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【論文摘要】:大學生作為一個特殊的消費群體,有其自身的消費行為和消費心理。本文試圖從消費經(jīng)濟學和消費心理學的視角出發(fā),探究當代大學生消費行為。
一、理論依據(jù)
市場經(jīng)濟環(huán)境中,一切要以消費者的需求為導向。只有真正了解消費群體,挖掘其消費心理和消費特點,才能開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,才能設計出有效的市場營銷計劃與策略,提高自身的競爭力,占據(jù)優(yōu)勢地位。大學生是一個特殊的消費群體,但其消費行為仍遵循普遍的消費行為規(guī)律。消費者理論是消費者選擇行為的依據(jù)。在該理論框架下,依據(jù)西方經(jīng)濟學的基本假設,消費者出于理性的考慮,消費行為轉(zhuǎn)化為在預算約束下謀求效用最大化(也可以說是追求消費者剩余最大化)的權衡與選擇。效用是消費者在消費某種產(chǎn)品時所獲得的滿足程度,它是對商品功能的一種主觀評價。而總效用是指從消費一定量某種物品中所得到的總滿足程度。當某種物品的消費成本既定時,消費者從消費活動中獲得的效用越大,或者是消費者對消費的效用評價既定,而消費成本較低時,消費欲望較強。消費需求取決于消費成本和所得效用的對比,即邊際效用原理。要提高大學生消費者的效用,一方面要增加其享受服務的效用,一方面要減少其使用的不便利因素。效用是一種心理感覺,取決于消費者的偏好。企業(yè)要使產(chǎn)品擁有更加廣泛的認同和接受度,就要分析大學生消費者的心理,滿足其偏好,并善于把握消費發(fā)展趨勢。提高服務質(zhì)量和層次,減少消費不便利因素,開發(fā)新的服務領域,也有助于產(chǎn)品的營銷。
二、大學生消費行為探究
1.大學生的消費特點
大學生是商家的重要消費客戶,同時大學生作為一個特殊的消費群體,除了具有一般消費者群體市場的共同特征外,還具有自身的特點。
(1)消費觀念鮮明、時尚。大學生處于成長的青年時期,富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,對新鮮事物充滿敏感與好奇。
(2)消費結構日趨多樣化。近年來,大學生的消費結構發(fā)生了新的變化,不再局限于基本的生活消費、學習消費,用于交往、娛樂、旅游和健身等方面的費用有較快的增長,并在構成上呈現(xiàn)出多樣化的特點。
(3)消費支出水平高。當前,在校大學生有較強的消費需求和消費能力。大學生每月的支出額400元~500元的占35.5%,處于第一位,支出額為500元~600元的占28.9%,這兩部分占的比例高達64.4%。600元以上、300元以下分別占12%、6.2%。
(4)消費的個性和從眾性并存。大學生希望展現(xiàn)自己的個性,體現(xiàn)自己的風格。
(5)消費的沖動性和情緒化。大學生的思想情感、志趣愛好、性格氣質(zhì)還未完全定型,重感情易沖動,客觀環(huán)境、流行趨勢對其行為的影響作用比較突出。在其消費行為中,容易受情緒左右,失去應有的判斷力。喜歡嘗試新品牌,受促銷的影響較大。購買前,缺乏明確購買目標;購物時,被商品的新奇所吸引,缺乏必要的考慮和比較就沖動購買,隨意性較強。
2.大學生消費發(fā)展趨勢
(1)教育培訓消費異軍突起,將成為新時期大學生消費的一大亮點。由于高校的擴招,就業(yè)競爭加劇,大量的畢業(yè)生被推向人才市場。為了自身競爭力的進一步提高,越來越多的學生開始走出校園,參加社會培訓。
(2)休閑娛樂消費呈多樣化特點。當代大學生追求多元化的價值目標,并受時尚前沿的影響,在休閑及娛樂消費方面, 大學生群體有著比其他年齡群體更旺盛的需求。他們追求新穎、刺激和有品位的活動,日漸成為大學生休閑娛樂的主流方式。進入新世紀, 大學生的這種需求更為強烈, 并在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領域, 顯現(xiàn)出新的發(fā)展勢頭。
(3)電子消費成為新的消費熱點。隨著我國步入信息時代,信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。對信息的索取,已經(jīng)成為大學生的必備素質(zhì)。為了保持與時代的同步性,大學生對信息的消費將大大增長??梢灶A見,電子產(chǎn)品市場必將隨著信息化的潮流而不斷發(fā)展。而大學生會成為這個市場的主要消費者。
(4)追求新穎、追求時尚的心理日趨明顯。大學生正處于自我需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而希望以新異的消費形象,向社會展示自身的成熟;通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來表示自己青春的活力。尤其是在現(xiàn)今社會,時尚和新潮所代表的是現(xiàn)代社會的消費觀念和生活方式,廣告昭示蠱惑下的消費意識,媒體、明星的示范效應,以及大型商場陳列的美輪美奐的商品的吸引,也促使“時尚和新潮”消費越來越成為多數(shù)大學生的心理需求。
三、結語
大學生作為一個特殊的消費群體,其在消費市場上的地位日益突出。在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的大學生,不但形成了巨大的消費市場,而且易于接受新的消費理念。大學生消費市場潛力巨大。正確認識大學生的消費行為和消費心理, 有利于商家更好的開拓大學生市場。
參考文獻:
[1]柳思維:現(xiàn)代消費經(jīng)濟學通論.中國人民大學出版社,2006
[論文摘 要]高校大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,通過從高校學生消費現(xiàn)狀及特征和消費心理的特點入手,總結了影響高校學生消費的四大因素,并做出總結。
