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一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
上半年完成000萬(wàn)元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;2銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;3工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃的000%;4存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績(jī)0000天,1實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元。比去年同期加速000天;5應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績(jī)00天,比去年同期加速0天;6產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績(jī)00%。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑。
再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響。導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我專科用藥銷售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我預(yù)期還有一定的差異。與此同時(shí),設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和激進(jìn)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),抓好銷售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)。積極尋求對(duì)激進(jìn)特色品種的總和區(qū)域,充分借助商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我產(chǎn)品的銷售。
企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000與去年同期相比銷量均有所下降。但我激進(jìn)丸劑類品種異軍突起,上半年。因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為商熱力推介品種,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步效果顯著。
企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,根據(jù)二個(gè)開發(fā)(即市場(chǎng)開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則。并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括0000等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,與此同時(shí)。組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠廢品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的利息上升。
主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),今年上半年。產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100
(三)降本增效效果明顯。
繼續(xù)深化預(yù)算管理,今年。以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤(rùn)空間不時(shí)下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在降本增效量化考核取得效果的基礎(chǔ)上依照四定原則(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核方法,以最大限度的降低推銷本錢、營(yíng)銷本錢、管理利息等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了利息費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
看到取得良好業(yè)績(jī)的同時(shí),總結(jié)上半年的工作。也要看到目前存在問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我工作的總體指導(dǎo)思想是及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、掌握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,具體措施為:
跟進(jìn)有力措施,1市場(chǎng)開發(fā)工作:分析研究市場(chǎng)。繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于新農(nóng)合政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù)。同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售戰(zhàn)略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作。激發(fā)他主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),第四:高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
深入開展以目標(biāo)利息管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,2降本增效工作:依照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求。強(qiáng)化質(zhì)量、平安管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、平安事故。
利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的效果經(jīng)驗(yàn),第一:年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上。加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部有利因素。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)開發(fā)提供有力保證。第二:繼續(xù)開展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),完善輔料、包裝資料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)推銷制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝資料的市場(chǎng)變化,預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),確
保年初降低推銷利息目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí),第三:要合理安排好生產(chǎn)。著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試??赡艿姆秶鷥?nèi),努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。
3技術(shù)進(jìn)步:
確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核。其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場(chǎng)。
一、總體情況
截至目前,全縣31戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),有21戶已開復(fù)工,占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的67.7%。其中全部開復(fù)工3戶,部分開復(fù)工18戶,企業(yè)開復(fù)工人數(shù)為1461人。
二、疫情對(duì)企業(yè)的主要影響
1.復(fù)工人員短缺,招工困難,生產(chǎn)不飽和,另外,城際公交不通,縣內(nèi)到市內(nèi)通勤人員較多,導(dǎo)致市內(nèi)人員不能及時(shí)復(fù)工;
2.大部分企業(yè)復(fù)工時(shí)間后延,只有少數(shù)是全部開工,影響生產(chǎn)進(jìn)度和交貨時(shí)間;
3.受交通管制影響,材料采購(gòu)不能保證按時(shí)到位,也無(wú)法正常發(fā)貨,導(dǎo)致銷售渠道不暢,資金回籠時(shí)間延遲,使企業(yè)(繳稅、社保繳費(fèi)等)資金周轉(zhuǎn)壓力加大;
4.設(shè)備檢修、維護(hù)配件供應(yīng)中斷,個(gè)別大型設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致產(chǎn)能有所下降。
三、本地醫(yī)藥和紡織企業(yè)運(yùn)行情況
我縣暫無(wú)此類企業(yè)。
四、本地3月份工業(yè)報(bào)表工作存在的問(wèn)題
受疫情影響,企業(yè)復(fù)工人員多數(shù)為一線生產(chǎn)工作人員,統(tǒng)計(jì)人員及財(cái)務(wù)人員未及時(shí)上班,如果本月對(duì)疫情控制較好,這部分人員基本可以恢復(fù)正常工作,對(duì)3月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表影響不大。
五、給政府部門的建議
1.急需口罩、消毒液、槍式測(cè)體溫計(jì)等防護(hù)用品,是否可由政府相關(guān)部門提供購(gòu)買信息,以保證復(fù)工人員的防護(hù)需要;
2.企業(yè)資金回籠慢,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力比較大,是否可以加大信貸支持力度,確保短期內(nèi)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)報(bào)告 創(chuàng)新 XBRL
