包人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):
授權(quán)人(簽字或蓋章): 授權(quán)人(簽字或蓋章):
單位地址:
單位地址
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從實(shí)踐操作來看,由于招標(biāo)方對(duì)于其招標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)指標(biāo)一般都有比較嚴(yán)格的要求,因此招標(biāo)方邀請(qǐng)廠方參投標(biāo)時(shí)通常會(huì)考慮廠家的綜合實(shí)力及是否取得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,對(duì)于為市場(chǎng)商務(wù)人員承擔(dān)標(biāo)書制作、招標(biāo)規(guī)劃管理支持、技術(shù)支持及物料支持的企業(yè)總部來說,其標(biāo)準(zhǔn)的招、投標(biāo)管理體系及流程設(shè)計(jì)將成為指導(dǎo)市場(chǎng)商務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)參、投標(biāo)的綱領(lǐng)。下面結(jié)合某通信公司的招、投標(biāo)管理體系的設(shè)計(jì)案例分別對(duì)標(biāo)書制作的要點(diǎn)、標(biāo)書文件追蹤管理等內(nèi)容進(jìn)行闡述。
一.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件或標(biāo)書應(yīng)答書的設(shè)計(jì)制作
目前工業(yè)品的招標(biāo)方式基本上分為三類:選型招標(biāo)、獨(dú)家明標(biāo)、獨(dú)家暗標(biāo)。一般來說,選型招標(biāo)已為眾多工業(yè)品領(lǐng)域的應(yīng)用單位普遍采用。他們的做法是,先通過對(duì)行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的初步了解和選擇,以招、投標(biāo)書的形式向初步鎖定的廠家發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng),并要求在規(guī)定期限內(nèi)遞交招標(biāo)應(yīng)答書。
對(duì)于招標(biāo)應(yīng)答書的制作,一般來說相對(duì)簡(jiǎn)單,廠家在接到標(biāo)書后只要根據(jù)招標(biāo)方在招標(biāo)書中的相應(yīng)條款中做出明確應(yīng)答即可,然后按常規(guī),分別制作一份正本或若干份副本送達(dá)至招標(biāo)方。
但作為生產(chǎn)廠家來說,如果是僅僅做了上面這些工作則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想讓招標(biāo)方對(duì)企業(yè)資證和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有一個(gè)全面的了解及體現(xiàn)本企業(yè)對(duì)參加標(biāo)會(huì)的重視程度和誠(chéng)意,廠家應(yīng)嚴(yán)格按照三方面內(nèi)容制作標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件,并在標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將其發(fā)放到各位招標(biāo)委員會(huì)評(píng)委手中。
標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件的三個(gè)內(nèi)容:
1. 企業(yè)資質(zhì)文件:包括法人授權(quán)書、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、行業(yè)許可證、相關(guān)資質(zhì)證書、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證明、投標(biāo)許可參加人員證明、行業(yè)榮譽(yù)、社會(huì)或政府榮譽(yù)、產(chǎn)品專利證書等。
2. 質(zhì)量保證體系:產(chǎn)品設(shè)計(jì)認(rèn)證、國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證(通常的9000認(rèn)證)、產(chǎn)品材質(zhì)認(rèn)證或檢驗(yàn)證明、行業(yè)管理部門認(rèn)證、生產(chǎn)體系檢測(cè)文件、安裝使用體系文件等。
3. 應(yīng)用案例及客戶評(píng)價(jià):相關(guān)應(yīng)用案例的資料照片、其他區(qū)域的中標(biāo)書或文件、客戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)及反饋;
二.標(biāo)書文件的追蹤管理及招標(biāo)管理流程設(shè)計(jì)
標(biāo)書文件的追蹤管理能保證本企業(yè)負(fù)責(zé)招標(biāo)的商務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)而嚴(yán)格地執(zhí)行企業(yè)制定的相關(guān)流程,也是避免投標(biāo)文件在招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)遺漏的有效手段,因此某通信公司采用標(biāo)書文件閱讀呈送表(見表例1)的表格管理方式來實(shí)現(xiàn)有效追蹤,已被許多企業(yè)借鑒。
招標(biāo)管理流程設(shè)計(jì)的主要目的是在企業(yè)內(nèi)部明確招、投標(biāo)工作的管理部門、標(biāo)書制作負(fù)責(zé)人、標(biāo)書傳遞過程中的相關(guān)責(zé)任人及責(zé)任范圍。建立一個(gè)簡(jiǎn)潔、干練的招標(biāo)流程系統(tǒng),除能讓各部門、各責(zé)任人做到權(quán)責(zé)清晰、密切配合、有效協(xié)調(diào)之外,更能及時(shí)了解招標(biāo)方信息及市場(chǎng)信息,提高工作效率、縮短工作周期。
工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)可以本企業(yè)商務(wù)中心或市場(chǎng)中心為平臺(tái),建立起由商務(wù)管理部擔(dān)當(dāng)招、投標(biāo)工作管理部門、確定以銷售副總為投標(biāo)工作指導(dǎo)人、商務(wù)助理、技術(shù)人員、市場(chǎng)人員為投標(biāo)工作層級(jí)執(zhí)行人的招標(biāo)管理體系。通過某通信公司標(biāo)書文件制作跟蹤表(表2)我們可以清晰地了解到工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在招標(biāo)管理體系中所做的一個(gè)典型設(shè)計(jì)。 執(zhí)行篇:組織市場(chǎng)、商務(wù)人員細(xì)致調(diào)研、有備而戰(zhàn)、特色展示、主動(dòng)回訪
企業(yè)的市場(chǎng)、商務(wù)人員通常是參招、投標(biāo)工作的排頭兵,他們的工作績(jī)效直接關(guān)系到招、投標(biāo)工作的成敗,企業(yè)如何組織、培訓(xùn)及幫助他們提高參加招、投標(biāo)的專業(yè)水準(zhǔn)及商務(wù)技能,顯得尤為必要。工業(yè)品企業(yè)指導(dǎo)市場(chǎng)和商務(wù)人員參加招、投標(biāo)工作可形象地按“投標(biāo)備戰(zhàn)、投標(biāo)會(huì)戰(zhàn)、投標(biāo)追擊”三個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃。
投標(biāo)備戰(zhàn):抓信息、做比較、早準(zhǔn)備
市場(chǎng)或商務(wù)人員在這一階段的主要工作就是圍繞招標(biāo)相關(guān)信息,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)分析,同時(shí)向企業(yè)總部尋求緊急支援。市場(chǎng)或商務(wù)人員在此階段通常要做好以下幾方面的工作:
一、 向招標(biāo)方領(lǐng)取標(biāo)書并了解招標(biāo)委員會(huì)人員組成情況
1. 領(lǐng)取標(biāo)書,了解招標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)及規(guī)格;
2. 通過“線人”(招標(biāo)方內(nèi)部能透露相關(guān)信息的人員)了解招標(biāo)委員會(huì)人員組成情況,其中包括人員的構(gòu)成,人數(shù),招標(biāo)委員會(huì)關(guān)鍵人物等三方面信息;
