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天要下雨，地接著，

人有那窩火要說(shuō)說(shuō)，

誰(shuí)都會(huì)遇上難辦的事，

信訪咨詢(xún)解困惑，

有時(shí)聽(tīng)君一席話，

勝過(guò)三天瞎琢磨，

（白）你說(shuō)是不是這個(gè)理兒。

勞動(dòng)信訪內(nèi)容多，

解除合同、失業(yè)優(yōu)惠，

加班工資，工傷賠償，

還有那檔案轉(zhuǎn)移怎么連著；

不同的人、不同的事，

不同的口氣不同的味。

信訪人，化解矛盾是準(zhǔn)則，

不卑不亢笑呵呵，

“心中有啥不明的事，

有什么疑問(wèn)您說(shuō)說(shuō)，”

老大爺，話沒(méi)出口嘴哆嗦，

當(dāng)年退休直搓火，

如今對(duì)比心頭寒，

一下少了二百多，

（白）你說(shuō)折蘿不折蘿，

耐心疏導(dǎo)講政策，

春風(fēng)化雨心開(kāi)闊，

原來(lái)國(guó)家有考慮，

自個(gè)跟自個(gè)叫勁不值得。

農(nóng)民工，沒(méi)白沒(méi)黑緊忙活，

到頭來(lái)，拖欠工資要挨餓，

咱憑力氣把活做，

一分不少日期也絕對(duì)不能拖，

工地發(fā)錢(qián)心頭樂(lè)，

政府撐腰天地闊。

信訪門(mén)，進(jìn)來(lái)一個(gè)楞小伙兒，

瞪著眼睛擄胳膊，

你們局長(zhǎng)在哪，

今天不解決，咱們誰(shuí)都甭想活。

火氣旺來(lái)降降火，

思想疏導(dǎo)緊跟著，

話里話外人情味，

針尖麥芒要不得。

打工女，受了工傷不敢說(shuō)，

怕的是丟掉城里這份工作，

如今老板一腳踢出不賠錢(qián)，

你讓俺回家怎么生活，

寫(xiě)出材料就放這，

咱們依法執(zhí)行不耽擱。

退休人，找不到檔案火燒鍋，

急的不吃也不喝，

腮幫子胖得象倭瓜，

沙鍋搗蒜還有聲，

我這算怎么這兒；

一番話語(yǔ)解疙瘩，

理清脈絡(luò)細(xì)點(diǎn)撥，

找出結(jié)癥解疙瘩，

視同工齡加繳費(fèi)，

您的退休有著落，

兩月后，從豐臺(tái)到朝陽(yáng)，

他一路騎車(chē)心里樂(lè)，

如今拿到退休費(fèi)，

送來(lái)一面錦旗把手握。

一聲感謝似春雨，

一片信任心頭熱，

信訪人，為社會(huì)增添和諧音符，

眾手栽下滿(mǎn)園花朵。

讓我們：

勞動(dòng)保障織錦繡，

和諧社會(huì)唱新歌。