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2013年是全省法律援助工作的基礎(chǔ)建設(shè)年，為緊抓機(jī)遇，提升法律援助中心形象，市法律援助中心以此為契機(jī)，全面推動(dòng)法律援助基礎(chǔ)工作建設(shè)，通過(guò)深入開(kāi)展法律援助工作，為無(wú)力享受法律公平的社會(huì)弱勢(shì)群體提供了無(wú)償?shù)膸椭?，為他們排解了疾苦和憂(yōu)難，使他們享受到了“法律面前人人平等”的基本權(quán)利，溫暖了民心，拉近了百姓與政府之間的距離，化解了社會(huì)矛盾，為構(gòu)建和諧、平安做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、法律援助案件完成情況

從2012年10月1日起截止到目前，我市法律援助中心共接受咨詢(xún)1000余起，辦理法律援助案件243件，其中刑事援助案件74件，民事援助案件169件；免費(fèi)寫(xiě)作法律文書(shū)58件，為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失473.2萬(wàn)元。

二、法律援助工作主要措施

（一）、完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)。根據(jù)省司法廳和市司法局關(guān)于開(kāi)展法律援助基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)，我中心根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)法律援助窗口進(jìn)行改造，從硬件改造到軟件更新，建成標(biāo)準(zhǔn)化的法律援助便民接待窗口，提升法律援助形象。中心自5月份以來(lái)就對(duì)法律援助窗口進(jìn)行改造，從法律援助指示牌到法律援助便民設(shè)施無(wú)不體現(xiàn)便民這一援助理念，中心增設(shè)了接待區(qū)的茶幾和沙發(fā)，并增設(shè)了飲水機(jī)等設(shè)施，讓困難群眾有種溫暖的感覺(jué)。

（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量

法律援助質(zhì)量，是群眾滿(mǎn)意度的核心，規(guī)范制度管理。為保證法律援助質(zhì)量，我中心狠抓法律援助日常管理工作，以案件全程監(jiān)督為抓手，不斷的把法律援助質(zhì)量管理不斷提高到一個(gè)新的水平。今年重點(diǎn)落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制、全程跟蹤監(jiān)督制、聯(lián)系人回訪制、重點(diǎn)案件旁聽(tīng)制等質(zhì)量監(jiān)督管理制度，從指派到案件歸檔各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范要求，保證各項(xiàng)監(jiān)督程序到位，對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，確保案件質(zhì)量。

（三）改變?cè)^念，讓受援群眾選擇律師。

一直以來(lái)，援助律師給人的印象是“免費(fèi)的未必是好的”，

為了改變受援群眾的這一觀念，提高法律援助案件的辦字案質(zhì)量，我中心將全市三個(gè)律師事務(wù)所45名律師都加入到法律援助志愿者的隊(duì)伍中來(lái)，并制作了援助志愿者名單，對(duì)有需要指定明確的律師承辦的，中心都可以滿(mǎn)足受援群眾的要求，這樣既可以提升法律援助形象，也可以提高法律援助辦案質(zhì)量。

（四）、提高辦案數(shù)量，增加辦案補(bǔ)貼。

2012年，我中心的辦案任務(wù)數(shù)為200件，今年我中心辦案任務(wù)數(shù)增加到了221件，同時(shí)，根據(jù)2013年湖南省法援助工作會(huì)議精神，我市的辦案補(bǔ)貼增加50%，即刑事援助案件的補(bǔ)貼增加到500元，民事法律援助案件補(bǔ)貼增加到800元。增加辦案補(bǔ)貼調(diào)動(dòng)了援助律師的積極性，也對(duì)辦案質(zhì)量的提高起到了促進(jìn)作用。。

（五）加大宣傳力度，增強(qiáng)群眾維權(quán)意識(shí)。

法律援助宣傳是人民群眾了解法律援助制度的基本途徑，也是廣大弱勢(shì)群體申請(qǐng)利用法律援助的必要前提和基礎(chǔ)。

1、我中心通過(guò)電視、廣播宣傳、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單、散發(fā)宣傳手冊(cè)等多種形式進(jìn)一步宣傳法律援助工作，提高市人民群眾的法律援助意識(shí)。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大市婦女、兒童維權(quán)小組影響力度，新成立了農(nóng)民工群體專(zhuān)項(xiàng)維權(quán)小組。針對(duì)特定群體進(jìn)行法律援助宣傳活動(dòng)，告訴他們遇到困難，我們可以無(wú)償提供法律服務(wù)，預(yù)防了犯罪。

中心在2013年的工作中始終圍繞全省法律援助工作要點(diǎn)、以“應(yīng)援盡援”為目標(biāo)，確保訴訟困難的群眾得到及時(shí)有效的法律援助，實(shí)現(xiàn)法律援助工作又好又快的發(fā)展。