3. 通過發(fā)標(biāo)書來了解參標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,包括他們生產(chǎn)地、產(chǎn)品型號(hào)、參加投標(biāo)的人員組成;
4. 撰寫《參投標(biāo)情況匯報(bào)書》向公司匯報(bào)即時(shí)招標(biāo)情況,為公司制定投標(biāo)策略提供充分依據(jù)。情況匯報(bào)書應(yīng)包括上面三方面內(nèi)容。
二、 了解本次參投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況并對(duì)其優(yōu)、劣勢(shì)進(jìn)行分析
1. 根據(jù)商務(wù)人員撰寫的《參投標(biāo)情況匯報(bào)書》,由區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理牽頭組織當(dāng)?shù)貐⑼稑?biāo)人員召開專題招標(biāo)分析會(huì)議;
2. 本次其他參加投標(biāo)廠家與本公司產(chǎn)品相比所存在的優(yōu)勢(shì),并制定突破其優(yōu)勢(shì)的策略;
3. 找出其他參加投標(biāo)廠家產(chǎn)品與本公司產(chǎn)品相比所存在的劣勢(shì),并結(jié)合客戶利益來剖析其劣勢(shì),從另一面凸顯本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),給對(duì)手造成直接殺傷力。
三、 向企業(yè)總部申請(qǐng)準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)招投標(biāo)文件和招標(biāo)應(yīng)答書
1. 以書面報(bào)告形式向公司提出制作標(biāo)書文件和招標(biāo)應(yīng)答書的相關(guān)要求;
2. 企業(yè)總部制作的參標(biāo)標(biāo)書文件和招標(biāo)應(yīng)答書由商務(wù)代表先進(jìn)行認(rèn)真閱讀,避免出現(xiàn)紕漏;
3. 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)書文件及招標(biāo)應(yīng)答書正式文本在經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)或商務(wù)人員確認(rèn)后應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需要準(zhǔn)備相應(yīng)備份件;
四、 根據(jù)招標(biāo)會(huì)評(píng)委人數(shù)復(fù)制公司招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文件中的重點(diǎn)文本
1. 工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在投標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)如果能散發(fā)四種重點(diǎn)文本將大大提高招標(biāo)評(píng)委對(duì)企業(yè)的了解程度及印象。這四種重點(diǎn)文本分別是企業(yè)內(nèi)刊、產(chǎn)品專業(yè)手冊(cè)、產(chǎn)品成本投入分析對(duì)比表、產(chǎn)品功耗比較表;
2. 對(duì)重點(diǎn)文本要整理成套,并使用專用文件夾在招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,文本數(shù)量以多于本次招標(biāo)會(huì)評(píng)委數(shù)量為宜;
五、 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況對(duì)招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品展示及商務(wù)發(fā)言進(jìn)行周密策劃
1. 制作本企業(yè)的幾個(gè)重要展示物:產(chǎn)品模板或相關(guān)應(yīng)用照片等;
2. 策劃商務(wù)發(fā)言的文稿,內(nèi)容包含以下要素:開場(chǎng)白、企業(yè)介紹、產(chǎn)品要點(diǎn)介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)分述、產(chǎn)品要點(diǎn)歸納、本公司產(chǎn)品帶給客戶的利益點(diǎn)、結(jié)束語(yǔ)。
六、 模擬招標(biāo)會(huì)問題解決方案及標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)展示
1. 列出招標(biāo)評(píng)委可能提出的若干問題并對(duì)其問題做出標(biāo)準(zhǔn)答案;
2. 熟練掌握商務(wù)發(fā)言的語(yǔ)速及語(yǔ)調(diào),保證招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)發(fā)言的效果;
3. 結(jié)合招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)情景進(jìn)行產(chǎn)品模擬展示,注意規(guī)范商務(wù)人員做產(chǎn)品展示時(shí)的體態(tài)及受眾所能感知的展示效果;
投標(biāo)會(huì)戰(zhàn):編演程序、商務(wù)發(fā)言、制造
這一階段是整個(gè)參投標(biāo)工作中最重要的一環(huán)。如前所述,我們知道企業(yè)總部和市場(chǎng)或商務(wù)人員前面所操作的諸多環(huán)節(jié)其實(shí)主要是一些基礎(chǔ)性的工作,而這些基礎(chǔ)工作所產(chǎn)生的績(jī)效必須通過標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“臨門一腳”來得以體現(xiàn),這也是工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)都希望確?,F(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)會(huì)戰(zhàn)圓滿結(jié)束的最終愿望。
一、 如何編演標(biāo)會(huì)展示程序
1. 生產(chǎn)企業(yè)在招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可應(yīng)按三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行演示設(shè)計(jì):一是公司資質(zhì)及文件演示;二是商務(wù)發(fā)言陳述;三是產(chǎn)品實(shí)物模板演示。這三個(gè)方面內(nèi)容的展示順序可將公司的資質(zhì)及文件展示在前,商務(wù)發(fā)言穿行,產(chǎn)品實(shí)物模型演示殿后。
A. 公司資質(zhì)文件的展示,通常是以文本的形式直接發(fā)放到評(píng)委手中,由評(píng)委自主進(jìn)行翻閱;
B. 商務(wù)發(fā)言陳述:基本貫穿整個(gè)投標(biāo)過程,在做商務(wù)發(fā)言陳述時(shí),應(yīng)結(jié)合相關(guān)文件展示或?qū)嵨镎故荆?/p>
C. 產(chǎn)品實(shí)物模型演示:比較適合能集中體現(xiàn)自身產(chǎn)品特點(diǎn)或區(qū)別其他產(chǎn)品特性的工業(yè)品,通過模型演示能讓標(biāo)會(huì)評(píng)委形象、直觀地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。
2. 招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一般程序介紹
A.按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)簽到、入場(chǎng),由主講商務(wù)人員走向發(fā)言席,陪同人員向招標(biāo)評(píng)委發(fā)放公司專用招標(biāo)材料;
B.商務(wù)主講人員根據(jù)商務(wù)發(fā)言講稿做發(fā)言;
C.根據(jù)商務(wù)發(fā)言,對(duì)涉及到難以用語(yǔ)言盡意表達(dá)的內(nèi)容,應(yīng)以實(shí)物或模型輔助展示;
D. 根據(jù)評(píng)委提問,現(xiàn)場(chǎng)回答或提出解決方案;
E. 填寫報(bào)價(jià)單或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià),現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)著重介紹產(chǎn)品報(bào)價(jià)的構(gòu)成及產(chǎn)品材質(zhì)及規(guī)格、型號(hào);
二、 關(guān)于商務(wù)發(fā)言陳述
