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*市地稅局扎扎實實搞好先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動,一方面采取講黨課、聽形勢報告、支部座談、經(jīng)驗交流會、觀看電影、參觀等多種有效方式開展學(xué)習(xí),在進(jìn)步思想熟悉的基礎(chǔ)上,注重把先進(jìn)性教育活動落實到具體工作中,堅持以“服務(wù)納稅人,讓納稅人滿足”為工作的出發(fā)點和落腳點,從切實為納稅人服務(wù)做起。
為推進(jìn)先進(jìn)性教育活動的有效開展,服務(wù)人民群眾,*市地稅局黨組書記、局長王紀(jì)平結(jié)合稅收工作特點提出,在工作中要充分發(fā)揮有效執(zhí)行的作風(fēng),把“重思為政之道,重塑黨員形象,重組業(yè)務(wù)流程,重建組織體系,重構(gòu)績效機(jī)制”的“五重要求”具體貫串到先進(jìn)性教育活動的始終,突出能力建設(shè)。按照“做細(xì)征收,做精治理,做強(qiáng)稽查,做實稅政,做優(yōu)服務(wù)”的“五做”的工作要求,全面推動*地稅的理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。對內(nèi),要堅持“熱人心、聚人心、穩(wěn)人心”和“政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律”教育,進(jìn)一步關(guān)心群眾,進(jìn)步威信,密切黨群干群關(guān)系。對外,要把保持黨員先進(jìn)性教育活動落實到不斷進(jìn)步為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)上來,落實到樹立政府工作部分形象上來,要親民、敬民、愛民。把是否解決了廣大納稅人反映強(qiáng)烈、通過努力能夠解決的突出題目,廣大納稅人是否滿足作為衡量先進(jìn)性教育活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
一、在開展先進(jìn)性教育活動的過程中,市地稅局相繼出臺了三項方便納稅人、消費(fèi)者的措施,通過具體工作把學(xué)習(xí)效果落到了實處。
一是延長有獎發(fā)票兌獎期限,年內(nèi)實行全面即開即兌。為進(jìn)一步為中獎?wù)邇丢勌峁┍憷臈l件,*市地稅局印發(fā)了《關(guān)于延長有獎發(fā)票兌獎期限的通知》,將有獎發(fā)票(刮開中獎)的兌獎期限由自開具發(fā)票之日起30日內(nèi)延長至60日內(nèi)(最后一天如遇節(jié)假日順延),這一新規(guī)定從20*年3月1日起執(zhí)行。同時,以前我市只在餐飲、娛樂等部分行業(yè)的部分企業(yè)里實行即開即兌,但今年內(nèi)我市將全面推行有獎發(fā)票的即開即兌。消費(fèi)者取得有獎發(fā)票后當(dāng)場刮開獎區(qū)中獎,開具發(fā)票的納稅人都應(yīng)該即時為中獎?wù)邇丢?。同時,中獎?wù)咭部梢缘?市各區(qū)縣地方稅務(wù)機(jī)關(guān)的任何一個兌獎點兌獎,全市通兌。
二是本著“以人為本”的理念,*市地稅局在20*年擴(kuò)大了車船稅代征單位的范圍,增加了繳納稅款的方式。在增設(shè)征收窗口、保存20*年農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、貿(mào)易銀行代征車船稅的同時,還將招商銀行和*銀聯(lián)納進(jìn)代征單位范圍。納稅人不僅可以往征收點和代征點上門繳稅,還可以通過各家銀行的網(wǎng)上銀行、*銀聯(lián)的自助繳稅方式繳納車船稅。這些措施的出臺,突出地體現(xiàn)了*市地方稅務(wù)局全心全意為納稅人服務(wù)的工作宗旨。
三是根據(jù)市政府有關(guān)精神和要求,于近日取消了和不再參與6項在地稅局征管范圍的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策年檢工作。取消的年檢事項包括勞服企業(yè)的年檢工作、福利企業(yè)的年檢工作、安置下崗失業(yè)職員再就業(yè)企業(yè)的年檢工作、安置隨軍家屬企業(yè)的年檢工作、執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策的農(nóng)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)的年檢工作;不再參與的年檢工作為軟件企業(yè)的年檢工作。取消和不再參與上述企業(yè)年檢事項后,地稅部分將建立跟蹤反饋制度,按照實質(zhì)重于形式的原則對企業(yè)的實際經(jīng)營情況進(jìn)行事后檢查監(jiān)視。
二、在進(jìn)一步的先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí)過程中,市地稅局還將結(jié)合*地稅系統(tǒng)實際情況,圍繞廣大納稅人的涉稅需求,進(jìn)一步進(jìn)步多領(lǐng)域、個性化的服務(wù)水平,有計劃、分步驟的把開展先進(jìn)性教育活動落在“服務(wù)納稅人,讓納稅人滿足”的出發(fā)點上。
一是從打造信用政府的高度,重視納稅服務(wù)承諾落實工作,保證各項服務(wù)承諾得到全面、規(guī)范的執(zhí)行。擴(kuò)大教育引導(dǎo)面,把漏稅解決在服務(wù)工作中,進(jìn)步納稅人滿足度。
二是進(jìn)一步加大稅收政策支持力度,為再就業(yè)工作做好新貢獻(xiàn)。擴(kuò)大“一門式”審批服務(wù)的范圍,把主輔分離、輔業(yè)改制、興辦經(jīng)濟(jì)實體、分流安置富余職員也納進(jìn)“一門式”審批服務(wù)范圍。進(jìn)一步加強(qiáng)奧運(yùn)涉稅服務(wù)工作,為奧運(yùn)籌辦工作提供強(qiáng)有力的地方稅收政策支持。同時,通過各種有效方式方法告知納稅人稅收優(yōu)惠政策,接受減免稅咨詢,檢查督促減免稅政策的落實情況,為納稅人服務(wù),充分體現(xiàn)政府對“社會弱勢群體”的鼓勵和扶持。
