前言：本站為你精心整理了開展法律援助便民服務(wù)工作意見范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

各司法所，各鎮(zhèn)辦法律援助工作站，局屬各單位：

為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和省市司法行政工作會議精神，緊緊圍繞市司法局和市法律援助中心年工作安排，以服務(wù)大局為重點(diǎn),做好“三個(gè)擴(kuò)大、兩個(gè)延伸”——擴(kuò)大法律援助的社會覆蓋面，擴(kuò)大法律援助的社會宣傳面，擴(kuò)大法律援助的社會影響力；進(jìn)一步將法律援助向農(nóng)村延伸，向社會貧弱群體延伸。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，年擬在我區(qū)開展“法律援助便民服務(wù)年”主題活動。

一、指導(dǎo)思想

年我區(qū)法律援助工作指導(dǎo)思想是，全面貫徹黨的十七大和全會精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全國政法工作電視電話會議精神，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，圍繞深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)的法律援助工作，加強(qiáng)我區(qū)法律援助基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，加強(qiáng)法律援助的社會宣傳，努力提高我區(qū)法律援助工作便民程度，提高我區(qū)法律援助服務(wù)水平，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供更加有力的法律服務(wù)和法律保障。

二、工作目標(biāo)

（一）著力加強(qiáng)法律援助基礎(chǔ)建設(shè)，使法律援助惠及更多困難群眾和更好地服務(wù)民生。

繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)法律援助中心和各鎮(zhèn)辦法律援助工作站軟硬件建設(shè)，按照上級要求配備好人員和辦公設(shè)施。加強(qiáng)法律援助工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)，完成三分之二站點(diǎn)工作制度和站牌的掛牌任務(wù)。進(jìn)一步壯大法律援助志愿者隊(duì)伍。加強(qiáng)法律援助工作站、點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站要切實(shí)承擔(dān)起接受法律咨詢、接受法律援助申請并初步審查、承辦轄區(qū)內(nèi)簡易法律援助案件的職責(zé)。各鎮(zhèn)辦所屬村、居委會（社區(qū)）法律援助工作站工作人員的姓名、電話有調(diào)整的應(yīng)將調(diào)整后的花名冊及時(shí)上報(bào)區(qū)法律援助中心。年內(nèi)對轄區(qū)內(nèi)的低保人群和經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人、老年人、農(nóng)民工、農(nóng)村留守兒童進(jìn)行摸底造冊，適時(shí)發(fā)放法律援助聯(lián)絡(luò)卡。堅(jiān)持以人為本，急群眾之所急，想群眾之所想，最大限度地方便特殊群體人員申請法律援助,進(jìn)一步緩解困難群眾“打官司難”問題，促使社會和諧穩(wěn)定。

（二）降低法律援助門檻，進(jìn)一步擴(kuò)大我區(qū)法律援助覆蓋面

1、按照黨的十七大著力保障和改善民生、促進(jìn)社會公平正義的要求，充分考慮低收入人群的法律援助需求，逐步將經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大到低保線1.5倍以下范圍內(nèi)。對殘疾人、70歲以上老年人、失業(yè)工人、農(nóng)民工等弱勢群體，簡化法律援助申請、受理、審查和指派程序，暢通法律援助申請綠色通道。

2、以農(nóng)民、農(nóng)民工法律援助工作為重點(diǎn),抓好法律援助工作。近年的法律援助案件，涉及農(nóng)民和農(nóng)民工的，占法律援助案件的60%以上。針對這種情況，除對農(nóng)民工工傷、討薪案件實(shí)行應(yīng)援盡援外,對農(nóng)民工及其家屬涉及農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛、交通事故人身損害等方面的案件和假種子、假農(nóng)藥、劣質(zhì)地膜、化肥等坑農(nóng)案件,也要積極受理。同時(shí)，積極主動地應(yīng)對當(dāng)前金融危機(jī)出現(xiàn)的新情況、新問題，加大對返鄉(xiāng)農(nóng)民工、企業(yè)破產(chǎn)職工勞動報(bào)酬、最低生活保障待遇、工傷保險(xiǎn)待遇、勞動合同關(guān)系等領(lǐng)域的法律援助工作力度。

3、對老年人、未成年人、殘疾人、農(nóng)民工、特困人員、患有重大疾病者、孕、產(chǎn)、哺乳期婦女等特殊群體制定針對性的便民措施。主要包括農(nóng)民工因工傷賠償及欠薪糾紛申請法律援助無需提供家庭經(jīng)濟(jì)證明。農(nóng)民工因與用人單位發(fā)生群體性勞動爭議而申請法律援助，法律援助機(jī)構(gòu)開辟“綠色通道”，即先行受理申請和指派援助律師，然后指導(dǎo)其補(bǔ)交法律援助申請材料和案件材料；持有愛心卡、五保供養(yǎng)證書、城市居民最低生活保障待遇證書的特困人員申請法律援助，無需另行提交經(jīng)濟(jì)困難證明；年滿六十周歲的老年人、殘疾人、患有重大疾病者和孕、產(chǎn)、哺乳期婦女可以優(yōu)先獲得法律援助咨詢和法律援助申請的受理，可以電話預(yù)約辦理法律援助申請手續(xù)、也可以電話申請法律援助上門服務(wù)；沒有法定監(jiān)護(hù)人或與監(jiān)護(hù)人之間發(fā)生糾紛的未成年人申請法律援助，只需提交申請人屬于無法定監(jiān)護(hù)人或與監(jiān)護(hù)人之間發(fā)生糾紛的證明材料，無須另行提交經(jīng)濟(jì)困難證明；申請事項(xiàng)屬于我區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)受理范圍且現(xiàn)居住在本區(qū)以外的農(nóng)民工、特困人員、老年人、殘疾人等可以采取郵寄方式申請法律援助，通過以上便民服務(wù)措施，進(jìn)一步暢通我區(qū)法律援助工作便民服務(wù)綠色通道。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助社會宣傳，不斷提高法律援助社會影響力