標(biāo)會(huì)商務(wù)發(fā)言是商務(wù)人員向現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)會(huì)評(píng)委傳遞本企業(yè)是否具有專業(yè)水準(zhǔn)的一個(gè)重要信號(hào),一份優(yōu)秀的商務(wù)發(fā)言講稿不僅可以讓標(biāo)會(huì)評(píng)委清晰地了解企業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn),以加深印象,而且還能迅速活躍標(biāo)會(huì)氣氛,讓評(píng)委在輕松的氛圍中接受企業(yè)及其產(chǎn)品特色。一份合格的商務(wù)發(fā)言包含以下內(nèi)容:開場(chǎng)白、企業(yè)介紹、產(chǎn)品要點(diǎn)介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)分述、產(chǎn)品要點(diǎn)歸納、本公司產(chǎn)品帶給客戶的利益點(diǎn)、結(jié)束語(yǔ)。通過筆者參加某通信公司的一次招標(biāo)會(huì)的簡(jiǎn)短商務(wù)發(fā)言范例,業(yè)內(nèi)同仁可以針對(duì)商務(wù)發(fā)言稿的結(jié)構(gòu)及撰寫技巧進(jìn)行交流與探討。
商務(wù)發(fā)言實(shí)例:深圳某通信公司在中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)產(chǎn)品招標(biāo)會(huì)上的商務(wù)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
我是來自深圳泰爾通信技術(shù)有限公司的商務(wù)代表,今天很榮幸能來到這里拜見我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo),對(duì)大家今天能給予面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì),我代表公司全體成員向大家表達(dá)一份真摯的謝意!(開場(chǎng)白部分)
我公司是國(guó)內(nèi)唯一專業(yè)生產(chǎn)聚安酯集成機(jī)房的一家通信企業(yè)。我們?cè)谧念I(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委都知道,集成機(jī)房通信技術(shù)目前是歐美、日本最為流行的一種建站模式。我公司所提供的第二代泰爾多環(huán)境集成機(jī)房如今已被中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信各大通信運(yùn)營(yíng)商廣泛應(yīng)用在機(jī)房建設(shè)領(lǐng)域,今天我將利用二十分鐘時(shí)間,簡(jiǎn)要地對(duì)我公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及應(yīng)用情況向大家做一匯報(bào)。(企業(yè)、產(chǎn)品技術(shù)介紹部分)
我公司的產(chǎn)品全稱叫泰爾多環(huán)境集成機(jī)房,正如我們的產(chǎn)品名稱,泰爾機(jī)房能在各種自然環(huán)境下能為通信設(shè)備提供良好的保障,泰爾機(jī)房自身特點(diǎn)讓它在移動(dòng)機(jī)房基建方面擁有五個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。第一個(gè)優(yōu)勢(shì):它方便施工和建設(shè);第二個(gè)優(yōu)勢(shì):它的防水性能好;第三個(gè)優(yōu)勢(shì):它的防盜、防破壞性能強(qiáng);第四個(gè)優(yōu)勢(shì):它能防風(fēng)、防塵;第五個(gè)優(yōu)勢(shì):它能做到防火、保溫、省電。(產(chǎn)品特點(diǎn)要點(diǎn)介紹部分)
接下來,我將分別對(duì)泰爾機(jī)房的五個(gè)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)做一簡(jiǎn)單的介紹和演示。
(一). 泰爾機(jī)房如何方便施工和建設(shè)。一般來說,我們局方的基層施工人員建站選址一般在談物業(yè)時(shí)面臨著比較大的壓力。一方面是地點(diǎn)不好找,另一方面是做樓頂站時(shí)沒法建站。而我們的產(chǎn)品則在建站時(shí)非常靈活、主動(dòng),并且費(fèi)用低廉。其次,泰爾機(jī)房建站過程簡(jiǎn)單,不需要做復(fù)雜的設(shè)計(jì)和戡察,只需要平整建站的場(chǎng)地就可以了。再次我們建站時(shí)間非常短,只需要三天的時(shí)間就能完全建好一座基站。另外,我們的機(jī)房由于有比較獨(dú)特的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),它可以重復(fù)拆遷和滿足基站不斷擴(kuò)容的需要。(當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)起身展示公司產(chǎn)品樣板)
(二).泰爾機(jī)房防水性能好。由于我公司的泰爾機(jī)房是六面體結(jié)構(gòu)的艙體結(jié)構(gòu),它的結(jié)構(gòu)技術(shù)源自艦艇和潛水艇封閉技術(shù),因此密閉性很強(qiáng)。能有效防止機(jī)房?jī)?nèi)出現(xiàn)滲、漏水。此外我們的機(jī)房除了外表美觀之外,在房頂其實(shí)還做了常人難以發(fā)現(xiàn)的特別斜面體設(shè)計(jì),它能保證雨水能順暢下泄,不會(huì)造成屋頂積水。我們還對(duì)特別整個(gè)房體進(jìn)行了三層防水處理,房頂采用特制防水面板、板與板之間采用壽命長(zhǎng)達(dá)二十年的防水條、并用防水膠對(duì)整個(gè)房體進(jìn)行密封處理。
(三). 泰爾機(jī)房的防盜、防破壞性強(qiáng)。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是房體板材比較堅(jiān)固,板材的內(nèi)外層是德國(guó)進(jìn)口高達(dá)0.8毫米的鍍鋅鋼板,另在中間聚氯酯層中夾有0.8毫米的不變型鋼板,二是面板與面板之間的配有八個(gè)內(nèi)嵌式掛鉤,無外露螺釘,不僅方便拆遷,而且對(duì)整個(gè)房體進(jìn)行加固;三是泰爾機(jī)房的房門,在房體生產(chǎn)時(shí)一次成型。
(四). 我們的機(jī)房還具有防風(fēng)和防塵的功能。我們?cè)跈C(jī)房的房體四周分別加有堅(jiān)固的防風(fēng)鋼構(gòu),泰爾機(jī)房的整個(gè)房體及房門密閉性較佳,防止蚊蟲、塵土進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五). 泰爾機(jī)房除此之外,特別還有防火、保溫、省電特殊功能。深圳泰爾公司是目前國(guó)內(nèi)唯一采用國(guó)際通用通信機(jī)房材料聚安酯材料制造集成機(jī)房的一家通信企業(yè)。這種材料的優(yōu)點(diǎn)是耐高溫、阻燃,具有比其他材型更好的防火、保溫功能,而正因?yàn)榫郯滨ゾ哂辛己玫谋毓δ?,以及泰爾機(jī)房嚴(yán)格的潛水艇密閉技術(shù),泰爾機(jī)房除了上面所說的種種功能和優(yōu)勢(shì)之外,還有一個(gè)重要的功能就是省電。發(fā)到我們各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委手上的有一份由我公司工程技術(shù)人員嚴(yán)格檢測(cè)出來的技術(shù)指標(biāo)和專題報(bào)告,還請(qǐng)各位評(píng)委進(jìn)行審評(píng)。(產(chǎn)品特點(diǎn)分述部分)
綜合我剛才向各位評(píng)委所做的一些介紹,請(qǐng)?jiān)试S我再做一次陳述。泰爾機(jī)房具有五大優(yōu)勢(shì),一是方便我們局方施工和建設(shè);二是泰爾機(jī)房的防水性能好;三是它的防盜、防破壞性強(qiáng);四、它還具有比較好的防風(fēng)和防塵功能,最后一點(diǎn),就是最顯著的特點(diǎn),它具有省電、防火、保溫的功能。(產(chǎn)品要點(diǎn)歸納部分)
接下來,根據(jù)目前在基站建設(shè)過程中,常用的土建、租房、使用聚笨乙烯板房三種建站模式,我們專門還針對(duì)泰爾機(jī)房的應(yīng)用價(jià)值,做了一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比分析,泰爾機(jī)房在產(chǎn)品的購(gòu)買成本、運(yùn)行維護(hù)成本以及其他費(fèi)用成本三個(gè)方面真正體現(xiàn)出了它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
1、 泰爾機(jī)房的使用壽命在15年以上,雖然第一次投入的成本稍高,但年平均成本低;
2、 泰爾機(jī)房建站最多只需要三天,能節(jié)約大量人力物力財(cái)力;
3、 泰爾機(jī)房在使用年限內(nèi)可能重復(fù)搬遷,還能根據(jù)需要擴(kuò)容,不會(huì)很多機(jī)房在拆遷時(shí)出現(xiàn)報(bào)廢的局面;
