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一、工作目標(biāo)

通過價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校，宣傳教育收費(fèi)政策，指導(dǎo)學(xué)校管理者加強(qiáng)內(nèi)部收費(fèi)管理和誠信建設(shè)，切實(shí)保障價(jià)格收費(fèi)法規(guī)政策的貫徹落實(shí)，同時建立起價(jià)格主管部門與學(xué)校之間的溝通橋梁，維護(hù)學(xué)校合法的收費(fèi)權(quán)益，維護(hù)廣大人民群眾利益，強(qiáng)化物價(jià)部門的公共服務(wù)意識，為構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。力爭在價(jià)格管理、監(jiān)督和服務(wù)工作上有所創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與督管并重，寓監(jiān)管于服務(wù)之中。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工安排

為更好地開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校活動，決定成立市價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校活動工作組。

組長：李寶珍

副組長：鄧展立、肖永岳

成員：黃可青、洪少君、邱毅輝，各鎮(zhèn)區(qū)物價(jià)所所長（站長）。

工作組辦公室設(shè)在市物價(jià)局收費(fèi)管理科，負(fù)責(zé)對全市價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)?；顒舆M(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作，鄧展立兼辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)物價(jià)所（站）密切配合收費(fèi)科開展轄區(qū)內(nèi)價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校活動。

三、工作內(nèi)容

價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校主要是在各中、小學(xué)校內(nèi)開展，服務(wù)重點(diǎn)是切實(shí)保障服務(wù)對象的知情權(quán)、參與權(quán)、投訴權(quán)，提供相關(guān)價(jià)格信息和增強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)誠信等。主要工作內(nèi)容有：

（一）建立定期聯(lián)系制度，了解學(xué)校、教育主管部門、學(xué)生、家長對價(jià)格服務(wù)的需求；指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)部管理，維護(hù)學(xué)校、學(xué)生和家長的合法權(quán)益。

1、主動跟蹤了解學(xué)校的收費(fèi)和被收費(fèi)的情況，及時了解學(xué)校對學(xué)生收費(fèi)及相關(guān)部門對學(xué)校的收費(fèi)情況，及時制止和查處亂收費(fèi)、亂攤派行為。

2、指導(dǎo)學(xué)校建立內(nèi)部收費(fèi)管理制度和物價(jià)員制度，做到中小學(xué)有1名兼職物價(jià)員，并落實(shí)到崗，責(zé)任到人。加強(qiáng)對學(xué)校收費(fèi)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)校遵守教育收費(fèi)政策，了解其他價(jià)費(fèi)政策。

（二）規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為。做好今年秋季起我市戶籍義務(wù)教育免收課本費(fèi)及貫徹國家、省對教育收費(fèi)一系列政策的落實(shí)，特別是對公辦普通高中按規(guī)定繳納擇校費(fèi)后，學(xué)校不得再向擇校生收取學(xué)費(fèi)。

（三）鞏固和完善各學(xué)校的收費(fèi)公示及代收費(fèi)的期末結(jié)算公示制度。結(jié)合今年全面實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育階段免收雜費(fèi)后出現(xiàn)的新情況，研究進(jìn)一步完善教育收費(fèi)公示制度的措施，改進(jìn)公示形式，完善公示范圍和公示內(nèi)容。

1、鞏固和完善學(xué)校收費(fèi)公示制度，收費(fèi)公示率達(dá)到100％。推行交費(fèi)點(diǎn)集中公示制度，有條件的學(xué)校同時設(shè)立綜合價(jià)費(fèi)公示欄，公示學(xué)校的所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

2、鞏固和完善學(xué)校的期末結(jié)算公示制度，做到學(xué)校統(tǒng)一使用的代收費(fèi)期末集中統(tǒng)一結(jié)算公示，分別使用的代收費(fèi)各自公示。

3、建立學(xué)校的收費(fèi)公示及代收費(fèi)的期末結(jié)算公示的長效機(jī)制。定期、不定期組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保教育收費(fèi)公示持之以恒。

