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銀行辦公室管理工作制度

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銀行辦公室管理工作制度

第一章總則

第一條為適應(yīng)銀行不斷擴(kuò)大的經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)一步加強(qiáng)銀行辦公室管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,切實(shí)提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所指辦公室管理包括安全保衛(wèi)管理、行政管理、協(xié)調(diào)參謀助手、后勤保障管理、獎(jiǎng)懲制度等。

第三條本制度適用分行、支行辦公室所有行政人員。

第二章后勤保障管理

第四條采購管理

1、辦公室所有辦公用品的采購工作,統(tǒng)一在辦公室采購領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。具體采購工作由后勤科組織實(shí)施。

2、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度。凡采購物資、商品等必須按局采購規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序進(jìn)行。嚴(yán)格采購審批制度。隨用隨買的個(gè)別零散性、采購,一次性采購在在500元以下的,由采購領(lǐng)導(dǎo)小組組長審批;金額在500元以上的,由辦辦公室主任審批。

3、采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件。貨比三家,講價(jià)壓價(jià),努力達(dá)到貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。

4、辦公用品采購的一般程序?yàn)椋盒栌每剖蚁蚬芾聿块T提出購物申請→管理部門按照規(guī)定權(quán)限辦理審批→在采購領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下由后勤科實(shí)施采購→所購物品交保管員驗(yàn)收、登記入庫;采購人和驗(yàn)收人各自在發(fā)票上簽字→有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定批準(zhǔn)權(quán)限審簽→財(cái)務(wù)科核銷。

第五條設(shè)備維修管理

1.各種機(jī)器設(shè)備,電器設(shè)施的維修、維護(hù),必須由專業(yè)維修人員處理。

2.維修用電線路和用電設(shè)備需要停電要有專人看護(hù)電閘,施工完畢方可合閘。

3.電工及維修人員要定期對公司內(nèi)的所有電路設(shè)施及機(jī)器設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)。

4.電工及維修等技術(shù)人員要認(rèn)真填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

5.下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。

第六條車輛管理

1、銀行所有車輛均由部負(fù)責(zé)監(jiān)管。服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理。因工作需要時(shí),部有權(quán)調(diào)動(dòng)行內(nèi)一切車輛。

2、員工未按規(guī)定出車或私事用車,出現(xiàn)一切后果,責(zé)任自負(fù)。并予以警告或解聘。

3、車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫,并停放指定地點(diǎn)。

4、司機(jī)必須對車輛經(jīng)常保養(yǎng),保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修,由部審核后,報(bào)批準(zhǔn)。

第七條活動(dòng)組織管理

1、凡需要組織大型活動(dòng),必須向辦公室提出申請,申請中應(yīng)說明舉辦活動(dòng)的名稱、活動(dòng)目的、內(nèi)容、規(guī)模、形式、出席范圍、議程、時(shí)間安排、地點(diǎn)、要求等,并注明舉辦本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的保障防范措施。

2、辦公室依據(jù)主辦單位提交的活動(dòng)申請,從企業(yè)文化及形象傳播的角度進(jìn)行可行性研究審核和政策把關(guān)。

3、依據(jù)活動(dòng)策劃思想,提出活動(dòng)具體可行的實(shí)施方案。

4、提前組織進(jìn)行方案培訓(xùn),讓實(shí)施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實(shí)施方案的工作方法、步驟和技巧,做到信息共享,明確責(zé)權(quán)。

5、凡主辦單位的組織者未按要求履行職責(zé),一旦活動(dòng)中出現(xiàn)問題應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

6、活動(dòng)完畢后,要清理活動(dòng)場地,若有器材或其他設(shè)施損壞,應(yīng)由主辦單位賠償。

第三章安全保衛(wèi)管理

第八條安全保衛(wèi)

1.銀行辦公室的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指示,堅(jiān)持“預(yù)防為主的原則,做到有備無患,萬無一失?!?/p>

2.各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,確保銀行財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

3.辦公室每天留守值班人員在值班期間可行使辦公室領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。

4.值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

5.負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

6.值班人員每天應(yīng)認(rèn)真填寫好交接班記錄,并將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫在值班交接記錄中。

7、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。

第九條安全防火

1.辦公室的防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,防患于未然。

2.辦公室所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

3.在上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對本部門的防火安全負(fù)責(zé)。

4.辦公室全體員工要了解銀行各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

5.辦公室員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。

6.易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。

7.全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換。

第十條安全保衛(wèi)管理

1.大門設(shè)門衛(wèi),重點(diǎn)部位實(shí)行24時(shí)監(jiān)控。

2.財(cái)務(wù)部、倉庫等重要部門要安裝自動(dòng)報(bào)警器,下班要接通報(bào)警電源。

3.卷柜、辦公桌不得放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。

4.出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。

第十一條安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。

第四章行政管理

第十二條辦公用品管理

1、使用辦公用品要牢固樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想,在日常工作中,處處精打細(xì)算,提倡節(jié)省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢,努力降低辦公成本。

