前言

人事檔案管理所涉及的范圍較廣，不僅包括單位職工的學(xué)籍學(xué)歷檔案，而且含有入職、升職等職場檔案，是記錄著單位職工學(xué)業(yè)、事業(yè)發(fā)展的重要信息數(shù)據(jù)庫。由于我國人口基數(shù)大、人員流動量大，傳統(tǒng)的人事檔案管理暴露出信息處理速度慢、管理人員負擔(dān)重等弊端，已無法適應(yīng)快速發(fā)展的時代。目前，隨著大數(shù)據(jù)的普及，數(shù)字信息化已成為促進各個單位高效開展人事檔案信息管理的必要方式，同時，建設(shè)人事檔案管理數(shù)字信息化成為各行業(yè)中的熱門話題。為了順應(yīng)時代發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)建立起時效性、完整度、有效性高的數(shù)字信息化體系。管理人員應(yīng)在正確的管理理念的基礎(chǔ)上自覺接受相關(guān)的培訓(xùn)工作，不斷提高、優(yōu)化自身檔案管理的能力，提高與相關(guān)部門的配合度。同時，需要提高管理人員的操作技能，以保障人事檔案數(shù)字信息化管理的安全。只有這樣，才能加速傳統(tǒng)人事檔案管理向現(xiàn)代化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)人事檔案數(shù)字信息化管理。

一、轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理理念

人事檔案管理理念是促進數(shù)字信息化進程的重要前提。絕大部分單位各項工作已經(jīng)跟隨時代腳步進行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，包括線上開會、線上面試等，但由于人事檔案管理不能給單位帶來直接可觀的效益，加上日常檔案工作具有一定的重復(fù)性與復(fù)雜性，因此存在一定的錯誤理念，容易忽視數(shù)字信息化在人事檔案管理中的應(yīng)用，從而減緩數(shù)字信息化的進程[1]。如當(dāng)?shù)厝瞬攀袌鲈谔幚泶髮W(xué)畢業(yè)生的檔案資料時，若單位對其不給予重視，易出現(xiàn)學(xué)生個人學(xué)位學(xué)歷、家庭住址、指紋信息等重要檔案資料缺漏或丟失，將會對學(xué)生學(xué)業(yè)繼續(xù)深造、出國留學(xué)、就業(yè)等方面產(chǎn)生極大影響。針對此現(xiàn)象，首先單位應(yīng)明確人事檔案管理對個人發(fā)展的重要性，并重視領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，形成良好的檔案管理工作氛圍。其次加強管理人員對數(shù)字信息化的理解，讓其明白傳統(tǒng)信息管理的缺點，明白做好數(shù)字信息化的工作將會給管理工作帶來的便利，如檔案管理數(shù)字信息化可加快查找資料的速度，一定程度上節(jié)約借閱與信息錄入的時間，對提高管理人員的工作效率起積極的作用。最后，單位在正確認識自身工作性質(zhì)的基礎(chǔ)上，進行正確的觀念轉(zhuǎn)變，不能照搬其他單位對檔案信息化處理的措施。例如，醫(yī)院人事檔案管理實現(xiàn)數(shù)字信息化，需要提高檔案管理人員對人事檔案管理的重視度，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以舉辦人事檔案數(shù)學(xué)信息化管理的交流會或?qū)ｎ}講座，組織醫(yī)院從事人事檔案管理的員工參加。交流會或講座的主要內(nèi)容應(yīng)包括檔案學(xué)、計算機技術(shù)、數(shù)字信息化交流模式等，讓管理人員充分認識人事檔案數(shù)字信息化管理的內(nèi)涵以及應(yīng)用意義，以促進管理人員的傳統(tǒng)檔案管理理念向數(shù)字信息化的新型檔案管理理念轉(zhuǎn)化。還可以采用醫(yī)院的官方微博或微信公眾號等，向醫(yī)院全職員工普及《檔案法》《干部檔案條例》等，大力宣傳人事檔案數(shù)字信息化管理的工作，提高醫(yī)院全體職員的檔案意識，同時增強其他部門與人事檔案管理部門的配合度。通過轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理理念，讓醫(yī)院全體職員形成正確的人事檔案管理理念，提高人事檔案管理的準確性、全面性。

二、優(yōu)化人事檔案管理體系建設(shè)

