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我們經(jīng)常會(huì)聽到職業(yè)經(jīng)理人不適應(yīng)民營企業(yè)的生存環(huán)境,抱怨老板素質(zhì)低,不懂管理,不授權(quán);我們也經(jīng)常聽到老板責(zé)怪職業(yè)經(jīng)理人不了解企業(yè)實(shí)際,不能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際思考問題和解決問題。在中國,似乎職業(yè)經(jīng)理人和老板之間很難找到最理想的結(jié)合點(diǎn),或者對(duì)于某些企業(yè)來說,似乎這種結(jié)合點(diǎn)本來就不存在。本文筆者從人性的根本出發(fā),結(jié)合企業(yè)運(yùn)營管理,與您一起探討一些典型老板的特點(diǎn),也許更有助于中國民營企業(yè)的發(fā)展。
案例一:A是國內(nèi)最知名的四業(yè)公司下轄一家民營企業(yè)的董事長兼總經(jīng)理,從最初擺地?cái)倓?chuàng)業(yè)開始,到現(xiàn)在身家?guī)讉€(gè)億,走過了非常艱苦的20年。跟隨他多年的老員工都清晰地記得他擺地?cái)偦鸨瑫r(shí)的場景,最火的那幾年,每天白天他和夫人一起做生意,晚上則和夫人一起整理那些一分分、一毛毛的零鈔,光整理這些零鈔每天晚上都要整理到凌晨兩三點(diǎn)。后來生意做大了,有了一定的積蓄以后,自己開了公司,現(xiàn)在老婆孩子都去了加拿大,自己則還是每天掛著胰島素的自動(dòng)注射器(治療糖尿病),奔波在工廠和市場之間。對(duì)于A董這種快銷品出身、一分錢一分錢打拼經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者來說,長時(shí)間形成的創(chuàng)業(yè)情結(jié),和閑不住的激情已經(jīng)深深地融入他的工作和血脈之中。A董會(huì)在每月月底,一張張地仔細(xì)審查業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備報(bào)銷的所有車票、的士票等票據(jù),也許對(duì)他來說,審查票據(jù)本身也是一種快樂和成就感,可是對(duì)員工來說,這似乎已經(jīng)很明確地表明了,老板對(duì)其缺乏信任。
點(diǎn)評(píng):類似A董這樣的老板現(xiàn)實(shí)生活中還有很多,對(duì)于他們來說最重要的是能夠轉(zhuǎn)換自身的角色,從過去的小生意人意識(shí)中走出來,學(xué)會(huì)控制流程的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),而不是瑣事的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
案例二:B是山東一家企業(yè)的董事長兼總經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)15年,在山東濰坊的一個(gè)非常不知名的小縣城,一直把企業(yè)做到了資產(chǎn)過億元,應(yīng)該說在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是相當(dāng)不容易了?;叵雱?chuàng)業(yè)之路,B董說到動(dòng)情處,總是眼眶濕潤,最艱苦的時(shí)候,他都已經(jīng)裝好了上吊的麻繩?,F(xiàn)在公司成為了行業(yè)里面的第二名,雖然行業(yè)市場容量并不大,但創(chuàng)業(yè)板上市的前景再一次激活了他二次創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。借助當(dāng)?shù)卣闹С郑焖俚剡M(jìn)行戰(zhàn)略擴(kuò)張。然而令人心痛的是,快速擴(kuò)張最顯性的土地、設(shè)備、資產(chǎn)增多了,但是原來全部依靠當(dāng)?shù)匦】h城招聘和培養(yǎng)起來的小團(tuán)隊(duì)卻根本適應(yīng)不了公司快速發(fā)展的要求。B董為此堅(jiān)持到清華大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,學(xué)習(xí)完以后,引入了4位職業(yè)經(jīng)理人,但新老團(tuán)隊(duì)激烈的沖突,經(jīng)常讓B董焦頭爛額。因?yàn)閷?duì)于B董家族中的成員和創(chuàng)業(yè)的老員工來說,要真正地把權(quán)力轉(zhuǎn)交這些“外面的人”不是一件容易的事情。B是董事長兼總經(jīng)理,愛人劉是業(yè)務(wù)出身,現(xiàn)在擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),盡管問起財(cái)務(wù)指標(biāo)的時(shí)候她基本都答不上來,但財(cái)務(wù)掌控的重要性,在他們看來不是完全可以相信專業(yè)的;主管公司環(huán)境衛(wèi)生的是自己的父親,多年來父親形成的節(jié)衣縮食習(xí)慣也基本沒有保留地繼承到了他的日常管理中,父親總會(huì)因?yàn)樾聛淼穆殬I(yè)經(jīng)理人下班時(shí)電風(fēng)扇沒關(guān)、門窗沒關(guān)而氣惱。B董則經(jīng)常因?yàn)楦赣H和職業(yè)經(jīng)理人的沖突而苦惱。
點(diǎn)評(píng):核心團(tuán)隊(duì)外聘進(jìn)來本來就不容易,要與老團(tuán)隊(duì)融合則更難。這種時(shí)候,需要企業(yè)老板力挺,因?yàn)橹贫群土鞒探ㄔO(shè)必然改變一些傳統(tǒng)的組織行為習(xí)慣,這種改變要固化下來必須采取一些強(qiáng)化措施,因此,老板必須有堅(jiān)定的信念。