消費心理是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。消費心理從認識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個消費購買的決策過程。消費心理在很大程度上反映了對購買決策起決定作用的自身特點,如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。作為一個特殊的群體,高校大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,產(chǎn)生了與其他消費者不同的消費需求,具有比較特殊的消費心理,并表現(xiàn)出特殊的消費行為。
一、高校學生消費現(xiàn)狀及特征分析
(一)高校學生消費現(xiàn)狀分析
從消費水平來看,有數(shù)據(jù)顯示,2006年高校學生約有74.3%左右的學生平均每月消費在400元左右,另有11.2%左右的學生月消費在200元左右,600元左右的占10.5%。與此同時,有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高校學生在經(jīng)濟消費水平上存在著巨大差距,如武漢某高校學生中年消費最高的達到18500元,而年消費最低的只有2100元。高校學生的月食品支出在230元左右,與生活費月均支出(480元)的比率是47.9%,這可視為高校學生的“恩格爾系數(shù)”,從長期趨勢來看,這一系數(shù)呈現(xiàn)出整體的上升趨勢。
從消費結構來看,目前對高校學生的消費結構還沒有統(tǒng)一的結論。多數(shù)人認為目前高校學生的消費結構是不合理的,高消費和浪費嚴重。表現(xiàn)在除正常的伙食費、書、文具和日用品外,高校學生的其他開支比較大,所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活動消費(主要用于同學和朋友之間活動請客和送禮等)、文體活動消費(舞會、影視、體育比賽的門票和體育用品等)。從消費方式來看,消費方式可以是消費觀念及行為的統(tǒng)一體,是同主觀意念或動機相聯(lián)系的消費行為??傮w上來說,高校學生消費仍可看作是經(jīng)驗性消費,但表現(xiàn)出了一些特殊的消費方式:第一種是旅游消費:有調(diào)查資料表明,有46.5%的高校學生在節(jié)假日時曾和同學或朋友外出旅游,有12.3%的同學在寒暑假曾和家人一起旅游過,表明旅游是高校學生比較熱衷的一項活動,旅游被高校學生視為一種有意義的健康的消費行為;第二種是電腦消費,1995年電腦開始步入高校學生宿舍,在很大程度上已成為高校學生生活中不可或缺的一部分,也成為了最能改變高校學生生活方式和生活習慣的因素之一;第三種是電話和手機消費,隨著電信資費的一次又一次下調(diào),201卡或ic卡電話在大學校園內(nèi)普遍開花,調(diào)動了高校學生的購買欲望;第四種是戀愛消費,大學校園戀愛被視為一項不談婚姻的愛情,但兩個人的學習生活中也相應增加了額外的消費。
(二)高校學生的消費心理特點分析
高校學生的消費特點可以概括為:一是消費的不平衡性。主要表現(xiàn)為,高校學生來自不同地區(qū),不同家庭,而地域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡,導致家庭收入的不平衡,再者各自家庭結構的不同,從而決定高校學生消費的不平衡;二是消費的多樣性。高校學生的消費主要涉及生活消費、學習消費和文化娛樂消費三個方面,而且其構成呈現(xiàn)出多樣化的特點。高校學生消費的多樣性一方面受其家庭收入水平和生活習慣的影響,因而在消費層次、消費的數(shù)量等方面會表現(xiàn)出很大的差異;另一方面主要取決于高校學生個人需要的多樣性。尋求多樣性是由于需求強度的不同和需求層次的多樣性而產(chǎn)生;三是消費的主導性。大多數(shù)高校學生都是在滿足生活消費基礎上,盡可能的滿足學習消費,以必要的娛樂消費來調(diào)節(jié)自己的精神生活。
二、高校學生消費現(xiàn)狀的影響因素分析
影響高校學生消費現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要可以概括為以下幾個方面:
一是家庭的原因。目前高校學生大部分都是獨生子女,家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象,對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策,再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學后,寧可自己在家省吃儉用,也不能在外“苦”了孩子。經(jīng)濟條件優(yōu)越的家庭,為高校學生的高消費提供了經(jīng)濟基礎,創(chuàng)造了個方面的條件,使他們有優(yōu)越感,他們的高消費在一定程度上給同學起到誤導的作用。經(jīng)濟條件一般的家庭,經(jīng)濟上也得到了保證。經(jīng)濟條件較差的家庭,往往借錢也要滿足自己子女的需要。
二是社會環(huán)境原因。目前社會上不正確的消費觀,給高校學生帶來了很深的影響,不正確的價值取向形成了高校學生高消費的心理。近幾年由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,部分家庭已經(jīng)先富起來了,消費方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費觀念受到了強烈的沖擊,高校學生的消費心理處在不成熟的階段,相互攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了高校學生的消費觀。學校的貸款往往貸不出去,有的家庭條件差的學生寧可在家向親友東拼西借,也不愿向?qū)W校貸款,把貸款當作是丟人的事。
三是高校學生自身的或心理的原因。高校學生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長關懷和照顧,中學面臨高考的壓力,許多家長為了避免他們分散學習精力,家庭的經(jīng)濟狀況從來不要求他們分擔,故而許多學生不知金錢來之不易,不知當家的困難,又沒有理財?shù)倪^程和經(jīng)驗。此外還有虛榮心理在作怪,有人寧可犧牲教育、健康或一些應有的社會責任,也要在消費水平上不斷升級。情緒化消費也是高校學生消費中常見的。
