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為了加強(qiáng)政府信息公開(kāi)查閱服務(wù)中心的管理，方便公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)）、《天津市政府信息公開(kāi)規(guī)定》等法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

一、本規(guī)定所稱(chēng)政府信息公開(kāi)查閱服務(wù)中心，是指市和區(qū)縣人民政府在國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館、行政許可服務(wù)中心設(shè)置的，為公民、法人和其他組織提供主動(dòng)公開(kāi)的政府信息查閱服務(wù)的場(chǎng)所。

二、市和區(qū)縣人民政府辦公廳（室）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)查閱中心的管理和監(jiān)督檢查工作。

市和區(qū)縣國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館、行政許可服務(wù)中心負(fù)責(zé)查閱中心的日常管理工作。

三、市和區(qū)縣人民政府指定的查閱中心，應(yīng)當(dāng)提供主動(dòng)公開(kāi)的政府信息的網(wǎng)絡(luò)查閱服務(wù)和紙質(zhì)文本查閱服務(wù)。

紙質(zhì)文本查閱服務(wù)分以下三種情況：

（一）市國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館的查閱中心，提供本級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息紙質(zhì)文本的查閱服務(wù)。

（二）市行政許可服務(wù)中心的查閱中心，提供市人民政府主動(dòng)公開(kāi)的政府信息紙質(zhì)文本的查閱服務(wù)。

（三）區(qū)縣國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館、行政許可服務(wù)中心的查閱中心，提供區(qū)縣人民政府及其所屬部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主動(dòng)公開(kāi)的政府信息紙質(zhì)文本的查閱服務(wù)。

紙質(zhì)文本由各行政機(jī)關(guān)按照《天津市行政機(jī)關(guān)提供主動(dòng)公開(kāi)政府信息的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向查閱中心提供。

四、查閱中心應(yīng)當(dāng)規(guī)范運(yùn)行管理，完善服務(wù)機(jī)制，為公民、法人和其他組織查閱政府信息提供便利。具體要求是：

（一）在顯著位置設(shè)置“天津市政府信息公開(kāi)查閱服務(wù)中心”標(biāo)志，公布查閱服務(wù)指南和服務(wù)規(guī)范；

（二）配備計(jì)算機(jī)查閱終端、復(fù)印機(jī)等必要的設(shè)備設(shè)施以及相應(yīng)的工作人員，提供網(wǎng)絡(luò)查閱、紙質(zhì)文本查閱以及文本打印、復(fù)印等服務(wù)；

（三）建立健全并嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范和管理制度，保證查閱中心規(guī)范化運(yùn)作；

（四）認(rèn)真做好政府信息紙質(zhì)文本的接收、登記、歸檔、保管、利用等工作，主動(dòng)熱情幫助、指導(dǎo)查閱人獲取相關(guān)政府信息，為查閱人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；

（五）認(rèn)真做好查閱服務(wù)登記、查閱需求統(tǒng)計(jì)分析、政府信息報(bào)送情況報(bào)告等工作，為主管部門(mén)加強(qiáng)和改進(jìn)政府信息公開(kāi)工作提供參考依據(jù)；

（六）加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育管理和培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

五、查閱中心提供政府信息查閱服務(wù)，不得向任何人收取任何費(fèi)用。

查閱中心不得通過(guò)其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息。

六、市和區(qū)縣人民政府辦公廳（室）要加強(qiáng)對(duì)查閱中心的管理和監(jiān)督檢查工作；市和區(qū)縣國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館、行政許可服務(wù)中心要做好查閱中心的日常管理工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

七、天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)、天津港保稅區(qū)管理委員會(huì)、天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)、天津東疆保稅港區(qū)管理委員會(huì)、中新生態(tài)城管理委員會(huì)和法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織的政府信息公開(kāi)查閱服務(wù)中心的管理，適用本規(guī)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在公共圖書(shū)室設(shè)置的政府信息查閱場(chǎng)所的管理，適用本規(guī)定。

本市教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通等與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位設(shè)置的政府信息公共查閱室（點(diǎn)）的管理，參照本規(guī)定執(zhí)行。

八、本規(guī)定自年5月1日起施行。