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,財(cái)務(wù)報(bào)告的價(jià)值是通過(guò)其在企業(yè)管理和決策過(guò)程中的作用來(lái)體現(xiàn)的?,F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,對(duì)加強(qiáng)管理的要求越來(lái)越高,決策也無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有,到處充滿著經(jīng)濟(jì)決策,而無(wú)論是管理,還是決策,都是建立在信息基礎(chǔ)之上的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是企業(yè)最重要的管理信息,約占企業(yè)管理信息的70%以上。財(cái)務(wù)報(bào)告是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的最終和綜合表現(xiàn),財(cái)務(wù)報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)化,使得整個(gè)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值量的連續(xù)和綜合,構(gòu)建了完整有效的管理信息系統(tǒng)。
一、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求財(cái)務(wù)報(bào)告的創(chuàng)新
1.傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)報(bào)告的價(jià)值有限
傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)產(chǎn)生于中世紀(jì)意大利威尼斯的商貿(mào)活動(dòng),完善和發(fā)展于20世紀(jì)中葉的工業(yè)社會(huì)。它是一個(gè)手工會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),會(huì)計(jì)人員借助于筆、算盤和憑證、賬簿及報(bào)表對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的交易和事項(xiàng),依據(jù)會(huì)計(jì)制度,按照復(fù)式記賬法進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,最終生成財(cái)務(wù)報(bào)告。在傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)存續(xù)的漫長(zhǎng)歷史時(shí)期,它不僅與當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平相適應(yīng),而且促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步和發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)組織外部環(huán)境的變化和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的提高,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所需處理的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提高效益的要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的效率低下,數(shù)據(jù)處理的差錯(cuò)率高,及時(shí)性差,導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告的不準(zhǔn)確和時(shí)滯對(duì)信息使用者的管理和決策支持發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,所能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值有限。
2.電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)會(huì)計(jì)信息孤島,所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)報(bào)告并未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)的創(chuàng)新和根本變化
隨著電子計(jì)算機(jī)的誕生和普及使用,開創(chuàng)了利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的新紀(jì)元。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的形成,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)記賬、算賬和報(bào)賬的自動(dòng)化,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的財(cái)務(wù)報(bào)告向管理者提供財(cái)務(wù)信息,輔助決策。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立和發(fā)展,提高了會(huì)計(jì)工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,部分地改變了會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容、方式、方法,促進(jìn)了會(huì)計(jì)自身的發(fā)展,作為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的建立為企業(yè)管理工作現(xiàn)代化奠定了雄厚的基礎(chǔ)。
但是,我們應(yīng)該看到,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立只是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理歷史上的一種進(jìn)步,并未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告的創(chuàng)新和革命性的變化,距離現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)它的要求還有較大的差距。造成這種局面的主要原因是電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)會(huì)計(jì)信息孤島。所謂會(huì)計(jì)信息孤島是指“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)依據(jù)會(huì)計(jì)科目體系,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類采集、匯總、加工、儲(chǔ)存和報(bào)告的會(huì)計(jì)信息不能滿足使用者決策需求的狀態(tài)。它主要表現(xiàn)在對(duì)外報(bào)告的決策有用性不夠及財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息的分離;對(duì)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流相分離及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息與管理會(huì)計(jì)信息的分離”。由此可見(jiàn),電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)未能與企業(yè)組織其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)集成起來(lái),使得企業(yè)組織各個(gè)業(yè)務(wù)部門管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重復(fù)存儲(chǔ),引發(fā)了企業(yè)組織中數(shù)據(jù)的不一致,提高了信息管理的成本。而且無(wú)法直接從企業(yè)組織其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,也就做不到數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理和會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)支持。另外,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)只采集和存儲(chǔ)了那些符合會(huì)計(jì)確認(rèn)條件的交易和事項(xiàng),財(cái)務(wù)報(bào)告只能提供財(cái)務(wù)信息,而不能提供非財(cái)務(wù)信息,即系統(tǒng)所能輸出的信息內(nèi)容十分有限。
當(dāng)前,信息技術(shù)的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們和瀏覽的信息的主要方式,由于財(cái)務(wù)信息的重要地位,其朝著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展也是必然。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的創(chuàng)新――XBRL
1.XBRL的含義
XBRL(extensible business reporting language),是一種全新的財(cái)務(wù)報(bào)告語(yǔ)言,通常被譯為可擴(kuò)展的商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言,是一個(gè)開放式的不局限于特定操作平臺(tái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)它可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和商業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效和經(jīng)濟(jì)的存儲(chǔ)、處理和交流。XBRL是在XML(可擴(kuò)展的標(biāo)記語(yǔ)言)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,是目前應(yīng)用于非結(jié)構(gòu)化信息處理尤其是財(cái)務(wù)報(bào)表信息處理的最新技術(shù)。它通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行特定的標(biāo)簽識(shí)別和分類,促進(jìn)統(tǒng)一信息的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在不同的計(jì)算機(jī)平臺(tái)和財(cái)務(wù)信息使用者之間共享。是一種專門用來(lái)編制企業(yè)報(bào)告、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下披露企業(yè)信息、提高信息利用能力的標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言。