四是教育薄弱和管理工作有關。有人認為現(xiàn)在高校學生的消費是偏高、不合理的,這與教育薄弱和管理有關。有的報刊、電影和電視進行錯誤的報道,片面報道一些高消費和享受的主題,給高校學生做出了錯誤的消費導向。高校的教育工作者雖然也對學生進行國情教育和光榮傳統(tǒng)教育,幫助學生樹立正確的人生觀和消費觀,但碰到問題沒有強有力的方法和措施,沒有教育到點子上,對有的問題沒有及時有效的引導。
三、基本結論與討論
關于高校學生消費觀教育的問題,一直是理論界討論的熱點,有的主要在高校學生中多進行國情和勤儉節(jié)約教育并加強相關的管理;有的認為應培養(yǎng)高校學生科學的消費意識,指導他們確立合理的消費期望,引導高校學生做有經(jīng)濟頭腦的消費者,教育他們講究消費道德。筆者認為,應加強對高校學生消費心理和消費行為的教育引導,高校學生的消費教育應該包括以下的內(nèi)容:消費與市場的基本理論教育,主要為消費觀念、消費計劃、消費結構、消費方式、消費心理、消費市場和消費營銷等知識;消費品常識教育,主要為常用的消費品的選擇、評價、鑒賞、使用、維修與保護等;消費生態(tài)意識教育,讓高校學生認識到自己的消費與社會持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護的關系,深刻認識生態(tài)需要的極端重要性,從而關注社會消費問題,提高社會責任感;
消費文明教育,包括物質(zhì)文明和精神文明。消費是兩個文明的結合點,它對高校學生的消費倫理、消費質(zhì)量、精神文化消費的提高,能起到很大的促進作用;消費者權益與保護教育,主要是幫助高校學生充分認識法律賦予自己的權利,懂得如何運用自己的權利以及如何用法律手段來保護自己,從而提高高校學生的抗逆能力,熟悉消費者的權利和義務、消費者保護組織、消費者保護法規(guī)等??傊訌姶髮W生消費觀教育,是正確引導大學生消費行為的有效途徑,也是培養(yǎng)21世紀國家棟梁的客觀需要。
參考文獻
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關鍵詞:大學生;消費;問題;對策;新疆
中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0289-02
消費不僅僅意味著花錢,在某種意義上,代表著消費者的世界觀、人生觀和價值觀。大學生群體正處于社會化過程中的關鍵時期,健康的消費觀影響和制約著其對社會的認知程度和行為方式。如何引導現(xiàn)代大學生合理消費,是大學生思想政治教育領域研究的重要課題。本文以新疆高校大學生的消費行為和特征作為研究對象,對新疆大學、新疆師范大學、新疆農(nóng)業(yè)大學、新疆醫(yī)科大學四所高校的大學生展開調(diào)研活動,通過對調(diào)研結果的分析總結出新疆高校學生在消費觀念、行為方面的問題,并提出解決性的對策建議。
一、新疆高校學生消費行為的總體特征
調(diào)查結果顯示,被調(diào)查對象的每月生活費在300元~500元的比例占到64.2%,部分貧困學生每月生活費甚至在300元以下,占到7.5%,這兩部分學生占到總體的近72%。其中生活費主要用于伙食費,200元~300元的占到總數(shù)的59%,200元以下的占到15.4%。每月購買衣物的花費在100元以下的占到62.7%。上網(wǎng)費50元以下的占到80.6%,電話費50元以下的占到60.7%。有63%的同學認為在購物時要兼顧“實惠與高標”。 在調(diào)查中,63%的同學認為“對于大學生而言,正確的消費觀念是合理消費”;58.3%的同學認為合理的消費方式是“事先做好消費計劃再花錢”;雖然多數(shù)的同學生活費來源主要來自家庭,但是有很多同學已經(jīng)有了經(jīng)濟獨立的意識,19.4%的同學生活費主要通過做家教和兼職工作來獲得,21.9%的同學生活費主要通過獎學金獲得。65.5%的同學贊成“勤儉節(jié)約完全是一種美德,永遠都不會過時”。
上述數(shù)據(jù)表明,雖然新疆自解放以來經(jīng)濟發(fā)展速度很快,人民生活水平有了很大的提高,但是由于處于西北邊陲地區(qū),地理位置偏遠,交通落后以及很多歷史遺留問題,致使新疆的人均收入與家庭收入水平在全國仍處于相對落后水平,因而由經(jīng)濟收入水平所決定的消費水平相對也較低,表現(xiàn)在大學生群體中,消費總體上也是“適度消費”。
雖然調(diào)查結果顯示在總體上新疆高校學生的總體消費是合理的,趨勢是正常的。但是同時也反映了在實際消費的過程中存在很多的問題。影響了其正確的消費觀的形成。
二、新疆高校大學生消費存在的問題
1.攀比消費嚴重。在調(diào)查中84.6%的同學在大學期間有一至二部手機,甚至有三至四部手機,手機的功能,外形都是市場上比較流行的,價格相對比較昂貴。94%的同學擁有手機,72.5%的同學擁有mp3、mp4,10.5%的同學有臺式電腦,16%的同學有筆記本電腦。手機、mp3、電腦成為大學生群體必備的三大件。很多家庭條件比較困難的同學看到宿舍同學、班級同學都有三大件,自己就會千方百計地向家里人要錢,或省吃儉用擠出伙食費來購買其中的一樣、兩樣或全部。由于虛榮心的作祟,吃飯講排場,穿衣講品牌,過生日可以一擲千金,為了所謂的戀愛中的浪漫,可以變賣全部家當,甚至舉債度日。在調(diào)查中,有27%的同學每月生活費在500元~1 000元,1%的同學甚至超過了1 000元。由于同學之間的盲目攀比,同學們對自己的期望月消費值非常的高,竟然有同學會不切實際的填寫10 000元。如果這種態(tài)勢得不到有效地遏制,只會形成一種惡性循環(huán)。
2.理財意識差。在問及“你對你的消費支出有沒有記賬的習慣” 時,29%的同學回答“我很少有記賬的習慣”,24.5%的同學回答“我向來沒有記賬的習慣”;24.1%的同學在拿到一個月的生活費時“沒什么安排,想用什么就買什么”。調(diào)查結果顯示,新疆高校部分大學生理財意識較差,在自己所熱衷的方面,有34.3%的同學會控制不住而大肆揮霍。在大學校園里,“月光族”、“負翁”等這類的人群屢見不鮮。往往是“月初還錢,月末借錢”,拆東墻補西墻。對于很大一部分學生而言,財商幾乎等于零。往往是學期開學初時手頭最寬裕,因為剛從家里回來,小有積蓄,花錢沒有節(jié)制,也沒有記賬的習慣,可還不到月中,看到癟癟的錢包,不知道自己的錢花到哪些地方去了。也不敢和家里人說,后面的日子只有借錢度日。等家里再寄來錢,再把這個洞堵上,學期末的時候又是最窮的時候,節(jié)衣縮食,終于盼到了回家的那一天。一學期一學期的周而復始。
