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營(yíng)銷(xiāo)方案推廣范文第1篇

方案策劃：譚德華

2005年10月的一天，我迎來(lái)了一位特殊的“客人”：深藍(lán)色的包裝，酸爽香甜的口味，還有一個(gè)讓人難以忘懷的名字――“醋娘子古瑤神醋”。然而，這種有著鮮明特色的功能醋飲料，在市場(chǎng)上卻遭到冷遇。

市場(chǎng)摸底

經(jīng)過(guò)對(duì)北京、上海、深圳、廈門(mén)、成都等地為期幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查之后，我們發(fā)現(xiàn)醋娘子面臨著幾大主要問(wèn)題：

一、市場(chǎng)不成熟，產(chǎn)品無(wú)準(zhǔn)則

談到醋飲料，人們熟悉而又陌生，早在1998年，第一批醋飲料在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)。由于尚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌，也無(wú)確切的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，醋飲料產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，惡性競(jìng)爭(zhēng)層出不窮。

二、觀念太傳統(tǒng)，食醋無(wú)價(jià)值

醋在中國(guó)飲食文化中已有五千年的歷史，是人們生活中不可缺少的調(diào)味品之一。但一直以來(lái)，醋都是以低廉的價(jià)格面市，廉價(jià)觀念在人們心目中根深蒂固，醋飲料也就一同被認(rèn)為是廉價(jià)品。

三、優(yōu)勢(shì)未凸現(xiàn)，醋娘子價(jià)值低

雖說(shuō)醋娘子產(chǎn)品不錯(cuò)，但以其目前品牌與產(chǎn)品的現(xiàn)狀，消費(fèi)者對(duì)醋娘子的價(jià)值感普遍認(rèn)知不高。在消費(fèi)者座談會(huì)上，大部分消費(fèi)者表示對(duì)醋娘子的產(chǎn)品非常感興趣，但在價(jià)格估計(jì)時(shí)，卻沒(méi)有一位消費(fèi)者估算超過(guò)20元，有的甚至估算低于10元。

品牌定位

針對(duì)以上的眾多原因，我們認(rèn)為，醋娘子公司應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、開(kāi)發(fā)能力、品牌形象等方面進(jìn)行創(chuàng)新和提高。

發(fā)力的第一步就是要在醋飲料市場(chǎng)尚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌之際，“先聲奪人”，以領(lǐng)導(dǎo)者的身份樹(shù)立“健康醋飲的標(biāo)準(zhǔn)”，搶占行業(yè)第一的位置。 在這個(gè)基礎(chǔ)上，一個(gè)令人興奮的品牌定位應(yīng)運(yùn)而生，它就是――“健康醋飲第一壇”。

然而，僅憑“健康醋飲第一壇”的占位，是無(wú)法贏得消費(fèi)者理性認(rèn)同的，我們首先要解決的問(wèn)題是了解消費(fèi)者心目中的健康醋飲到底是什么樣的，怎樣的健康醋飲才能與消費(fèi)者心目中的“綠色、天然”標(biāo)準(zhǔn)相切合。

差異化品牌描述

為了尋找醋娘子古瑤神醋與消費(fèi)者心中健康標(biāo)準(zhǔn)的切合點(diǎn)，我們踏上了對(duì)醋娘子古瑤神醋發(fā)源地――大瑤山的“發(fā)現(xiàn)之旅”。

廣西金秀大瑤山原始森林，茫茫林海，云霧繚繞，氣候溫和，降雨充沛，有著最適合藥草生長(zhǎng)的自然環(huán)境，是全國(guó)最優(yōu)質(zhì)藥材的產(chǎn)地，素有“植物天堂”的美稱(chēng)。醋娘子就是選自大瑤山藥材、珍奇特產(chǎn)、南山不老泉水等天然原料與老陳醋融合制成的健康醋飲。

然而發(fā)現(xiàn)資源，不等于成功。醋娘子得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，雖與普通醋飲有著巨大的差異化，但是如果我們簡(jiǎn)單以“天然的、綠色的、健康的”作為口號(hào)，將會(huì)落入俗套。因?yàn)檠巯乱浴疤烊?、綠色、健康”為口號(hào)的廣告早已滿(mǎn)天飛。那到底應(yīng)該怎樣到位的表達(dá)呢？一個(gè)原始的字眼忽然出現(xiàn)在我們腦海中，它既能涵蓋綠色、天然，也能代表健康活力，就是――“野生”！

這個(gè)概念通俗易懂，不用多加修飾，也能將醋娘子的優(yōu)勢(shì)完美托出。這趟發(fā)現(xiàn)之旅下來(lái)，我們找到了“健康醋飲第一壇”標(biāo)準(zhǔn)的支持點(diǎn)。

產(chǎn)品細(xì)分

好的聲音，需要好的形象來(lái)傳遞，除了精準(zhǔn)的品牌定位，具有穿透力的品牌口號(hào)，醋娘子還需要具體生動(dòng)的形象來(lái)表達(dá)。如果把醋娘子看作一個(gè)人的話(huà)，那么她的籍貫是廣西瑤族，個(gè)性勤勞聰慧，形象美麗動(dòng)人、超凡脫俗……于是，一個(gè)鮮活的醋娘子形象躍然而出。經(jīng)過(guò)大家的商討，決定選用一位與醋娘子品牌形象相吻合的模特進(jìn)行拍攝。這樣，一個(gè)有血有肉的“醋娘子”形象便生動(dòng)地展示在眾人面前。

對(duì)品牌的包裝初步完成后，我們發(fā)現(xiàn)以醋娘子此時(shí)單一的產(chǎn)品線(xiàn)無(wú)法真正打動(dòng)消費(fèi)者。必須針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群有的放矢，才能更上一步。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與醋娘子自身產(chǎn)品功能細(xì)分，我們確定醋娘子的目標(biāo)消費(fèi)人群分為兩類(lèi)――中老年人與白領(lǐng)女性。

那么按照目標(biāo)人群進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分，產(chǎn)品命名就成為重中之重。通過(guò)對(duì)中老年人的特征描述與價(jià)值認(rèn)知分析，我們發(fā)現(xiàn)這類(lèi)人群對(duì)產(chǎn)品的功效比較偏重，他們通常比較注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，而醋娘子尚處于食字號(hào)，雖有一定的保健功效，但不能明顯提及功能，于是我們決定以“養(yǎng)生與食療”為命名核心進(jìn)行延展。最后選定了“維生醋”這一名字，它既通俗易懂又有一定功效涵義，其讀音與“維生素”諧音，給人以營(yíng)養(yǎng)、天然的感覺(jué)，同時(shí)也具有維護(hù)生命、頤養(yǎng)百年的好涵義，與醋娘子益壽延年、抵抗衰老的產(chǎn)品功效正好吻合，再者，以消費(fèi)者熟悉的物品進(jìn)行比擬，使其能夠慣性接受，容易記憶，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有很大的差異化。

