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一、發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，探索建立城區(qū)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

1、深化網(wǎng)格化管理。發(fā)揮網(wǎng)格化管理在城市管理的核心作用，解決了部分歷年來(lái)遺留的存量和頑癥。及時(shí)完成了電子地圖信息的調(diào)整設(shè)置，更新了軟件功能。針對(duì)事件管理的不同特點(diǎn)，調(diào)整了部分項(xiàng)目的處置時(shí)效。進(jìn)一步明晰了工作界面，優(yōu)化了工作流程，制定了考核管理辦法。同比立案率和結(jié)案率有明顯提升，全年立案率為98.96%，結(jié)案率為98.96%。其中部件結(jié)案率20.24%，在全市各區(qū)縣名列首位。

2、撰寫(xiě)區(qū)調(diào)研課題，探索建立城區(qū)管理長(zhǎng)效機(jī)制。集思廣益，幾易其稿，撰寫(xiě)完成了區(qū)五大調(diào)研課題之一的《關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)長(zhǎng)效管理的調(diào)研報(bào)告》，為我區(qū)城區(qū)長(zhǎng)效管理指出了發(fā)展方向。同時(shí)，《*區(qū)綜合整治無(wú)證設(shè)攤長(zhǎng)效工作機(jī)制》已正式出臺(tái),長(zhǎng)效常態(tài)管理得到初步落實(shí)。

二、完成市容保障和整治工作，取得較好成效。

1、圓滿完成重大活動(dòng)市容保障工作。圍繞特奧會(huì)、田徑黃金大獎(jiǎng)賽、F1比賽、網(wǎng)球大師杯等一系列國(guó)際性重大賽事，做好相關(guān)線路市容整治、立面清洗、拆除陳舊簡(jiǎn)屋等保障工作。尤其是特奧會(huì)期間，拆除巨型廣告和電桿廣告共計(jì)118塊，粉刷墻面2.76萬(wàn)平方米，油漆8600平方米。制作店招2870平方米，卷簾門(mén)1305平方米，雨棚1137平方米，整治空調(diào)2*2個(gè)。

2、完成市容環(huán)境“示范區(qū)域”整治工作。以規(guī)范市政設(shè)施、燈光廣告、店招店牌和清理占路亭棚等全方面達(dá)標(biāo)創(chuàng)建為根本目標(biāo)，上半年建成福州路、四川路2條標(biāo)桿道路和南京路地區(qū)市容環(huán)境“示范區(qū)域”，通過(guò)市局驗(yàn)收考核。下半年建成2.76平方公里的特奧地區(qū)市容環(huán)境“示范區(qū)域”,共涉及33條道路。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，共粉刷建筑立面52萬(wàn)平方米，清洗外立面11.9萬(wàn)平方米，整治店招9603平方米，空調(diào)外機(jī)移機(jī)2274臺(tái)，調(diào)整改造綠地8800平方米、生態(tài)樹(shù)288棵。此外，為配合河南路拓寬工程，通過(guò)了河南路市容整治方案，現(xiàn)著手施工中，預(yù)計(jì)1月15日竣工。

三、圍繞“一帶三區(qū)”工作目標(biāo)，大力提升城區(qū)環(huán)境面貌。

1、推動(dòng)豫園地區(qū)功能開(kāi)發(fā)，打造精致豫園。完成了豫園老路、禮品商廈等15個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)圈形態(tài)業(yè)態(tài)調(diào)整工作。積極推進(jìn)中外圈福都商廈等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及招商落地，幫助相關(guān)部門(mén)做好周邊環(huán)境整治、綠化和周邊單位的協(xié)調(diào)工作。

2、提高區(qū)域景觀燈光建設(shè)管理水平。初步形成“八橫五縱三地區(qū)”景觀燈光規(guī)劃方案，啟動(dòng)豫園地區(qū)節(jié)能景觀燈光建設(shè)工程；完成了河南路、福州路、南京西路景觀燈光規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；加強(qiáng)戶外廣告登記管理工作，今年整治42塊廣告牌，對(duì)5260塊店招店牌進(jìn)行登記管理（其中示范區(qū)整體改造登記1320塊，示范區(qū)域登記管理率達(dá)100%）。配合重點(diǎn)工程推進(jìn)5處工地景觀圍墻建設(shè)。