XBRL是由XBRL國(guó)際指導(dǎo)委員會(huì)倡導(dǎo)并推動(dòng)其發(fā)展。目前世界各國(guó)共有250多個(gè)機(jī)構(gòu)參加了該組織。XBRL國(guó)際指導(dǎo)委員會(huì)由美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),德勤、安永和畢馬威國(guó)際會(huì)計(jì)公司,微軟、IBM、J.D.Edwards、SAP,以及其他技術(shù)與金融公司資助。自從1998年XBRL誕生時(shí)起,XBRL就獲得了迅速的發(fā)展。
2.XBRL的特點(diǎn)
XBRL根據(jù)財(cái)務(wù)信息披露規(guī)則,將財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容分解成不同的數(shù)據(jù)元,再根據(jù)信息技術(shù)規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)元賦予唯一的數(shù)據(jù)標(biāo)記,從而形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。以這種語(yǔ)言為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告信息的標(biāo)準(zhǔn)化處理,可以將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告中不能自動(dòng)讀取的信息轉(zhuǎn)換為一種可以自動(dòng)讀取的信息,大大方便了對(duì)信息的批量需要和批量利用。它以擴(kuò)展標(biāo)志語(yǔ)言(XML)為基礎(chǔ),將數(shù)據(jù)的顯示格式、內(nèi)容格式及結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化,用于企業(yè)信息的披露。它規(guī)定了企業(yè)報(bào)告信息的表達(dá)方法,規(guī)范了網(wǎng)上企業(yè)信息的披露途徑。
3.XBRL的優(yōu)點(diǎn)
XBRL的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是XBRL能自動(dòng)、清晰地轉(zhuǎn)換信息使用者選擇的包括數(shù)字和文字的所有企業(yè)信息, XBRL數(shù)據(jù)一經(jīng)創(chuàng)建及首次格式化,無(wú)須第二次鍵入或重新格式化為任何特殊的列報(bào)形式,這大大降低了處理、計(jì)算和格式化財(cái)務(wù)信息的成本,提高財(cái)務(wù)報(bào)告編制效率,減少人工出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)將以更快的速度進(jìn)行整合并以最低的成本形成標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)信息及財(cái)務(wù)報(bào)告?;赬BRL架構(gòu)的財(cái)務(wù)報(bào)表信息具有標(biāo)準(zhǔn)格式,一次生成后,就可以直接在會(huì)計(jì)師事務(wù)所、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行、互聯(lián)網(wǎng)站,以及出版印刷單位之間流通,各個(gè)機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需要提取數(shù)據(jù)進(jìn)行處理利用,滿足了不同企業(yè)利益相關(guān)者的需要。二是為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供更廣泛的可比性。在建立了具有廣泛通用性的XBRL分類體系后,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行縱向的和橫向的比較。企業(yè)可以高效便捷地分析財(cái)務(wù)結(jié)果,更專注于為企業(yè)提供管理及預(yù)決策支持。三是能夠適應(yīng)變化的會(huì)計(jì)制度和報(bào)表要求和跨平臺(tái)使用。因?yàn)閄BRL將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)細(xì)分為基本的元數(shù)據(jù),在此利用和處理都是以元數(shù)據(jù)為對(duì)象,變化了的會(huì)計(jì)制度,以及報(bào)表格式只是處理過(guò)程不同而已,原有的XBRL的文檔只需按照新的規(guī)則進(jìn)行重組就可滿足新的會(huì)計(jì)制度和報(bào)表格式的要求,自動(dòng)生成具有可比性、一致性的數(shù)據(jù)。XBRL便于不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的傳輸和交換,通過(guò)XBRL對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注,賦予數(shù)據(jù)以語(yǔ)義,使信息可以在不同的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件之間進(jìn)行傳輸和交換,促使數(shù)據(jù)信息在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸。四是具有向下考察(DRILL-DOWN)特征,XBRL標(biāo)記的財(cái)務(wù)報(bào)告通過(guò)適當(dāng)運(yùn)用提問(wèn)搜索工具,信息使用者可以自頂向下考察數(shù)據(jù)源及至相關(guān)的支持這些數(shù)據(jù)的權(quán)威性文獻(xiàn)。
三、XBRL在我國(guó)的應(yīng)用――任重而道遠(yuǎn)
XBRL作為財(cái)務(wù)信息處理的最新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),增加了公司財(cái)務(wù)報(bào)告披露的透明度,同時(shí)極大的提高了財(cái)務(wù)報(bào)告信息處理的效率和能力。它的應(yīng)用必將會(huì)給我國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)告的披露帶來(lái)歷史性的變革,成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)證監(jiān)會(huì)從2002年5月份開始了《上市公司信息披露電子化規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,并于2004年1月,經(jīng)全國(guó)金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)審批通過(guò),確定了采用XBRL的技術(shù)規(guī)范,依據(jù)國(guó)際最新的XBRL2.1規(guī)范和FRTA的相關(guān)規(guī)定編寫,使得我國(guó)上市公司進(jìn)行的報(bào)告披露有了合法統(tǒng)一的規(guī)范,2005年5月,上海證券交易所正式獲準(zhǔn)成為國(guó)際組織的會(huì)員,這是我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)首次以單位身份加入國(guó)際組織,在實(shí)際的推廣應(yīng)用中,目前以上海證券交易所和深圳證券交易所為主要推動(dòng)力量。
XBRL在我國(guó)正處于推廣的初期,還存在較大的不足,主要表現(xiàn)在:國(guó)內(nèi)缺乏XBRL標(biāo)準(zhǔn)的專家和權(quán)威;與XBRL國(guó)際組織聯(lián)系較少;《上市公司信息披露電子化規(guī)范》中,只定義了工業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表科目的分類信息;目前情況下上市公司不是直接采用基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如XBRL定義)的報(bào)表文件并將這些文件直接用于報(bào)送和;許多公司報(bào)告中缺乏必要的鏈接;在瀏覽報(bào)表時(shí)易發(fā)生不便查看有關(guān)報(bào)表附注,不能靈活鏈接到相關(guān)站點(diǎn)等情況。因此,推廣和完善XBRL在我國(guó)上市公司信息披露中的應(yīng)用還有很多工作要做,包括在組織結(jié)構(gòu)方面由政府主導(dǎo)開展XBRL研究和標(biāo)準(zhǔn)制定;加緊開發(fā)應(yīng)用程序,探索適合中國(guó)國(guó)情的XBRL網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告體系;積極傳播XBRL知識(shí),加強(qiáng)國(guó)際交流和合作等。社會(huì)各方包括政府及其相關(guān)職能部門、上市公司、投資公司、軟件公司、各類企業(yè)等需共同構(gòu)建一個(gè)XBRL信息和流通的平臺(tái),以提高資源共享度和降低相應(yīng)的成本投入,從信息的供給和需求兩方面入手來(lái)推進(jìn)我國(guó)XBRL類財(cái)務(wù)報(bào)表信息利用的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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本章目標(biāo)
通過(guò)閱讀本章,您可以了解到:
1 為何以及如何進(jìn)行中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)標(biāo)研究;
2 五個(gè)有代表性行業(yè)的中外領(lǐng)先企業(yè)如何編寫社會(huì)責(zé)任報(bào)告;
3 中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)標(biāo)研究對(duì)報(bào)告撰寫的啟示。
第一節(jié) 報(bào)告對(duì)標(biāo)思路和框架
一 總體思路
為了具體地分析如何編寫高質(zhì)量的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,本章將針對(duì)有代表性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行具體研究,為此,從五個(gè)重要行業(yè)中分別選擇兩家領(lǐng)先企業(yè),即國(guó)外企業(yè)與中國(guó)企業(yè)各一家。通過(guò)五組對(duì)標(biāo)的研究,概括不同報(bào)告的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),了解目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的不同模式,來(lái)把握不同國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)之間社會(huì)責(zé)任報(bào)告所表現(xiàn)的相似性和差異性,從而揭示對(duì)編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的啟示。
二、行業(yè)選擇的思路