案例三:C是一家電摩車輛公司的董事長,用古怪多變、性格暴戾、思維敏捷、嗅覺敏銳、自信膨脹形容他最為合適不過,多年來成功的經(jīng)歷使他很難聽得進(jìn)一些善意的批評(píng)。按照今天的邏輯和現(xiàn)代管理的理念去衡量他,我相信很難找出他成功的理由和答案。C可以因?yàn)樯鷼舛芙^搭理他的客戶和他請(qǐng)來的專家,那樣子真像犟嘴的孩子;C也可以經(jīng)常因?yàn)榘胍瓜氲揭粋€(gè)創(chuàng)意,然后回到公司召集高管開會(huì),C可以因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理受不了這種折磨,一年換掉4任營銷總監(jiān);C還可以憑借自己僅有的4年級(jí)文化,高談闊論哲學(xué)思想、國計(jì)民生、經(jīng)營理念,而且總結(jié)和概括能力、抽象概念提煉能力讓服務(wù)于他的碩士、博士都瞠目。他經(jīng)常營造高壓的會(huì)議氛圍,讓大家頭腦風(fēng)暴,而且在大家頭腦風(fēng)暴的時(shí)候他看似心不在焉,但風(fēng)暴結(jié)束,他快速地總結(jié)出合理化的核心建議。說實(shí)話,我甚至都不忍心看到他手下的女高管,因?yàn)樽兓療o常的工作規(guī)律,和根本不可預(yù)期的加班,對(duì)于這些女性來說真的無異于摧殘,但卻是現(xiàn)實(shí)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)綜合指標(biāo);經(jīng)營管理;企業(yè);方法
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)12-0-01
一、財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營管理概述
財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)指的是企業(yè)總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力的相對(duì)指標(biāo)。財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)反映了企業(yè)過去的經(jīng)營狀況,也就反映出了企業(yè)的經(jīng)營管理情況,表現(xiàn)較好的方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),管理不夠或者出現(xiàn)問題的方面則需要在日后的經(jīng)營管理工作上做出努力去解決。所以,企業(yè)需要在財(cái)務(wù)工作上做好信息的收集和整理工作,以便財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)能夠更準(zhǔn)確地反映管理工作的好壞。
二、財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營管理計(jì)劃制定
年初往往是各個(gè)企業(yè)總結(jié)上一年的得失并制定這一年的經(jīng)營管理目標(biāo)的時(shí)候。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得經(jīng)營管理目標(biāo)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,所以,在年初進(jìn)行的年度經(jīng)營管理計(jì)劃會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者的重視。在制定計(jì)劃的時(shí)候,企業(yè)往往會(huì)根據(jù)上一年財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)所反映的成績和效果來決定本年度要保持繼續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)的方向在哪。而在制定本年度經(jīng)營管理中需要加強(qiáng)、提高、改善的問題方面也會(huì)借助上一年財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)所體現(xiàn)出的問題來制定。通過上一年的財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)所指定出的本年度經(jīng)營管理計(jì)劃會(huì)有效的推動(dòng)企業(yè)在去年的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),本年度的年度計(jì)劃里往往涉及了本年企業(yè)投資的大致方向和數(shù)量。根據(jù)上一年的財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)就能夠幫助企業(yè)更加具有針對(duì)性的進(jìn)行投資,從而減少企業(yè)投資的盲目性,有效防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)。保證了企業(yè)的經(jīng)營管理方面在去年的基礎(chǔ)上能夠取得進(jìn)一步的提高,有效提高了企業(yè)的績效。
三、財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)和企業(yè)負(fù)債能力評(píng)估