3、落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，深化健康城區(qū)建設(shè)。繼續(xù)深化“五個(gè)人人”健康市民行動(dòng)，推進(jìn)健康城區(qū)建設(shè)。開(kāi)展環(huán)境整治和落實(shí)除“四害”措施，舉辦了“迎特奧，促健康——蟲(chóng)媒疾病傳染應(yīng)急演練”及“無(wú)煙特奧，健康生活”活動(dòng)。組織了“周四衛(wèi)生整治”，并以“健康廚房”為抓手，繼續(xù)開(kāi)展居民區(qū)公用部位整治活動(dòng)。

4、推進(jìn)道路靜態(tài)交通管理，加強(qiáng)人行道綜合整治。已拆除、遷移設(shè)置不合理、不規(guī)范的各類占路設(shè)施50多處，有效提高了道路通行能力。逐步調(diào)整3米以內(nèi)人行道上的非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)，設(shè)置立體停車(chē)架100組。

5、深化綠化建設(shè)管理。完成2公頃公共綠地建設(shè)和1公頃的新建社會(huì)配套綠地，完成屋頂綠化1萬(wàn)平方米、透墻綠化727米、立體綠化2538米。在全市綠化系統(tǒng)20*上海春季花展活動(dòng)中分別獲得花壇花鏡評(píng)選金獎(jiǎng)、庭園綠化評(píng)選銀獎(jiǎng)。

6、推行綜合化長(zhǎng)效管理，提升景區(qū)窗口形象。

20*年，四大風(fēng)景區(qū)在綜合長(zhǎng)效管理上下功夫，取得了一定的成效，分別取得了市級(jí)文明單位和文明示范標(biāo)志區(qū)域的稱號(hào)。

人民廣場(chǎng)地區(qū)從綠化管養(yǎng)上再提高，實(shí)施春景秋色綠化工程，鞏固常態(tài)管理實(shí)效；基本完成了人民廣場(chǎng)噴水池大修以及綠化擋土墻大修等工程。

南京路步行街實(shí)行全方位監(jiān)察管理，提高薄弱時(shí)段的監(jiān)控實(shí)效，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。尤其對(duì)酒吧斬客和個(gè)別美容店拉客等突出現(xiàn)象，會(huì)同相關(guān)單位開(kāi)展專項(xiàng)檢查和集中整治，取得較好效果。

豫園商旅區(qū)通過(guò)集中整治與日常管理相結(jié)合，規(guī)范了小商品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)推進(jìn)門(mén)責(zé)管理，在福源、悅園開(kāi)展門(mén)責(zé)定格化管理試點(diǎn)，對(duì)152家商鋪采取垃圾上門(mén)收集措施，凈化市容道路環(huán)境，分步解決沿街商店亂披掛、跨門(mén)問(wèn)題。

外灘風(fēng)景區(qū)實(shí)行聯(lián)勤互動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)法互動(dòng)、崗區(qū)互助、信息互通，對(duì)亂設(shè)攤、乞討等突出問(wèn)題開(kāi)展了為期六個(gè)多月的集中整治，提高了管理效能。加強(qiáng)文明經(jīng)營(yíng)的管理教育工作，針對(duì)外灘攝影斬客頑癥，實(shí)行嚴(yán)格的退出機(jī)制，公開(kāi)監(jiān)督電話，收到較好的效果。

蘇州河沿線對(duì)南蘇州路2塊綠地進(jìn)行了改造，新裝高桿景觀照明燈，協(xié)助開(kāi)展廢棄管道滲水事故搶險(xiǎn)、筑堤、灌樁。完成沿線綠化養(yǎng)護(hù)、道路保潔等招投標(biāo)工作及防汛墻內(nèi)側(cè)的綠化搬遷工作。12月開(kāi)始實(shí)施蘇州河防汛墻改造工程，估計(jì)明年2月中旬全面展開(kāi)。

7、有序推進(jìn)我區(qū)拆違工作。本著有效控制新違法建筑產(chǎn)生并逐步解決歷史遺留問(wèn)題的工作原則，在各相關(guān)部門(mén)的支持、協(xié)助下，拆違工作有序推進(jìn)中。自對(duì)違法建筑實(shí)行“一口受理”、內(nèi)部流轉(zhuǎn)以來(lái),2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)率從原來(lái)的66.7%提高到100%。拆除了外馬路、徽寧路、中華路、尚文路、松雪街口等處在建、已建公房、私房的違法搭建及其它違章搭建。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從成立至今，區(qū)拆違辦共拆違428處，計(jì)7657平方米。全區(qū)違法違章建筑蔓延的勢(shì)頭受到了一定的遏制，因違法違章建筑引發(fā)的矛盾也有所緩解。