而針對(duì)年輕女性產(chǎn)品的命名， “美之醋”的名字也脫穎而出。年輕女性之所以會(huì)選擇醋飲料，絕大部分的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)都是為了美容瘦身，追溯其根源都是為了美麗，這樣說(shuō)來(lái)，“美之醋”的名稱(chēng)最能表達(dá)產(chǎn)品的功效和內(nèi)涵，它大氣、自然，雖然功效明了，但又不著痕跡。

在以時(shí)尚和潮流為主導(dǎo)思想的今天，任何產(chǎn)品都以包裝為提升價(jià)值感的主導(dǎo)元素，它是產(chǎn)品交給消費(fèi)者的第一張名片。 醋娘子此前的包裝過(guò)于簡(jiǎn)陋，完全沒(méi)有體現(xiàn)產(chǎn)品自身的個(gè)性，也不具有明顯的識(shí)別性與記憶點(diǎn)。我們從醋娘子的發(fā)源地開(kāi)始尋找，它來(lái)自廣西瑤族，包裝運(yùn)用瑤族的元素是必然的，然而瑤族元素眾多，如瑤族的衣裝、民居、歌舞等等，雖然每種都有很大的發(fā)揮余地，但我們最終選定了最能代表瑤族特色的“瑤斑布”作為醋娘子包裝的主導(dǎo)元素。

到此，醋娘子的產(chǎn)品定位及包裝提升完成。

傳播策略

有了同一聲音，同一形象的傳播準(zhǔn)備，我們制定了以?shī)蕵?lè)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)為核心的強(qiáng)勢(shì)傳播策略： 運(yùn)用廣告、終端促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等手段，借助媒體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，利用促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)吸引眼球，擴(kuò)大知名度；以?shī)蕵?lè)化營(yíng)銷(xiāo)為手段，主動(dòng)走近消費(fèi)者，與消費(fèi)者形成互動(dòng)，讓他們?cè)诓蛔杂X(jué)中接受產(chǎn)品； 采取體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行贈(zèng)飲，以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行知識(shí)普及，讓一部分消費(fèi)者先飲用起來(lái)，來(lái)帶動(dòng)整個(gè)消費(fèi)群。

在這一系列活動(dòng)中，我們需要充分體現(xiàn)醋娘子“野生健康”的優(yōu)勢(shì)，潛移默化，使消費(fèi)者一提到醋娘子就想到野生健康。 那么該如何引起消費(fèi)者關(guān)注？

如今福利彩票非常流行，也是普通大眾所關(guān)注的對(duì)象之一，各種彩票成為人們大把投資的對(duì)象，但是惟獨(dú)沒(méi)有健康彩票。醋娘子為什么不可以借彩票之勢(shì)，與產(chǎn)品的核心價(jià)值“健康”巧妙結(jié)合，以“中國(guó)第一張健康彩票開(kāi)始發(fā)行”的新聞話(huà)題進(jìn)行炒作，引起社會(huì)的充分關(guān)注，從而達(dá)到成功上市的宣傳目的。 于是以“健康彩票”為主，配合贈(zèng)飲、終端走訪(fǎng)、獻(xiàn)愛(ài)心等公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)與廣告為一體組成全方位整合傳播活動(dòng)，一下子引起了市場(chǎng)的注意。

緊接著，根據(jù)產(chǎn)品線(xiàn)的特點(diǎn)，再結(jié)合醋娘子原有渠道資源，我們選擇了全國(guó)糖酒會(huì)和藥交會(huì)作為主要招商方式。 然而如何塑造一個(gè)打動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的招商主題呢？我們選擇借用熱點(diǎn)話(huà)題宣傳的方式。適逢2005年底，影片《無(wú)極》在全國(guó)各大影院火熱放映，這種話(huà)題資源被我們捕捉到，于是一個(gè)氣勢(shì)磅礴的招商主題出爐了：“百萬(wàn)富翁，財(cái)富無(wú)極”。隨后，以“百萬(wàn)富翁，財(cái)富無(wú)極”為標(biāo)題的招商廣告出爐了，在招商廣告出爐的半個(gè)月內(nèi)，咨詢(xún)的電話(huà)每天達(dá)數(shù)百個(gè)，這為后期醋娘子亮相糖酒會(huì)和藥交會(huì)成功奠定了基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)方案推廣范文第2篇

項(xiàng)目可行性分析

在目前局端程控交換機(jī)的附加功能設(shè)置，已開(kāi)放的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)很多，計(jì)有免擾、鬧鐘、查號(hào)、天氣預(yù)報(bào)、直通，呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音傳呼、呼叫等待、三方通話(huà)、IP、10000號(hào)等多項(xiàng)功能，其中部分是屬于收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，部分屬于提升企業(yè)形象項(xiàng)目，部分屬于業(yè)務(wù)量留住項(xiàng)目。但由于在設(shè)置過(guò)程中登記開(kāi)放的業(yè)務(wù)手續(xù)繁雜，代碼較多：

例如：呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)開(kāi)辦及實(shí)用程序：

開(kāi)通：填寫(xiě)本地電話(huà)業(yè)務(wù)變更登記表，持原機(jī)主身份證，代辦人身份證。單位用戶(hù)蓋相關(guān)單位公章。

使用：聽(tīng)到撥號(hào)音后，按"*57*TN#"（TN表示您臨時(shí)的電話(huà)號(hào)碼）耳機(jī)中聽(tīng)到證實(shí)音，說(shuō)明登記已生效，否則需重新操作。不需要使用此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，聽(tīng)撥號(hào)音，按"#57#"(原電話(huà)機(jī)上），按"#57*TN#"(新轉(zhuǎn)移話(huà)機(jī)上）耳機(jī)中聽(tīng)到證實(shí)音，說(shuō)明此項(xiàng)服務(wù)已取消，否則需重新操作。

這一繁瑣的流程和代碼勢(shì)必使客戶(hù)難以記憶，導(dǎo)致無(wú)論是收費(fèi)、免費(fèi)項(xiàng)目均使用率極低，業(yè)務(wù)收入基本為零，造成設(shè)備資源閑置，使用效率沒(méi)有充分挖掘。

為此TCL通訊設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新的增值業(yè)務(wù)的終端產(chǎn)品“一鍵通”電話(huà)，運(yùn)營(yíng)商可依托該產(chǎn)品展開(kāi)多功能增值服務(wù)業(yè)務(wù)，與TCL通訊合作推出新的服務(wù)套餐—“一鍵通服務(wù)”，將目標(biāo)客戶(hù)在上述程控新功能方面的主要需求項(xiàng)目以“縮位鍵”的方式進(jìn)行固化處理，以“開(kāi)關(guān)式”原理進(jìn)行操作，從而最大限度的方便了客戶(hù)的使用操作，增加他們的消費(fèi)興趣，使用頻率，從而也達(dá)到提高運(yùn)營(yíng)收入、提高ARPU值的最終目的。