4、 泰爾機(jī)房能節(jié)電、省電,幾年下來,省下來電費(fèi)基本上就可以收回成本;
5、 泰爾機(jī)房不會(huì)出現(xiàn)漏水、滲水、被人為輕易破壞的后果,有效降低設(shè)備故障率,提高基層工程師工作效率和減輕他們的工作壓力;
6、 在建站過程中,不需要再支出其他設(shè)計(jì)費(fèi)用、勘察等費(fèi)用,無額外其他費(fèi)用。(產(chǎn)品特點(diǎn)來給客戶的利益點(diǎn)部分)
好,二十分鐘時(shí)間已到。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委抽出寶貴時(shí)間聽我對(duì)泰爾機(jī)房的一些功能和特點(diǎn)所做的簡(jiǎn)單介紹,深圳泰爾通信公司是美麗深圳特區(qū)中高速發(fā)展的一個(gè)企業(yè)代表,我們熱情歡迎在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委在方便的時(shí)候能到我們的企業(yè)考察和指導(dǎo)工作。再一次感謝大家!謝謝?。ńY(jié)束語(yǔ))
三. 制造招標(biāo)會(huì)產(chǎn)品演示
制造招標(biāo)會(huì)產(chǎn)品演示,不僅能活躍標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,更能激發(fā)評(píng)委對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的興趣和提高其對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。產(chǎn)品演示也是穿插在簡(jiǎn)潔干練商務(wù)發(fā)言中的一種重要補(bǔ)充。
1.結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn),以講述故事或典型社會(huì)事例的方式制造產(chǎn)品演示,比如筆者在參加通信公司產(chǎn)品招標(biāo)時(shí),為強(qiáng)調(diào)投標(biāo)產(chǎn)品集成機(jī)房是六面體封閉艙體,以發(fā)生在深圳城區(qū)內(nèi),一直升飛機(jī)從28層高樓吊離重約數(shù)十噸機(jī)房的案例,激起招標(biāo)會(huì)評(píng)委對(duì)機(jī)房堅(jiān)固度及承受力的濃厚興趣,并引發(fā)熱烈討論。
2.商務(wù)人員在標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)盡可能用感性的語(yǔ)言或產(chǎn)品模型演示結(jié)構(gòu)原理,比如表現(xiàn)為某軟件系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),商務(wù)人員可借助電腦和投影儀向評(píng)委展示本軟件系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)獲得高效和便利。
3.用產(chǎn)品照片應(yīng)用圖例或?qū)嵟恼掌榻B產(chǎn)品應(yīng)用案例,比如為強(qiáng)調(diào)某工業(yè)設(shè)備應(yīng)用的廣泛性,以不同環(huán)境下使用工業(yè)設(shè)備的背景來展示產(chǎn)品的各種特點(diǎn)。
四. 商務(wù)人員如何回答評(píng)委提問
1.注意評(píng)委中的關(guān)鍵人物或權(quán)威人物,一般來說向商務(wù)人員提問最多的人往往就是在本次標(biāo)會(huì)中對(duì)產(chǎn)品定標(biāo)起著關(guān)鍵作用的人。
2.對(duì)于任一評(píng)委提出的問題都應(yīng)認(rèn)真問答,當(dāng)商務(wù)人員本人感覺無法圓滿回答時(shí),可以以筆錄的形式將評(píng)委的問題記下來,并承諾將在24小時(shí)內(nèi)由公司技術(shù)人員或公司給予書面回復(fù);
五. 在標(biāo)會(huì)上對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)的技巧
1.事先通過“線人”了解其他廠家的標(biāo)會(huì)報(bào)價(jià),盡可能做到心中有數(shù)。
2.在標(biāo)會(huì)上的報(bào)價(jià)應(yīng)在公司的標(biāo)價(jià)上給予一定的優(yōu)惠并具有相應(yīng)彈性。
3.當(dāng)標(biāo)會(huì)評(píng)委向商務(wù)人員提出產(chǎn)品報(bào)價(jià)是否為最終報(bào)價(jià)時(shí),商務(wù)人員應(yīng)先做肯定性回復(fù),然后可以特別說明,根據(jù)招標(biāo)方的采購(gòu)量,本企業(yè)在商務(wù)談判時(shí)還可做一定優(yōu)惠。
六. 商務(wù)人員在標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意的三個(gè)要點(diǎn)
1.注意重點(diǎn)展示本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),以加深印象;
2.注意捕捉評(píng)委對(duì)競(jìng)爭(zhēng)廠家(對(duì)手)的微妙評(píng)價(jià)及相關(guān)信息反饋;
3.始終保持微笑,注意調(diào)節(jié)會(huì)場(chǎng)氣氛,營(yíng)造一個(gè)輕松溝通的氛圍;
投標(biāo)追擊:效果探尋、關(guān)鍵人物發(fā)揮關(guān)鍵作用、確保奪標(biāo)
一、 效果探尋:主要對(duì)本次標(biāo)會(huì)后招標(biāo)方評(píng)委對(duì)本企業(yè)總體評(píng)價(jià)、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格、合作興趣等要素進(jìn)行追蹤摸底。商務(wù)人員可以在標(biāo)會(huì)后做如下工作:
1. 抓緊對(duì)“線人”進(jìn)行回訪,了解本公司在招標(biāo)會(huì)上的展示效果及及目前評(píng)標(biāo)進(jìn)展情況;
2. 盡可能創(chuàng)造拜訪標(biāo)會(huì)評(píng)委的機(jī)會(huì),了解標(biāo)會(huì)評(píng)委對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的異議,向標(biāo)會(huì)評(píng)委直接表達(dá)本企業(yè)的合作誠(chéng)意;
二、 發(fā)揮關(guān)鍵人物的關(guān)鍵作用:工業(yè)品營(yíng)銷中的關(guān)鍵人物通常是指在購(gòu)買決策中起著重要或決定作用的人,在招投標(biāo)過程中,關(guān)鍵人物一般涉及到企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃財(cái)務(wù)決策人及工程或設(shè)備主管。企業(yè)在參加標(biāo)會(huì)后,如能取得招標(biāo)方關(guān)鍵人物的支持,則會(huì)達(dá)到水到渠成的效果,反之,則可能功虧一簣。
1. 通過了解到的評(píng)標(biāo)進(jìn)展情況,特別是當(dāng)商務(wù)人員大體知道多數(shù)評(píng)委對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品持支持態(tài)度時(shí),主動(dòng)拜訪招標(biāo)方的一位關(guān)鍵人物,向他介紹標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)眾評(píng)委對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的積極反應(yīng),消除他所考慮到的種種決策風(fēng)險(xiǎn)或疑惑,強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品將給應(yīng)用企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)利益。力爭(zhēng)取得他的支持。
在過去的一段時(shí)間里,正是由于大家對(duì)浙江世貿(mào)和浙西世貿(mào)商業(yè)城的大力支持和厚愛,讓我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成績(jī)優(yōu)異。是大家用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲互利雙贏的贊歌,伴我們走過了不平凡的一年。今天的新老客戶聯(lián)誼晚會(huì),就是公司對(duì)社會(huì)各界、新老業(yè)主朋友們的一次感恩行動(dòng),真誠(chéng)感謝每一位業(yè)主對(duì)浙西世貿(mào)商業(yè)城的信任、支持和幫助!接下來是小編為大家整理的關(guān)于答謝會(huì)講話稿,方便大家閱讀與鑒賞!