企業(yè)制定完了本年度的經(jīng)營管理計(jì)劃和投資計(jì)劃之后,想要依靠投資來推動(dòng)自身發(fā)展就需要對(duì)企業(yè)的負(fù)債能力進(jìn)行評(píng)估。財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)中很重要的一項(xiàng)指標(biāo)即是企業(yè)的負(fù)債能力指標(biāo)。企業(yè)決策者按照財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)所提供的企業(yè)負(fù)債能力指標(biāo)決定對(duì)外投資額度,從而在降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資本的利用率。財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)根據(jù)投資的實(shí)際需要在負(fù)債能力指標(biāo)方面分成長期和短期兩種。假如企業(yè)想要選擇長期投資,那么在上一年的財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)里面,其盈利能力指標(biāo)一定要保證達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)的資金構(gòu)成模式也要符合長期投資的需要才能進(jìn)行。而在短期投資方面,企業(yè)需要分析上一年財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)中的企業(yè)資金流動(dòng)率等三項(xiàng)相關(guān)的指標(biāo),來決定是否進(jìn)行短期投資。在進(jìn)行短期投資的時(shí)候,也要注意根據(jù)財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)保證投資額度在一定的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi),否則就會(huì)造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大的局面。
四、企業(yè)的綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)反映企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)的動(dòng)向
企業(yè)的存在與發(fā)展必須在一定的法律法規(guī)范圍內(nèi)。只有在這些法律范圍內(nèi),其經(jīng)營管理活動(dòng)帶來的效益才是受到法律保護(hù)的有效所得。企業(yè)綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)會(huì)詳細(xì)全面的反映企業(yè)在經(jīng)營管理中的所作所為,受到懲罰所產(chǎn)生罰金開支,為維護(hù)企業(yè)形象所產(chǎn)生的公關(guān)開支等等情況都會(huì)得到詳實(shí)的記載并反映出來。對(duì)于違規(guī)經(jīng)營管理活動(dòng)過多的企業(yè),政府會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)企業(yè)做出處理,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合法的經(jīng)營管理,維護(hù)社會(huì)和諧。
五、財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)切實(shí)地反映出了企業(yè)的發(fā)展能力
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場競爭的加劇,企業(yè)要想能夠在市場中更好地走下去,就必須在經(jīng)營管理方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,找出適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路線。只有找到了企業(yè)發(fā)展的正確路線,才能從根本上提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)的決策者往往會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)來看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是否具有潛力。財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)里面,企業(yè)雄厚的資本實(shí)力以及企業(yè)在過去的利潤增長率反映了企業(yè)的盈利能力是否持久。一個(gè)企業(yè)持續(xù)盈利的能力往往代表了企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿?,但這并不能說明無限制的提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力和資本實(shí)力就有利于企業(yè)的發(fā)展。相反的,盲目地?cái)U(kuò)大投資,強(qiáng)行拔高盈利能力往往會(huì)適得其反,并不適合企業(yè)的良性發(fā)展。企業(yè)在擴(kuò)大投資的時(shí)候,沒有對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)進(jìn)行考慮,并沒有指定一個(gè)合理有序的投資方案。這樣的盲目擴(kuò)大投資,往往使得投入資金缺乏有效管理造成企業(yè)資金使用率大打折扣。盲目擴(kuò)大投資不利于資本的回籠,對(duì)某些資產(chǎn)不夠雄厚的企業(yè)來說將面臨巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)威脅。對(duì)于資產(chǎn)雄厚的企業(yè)發(fā)展其實(shí)也不利,如果盲目投資不能得到控制,大企業(yè)也會(huì)隨著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的加劇而破產(chǎn)。