在對(duì)標(biāo)選擇方面,首先考慮選擇有代表性的行業(yè),即所選的行業(yè)必須是對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境有著重大影響、有著廣泛的利益相關(guān)方、存在利益相關(guān)方普遍關(guān)注的社會(huì)責(zé)任議題。同時(shí),所選行業(yè)具有一定的代表性,既包含傳統(tǒng)行業(yè)也包括新興行業(yè),既有企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的傳統(tǒng)倡導(dǎo)者,又有最新崛起的參與者;既有國(guó)有企業(yè)主導(dǎo)的,也有私營(yíng)企業(yè)主導(dǎo)的,這些行業(yè)所涉及的社會(huì)責(zé)任議題既具有普遍性,又是典型的。為此,本章選擇電力、石油、鋼鐵、物流、金融五個(gè)行業(yè)。
第一組對(duì)標(biāo)選擇的是電力。由于屬于公共事業(yè)部門,電力行業(yè)歷來(lái)與環(huán)境、民生問(wèn)題密切相關(guān),有著直接而廣泛的利益相關(guān)方,外在的社會(huì)期望和壓力使電力行業(yè)一直是社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主導(dǎo)力量之一。第二組對(duì)標(biāo)選擇的是石油行業(yè)。由于石油行業(yè)與環(huán)境問(wèn)題有著特別緊密的聯(lián)系,對(duì)國(guó)家、社會(huì),居民也有著重大的影響;同時(shí),石油企業(yè)與許多重大環(huán)境污染事件有關(guān),長(zhǎng)期受到人們的關(guān)注,因此,石油行業(yè)也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)先者。第三組對(duì)標(biāo)是鋼鐵行業(yè)。鋼鐵行業(yè)與環(huán)境問(wèn)題有著密切的關(guān)系,它對(duì)環(huán)境有著重大影響,作為一個(gè)國(guó)家的支柱行業(yè),有著人數(shù)眾多的雇員、廣泛的社會(huì)影響,與電力一樣,鋼鐵企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任,因此,是社會(huì)責(zé)任報(bào)告的積極參與者。第四組對(duì)標(biāo)是物流行業(yè)。作為一個(gè)新興的行業(yè),物流雖然不是傳統(tǒng)上企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主流,但由于全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng),物流業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中的作用日益凸顯,而且其經(jīng)營(yíng)的區(qū)域范圍延伸至世界各地,聯(lián)系著為數(shù)眾多的企業(yè)與個(gè)人,因此,成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的新興力量。第五組對(duì)標(biāo)是金融業(yè)。金融是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),但由于其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn),傳統(tǒng)上被認(rèn)為與環(huán)境或消費(fèi)者沒(méi)有直接的關(guān)系或會(huì)造成深刻影響,因此,與石化、公共事業(yè)、制造業(yè)、醫(yī)藥食品等行業(yè)相比,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的金融企業(yè)一直不多,但近年來(lái),金融行業(yè)成為社會(huì)責(zé)任報(bào)告增長(zhǎng)最快的部門。物流與金融同屬服務(wù)行業(yè),與電力和鋼鐵行業(yè)相比,社會(huì)的期望和壓力相對(duì)較小,但企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和提升競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在動(dòng)力,激勵(lì)了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的。
三、企業(yè)選擇的思路
在確定所要研究的行業(yè)后,再?gòu)倪@五個(gè)代表性的行業(yè)中,從國(guó)內(nèi)和國(guó)外企業(yè)中各選一家領(lǐng)先企業(yè),即企業(yè)的規(guī)模、影響、競(jìng)爭(zhēng)力或社會(huì)責(zé)任報(bào)告的表現(xiàn)在業(yè)內(nèi)基本處于領(lǐng)先地位。
在電力行業(yè),從國(guó)外企業(yè)中選擇法國(guó)電力集團(tuán),就在于其在世界電力行業(yè)的龍頭地位以及對(duì)法國(guó)的影響力,它是法國(guó)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,對(duì)社會(huì)、人民和環(huán)境影響巨大,而且還因?yàn)槠湓谏鐣?huì)責(zé)任報(bào)告方面的突出表現(xiàn)。而國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司,不僅因?yàn)樗鼘?duì)中國(guó)能源戰(zhàn)略實(shí)施、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和諧、人民生活、環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約有著一般企業(yè)難以比擬的影響,而且,還因?yàn)槠渥鳛橹袊?guó)首家社會(huì)責(zé)任報(bào)告的中央企業(yè),對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展進(jìn)程發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用。
在石油行業(yè),從國(guó)外企業(yè)中選擇殼牌石油,不僅因?yàn)槠湓谪?cái)富500強(qiáng)的領(lǐng)先地位,對(duì)世界能源領(lǐng)域有著重要影響,還因?yàn)闅づ剖驮谪?cái)富500強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任排名中始終名列前茅。而國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇中石油,是因?yàn)橹惺妥鳛樘卮笮偷木C合性能源公司,作為關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),有著特殊的企業(yè)性質(zhì)和重要地位,而且多年來(lái),中石油一直秉承“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,積極探索企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路,以能源推動(dòng)發(fā)展,以責(zé)任構(gòu)建和諧,是國(guó)內(nèi)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和報(bào)告方面的優(yōu)秀實(shí)踐者。
在鋼鐵行業(yè),安賽樂(lè)集團(tuán)作為全球最大的鋼鐵企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍遍及世界各地,雇員人數(shù)多達(dá)近10萬(wàn)人。安賽樂(lè)長(zhǎng)期秉持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,在社區(qū)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的履行方面有著突出貢獻(xiàn),并且在所選的報(bào)告中,這是唯一非獨(dú)立的報(bào)告,是在年報(bào)中的一個(gè)部分,因此具有一定的代表性。而寶鋼股份作為中國(guó)市場(chǎng)主要鋼材供應(yīng)商,以及“世界級(jí)鋼鐵公司”,從2003年開始環(huán)境報(bào)告,從2005年起依據(jù)規(guī)范的GRl2002指南可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,是國(guó)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告方面的佼佼者,對(duì)其報(bào)告的研究有助于把握制造業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的趨勢(shì)。
在物流行業(yè),TNT集團(tuán)作為全球領(lǐng)先的快遞郵政服務(wù)供應(yīng)商,如何在服務(wù)業(yè)中樹立典范,通過(guò)其報(bào)告中所披露的完善的社會(huì)責(zé)任管理體系,特別是人的方面的管理,能夠?yàn)楸姸喾?wù)行業(yè)的企業(yè)報(bào)告提供有益的借鑒。而中遠(yuǎn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告創(chuàng)下了“七個(gè)第一”,特別是作為第一份入選聯(lián)合國(guó)全球契約典范榜的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)這份報(bào)告的分析,能夠展現(xiàn)一份優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的全景,能夠?yàn)楹竭\(yùn)及其他行業(yè)的中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告撰寫提供良好的范本。
在金融行業(yè),上海浦東發(fā)展銀行于2005年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告是國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的第一次嘗試,在沒(méi)有先例可循的情況下,嘗試將金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與社會(huì)責(zé)任問(wèn)題相融合。而花旗集團(tuán)作為全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu),報(bào)告突出了金融企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中以及在社會(huì)進(jìn)步中所承擔(dān)的企業(yè)公民責(zé)任。對(duì)這兩份金融企業(yè)報(bào)告的分析,相信能為更多金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的撰寫提供一定的思路。
1.1評(píng)估背景