答謝會(huì)講話稿1各位尊敬的朋友:
大家晚上好!在新的一年即將來臨之際,非常感謝首創(chuàng)置業(yè)及禧瑞都項(xiàng)目提供這樣一個(gè)歡聚迎新的機(jī)會(huì)。我非常榮幸能夠站在這里,代表禧瑞都的業(yè)主向大家致以新年的祝福。
首先,很高興有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)場(chǎng)合,和各位未來的鄰居、朋友相聚在這么一個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻。在20__年,我們作出了一個(gè)共同的選擇,那就是選擇了禧瑞都。無論是出于什么樣的原因,不論是喜歡CBD的繁華,還是喜歡這里的純居住氛圍,或者是中意這里的“無流派奢華空間”,我們最終相聚在這個(gè)紅色建筑中。在20__年,我們希望看到首創(chuàng)置業(yè)能夠取得更好的成績(jī),奉獻(xiàn)更好的作品,我們也希望我們的事業(yè)蒸蒸日上。
今年年初,中國(guó)超過了德國(guó),成為世界第三大的經(jīng)濟(jì)體。而在年末,中國(guó)也順利地走出了金融危機(jī)的陰霾,實(shí)現(xiàn)了V字反彈,并在一定程度上為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作出了自己的貢獻(xiàn)。因而,在近期的一份關(guān)于大國(guó)認(rèn)知的調(diào)查中,中國(guó)與美國(guó)占據(jù)了前兩位。與此同時(shí),作為首都的北京,它的CBD房?jī)r(jià)卻有著充足的升值空間,尤其是像禧瑞都這樣具有鮮明特色的頂級(jí)物業(yè)。禧瑞都的升值能力,我們是有目共睹的,所以,在土地日益稀缺的CBD,及時(shí)擁有就是一種資產(chǎn)的高回報(bào)。我堅(jiān)信,我們的禧瑞都會(huì)在未來的數(shù)年中,價(jià)值不斷攀升,讓我們不斷獲得驚喜。
我相信在場(chǎng)的很多賓客與我一樣,見證了北京CBD十年的奇跡發(fā)展。而在年底的時(shí)候,我們的CBD終于完成了東擴(kuò)方案的招標(biāo),并將在20__年開始東擴(kuò)?;诂F(xiàn)有CBD的成功,和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大,我對(duì)北京CBD的東擴(kuò)充滿了信心。未來的這里將成為中國(guó)的曼哈頓,這里也將誕生北京的百老匯,北京的時(shí)報(bào)廣場(chǎng)。更讓我們驚喜的是,我們意外地獲知我們的禧瑞都在CBD東擴(kuò)方案中成為了大CBD的核心,這意味著禧瑞都的未來價(jià)值將會(huì)有更大的提升,也意味著我們選擇的不僅僅是一套房子,一個(gè)空間,我們選擇的是一種大國(guó)盛世下的都會(huì)繁華生活!
20__年,禧瑞都的紅色立面將呈現(xiàn)在我們面前,將呈現(xiàn)在繁華的CBD中,為CBD帶來新的色彩。我迫不及待地想要看到這一幕,想要看到象征吉慶與中國(guó)的紅色在CBD綻放異彩。我相信我們的禧瑞都也將因此成為紅透CBD的新地標(biāo)建筑。
因此,我對(duì)20__年充滿了期待,對(duì)未來在禧瑞都的大都會(huì)生活,充滿了期待。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表我們的業(yè)主向首創(chuàng)置業(yè)及禧瑞都項(xiàng)目送上真摯的祝福,也祝愿大家在京城俱樂部度過一個(gè)美好的夜晚,祝愿所有的業(yè)主能成為朋友,在禧瑞都生活幸福美滿,身體健康。
20__年即將遠(yuǎn)去,新的一年正在走進(jìn),讓我們共同舉杯,為今天這個(gè)美好的夜晚舉杯,為我們的心儀之選——禧瑞都舉杯,為更美好的20__舉杯!
答謝會(huì)講話稿2尊敬各位來賓,朋友們:大家上午好!
很高興我們?cè)俅蜗嗉s哈爾濱,雖然窗外寒風(fēng)兮兮,而我們心是熱的,活力在燃燒,所以我們室內(nèi)絲毫不感到寒冷。
在新的一年即將到來之際,我代表_工具公司對(duì)各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎,對(duì)你們長(zhǎng)期以來對(duì)_工具公司的支持和信任表示真摯的感謝!
_工具公司發(fā)展到這天近20_年了,公司一向奉行客戶至上、市場(chǎng)主導(dǎo)、變革創(chuàng)新、精細(xì)服務(wù)是我們長(zhǎng)期秉承的經(jīng)營(yíng)理念,國(guó)際化、多元化的業(yè)務(wù)平臺(tái)是我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。我們有著比較健全的客戶服務(wù)理念,客戶是我們最為寶貴的財(cái)富。
20_年,就應(yīng)說我們一齊走過了整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、工具行業(yè)都極為不容易的一年,這一年來我們風(fēng)雨同舟、肝膽相照。這天在那里我十分高興向大家宣布,盡管20_年一路走來比較艱辛坎坷,我們還是取得了十分不錯(cuò)的成績(jī):工具銷售實(shí)現(xiàn)趕超,總量居全國(guó)同行前列,同時(shí)我們的產(chǎn)品和渠道更加豐富,創(chuàng)新了工具品種、材料的鋼號(hào)、進(jìn)行了設(shè)備更新、實(shí)行了技術(shù)改造、加快物流了速度等等,此刻我們產(chǎn)品多達(dá)幾十種。為_工具騰飛添加新生力量。在那里,我要再次感謝各位對(duì)我們的大力支持,謝謝大家!
你們的需求是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力,也是對(duì)我們不斷地促進(jìn),你們的期望就是我們的目標(biāo),你們的成功就是我們的成功。
隨著企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大,我們的服務(wù)功能更加健全,我們的服務(wù)潛力得到了增強(qiáng)。我們將有更多的潛力和手段來優(yōu)化我們服務(wù)、推進(jìn)企業(yè)間合作、和政府之間溝通。
盡管當(dāng)前總的形勢(shì)仍處在逆境之下,但逆境之下挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)總是并存的。我們也看到在一個(gè)相對(duì)處于逆境的市場(chǎng)環(huán)境下,我們的企業(yè)客戶個(gè)性是在座的客戶,做得都很不錯(cuò)。20_年新的前景即將展開,我們都將有更多的機(jī)會(huì)做得更好。為此,我們這天個(gè)性邀請(qǐng)了管理學(xué)專家,著名講師孟森先生在此與大家一齊相聚,一齊分享一年來的所取得成果,探討20_年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),為我們今后事業(yè)的更快更好地發(fā)展出謀劃策。
20_年,我們將繼續(xù)延續(xù)“領(lǐng)航、專業(yè)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、盡責(zé)”的服務(wù)以及工作態(tài)度,繼續(xù)為各位帶給更好的服務(wù),期望20_年我們能夠跟在座的朋友共創(chuàng)輝煌。
最后,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意,謝謝大家!
