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為了更好地參與社會實(shí)踐，完成學(xué)業(yè)任務(wù)，**政法學(xué)院社會工作專業(yè)與**市民政局達(dá)成協(xié)議，建立社會工作實(shí)踐基地，以**民政局及下屬單位為活動基地，由20**級社會工作專業(yè)的學(xué)生在其中開展機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。這不僅為學(xué)生提供了一個參與社會實(shí)踐的好平臺，也利于增進(jìn)社會各界對社會工作的了解與接受。

根據(jù)校方與**民政局的協(xié)議，基地實(shí)習(xí)為期五個星期。**政法學(xué)院社會工作專業(yè)的學(xué)生被分派到市民政局及下屬單位各機(jī)構(gòu)，包括民政局各機(jī)關(guān)科室、**社會福利院、**盲人福利按摩院、**民間管理局等。作為**政法學(xué)院社會工作專業(yè)20**級的本科畢業(yè)生，筆者有幸參加了本次的基地實(shí)習(xí)，并被分派到**民政局人事處實(shí)習(xí)。

此次實(shí)習(xí)由3月18日正式進(jìn)點(diǎn)，為期一個多月。按照實(shí)習(xí)要求，需要作出一份有關(guān)實(shí)習(xí)的調(diào)研報告。我在局機(jī)關(guān)人事處的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動小組辦公室實(shí)習(xí)，對此次調(diào)研也就僅限于平時工作的所見、所聞、所感、所想。

一、基本情況

*民政局是**人民政府主管社會行政事務(wù)和公共服務(wù)為職能的部門，負(fù)責(zé)全市的救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫、城鄉(xiāng)低保、民間組織管理、區(qū)劃地名、殯葬改革、社會福利、婚姻登記、福利彩票發(fā)行等工作，肩負(fù)著調(diào)節(jié)社會矛盾，促進(jìn)社會公平，維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會發(fā)展的重要使命。

市民政局下設(shè)：辦公室、人事處、優(yōu)撫安置處、雙擁辦、救災(zāi)救濟(jì)處、基層政權(quán)和區(qū)劃地名處、低保處、社會福利處、社會事務(wù)處、基層財務(wù)處、老齡工作委員會辦公室、軍隊離退休干部安置辦公室、民間組織管理局、募捐辦。局屬單位分別是：市救助管理站、市殘疾兒童康復(fù)中心、市老年公寓、市殯葬管理所、市殯儀館、市盲人福利按摩院、市烈士陵園、市社會福利院、市精神康復(fù)醫(yī)院、軍隊老干部休養(yǎng)所（五個）以及下屬企業(yè)等22家。據(jù)1997年編撰的《**志·民政卷》記載，時至1990年局職工高中以上文化程度者占總職工數(shù)的95%，全市民政系統(tǒng)有16人20余篇，4人取得專項(xiàng)成果。

二、工作開展?fàn)顩r

在近一月的實(shí)習(xí)活動中，通過參與，我對民政局各機(jī)關(guān)處室的工作內(nèi)容有了初步的了解。民政工作開展的有聲有色，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

第一、制度配套完善。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和體制改革的不斷深入，局機(jī)關(guān)各處室能結(jié)合實(shí)際，及時補(bǔ)充和完善“民政”工作相關(guān)制度，真正做到“民政”工作有章可循，照章辦事。明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作措施，為民政工作的有效開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

第二、規(guī)范管理到位。在工作中，局機(jī)關(guān)各處室切實(shí)做到分類施保、分類救助、嚴(yán)格登記、分類管理。工作可以做到上墻公示，實(shí)行陽光操作。

第三、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。民政工作四關(guān)系民生的重大工作，市局領(lǐng)導(dǎo)班子形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)股室配合抓，主管股室和單位全力抓，社會各界共同抓的齊抓共管局面，使全市民政工作形成了一個上下一條線、縱橫連成片的機(jī)制，保證了民政工作健康有序地開展。