開展多角度宣傳。如通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放法律援助卡片、手冊、制作宣傳片、主辦法制論壇、政府門戶網(wǎng)司法網(wǎng)法律援助專頁等多種形式，全方位、多層次廣泛宣傳法律援助；不定期開展法律援助宣傳和法律咨詢活動，同時(shí)積極參加黨委、政府舉辦的公益性群體活動。積極向各主流刊物、工作簡報(bào)、政府門戶網(wǎng)報(bào)送法律援助工作信息和優(yōu)秀案例，完成市中心和區(qū)局下達(dá)的信息調(diào)研工作任務(wù)。使全社會更加深入了解法律援助制度，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助的知曉面。

加大法律援助典型案件宣傳力度。將法律援助工作中的典型案例，寫成信息材料，及時(shí)通過媒體向社會宣傳；在區(qū)司法行政網(wǎng)上設(shè)立法律援助專欄,定期將法律援助知識和典型的案例及法律援助工作中優(yōu)秀的人和事在網(wǎng)上公布和表彰；同時(shí)通過工作簡報(bào)、媒體進(jìn)一步宣傳典型案件，宣傳辦案人員的優(yōu)秀事跡，增強(qiáng)社會對援助人員的認(rèn)同感，努力營造法律援助發(fā)展的良好氛圍，為充分發(fā)揮法律援助工作職能提供平臺

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。

不斷加強(qiáng)工作人員政治理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。開展多種形式的教育活動，增強(qiáng)工作人員的大局意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，忠實(shí)履行黨和人民賦予的職責(zé)，保證黨的路線、方針、政策和國家法律的貫徹實(shí)施。堅(jiān)持把人民滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，不斷加強(qiáng)對干警的全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、紀(jì)律作風(fēng)教育、艱苦奮斗教育，牢固樹立愛民為民思想，形成立足本職、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)等積極向上的良好風(fēng)氣。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)水平。圍繞今年全區(qū)的中心工作，著眼于提高服務(wù)水平，立足于提高辦事能力，開展豐富多彩的教育活動，全面提高法律援助隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。鼓勵年輕同志結(jié)合工作實(shí)踐，刻苦鉆研技能，盡快成為業(yè)務(wù)骨干。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高法律服務(wù)質(zhì)量，向社會推行服務(wù)承諾。結(jié)合行風(fēng)評議工作的開展，援助中心及法律援助工作站也要嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)“十個(gè)不準(zhǔn)”，公示服務(wù)承諾，增強(qiáng)工作透明度，接受群眾監(jiān)督。要不斷提高工作的質(zhì)量和水平，真正做到讓人民群眾放心，讓社會各界滿意。

（五）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，確保辦案質(zhì)量。

進(jìn)一步提高法律援助的服務(wù)質(zhì)量和效率。各法律援助工作站（司法所）、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所要積極完成援助中心下達(dá)的辦案任務(wù)，確保我區(qū)110件法律援助辦案任務(wù)指標(biāo)的完成。案件承辦人在案件辦理中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力為受援人服務(wù)，依法維護(hù)受援人利益，不得有任何損害受援人利益的行為，不得收取受援人任何報(bào)酬。同時(shí)，堅(jiān)持月報(bào)制度，各鎮(zhèn)辦司法所、法律服務(wù)所每月28號前將所轄各所站當(dāng)月法律援助工作的進(jìn)展情況上報(bào)區(qū)援助中心。對各法律援助工作站（司法所）、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所沒有完成區(qū)局績效考評實(shí)施方案下達(dá)的法律援助辦案數(shù)量和月報(bào)任務(wù)的，不予評先、評優(yōu)。

切實(shí)加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，暢通申請渠道，方便農(nóng)民就近快捷申請法律援助。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)的作用，將人民調(diào)解與法律援助有機(jī)銜接起來，積極采用非訴訟方式解決糾紛。進(jìn)一步規(guī)范法律援助的申請、受理、審批和指派環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查，中心將對案件進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。并通過公開投訴電話、旁聽庭審、征求受援人意見等形式了解承辦案件情況和服務(wù)質(zhì)量，對一些社會影響大的案件，將進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo)，確保辦案質(zhì)量。

三、保障措施

為確保“法律援助便民服務(wù)”活動順利進(jìn)行，取得實(shí)效，區(qū)局將加大對此項(xiàng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局長任組長、副局長、區(qū)法律援助中心主任任副組長的“法律援助便民服務(wù)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，法律援助中心負(fù)責(zé)日常工作。

二是做好監(jiān)督檢查工作。將此活動任務(wù)納入年度目標(biāo)考核之中，區(qū)司法局分別在半年和年底對此項(xiàng)活動進(jìn)行全面檢查考核。由區(qū)援助中心不定期到各法律援助工作站和各法律服務(wù)所檢查、指導(dǎo)法律援助工作，收集法律援助案卷，及時(shí)糾正法律援助工作中的問題，保證法律援助“法律援助便民服務(wù)”活動的順利進(jìn)行。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對法律服務(wù)人員的監(jiān)管力度，將法律援助工作任務(wù)完成情況，作為法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員考核和年終注冊的重要依據(jù)。對不能完成援助案件或受到當(dāng)事人投訴的律師、法律工作者、公證員不予年檢注冊。對收取受援人費(fèi)用，侵害受援人利益的人和事，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。