優(yōu)化人事檔案管理體系建設(shè)是提升數(shù)字信息化應(yīng)用質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于受到傳統(tǒng)檔案管理方式的影響，大部分單位的數(shù)字信息化人事檔案管理體系沒有得到健全，仍堅持使用傳統(tǒng)檔案的紙質(zhì)管理方式，存在現(xiàn)代化設(shè)備配套不全、管理方式缺乏規(guī)范化等。為了解決以上問題，應(yīng)積極對人事管理體系進行優(yōu)化，讓數(shù)字信息化發(fā)揮作用。單位應(yīng)在信息檔案體系建設(shè)前做好規(guī)劃，并對檔案人員進行推廣，及時完成傳統(tǒng)檔案管理模式向數(shù)字信息化檔案管理模式過渡，鼓勵管理人員在信息化檔案管理過程中提出建議，這樣對優(yōu)化管理體系的建設(shè)起到積極的效果。相關(guān)部門應(yīng)對信息錄入系統(tǒng)進行優(yōu)化，設(shè)置自動分類、自動檢索等程序步驟，管理人員應(yīng)及時將收集到的人事檔案信息錄入系統(tǒng)，保證時效性的同時減少查找紙質(zhì)資料的時間，提高信息管理的現(xiàn)代化程度。相關(guān)部門必要時應(yīng)對人事檔案管理投入一定的資金和人力資源，購置具有存儲量大、性能好的計算機，避免計算機卡頓、死機等問題出現(xiàn)，減少檔案數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況發(fā)生，配置人事檔案管理的專業(yè)人員，以減輕管理人員的工作強度，由此提高工作效率。相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)自身工作性質(zhì)以及需求，建立規(guī)范化程度高的分類、管理等方式，將傳統(tǒng)檔案管理繁瑣的流程進行優(yōu)化，并列出標(biāo)準化的錄入、借閱等工作明細，強調(diào)嚴格執(zhí)行，以保障檔案信息的安全性[2]。例如，由于高校人事檔案管理涉及教師的入職、個人評優(yōu)等，對教師的發(fā)展影響很大，因此應(yīng)用數(shù)字信息化十分必要。首先，受到傳統(tǒng)檔案管理模式的影響，目前學(xué)校在處理教師檔案信息時，大多采用紙質(zhì)檔案，大大降低了檔案管理工作的效率。對此，學(xué)?？梢酝度雽ｍ椯Y金，以完善人事檔案數(shù)字信息化管理的各類設(shè)施，購置計算機人事檔案管理系統(tǒng)、計算機以及掃描儀等，以必要的軟件、硬件設(shè)備作為基礎(chǔ)，這樣能夠從根本上讓傳統(tǒng)人工收集、整理紙質(zhì)檔案的形式向電子檔案轉(zhuǎn)變。其次，在學(xué)校需要對教師進行評優(yōu)時，人事檔案管理人員可以采用大數(shù)據(jù)提取與篩選技術(shù)，將在職教師的各項檔案一一羅列，能夠避免出現(xiàn)檔案與本身不對應(yīng)的情況出現(xiàn)。管理人員可以應(yīng)用相應(yīng)的軟件技術(shù)，將在職教師的履歷快速生成與制作，并整理歸檔，以方便后續(xù)集中提取檔案信息。最后，以往的紙質(zhì)填寫檔案容易產(chǎn)生檔案模板或填寫內(nèi)容未能按照要求的情況，不規(guī)范、不標(biāo)準的檔案資料不利于管理人員整理與提取檔案信息，管理人員可以通過線上讓教師填寫檔案的方式，讓檔案模板實現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準化。這樣不僅減少了紙質(zhì)檔案的使用，避免了紙質(zhì)檔案在保存過程中易損壞的情況，而且提高了整體檔案管理的效率。

摘要：隨著現(xiàn)代社會信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字信息化技術(shù)已經(jīng)融入人們生活的方方面面。醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院管理工作中極其重要的部分，醫(yī)院必須加以重視，如果能夠把數(shù)字信息化技術(shù)融入醫(yī)院人事檔案管理，將在很大程度上提高醫(yī)院的工作效率，對于醫(yī)院今后的長遠發(fā)展具有深遠意義。因此，為了適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展要求，數(shù)字化管理模式已經(jīng)逐步成為我國醫(yī)院建設(shè)的重點。但在實際建設(shè)過程中，醫(yī)院還存在著各種各樣的問題，探索一條合適的醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字信息化道路已經(jīng)成為醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞：數(shù)字信息化；醫(yī)院；人事檔案管理