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,社會(huì)責(zé)任理念日益深入人心,履行社會(huì)責(zé)任日益成為企業(yè)的共同挑戰(zhàn)和追求。特別是2010年11月國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的,標(biāo)志著社會(huì)責(zé)任管理新時(shí)代的來(lái)臨,也使得政府、消費(fèi)者、非政府組織、媒體、社區(qū)等利益相關(guān)方越來(lái)越多地關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任報(bào)告,既是企業(yè)了解和回應(yīng)利益相關(guān)方期望的結(jié)果,又是企業(yè)與利益相關(guān)方溝通交流的過(guò)程;既是利益相關(guān)方評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)的重要依據(jù),又是企業(yè)深入推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理的重要工具。特別是在全球社會(huì)責(zé)任深入發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為傳播社會(huì)責(zé)任理念、提升社會(huì)管理、改善形象、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要載體和工具,受到了廣泛的關(guān)注和重視,越來(lái)越多的企業(yè)加入到社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行列。
2009年起,在國(guó)家發(fā)改委、工信部、國(guó)資委、民政部、環(huán)保部、商務(wù)部、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)務(wù)院安監(jiān)總局八部委的支持和指導(dǎo)下,中國(guó)工經(jīng)聯(lián)每年召開一屆“中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告會(huì)”,率先搭建起中國(guó)工業(yè)領(lǐng)域社會(huì)責(zé)任報(bào)告集中平臺(tái)。這是國(guó)內(nèi)首個(gè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告集中平臺(tái),旨在為中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)提供社會(huì)責(zé)任工作展示和交流平臺(tái)。
2011年,中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)組織召開“2011中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告會(huì)”。在此次會(huì)上,共有43家企業(yè)2010年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告。為推動(dòng)更多企業(yè)編制高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,提升社會(huì)責(zé)任信息披露水平,中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)在前兩次評(píng)估的基礎(chǔ)上,組織此次評(píng)估工作,形成((2011中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告綜合評(píng)估報(bào)告》。
1.2評(píng)估目的
中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)組織社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)估的目的在于:
?提高中國(guó)工業(yè)企業(yè)及協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告水平;
?發(fā)揮國(guó)內(nèi)首個(gè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的集中平臺(tái)作用,增強(qiáng)其為中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)提供社會(huì)責(zé)任成果展示和交流平臺(tái)的有效性;
?推進(jìn)社會(huì)責(zé)任信息的披露,促使企業(yè)建立報(bào)告定期機(jī)制;
?促進(jìn)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任體系,推進(jìn)社會(huì)貫任管理;
?透過(guò)報(bào)告從一定程度上可反映出中國(guó)工業(yè)企業(yè)及協(xié)會(huì)履行社會(huì)責(zé)任的水平和現(xiàn)狀,使政府部門及有關(guān)機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地支持、引導(dǎo)和監(jiān)督中國(guó)工業(yè)企業(yè)及協(xié)會(huì)更好地履行社會(huì)責(zé)任。
1.3評(píng)估方法及技術(shù)路線
依據(jù)《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南(第二版)》(GSRI-CHINA2.0),制定《2011報(bào)告會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告綜合評(píng)估框架表》,經(jīng)過(guò)評(píng)估準(zhǔn)備、實(shí)施、專題研討和分析、綜合評(píng)估報(bào)告撰寫、綜合評(píng)估報(bào)告等五個(gè)階段,對(duì)集中的43份。社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行評(píng)估。
2.基本情況
2.1報(bào)告企業(yè)情況
2.1.1企業(yè)性質(zhì)
本次提交社會(huì)責(zé)任報(bào)告參加綜合評(píng)估的企業(yè)共有43家。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)分,中央企業(yè)(含分、子公司)12家,占27.9%{地方國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)21家,占48.8%;民營(yíng)及外資企業(yè)10家,占23.3%。與2010年相比,2011參加報(bào)告評(píng)估的單位增加了15家,其中民營(yíng)及外資企業(yè)增長(zhǎng)幅度最大,由去年的3家增加到今年的10家。
2.1.2企業(yè)規(guī)模
根據(jù)2010年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)名單,在本次提交社會(huì)責(zé)任報(bào)告參加綜合評(píng)估的43家企業(yè)中,有25家進(jìn)入了中國(guó)500強(qiáng),占58.1%,比去年增加了3家;參加報(bào)告集中的未進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)18家,占41.9%,比去年增加了13家。這表明大型企業(yè)是參加報(bào)告集中的主體,越來(lái)越多的中小企業(yè)也積極加入到報(bào)告集中的行列。
2.1.3行業(yè)分布
本次參加集中的43家企業(yè),涉及煤炭、電力生產(chǎn)和供應(yīng)、鋼鐵、有色、交通運(yùn)輸、設(shè)備制造、電氣機(jī)械及器材制造等10多個(gè)行業(yè)。其中鋼鐵、有色行業(yè)的企業(yè)最多,有8家,占18.6%;其次為醫(yī)藥、醫(yī)療器械制造和煤炭企業(yè),各5家,占11.6%。與2010年相比,參與報(bào)告集中的行業(yè)分布更加廣泛,增加了木材加工、建筑、咨詢等行業(yè)。
2.2報(bào)告基本情況
2.2.1名稱構(gòu)成
本次評(píng)估的報(bào)告中,有39份報(bào)告的名稱為“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”,占報(bào)告總數(shù)比重的90.7%;其余4份報(bào)告的名稱為“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”,占報(bào)告總數(shù)9.3%。這表明今年集中的報(bào)告名稱與去年一樣,仍然以“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”為主。
2.2.2編制依據(jù)
本次評(píng)估的報(bào)告中普遍參照了一種或多種國(guó)內(nèi)外社會(huì)責(zé)任報(bào)告指南或規(guī)范。具體見(jiàn)下表:
分析表2-1顯示,參照中國(guó)工經(jīng)聯(lián)《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南(第二版)》編制的報(bào)告數(shù)量最多,占46.5%;參照全球報(bào)告倡議組織(GRI)《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》(第三版)編制的報(bào)告次之,占44.2%。從明顯居于前兩位的情況看,中國(guó)工經(jīng)聯(lián)《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南(第二版)》、全球報(bào)告倡議組織(GRI)《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》(第三版)是參加本次評(píng)估的報(bào)告中普遍采用的編制依據(jù)。中國(guó)工業(yè)企業(yè)在注重運(yùn)用《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》同時(shí),也重視國(guó)際報(bào)告規(guī)范的運(yùn)用。
2.2.3篇幅分布
本次評(píng)估的報(bào)告中,篇幅在11-30頁(yè)的有3份,占7.0%;31-50頁(yè)的有12份,占27.9%;51-60頁(yè)的有9份,占20.9%;61頁(yè)及以上的有19份,占44.2%。這表明,今年提交參加評(píng)估的報(bào)告披露的社會(huì)責(zé)任信息量較大,內(nèi)容比較充實(shí)。
2.2.4次數(shù)
本次評(píng)估的報(bào)告中,首次報(bào)告的企業(yè)有12家,占27.9%;2次及以上的企業(yè)有31家,占72.1%。這表明多數(shù)企業(yè)具有報(bào)告編制和的經(jīng)驗(yàn),越來(lái)越重視報(bào)告的編制與,編制與社會(huì)責(zé)任報(bào)告呈常態(tài)化趨勢(shì)。
3.報(bào)告質(zhì)量的六維評(píng)估
3.1結(jié)構(gòu)完整性
結(jié)構(gòu)完整性包括編制說(shuō)明、高管聲明、公司簡(jiǎn)介、責(zé)任管理、責(zé)任實(shí)踐、責(zé)任展望、報(bào)告附錄等七個(gè)方面。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,42份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告完整性較好,絕大多數(shù)報(bào)告覆蓋了七個(gè)方面的內(nèi)容。
3.1.1編制說(shuō)明
