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電大教材服務(wù)教育匯報(bào)

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電大教材服務(wù)教育匯報(bào)

在過去的20*年,*電大教材服務(wù)處在省電大教材處的幫助和關(guān)懷下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,順利地完成了20*年春、秋兩季的文字教材的征訂和發(fā)放工作,保證了教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施,得到了省校教材處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、提高認(rèn)識(shí)、確立教材工作的地位

20*年初我們結(jié)合電大的發(fā)展形勢(shì)和招生情況,首先制定了本年度的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃里首先強(qiáng)調(diào)了教材工作的重要性,指出教學(xué)質(zhì)量是電大的生命線,而教材工作則是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件,教材工作的質(zhì)量將影響到電大的辦學(xué)聲譽(yù)和發(fā)展。特別是在文字教學(xué)資源占絕對(duì)主體地位的縣級(jí)教學(xué)點(diǎn),教材工作做的是否到位將直接影響到教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施。本學(xué)年初我們教材服務(wù)中心的全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了工作計(jì)劃,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)的匯報(bào),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在07年教材征訂、發(fā)放、結(jié)算過程中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次問詢情況、提出要求、制定目標(biāo),還親自幫助解決實(shí)際問題。

二、理清思路,建立健全規(guī)章制度,探索工作方法

為了落實(shí)學(xué)校制度建設(shè)的政策,進(jìn)一步做好教材工作,使教材工作規(guī)范化、制度化,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)了省校有關(guān)教材工作的文件精神后,結(jié)合*電大特點(diǎn),重新研究和制定了《*電大教材與教學(xué)輔助資料管理規(guī)定》、《*電大書庫管理規(guī)定》、《*電大教材工作承諾》等一系列規(guī)章制度。使這些規(guī)章制度進(jìn)一步突出以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生為中心,突出服務(wù),以準(zhǔn)確及時(shí)到位為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)無誤及時(shí),為教材工作的順利展開提供了有力的指導(dǎo)作用,并積極把這些規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

同時(shí)在工作過程中,我們積極探索更為合理、更為有效的工作方法。我們進(jìn)一步改進(jìn)預(yù)分發(fā)的教材發(fā)放辦法,在教學(xué)點(diǎn)領(lǐng)書之前就按照各教學(xué)點(diǎn)的訂單預(yù)先分好,這樣做一來杜絕了因個(gè)別教學(xué)點(diǎn)臨時(shí)求購教材而造成晚來領(lǐng)書的教學(xué)點(diǎn)不能及時(shí)領(lǐng)到正常征訂的教材的現(xiàn)象;二來提高了教材的發(fā)放效率,極大地減少了各教學(xué)點(diǎn)等待領(lǐng)取教材的時(shí)間,受到各教學(xué)點(diǎn)的好評(píng)和支持。

*年我們進(jìn)一步加強(qiáng)教材工作的科學(xué)化管理。近幾年來,電大系統(tǒng)的教育形式更加多樣、開設(shè)專業(yè)不斷增加,我校的教材部門直接面對(duì)各分校和直屬教學(xué)班各個(gè)班主任,教材管理工作對(duì)口單位較多,工作分散。而且近期由于各種原因?qū)W校直屬班班主任更換頻繁,各班主任負(fù)責(zé)的專業(yè)班級(jí)多次變換,給我們的工作帶來了很大的不便,但我們始終牢固堅(jiān)持一切為教學(xué)服務(wù)的工作理念,更加認(rèn)真的開展教材工作,并探索更科學(xué)更高效更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ?年我們?cè)诮滩牡姆职l(fā)和教材款的清算兩個(gè)工作環(huán)節(jié)繼續(xù)采用了計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,在教材的征訂和發(fā)放環(huán)節(jié)我們?cè)谠鹊挠?jì)算機(jī)管理的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步強(qiáng)化(具體說明)。通過教材工作的科學(xué)化管理,我們不僅進(jìn)一步提高了工作效率和工作質(zhì)量,我們的工作也在各種考驗(yàn)中更加成熟。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍地做好教材征訂工作

為了確實(shí)保障教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施,我們嚴(yán)格貫徹省校教材工作管理規(guī)定,堅(jiān)持對(duì)省校的全額征訂,并且嚴(yán)格要求各教學(xué)點(diǎn)對(duì)市電大的全額征訂,做到全市統(tǒng)一,嚴(yán)格規(guī)范。

