前言：本站為你精心整理了青年文明號(hào)匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

市城市戶外廣告管理所成立于年11月，現(xiàn)有人員23人，其中共產(chǎn)黨員1人，共青團(tuán)員6人，平均年齡30歲。自所成立以來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，全體人員以“三個(gè)代表”重要思想和重要精神為指導(dǎo)，根據(jù)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”要求，結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則，圍繞著“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”的建設(shè)目標(biāo)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)。全所上下積極參與，將“以創(chuàng)建促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以創(chuàng)建促進(jìn)長(zhǎng)效管理”的爭(zhēng)創(chuàng)理念，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

該所在短短幾年內(nèi)，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，各項(xiàng)管理都取得了可喜的成績(jī)，年在鎮(zhèn)江市城市管理工作中被評(píng)為“先進(jìn)集體”，年度被市委、市政府評(píng)為“文明單位”，連續(xù)兩年被市城管局評(píng)為“先進(jìn)單位”，年該所獲得市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。該所在創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，主要圍繞以下幾方面開(kāi)展工作：

一、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，精心組織，為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障。

幾年來(lái)，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，推動(dòng)全所的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。為此專門(mén)成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，提出了“朝氣蓬勃、積極進(jìn)取、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的爭(zhēng)創(chuàng)口號(hào)，多次召開(kāi)專題會(huì)議，制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，布署創(chuàng)建各項(xiàng)具體工作，有計(jì)劃，分步驟落實(shí)，不圖形式，不走過(guò)場(chǎng)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，同時(shí)在創(chuàng)建中注重實(shí)踐，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作要求與每位員工本職崗位工作相結(jié)合，使之貫穿到每一位員工的實(shí)際行動(dòng)中，并定期進(jìn)行階段性總結(jié)，發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)創(chuàng)建工作中所存在的不足，及時(shí)加以整改，從而保證了創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、加強(qiáng)思想教育，突出職業(yè)道德建設(shè)和誠(chéng)信建設(shè)。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，緊緊圍繞局黨委的工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好人員的職業(yè)道德教育，制定思想規(guī)范、日常工作行為規(guī)范和文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)，并認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。以職業(yè)道德教育為突破口，在全體人員中開(kāi)展“職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”等內(nèi)容的教育，使理想信念滲透到工作中去，實(shí)現(xiàn)“理想體現(xiàn)在崗位上，信念落實(shí)到行動(dòng)中”。形成“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德風(fēng)范，教育和引導(dǎo)員工爭(zhēng)做“社會(huì)的好公民、城管的好員工、家庭的好成員”。

三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，不斷完善和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

該所在創(chuàng)建中結(jié)合開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，為廣告客戶提供各種方便。

1、內(nèi)部為了讓寬敞明亮的辦公室時(shí)刻保持整潔、舒適，每天輪流值日，上班前就將所整理得整潔有序，并擺上花卉等物品，美化環(huán)境。人員上班一律統(tǒng)一著裝，始終保持良好的精神面貌迎接廣告客戶。為方便廣大客戶監(jiān)督，公布服務(wù)承諾內(nèi)容和投訴電話，主動(dòng)傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)。

2、為讓更多的群眾了解戶外廣告設(shè)置的原則，我所每季度多在市民廣場(chǎng)、各小區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)。為前來(lái)咨詢的群眾耐心、細(xì)致的解答有關(guān)城市管理法律法規(guī)，同時(shí)為一些弱勢(shì)群體申請(qǐng)戶外廣告提供上門(mén)服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)送到身邊，贏得群眾的交口稱贊。

3、結(jié)合“文明號(hào)”示范月開(kāi)展清理“牛皮癬”專項(xiàng)整治活動(dòng)，通過(guò)治理城市、小區(qū)的亂張的小廣告得到了有效的遏制

4、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)多慰問(wèn)幫扶貧困對(duì)象向他們表示節(jié)日的祝福并送上與生活有關(guān)的用品截止年底我所共幫扶捐贈(zèng)價(jià)值三千余元。通過(guò)開(kāi)展一系列的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，取得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)投訴管理人員以及違法違紀(jì)現(xiàn)象。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的道路進(jìn)程中跨出了穩(wěn)健的一步，為創(chuàng)建鎮(zhèn)江市級(jí)“青年文明號(hào)”奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。