企業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力還體現(xiàn)在企業(yè)的市場占有率方面,綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)也能反映出一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的占有率,具備一定市場占有率的企業(yè)才有能力在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。通常,企業(yè)會(huì)通過財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)來評(píng)估自身在市場上的占有率。根據(jù)財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)分析自身發(fā)展動(dòng)力,從評(píng)價(jià)自身競爭力開始,革新經(jīng)營管理措施。從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,促進(jìn)企業(yè)的能夠在市場中立于不敗之地。因此要根據(jù)財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)來改革自身的經(jīng)營管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增加。企業(yè)財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)里面,銷售額與收支情況結(jié)合起來可以分析出消費(fèi)者的需求,只有能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能在市場競爭中快速壯大,不斷提高企業(yè)的市場競爭力,從根本上保障了企業(yè)能夠又快又好的持續(xù)發(fā)展。
六、結(jié)束語
隨著市場經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)得到確立,激烈的市場競爭給企業(yè)帶來了無可避免的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過企業(yè)的財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理是每個(gè)企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候必須重視的。只有根據(jù)財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營管理,才能在市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 連續(xù)性血液凈化;多器官功能障礙綜合征;護(hù)理
連續(xù)性腎臟替代治療(continous renal replacement therapy,CRRT)是采用每天連續(xù)24h或接近24h的一種連續(xù)性血液凈化療法以替代受損腎臟功能。近年來,CRRT技術(shù)日趨成熟,其臨床應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了腎臟替代治療領(lǐng)域,已經(jīng)擴(kuò)展到各種臨床上常見危重病例的急救,已超出腎臟替代治療的局限性,這一技術(shù)在國外重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)中普遍得到使用,臨床療效評(píng)價(jià)日益肯定[1]。2004年12月~2006年2月,我院應(yīng)用CRRT技術(shù)搶救繼發(fā)性多器官功能障礙綜合征(MODS)患者46例,取得較好效果,現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本組外科手術(shù)后患者16例,腎病綜合征出血熱19例,急性胰腺炎5例,抗壓綜合征5例,暴發(fā)性病毒性心肌炎1例,男33例,女13例,年齡23~75歲,平均(42.3±1.4)歲,39例救治成功,2例放棄,5例死亡(死于電解質(zhì)紊亂1例,循環(huán)功能衰竭2例,腦死亡1例,放棄血液凈化治療后死亡1例)。
1.2 方法 采用美國百特公司CRRT機(jī)器,透析器選用MINNTECH USA HF 1200。聚砜膜面積1.25m2,長度20.90cm,血管通路均選用股靜脈穿刺雙腔管留置行連續(xù)性靜脈—靜脈濾過透析(CVVHD)。血流速度150~200ml/min,透析液配方參照季大璽配方[2],碳酸氫鹽即配即用,速度50ml/min,每次CVVHD 12h,共治療95次,抗凝選用低分子肝素,首次4100u,每小時(shí)追加抗凝200u。
2 護(hù)理
2.1 密切觀察患者的生命體征 MODS患者病情危重,變化快,治療過程中需嚴(yán)密觀察患者生命體征變化,特別是心率、心律、血壓的變化,注意保持其穩(wěn)定。治療前可用4%白蛋白或新鮮血漿預(yù)充管路,以免引起血壓下降。透析過程中根據(jù)血壓變化選擇適當(dāng)?shù)难髁?,以保持血流?dòng)力學(xué)穩(wěn)定。
