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一、概述

加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了責(zé)任分工；精心組織實施，研究制定了政務(wù)信息公開實施要點；督促和指導(dǎo)政務(wù)信息公開和政務(wù)公開工作的開展，及時更新政務(wù)信息；做好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作，把政務(wù)信息公開的內(nèi)容、方式向社會公布；推行服務(wù)承諾制，進(jìn)一步加強(qiáng)了與基層和服務(wù)對象的溝通與聯(lián)系，增強(qiáng)了工作的透明度。

二、主動公開政府信息情況

利用政府信息公開平臺為主要形式推行政務(wù)信息公開。我局2012年共對上、對外報送政務(wù)信息823篇。在電視臺播放與我局業(yè)務(wù)有關(guān)的區(qū)政府視頻專題16期。對外《區(qū)服務(wù)業(yè)動態(tài)》22期，區(qū)級累計采用政務(wù)信息102篇。在區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)上更新文件4件，在行政服務(wù)大廳窗口擺放明白紙7版，累計發(fā)放1000多張。

三、依申請公開政府信息情況

2012年度，我局沒有收到公民、法人或其他組織要求辦理依申請公開事項，也沒有政府信息公開咨詢和投訴情況及處理結(jié)果。

四、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

2012年度，我局沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事項的行政復(fù)議、行政訴訟和各類申訴情況。

五、工作存在的主要問題和改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

2012年我局政府信息公開工作取得了一定成績，但也存在著不足。主要表現(xiàn)在：一是信息渠道太窄；二是政府信息公開的深度和廣度不夠。

(二）改進(jìn)措施

1、創(chuàng)新信息公開形式。通過區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局官方微博與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺，公開區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的動態(tài)。使業(yè)務(wù)辦理程序公開、透明、便捷。

2、豐富信息公開內(nèi)容。一是延伸政府信息公開的深度。不僅將有關(guān)政策性信息的內(nèi)容加以公開，同時提供有關(guān)該項政策出臺的背景，分析對我區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)的影響；二是拓寬政府信息公開的廣度。將與政務(wù)公開內(nèi)容相關(guān)的政策及注意事項等內(nèi)容一并公開，方便企業(yè)解決實際問題。