答謝會(huì)講話稿3各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!今天很高興能夠與大家相聚一堂,共同參加由陜西旭光地產(chǎn)舉辦的“新春答謝·共享光明老客戶答謝會(huì)”。這是一次非常有意義的活動(dòng),在這里我代表旭光·光明城的全體業(yè)主,萬份感謝旭光地產(chǎn)為我們提供這樣一次機(jī)會(huì),讓我們旭光·光明城的業(yè)主能夠走到一起,相互認(rèn)識(shí),相互交流,共同感受來自各方面的溫馨服務(wù)。
置業(yè)是一生中的大事,也是一件很累人的事,因?yàn)橐I品質(zhì)優(yōu)越,又要放眼未來發(fā)展的好房子是很費(fèi)神的事,相信在座的每一位都深有體會(huì)。旭光·光明城以其建筑風(fēng)格大氣,景觀超群,戶型考究,配套完善,發(fā)展?jié)摿Υ蠖蔀橄剃?yáng)西城品質(zhì)樣板樓盤。我們大家有幸一起選擇了旭光·光明城,就是因?yàn)樗鼉?yōu)越的品質(zhì)、難得的社區(qū)景觀和未來的發(fā)展前景,吸引了在座的每一位。
今天我們來此,不僅了解了工程的進(jìn)展情況,更進(jìn)一步了解了施工質(zhì)量,物業(yè)服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容,親眼見證了旭光·光明城的成長(zhǎng)。我們對(duì)旭光·光明城充滿信心,對(duì)在坐的各位充滿信心。
“家”讓我們彼此成為了鄰居和朋友,中國(guó)有句俗話叫“遠(yuǎn)親不如近鄰”,這是旭光·光明城帶給我們大家的緣分,讓我們互相幫助,和睦共處,為創(chuàng)造美好的家園,共享光明未來而共同努力。
最后,能認(rèn)識(shí)大家,我感到非常榮幸和高興。再一次對(duì)旭光·光明城整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)為我們業(yè)主們所做的一切努力和服務(wù)表示誠(chéng)摯的感謝,祝愿在坐各位來賓在新的一年里生活愉快、工作順利!
謝謝!
答謝會(huì)講話稿4不知不覺我們?cè)诿β抵杏炙妥吡艘荒?。這天,我們總結(jié)過去展望未來,共同慶賀大家用汗水采擷的累累碩果,共同期許更加完美的未來。
剛剛過去的20_年是不平凡的一年,也是江蘇港捷國(guó)際貨運(yùn)公司喜獲豐收的一年。
這一年,我們的事業(yè)更加添光添彩。
公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)11%,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越;各分(子)公司全線飄紅,碩果累累;各項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),有聲有色;工作錦上添花,捷報(bào)頻傳。
這一年,我們的潛力更加添羽添翼。
公司樹立了“信譽(yù)為本,服務(wù)取勝”的企業(yè)核心價(jià)值觀;確立了準(zhǔn)確、迅捷、高效、節(jié)省的經(jīng)營(yíng)思路,確定了改革和創(chuàng)新并舉的新模式;建立了共贏的薪酬分配制度,推行了創(chuàng)新改革,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程;提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,完善了信譽(yù)為本,服務(wù)取勝的核心價(jià)值觀
這一年,我們的品牌更加添輝添色。
公司圓滿超額的完成了20_年的任務(wù),有力地提升了公司品牌.
此刻充滿了對(duì)大家的感激之情。
首先我要感謝集團(tuán)的每個(gè)人,沒有你們的關(guān)懷和幫忙,就沒有港捷事業(yè)的快速發(fā)展!其次,我還要感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,與我們一齊共同承受壓力、直面困難,相互信任、理解和支持!最后,我要感謝港捷公司所有員工和支付幫忙過港捷的人,你們是港捷公司各項(xiàng)工作的直接推動(dòng)者和堅(jiān)定有力的執(zhí)行者和支持者,有了你們?nèi)蝿谌卧?、默默無悔的付出,我們的工作才能順利展開和提高.
新的一年我們正站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn),正處在一個(gè)最關(guān)鍵的歷史時(shí)期。我們承擔(dān)的任務(wù)將更為沉重,我們擔(dān)負(fù)的職責(zé)將更加重大,讓我們共同努力奮斗,再創(chuàng)新的港捷,譜寫新的篇章!
最后,讓我們把所有感情匯集成優(yōu)美的歌聲、幸福的笑聲,共同迎接20_年的到來!在此,我謹(jǐn)代表江蘇港捷國(guó)際貨運(yùn),向指導(dǎo)、無私幫忙我們的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),向攜手并進(jìn)、誠(chéng)信相托的客戶朋友,向一年來在各自的崗位上辛勤勞動(dòng)、無私奉獻(xiàn)的廣大同仁表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!祝大家新年吉祥!闔家幸福!心想事成!
答謝會(huì)講話稿5尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:
大家下午好!
在這孕育希望的日子里,我們又迎來了一年一度丸美臨潼分店年終答謝會(huì)。
在這里,我首先感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間參加這個(gè)答謝會(huì),也感謝大家一直以來對(duì)我們的支持和厚愛,一路走來,不離不棄。尤其是我們的老顧客、老朋友,是你們一路陪伴,讓我們有信心一路走到今天,走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻!今天是我們向往已久的日子,一直想感謝各位的支持,一直想有機(jī)會(huì)和大家歡聚一堂,共同歡樂,共同分享和綻放一路的的美麗。
此時(shí)此刻,您眼中的丸美臨潼分店不經(jīng)意間走過了十年,從當(dāng)初的十幾位客人發(fā)展到今天幾百客人,不斷的壯大成長(zhǎng)。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),使店內(nèi)人氣越來越旺。乘著丸美總部的東風(fēng),在我們不懈的努力下,2010年榮升陜西市場(chǎng)品牌運(yùn)直銷店,業(yè)績(jī)直飚陜西第一。并榮獲陜西西安美容美發(fā)會(huì)員店。這些榮譽(yù)的獲得,都離不開大家的對(duì)丸美品牌由衷的信賴和對(duì)我們工作的大力支持。請(qǐng)讓我在這里深深鞠一躬,以表對(duì)所有新老客戶深切的謝意,謝謝你們!
我熱愛我的事業(yè),這么多年來,所有的傾注,一路的喜怒哀樂已經(jīng)作為一種財(cái)富扎根在心底,打造丸美臨潼品牌店,不斷完善自己,讓身心的美麗熠熠綻放,感染身邊每一位愛美的女士。
有人說女人20歲以前不漂亮那是父母的錯(cuò),20歲以后不漂亮那是自己的錯(cuò)。所以作為女人,容顏的流逝并不可怕,可怕是我們不會(huì)愛自己,越是嫌棄自己越?jīng)]自信,感覺自己越不漂亮。但是,歲月悄然流失了,有的時(shí)候和老顧客聊起來,也都感慨萬千,這十年當(dāng)中,有很多客人當(dāng)年還是小姑娘,如今已經(jīng)成了好幾歲孩子的媽媽。這十年中,很多和我同齡甚至比我還大的朋友,今天看起來依然光彩照人,甚至比十年前更要年輕漂亮。這期間,又有不少新朋友看到自己身邊朋友的變化,也加進(jìn)到我們的美麗隊(duì)伍之中……成為我們的顧客,我們的朋友……如今我們客人絡(luò)繹不絕,幾乎天天美容師的工作時(shí)間都安排的滿滿的,盡管工作很辛勞,很累,但是,這些可愛的小天使們還是一如既往的在天天工作結(jié)束之后總結(jié)客人的情況以便及時(shí)解決題目。天天早晨只要沒有客人,我們的美容師就會(huì)學(xué)習(xí),為自己充電。每個(gè)星期一是我們的例會(huì),在這一天,全體美容師都要早到,或者考核,或者總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)……正是在我們這些優(yōu)秀美容師的不斷學(xué)習(xí)努力當(dāng)中,逐漸贏得了客人的信任和欣賞。
固然我們一直在努力,可,我們還是有一些客人流失了,盡管流失的客人很少,但卻讓我們感覺到了我們的不足,在這里,我真誠(chéng)地希望,假如您有發(fā)現(xiàn)我們做的不夠好,哪里做的不對(duì),請(qǐng)您一定要給我們指出來,千萬不要默默的走掉好嗎?請(qǐng)給我們一個(gè)改正的機(jī)會(huì),給我們一個(gè)提升自己為您更好服務(wù)的的機(jī)會(huì),好嗎?希望大家在未來的日子里一如既往的支持我們,給我們一些動(dòng)力好嗎?謝謝各位。
今天我們歡聚在這里,我希望通過這次聚會(huì)能給大家一個(gè)彼此增進(jìn)了解的機(jī)會(huì),也希望能給您帶來一份美好、快樂!