編制說(shuō)明包括周期、時(shí)間范圍、范圍界限、參考依據(jù)說(shuō)明等四方面。編制說(shuō)明四個(gè)方面內(nèi)容覆蓋率總體較高,平均覆蓋率為79.2%。其中時(shí)間范圍覆蓋率最高,為85.7%;范圍界限覆蓋率最低,為73.8%。這說(shuō)明參評(píng)報(bào)告在編制說(shuō)明方面普遍比較規(guī)范,普遍能夠披露報(bào)告的基本參數(shù)信息。
3.1.2高管聲明
高管聲明包括對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、在社會(huì)責(zé)任方面的承諾、主要開展的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、在社會(huì)責(zé)任工作方面的計(jì)劃等4個(gè)指標(biāo)。高管聲明中指標(biāo)平均覆蓋率為81.5%,但各具體指標(biāo)覆蓋率的差異較大。其中主要開展的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的指標(biāo)覆蓋率最高為95.2%;對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)的指標(biāo)覆蓋 率次之為92.9%;在社會(huì)責(zé)任工作方面的計(jì)劃指標(biāo)覆蓋率相對(duì)較低,僅為52.4%。這表明參評(píng)報(bào)告基本上有高管聲明部分,在高管聲明中對(duì)社會(huì)責(zé)任的作用和意義以及企業(yè)開展的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐和績(jī)效作了比較詳細(xì)的介紹;對(duì)于社會(huì)責(zé)任工作方面的計(jì)劃披露相對(duì)較少。
3.1.3公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介包括公司名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)、總部所在地、所服務(wù)的市場(chǎng)、公司性質(zhì)等5個(gè)指標(biāo)。
公司簡(jiǎn)介指標(biāo)覆蓋率總體較高,平均指標(biāo)覆蓋率為92.4%。其中公司名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)的指標(biāo)覆蓋率為100%;公司性質(zhì)的覆蓋率最低,為76.2%。這表明參評(píng)報(bào)告對(duì)公司名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)、總部所在地等基本信息的披露非常重視。
3.1.4責(zé)任管理
責(zé)任管理包括公司戰(zhàn)略、治理架構(gòu)、公司治理機(jī)制、社會(huì)責(zé)任組織管理、社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)、利益相關(guān)方溝通和參與、社會(huì)責(zé)任監(jiān)督、社會(huì)責(zé)任考核、社會(huì)責(zé)任組織實(shí)施和運(yùn)行程序等10個(gè)指標(biāo)。責(zé)任管理指標(biāo)平均覆蓋率僅為54.8%,并且呈現(xiàn)出差異較大。其中公司戰(zhàn)略、治理機(jī)構(gòu)等指標(biāo)覆蓋率均在80%以上;社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)、社會(huì)責(zé)任監(jiān)督、社會(huì)責(zé)任考核的指標(biāo)覆蓋率均在35%以下。這表明大部分報(bào)告注重披露在公司治理方面信息,對(duì)于社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)等方面信息的披露相對(duì)較少。這一定程度上也表明多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有建立較為完備的社會(huì)責(zé)任組織管理體系,社會(huì)責(zé)任管理工作較為滯后;尤其缺乏對(duì)社會(huì)責(zé)任工作的監(jiān)督、考核機(jī)制,缺少社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)機(jī)制,也沒(méi)有形成系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任管理工作。
3.1.3責(zé)任實(shí)踐
責(zé)任實(shí)踐包括科學(xué)發(fā)展、公平運(yùn)營(yíng)、環(huán)保節(jié)約、安全生產(chǎn)、顧客與消費(fèi)者權(quán)益、合作共贏、和諧勞動(dòng)關(guān)系及社區(qū)參與和發(fā)展等8個(gè)方面。責(zé)任實(shí)踐方面指標(biāo)覆蓋率總體上非常高,平均覆蓋率為92.9%。其中科學(xué)發(fā)展和和諧勞動(dòng)關(guān)系的指標(biāo)覆蓋率最高,為100%;公平運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)覆蓋率相對(duì)較低,為76.2%。這表明參評(píng)企業(yè)報(bào)告對(duì)責(zé)任實(shí)踐的披露非常全面,與《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》八方面的主要責(zé)任要求也非常吻合。可見(jiàn)《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》對(duì)中國(guó)工業(yè)企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任實(shí)踐和報(bào)告編制都有明顯的指導(dǎo)作用。
3.1.6責(zé)任展望
責(zé)任展望包括描述企業(yè)下一階段社會(huì)責(zé)任工作目標(biāo)和描述企業(yè)下一階段社會(huì)責(zé)任工作計(jì)劃。在責(zé)任展望方面兩個(gè)指標(biāo)的覆蓋率分別為71.4%、83.3%。這表明參加評(píng)估的報(bào)告,大部分披露社會(huì)責(zé)任展望方面的信息,能夠?qū)ζ髽I(yè)下一階段社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行介紹。
3.1.7報(bào)告附錄
報(bào)告附錄包括報(bào)告評(píng)價(jià)、指標(biāo)索引和報(bào)告反饋3個(gè)指標(biāo)。42份報(bào)告在報(bào)告附錄方面的指標(biāo)覆蓋率較低,平均指標(biāo)覆蓋率僅為38.1%。其中報(bào)告反饋的指標(biāo)覆蓋率為52.4%;指標(biāo)索引、報(bào)告評(píng)價(jià)的指標(biāo)覆蓋率都在35%以下。這表明多數(shù)報(bào)告在信息反饋、指標(biāo)索引、相關(guān)方評(píng)價(jià)等方面披露的信息還不夠豐富,不利于讀者快速地了解報(bào)告的主要內(nèi)容,向企業(yè)反饋閱讀信息,以及對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行更為客觀全面的了解。
3.2內(nèi)容實(shí)質(zhì)性
內(nèi)容實(shí)質(zhì)性包括科學(xué)發(fā)展、公平運(yùn)營(yíng)、環(huán)保節(jié)約、安全生產(chǎn)、顧客與消費(fèi)者權(quán)益、合作共贏、和諧勞動(dòng)關(guān)系、社區(qū)參與和發(fā)展等八個(gè)方面的指標(biāo)。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,多數(shù)報(bào)告覆蓋了八個(gè)方面的指標(biāo),其中科學(xué)發(fā)展、環(huán)保節(jié)約、安全生產(chǎn)、合作共贏、社區(qū)參與和發(fā)展的指標(biāo)覆蓋率較高。
3.2.1科學(xué)發(fā)展
科學(xué)發(fā)展包括企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額和納稅總額、企業(yè)向利益相關(guān)方支付的資金,捐贈(zèng)和其他社會(huì)投資、企業(yè)活動(dòng)因自然災(zāi)害而引起的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)、企業(yè)研發(fā)投入及占營(yíng)業(yè)收入的比例、企業(yè)獲得專利數(shù)量及年增長(zhǎng)率、政府給予企業(yè)科技創(chuàng)新的重大財(cái)政支持等10個(gè)指標(biāo)。
該部分指標(biāo)覆蓋率總體較高,平均覆蓋率為69.3%,僅次于社區(qū)參與和發(fā)展,本部分指標(biāo)平均覆蓋率比去年高出8.2個(gè)百分點(diǎn)。其中營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額、納稅總額和向利益相關(guān)方支付的資金、推進(jìn)新型工業(yè)化、責(zé)任投資項(xiàng)目的數(shù)量與金額等指標(biāo)覆蓋率非常高,都在95%以上;研發(fā)投入及占營(yíng)業(yè)額的比例指標(biāo)覆蓋率為81.0%,較去年高出3.2個(gè)百分點(diǎn);因自然災(zāi)害引起財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)的指標(biāo)覆蓋率最低,為4.8%,中國(guó)鋁業(yè)貴州分公司、四川九洲集團(tuán)等少數(shù)幾家企業(yè)披露了該項(xiàng)指標(biāo)。這表明報(bào)告在科學(xué)發(fā)展方面的信息披露非常全面、豐富。企業(yè)積極落實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,開展的實(shí)踐取得良好的效益。
3.2.2公平運(yùn)營(yíng)
公平運(yùn)營(yíng)包括反對(duì)商業(yè)賄賂培訓(xùn)的次數(shù)、參加反對(duì)商業(yè)賄賂培訓(xùn)的人次和覆蓋率、違反競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)受到處罰的次數(shù)、侵犯產(chǎn)權(quán)受到處罰的次數(shù)、參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的次數(shù)和投入等5個(gè)指標(biāo)。該部分指標(biāo)覆蓋率總體較低,平均覆蓋率為16.2%,同時(shí)呈現(xiàn)出一定的差異。其中,參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的次數(shù)和投入的指標(biāo)覆蓋率最高,為35.7%,組織反對(duì)商業(yè)賄賂培訓(xùn)的次數(shù)、參加反對(duì)商業(yè)賄賂培訓(xùn)的人次和覆蓋率等方面的指標(biāo)覆蓋率都在30%以下;違反競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)受到處罰次數(shù)的指標(biāo)覆蓋率較低,為9.5%;沒(méi)有報(bào)告披露侵犯產(chǎn)權(quán)受到處罰的次數(shù)的信息。
5.2.5環(huán)保節(jié)約