一、市場(chǎng)分析：

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，無(wú)論是商業(yè)客戶(hù)還是家庭、個(gè)人客戶(hù)消費(fèi)能力在明顯快速增長(zhǎng)，因此對(duì)通訊消費(fèi)的支出也在同步快速發(fā)展，對(duì)電信服務(wù)項(xiàng)目的要求也在逐步增加，因此，在中高端的消費(fèi)群體中對(duì)電信增值業(yè)務(wù)的開(kāi)放并不是缺乏支付能力和消費(fèi)需求，而是由于人的“惰性”思想導(dǎo)致他們對(duì)新業(yè)務(wù)的使用產(chǎn)生了本能的障礙心理，人為抑制了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展和服務(wù)，“一鍵通”項(xiàng)目的推出，正是充分發(fā)揮這一“惰性”思想，將目標(biāo)客戶(hù)的主要需求項(xiàng)目已“縮位鍵”的方式進(jìn)行固化處理，以“開(kāi)關(guān)式”原理進(jìn)行操作，從而最大限度的方便了客戶(hù)的使用操作，增加他們的消費(fèi)興趣，使用頻率，從而也達(dá)到我們提高運(yùn)營(yíng)收入、提高ARPU值的最終目的。

二、投資分析：

本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出是完全建立在局端設(shè)備目前業(yè)已存在的服務(wù)項(xiàng)目上，因此對(duì)于局端設(shè)備方面不需要進(jìn)行任何的投入和改造。更重要是在終端促銷(xiāo)方面的大力營(yíng)銷(xiāo)推廣（參閱營(yíng)銷(xiāo)推廣方案）。

三、收益分析：

本項(xiàng)目的推廣將在以下方面獲得收益回報(bào)：

1、經(jīng)營(yíng)型收益：在目前已開(kāi)放的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)中，業(yè)務(wù)當(dāng)中：免擾、鬧鐘服務(wù)屬于收費(fèi)項(xiàng)目，查號(hào)、天氣預(yù)報(bào)、直通屬于服務(wù)項(xiàng)目，呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音傳呼等屬于業(yè)務(wù)量留駐項(xiàng)目，但由于手續(xù)煩瑣，導(dǎo)致無(wú)論是收費(fèi)、免費(fèi)項(xiàng)目均使用率極低，業(yè)務(wù)收入基本為零，因此本項(xiàng)業(yè)務(wù)的，推出勢(shì)必是以套餐形式預(yù)收收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用，提升運(yùn)營(yíng)收入。

A、前提假設(shè)：以10000用戶(hù)為計(jì)算單位，以一年為計(jì)算期限

增值服務(wù)（包含來(lái)電顯示業(yè)務(wù)）：為方便基本用戶(hù)和高端用戶(hù)的多項(xiàng)選擇，我們?cè)O(shè)計(jì)兩種套餐方式：

a、靈鍵小秘書(shū)套餐（適用于家庭用戶(hù)）：收費(fèi)10元/月（功能設(shè)置：來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、__查號(hào)、鬧鐘服務(wù)、直通服務(wù)、IP固化）。

b、商務(wù)精英套餐（適用于商業(yè)客戶(hù)）：收費(fèi)15元/月（功能設(shè)置：來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、__查號(hào)、鬧鐘服務(wù)、直通服務(wù)、IP固化、免擾服務(wù)、天氣查詢(xún)）。

其中我們按85％的用戶(hù)選擇靈鍵小秘書(shū)套餐，15％選擇商務(wù)精英套餐作為下面的計(jì)算基礎(chǔ)。

呼叫轉(zhuǎn)移：增加電信通話(huà)費(fèi)

10000用戶(hù)中，有50％的客戶(hù)在一月內(nèi)平均遇到了3次無(wú)人接聽(tīng)的情況，并且使用了呼叫轉(zhuǎn)移的功能，每次接通費(fèi)0.22元

從以上基礎(chǔ)得出以下模型：

電信可通過(guò)“一鍵通”多功能電話(huà)實(shí)現(xiàn)的增量收入：

選擇靈鍵小秘書(shū)套餐：

①10000*85％*10元/月*12月=1020__0

選擇商務(wù)精英套餐：

②10000*15％*15元/月*12月=270000

而其中設(shè)定由于開(kāi)通免擾功能造成話(huà)務(wù)量流失，以其中每位用戶(hù)年使用免擾功能3個(gè)月，導(dǎo)致平均每月流失話(huà)務(wù)50次計(jì)算：

③其話(huà)務(wù)的流失營(yíng)業(yè)收入為：10000*15％*50次*3個(gè)月*0.22元／次＝49500

則選擇商務(wù)精英套餐的實(shí)際增值收入為：

⑤＝②-③=220500

⑥由于呼叫轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)增量：10000*50％*3次/月*12月*0.22元/次=39600

即10000用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)總收入為：

S1=① ⑤＋⑥=1280100

B、即期收益：我們?cè)诖朔执媪渴袌?chǎng)開(kāi)發(fā)和增量市場(chǎng)激發(fā)兩方面進(jìn)行分析：

存量市場(chǎng)方面：假設(shè)某區(qū)域的市場(chǎng)存量為120萬(wàn)，按其中50％為存在消費(fèi)能力的潛在市場(chǎng)，即60萬(wàn)用戶(hù)計(jì)算進(jìn)行以下市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃：

20__年目標(biāo)客戶(hù)10萬(wàn)

20__年目標(biāo)客戶(hù)20萬(wàn)

20__年目標(biāo)客戶(hù)30萬(wàn)

則本年度實(shí)現(xiàn)“一鍵通”存量市場(chǎng)增值回報(bào)：S1*10＝128.01萬(wàn)*10＝1280.10萬(wàn)

增量市場(chǎng)方面：假設(shè)某區(qū)域今年的增量以目標(biāo)10萬(wàn)戶(hù)為計(jì)劃，這其中按70（即7萬(wàn)戶(hù)）為具備中高消費(fèi)能力的新遷用戶(hù)，由于“一鍵通”提供了差異化的服務(wù)，因此可以有效刺激新裝機(jī)用戶(hù)使用中國(guó)電信的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并且由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)品種和有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，令其中40增量用戶(hù)選擇本項(xiàng)增值業(yè)務(wù)：

則本年度實(shí)現(xiàn)“一鍵通”增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)回報(bào)：S1*3＝128.01萬(wàn)*3＝384.03萬(wàn)

存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)回報(bào)相加，在本年度即可獲得增值業(yè)務(wù)回報(bào)：

1280.10萬(wàn) 384.03萬(wàn)=1664.13萬(wàn)

C、長(zhǎng)期收益：從第二年開(kāi)始由于已經(jīng)存在上一年度發(fā)展的消費(fèi)客戶(hù)為基礎(chǔ)，因此從第二年開(kāi)始的增量收入分別為：

20__年上一年增值收入＋S1*20=1664.13萬(wàn)＋2560.20萬(wàn)=4224.33萬(wàn)