2.2 血管通路的選擇及護(hù)理 一般救治MODS患者應(yīng)選用臨時(shí)血管通路直接動(dòng)靜脈穿刺和中心靜脈置管。透析次數(shù)多、病情重、血管條件及凝血機(jī)制差的患者需行中心靜脈置管,以右側(cè)頸內(nèi)靜脈或股靜脈置管為首選。為防止感染,每次透析時(shí)應(yīng)對(duì)導(dǎo)管及周圍皮膚進(jìn)行消毒并覆蓋無菌紗布;透析前先用注射器抽吸血液2~3ml丟棄,這樣既可抽出管道內(nèi)已形成的血細(xì)胞凝集塊,防止其進(jìn)入血液循環(huán);又可清除前次透析后注入的肝素,然后接血路管道開始透析。透析結(jié)束后,管道內(nèi)應(yīng)注入每毫升含肝素2mg的生理鹽水3ml,以防管道內(nèi)凝血。中心靜脈穿刺導(dǎo)管一般留置數(shù)天至數(shù)周,為防止感染,導(dǎo)管末端可加用滌綸氈套,以便于組織與滌綸氈套交織后形成保護(hù)屏障,從而避免與外界接觸,起到抗感染的作用。
2.3 抗凝 本組患者在透析治療前有7例合并上消化道出血,5例有皮膚、黏膜出血點(diǎn),17例有外傷傷口或手術(shù)傷口。據(jù)報(bào)道[3],除非顱內(nèi)出血或大咯血,出血傾向不應(yīng)作為血液透析的禁忌證。但治療時(shí)應(yīng)根據(jù)不同出血情況分別采用無肝素、低分子肝素和普通肝素透析,必要時(shí)透析結(jié)束用魚精蛋白中和。對(duì)無肝素透析患者,要嚴(yán)密觀察透析器及靜脈壺有無凝血跡象,監(jiān)測(cè)動(dòng)、靜脈壓力變化,發(fā)現(xiàn)壓力增高、血色變紫,應(yīng)立即用生理鹽水沖洗并報(bào)告醫(yī)生進(jìn)一步處理。本組采用低分子肝素透析者均只用首劑量不用維持量,故透析后期要嚴(yán)密觀察有否凝血跡象。肝素抗凝患者要密切觀察穿刺部位、皮膚黏膜及臟器組織有無出血征象,監(jiān)測(cè)凝血活酶時(shí)間,將信息及時(shí)反饋給醫(yī)生,以隨時(shí)調(diào)整肝素用量。
2.4 腦功能損害的護(hù)理 本組患者中,有11例透析前有不同程度的腦功能損害,出現(xiàn)煩躁或昏迷。透析時(shí)應(yīng)保持呼吸道通暢,患者頭側(cè)向一邊,及時(shí)清除呼吸道分泌物。妥善固定好透析管路,嚴(yán)防患者煩躁將單針雙腔管拉出及管路脫開、折疊、受壓致血管通路中斷,治療中要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)并記錄神志、生命體征變化,查看透析機(jī)各參數(shù)及血流回路各連接部位有無滲血,有否抽血不暢。血流量應(yīng)保持在150~200ml/min。透析結(jié)束時(shí)妥善固定好單針雙腔插管,向病區(qū)護(hù)士做好交班,防止管道拉出、折斷和敷料污染脫落。本組患者未發(fā)生單針雙腔拔出、折斷、回路脫開等情況,但有5例患者透析過程中出現(xiàn)抽血不暢,經(jīng)改變,調(diào)整導(dǎo)管后血流通暢,順利完成透析。
2.5 肺功能損害及低氧血癥的護(hù)理 本組26例合并肺功能損害,透析前均有不同程度的呼吸困難,其中6例使用呼吸機(jī)輔助呼吸。另有9例出現(xiàn)與透析相關(guān)的缺氧。缺氧可加重臟器組織的損害,對(duì)這些患者應(yīng)給予氧氣吸入。應(yīng)用生物相容性好的透析器,防止透析液中碳酸鹽濃度過高,以減少補(bǔ)體激活致白細(xì)胞黏附在肺毛細(xì)血管床上造成低氧血癥及pH升高導(dǎo)致的換氣功能降低。治療中要密切觀察呼吸變化,監(jiān)測(cè)血氧飽和度和血?dú)庾兓瑢?duì)于二氧化碳潴留患者給予面罩吸氧。呼吸機(jī)輔助呼吸者應(yīng)重點(diǎn)控制和觀察呼吸頻率、潮氣量、供氧濃度、呼吸道阻力、血氧飽和度。注意呼吸道濕化和溫化,及時(shí)清除痰液。觀察患者呼吸是否平穩(wěn),有無煩躁、發(fā)紺及胸廓活動(dòng)度情況,定時(shí)監(jiān)測(cè)血?dú)夥治觯S時(shí)調(diào)整酸堿平衡和呼吸機(jī)參數(shù)。
2.6 心功能損害的護(hù)理 本組16例合并心功能損害,透析中嚴(yán)密監(jiān)測(cè)心電示波變化,心率、心律、血壓、呼吸及電解質(zhì)濃度。給予患者氧氣吸入,減輕心肌缺氧。對(duì)6例出現(xiàn)急性左心衰竭的患者,透析時(shí)適當(dāng)增加超濾量,采用序貫透析,先單超再透析。但對(duì)存在嚴(yán)重電解質(zhì)紊亂如高鉀血癥者預(yù)先透析,再單純超濾[4],或透析超濾同時(shí)進(jìn)行,根據(jù)病情、血壓、心率、呼吸變化每小時(shí)設(shè)置超濾量,可減少透析反應(yīng)。
2.7 低血壓的護(hù)理 本組患者有20例分別在透析前及透析時(shí)出現(xiàn)低血壓,低血壓可造成腎臟缺血性損傷,加重腎功能惡化或延遲腎功能恢復(fù),影響急性腎衰竭的搶救成功率,透析中要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)血壓變化,采用多功能監(jiān)護(hù)儀連續(xù)監(jiān)測(cè),對(duì)于不同程度的低血壓情況,經(jīng)靜脈血路給予等滲或高滲氯化鈉、高滲葡萄糖、白蛋白等,注意觀察用藥后效果。也可采用調(diào)鈉透析,方法是開始時(shí)采用高張透析液,鈉濃度調(diào)為145~155mmol/L,透析過程中逐漸降至等張水平[5]。經(jīng)上述處理,20例低血壓患者中17例血壓回升到90/60mmHg以上,每次透析均按時(shí)完成,3例無效。
1 季大璽,龔德華,徐斌.連續(xù)性血液凈化在重癥監(jiān)護(hù)病房中的應(yīng)用.中華醫(yī)學(xué)雜志,2002,82(18):1292.
2 季大璽,謝紅浪,黎磊石,等.連續(xù)性腎臟替代療法在重癥急性腎功能衰竭治療中的應(yīng)用.中華內(nèi)科雜志,1999,38(12):802-805.
3 王斌.血液透析治療20例流行性出血熱療效觀察.浙江醫(yī)學(xué),1999,21(12):727.