三是做好各項稅費(fèi)的征收工作。進(jìn)行個人所得稅服務(wù)治理信息系統(tǒng)升級改造,逐步擴(kuò)大個人所得稅完稅證實開具范圍。優(yōu)化征收系統(tǒng),規(guī)范征收行為,把握稅源動態(tài)信息,降低征納本錢。落實個人機(jī)動車多種征收方式。制定土地增值稅清稅工作規(guī)程。完善車船稅征收系統(tǒng)。
四是加強(qiáng)“*”呼喚中心建設(shè),搭建系統(tǒng)咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)支持坐席。整合搭建系統(tǒng)短信平臺,開通電話對外呼喚功能。充分利用*平臺開展稅收宣傳、通知提醒、咨詢查詢等工作。開通電話報稅功能。推進(jìn)熱線、網(wǎng)站相關(guān)功能的整合。推廣開展電話預(yù)約辦稅服務(wù)。同時,擬開展“*”為納稅人服務(wù)微笑天使評選活動,通過推廣“*”規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)精神,集中展現(xiàn)*地稅系統(tǒng)立黨為公、執(zhí)法為民、全心全意為納稅人服務(wù)的精神風(fēng)采。
五是根據(jù)稅收法制宣傳的特點,捕捉納稅人關(guān)注點,剖析典型案例,進(jìn)步稅法宣傳的針對性和實效性。進(jìn)一步做好《*地方稅務(wù)公告》免費(fèi)發(fā)放和電子版網(wǎng)絡(luò)工作。在繼續(xù)辦好合作專欄的基礎(chǔ)上,鑒戒相關(guān)經(jīng)驗,開展更具有互動性的稅法宣傳,充分發(fā)揮專題欄目的上風(fēng),通過各種渠道注重宣傳納稅人普遍關(guān)心的涉稅政策,稅收法規(guī),真正滿足廣大市民與納稅人的需求。
六是樹立科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)科學(xué)治稅、*治稅、依法治稅。用科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的理論、科學(xué)的方法研究稅收工作,研究制訂《*市地方稅務(wù)局20*-2010年發(fā)展戰(zhàn)略》,按照稅收自身規(guī)律推進(jìn)稅收工作。發(fā)揚(yáng)*,傾聽基層稅務(wù)干部和廣大納稅人的意見和呼聲,進(jìn)步?jīng)Q策和工作的*性。堅持依法治稅,尊重納稅人權(quán)益,優(yōu)化服務(wù)方式,進(jìn)步稅收遵從度。
七是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照六大體系,理順征、管、查各序列業(yè)務(wù)關(guān)系,公道分工,協(xié)調(diào)配合。將貫串在政策咨詢、稅務(wù)登記、發(fā)票治理、申報征收、稅源治理、稅務(wù)稽查等各環(huán)節(jié)中的征管業(yè)務(wù),進(jìn)行梳理、回并、優(yōu)化、簡化,壓縮治理層次,簡化治理程序和手續(xù)。整合后臺,同一前臺。將納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的涉稅事宜,回并到辦稅服務(wù)廳同一受理,并建立相應(yīng)的網(wǎng)上服務(wù)平臺,因地制宜地實施一窗服務(wù)、全程服務(wù)、一站式服務(wù)和一屏式服務(wù)等多種服務(wù)模式。簡化行政治理過程和程序,縮短循環(huán)時間,規(guī)范運(yùn)行程序,實施工作提速。
王紀(jì)平局長還夸大,能否全面進(jìn)步稅收各項工作水平,圓滿完成各項稅收任務(wù),落實好*城市總體規(guī)劃,推進(jìn)首都經(jīng)濟(jì)、奧運(yùn)經(jīng)濟(jì),為籌辦有特色、高水平的奧運(yùn)會提供稅收支持和財力保障,是對全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員素質(zhì)的重大考驗。為此,就必須牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以實現(xiàn)“新*、新奧運(yùn)、新形象、新貢獻(xiàn)”的“四新”實踐為重要載體,全面進(jìn)步黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)。捉住學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想這條主線,就是要重思立黨為公、執(zhí)法為民。以學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,組織引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)把握“三個代表”重要思想,重點學(xué)好黨章,學(xué)好*同道、*同道講話,深進(jìn)思考稅務(wù)機(jī)關(guān)的為政之道。
*地稅作為首都的稅收和行政執(zhí)法部分,是外界觀察和了解*的窗口,是窗口的窗口。*地稅正在實現(xiàn)和鞏固從“稅收征收為中心”向“以全心全意為納稅人服務(wù)為中心”的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)全心全意為納稅人服務(wù)意識和自覺性的增強(qiáng),體現(xiàn)對稅務(wù)干部為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)的題目熟悉的深化,體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部分的人民性。在今后的工作中,*市地稅局將根據(jù)具體情況,制定為納稅人服務(wù)的措施,切實解決涉及納稅人親身利益的實際題目,,以優(yōu)化首都發(fā)展環(huán)境為導(dǎo)向,發(fā)揮地方稅收職能的作用,為努力構(gòu)建社會主義*社會首善之區(qū),全面推動首都經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為實現(xiàn)“新*、新奧運(yùn)”戰(zhàn)略構(gòu)想而努力奮斗
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