20__年上一年增值收入＋S1*30=4224.33萬(wàn)＋3840.30萬(wàn)=8064.63萬(wàn)

20__年上一年增值收入＋S1*N=8064.63萬(wàn)＋N萬(wàn)≥10000萬(wàn)

按上述目標(biāo)80％的達(dá)成率計(jì)算：仍然能保證最終8000萬(wàn)左右的年度純收入。

并且隨著市場(chǎng)推廣力度的增強(qiáng)，用戶(hù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高，潛在市場(chǎng)的基礎(chǔ)會(huì)迅速擴(kuò)大，增量收入也會(huì)同步迅速提高。

2、業(yè)務(wù)拓展收益：從目前固網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)而言，市場(chǎng)份額的拓展、客戶(hù)基數(shù)的擴(kuò)大早已不是當(dāng)務(wù)之急，更重要的是如何在這一基數(shù)龐大的存量市場(chǎng)上獲得更大的回報(bào)，因此“TCL一鍵通”產(chǎn)品的推出正是從協(xié)助電信部門(mén)達(dá)

成迫切需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)—迅速提高ARPU值，建立新的業(yè)務(wù)增值方案，長(zhǎng)期穩(wěn)定的獲取回報(bào)：從去年年報(bào)顯示，小靈通業(yè)務(wù)ARPU為45元，而本地固網(wǎng)電話(huà)ARPU為40元，這顯示了小靈通在電信收入增長(zhǎng)中，貢獻(xiàn)要比傳統(tǒng)固定電話(huà)高出一成多，但小靈通的開(kāi)展需要在局端和終端投入不菲的成本，“一鍵通”業(yè)務(wù)的推出在局端方面不需要增加任何開(kāi)支，只需在終端促銷(xiāo)上投入一定的費(fèi)用即可，但由此帶來(lái)的收益卻可使本地固網(wǎng)電話(huà)ARPU達(dá)到小靈通的水平（40＋5），并且更長(zhǎng)期、更穩(wěn)定，市場(chǎng)容量更大。3、市場(chǎng)推廣收益：

每年為了補(bǔ)充、提高、健全自己的企業(yè)形象，推廣各項(xiàng)產(chǎn)品和品牌，企業(yè)都會(huì)投入巨資進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)推廣，因此也需要不同往年、創(chuàng)新的推廣主題以獲得受眾的眼球，并同步創(chuàng)造更多的回報(bào)，我們也同樣如此。本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出勢(shì)必可以在今年推廣內(nèi)容主加入重要的一項(xiàng)，從而避免重復(fù)、空洞的宣傳，或者是以殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)獲得消費(fèi)者的垂青。

4、企業(yè)形象[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！注：]收益：創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)思路一直是我公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在傳統(tǒng)的固話(huà)領(lǐng)域以最小的投入獲得設(shè)備使用效率的提高和業(yè)務(wù)的增值收入，“TCL一鍵通”的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)將能夠?yàn)楦鬟\(yùn)營(yíng)企業(yè)形象不斷提高添磚加瓦。

綜上所述，本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出完全能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，在投入極小的前提下以極其簡(jiǎn)便的方式豐富了我們的服務(wù)品種，樹(shù)立了良好的公眾企業(yè)服務(wù)形象，以更睿智的方式擺脫與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單純就價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是對(duì)于提高我們的運(yùn)營(yíng)收入可以起到較大的幫助。

第二部分

營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

為了使“一鍵通”增值服務(wù)項(xiàng)目在推向市場(chǎng)是獲得理想的推廣效果，我們特針對(duì)此項(xiàng)目定制了一套較完整的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，具體內(nèi)容如下：

一、營(yíng)銷(xiāo)目的

1、增加運(yùn)營(yíng)收入：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是提高運(yùn)營(yíng)收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的最大化，因此我們也同樣把此一點(diǎn)最為退出任何產(chǎn)品和項(xiàng)目的核心和終極目標(biāo)。

2、提升資源效率：進(jìn)一步挖掘固網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，提高固網(wǎng)資源利用效率，增加固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入。

3、避免業(yè)務(wù)流失：“一鍵通”保證更高的電話(huà)接通率，避免無(wú)效呼叫的業(yè)務(wù)流失，提高業(yè)務(wù)收入。

4、提升企業(yè)形象：在原有來(lái)電顯示增值服務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)推出新的增值服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)“一鍵通”方便快捷的提供給用戶(hù)，提高電信增殖服務(wù)的使用率，滿(mǎn)足用戶(hù)的多元化、個(gè)性化需求，樹(shù)立服務(wù)形象，避免電信競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)單的“價(jià)格戰(zhàn)”。率先創(chuàng)新提高服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量提升電信服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，為中國(guó)電信的傳統(tǒng)形象注入新的活力。

5、擴(kuò)大市場(chǎng)份額：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，以差異化的服務(wù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，吸引新裝機(jī)用戶(hù)和鞏固原有用戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)分額，提升規(guī)模化運(yùn)做能力。

6、鞏固行業(yè)地位：提高固網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固電信在電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

二、營(yíng)銷(xiāo)主題

為了讓市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體迅速了解、熟悉本項(xiàng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，TCL將為“一鍵通”項(xiàng)目的全面推廣擬定一個(gè)文字簡(jiǎn)單、精悍，內(nèi)容明確的活動(dòng)主題，具體文字待定。

三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

從理論而言市場(chǎng)存量講都是我們的目標(biāo)市場(chǎng)群體，但其中由于收入的不同造成、消費(fèi)能力的差異，勢(shì)必存在即期目標(biāo)客戶(hù)、近期目標(biāo)客戶(hù)和長(zhǎng)期目標(biāo)客戶(hù)，并且根據(jù)客戶(hù)的固話(huà)業(yè)務(wù)屬性又分為商業(yè)客戶(hù)和家庭客戶(hù)，他們對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和消費(fèi)觀念也同樣存在極大的差異性，因此我們根據(jù)這些特點(diǎn)設(shè)計(jì)了以下的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：

備注：我們?cè)谶@里的預(yù)計(jì)分析數(shù)據(jù)是建立在現(xiàn)階段的相對(duì)靜止數(shù)據(jù)，增量市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將按照同步的比例進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且家庭用戶(hù)的消費(fèi)能力也將隨著社會(huì)總體水平的提高，而我們?cè)诖隧?xiàng)目的服務(wù)收費(fèi)是相對(duì)固定的，因此中高階層家庭客戶(hù)的數(shù)量必然大幅度增加，則我們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也將同步放大。

2、年度目標(biāo)：以上述目標(biāo)為基礎(chǔ)，各階段計(jì)劃分解如下：（數(shù)據(jù)單位：萬(wàn)）

四、營(yíng)銷(xiāo)渠道

任何影響產(chǎn)品的確定和推廣都需要全體員工的共同努力才能完成既定的計(jì)劃和目標(biāo)，否則只會(huì)成為一紙空文的美好理想，因此我們?cè)诖酸槍?duì)目前已有的渠道資源將今年任務(wù)分解如下：