今天我們先來說說企業(yè)文化的幾個(gè)基本概念
一方面,為什么我現(xiàn)在仍要關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容的概念和定義?應(yīng)該說。這是公司繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的需要。深入研究企業(yè)文化基本內(nèi)容,厘清企業(yè)文化一些重要內(nèi)容的關(guān)系正是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作能使我公司的企業(yè)文化建設(shè)獲得更深刻的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)并收到更好的建設(shè)實(shí)效;另一方面,從社會(huì)層面上說,關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容也是推進(jìn)我國企業(yè)文化理論研究的需要?,F(xiàn)在社會(huì)上有些理論工作者和很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的一些基本內(nèi)容的認(rèn)識(shí)、闡述仍然比較混亂。社會(huì)大背景告訴人們企業(yè)文化的理論研究亟待推進(jìn)。想,公司是可以為我國企業(yè)文化理論研究的推進(jìn)作出比較大的貢獻(xiàn)的因?yàn)槲夜居羞@方面理論研究的熱情、勇氣和實(shí)力。
今天由我先發(fā)言,根據(jù)管理沙龍的活動(dòng)安排。就企業(yè)文化基本內(nèi)容和幾個(gè)概念的定義談自己的學(xué)習(xí)、研究心得。
今天我的發(fā)言有兩個(gè)內(nèi)容:
一、什么是企業(yè)文化;
二、企業(yè)觀念文化的三個(gè)重要的概念及其定義。
一、什么是企業(yè)文化
有企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)儀式、企業(yè)形象、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)制度、企業(yè)英雄人物等等。而文化都是有其內(nèi)容、形態(tài)結(jié)構(gòu)的比如儒家倫理的四維、五常、八德、百行、比如易經(jīng)的乾坤震巽坎離艮兌、六十四卦、三百八十四爻,企業(yè)文化的內(nèi)容有很多。再比如唯物辯證法的存在意識(shí)、三大規(guī)律,諸對(duì)范疇等等。從文化的形態(tài)結(jié)構(gòu)上說,企業(yè)文化的諸多內(nèi)容可分為三個(gè)大層次:最里面的一層是由企業(yè)經(jīng)營理念為核心的精神文化層次,外面一層是制度行為層次,最外面的物質(zhì)文化層次。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的表現(xiàn)形式往往是三個(gè)層次全面推進(jìn)的而從其性質(zhì)上講,精神文化的建設(shè)是最重要的制度行為文化和物質(zhì)文化是精神文化的衍生和外化。天君泰然、百體從令,抓好了精神文化建設(shè)就是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本。
概念是反映事物本質(zhì)屬性的思維形式,熟悉形式邏輯的同志都知道。而定義是揭示概念內(nèi)涵的邏輯方法。最常用的下定義方法是揭示一個(gè)概念歸附的屬和種差。列寧說,下定義“首先就是把某個(gè)概念放在另一個(gè)更廣泛的概念里。
此書給企業(yè)文化下了個(gè)定義:企業(yè)文化主要是指企業(yè)成員所共有的行為方式,中國電力出版社曾出版過《企業(yè)文化建設(shè)簡要讀本》一書。共同的信仰及價(jià)值觀。之所以這樣定義,基于我對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)組織,員工們長期的共同生活中自然會(huì)形成群體意識(shí)和行為規(guī)范,此基礎(chǔ)上,又進(jìn)而生成了共同的信仰和價(jià)值觀,久而久之,一種獨(dú)具特色的企業(yè)文化就形成了個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)定義不夠理想,因?yàn)槠髽I(yè)文化的主要內(nèi)容顯然不僅僅是企業(yè)成員所共有的行為方式,共同的信仰及價(jià)值觀,還有很多內(nèi)容。
凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,最近國務(wù)院國資委在一個(gè)文件中也給出了一個(gè)企業(yè)文化定義:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心。企業(yè)的靈魂和精神支柱。個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)定義也不夠理想。企業(yè)管理理論只是企業(yè)文化的一種形態(tài)。設(shè)備是文化、制度也是文化;行為是文化、服飾也是文化;思想教育是文化,技術(shù)監(jiān)督也是文化;人本是文化,錢本也是文化。魏晉時(shí)有篇很有趣的嘲諷散文《錢神論》說“錢之為體,有乾坤之象”無德而尊,無勢(shì)而熱,??墒拱?,死可使活”假如一個(gè)企業(yè)只依靠錢來搞錢,能說就不是文化?肯定是一種企業(yè)文化,當(dāng)然,肯定不是一種先進(jìn)的企業(yè)文化。
廣義的企業(yè)文化的定義是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造和擁有的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中所指的企業(yè)文化是狹義的企業(yè)文化,認(rèn)為。狹義企業(yè)文化的定義是企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造或自然形成的具有本企業(yè)特點(diǎn)且以經(jīng)營理念為核心的一組精神觀念與其外化存在總和。很明顯,一個(gè)企業(yè)的狹義的企業(yè)文化不是該企業(yè)所創(chuàng)造或擁有的全部物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。除了具有本企業(yè)特色的精神觀念外,狹義的企業(yè)文化只是指全部財(cái)富中能體現(xiàn)具有特色的本企業(yè)精神觀念的那部分內(nèi)容。
二、企業(yè)觀念文化的三個(gè)重要的概念及其定義