3.娛樂與人情消費攀升。近幾年,大學生的人情消費占所有消費的比重不斷上升,消費主體增大,消費對象增多,消費范圍擴大,消費金額增加,這已成為大學生消費中引人注目的現(xiàn)象,人情消費占整個消費支出的 38.6 %,甚至高于用于學習上的費用。隨著物質(zhì)生活的豐富和人們需求的日益旺盛,越來越多的學生認識到,建立自己的社交網(wǎng),金錢因素是不可缺少的,另外社會上關系網(wǎng)意識也時時侵襲著當代大學生,不少人認為只有在消費上做到大方才可以多一個朋友,多一條路 。在大學校園里最流行的人情消費是“請客吃飯”,從過生日、慶佳節(jié)到入黨、選班委、評三好、發(fā)論文、獲獎學金等等合理的、不合理的都成為吃飯的理由。不量力而行的人情消費使學生產(chǎn)生沉重的經(jīng)濟壓力和心理壓力。
三、新疆高校不合理消費的原因分析
1.社會因素的影響。新疆自改革開放以來,社會穩(wěn)定,經(jīng)濟穩(wěn)步增長。發(fā)生了翻天覆地的變化,人民生活水平有了很大的提高,部分人民先富裕起來,由于經(jīng)濟寬裕了,因而就影響了人們的消費觀。在生意場上,要充排場,要懂人情世故,在其他的行業(yè)也是如此,因而享樂主義、拜金主義的思想侵蝕了部分人群,也使大學生群體受到了侵蝕。當今的大學生生活在開放的校園里,他們可以多渠道的全方位接觸社會,使他們的消費觀出現(xiàn)了偏差。
2.學校因素的影響。對“課堂上,老師對你們是否進行過理財教育”的這一問題的回答上,有56.8%的同學表示偶爾接受過這樣的教育,然而也有32.6%的同學是沒有接受過這樣的教育。學校對于學生的相關教育方面仍存在缺失,很多的學校并沒有將培養(yǎng)學生的“財商”的內(nèi)容合理的揉入到課程當中去。忽視了各個學科的內(nèi)在聯(lián)系性。不管是必修課程還是選修課程中都缺乏相關的教育內(nèi)容。致使很多的大學缺乏合理的指導,很多同學不知道如何去理財。
3.家庭因素的影響。通過調(diào)查反映,58%的家長都不會限制子女的消費;44%的家長則要依據(jù)所購買的物品來看,如果不是太奢侈,都會滿足子女的需求;27%的家長從不會對子女的消費行為進行指導和教育;68%的家長也是偶爾教育一下。可見父母的放縱、溺愛也是造成大學生不良消費行為的重要原因。“再窮也不能窮教育,再苦也不能苦孩子”,的思想影響深遠。由于每個月的生活費很充足,又缺乏父母的監(jiān)管力度,因而就會造成大學生的不合理消費。
4.自身因素的影響。大學生的不合理消費問題的最根本原因在于其本身。首先大學生雖然在年齡上已經(jīng)成人,但是在心理上仍然很不成熟,好奇心、好勝心都很強。在心理層面有很強的攀比意識、從眾意識;其次大學生社會經(jīng)驗淺,很容易受到外部環(huán)境的影響,再加上獨立自主性差,都是在花父母的錢,不知道賺錢的辛苦。所以在消費方面很容易出現(xiàn)不合理消費。
四、解決新疆高校大學生不良消費的對策
1.社會應營造良好的消費氛圍。首先通過優(yōu)化大學生消費的社會環(huán)境,用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力提倡節(jié)約風尚,培養(yǎng)全社會合理的消費觀。其次,政府應采取經(jīng)濟或行政手段,凈化社會風氣,制止不良消費風氣,加強高校周圍環(huán)境的治理,取締那些純贏利性的、低品位的文化娛樂場所。廣播電視、報刊雜志、網(wǎng)絡等各種媒體要多做正面宣傳和引導,避免過度的宣傳高消費對大學生形成誤導,為大學生進行文明、適度消費營造良好氛圍。
2.發(fā)揮高校在消費教育中的重要作用。首先,高校應加強理論層面的教育。倡導合理、適度的消費,反對過度消費,幫助大學生在生活中逐漸成熟發(fā)展。高校還要始終進行中華民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)的教育??梢蚤_設“科學理財”的選修課,或者把“財商教育”納入“兩課”教學內(nèi)容。有助于他們改正錯誤的消費方式,對他們將來的個人創(chuàng)業(yè)及發(fā)展都是有幫助的。其次,高校要為學生多提供社會實踐的機會,通過各種勤工助學活動體驗到自己勞動所得的來之不易,有助于大學生對自己不良消費行為和消費習慣的深刻反省,從而形成正確的消費觀念。最后,高校要充分發(fā)揮輔導員與班主任的重要作用,及時對大學生全體的消費行為進行引導,對學生消費心理進行及時反饋。
3.家庭培養(yǎng)大學生良好的消費習慣。首先父母作為孩子的第一任老師,要做出良好的榜樣。時刻注意自己的言行,要為孩子做出吃苦耐勞、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和不超前消費的良好榜樣,從小就培養(yǎng)他們良好的消費習慣。另外,對于孩子的生活費提供要適度,不能夠過分溺愛,對于孩子的所有要求全部滿足,加強對于他們消費的監(jiān)督力度。
4.大學生應加強自身教育。大學生作為一個特殊的消費群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,但是作為祖國建設的主力軍,大學生一定要樹立自己合理的消費觀念,理智地對待自己的消費。不能在吃、穿、用等表層上你攀我比,而是要在學習、工作、交際等方面比。當前社會需要有知識,有能力全面的人才,所以必須樹立良好的學習意識,提高自己的學習能力,為自己的將來打下堅實的基礎。無論家庭條件如何,大學生都應從思想上擯棄依賴性,多參加社會實踐,逐步學會自力更生,要用自己的雙手為自己謀取幸福,在校園里就開始磨礪自己的意志。
參考文獻:
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關鍵詞:中年職業(yè)女性;身體自我概念;家庭自我觀念;體育消費態(tài)度
中圖分類號:G812.46文獻標識碼:A文章編號:1007-3612(2008)03-0321-03