環(huán)保節(jié)約包括按重量和體積計(jì)的原材料總量、采取節(jié)約措施和提高利用率所節(jié)省的原材料、環(huán)??傊С龊涂偼顿Y等16個(gè)指標(biāo)。環(huán)保節(jié)約指標(biāo)平均覆蓋率為39.6%,具體到各項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)出一定的差異。其中,通過(guò)采取節(jié)能措施和提高利用效率所節(jié)約的能源的指標(biāo)覆蓋率最高,為92.9%;采取節(jié)約措施和提高利用率所節(jié)省的原材料、廢氣排放量等指標(biāo)覆蓋率均在60%以上;直接能源消耗、循環(huán)用水和再生水的百分比以及總量、廢水排放量以及重大溢漏的數(shù)量與體積、環(huán)保總支出和總投資等指標(biāo)覆蓋率均在50.0%以上。這表明多數(shù)報(bào)告對(duì)于企業(yè)提高資源能源利用效率等方面的實(shí)踐績(jī)效(如改進(jìn)生產(chǎn)工藝、添置節(jié)能設(shè)備、開展各種宣傳等)進(jìn)行了詳細(xì)的信息披露。
3.2.4安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)包括安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的數(shù)量、安全生產(chǎn)資金投入、安全生產(chǎn)培訓(xùn)人次和覆蓋率等8個(gè)指標(biāo)。該部分指標(biāo)整體覆蓋率不高,平均指標(biāo)覆蓋率為39.6%,并且存在較大的差異。其中重大人身傷亡事故次數(shù)與死亡率指標(biāo)覆蓋率最高,為61.9%;安全生產(chǎn)培訓(xùn)人次和覆蓋率指標(biāo)相對(duì)較高,為54.8%;重大設(shè)備事故次數(shù)的指標(biāo)覆蓋率為23.8%;沒(méi)有報(bào)告披露違反安全生產(chǎn)法規(guī)受到處罰的信息。
3.2.5顧客與消費(fèi)者權(quán)益
顧客與消費(fèi)者權(quán)益包括產(chǎn)品的國(guó)家抽查合格率和送檢合格率、產(chǎn)品滿意度調(diào)查或測(cè)評(píng)結(jié)果等6個(gè)指標(biāo)。該部分指標(biāo)覆蓋率總體較低,平均覆蓋率為24.2%,與2010年基本持平。其中產(chǎn)品滿意度調(diào)查和測(cè)評(píng)結(jié)果的指標(biāo)覆蓋率最高,為57.1%。這表明多數(shù)報(bào)告對(duì)客戶滿意度的調(diào)查進(jìn)行詳細(xì)的披露。
3.2.6合作共贏
合作共贏包括合同履約率、采購(gòu)合同中有關(guān)社會(huì)責(zé)任要求的條款數(shù)量、對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)或培訓(xùn)的次數(shù)等3個(gè)指標(biāo)。該部分指標(biāo)覆蓋率不高,指標(biāo)平均覆 蓋率為33.3%。其中采購(gòu)合同中有關(guān)社會(huì)責(zé)任要求的條款數(shù)量和對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任指標(biāo)或培訓(xùn)次數(shù)的指標(biāo)覆蓋率相對(duì)較高,為40.5%,合同履約率的指標(biāo)覆蓋率較低,為19.0%。與2010年相比,對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任指標(biāo)或培訓(xùn)次數(shù)的指標(biāo)覆蓋率有很大提升,這說(shuō)明越來(lái)越多的企業(yè)注重推進(jìn)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任。
3.2.7和諧勞動(dòng)關(guān)系
和諧勞動(dòng)關(guān)系包括員工總數(shù)及教育程度、專業(yè)技術(shù)水平構(gòu)成、勞動(dòng)合同簽訂率等19個(gè)指標(biāo)。該部分指標(biāo)整體覆蓋率比較高,但每個(gè)指標(biāo)間存在較大差異。其中員工福利待遇分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)覆蓋率最高,為90.5%,按類別統(tǒng)計(jì)的員工年均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)的指標(biāo)覆蓋率為76.2%,員工參與社會(huì)保險(xiǎn)的種類及覆蓋率的指標(biāo)覆蓋率為66.7%。這說(shuō)明多數(shù)企業(yè)重視與員工建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,重視員工發(fā)展,積極開展員工培訓(xùn),努力為員工提供較好的福利待遇。
3.2.8社區(qū)參與和發(fā)展
社區(qū)參與和發(fā)展包括參加相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、擔(dān)任的相關(guān)職務(wù)等7個(gè)指標(biāo)。社區(qū)參與和發(fā)展方面指標(biāo)覆蓋率整體較高,指標(biāo)平均覆蓋率為75.6%,與2010年基本一致。其中參與扶貧、教育、衛(wèi)生、文化建設(shè)活動(dòng)的投入和成效指標(biāo)覆蓋率最高,為100%,較去年高出3.7個(gè)百分點(diǎn);社區(qū)服務(wù)投入指標(biāo)覆蓋率次之為97.6%,較去年高出1.3個(gè)百分點(diǎn);參與防災(zāi)救災(zāi)活動(dòng)的投入和成效指標(biāo)覆蓋率90.5%;員工參與志愿者服務(wù)的人次和工作時(shí)數(shù)的指標(biāo)覆蓋率相對(duì)較低,為42.9%。這說(shuō)明參加報(bào)告集中的企業(yè)普遍重視社區(qū)參與和發(fā)展,能夠積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),為社區(qū)提供服務(wù),促進(jìn)社區(qū)的教育、文化、衛(wèi)生等公共事業(yè)的發(fā)展。
3.3績(jī)效可比性
績(jī)效可比性涉及縱向可比、行業(yè)內(nèi)可比和跨行業(yè)可比三個(gè)維度,包括跨年度績(jī)效對(duì)比、績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度的描述、采用了行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、采用了報(bào)告的跨行業(yè)規(guī)范(編制報(bào)告的一般性規(guī)范)等4個(gè)指標(biāo)???jī)效可比性指標(biāo)平均覆蓋率較高,具體指標(biāo)間差異較大。其中反映縱向可比的跨年度的績(jī)效對(duì)比覆蓋率最高為97.6%,較去年高5.0個(gè)百分點(diǎn);其次為反映橫向?qū)Ρ鹊牟捎眯袠I(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率為88.1%。這表明參加報(bào)告集中的企業(yè)普遍重視跨年度績(jī)效的對(duì)比、采用行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等方面信息的披露。
3.4內(nèi)容可信性
報(bào)告可信性主要包括利益相關(guān)方評(píng)論、第三方評(píng)價(jià)或?qū)忩?yàn)、數(shù)據(jù)來(lái)源聲明等3個(gè)指標(biāo)。內(nèi)容可信性的指標(biāo)覆蓋率不高而且差異較大。其中數(shù)據(jù)來(lái)源聲明的覆蓋率相對(duì)最高,為59.5%;第三方評(píng)價(jià)或?qū)忩?yàn)指標(biāo)覆蓋率次之為26.2%;相關(guān)方評(píng)論指標(biāo)覆蓋率為21.470,較去年增加6.6個(gè)百分點(diǎn)。這反映出參評(píng)報(bào)告在保障內(nèi)容可信方面較去年有了一定的提升,但還有較大提升空間,特別是相關(guān)方評(píng)價(jià)和第三方評(píng)價(jià)或?qū)忩?yàn)。
3.5報(bào)告可讀性
報(bào)告可讀性的評(píng)估從信息清晰定位、信息清晰表達(dá)、信息飽和度、色彩搭配、版式設(shè)計(jì)等五個(gè)維度進(jìn)行,具體包括信息導(dǎo)航工具、信息表現(xiàn)形式、報(bào)告篇幅、報(bào)告的色彩搭配和報(bào)告的頁(yè)面布局等5個(gè)指標(biāo)。報(bào)告可讀性指標(biāo)覆蓋率比較高,平均指標(biāo)覆蓋率為64.3%。其中,篇幅適中指標(biāo)覆蓋率為83.3%,表達(dá)形式豐富、頁(yè)面布局合適等指標(biāo)的覆蓋率也相對(duì)較高,分別為73.8%和64.3%;信息導(dǎo)航工具指標(biāo)覆蓋率相對(duì)較低,為47.6%。這表明多數(shù)報(bào)告能夠以比較友好易讀的形式披露社會(huì)責(zé)任信息,方便了利益相關(guān)方從報(bào)告中獲取所關(guān)注的社會(huì)責(zé)任信息,但是對(duì)于一些利益相關(guān)方閱讀的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.6報(bào)告創(chuàng)新性
報(bào)告創(chuàng)新性的評(píng)估主要從理念、形式和結(jié)構(gòu)三個(gè)方面進(jìn)行,共計(jì)有8個(gè)指標(biāo)。
3.6.1報(bào)告理念創(chuàng)新
報(bào)告理念創(chuàng)新包括符合可持續(xù)發(fā)展原則、體現(xiàn)行業(yè)特色、自成體系、便于傳播等4個(gè)指標(biāo)。報(bào)告創(chuàng)新理念的指標(biāo)覆蓋率較高,平均覆蓋率為58.9%。其中報(bào)告理念符合可持續(xù)發(fā)展原則指標(biāo)覆蓋率為90.5%;報(bào)告理念能夠自成體系指標(biāo)覆蓋率為76.2%;報(bào)告體現(xiàn)行業(yè)特色、報(bào)告理念便于傳播等指標(biāo)的覆蓋率均在50%以下。這表明多數(shù)報(bào)告編制的理念符合可持續(xù)發(fā)展,并且能夠自成體系,但是在體現(xiàn)行業(yè)特色和便于傳播等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.6.2報(bào)告形式創(chuàng)新
報(bào)告形式創(chuàng)新包括展示理念、便于傳播等2個(gè)指標(biāo)。報(bào)告形式創(chuàng)新的指標(biāo)覆蓋率差距較大。其中報(bào)告形式能夠展示理念指標(biāo)覆蓋率為83.3%,報(bào)告形式便于傳播的指標(biāo)覆蓋率僅為19.0%。這說(shuō)明報(bào)告形式創(chuàng)新能夠很好地展示社會(huì)責(zé)任理念,但傳播性仍需增強(qiáng)。
3.6.3報(bào)告結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
報(bào)告結(jié)構(gòu)創(chuàng)新包括展示理念、體現(xiàn)行業(yè)特色等2個(gè)指標(biāo)。報(bào)告結(jié)構(gòu)創(chuàng)新指標(biāo)覆蓋率不高,而且差異較大。其中50.0%的報(bào)告形式能夠展示理念,19.0%的報(bào)告體現(xiàn)行業(yè)特色。說(shuō)明部分報(bào)告結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方面能夠展示報(bào)告理念,但體現(xiàn)行業(yè)特色方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.主要發(fā)現(xiàn)和建議