五、營(yíng)銷(xiāo)政策

1、費(fèi)用設(shè)計(jì)

根據(jù)公司目前的實(shí)際考核指標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，在本項(xiàng)服務(wù)的推廣使我們均以來(lái)電顯示業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在此之上增加“一鍵通”服務(wù)項(xiàng)目，避免出現(xiàn)服務(wù)并列選擇，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，客戶(hù)只選其一，造成原有營(yíng)收流失，無(wú)法達(dá)到提高營(yíng)收的目的，因此我們?cè)谶M(jìn)行費(fèi)用設(shè)計(jì)時(shí)計(jì)劃如下：

2、客戶(hù)政策

A、新裝機(jī)用戶(hù)：安裝電話(huà)、開(kāi)通來(lái)電顯示、一鍵通服務(wù)，免費(fèi)送靈鍵多功能電話(huà)機(jī)，靈鍵小秘書(shū)隨開(kāi)隨通，靈活方便快捷。

B、已裝機(jī)用戶(hù)：開(kāi)通來(lái)電顯示、一鍵通服務(wù)，并承諾使用一年以上，送靈鍵多功能電話(huà)機(jī)，靈鍵小秘書(shū)隨開(kāi)隨通，靈活方便快捷。

C、重點(diǎn)客戶(hù)：上一年度平均月消費(fèi)達(dá)到80元以上的家庭用戶(hù)、100元以上商業(yè)用戶(hù)贈(zèng)送靈鍵多功能電話(huà)機(jī)一部，靈鍵小秘書(shū)隨開(kāi)隨通，靈活方便快捷。

3、工作程序

為保證計(jì)劃的順利實(shí)施，在此制定相應(yīng)的工作流程，具體內(nèi)容如下：

A、工作流程：

營(yíng)銷(xiāo)中心、社會(huì)代辦處流程：

業(yè)務(wù)受理合同簽立資料查驗(yàn)業(yè)務(wù)開(kāi)通話(huà)機(jī)贈(zèng)送轉(zhuǎn)入計(jì)費(fèi)中心

大客戶(hù)中心、商業(yè)客戶(hù)流程：

業(yè)務(wù)受理（客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)／柜臺(tái)）簽立合同資料查驗(yàn)業(yè)務(wù)開(kāi)通話(huà)機(jī)贈(zèng)送轉(zhuǎn)入計(jì)費(fèi)中心

10000號(hào)流程：

業(yè)務(wù)受理資料查驗(yàn)（總機(jī)）錄入合同業(yè)務(wù)開(kāi)通話(huà)機(jī)贈(zèng)送轉(zhuǎn)入計(jì)費(fèi)中心

公司員工流程：

方式根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)按上述流程選擇辦理

B、服務(wù)地點(diǎn)：

營(yíng)銷(xiāo)中心、社會(huì)代辦處：前臺(tái)辦理，話(huà)機(jī)前臺(tái)贈(zèng)送

大客戶(hù)中心、商業(yè)客戶(hù)：客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)／前臺(tái)辦理，話(huà)機(jī)上門(mén)／前臺(tái)贈(zèng)送

10000號(hào)：總機(jī)辦理業(yè)務(wù)登記，話(huà)機(jī)前臺(tái)贈(zèng)送

公司員工：根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)按上述方式選擇辦理

六、市場(chǎng)推廣

1、消費(fèi)心理分析：在制定推廣計(jì)劃之前，我們對(duì)目前存在的消費(fèi)心理和需求作一次預(yù)演和分析，以為下一節(jié)的計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)明確闡釋?zhuān)?/p>

A、消費(fèi)需求：由于個(gè)人需要，希望能體面地拒接所有電話(huà)、保持特殊需求的短暫安靜環(huán)境，并且要求有操作簡(jiǎn)便的辦理程序。

服務(wù)業(yè)務(wù)：免打擾

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

B、消費(fèi)需求：由于商務(wù)往來(lái)，希望在離開(kāi)固話(huà)的同時(shí)不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何電話(huà)，從而達(dá)到保持連續(xù)的溝通的目的，并且要求有操作簡(jiǎn)便的辦理程序。

服務(wù)業(yè)務(wù)：呼叫轉(zhuǎn)移

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

C、消費(fèi)需求：由于重要時(shí)刻的需要，希望獲得及時(shí)提醒，以勿錯(cuò)過(guò)相應(yīng)的時(shí)間，并且要求有操作簡(jiǎn)便的辦理程序。

服務(wù)業(yè)務(wù)：鬧鐘服務(wù)

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

D、消費(fèi)需求：由于未知希望聯(lián)絡(luò)的對(duì)象的電話(huà)號(hào)碼，希望能簡(jiǎn)便的查詢(xún)，避免錯(cuò)撥，希望能提供更簡(jiǎn)單直接的服務(wù)，進(jìn)行快捷的查詢(xún)。

服務(wù)業(yè)務(wù)：查號(hào)

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

E、消費(fèi)需求：希望能隨時(shí)簡(jiǎn)單方便的提供氣象服務(wù)，以獲得未來(lái)特定日期的天氣狀況，便于活動(dòng)的安排，并其可能由于不知相應(yīng)號(hào)碼，而出現(xiàn)誤撥、放棄的現(xiàn)象。

服務(wù)業(yè)務(wù)：天氣查訊

消費(fèi)層面：商業(yè)家庭同步需要

F、消費(fèi)需求：希望在撥打長(zhǎng)途電話(huà)能夠省錢(qián)、方便、快捷，并且可以避免錯(cuò)撥其他運(yùn)營(yíng)商的IP號(hào)碼，造成業(yè)務(wù)流失。

服務(wù)業(yè)務(wù)：IP撥號(hào)

消費(fèi)層面：商

業(yè)家庭同步需要G、消費(fèi)需求：某一號(hào)碼需要經(jīng)常撥打，尤其有老人或小孩的家庭，希望該特定號(hào)碼能非常方便、快捷、安全的撥出，避免錯(cuò)號(hào)，以產(chǎn)生不必要的麻煩。

服務(wù)業(yè)務(wù)：熱線(xiàn)或直通撥號(hào)

消費(fèi)層面：商業(yè)家庭同步需要

特別建議：“熱線(xiàn)服務(wù)”應(yīng)改名為“直通服務(wù)”，“熱線(xiàn)”鍵改為“直通”鍵。原因：“熱線(xiàn)”與“直通”相比，“熱線(xiàn)”容易讓人誤解，跟現(xiàn)在很多的電話(huà)聊天服務(wù)臺(tái)，各種便民熱線(xiàn)電話(huà)等混淆，而普通消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)熱線(xiàn)服務(wù)的興趣不大，關(guān)注度很低，甚至有抵觸情緒。而“直通”比較新穎，容易引起用戶(hù)注意，針對(duì)這項(xiàng)服務(wù)也比較直觀，貼切，容易理解，便于推廣。

