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綜合辦公室在項目部黨工委及各領(lǐng)導層的指導下,一年來緊密圍繞項目部年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任扎實工作,順利完成了每項工作目標。

一、年各項工作完成情況

1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。

組織機構(gòu)進行了重大整合，隨著電站進入保運期。綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保證服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理順序》及時編制了綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理順序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。

2.按順序做好文件管理工作。

對文件管理順序進行了整合，年內(nèi)綜合辦公室依照《質(zhì)量保證大綱》要求。并按照新的組織機構(gòu)及崗位設置重新編制了公文及信函的管理》由于做到及時改版順序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按順序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終堅持接口疏通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真）各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

較好地完成了項目部年工作總結(jié)、建設集團總經(jīng)理在期號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、三期核電站核島裝置紀實解說詞及大事記等重要文案工作。年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份。

3．做好接待服務。

節(jié)點相對集中，年是三期核電站建造的最后階段。加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來觀賞、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好布置，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充沛，較好地完成了建設集團地區(qū)慰問、迎接國家核平安局檢查、中國電子科技所觀賞洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年工程收尾階段工作量減少。年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格依照“需要、合理、節(jié)約”原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務。

加強車輛的使用管理,年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識。保證項目部領(lǐng)導外出料理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便當?shù)慕煌ǚ?。按期組織駕駛員參與交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵平安行車等措施，提高駕駛員的平安意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、平安條例、檢查車輛狀況，確保行車平安。尤其在11.7事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開平安會議，進一步嚴格車輛平安使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》敦促駕駛員形成良好的平安檢查習慣，將事故防范于未然。規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，平安行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

5.做好通訊維護。

大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡。全年拆機92部，年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求。其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門準備處電話8部）其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡的及時縮減，大大降低了話費開支。年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的疏通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)堅持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處置，全年移機35部，受理故障維修12次，重新新的電話號碼3次。

6.加強信證管理。

綜合辦公室根據(jù)印章登記表，為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全。進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了吊銷單位的印章，并于月將作廢印章全數(shù)移交建設公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理順序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

7.做好人力動員。

一方面合理調(diào)配人力，年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了項目部年度人力動員計劃為順利開展年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基礎。同時加強內(nèi)部管理。調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn)。年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人；年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計料理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元；對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次；料理請銷假事宜298人次；結(jié)算各單位借工管理費188萬；編制報送建設公司及項目部各類報表40余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓24期，共計596人次，發(fā)生培訓課時4421個。

綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習，年內(nèi)根據(jù)建設公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求。提高人事工作的服務意識，端正人事工作的服務態(tài)度，以良好的心態(tài)料理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。

8.以“三服務”為宗旨。

服務于現(xiàn)場，年綜合辦公室本著“服務于工程。服務于職工”三服務”宗旨，努力做好各項后勤保證工作。辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的推銷和發(fā)放；辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強與服務單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防平安隱患；加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費；做好辦公、生活設施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復門鎖70多把，更換水龍頭30多個，閥門70多個，修復地漏20多次，全年維修費用3500元。

人員退場、機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，鑒于工程接近尾聲。綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合；全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次；退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套；建設公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充沛的利用，減少了浪費，降低了本錢。

9.圍繞施工生產(chǎn)。

加強干部思想作風建設。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進行了宣講，年綜合辦公室依照黨工委的要求。黨員領(lǐng)導干部中引起熱烈反響；組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片；組織廣大黨員干部學習《鄧小平關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、堅持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》黨的大演講學習輔導百問》干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“兩會”文件匯編，大力倡議“兩個務必”開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導干部的思想和行動統(tǒng)一起來。

及時調(diào)整黨、工、團組織和干部配備，年為了適應機構(gòu)的變化。保證黨工團組織不間斷、繼續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個黨支部，個黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名；工會現(xiàn)有3個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次；項目部目前仍保留1個團支部，有團員名。全年足額上繳黨費元；會費7917元；團費元。

認真做好各類先進的年度評優(yōu)工作，各級組織在黨工委領(lǐng)導下積極開展工作。全年評選各類先進人次；主動關(guān)心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題；落實女工維護措施，為全體女工安排體檢；積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、春節(jié)單身游”活動、棋牌競賽、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。

正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，年中“非典”肆虐之時。把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，一方面認真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，平安生產(chǎn)，干好核電”為主題的全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對在役電站對作業(yè)人員平安意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務標兵”活動，提出了管理必需高起點、高標準、嚴要求；服務必需高速度、高質(zhì)量、零差錯”目標，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作。

充分利用《核建安裝報》外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳，年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點。樹立良好形象。如配合機構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的比文明施工，創(chuàng)服務標兵”活動全年不定期出報3期；為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期；配合工程全面建成制作簽名紀念品；配合“平安月”質(zhì)量月”等大型活動掛標語橫幅起到較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在三期取得的可喜成果，樹立了企業(yè)形象。

鑒于照片資料保管混亂的問題，年中。集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。三期核電站核島裝置工程大型紀實片—世紀之約，素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺、電視臺、TQNPC政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，三期核電站核島裝置工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，裝置大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負責以確保記錄始終隨同著檢修工作的發(fā)展同步進行。

二、存在問題

工作中經(jīng)驗不足。需要加強學習，綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路還俗。提高業(yè)務水平。

三、年主要工作目標

1.完成年工作總結(jié)和年工作安排；

2.下發(fā)項目部年目標工作計劃；

3.繼續(xù)做好文件管理工作。

4.確保黨、工、團各項工作的正常開展；

5.合理調(diào)度車輛。繼續(xù)做好車輛年檢、安全、維修頤養(yǎng)等工作；

6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作。