今天,有很多老顧客老朋友由于有事情沒能來參加我們的晚會(huì),但是她們都給我打了電話,或者發(fā)來了祝賀的信息。在這里,同樣感謝她們的支持,同樣祝福她們平安幸福。最后,我代表全體工作職員祝福各位來賓各位朋友:
關(guān)鍵詞:應(yīng)用寫作;高職院校;文字力;職場(chǎng)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-0118(2012)05-0009-02
高職教育是以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為宗旨的教育,既注重傳授學(xué)生應(yīng)用性知識(shí),又不能忽視實(shí)踐性訓(xùn)練,以提高學(xué)生綜合素質(zhì),達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型人才的目的。在三年的教育過程中,應(yīng)區(qū)別于本科的學(xué)科型教育,著力培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng),具備基本的和崗位實(shí)踐能力,能應(yīng)對(duì)社會(huì)職場(chǎng)招聘考核的合格學(xué)生。
當(dāng)今人類社會(huì)即使進(jìn)入了信息高速發(fā)展的時(shí)代,信息的采集、加工、傳遞、貯存,還都必須依靠語(yǔ)言文字作為中介,都離不開寫作這個(gè)工具。正因?yàn)檫@樣,世界各國(guó)都極為重視大學(xué)生對(duì)本國(guó)語(yǔ)言文字修養(yǎng)的能力,并以此作為考查學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)重要根據(jù)。英國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的著名大學(xué)都開設(shè)了專門性的寫作課程,以促進(jìn)大學(xué)生寫作能力的提高。日本的著名寫作專家木下是雄在《理科文稿的寫作技巧》中曾說:“美國(guó)的大學(xué)里,不論學(xué)生的專業(yè)是什么,普通教育課程都要安排英語(yǔ)作文或者修辭學(xué)科目,其內(nèi)容就是把信息和觀點(diǎn)用國(guó)語(yǔ)準(zhǔn)確地、有效地記述下來的訓(xùn)練,或是作文的方法論?!庇纱丝梢?,應(yīng)用寫作這樣一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,無論是在日常學(xué)習(xí)還是生活中,都與我們息息相關(guān)。
一、應(yīng)用寫作應(yīng)成為學(xué)生一種必須掌握的能力
目前不少高職院校都開設(shè)了《應(yīng)用寫作》這門課程,借此培養(yǎng)各專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力,適應(yīng)社會(huì)的需求。雖然寫作課程被定為職業(yè)院校的公共基礎(chǔ)課,但目前學(xué)生的重視程度并沒有達(dá)到開課預(yù)期的目的。因此,針對(duì)目前就業(yè)市場(chǎng)最常用的是何種文種;市場(chǎng)中掌握該技能的優(yōu)劣與學(xué)生的就業(yè)率是否存在必然的聯(lián)系;缺乏寫用能力的畢業(yè)生能否勝任與其對(duì)口專業(yè)的工作;用人單位對(duì)此持何看法;如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向,更好地教授寫作課,讓寫作能力成為學(xué)生走進(jìn)職場(chǎng)的加分券……這都是非常重要的問題,值得專業(yè)教師深入思考。
帶著諸如此類的問題,筆者深入實(shí)務(wù)部門進(jìn)行了調(diào)研。通過訪談,有關(guān)人士對(duì)相關(guān)問題頗有見解。
(一)目前就業(yè)市場(chǎng)最常用的是哪些文種
目前,就業(yè)市場(chǎng)招聘的職位雖然各不相同,但在日常工作中,最常用的文種有通知、請(qǐng)示、函、報(bào)告、計(jì)劃和總結(jié),除此之外還有條據(jù)類文書等。此外,應(yīng)用文從出現(xiàn)發(fā)展至今,因社會(huì)市場(chǎng)的需要,不同的學(xué)科也衍生出不同的應(yīng)用文種,在原來的基礎(chǔ)上也增加了部分新的門類。如經(jīng)濟(jì)類文書中的審計(jì)報(bào)告、意向書、合同、可行性報(bào)告、招標(biāo)書與投標(biāo)書、催款書、經(jīng)濟(jì)總結(jié)、經(jīng)濟(jì)言論、經(jīng)濟(jì)述評(píng)等;法律類文書中的法律申請(qǐng)書、公證文書、申訴狀與答辯狀、狀與上訴狀等。除此之外,旅游管理類的導(dǎo)游辭等,這些文書和就業(yè)市場(chǎng)關(guān)系十分密切,在不同種類的工作中也不可或缺。因此在開設(shè)寫作課程時(shí)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)需求,重點(diǎn)講授與訓(xùn)練此類文種,讓學(xué)生達(dá)到得心應(yīng)手,能一蹴而就的程度,達(dá)到用人單位的基本要求。
(二)掌握應(yīng)用文寫作技能的重要性和必要性
市場(chǎng)中掌握該技能的優(yōu)劣與學(xué)生的就業(yè)率是否存在必然的聯(lián)系?關(guān)于這個(gè)問題,筆者求教了專業(yè)人士王夏先生(原海口市中級(jí)人民法院院長(zhǎng)助理、現(xiàn)為知名律師)。他回答,在招聘錄用過程中,他們更青睞品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。不僅要看學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),還要看學(xué)生的綜合素質(zhì)。作為司法行政部門工作人員,應(yīng)用寫作是學(xué)生走上工作崗位后必不可少的一項(xiàng)能力,分工不同所要求的職業(yè)素質(zhì)技能會(huì)有所不同,但不論在職能部門擔(dān)任何種工作,他認(rèn)為寫作能力是最基本的也是最重要的要求。一個(gè)從業(yè)者要善于表達(dá)自己,包括口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和書面語(yǔ)言的表達(dá)能力,即能說會(huì)寫。寫作技能屬于后者。特別是專業(yè)的應(yīng)用寫作,因其直接功用性強(qiáng),工作上隨時(shí)都會(huì)用上,如司法文書的制作、調(diào)研報(bào)告、函、請(qǐng)示、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、總結(jié)等,使用頻繁,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,掌握應(yīng)用寫作技能是每一位學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。所以他認(rèn)為有較強(qiáng)文字表現(xiàn)力的畢業(yè)生是職場(chǎng)的寵兒。
(三)畢業(yè)生的寫作能力現(xiàn)狀
