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為了確?！皟砂督?jīng)貿(mào)文化論壇”及“八一”等敏感時(shí)段社會(huì)大局穩(wěn)定，進(jìn)一步抓好“國(guó)慶周年”前后維穩(wěn)工作，不斷鞏固創(chuàng)新“三講三樹(shù)”主題教育活動(dòng)成果，根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一部署，鄉(xiāng)黨委政府決定今年7月為“矛盾糾紛化解月”，集中一個(gè)月時(shí)間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，特制定如下方案：

一指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“平安杉板”的總體要求，進(jìn)一步強(qiáng)化“三講三樹(shù)”主題教育活動(dòng)，全力排查化解各類(lèi)矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾和問(wèn)題，為慶祝新中國(guó)成立周年創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二活動(dòng)內(nèi)容

1開(kāi)展大接訪(fǎng)活動(dòng)。

①“周一”為全鄉(xiāng)大接訪(fǎng)活動(dòng)日，每周一上午鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所企事業(yè)單位及各村“一把手”坐班接訪(fǎng)。

②活動(dòng)月期間，每天上午8:00-9:00為信訪(fǎng)接待時(shí)間，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所企事業(yè)單位及各村“一把手”實(shí)行開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)。

③相關(guān)鄉(xiāng)班子成員在政府機(jī)關(guān)坐班接訪(fǎng)，按《杉板鄉(xiāng)班子成員接（待）訪(fǎng)安排表》執(zhí)行。

2開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)。

①繼續(xù)開(kāi)展“進(jìn)村夜訪(fǎng)”活動(dòng)，由黃誠(chéng)帶隊(duì)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)站所參與，與農(nóng)戶(hù)面對(duì)面交流，宣傳鄉(xiāng)黨委政府的工作主張，傾聽(tīng)他們對(duì)鄉(xiāng)黨委政府及相關(guān)部門(mén)工作的意見(jiàn)建議，宣講相關(guān)的法律政策，要求有記錄，有文字匯總材料。

②活動(dòng)月期間，鄉(xiāng)班子成員組織分管站所干部職工對(duì)本單位分管線(xiàn)上工作在全鄉(xiāng)各村各企業(yè)走訪(fǎng)排查，搜集存在的矛盾糾紛，并建立臺(tái)帳（7月20日前上交）。

③活動(dòng)月期間，各駐村聯(lián)系企業(yè)干部對(duì)本轄區(qū)內(nèi)存在的矛盾糾紛開(kāi)展大排查活動(dòng)，并建立臺(tái)帳（7月20日前上交）。

3開(kāi)展大交友活動(dòng)。

活動(dòng)月期間，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所干部職工要主動(dòng)與上訪(fǎng)者對(duì)立情緒較大者及老百姓交朋友，采取上門(mén)交心懇談溝通等方式理順情緒清除隔閡，融洽干群關(guān)系（7月20日上報(bào)交友名單及基本情況）。

①班子成員每人交5名以上朋友。

②其他干部職工每人交3名以上朋友。

4開(kāi)展大化解活動(dòng)。

對(duì)摸排出來(lái)的矛盾糾紛，各單位各班子成員干部要高度重視，認(rèn)真梳理甄別群眾反映強(qiáng)烈的訴求，每個(gè)干部每周在聯(lián)系點(diǎn)村或自己分管的工作領(lǐng)域化解1起以上矛盾糾紛，每周四填表上報(bào)。

①對(duì)法律政策有明確規(guī)定的，要落實(shí)責(zé)任，限期解決。

②對(duì)暫不具備解決條件，可以逐步變通解決的，列出解決時(shí)間表。

③對(duì)期望值過(guò)高的不合理訴求，耐心做好疏導(dǎo)解釋教育工作。

三工作要求

1高度重視，加強(qiáng)調(diào)度。

各單位干部職工要高度重視“矛盾糾紛化解月活動(dòng)”，政府機(jī)關(guān)每周四晚召開(kāi)一次碰頭會(huì)，匯報(bào)情況，研究措施，及時(shí)調(diào)度。

2強(qiáng)化責(zé)任，扎實(shí)工作。

活動(dòng)月期間，各單位干部職工要認(rèn)真填寫(xiě)《民情日志》矛盾糾紛排查化解表及工作臺(tái)帳，詳實(shí)記錄，開(kāi)展接訪(fǎng)走訪(fǎng)交友及化解矛盾糾紛的各項(xiàng)工作情況，對(duì)涉及全鄉(xiāng)穩(wěn)定的特大矛盾糾紛，鄉(xiāng)黨委政府將召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議集體研究，限期落實(shí)。

3認(rèn)真總結(jié)，完善制度。

各單位干部職工要認(rèn)真總結(jié)“矛盾糾紛化解月活動(dòng)”的工作經(jīng)驗(yàn)，深刻剖析工作中的不足和問(wèn)題，整章建制，形成矛盾糾紛化解工作的長(zhǎng)效機(jī)制。