征訂工作是整個(gè)教材工作流程的源頭,征訂中一點(diǎn)小小的紕漏就可能造成教材的積壓或教材不能及時(shí)到位,從而影響到教學(xué)的順利進(jìn)行。因此,我們?cè)谥贫ㄓ脮?jì)劃時(shí),綜合考慮,反復(fù)核算。既嚴(yán)格按照各教學(xué)點(diǎn)征訂的數(shù)額和庫存數(shù)額相合計(jì),又綜合考慮一些追訂、求購、學(xué)生流失等一些臨時(shí)性因素,做到既周密又靈活,在保證教材及時(shí)到位的同時(shí)減少了追訂和求購教材的次數(shù),減少了教材的積壓。

四、不辭辛苦,兢兢業(yè)業(yè)完成教材領(lǐng)取和發(fā)放工作

教材的領(lǐng)取是教材及時(shí)到位的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),特別是求購的教材一般都是在開學(xué)以后,時(shí)間已經(jīng)較晚,而且從求購到教材到位之間還需要有一定的時(shí)間,因此為了學(xué)生能夠盡早地拿到教材,我們經(jīng)常與省校聯(lián)系、對(duì)少量教材及時(shí)到省校領(lǐng)取,保證了教學(xué)活動(dòng)的開展,20*年教材及時(shí)到位率繼續(xù)保持在98%以上。

電大的教育形式較多,所用的教材版本也各不一樣,同一名稱的課程因?yàn)榻逃问交驅(qū)I(yè)的不同,教材則可能也不同,發(fā)放過程中一次小小的疏忽就可能造成一次的教學(xué)事故,這就給教材發(fā)放增加了相當(dāng)大的難度。因此,我們經(jīng)常組織教材工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了教材版本和課程對(duì)應(yīng)關(guān)系,全年發(fā)放過程中無一差錯(cuò)。

五、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量

通過幾年的教材工作,我們逐漸認(rèn)識(shí)到教材工作絕不是簡(jiǎn)單的訂書、購書、發(fā)書等重復(fù)性的機(jī)械勞動(dòng),除了鉆研業(yè)務(wù)技能、探索管理方法外,我們還需要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。

*年秋我們按照省市電大“加強(qiáng)電大系統(tǒng)建設(shè)”的要求,加強(qiáng)教材工作的服務(wù)意識(shí),提高教材工作的服務(wù)質(zhì)量,豐富教材工作的服務(wù)內(nèi)容,我們開始開展“送書到縣”的服務(wù)。由市校聯(lián)系物流公司,對(duì)縣區(qū)教學(xué)點(diǎn)每學(xué)期包括老生和新生的大批量教材直接送到教學(xué)點(diǎn)學(xué)校所在地,由教學(xué)點(diǎn)直接簽收。*年秋季共向9個(gè)縣區(qū)教學(xué)點(diǎn)運(yùn)送11批教材和教學(xué)輔助資料?!八蜁驴h”服務(wù)較大地方便了縣級(jí)教學(xué)點(diǎn),減輕了縣級(jí)教學(xué)點(diǎn)負(fù)擔(dān),提高了縣市兩級(jí)電大的工作效率,受到了各個(gè)教學(xué)點(diǎn)的歡迎,同時(shí)也加強(qiáng)了我們與教學(xué)點(diǎn)之間的聯(lián)系,收到了良好的效果。

六、想方設(shè)法,及時(shí)結(jié)算教材款項(xiàng)

省電大教材處是全省教材工作的樞鈕,只有省電大教材處的正常運(yùn)作才能保證各地市電大教材工作的有序進(jìn)行。因此我們嚴(yán)格按照省校規(guī)定,做到教材款??顚S茫⒎e極籌集教材流動(dòng)資金,按時(shí)交納教材款項(xiàng),全年無一拖欠。

20*年*電大教材服務(wù)中心在省校的幫助和關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)省校教材工作的會(huì)議精神,確立教材工作重要地位,樹立為教學(xué)服務(wù)的指導(dǎo)思想,完善教材規(guī)章制度,改進(jìn)工作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn),探索工作方法;積極認(rèn)真學(xué)習(xí),努力勤奮工作,教材工作取得了可喜的成績,但也存在著一定的不足。新的一年教材工作將面臨北京奧運(yùn)會(huì)帶來的較大的困難和壓力,但*電大教材服務(wù)處將會(huì)迎難而上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揮特長優(yōu)點(diǎn),使教材工作再邁上一個(gè)新的臺(tái)階。