4.1主要發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)一:影響擴(kuò)大
本次參加集中報(bào)告的企業(yè)所涉及的行業(yè)明顯增加,覆蓋的地域越來(lái)越廣,企業(yè)的性質(zhì)和類型更加趨于多樣化。
1.涉及的行業(yè)明顯增加。今年參與報(bào)告集中的行業(yè)共有15個(gè),行業(yè)分布更加廣泛。
2.覆蓋的地域越來(lái)越廣。今年集中報(bào)告的主體覆蓋了我國(guó)東、中、西三大區(qū)域,涉及14個(gè)省(區(qū)、市),山東省和四川省的企業(yè)今年首次加入到集中報(bào)告的行列。
5.企業(yè)的性質(zhì)和類型更加趨于多樣化。今年首次有外資企業(yè)加入到集中報(bào)告的行列,同時(shí)越來(lái)越多的中小企業(yè)加入到集中報(bào)告的行列。
發(fā)現(xiàn)二:質(zhì)量較高
報(bào)告總體結(jié)構(gòu)普遍比較完整,內(nèi)容豐富、貼近工業(yè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際,編制普遍比較規(guī)范,具有較高的可讀性,整體上體現(xiàn)出較高的質(zhì)量和水平,同時(shí)也存在進(jìn)一步改進(jìn)的空間。
1.結(jié)構(gòu)完整。參加集中的大部分報(bào)告包括編制說(shuō)明、高管聲明、公司簡(jiǎn)介、責(zé)任管理、責(zé)任實(shí)踐、責(zé)任展望和報(bào)告附錄等報(bào)告基本組成部分,體現(xiàn)出較好的完整性。
2.內(nèi)容豐富,信息量較大。從報(bào)告篇幅看,本次集中的報(bào)告中,50頁(yè)以上的占65%,30頁(yè)以下的報(bào)告僅占7%;從報(bào)告內(nèi)容看,報(bào)告披露的信息比較全面和豐富,但是量化指標(biāo)的披露還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.編制比較規(guī)范。報(bào)告編制比較規(guī)范,大部分報(bào)告能夠參考國(guó)內(nèi)外一種或多種社會(huì)責(zé)任指南或規(guī)范作為編制依據(jù),但是有少量報(bào)告未參照任何規(guī)范編制,對(duì)國(guó)際報(bào)告規(guī)范的運(yùn)用也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.披露的績(jī)效具有較好的可比性。大部分報(bào)告能夠與企業(yè)往年績(jī)效進(jìn)行對(duì)標(biāo),并且具有較好的行業(yè)可比性,但是跨行業(yè)可比性還有待加強(qiáng)。
5.報(bào)告披露的信息具有較好的可信度。部分報(bào)告披露了多種用于保證信息可信度的方式,但是報(bào)告總體上應(yīng)進(jìn)一步加大披露用于保證信息可信度的方式和措施。
發(fā)現(xiàn)三:腎扣《指南》
本次集中的報(bào)告普遍重視《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè) 協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南(第二版)》的指導(dǎo)作用,注重將《指南》的核心精神和主要內(nèi)容融入到報(bào)告中。
1.將《指南》作為編制依據(jù)。本次集中的43份報(bào)告,有20份報(bào)告參照《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南(第二版)》編制,占報(bào)告總數(shù)的46.5%,是采用最多的報(bào)告編制依據(jù)。
2.報(bào)告框架與《指南》要求一致。部分報(bào)告參照《指南》中“工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告參考框架”確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)、編制報(bào)告的內(nèi)容。
3.將《指南》主要內(nèi)容融入報(bào)告。本次集中的報(bào)告普遍披露了《指南》要求工業(yè)企業(yè)履行的主要社會(huì)責(zé)任以及構(gòu)建社會(huì)責(zé)任體系方面的內(nèi)容。
發(fā)現(xiàn)四:積極實(shí)踐
參加報(bào)告集中的企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性,建立健全社會(huì)責(zé)任體系,逐步將社會(huì)責(zé)任融入日常運(yùn)營(yíng),積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。
1.普遍認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。本次集中的報(bào)告中有90%以上的報(bào)告符合可持續(xù)發(fā)展原則,表明工業(yè)企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。
2.建立健全社會(huì)責(zé)任體系。部分報(bào)告披露了企業(yè)在社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)、社會(huì)責(zé)任組織實(shí)施和運(yùn)行程序等方面的進(jìn)展。
3.逐步將社會(huì)責(zé)任融入日常運(yùn)營(yíng)。報(bào)告普遍反映了企業(yè)結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)的需要,將社會(huì)責(zé)任要求與企業(yè)運(yùn)營(yíng)逐步融合,積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,不斷取得更好的績(jī)效。
發(fā)現(xiàn)五:事后編制
本次集中的報(bào)告基本采用“事后總結(jié)”的方式編制,對(duì)企業(yè)上年度社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),難以充分發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在推動(dòng)企業(yè)全面提升綜合價(jià)值創(chuàng)造能力和水平的強(qiáng)大作用。
報(bào)告普遍采用事后編制模式。大多數(shù)參評(píng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告只是注重以總結(jié)的方式披露企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境價(jià)值,無(wú)法系統(tǒng)梳理出企業(yè)創(chuàng)造綜合價(jià)值的主要領(lǐng)域、優(yōu)先方向和核心戰(zhàn)略,使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的戰(zhàn)略價(jià)值被普遍忽視。
4.2改進(jìn)建議
第一,深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的重要價(jià)值。企業(yè)應(yīng)深化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的理解,深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任報(bào)告在傳播理念、提升管理、與利益相關(guān)方溝通等方面的重要價(jià)值。企業(yè)可通過(guò)參與社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制培訓(xùn)、報(bào)告編制經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告集中等活動(dòng)深化對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和借鑒編制報(bào)告的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力編制和高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
第二,進(jìn)一步提升社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量。在結(jié)構(gòu)完整性方面,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)、社會(huì)責(zé)任監(jiān)督和考核方面的信息披露,增強(qiáng)報(bào)告的完整性。在內(nèi)容實(shí)質(zhì)性方面,增加在公平運(yùn)營(yíng)方面的信息披露,深入分析在安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)方面的履責(zé)措施和績(jī)效,增加報(bào)告指標(biāo)披露的廣度和深度。在績(jī)效可比性方面,應(yīng)加強(qiáng)披露信息的橫向?qū)Ρ刃裕绕涫强缧袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比;增加對(duì)企業(yè)上一年度的履責(zé)績(jī)效承諾進(jìn)行有效回應(yīng)的披露,增強(qiáng)報(bào)告的績(jī)效可比性。在報(bào)告可讀性方面,增加對(duì)信息導(dǎo)航工具的使用,使得報(bào)告內(nèi)容更加清晰。在報(bào)告可信性方面,積極采用利益相關(guān)方評(píng)論、第三方評(píng)價(jià)或?qū)忩?yàn)、數(shù)據(jù)來(lái)源聲明等方式,增強(qiáng)報(bào)告的可信性。在報(bào)告創(chuàng)新性方面,應(yīng)從理念、結(jié)構(gòu)、形式三方面挖掘報(bào)告創(chuàng)新的潛力,也要突出行業(yè)特征和企業(yè)特色,增強(qiáng)報(bào)告的創(chuàng)新性。
第三,積極創(chuàng)造條件支持利益相關(guān)方參與報(bào)告編制。企業(yè)需要建立和完善日常溝通機(jī)制,使利益相關(guān)方溝通規(guī)范化、程序化;主動(dòng)與利益相關(guān)方探討其關(guān)注的社會(huì)責(zé)任議題,了解和回應(yīng)利益相關(guān)方的期望和要求,并在報(bào)告中進(jìn)行披露,提升報(bào)告內(nèi)容針對(duì)性和信息披露的有效性;有條件的企業(yè)可在報(bào)告編制過(guò)程中引入利益相關(guān)方代表,增強(qiáng)利益相關(guān)方的參與度。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見(jiàn) 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營(yíng)銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