當(dāng)今世界已經(jīng)進入了數(shù)字化、信息化時代，隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)等各項新技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，各行各業(yè)的人事檔案管理工作也在悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)型。醫(yī)院人事檔案管理一直存在著檔案信息龐大、統(tǒng)計工作復(fù)雜、人事信息變更頻繁等棘手問題，實施數(shù)字化模式可以有效簡化傳統(tǒng)的人事檔案管理模式，提高人事檔案管理的工作效率，推動醫(yī)院更好地發(fā)展。

一、醫(yī)院人事檔案數(shù)字信息化管理存在的問題

1.資金投入不足

現(xiàn)階段，我國許多醫(yī)院依然采取傳統(tǒng)的人事檔案管理方式，歸根結(jié)底還是因為缺乏政策支持，導(dǎo)致許多醫(yī)院資金投入不足。醫(yī)院人事檔案管理在數(shù)字信息化的過程中離不開完善的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，但由于缺乏足夠的資金，目前我國醫(yī)院在數(shù)字化建設(shè)過程中普遍缺乏完善的設(shè)備設(shè)施，嚴重制約了數(shù)字信息化在醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用。即使是那些已經(jīng)進行了數(shù)字信息化建設(shè)的醫(yī)院，建設(shè)設(shè)備設(shè)施應(yīng)運而生速度慢、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、數(shù)據(jù)庫建設(shè)不完整等問題層出不窮，究其原因還是因為醫(yī)院的重視程度不夠，未能投入足夠的資金。在醫(yī)院傳統(tǒng)的觀念中，醫(yī)院的主要任務(wù)是救死扶傷，而檔案管理被認為是沒有實際意義的工作，資金應(yīng)該主要花費在醫(yī)療器材購買和醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)等能夠提升醫(yī)院醫(yī)療水平的工作中，忽視了醫(yī)院人事檔案管理的重要性。只有那些財力雄厚、規(guī)模龐大的重點醫(yī)院才愿意投入大量資金到醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字信息化中，而那些規(guī)模較小的醫(yī)院即使有充足的資金也會優(yōu)先投入其他地方，不會在檔案管理中投入太多資金?，F(xiàn)階段，我國大部分醫(yī)院的人事檔案管理缺乏政策支持，得不到足夠的重視，因此缺乏足夠的資金投入。

［摘要］大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)科教育多元化呈現(xiàn)出學(xué)科無邊界的形態(tài)，要求教師具備更廣泛的學(xué)科知識、教學(xué)經(jīng)驗，要求學(xué)生具備更強的自主學(xué)習(xí)能力。本文旨在研究開放網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，數(shù)字信息素養(yǎng)教育為師生提供個性化、創(chuàng)新化的數(shù)據(jù)信息手段，以適應(yīng)多元化教育的轉(zhuǎn)型。

［關(guān)鍵詞］學(xué)科教育多元化數(shù)字信息素養(yǎng)

圖書館服務(wù)“雙一流”的績效評價要適應(yīng)學(xué)科教育多元化的現(xiàn)實，我國大學(xué)學(xué)科教育的瓶頸主要反映在缺乏學(xué)科知識的創(chuàng)新與無法突顯個體學(xué)習(xí)能力的差異。教師是傳播知識和培養(yǎng)人才的主力軍，傳統(tǒng)的授課方式受教師腦力、經(jīng)驗、水平的局限，教學(xué)思維創(chuàng)新能力不足，學(xué)生主要精力消耗在教學(xué)大綱圈定的固化知識方面。多元化、高階層思維的人才稀缺，是我國教育滯后于世界一流教育水平的主要誘因。20世紀中葉以來，世界各國都把教育改革作為增強國力、促進社會持續(xù)發(fā)展的重要舉措，而指導(dǎo)教育改革的價值觀又必然受到全球的社會觀念、理論思潮的影響。［1］多元是教育的常態(tài)，教育要尊重差異，承認多元。［1］學(xué)生是具有鮮活個性思維和不同創(chuàng)造能力的獨立自主個體，而不是流水線上的容器，不能強行罐裝同樣固定的知識，教師必須從觀念上認同這種差異。數(shù)字時代的到來，要求學(xué)生具備對標(biāo)準化的知識進行理解、執(zhí)行、創(chuàng)新的能力，以應(yīng)對非線性的隨機問題。在信息技術(shù)條件的支持下，教師可以設(shè)計開放性的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生可以借此探索深層次的學(xué)科知識。目前的困境是，教師和學(xué)生的信息素養(yǎng)偏低，對多媒體手段應(yīng)用認知落后，教師缺乏先進學(xué)科知識的積累，慣性思維解決學(xué)科問題。如今，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻借閱、數(shù)據(jù)庫檢索、網(wǎng)絡(luò)參考咨詢等文獻信息服務(wù)已遠遠不能滿足數(shù)字環(huán)境下多元化、個性化學(xué)科教育的需求。數(shù)字信息素養(yǎng)教育功能閾值的重構(gòu)，是為教師和學(xué)生提供嵌入式學(xué)科服務(wù)必經(jīng)之路。