改革開放20多年來,居民的健身意識大大增強,體育消費已經(jīng)啟動,體育產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展,體育人口大幅增加,體育消費市場日趨繁榮。但是,女性,尤其是中年職業(yè)女性體育消費、體育行為仍處于底下狀態(tài)。面對中國女性體育消費不容樂觀的狀況,認真研究女性,尤其是研究湖南城市中年職業(yè)女性身體自我概念和家庭自我觀念與體育消費態(tài)度的關系,對了解城市中年職業(yè)女性體育消費心理特征,吸引湖南職業(yè)女性參與體育消費,促進湖南體育市場繁榮,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。
1研究對象與方法
1.1研究對象
以湖南省14個省轄市35~55歲城市中年職業(yè)女性人群為主要研究對象。這些城市是:長沙市、湘潭市、株洲市、衡陽市、邵陽市、岳陽市、益陽市、常德市、吉首市、懷化市、婁底市、郴州市、永州市、張家界市。
1.2研究方法本文研究過程中運用的研究方法有:文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法和邏輯分析法。
1.2.1調(diào)查、訪問法
1.2.1.1一般問卷調(diào)查法身體自我概念是一個復雜的心理系統(tǒng),由多種成份構成,澳大利亞Marsh教授的理論把人的身體自我概念分成11個維度,即身體健康、身體力量、身體耐力、身體靈活性、身體肥胖、身體活動、身體外表、身體協(xié)調(diào)性、身體運動能力、整體身體、自尊等,并依次編制了《身體自我描述問卷》(PSDQ)。我國楊檢對PSDQ進行了信效度檢驗,認為該問卷是一個較為理想和可靠的身體自我評價問卷[9]。
本文采用的問卷調(diào)查法,420份《身體自我描述問卷》(PSDQ)由作者派出經(jīng)過訓練的學生調(diào)查員在14個省轄市內(nèi)隨機抽取一個中學初一年級至高二年級符合課題調(diào)查對象要求的學生家長30人、由學生帶回家讓其母親填寫,這其中涵蓋了35~45歲的城市中年職業(yè)女性人群。280份《身體自我描述問卷》(PSDQ)是由調(diào)查員在14個省轄市的高校內(nèi)隨機抽取符合調(diào)查要求的當?shù)爻菂^(qū)學生家長20名,對學生發(fā)放問卷,委托學生帶回家由其母親填寫,這部分人群則是46~55歲的城市中年職業(yè)女性。抽樣調(diào)查樣本總量700人,問卷回收676份,35~45歲403份,46~55歲273份,回收率為96.57%,剔除無效問卷34份,有效問卷642份,問卷有效率為97.76%。
1.2.1.2效度檢驗在問卷設計好后,作者選取了37位體育理論及消費心理專家,對問卷的效度進行評分,問卷具有較好的效度,結果見表1。
1.2.1.3信度檢驗問卷主體采用“再測法”,即在第一次調(diào)查問卷回收后,作者以邵陽市原來樣本中選30位調(diào)查對象進行重測,時間間隔一個月,然后利用皮爾遜(Pearson)積差相關方法進行信度檢驗,計算R=0.8276,符合統(tǒng)計學要求,表明問卷有較高的可信度。
1.2.1.4調(diào)查訪問法為了解全面情況,筆者就有關問題走訪湖南省一十四個省轄市和北京、上海、廣州等地的經(jīng)濟學、體育社會學、市場營銷學等方面的學者,并考查了長沙、湘潭、益陽等地競賽表演、體育健身、體育用品等體育消費市場,掌握大量的一手資料,為撰寫該論文提供更有力的依據(jù)。
1.2.2文獻資料法本文作者查閱了相關論文60余篇,閱讀了《消費者心理學》、《消費者行為學》、《體育經(jīng)濟學》、《體育市場營銷學》等與體育消費心理和營銷策略相關書籍。
1.2.3數(shù)理統(tǒng)計法本文對回收的問卷采用spss13.o分析統(tǒng)計,將結果進行討論。
1.2.4邏輯分析法運用經(jīng)濟學、社會學、心理學知識、問卷調(diào)查結果以及走訪專家所得信息,進行邏輯分析。
2結果與分析
2.1身體自我概念的維度與體育消費態(tài)度的關系
2.1.1湖南省城市中年職業(yè)女性身體自我概念與消費態(tài)度的相關性本研究運用《身體自我描述問卷》(PSDQ)對城市中年職業(yè)女性進行了調(diào)查,通過運用SPSS13.0進行相關分析,得出結果見表2。
1) 從表3可以看出,在城市中年職業(yè)女性身體自我概念的11個維度中,有6個維度與體育消費態(tài)度有相關性。第一,靈活維度與體育消費態(tài)度具有顯著相關,說明靈活性好的城市中年職業(yè)女性其體育消費態(tài)度是積極或者比較積極。在現(xiàn)實生活中,靈活性好的中年職業(yè)女性,她們比較喜歡體育活動,無論是集體活動,還是個人的自由活動,她們都表現(xiàn)出積極或較積極的態(tài)度。在城市的健身場所可以看見,大多數(shù)女性都是比較靈活的;在運動場上的眾多女性也是比較靈活的。第二,協(xié)調(diào)、體育活動、運動能力、力量和耐力等維度與體育消費態(tài)度具有非常顯著相關性,說明協(xié)調(diào)性好、經(jīng)常參加體育活動、運動能力強、力量素質(zhì)好、耐力好的城市中年職業(yè)女性,其體育消費態(tài)度積極或比較積極。協(xié)調(diào)性是體育運動的特點之一,協(xié)調(diào)性好的城市中年職業(yè)女性,她們愿意參與節(jié)奏性較強的體育運動,比如健美操、健身操、有氧健身操、街舞等,在參與這些活動的同時,必然參與體育消費。因此,她們的體育消費態(tài)度是積極或比較積極的。體育活動是當今眾多人比較喜歡的,喜愛體育活動的中年職業(yè)女性,對體育的認識較深刻,體育價值觀正確,她們對單位的體育活動積極參與,自己還經(jīng)常參與體育活動,也組織其他人開展體育活動,所以她們的體育消費態(tài)度是積極或比較積極的。在體育活動的過程中,要求參與運動者具備一定運動能力。運動能力較強的中年職業(yè)女性,她們不會因運動量的大小、強度的大小而中斷體育活動,有的還會認為這更有利于增強體質(zhì),因此,她們的體育消費態(tài)度是積極或比較積極。參與體育活動,還必須具備一定的力量素質(zhì)。力量素質(zhì)好的中年職業(yè)女性,在參與力量項目健身時,會表現(xiàn)出特有的風格,以增強自身的肌力而感到愉快和滿足,并將長期堅持健身、健美訓練,為此,她們的體育消費態(tài)度是積極或比較積極。體育活動需要一定的耐力,耐力好的中年職業(yè)女性,她們會象跑長跑一樣堅持體育鍛煉,不會因運動的勞苦而中斷體育健身,為此,她們的體育消費態(tài)度是積極或比較積極。以上六個維度與體育消費態(tài)度具有相關性,這給人們,尤其是給體育商家?guī)硇碌乃伎肌?/p>