H、消費(fèi)需求：希望能簡(jiǎn)單快捷的獲得電信的親情服務(wù)，。

服務(wù)業(yè)務(wù)：10000號(hào)

消費(fèi)層面：商業(yè)家庭同步需要

2、市場(chǎng)推廣計(jì)劃

本項(xiàng)增值服務(wù)在湖南省乃至全國(guó)電信行業(yè)都是首次推出，無(wú)論是客戶(hù)還是員工對(duì)此均較為陌生，雖然他們可能或多或少的指導(dǎo)電信的某幾項(xiàng)功能，但遠(yuǎn)未達(dá)到來(lái)電顯示的熟知程度，這就決定了在項(xiàng)目的推廣上必須做好充分的造勢(shì)、推介和說(shuō)明工作，因此我們?cè)谕茝V宣傳方面計(jì)劃采取以下步驟和方式來(lái)成功推出此項(xiàng)增值業(yè)務(wù)：

第一階段：導(dǎo)入期

A、推廣思路：在此階段新增值業(yè)務(wù)剛剛推向市場(chǎng)，因此我們的首要工作是如何讓目標(biāo)消費(fèi)群體能夠迅速獲知這個(gè)信息，以及由于這項(xiàng)服務(wù)能給他的生活、工作帶來(lái)那些便利，提高工作效率和生活質(zhì)量，所有的推廣工作將圍繞這些目標(biāo)進(jìn)行，在此設(shè)定的推廣圖示如下：

B、推廣主題：

來(lái)電顯示 “靈鍵小秘書(shū)”——新套餐、新服務(wù)、新生活（具體內(nèi)容待定）

）根據(jù)上述設(shè)想，暫列主題如下：

裝機(jī)免費(fèi)送電話(huà)，電信秘書(shū)帶回家

“靈鍵小秘書(shū)”

號(hào)碼不用記電話(huà)一鍵通

貼身小助理及時(shí)一鍵通

C、推廣時(shí)間：20__年5月—9月

D、推廣范圍：________地區(qū)

E、推廣策略：

a、品牌設(shè)計(jì)：為本項(xiàng)增值業(yè)務(wù)涉及一個(gè)醒目、易記憶、易傳播的名稱(chēng)，并同步設(shè)計(jì)相應(yīng)的卡通形象代言傳播，更具親和力；

b、廣告宣傳：充分運(yùn)用獨(dú)立或公司各方面的廣告資源，向目標(biāo)市場(chǎng)全面、充分、詳細(xì)的闡述增值業(yè)務(wù)的品牌、內(nèi)容、功能等各類(lèi)信息；

c、促銷(xiāo)活動(dòng)：采取強(qiáng)力、實(shí)用的促銷(xiāo)方式在各類(lèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展，迅速吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的高度關(guān)注，加速他們尤其是重點(diǎn)消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)決定；

d、資源整合：調(diào)動(dòng)各級(jí)公司和組織機(jī)構(gòu)的資源，市、縣、鄉(xiāng)緊密結(jié)合，采取差異化宣傳手段，以市區(qū)為重點(diǎn)，以利益訴求為核心，以促銷(xiāo)贈(zèng)機(jī)優(yōu)惠為手段，達(dá)到快速業(yè)務(wù)推廣的目的

e、內(nèi)部動(dòng)員：責(zé)任到人，利益掛鉤，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)人員積極性。

F、廣告宣傳：

a、廣告內(nèi)容：在本期廣告宣傳上，我們必須注重的是新業(yè)務(wù)的品牌推廣和內(nèi)容全面灌輸，因此在廣告內(nèi)容上講主要側(cè)重以下幾點(diǎn)：

品牌：讓新業(yè)務(wù)的品牌盡量達(dá)到家喻戶(hù)曉、耳熟能詳；

功能：讓新業(yè)務(wù)的功能以多種形式向公眾闡述得簡(jiǎn)單明了、便于掌握；

消費(fèi)利益：讓受眾清楚地知道新業(yè)務(wù)對(duì)他工作和生活所帶來(lái)的極大便利。

使用方法：以通俗易懂的方式迅速掌握應(yīng)用方法。

促銷(xiāo)活動(dòng)：最實(shí)用、最有誘惑力的方式促進(jìn)消費(fèi)的執(zhí)行

b、廣告形式：

c、媒體及預(yù)算：

導(dǎo)入期媒體計(jì)劃表

（20__年5—9月）

（略）

報(bào)紙：硬廣告配合軟文炒作，注重軟文炒作，通過(guò)構(gòu)造一些使用環(huán)境和情景，通過(guò)具有親和力的方式，巧妙的傳遞增殖功能所帶來(lái)的好處，而且成本較低。

電視：拍攝具有情景使用的簡(jiǎn)單廣告片，在湖南經(jīng)視等收視率高的電視媒體高頻次集中播放。

網(wǎng)站：電信的相關(guān)網(wǎng)站

戶(hù)外：路牌廣告:有針對(duì)性的選擇一些路牌廣告，如人流量較大和通訊市場(chǎng)較集中的地方。

公交車(chē)身廣告，公交站牌廣告。

制作宣傳車(chē)，深入縣鄉(xiāng)宣傳。

城鄉(xiāng)墻體廣告

廣播：利用其成本低廉優(yōu)勢(shì)進(jìn)行滾動(dòng)播放。

終端：充分利用各電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外的位置做噴繪燈箱，張貼海報(bào)，散發(fā)單頁(yè)。緊抓“終端”，散發(fā)宣傳資料，進(jìn)行面對(duì)面的推動(dòng)。充分利用電信營(yíng)業(yè)廳的資源。抓住顧客到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的機(jī)會(huì)，向顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推薦。對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作人員采取適當(dāng)?shù)募?lì)，起到事半功倍的效果。

培訓(xùn)：對(duì)營(yíng)業(yè)員及相關(guān)人員培訓(xùn)，達(dá)到充分的信息溝通。活動(dòng)的目的，活動(dòng)的內(nèi)容，活動(dòng)能帶給消費(fèi)者的好處，如何介紹等等。電信裝機(jī)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，實(shí)行利益掛鉤，將開(kāi)通的業(yè)務(wù)的用戶(hù)數(shù)與其收入掛鉤，刺激其在裝機(jī)時(shí)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行宣傳的積極性。

宣傳過(guò)程中要注意各種渠道涉及的內(nèi)容和風(fēng)格的一致性，協(xié)調(diào)性，各種宣傳渠道要控制好時(shí)間和內(nèi)容，才能形成整合效果，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知。

G、促銷(xiāo)活動(dòng)：

a、客戶(hù)促銷(xiāo)：根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行客戶(hù)促銷(xiāo)計(jì)劃（參閱上文）。

b、獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)：為吸引消費(fèi)者注意，提升消費(fèi)興趣，在本期推廣中我們將加入客戶(hù)額外抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，以3000戶(hù)為一組進(jìn)行如下獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：