(四)建立健全教育收費(fèi)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、建立與糾風(fēng)、教育主管部門定期聯(lián)合監(jiān)督行動制度，公布12358投訴舉報(bào)電話，建立投訴快速處理和查處機(jī)制，及時處理教育收費(fèi)投訴，化解矛盾。

2、建立教育收費(fèi)義務(wù)監(jiān)督員制度，向社會和家長公開聘請教育收費(fèi)義務(wù)監(jiān)督員，充分發(fā)揮社會和家長的監(jiān)督作用。

（五）充分利用各種媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等加強(qiáng)教育法律、法規(guī)、政策宣傳、引導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)教育收費(fèi)管理，增強(qiáng)學(xué)生和家長的自我維權(quán)意識。

加強(qiáng)價(jià)格信息服務(wù)。通過物價(jià)部門的價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)向社會公開，方便社會監(jiān)督。

（六）加強(qiáng)教育收費(fèi)信息服務(wù)。要對現(xiàn)行的教育收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行清理，對各級各類學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料等形式，收集并公布各學(xué)校（各專業(yè)）的收費(fèi)情況，方便學(xué)生和家長了解和查詢。

（七）開展“教育收費(fèi)公示示范校”和“教育收費(fèi)誠信示范?！被顒?，要會同教育部門在各市中小學(xué)校中開展“教育收費(fèi)公示示范?！焙汀敖逃召M(fèi)誠信示范?！被顒?，通過活動，進(jìn)一步促進(jìn)收費(fèi)公示等教育收費(fèi)管理制度的落實(shí)。

四、實(shí)施步驟

我市價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)?；顒?，從*年8月份起至*年7月份全面完成。

第一階段：宣傳發(fā)動階段（*年8月至9月）。充分利用各種新聞媒體進(jìn)行宣傳，強(qiáng)化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)?！钡囊庾R，營造開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)?！被顒拥姆諊?。各鎮(zhèn)區(qū)物價(jià)所（站）要充分認(rèn)識價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校的重要意義，把價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校作為物價(jià)工作的“亮點(diǎn)工程”來抓緊抓實(shí)抓好；加強(qiáng)與學(xué)校聯(lián)系，明確學(xué)校收費(fèi)責(zé)任人職責(zé)，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)，確?；顒釉鷮?shí)實(shí)地順利開展。

第二階段：全面實(shí)施階段（*年10月至*年6月）。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校活動。各鎮(zhèn)區(qū)物價(jià)所（站）要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校工作的指導(dǎo)，積極爭取當(dāng)?shù)卣闹С?，加?qiáng)與有關(guān)部門密切配合，集中精力、人力、物力和時間，開展形式多樣的價(jià)格服務(wù)活動。

第三階段：檢查驗(yàn)收階段（*年7月）。市價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校工作組檢查驗(yàn)收和總結(jié)，對成績突出的進(jìn)行表彰，對未按規(guī)定完成任務(wù)的予以通報(bào)并限期整改。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)。開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)?；顒?，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，化解價(jià)費(fèi)矛盾是構(gòu)建和諧*的需要，是提升物價(jià)部門公眾形象的重要舉措。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合，充分發(fā)揮教育主管部門協(xié)管作用。通過合作，加強(qiáng)協(xié)作和配合，取得學(xué)校的支持，共同把價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園工作做好，推動價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)?；顒由钊腴_展。

3、立足基層，因地制宜，突出亮點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。結(jié)合價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校，根據(jù)實(shí)際情況開展工作，鎮(zhèn)區(qū)物價(jià)所（站）以規(guī)范中小學(xué)代收費(fèi)、擇校費(fèi)、借讀費(fèi)為重點(diǎn)，完善教育收費(fèi)“一費(fèi)制”政策，解決教育收費(fèi)存在問題。落實(shí)義務(wù)教育免收雜費(fèi)和課本費(fèi)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。

4、建立聯(lián)系制度，加強(qiáng)聯(lián)系、溝通和信息反饋。通過總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，不斷完善價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校的方案內(nèi)容，推進(jìn)活動的順利開展和有關(guān)單位的交流、溝通。