8、發(fā)揮城管隊(duì)伍綜合執(zhí)法效能。重點(diǎn)對(duì)無(wú)證設(shè)攤、跨門(mén)營(yíng)業(yè)、流浪乞討等難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展連續(xù)整治，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年整治無(wú)證設(shè)攤42697起，取締無(wú)證設(shè)攤28291起，收繳板車(chē)2545輛。為配合特奧會(huì)、學(xué)校開(kāi)學(xué)、夏令熱線等階段性熱點(diǎn)工作，重點(diǎn)開(kāi)展“一車(chē)”、“兩邊”、“三亂”和“十一個(gè)點(diǎn)”市容綜合整治，取得了較明顯成果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年夏令熱線的投訴率比去年同期下降了10%。

四、做好組織人事紀(jì)檢監(jiān)察工作，提升隊(duì)伍素質(zhì)。

按時(shí)完成專題民主生活會(huì)，圓滿完成區(qū)委組織部對(duì)我委處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)干部、處級(jí)后備干部的綜合考評(píng)工作。認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制工作的自查，進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)，圓滿完成26個(gè)黨（總）支部的換屆選舉工作。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持對(duì)重大工程和大額度政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)和效能監(jiān)察。全體處級(jí)干部和百名科以上領(lǐng)導(dǎo)干部均簽訂了《廉潔自律承諾書(shū)》。全力以赴做好本系統(tǒng)“重點(diǎn)評(píng)”各項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高人民群眾對(duì)城區(qū)管理工作的滿意率。

五、宣傳、精神文明和工青婦工作順利推進(jìn)。

積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作，我委廣場(chǎng)辦、南步辦、豫園辦、城管大隊(duì)、人民公園被評(píng)為上海市文明單位，四個(gè)重點(diǎn)地區(qū)被評(píng)為上海市文明示范標(biāo)志區(qū)域，綠化局被評(píng)為首批市級(jí)文明行業(yè)達(dá)標(biāo)區(qū)。深入開(kāi)展十七大精神的學(xué)習(xí)貫徹，認(rèn)真開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)。深化班組創(chuàng)建，落實(shí)素質(zhì)工程，積極開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，提高職工素質(zhì)和激發(fā)創(chuàng)新精神。積極開(kāi)展職工文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，榮獲“上海市群眾體育先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌。積極開(kāi)展典型培育，城管南步街分隊(duì)獲得“上海市勞動(dòng)模范集體”稱號(hào)，在全委干部職工中起到了模范垂范作用。積極推動(dòng)職工凝聚力工程建設(shè)，對(duì)遇到突發(fā)事件、患重大疾病的職工及時(shí)給予救助。積極開(kāi)展“學(xué)黨章，學(xué)理論”活動(dòng)，提高青年理論素養(yǎng)；積極開(kāi)展“共青團(tuán)號(hào)”和青年“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”創(chuàng)建工作，大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，提高青年在完成中心工作中的貢獻(xiàn)度。辦理了《女職工補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃》，從工作上、生活上、思想上多方面關(guān)心女職工。

六、有效開(kāi)展政務(wù)管理工作。

加強(qiáng)了政務(wù)制度管理工作，制定并施行了《市政委議事規(guī)則》、《市政委辦公室系統(tǒng)工作考核辦法》，取得一定成效。信息工作名列市區(qū)前茅，編輯發(fā)行了51期《*市政管理》簡(jiǎn)報(bào)；信訪工作圓滿完成，全年未發(fā)生上訪鬧事的非正常上訪現(xiàn)象，43件二會(huì)提案、意見(jiàn)的辦理滿意率和辦結(jié)率均為100%；順利通過(guò)區(qū)檔案局年度立卷歸檔工作考核和區(qū)保密局的重點(diǎn)涉密人員和保密工作年度考核；完成區(qū)目標(biāo)督查、防汛安全、語(yǔ)言文字、政務(wù)信息公開(kāi)、工作流程再造等工作。