企業(yè)觀念文化有三個(gè)內(nèi)容特別重要,即企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神。這里需要說明一下,即企業(yè)文化的有些概念都是擬人化的,就是賦予企業(yè)以人格,把一個(gè)企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人來說。
(一)關(guān)于企業(yè)經(jīng)營理念
無論是否有計(jì)劃地展開企業(yè)文化建設(shè),一個(gè)企業(yè)。無論是否承認(rèn)或宣告自己的企業(yè)經(jīng)營理念的存在都有自己的經(jīng)營理念??梢詮钠髽I(yè)的運(yùn)作實(shí)踐中看出他經(jīng)營理念的存在經(jīng)營理念的宣傳上,有宣告的企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營理念是一致的也有宣告的企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營理念是不一致的
有的同志可能會(huì)聯(lián)想到中外哲學(xué)史中的關(guān)于理和理念的概念。想,討論經(jīng)營理念時(shí)。這類概念應(yīng)該參考,但不能完全套用,因?yàn)楦鱾€(gè)歷史時(shí)期,東、西方各位大師所說的理和理念的涵義是不盡相同的
企業(yè)如何把好市場脈搏確定經(jīng)營對(duì)象?企業(yè)經(jīng)營的目的為了持續(xù)穩(wěn)定地提升企業(yè)的素質(zhì),什么是企業(yè)經(jīng)營理念?企業(yè)經(jīng)營理念是一個(gè)企業(yè)的關(guān)于經(jīng)營的對(duì)象、目的目標(biāo)和主導(dǎo)方法的基本思想(做什么?為什么做?做到什么程度?怎么做?企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)正是這種基本思想的支配下展開的企業(yè)的作為空間里。更好地滿足社會(huì)、出資人、客戶和員工的合理需要,還是局限于某一兩個(gè)方面?企業(yè)是不斷自我加壓、追求卓越,還是自然無為、安于現(xiàn)狀?企業(yè)根據(jù)各自生存的具體條件,應(yīng)該確定什么基本思路、采取什么基本方法來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),等等。這些內(nèi)容就是企業(yè)經(jīng)營理念。一個(gè)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營理念是否科學(xué)是企業(yè)是否能獲得正確發(fā)展的前提。而經(jīng)營理念的正確來自于企業(yè)決策層的精神境界、思想水平、理論和經(jīng)驗(yàn)素養(yǎng)以及戰(zhàn)略眼光。
1.經(jīng)營哲學(xué)
人們的哲學(xué)智慧和觀點(diǎn)都融入在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值鏈中,企業(yè)運(yùn)行的性質(zhì)通過哲學(xué)能夠具有更加開闊的視野,有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
2.價(jià)值觀念決定著人的追求行為
所謂的價(jià)值觀,指的是企業(yè)集團(tuán)中的經(jīng)營宗旨、目的、意義等各個(gè)方面價(jià)值的評(píng)估,企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)可以通過全體職工得到充分的體現(xiàn),企業(yè)在未來想要生存發(fā)展需要樹立正確的價(jià)值目標(biāo)。
3.企業(yè)精神
透過企業(yè)精神我們能管窺一個(gè)企業(yè)發(fā)展情況,甚至能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來的興衰。企業(yè)精神是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),良好的企業(yè)精神能夠激發(fā)員工工作的熱情,能夠提高企業(yè)的管理效率,能夠推動(dòng)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。企業(yè)精神在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,可以說,企業(yè)的靈魂就是企業(yè)精神,展現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀。
4.企業(yè)道德
企業(yè)發(fā)展中需要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的思想道德的培養(yǎng)。隨著現(xiàn)如今新技術(shù)、新理念的不斷更新發(fā)展,企業(yè)需要面臨更加激烈的競爭,在競爭中,企業(yè)的道德備受關(guān)注,只有擁有良好的企業(yè)道德才能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展,甚至邁向國際競爭的舞臺(tái)。企業(yè)的道德建設(shè)離不開員工的培養(yǎng),所有的員工都代表著企業(yè)形象,因此,企業(yè)需要不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)教育。(1)表現(xiàn)在制度方面,需要加強(qiáng)管理。無規(guī)矩不成方圓,在企業(yè)管理和成長過程中需要有嚴(yán)格的管理制度,為企業(yè)管理和建設(shè)進(jìn)行約束和指導(dǎo),企業(yè)在制定制度中要充分尊重自身的實(shí)際情況。(2)表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的文化性。企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的經(jīng)營宗旨,有助于推動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和相關(guān)機(jī)制建設(shè),有助于推動(dòng)企業(yè)未來的發(fā)展。企業(yè)核心價(jià)值觀可以通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營理念和人生哲學(xué)得到充分的體現(xiàn)。(3)運(yùn)作管理為企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)時(shí)性表現(xiàn)。最初,企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)須供給一個(gè)平臺(tái),須具備實(shí)時(shí)的可靠性。(4)企業(yè)經(jīng)營管理可能性分析。企業(yè)經(jīng)營管理險(xiǎn)情;企業(yè)基本情形;企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容;企業(yè)經(jīng)營管理英才。