三、存在的問題

市民政局是整個市民政工作的領(lǐng)導(dǎo)核心和中堅力量，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在民政工作中仍然存在以下問題：

一是硬件配備不齊全、設(shè)施不完善。硬件設(shè)施是工作的重要工具，所謂“磨刀不誤砍柴工”，沒有雪亮的刀，則沒有關(guān)鍵時刻的亮劍。觀察局機(jī)關(guān)各處室辦公環(huán)境，凸顯成舊。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動小組辦公室為例，共有五名辦公人員，卻只配置了兩臺計算機(jī)，在辦公時需要操作大量的文稿，往往出現(xiàn)大家爭搶用機(jī)，嚴(yán)重制約了辦公效率。還有局機(jī)關(guān)文印室設(shè)備不齊全，無法全部消化機(jī)關(guān)的印刷任務(wù)，導(dǎo)致部分文稿需在外邊印刷，成本過高。硬件設(shè)備不齊全，設(shè)施不完善，嚴(yán)重制約了局各機(jī)關(guān)處室辦公的效率。

二是內(nèi)部交流紙本文件較多，資源占用量大。局機(jī)關(guān)各處室以及局屬各單位之間平時用于辦公交流的紙本文件較多，長期以往會造成大量文件堆積，不方便查閱、管理，而且又占據(jù)大量的空間。

三是機(jī)構(gòu)人員配置與工作任務(wù)的矛盾突出。由于某時期工作量的增加或是機(jī)構(gòu)人員的缺編，局機(jī)關(guān)處室往往會通過借調(diào)其他單位的人員來幫忙完成工作，如深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動小組屬于臨時辦公，由于任務(wù)繁重、工作量大，其辦公人員全部由借調(diào)而來。這樣的借調(diào)會為其他單位工作的開展受阻，制約工作的開展。

四、幾點(diǎn)建議

通過這段時間的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)要將民政工作更好的開展下去，還有很多工作要做，前路漫漫、任重道遠(yuǎn)。在這兒提出幾點(diǎn)建議。

第一、改善辦公條件，提高硬件設(shè)施的配置，以提高民政工作的效率和工作的質(zhì)量。為局機(jī)關(guān)處室職工開設(shè)活動室，方便中午不回家職工放松休閑。

第二、加大民政工作的宣傳力度，深化民政工作重要性的認(rèn)識，要廣泛宣傳民政工作在以人為本、扶貧幫困、構(gòu)建和諧社會中的重要作用，進(jìn)一步提高干部群眾對民政工作重要性的認(rèn)識。

第三、加大民政排憂解難的力度，逐步加大對民政事業(yè)資金的投入，確保各項(xiàng)民政工作任務(wù)的完成，保障社會穩(wěn)定和困難群眾的生活。

第四、提高信息化建設(shè)水平。逐步建成以城市低保信息管理系統(tǒng)、社區(qū)信息管理系統(tǒng)為主體，基本涵蓋大部分民政業(yè)務(wù)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動化、資源信息化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和管理科學(xué)化，提高民政工作效能。

五、體會

通過對**民政工作為期一月的調(diào)研，我深切地感受到民政工作的必要性、重要性、緊要性，感受到到民政的根基在基層，民政的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)在基層，矛盾和問題也反映在基層，只有通過深入基層調(diào)查研究，才能夠了解和掌握基層的真實(shí)情況和第一手資料，才能立足實(shí)際，探索研究和提出解決問題的辦法和途徑，才能夠真正轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，切實(shí)為困難群眾辦實(shí)事、解難事，真正把黨和政府的溫暖和關(guān)愛送到困難群眾的心坎上。民政部門也才能樹好形象，民政干部才會受到人們?nèi)罕姷臍g迎，民政事業(yè)才會有更大的發(fā)展。

最后，感謝在這一個月來，市民政局各級領(lǐng)導(dǎo)及各位老師對我們實(shí)習(xí)工作的支持和幫助以及對我們的培養(yǎng)和教育。愿局民政事業(yè)蒸蒸日上，民政工作更上層樓。