前言：本站為你精心整理了市場營銷部行為工作規(guī)定范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

為加強市場營銷部隊伍建設，提高素質，樹立公司良好形象，規(guī)范工作和行為準則，結合工作實際，制定本考核細則。

一、廉潔自律方面

1、在工作中嚴格要求自己，堅決杜絕循私行為，阻止索賄受賄行為，違反者除按公司有關規(guī)定處理外，給予并處收繳全部款物并視情節(jié)每次處罰1000-5000元；構成犯罪的，移交公司紀檢部門處理。

2、客戶送交禮金和禮物如無法拒絕和推辭時，要事先請示部長，然后再做處理，在此種情況下，要將所有款、物進行詳細登記，統(tǒng)一上交公司。違反者視情節(jié)考核100-500元。屬于貪占和索賄受賄性質時按上一條處理。

3、在成品庫房管理、產(chǎn)品包裝發(fā)運管理的工作中，有失偏袒、不能公正、違反公司利益最大化原則的，發(fā)現(xiàn)一次給予考核500-1000元；情節(jié)嚴重可留公司查看。

4、其他違反廉潔自律的行為，按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

二、規(guī)章制度執(zhí)行方面

1、堅持每天報業(yè)務進展，對本職職能范圍外不能明確辦理或特殊情況的工作和事宜，應逐級匯報，每違反一次考核50-100元。

2、嚴格遵守公司和部門保密守則，違者視情節(jié)給予100-200元考核。

3、自覺增強服務意識，提高服務質量，禮貌接待客戶，因服務不周引起客戶投訴的，經(jīng)核實確認后，每發(fā)現(xiàn)一次考核責任人50-100元。

三、文明辦公方面

1、自覺營造向上的工作環(huán)境，嚴格按公司和市場營銷部有關規(guī)章執(zhí)行，有下列情況之一的，對違反者給予10-50元考核；情節(jié)嚴重者加重考核。

（1）不能自覺使用文明用語者；

（2）不按公司要求穿著工作服裝及衣冠不整者；

（3）保密意識不強，違反保密紀律者；

（4）檔案管理不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)文件資料缺失者；

（5）辦公時間或利用辦公設備進行與辦公無關的行為的；

（6）安全意識不強，發(fā)生安全隱患者；

（7）其他違反文明辦公的行為。

四、工作紀律方面

1、部門所有員工要手機24小時開機，由此影響工作的，每發(fā)生一次考核50元；

2、工作用電腦除按公司規(guī)定外，要求下班關機、關閉顯示器和電源，違者，一次考核50元；

3、會議紀律：采購部例會、公司會議等正規(guī)會議期間須關閉手機振鈴及與會議無關的發(fā)聲設備；準時參加會議，不準遲到早退；無特殊情況必須按要求的人員參加會議，特殊情況時必須請假或安排替代人員與會。違反上述之一者，給予每項次考核50元。

4、違反值班值宿有關規(guī)定的，每次考核50元。

5、嚴格執(zhí)行公司有關勞動紀律規(guī)定，做好內(nèi)部考勤和管理。無特殊情況，必須堅持事先請假制度，填寫請假審批單后方可休假，違者，每次考核50元。

五、附則

以上考核細則如遇與公司規(guī)章不符時，按公司規(guī)章執(zhí)行。公司沒有明確規(guī)定的，嚴格按本細則執(zhí)行。

本考核細則由綜合室負責解釋和修訂，市場營銷部有關考核的原有規(guī)定同時廢止，本細則自簽批下發(fā)之日起執(zhí)行。