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為全面提高市民文明素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力，把*打造成國(guó)際化大都市，根據(jù)市委、市政府下發(fā)的《*市創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施意見(jiàn)》要求，結(jié)合我局實(shí)際，特提出我局創(chuàng)建文明城市工作實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“兩個(gè)率先，一個(gè)努力”的目標(biāo)，大力加強(qiáng)“開(kāi)放、文明、誠(chéng)信”*建設(shè)，圍繞“一個(gè)提高、兩個(gè)推進(jìn)、三大整治、四大工程”，努力實(shí)現(xiàn)以道德修養(yǎng)、科學(xué)教育水平、民主法制觀念為主要內(nèi)容的市民素質(zhì)的顯著提高，實(shí)現(xiàn)以積極健康、豐富多彩、服務(wù)于民為主要內(nèi)容的文化生活質(zhì)量的顯著提高，實(shí)現(xiàn)以社會(huì)風(fēng)氣、公共秩序、生活環(huán)境為主要標(biāo)志的城市文明程度的顯著提高，確保我市2009年進(jìn)入江西省文明城市行列，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、工作內(nèi)容和任務(wù)

（一）工作內(nèi)容。根據(jù)創(chuàng)建文明城市要求，創(chuàng)建內(nèi)容主要有七個(gè)方面，即：廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，公平公正的法治環(huán)境，規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境，健康向上的人文環(huán)境，安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境，可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。

（二）工作任務(wù)。創(chuàng)建工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：圍繞提高全局公民思想道德素質(zhì)，開(kāi)展一系列教育宣傳活動(dòng)；推進(jìn)機(jī)關(guān)勤政高效服務(wù)建設(shè)；配合搞好市容環(huán)境、交通秩序；配合抓好城市形象改造工程。以“創(chuàng)文明城市、做文明市民，建設(shè)開(kāi)放*、文明*、誠(chéng)信*”為主線，廣泛深入扎實(shí)地開(kāi)展全局文明素質(zhì)教育和實(shí)踐活動(dòng)。抓好全局干部群眾的道德養(yǎng)成教育，進(jìn)一步開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的宣傳教育，從倡導(dǎo)文明言行入手，從公共生活、本質(zhì)工作和身邊小事做起，進(jìn)行形式多樣的自我教育，引導(dǎo)全局干部群眾走向自律，做到教育、實(shí)踐、管理有機(jī)結(jié)合，提高公民素質(zhì)，樹(shù)立講信譽(yù)、重承諾、講文明、樹(shù)新風(fēng)、倡導(dǎo)良好形象和道德風(fēng)尚，促社會(huì)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。

三、工作措施

（一）開(kāi)展“守道德，講誠(chéng)信、樹(shù)形象”讀書(shū)活動(dòng)。按照上級(jí)要求，以《公民道德教育簡(jiǎn)明讀本》為主要內(nèi)容，圍繞“塑造城市形象、提高市民素質(zhì)、打造誠(chéng)信*，擴(kuò)大招商引資、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的主題展開(kāi)。

（二）開(kāi)展“移風(fēng)易俗、改變陳規(guī)陋習(xí)”活動(dòng)。教育干部職工要倡導(dǎo)新習(xí)俗，樹(shù)立新風(fēng)尚。

（三）開(kāi)展告別“我最反感的十大不文明行為”活動(dòng)。

（四）大力推進(jìn)機(jī)關(guān)勤政高效服務(wù)建設(shè)。一是開(kāi)展文明執(zhí)法、依法行政活動(dòng)，樹(shù)立勤政為民、廉潔奉公、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好形象。二是深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化機(jī)關(guān)辦事程序，提高行政服務(wù)水平，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行行政審批零收費(fèi)。三是建立健全來(lái)訪接待制度，公布監(jiān)督電話，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

（五）推進(jìn)行業(yè)文明誠(chéng)信規(guī)范化服務(wù)。一是要制定本行業(yè)窗口文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明服務(wù)用語(yǔ)，推行文明服務(wù)承諾公示制，參加上級(jí)組織的窗口行業(yè)“八比八看”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。二是在全局開(kāi)展“文明誠(chéng)信”活動(dòng)，為招商引資、發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的文明信用環(huán)境。

（六）開(kāi)展交通規(guī)則學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。教育駕駛員及干部職工要認(rèn)真遵守交通法規(guī)，做到車輛不亂停、亂行、亂放、闖紅燈等；行人不亂穿馬路。

（七）搞好單位的美化亮化建設(shè)。按照上級(jí)的統(tǒng)一規(guī)劃，將辦公樓的臨街面進(jìn)行美化亮化，進(jìn)一步美化小區(qū)環(huán)境。

四、實(shí)施步驟

按照上級(jí)部署，創(chuàng)建活動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施。

（一）初見(jiàn)成效階段（*年10月—2009年1月）

主要是做好辦公樓臨街面的亮化工作。

（二）全面推進(jìn)階段（2009年2月—8月）

按照工作部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，全面推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。

（三）鞏固提高階段（2009年9月—10月）

根據(jù)任務(wù)分工，在全局開(kāi)展自查自糾，確保創(chuàng)建工作達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。

（四）考核迎檢階段（2009年10月—11月）

整理資料，積極做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立局創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)部署、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作開(kāi)展，由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)彭水明同志任組長(zhǎng)，黨委委員、副局長(zhǎng)劉安武、吳強(qiáng)、陳鵬和紀(jì)委書(shū)記鄒國(guó)平同志任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)局辦）。辦公室承擔(dān)創(chuàng)建工作的日常工作。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，營(yíng)造氛圍。召開(kāi)全局機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明工作動(dòng)員大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)市委、市政府的有關(guān)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)全局廣大機(jī)關(guān)干部對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。大力普及文明知識(shí)，不斷加大宣傳力度，提高干部職工對(duì)創(chuàng)建文明城市的知曉率。

（二）注重實(shí)效。開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)要注重實(shí)效，決不能走過(guò)場(chǎng)，搞形式主義。要把開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)與建立加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，與行業(yè)文明誠(chéng)信規(guī)范化服務(wù)建設(shè)相結(jié)合，要明確目標(biāo)和責(zé)任，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，層層分解，確保達(dá)到上級(jí)要求。