目前已在單位實(shí)習(xí)工作的畢業(yè)生中,他們的寫作能力如何?有哪些需要強(qiáng)化或注意的呢?針對(duì)這個(gè)問題,王斌(??谑忻捞m區(qū)法院刑、民庭書記員)告知,他接觸了幾名高職院校的實(shí)習(xí)生,可以說他們的專業(yè)技能比較扎實(shí),工作時(shí)上手很快,而對(duì)文字表達(dá)方面,畢竟經(jīng)過十來年的母語(yǔ)學(xué)習(xí),表情達(dá)意基本清楚,但細(xì)細(xì)究來,應(yīng)用性的寫作能力還有待加強(qiáng)。主要體現(xiàn)為文種的正確選擇,格式的規(guī)范使用,語(yǔ)言的準(zhǔn)確通暢等,并不是每一位學(xué)生都能達(dá)到這些要求。比如讓一名學(xué)生擬一份轉(zhuǎn)發(fā)性通知,因是層層轉(zhuǎn)發(fā),他寫成《關(guān)于……的通知的通知的通知》,標(biāo)題制作格式非常不規(guī)范;又如讓他擬寫一份向某上級(jí)單位申請(qǐng)撥款的報(bào)告,寫成《關(guān)于……的請(qǐng)示報(bào)告》顯然是選錯(cuò)了文種,把“請(qǐng)示”“報(bào)告”兩個(gè)類似但不能通用的文種混淆了。因?yàn)椤罢?qǐng)示”呈上去會(huì)有一份批復(fù)發(fā)下來,而“報(bào)告”則一般沒有答復(fù)。因此從一定程度上降低了執(zhí)行效率,這樣的寫作有時(shí)甚至?xí)O誤大事,這絕對(duì)不是危言聳聽。所以他認(rèn)為,學(xué)生通過反復(fù)訓(xùn)練,鞏固和強(qiáng)化應(yīng)用寫作的細(xì)節(jié)方面如格式、語(yǔ)言等,是非常重要的。
(四)在非對(duì)口行業(yè),應(yīng)用寫作的能力尤為重要
不是每一名學(xué)生都能找到專業(yè)對(duì)口的工作。在求職市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的今天,“先就業(yè)、再擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的理念也大為張揚(yáng)。在非對(duì)口行業(yè),應(yīng)用文寫作更能突顯作用。海口市某一醫(yī)藥公司的老總黎先生欲招聘一名秘書。關(guān)于招錄的初衷,他本想招聘一名秘書專業(yè)的學(xué)生,通過簡(jiǎn)歷篩選,發(fā)現(xiàn)眾多高學(xué)歷的求職者中有一名高職高專法律專業(yè)的畢業(yè)生,該生的簡(jiǎn)歷制作別具一格,圖文并茂,精致美觀,內(nèi)容充實(shí),能從中體現(xiàn)其資力、內(nèi)涵,特別是簡(jiǎn)歷附帶的求職信深深地打動(dòng)了他們,讓他們了解她欲加盟的誠(chéng)意與信心。從簡(jiǎn)歷可看出她的寫作水平。在她的簡(jiǎn)歷中注明所學(xué)課程中有《應(yīng)用文寫作》以及幾門文秘類的課程,讓他們對(duì)這名具有較系統(tǒng)法律知識(shí)、還掌握文秘技能的畢業(yè)生非常感興趣,便向她伸出橄欖枝,給她一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。通過面試、專業(yè)筆試和背景調(diào)查等程序,他們則認(rèn)為她就是該職位的最佳人選,因欣賞而最終正式錄用了這名畢業(yè)生。
當(dāng)然,錄用只是一個(gè)開始,這名畢業(yè)生在工作方面能勝任嗎?特別是在文字表達(dá)方面能否讓招聘方滿意?事實(shí)證明,該生的綜合素質(zhì)很好,日常的應(yīng)用文寫作能力較強(qiáng),如所擬的計(jì)劃、總結(jié)、發(fā)言稿、通知、會(huì)議紀(jì)要等,寫得比較規(guī)范準(zhǔn)確。但“金無足赤,人無完人”,涉及到一些商業(yè)方面的應(yīng)用文,如市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目企劃、會(huì)展設(shè)計(jì)等,她的寫作能力要薄弱些。所以黎先生建議應(yīng)該強(qiáng)化畢業(yè)生這些實(shí)用性的知識(shí),畢竟并不是所有的畢業(yè)生都能找到對(duì)口的工作,“曲線救國(guó)”其實(shí)也是一個(gè)很好的辦法。
(五)畢業(yè)生對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)用寫用課的感想與建議
針對(duì)這個(gè)問題,筆者向目前正在單位實(shí)習(xí)的畢業(yè)生進(jìn)行詢問對(duì)“在校內(nèi)所學(xué)到的應(yīng)用寫作知識(shí)能派上用場(chǎng)嗎,對(duì)該課的學(xué)習(xí)有何建議”等問題求證答案。
應(yīng)屆畢業(yè)生張同學(xué)告訴筆者,他在海警支隊(duì)實(shí)習(xí)。在工作中,他認(rèn)為寫作能力扮演著非常重要的角色,而且用人單位要求很嚴(yán)格,如在撰寫交通事故勘察報(bào)告中,譴詞造句表情達(dá)意是否準(zhǔn)確,是關(guān)系到定罪量刑的關(guān)鍵。如果事故原因由“酒駕”引起,到底是“飲酒”還是“醉酒”駕車,只是一字之差,處理的結(jié)果是完全不同的??傊?,寫作技能在工作中非常重要,要達(dá)到措辭準(zhǔn)確,文法嚴(yán)謹(jǐn),言簡(jiǎn)意賅,才能提高辦事效率。在學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)了一定的寫作知識(shí),當(dāng)時(shí)沒感覺到它的重在性。只有在工作中真正應(yīng)用到了,才覺得“書到用時(shí)方恨少”,還要不斷努力??!另外他認(rèn)為,要想掌握得牢固,應(yīng)該是小班上課,老師精講多練,從而讓學(xué)生熟能生巧,舉一反三。
二、開設(shè)《應(yīng)用寫作》課程應(yīng)惠及全校學(xué)生
綜上所述,《應(yīng)用寫作》課程的開設(shè)對(duì)學(xué)生的就業(yè)起到十分重要的作用,應(yīng)遍及全校,根據(jù)不同的學(xué)科設(shè)置,開設(shè)不同的應(yīng)用寫作課程。讓學(xué)生真正掌握寫作的方式方法,在求職中助他們一臂之力。以上是應(yīng)就業(yè)的需求對(duì)高職開設(shè)《應(yīng)用寫作》課程所展開調(diào)查而匯總幾種具有代表性的觀點(diǎn),下面針對(duì)《應(yīng)用寫作》課程目前在高職高專的開設(shè)所存在的問題簡(jiǎn)要淺談個(gè)人的見解與對(duì)策:
(一)《應(yīng)用寫作》課開設(shè)很有必要。提高寫作能力是學(xué)生步入職場(chǎng)的加分券。這種意識(shí)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給我們的學(xué)生,以端正學(xué)習(xí)態(tài)度,變被動(dòng)為主動(dòng)。
(二)從反饋信息中得知,不少高職畢業(yè)生的寫作水平從細(xì)節(jié)、規(guī)范、準(zhǔn)確等方面還有待加強(qiáng)。
(三)寫作課程應(yīng)設(shè)為高職院校的公共課程,讓每一位學(xué)生都掌握一定的寫作技能,這是學(xué)生們走入社會(huì)的必備技能,讓所有學(xué)生從中受益。
(四)《應(yīng)用寫作》課的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際功用有所增刪改換,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揮其更大的效能。
(五)為提高授課效果,寫作課宜小班(不超過50人/班)授課,便于教師精講多練,精心批改,達(dá)到精練的目的。
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