2) 健康、外表、自尊維度與體育消費態(tài)度相關性不顯著,這可能是由于健康類型的職業(yè)女性,自認為身體健康,而較少參加體育鍛煉,所以她們的體育消費態(tài)度處于不太積極或消極;外表與喜愛體育鍛煉和體育消費心理本身也沒有多大相關性,所以二者不具有相關性,這合符常人的觀點;人的自尊與人的修養(yǎng)有關,與人的消費心理、消費行為關系不大。
3) 身體肥胖與體育消費態(tài)度呈負相關,這可能是由于肥胖者不愿參加體育活動或參加體育活動較少,其體育消費態(tài)度表現(xiàn)為不太積極或消極。
4) 消費金額與消費積極度呈顯著相關(相關系數(shù)=0.459,P<0.01)。
2.1.2身體自我概念各維度在不同消費態(tài)度下的比較
從表4可以看出,在協(xié)調(diào)維度中,消費態(tài)度較積極與消費態(tài)度積極相比差異顯著,不太積極與積極相比差異非常顯著;在體育活動維度中,體育消費態(tài)度消極與積極相比差異顯著,不太積極與積極相比差異非常顯著;在運動能力維度中,體育消費不太積極與積極相比差異非常顯著;在整體身體維度中,體育消費態(tài)度較積極和不太積極與積極相比差異顯著;在力量維度中,體育消費態(tài)度較積極和不太積極與積極相比差異非常顯著;在靈活維度中,體育消費態(tài)度不太積極與積極相比差異顯著;在耐力維度中,體育消費不太積極與積極相比差異非常顯著。這進一步說明城市中年職業(yè)女性體育消費態(tài)度與其身體自我概念的協(xié)調(diào)、體育活動、運動能力、力量、靈活、耐力等6個維度具有相關性。
2.2家庭自我觀念與體育消費態(tài)度的關系
從表5可以知道,具有擴展家庭觀念、核心家庭觀念和子女中心觀念的城市中年職業(yè)女性,其構成比較高,參與體育消費的積極和較積極態(tài)度構成比也高,反映她們在參與體育消費的過程中,不僅自己參與體育消費,而且為家人代為(幫助購買體育產(chǎn)品)體育消費,這是值得企業(yè)關注的問題。城市中年職業(yè)女性在生活中擔任多重角色,在購買活動中起著特殊重要作用,是絕大多數(shù)兒童、老年、男性、家庭體育用品的購買者。在當今社會家庭中,大多數(shù)城市中年職業(yè)女性掌握了經(jīng)濟支配權,她們在滿足自身體育消費的同時,又參與子女、丈夫及其家人的體育消費。
3結論
1) 湖南省城市中年職業(yè)女性身體自我概念的11個維度中,有6個維度與其體育消費態(tài)度有相關性,分別為協(xié)調(diào)、體育活動、運動能力、力量、靈活和耐力。健康、外表、自尊維度與體育消費態(tài)度相關性不顯著,身體肥胖與體育消費態(tài)度呈負相關,消費金額與消費積極度呈顯著相關。
2) 具有擴展家庭觀念、核心家庭觀念和子女中心觀念的城市中年職業(yè)女性,其構成比較高,參與體育消費的積極和較積極態(tài)度構成比也高。
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關鍵詞:大學生;消費;營銷;發(fā)展
中圖分類號:F063.2 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年3月27日
現(xiàn)今,市場經(jīng)濟和精神文明在不斷進步中,對當代大學生的消費現(xiàn)狀也有著深刻的影響。現(xiàn)在的大學生生活在一個社會經(jīng)濟快速發(fā)展時代,在學校期間的消費是一個很大的數(shù)目。消費群體的數(shù)量和理念都具有自己獨特的消費特征變化,具有廣闊的市場前景和影響,已成為一個主要的組件來引導消費趨勢的本質(zhì),同時給很多企業(yè)帶來了重要機會,越來越多的企業(yè)也將關注目標轉(zhuǎn)向這一肥沃的領域。因此,企業(yè)需要多關注在校大學生的消費趨勢,對在校大學生的心理因素進行調(diào)查與討論,并探討符合這個目標市場的影響策略,對于滿足當代大學生的消費需要,對企業(yè)的發(fā)展將會有重大意義。
一、研究大學生消費現(xiàn)狀的意義
消費,是在所有人身邊無時無刻存在的行為方式,大學生作為一個獨立的消費群體,他們的消費行為、消費特點在一定程度上可以反映出大學生目前的生活情況和價值取向。站在企業(yè)的角度,高校大學生的購買力也是極其可觀的。高校大學生已經(jīng)成為一支不可小覷的消費大軍,大學生將成就一個巨大的消費市場。通過對大學生消費行為的研究,可以為各大商家制定出營銷規(guī)劃、產(chǎn)品設計方案、市場細分、營銷策劃提供意見和依據(jù)。同時,可以使企業(yè)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量、樣式、包裝、價格水平以及產(chǎn)品的宣傳活動更加符合大學生消費群體,把握消費市場情況,受到大學生的青睞,滿足大學生的消費需要,這對企業(yè)進一步開拓大學生消費市場,增加企業(yè)自身的地位和產(chǎn)品的競爭能力都有著十分重要的意義。
二、大學生消費現(xiàn)狀
研究表明,當代大學生的消費存在許多問題,如他們的攀比心理很強,強烈的消費欲望與理性消費的矛盾,從而形成了消費不均衡、兩極分化的現(xiàn)象。這樣就使一些大學生消費行為出現(xiàn)一些偏頗,容易盲目沖動,缺乏理性。因而可知,大學生的消費現(xiàn)狀將成為一個不容忽視的問題,需要細微而嚴謹?shù)目疾榉治?。大學生的消費行為受個人消費心理的影響,是目前研究的熱點。在現(xiàn)在的大學生中,有很大一部分已經(jīng)能夠根據(jù)自己的家庭條件以及實際情況做到理性消費。但是,也有一部分大學生往往很難控制自己的消費欲望,對于新鮮事物的好奇心與日俱增,無論是大學生的年齡段還是他們在社會中的獨特角色以及他們?nèi)缃竦男睦碜兓卣?,這些種種因素都決定著他們的消費行為與消費觀。筆者總結起來,大學生的消費現(xiàn)狀應該具有以下幾個方面的特點:
(一)理性消費是主流。在校大學生屬于經(jīng)濟未獨立群體,他們的生活來源絕大部分是父母的供給,并且主要用來支付日常的飲食和生活必需品。從調(diào)查結果來看,大多數(shù)的大學生消費都十分謹慎,他們在購買商品時,主要考慮的方面是價格與品質(zhì),最重要的購買因素是產(chǎn)品的實際使用價值,考慮商品的安全耐用、外觀美好、經(jīng)濟合算。在消費行為中體現(xiàn)出較為理性的消費特點。大學生在購買像手機這種價格較為高的產(chǎn)品時,會思考再三,呈現(xiàn)理性消費。他們面對新鮮事物產(chǎn)生的購買欲望會因為資金的不足而選擇可承受范圍內(nèi)價格的商品??偠灾?,大學生經(jīng)濟能力較低,自己做兼職賺的錢越來越少,每月可支配收入是有限的。由此可見,大學生理性消費是主流。
(二)消費層次比較分明。由于當代大學生的消費條件與消費領域各有不同,所以大學生的消費還有一定的層次性。
1、在男女比例均衡的院校來說,女生所占的比重較大。雖然在生活、學習和飲食費用上男女的比例差不多,但調(diào)查顯示,女生對于服飾、休閑娛樂方面所需的花費更大一些。由于消費心理的不同,消費的自覺性存在差異,女生對外在和滿足其心理的需求更加強烈。
2、大學生經(jīng)濟實力存在差異。根據(jù)現(xiàn)實情況,大學生的經(jīng)濟來源主要來自父母,于是家庭的經(jīng)濟狀況成為大學生消費的主要因素,家庭較為富裕的大學生的日常開銷和消費層次相對普通條件大學生高一些。與此同時,父母教育理念的差異也是大學生消費受限的一部分因素,很多父母對于自己孩子的溺愛往往是超出了他們的承受范圍,也有一部分父母從小就教育孩子簡樸務實的生活習慣。
3、個人的專業(yè)與愛好導致消費層次分明。大家都會把錢花在自己喜歡的事物上,專注于理論文化的大學生更注重書籍材料、書本筆記上,而藝術院校的大學生更關注于樂器、顏料、服裝等消費領域。
(三)大學生消費追求時尚、品牌與享受。當代大學生都是受到過高水平教育的社會群體,與社會的一般人士還是不同的,他們在社會發(fā)展進程中不僅想得到認可,更強烈地想要得到自身被尊重。隨著社會的進步,大學生對于娛樂、休閑方面的需求處于旺盛階段,社會發(fā)展越快,這種消費需求越高,他們的消費價值觀也會產(chǎn)生改變,具有多元化趨勢。大學生通過網(wǎng)絡了解世界發(fā)生的最新、最時尚的信息,手機消費與網(wǎng)絡消費已經(jīng)占據(jù)了大學生消費的大部分。對于受到高教育水平的大學生而言,未來的收入將會達到一個相對較高的水平,在以后將會具有較高的消費能力,這將在一定程度上受到大學時代消費行為與觀念的影響,是一個很有潛力的市場存在。大學生消費的潮流趨勢也受到社會的重視,一項新研發(fā)的產(chǎn)品在大學校園的推廣,不但能夠影響大學生的消費行為,也能相對影響到社會群體消費。
(四)消費行為多元化,已進入網(wǎng)絡時代。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和社會大環(huán)境生活方式多樣化,消費結構也呈現(xiàn)多樣化。當今大學生漸漸演變成了刷卡一族,學校圖書館圖書卡、繳納學費和宿舍費的銀聯(lián)卡,還有很多大學生沒有收入就有可透支的信用卡。網(wǎng)絡消費也越來越多的充斥著我們的生活,現(xiàn)已成為當代大學生的主要消費方式。中國人口眾多,使用手機的消費群也成為了一個巨大市場,然而大學生就是最主要的手機消費群之一,早已成為手機消費市場的重頭戲。當代大學生作為網(wǎng)絡消費的主力軍,無疑對網(wǎng)絡營銷以及消費行為多元化的發(fā)展起到了不可或缺的作用。
三、對企業(yè)營銷的幾點建議
基于當代大學生市場的獨特之處,立足于企業(yè)的角度,要想牢牢地抓住這一目標市場,搶在重要地位,得到最大的收益,就必須要進行全方位的調(diào)研活動,分析了解大學生的消費需求與方向。在此基礎上進行市場細分,選定好潛在的目標市場,把握市場方向,力求產(chǎn)品的適應需求與新穎獨特,激發(fā)大學生的消費欲望。
(一)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)針對性策略。大學生的消費行為具有明顯的特點,不同的是,企業(yè)根據(jù)市場營銷的特點是值得思考的。企業(yè)可以根據(jù)自身所關聯(lián)的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟實力與經(jīng)營特點,找到目標對象群體,開發(fā)出不同層次和不同特色的產(chǎn)品,用來滿足不同消費檔次的在校大學生的消費需求。
1、娛樂消費與物質(zhì)消費將成為主要的消費內(nèi)容。大學生更注重健康的飲食條件、注重娛樂健身、電影、旅游等健康自由的消費,這樣在購買食品、保健品、健身鍛煉方面的支出隨之增大。隨著運動時尚潮流,當代大學生對體育文化的內(nèi)涵有著更加深入的理解,對運動器械都要追求個性。不但要在使用上舒適得當,還要有充分享受的體驗,使內(nèi)心和精神上都得到滿足。
2、大學生在穿著打扮方面要求也在提高。他們追求時尚和檔次,要穿的舒適、有品位。因此,大學生體育、服飾等消費將成為一個新的消費熱點,具有不可小視的商業(yè)發(fā)展前景。當然,產(chǎn)品開發(fā)的不同及企業(yè)的經(jīng)營特點,也構成了影響當代大學生消費行為的因素。對消費者的消費心理和購買力進行深入的研究,掌握消費特點和生活習慣,并在調(diào)查與研究分析的基礎上進行進一步的產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷融入當代大學生的消費文化元素。比如,聯(lián)通推出的“寬帶年包套餐”、“假日計劃”等套餐服務。
3、在產(chǎn)品服務消費領域也要注意有針對性的開發(fā)。大學生日常必需的洗衣、熨燙、縫補等服務行業(yè)也要積極開發(fā),可以采用自助與24小時形式,這樣不但有利于大學生日常的突發(fā)狀況,也可以帶來很大程度的方便,更加有利于企業(yè)針對大學生市場服務行業(yè)的發(fā)展。還有校內(nèi)的理發(fā)、洗浴、小餐館等,都是大學生的日常需求范圍,都是要看重的領域。同時,企業(yè)還應把營銷思路帶到產(chǎn)品服務的售后、建議等方面,讓大學生來提意見,問問他們的想法,不但能帶來尊重感,還能給服務的效果帶來很大的好感。