一、數(shù)字信息素養(yǎng)教育的理論內(nèi)涵

(一)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵與不足

“信息素養(yǎng)(InformationLiteracy)”的實質(zhì)是人們需要具備的一種基礎(chǔ)性能力———全球信息化。1974年，保羅•澤考斯基作為美國信息化產(chǎn)業(yè)協(xié)會的主席推出“信息素養(yǎng)”這一理念。美國圖書館學(xué)會于1989年定義這一概念，包含信息意識、信息技能及文化素養(yǎng)三個方面。此定義可以推斷出何時需要信息，了解通過什么渠道獲取信息，同時判斷并篩選有價值的信息，加以有效利用所需的信息。傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育體系的核心內(nèi)容是圖書館素養(yǎng)(LibraryLiteracy)與文獻檢索，主要是圖書館員以圖書館資源利用為目的，為用戶講解圖書館資源概況、所購數(shù)據(jù)庫使用、專業(yè)文獻查找、信息分析軟件操作等內(nèi)容，提供新生入館教育、文獻檢索、閱讀素養(yǎng)、科技查新和用戶教育等方面的服務(wù)，圖書館、資源、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化是該體系的重要支撐要素。［2］傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育局限于館藏資源、館員的學(xué)科知識及檢索能力，停留在文獻閱讀層面。嵌入式教學(xué)的展開，需要圖書館提供深層次的學(xué)科知識、科研信息，將信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、信息倫理等滲透到課堂、MOOC課程、翻轉(zhuǎn)課堂等。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，館員及學(xué)科館員掌握的信息技術(shù)不足以支撐學(xué)科知識更新的速度，沒有形成系統(tǒng)化、專業(yè)化的信息素養(yǎng)，難以輔助、滿足教師和學(xué)生所需。僅僅維持在信息搜集、檢索、查找，不再適用于多元化學(xué)科教育，難以適應(yīng)受教育者的個性化需求。

文化具有重要的引導(dǎo)、教育和服務(wù)職能，優(yōu)化的文化能夠發(fā)揮重要的作用，因而現(xiàn)代管理理念都將管理與文化緊密結(jié)合起來，著力打造具有行業(yè)特色和自身特色的管理文化。這也是圖書館管理工作必須高度重視的問題，只有充分發(fā)揮管理文化的作用，才能使圖書館管理工作取得更大的成效。在全球科技信息化快速發(fā)展的新形勢下，數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化甚至智能化已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢，在數(shù)字信息環(huán)境下，既給圖書館管理文化提出了新的挑戰(zhàn)和要求，同時也為圖書館管理文化的改革、創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。從當(dāng)前國際和國內(nèi)數(shù)字信息化發(fā)展的整體情況來看，數(shù)字信息對圖書館管理工作具有革命性的影響，而這種影響除了對圖書館管理內(nèi)容造成重要影響之外，最為重要的就是對數(shù)字圖書館的“管理文化”具有重要的影響，特別是對圖書館在管理過程中的物質(zhì)文化、精神文化等都提出了新的更高的要求。這就要求我國各級各類圖書館必須著眼于打造具有圖書館特色的管理文化，適應(yīng)數(shù)字信息環(huán)境的新要求和新趨勢，明確數(shù)字信息環(huán)境對圖書館管理文化的重要影響、構(gòu)建原則和優(yōu)化策略，只有這樣才能使我國圖書館管理文化更加適應(yīng)數(shù)字信息環(huán)境。