二、企業(yè)經(jīng)營與管理的現(xiàn)念
1.人力資源管理
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理中,人力資源占據(jù)著越來越重要的地位。人員培訓(xùn)、招聘、工資績效考核、工作分配等都屬于人力資源管理的范疇。現(xiàn)如今社會(huì)勞動(dòng)力呈現(xiàn)短缺的態(tài)勢(shì),如何高效地分配利用有限的勞動(dòng)力資源成為企業(yè)正常運(yùn)營的一大關(guān)鍵工作,同時(shí)也為企業(yè)人力資源管理部門提出了更高的要求。新員工在進(jìn)入工作崗位前對(duì)工作內(nèi)容都比較陌生,并不是十分熟悉工作內(nèi)容和操作方法,這不利于企業(yè)的運(yùn)營管理,也增加了新員工的心理壓力。為了解決這一問題,人力資源管理部門可以設(shè)置崗前培訓(xùn),由老員工或者專業(yè)人員對(duì)新人開展培訓(xùn),制定培訓(xùn)方案和考核體系,只有滿足條件的員工才能夠進(jìn)入到工作崗位上。同時(shí),人力資源管理部門還要制定績效考核,定期考核員工的工作情況,根據(jù)工作情況考核結(jié)果提出改進(jìn)方案??冃Э己艘陀^公正,定期開展,通??梢苑譃樵聶z和年檢,考核內(nèi)容包括出勤情況、請(qǐng)假情況等,然后給予優(yōu)秀員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)如今很多企業(yè)采用人性化管理,這種先進(jìn)的管理理念十分適用于當(dāng)代社會(huì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以人為本”,不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)道德與責(zé)任管理
現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)中企業(yè)是非常重要的一部分內(nèi)容,企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的影響,有的管理者意識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自身的一些社會(huì)責(zé)任,所以開始建立企業(yè)文化,加強(qiáng)了企業(yè)道德和責(zé)任管理,希望通過良好的道德和責(zé)任來激勵(lì)員工在工作中投入更多的熱情。企業(yè)擔(dān)負(fù)起自身的社會(huì)責(zé)任不僅僅是貢獻(xiàn)社會(huì),同時(shí)也有利于實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體系中,需要充分體現(xiàn)企業(yè)道德和責(zé)任管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏,比如陳光標(biāo)就是現(xiàn)代企業(yè)成功的例子,他實(shí)現(xiàn)了企業(yè)道德與責(zé)任管理的典范。世界500強(qiáng)企業(yè)海爾公司的首席執(zhí)行官張瑞敏帶頭砸掉七十多臺(tái)有質(zhì)量問題的冰箱,樹立海爾產(chǎn)品質(zhì)量保證的形象,為海爾企業(yè)未來市場的開拓、產(chǎn)品的推銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.創(chuàng)新管理
企業(yè)立足社會(huì)謀求生存發(fā)展離不開創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能夠跟上社會(huì)的腳步,才能夠不斷取得新的進(jìn)步?,F(xiàn)如今社會(huì)科技高速發(fā)展,企業(yè)想要占有市場,增強(qiáng)自身的實(shí)力,需要不斷創(chuàng)新,引入新的理念和管理方法。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)來說,創(chuàng)新管理是一種科學(xué)的安排,可以通過安排技術(shù)來改進(jìn)相關(guān)的制度。同時(shí)在創(chuàng)新中要避免盲目開發(fā),要有一定的目的,從而保證計(jì)劃得以順利實(shí)施。
三、結(jié)語
我國市場在不斷變化,市場需求逐漸增多,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中需要面臨諸多的挑戰(zhàn),企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就要不斷更新自己的管理理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷推出新的產(chǎn)品,更好地引導(dǎo)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。本文重點(diǎn)從企業(yè)經(jīng)營綜合管理上入手,分析了企業(yè)人力資源管理和道德責(zé)任管理,并且就企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行了闡述,希望本文的提出能夠具有一定的參考價(jià)值。
作者:周芝紅 單位:紹興大業(yè)有限公司
參考文獻(xiàn):
[1]程虹,宋菲菲.新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營績效的下降:基于企業(yè)家精神的解釋———來自2015年廣東制造業(yè)企業(yè)-員工匹配調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2016,(01):60~72.
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