第二階段：發(fā)展期

A、推廣思路：本階段的推廣是在延續(xù)導(dǎo)入期工作完成之后，市場(chǎng)對(duì)新增值業(yè)務(wù)建立了一個(gè)基本印象，各項(xiàng)功能和利益均大致了解，消費(fèi)者對(duì)新增業(yè)務(wù)由陌生向認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同的過(guò)程逐步發(fā)展，消費(fèi)趨勢(shì)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展階段，因此我們需要根據(jù)市場(chǎng)的反映和在前期進(jìn)行的分析，展開(kāi)差異性的重點(diǎn)攻勢(shì)，并根據(jù)具體進(jìn)展確定推廣目標(biāo)和主攻方向。

B、推廣主題：差異性推廣活動(dòng)、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)。

C、推廣時(shí)間：20__年10月—12月

D、推廣內(nèi)容：根據(jù)具體進(jìn)行再行制定。

E、推廣范圍：________地區(qū)

F、推廣策略：根據(jù)具體進(jìn)行再行制定。

G、廣告宣傳：根據(jù)具體進(jìn)行再行制定。

第三階段：成熟期：（待定）

第四階段：維護(hù)期：（待定）

七、營(yíng)銷(xiāo)成本：

1、促銷(xiāo)成本分析：

在前文中（參閱“收益分析”）我們已經(jīng)得到相關(guān)新增業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入數(shù)據(jù)：

即10000用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)總收入為：

S1=① ⑤＋⑥

而10000用戶(hù)的促銷(xiāo)用終端采購(gòu)總成本為：

S2=單臺(tái)采購(gòu)成本*10000

則可以得出當(dāng)年由于推廣增值業(yè)務(wù)獲得的總回報(bào)為：

S＝S1－S2

存量市場(chǎng)方面：按其中50％為存在消費(fèi)能力潛在市場(chǎng)，即#萬(wàn)用戶(hù)計(jì)算進(jìn)行以下市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃：

20__年目標(biāo)客戶(hù)萬(wàn)

20__年目標(biāo)客戶(hù)萬(wàn)

20__年目標(biāo)客戶(hù)萬(wàn)

則本年度實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)增值毛利：S1*10

增量市場(chǎng)方面：假設(shè)今年的增量以目標(biāo)10萬(wàn)戶(hù)為計(jì)劃，這其中按70（即7萬(wàn)戶(hù)）為具備中高消費(fèi)能力的新遷用戶(hù)，由于“一鍵通”提供了差異化的服務(wù)，因此可以有效刺激新裝機(jī)用戶(hù)使用中國(guó)電信的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并且由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)品種和有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，令其中40增量用戶(hù)選擇本項(xiàng)增值業(yè)務(wù)：

則本年度實(shí)現(xiàn)增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)毛利：S1*3

存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)回報(bào)相加，即為在本年度即可獲得增值業(yè)務(wù)毛利

2、廣告媒體預(yù)算：（參閱另表）

3、促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算：

按3000號(hào)為一組計(jì)算基數(shù)如下

4、營(yíng)銷(xiāo)總成本：

據(jù)上計(jì)算，本年度營(yíng)銷(xiāo)總成本＝促銷(xiāo)產(chǎn)品采購(gòu)成本 廣告費(fèi)用成本 促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)成本

20__年度廣告媒體投入總表（略）

營(yíng)銷(xiāo)方案推廣范文第3篇

網(wǎng)站推廣其實(shí)很簡(jiǎn)單，中小企業(yè)網(wǎng)站推廣有一定的限制。既要獲取流量，又要保持企業(yè)形象，所以不能使用一些個(gè)人網(wǎng)站宣傳的非常規(guī)技巧。同時(shí)，爭(zhēng)取獲取更多商業(yè)流量才是中小企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的核心。以下，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)侯婷根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家交流一下。易購(gòu)網(wǎng)，理性購(gòu)物，從易購(gòu)開(kāi)始

一：搜索引擎

網(wǎng)絡(luò)信息的膨脹，決定了搜索引擎必然成為人們獲取信息的重要途徑。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化或搜索引擎付費(fèi)推廣等方式，是進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站推廣最快捷有效的途徑之一。搜索引擎付費(fèi)推廣見(jiàn)效快，效果好。搜索引擎優(yōu)化則是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。另外，也可以購(gòu)買(mǎi)通用網(wǎng)址，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等中文插件服務(wù)。

二：投放廣告

廣告的本質(zhì)是推廣產(chǎn)品或服務(wù)。尋找最符合企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)群體喜愛(ài)的網(wǎng)站，或者在門(mén)戶(hù)，權(quán)威網(wǎng)站投放廣告。同樣能在短期內(nèi)將企業(yè)網(wǎng)站展示在網(wǎng)民面前，也是目前大多數(shù)企業(yè)主比較認(rèn)同的方法。有一部分企業(yè)同時(shí)在傳統(tǒng)媒體也會(huì)投放廣告，傳統(tǒng)媒體投放廣告時(shí)，將網(wǎng)站地址公布也有一定效果。

三：信息平臺(tái)

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有B2B，B2C平臺(tái)大約2萬(wàn)多個(gè)，而且有相當(dāng)一部分可以直接留出企業(yè)網(wǎng)站自身網(wǎng)址。挑選一部分信息平臺(tái)定期并更新企業(yè)信息。別忘記留網(wǎng)址哦。另外在一些行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站或論壇等也可以一些企業(yè)新聞，供求，促銷(xiāo)等信息。同時(shí)提醒一下，后盡量保持定期更新，才可達(dá)到最佳效果。淘茶客商城，喝茶人自己的商城

四：實(shí)物產(chǎn)品

在企業(yè)自身的產(chǎn)品上，或者產(chǎn)品包裝上留下網(wǎng)址，可以通過(guò)終端用戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站推廣。還有一點(diǎn)就是生產(chǎn)型企業(yè)職工工作服也可以印上網(wǎng)址或企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)志，強(qiáng)化網(wǎng)站形象。另外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候策劃一些促銷(xiāo)活動(dòng)或贈(zèng)送客戶(hù)留念，在禮品上印刷網(wǎng)址。比如T恤，雨傘等。提醒一下，企業(yè)名片更是不可忽略的推廣實(shí)物之一。

五：商業(yè)伙伴

企業(yè)網(wǎng)站的建立，是為了更好的促進(jìn)商業(yè)行為。和自己的商業(yè)伙伴，包括材料供應(yīng)商或銷(xiāo)售渠道等合作，爭(zhēng)取和對(duì)方網(wǎng)站互換廣告或連接。如果在企業(yè)上方/下方商業(yè)伙伴網(wǎng)站或宣傳材料出現(xiàn)，那么也能很大程度上提高網(wǎng)站暴光率。比如進(jìn)入上方伙伴網(wǎng)站的客戶(hù)列表，成為大客戶(hù)展示；進(jìn)入下方伙伴的網(wǎng)站，以合作伙伴或供應(yīng)商的身份出現(xiàn)。