1數(shù)字信息環(huán)境對圖書館管理文化的重要影響

（1）對圖書館物質(zhì)文化產(chǎn)生重要影響。

對于圖書館的發(fā)展來說，物質(zhì)基礎(chǔ)至關(guān)重視，就是圖書館的信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境等，都屬于圖書館的物質(zhì)文化。盡管從總體上來說，我國各級各類圖書館高度重視信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境建設(shè)，這也是任何一家圖書館的競爭力所在，但在數(shù)字信息環(huán)境下，圖書館目前的物質(zhì)文化已經(jīng)不適應(yīng)發(fā)展的需要，特別是很多信息資源還沒有實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)換，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面同樣存在著與網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化不相適應(yīng)的地方，而從服務(wù)環(huán)境來看更是滯后于數(shù)字化和信息化的要求。比如，目前我國很多圖書館在館藏數(shù)字化建設(shè)方面還存在很多不足之處，盡管很多圖書館都對館藏資源進行了數(shù)字化處理，但更多的是對館藏資源進行數(shù)字化儲存，還沒有將數(shù)字化館藏資源進行有效的開發(fā)和利用，導(dǎo)致數(shù)字化應(yīng)用不足，這就在很大程度上制約了圖書館物質(zhì)文化的發(fā)展，因此，必須采取更加積極有效的措施對館藏資源進行數(shù)字化應(yīng)用，滿足讀者對圖書館數(shù)字化的需求。

（2）對圖書館制度文化產(chǎn)生重要影響。

制度具有根本性、穩(wěn)定性以及長期性的重要作用，因而制度通過長期的執(zhí)行能夠形成一種文化，即制度文化，制度既可以規(guī)范人們的行為，同時也可以協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一方面，在數(shù)字信息環(huán)境下，管理工作與過去相比，正在朝著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，很多管理工作都必須在網(wǎng)絡(luò)上進行，這就需要圖書館適應(yīng)數(shù)字信息環(huán)境完善網(wǎng)絡(luò)管理制度；另一方面，在數(shù)字信息環(huán)境下，圖書館管理工作具有很強的開放性特點，因而圖書館在管理過程中不能只局限于自身的管理工作，而是要將管理工作納入到地區(qū)、國家乃至全球的大視野之下，這也給圖書館制度文化提出了新的要求，如業(yè)務(wù)流程重組、人力資源管理、圖書館產(chǎn)業(yè)化、知識產(chǎn)權(quán)管理等，紛紛進入圖書館管理制度文化的視野。

一、人事檔案管理數(shù)字信息化建設(shè)中存在的問題

數(shù)據(jù)庫建設(shè)缺乏系統(tǒng)性數(shù)據(jù)庫建設(shè)是實現(xiàn)人事檔案數(shù)字信息化的關(guān)鍵。當(dāng)前，人事檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)依然存在諸多弊端。首先，數(shù)據(jù)庫信息量不足，數(shù)據(jù)真實性不高，質(zhì)量低下，嚴重降低了數(shù)據(jù)庫的查全率和查準率；其次，大部分單位的職稱評審軟件、工資調(diào)整軟件、人事檔案管理軟件存在沖突，數(shù)據(jù)庫通用性不強，難以實現(xiàn)高度的資源共享，因此便無法體現(xiàn)出數(shù)字信息化技術(shù)在檔案管理中的優(yōu)勢；最后，數(shù)據(jù)庫本該屬于動態(tài)的過程，但由于相關(guān)人員無法及時進行數(shù)據(jù)更新，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法真實反映客觀情況等問題。

二、實現(xiàn)人事檔案數(shù)字信息化建設(shè)的途徑

（一）加大科學(xué)規(guī)劃投入力度

各單位要加大對人事檔案信息化建設(shè)的資金投入，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，全面推動人事檔案的現(xiàn)代化發(fā)展。加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；構(gòu)建完善的安全防御體系；引進最新的軟件系統(tǒng)，開發(fā)符合自身發(fā)展需要的專門檔案管理軟件；構(gòu)建人事檔案信息檢索體系，充分發(fā)揮人事檔案在職稱評審、人員聘用以及調(diào)動升遷等方面的重要作用，為實現(xiàn)本單位人事檔案的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件。

（二）加大數(shù)據(jù)庫建設(shè)力度