(二)企業(yè)產(chǎn)品價格滿意策略。當代大學生的消費行為與產(chǎn)品價格的關系極為相關,他們對價格的定向也是極其敏感的,消費來源的特殊依賴性也讓大學生的消費欲望與購買力都有了不可忽視的限制。當代大學生的消費行為不是賺多少和花多少的問題,他們的消費行為已經(jīng)成為了一種社會關系,包含了許多心理因素和社會環(huán)境因素。因此,每個企業(yè)都需要對這一特殊群體采取適當?shù)臓I銷策略,給商品制定一個對他們來說合理的價格。
1、采用逆向定價的辦法。先通過市場調(diào)查得到的數(shù)據(jù)結果,來了解大學生愿意承受的心理價位,并且考慮成本與產(chǎn)品的因素,以此方向,制定出符合大學生消費的產(chǎn)品價格,這樣既避免了價格定位的盲目性,也可以制定出絕大多數(shù)大學生消費群體的滿意目標價格,獲得最大的利潤。
2、企業(yè)可以充分利用規(guī)模經(jīng)濟。擴大的不是產(chǎn)品的單個價錢,而是產(chǎn)品的市場份額,擴大的是企業(yè)的規(guī)模,以此來降低成本,采用薄利多銷的營銷模式,從而保證了價格也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務,可謂一舉兩得。
3、采用差別定價法。根據(jù)大學生消費實力的不同生產(chǎn)出層次分明的商品,這樣就可以制定出同類產(chǎn)品不同檔次的價格,滿足更多層次的消費,商家還可以根據(jù)自身實力采用多種方式的付款,現(xiàn)金、網(wǎng)銀、刷卡,也可分期付款。
4、采用彈性定價法。在大學生消費市場領域確定價格時,企業(yè)可以通過觀察產(chǎn)品銷售價格變化引起銷售量變化的程度來對產(chǎn)品進行價格的確定,這樣就可以知道在什么情況下提高產(chǎn)品的價格可以增加銷售額以及什么情況下應該降低產(chǎn)品的價格,能夠更加貼近大學生的滿意價位,從而增加銷售收入。
(三)企業(yè)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新策略?,F(xiàn)如今,在校大學生的消費群體在不斷擴張,成為各企業(yè)必爭之地的大學生消費群因受到高等教育,具有較強的獨特創(chuàng)新信息接受能力。在追求時尚消費的大學生時代,購買和使用商品作為一個“群”的心理上的滿足以及一個群體的認同和情感的表達。因此,商家可以開發(fā)出一些創(chuàng)新獨特、新穎可觀的營銷策略,時刻掌握大學生消費行為發(fā)展趨勢。采用有效的創(chuàng)新營銷策略,才能在大學生中樹立可信賴的品牌形象。
1、電子文化、網(wǎng)絡娛樂營銷:現(xiàn)已進入網(wǎng)絡時代,企業(yè)大量的從實體店的營銷模式擴展成網(wǎng)絡消費的營銷模式,對于商家而言不但可以降低成本,而且可以根據(jù)需要隨時修改商品信息,給大學生帶來個性需求的滿足感,也讓自身的產(chǎn)品更加快速地適應大學生日益變化的消費趨勢。對于當代大學生而言,網(wǎng)絡營銷可以讓他們獲得方便,因為網(wǎng)絡上不存在節(jié)假日休息,或者營業(yè)時間的限制,可以隨時購買并對所選購的商品進行查看信息,方便快捷。在一些網(wǎng)絡娛樂和特殊產(chǎn)品的購買中的優(yōu)勢極為突出。
2、促銷式營銷:大學生喜歡新穎獨特的促銷方式,比如開展以產(chǎn)品命名的歌唱、舞蹈、歌頌比賽等,發(fā)放傳單,傳單樣式新奇,內(nèi)容有吸引力,具有驚喜感等都是不錯的促銷方式。在促銷過程中不要太注重商業(yè)化,大學生的心理都是感性的,樂于嘗試新鮮事物的群體,所以這樣才能更加貼近于大學生的心理,得到大學生的認同。當代大學生越來越表現(xiàn)出自己的個性、特征與內(nèi)涵,所以促銷形式越具有個性就越會吸引大學生的注意力。
3、體驗式營銷:基于大學生追求新奇的消費行為特點,可知新穎別致的產(chǎn)品比較容易吸引在校大學生。通過廣告的宣傳與推銷活動,可以讓大學生了解產(chǎn)品的性質(zhì)與特點,產(chǎn)生購買欲望,進而進行購買。通過現(xiàn)場參與游戲獲得免費體驗產(chǎn)品的機會,不但可以激發(fā)大學生的參與度,也是讓企業(yè)產(chǎn)品快速傳播的有效途徑。也可以發(fā)放贈品,使用體驗等營銷方式讓大學生體驗產(chǎn)品的性能,增加購買欲望,產(chǎn)生購買行為。
(四)企業(yè)品牌營銷策略。大學生的素質(zhì)普遍較高,追求的品質(zhì)也相對較高,在購買上也是傾向于高端品牌,追求時尚。這就預示著品牌追求將是大學生追求的新潮流。但是,大學生的購買力畢竟是有限的,所以他們的消費領域處于一個尷尬的階段。這就需要企業(yè)把營銷策略的思路放在打造自己的品牌上,開展自身的產(chǎn)品和品牌推廣,迎合大學生的消費觀念和滿足其需求。在打造自身品牌的同時,企業(yè)要注意觀察大學生的消費習慣和時尚潮流的走向,全面分析定位目標市場,開展別具一格的宣傳活動,吸引大學生的注意力,培養(yǎng)大學生的品牌忠誠度,建立品牌信賴感,樹立產(chǎn)品形象,在大學生當中樹立品牌知名度。
四、小結
隨著時代的進步,當代大學生消費市場具有旺盛的生命力。呈現(xiàn)出不斷上升的發(fā)展趨勢與內(nèi)涵,這正提醒了我們一定要抓住營銷的主要方向,要采取各種措施與辦法,更加深入地了解與更好地發(fā)現(xiàn)當代大學生消費行為的特點。大學生是現(xiàn)今社會的特殊消費群,也是日前很多企業(yè)商家激烈競爭的熱點。經(jīng)過市場調(diào)查,對當代大學生的消費心理和消費行為進行分析,哪個商家能夠采用更加適時的營銷策略,以最大的限度來滿足當代大學生的消費需求,得到更多大學生的認可與信賴,樹立自身的品牌形象,誰就能在激烈的競爭中占據(jù)強而有力的位置,成為大學生消費市場最大的贏家。
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