六：郵件推廣

國(guó)內(nèi)的Email營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)已經(jīng)被打亂，這里并非建議大家使用傳統(tǒng)意義上的“垃圾郵件群發(fā)”。建議中小企業(yè)可以針對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)，或者主動(dòng)在企業(yè)網(wǎng)站留下Email的潛在客戶(hù)定期發(fā)送郵件，宣傳企業(yè)形象，產(chǎn)品信息等內(nèi)容，適當(dāng)?shù)奈恢眉由暇W(wǎng)站連接。建立郵件列表服務(wù)曾經(jīng)是營(yíng)銷(xiāo)的一種重要組合方式。

七：導(dǎo)航分類(lèi)

現(xiàn)在，仍然不少人使用網(wǎng)址導(dǎo)航站和分類(lèi)目錄查找信息。企業(yè)網(wǎng)站可以根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)型，提交到一些導(dǎo)航站和分類(lèi)目錄。導(dǎo)航站和分類(lèi)目錄數(shù)目眾多，手工選擇一部分有價(jià)值的，嘗試提交。一般導(dǎo)航站和分類(lèi)目錄經(jīng)?；ハ嗨饕?，一旦成功加入一個(gè)，就有可能被其他導(dǎo)航站和分類(lèi)目錄自動(dòng)收錄。

八：友情連接

友情連接的作用雖然越來(lái)越低，不過(guò)仍然不可忽視。企業(yè)網(wǎng)站獲取同行站點(diǎn)的友情連接是不太現(xiàn)實(shí)的。但是可以爭(zhēng)取其他行業(yè)網(wǎng)站的友情連接，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(數(shù)據(jù)分析)中有個(gè)“啤酒和尿布”的經(jīng)典案例。比如企業(yè)自身是工藝品制造商，那么和玩具企業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)站交換連接，也是潛在價(jià)值的。易購(gòu)網(wǎng)，理性購(gòu)物，從易購(gòu)開(kāi)始

九：其他技巧

營(yíng)銷(xiāo)方案推廣范文第4篇

廣闊的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引眾多商家涌入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，隨著消費(fèi)者、商、經(jīng)銷(xiāo)商習(xí)慣在網(wǎng)上了解涂料、比對(duì)價(jià)格，涂料產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用得當(dāng)，將會(huì)幫助企業(yè)快速提高知名度、美譽(yù)度甚至銷(xiāo)售量。對(duì)于一直利用傳統(tǒng)方式營(yíng)銷(xiāo)的涂料行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶(hù)業(yè)已成為企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

隨著涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式不能滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于涂料的的銷(xiāo)售似乎是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。涂料企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的互動(dòng)日趨頻繁，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新興的方式勢(shì)在必行，必能引起行業(yè)內(nèi)新的營(yíng)銷(xiāo)革命，誰(shuí)能搶先利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

做網(wǎng)絡(luò)推廣方案先看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

不同的人，做出的網(wǎng)絡(luò)推廣方案也是千差萬(wàn)別的，作為專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，該如何撰寫(xiě)年度網(wǎng)絡(luò)推廣方案?有人說(shuō)讓我做推廣我會(huì)，但是讓我做方案我不會(huì)，尤其是年度推廣方案，難度更大。其實(shí)呢，網(wǎng)絡(luò)推廣方案是一個(gè)策劃工作，需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式的人才才行，一般的推廣人員是寫(xiě)不好的。網(wǎng)絡(luò)推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案是服務(wù)于整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)要根據(jù)2013年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解出網(wǎng)絡(luò)推廣方面的預(yù)算和任務(wù)，再看用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法能夠高效快速地達(dá)成年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

涂料企業(yè)應(yīng)試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)搶占市場(chǎng)先機(jī)

網(wǎng)絡(luò)推廣方案和寫(xiě)文章不一樣，方案要?jiǎng)?wù)實(shí)，要考慮可行性、執(zhí)行難度，不需要什么華麗的語(yǔ)言，需要的是簡(jiǎn)單、明確、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，達(dá)成銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌提升的目的。

品牌建設(shè)靠公關(guān)銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告強(qiáng)

市場(chǎng)推廣的方法概括起來(lái)就是廣告和公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)推廣方法概括起來(lái)就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)廣告，我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的內(nèi)容，我們想明顯拉動(dòng)銷(xiāo)售就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的配合。一般來(lái)講，企業(yè)是兼顧品牌和銷(xiāo)售的需求，公關(guān)推廣細(xì)水長(zhǎng)流，廣告推廣在重點(diǎn)時(shí)期集中投放，兩者如何配合要根據(jù)公司的市場(chǎng)工作安排，行業(yè)特點(diǎn)等等。

一般談推廣方案，并不包含危機(jī)公關(guān)，但是企業(yè)推廣過(guò)程中往往會(huì)遇到如此情況，建議推廣方案做一個(gè)危機(jī)公關(guān)的預(yù)案，包括突況的預(yù)防、應(yīng)對(duì)方法，具體負(fù)責(zé)人、費(fèi)用預(yù)留等等。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速、廣泛的傳播，這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒(méi)有異議，獲得了普遍的認(rèn)同與重視。然而對(duì)待網(wǎng)上銷(xiāo)售，涂料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方面還比較零散，很少有打組合拳的，步子邁得比較小，力度不夠，企業(yè)也比較猶豫。

盡管我國(guó)已經(jīng)擁有了相對(duì)龐大的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物群體，然而與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滲透率較低，未來(lái)仍有巨大發(fā)展空間與成長(zhǎng)潛力。2010年韓國(guó)和美國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占全國(guó)網(wǎng)民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)滲透率僅為37.8%;我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有觸頂，還有很大的滲透空間。

營(yíng)銷(xiāo)方案推廣范文第5篇

什么是策劃？

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這就是策劃，用現(xiàn)代話(huà)語(yǔ)來(lái)解釋下，策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。

策劃具體分為，策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來(lái)說(shuō)，策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。

孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話(huà)。所謂正，就是指策略和系統(tǒng)；所謂奇，可理解為創(chuàng)意。所以，我們認(rèn)為策劃就是：進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程，并形成可安排執(zhí)行的方案。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃？

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。我認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃概念的時(shí)候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要做的是營(yíng)銷(xiāo)策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容

如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”，那我們肯定就明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃這是一個(gè)大概念，它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō)，主要可分成下述幾大類(lèi)：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，主要解決我們是誰(shuí)？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢(qián)？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線(xiàn)和進(jìn)度控制。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶(hù)？通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí)，從系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就上面幾個(gè)模塊，因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們要?jiǎng)討B(tài)平衡，專(zhuān)題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷(xiāo)售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營(yíng)銷(xiāo)策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率的目標(biāo)，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式，搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

那如何撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案了？我認(rèn)為：具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不同，方案的編制撰寫(xiě)思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此，我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案格式。

一、確定目標(biāo)：策劃對(duì)象？策劃目標(biāo)？策劃的意義作用？

二、分析思路：從目標(biāo)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析，確定策劃的整體思路。