2、辦公用品應(yīng)為辦公所用,不得據(jù)為己有,挪作私用;不得用辦公設(shè)備干私活,謀私利;不許將辦公用品隨意丟棄廢置。精心使用辦公設(shè)備,認(rèn)真遵守操作規(guī)程,及時(shí)關(guān)閉電源,定期維護(hù)保養(yǎng),最大限度的延長辦公設(shè)備、用品使用壽命。

3、辦公用品使用要物有所值,物盡其用,不要大材小用,貴材賤用。復(fù)印紙應(yīng)用于復(fù)印,不得用做草紙、包裝紙;大頭針、曲別針等反復(fù)使用;紙張可雙面利用,充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。

第十二條辦公環(huán)境管理

1、愛護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持辦公桌面的清潔,辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊美觀。

2、員工午餐或長時(shí)間離開辦公室應(yīng)將辦公用品、相關(guān)資料收拾整理好下班時(shí),應(yīng)整理干凈辦公桌上所用物品,座椅置于桌下,所有廢棄物品必須投放于垃圾袋中。

3、辦公區(qū)域全程嚴(yán)禁吸煙。辦公區(qū)域經(jīng)常打開窗戶,保持室內(nèi)空氣流通。如有在辦公區(qū)域吸煙者,由部處以元罰款。辦公室嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等。如有發(fā)現(xiàn),部將處以元罰款。嚴(yán)禁在上班時(shí)間吃帶殼有聲響的零食,且自帶零食以及包裝不允許長時(shí)間放置于辦公桌上。

第十三條節(jié)約用電管理

1、各單位、科室要加強(qiáng)對職工節(jié)約用電宣傳和教育,普及節(jié)約用電科學(xué)知識(shí),增強(qiáng)節(jié)約用電意識(shí)。

2、節(jié)約空調(diào)用電。改進(jìn)空調(diào)溫度控制方式,嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn),充分利用自然風(fēng),夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不高于20攝氏度,辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)閉空調(diào)。上班不得提前開空調(diào),下班前應(yīng)提前半小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。力爭每天少開1小時(shí)空調(diào)。開空調(diào)時(shí)不開窗戶,定期清洗空調(diào),提高空調(diào)能效。

3、節(jié)約照明用電。辦公室內(nèi)外使用節(jié)能燈,自然采光條件較好的辦公區(qū)域,白天充分利用自然光。下班加班最后一個(gè)人離開辦公室要關(guān)燈,杜絕白晝燈、長明燈。

4、節(jié)約辦公設(shè)備用電。辦公設(shè)備不使用時(shí)要設(shè)置好節(jié)電模式,長時(shí)間不使用的要及時(shí)關(guān)閉,減少待機(jī)能耗。加快淘汰高能耗辦公設(shè)備。新購買的用電辦公設(shè)備必須達(dá)到規(guī)定的能效標(biāo)識(shí)。

5、節(jié)假日和非工作時(shí)間,要及時(shí)關(guān)閉電熱水器等用電設(shè)備。計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)等辦公設(shè)備不使用時(shí),隨時(shí)關(guān)閉,在長時(shí)間未使用及下班后,自覺關(guān)閉各類電器。

6、各單位要加強(qiáng)節(jié)約用電檢查,對發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)電力資源的行為,應(yīng)及時(shí)制止,未及時(shí)整改的,采取相應(yīng)措施予以處理。

第五章協(xié)調(diào)參謀助手管理

第十四條公文管理

1.凡外來公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。

2.對上級(jí)主管部門下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時(shí)附“文件處理借閱單”后,報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時(shí),行政人事部應(yīng)及時(shí)、迅速送到。

3.行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個(gè)人,并對承辦部門承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。

第十五條參加上級(jí)相關(guān)召開會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。

第十六條上級(jí)下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度、發(fā)放范圍。

第十七條檔案的借閱與索取

1.行長、副行長、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

2.銀行其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

第十八條公司各種印鑒(除財(cái)務(wù)印章外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制,專人負(fù)責(zé)保管。

第十九條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長審批,非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

第二十條銀行印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。

第六章附則

第二十一條本制度如有未盡事宜或隨著銀行的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,辦公室將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

第二十二條本制度解釋權(quán)歸辦公室。

第二十三條本制度自之日起生效。