摘要：市場競爭的不斷加劇促使企業(yè)紛紛加快自身的建設,以保障企業(yè)的生存和發(fā)展.信息化是加快企業(yè)技術創(chuàng)新的重要手段,創(chuàng)新是現代企業(yè)經濟活力之源,信息化發(fā)展的環(huán)境還需要具有創(chuàng)新本質的文化來支撐,創(chuàng)新型的企業(yè)文化對信息化建設起著內在的、無形的推動作用,加快企業(yè)信息化建設首先要構建一個適應信息化發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè)文化。

關鍵詞：創(chuàng)新企業(yè)文化信息化

現代信息經濟學的研究證明:信息是不完全和不對稱的,大多數企業(yè)常常是在信息不完全和不對稱的環(huán)境中進行決策的.為了降低因信息不完全、不對稱而導致的決策風險,企業(yè)就必須加強信息化建設,但往往成功率不高以ERP的應用為例,成功率還不到10%,究其原因與企業(yè)文化的創(chuàng)新有相當大的關系。因此應該給企業(yè)傳統(tǒng)文化注入與信息時代相適應的文化因子.構建創(chuàng)新型企業(yè)文化,促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

1創(chuàng)新性企業(yè)文化概述

創(chuàng)新型企業(yè)文化是指創(chuàng)新已經成為企業(yè)的核心價值觀,創(chuàng)新理念已得到員工的普遍認同,人們堅信只有創(chuàng)新,企業(yè)才能生存,才能發(fā)展。企業(yè)管理人員十分注重創(chuàng)新并不斷倡導創(chuàng)新,企業(yè)管理人員和廣大員工都積極創(chuàng)新,敢于進取,敢冒風險,創(chuàng)新思想已滲透到企業(yè)上上下下人員的意識深處,并已化為企業(yè)員工的行為習慣。

2創(chuàng)新型企業(yè)文化對企業(yè)信息化建設的影響

一、創(chuàng)新企業(yè)管理的發(fā)展現狀

1.忽略創(chuàng)新企業(yè)文化企業(yè)文化對人的精神支配力很大，對員工具有導向、約束、激勵等功能。所以，創(chuàng)新企業(yè)文化很重要，但目前多數管理者往往忽略了這一點。每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，如果改革違背了原有的理念，那么創(chuàng)新將很難順利進行。因此，企業(yè)文化的變革與管理創(chuàng)新息息相關，每一次的改革措施必須要以員工的心理承受力和適應性為基礎。

2.經濟利益比例失調滿足員工的經濟需求是保證企業(yè)順利發(fā)展的根本，管理創(chuàng)新的目的就是要創(chuàng)造更多的效益。也可以說，企業(yè)的管理創(chuàng)是重新規(guī)劃利益格局和分配利益關系的改革。在此過程中，經濟利益比例失調是不可避免的問題。如果創(chuàng)新后的制度威脅或損害到員工現有的利益，那么其會對變革產生抵觸情緒，導致管理創(chuàng)新難以開展。

二、新時期企業(yè)創(chuàng)新管理的核心及實施的具體對策

1.核心管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主流，要求工作人員必須運用先進技術、設備來提升企業(yè)的管理水平和能力。在新時期，知識成為企業(yè)的重要資源，管理的意義在于對知識進行有效的獲取、識別、分解、開發(fā)、使用、儲存和共享，并且運用智慧來提高市場競爭力。知識管理將成為推動新時期時代前進的動力。因此，提高知識的生產力和創(chuàng)新能力是企業(yè)管理的核心，其特點是內容豐富、管理理念新穎，除傳統(tǒng)的企業(yè)技術創(chuàng)新、銷售外，還存在價值管理、數字化管理、速度管理、變革管理等新思想。

2.具體對策實施企業(yè)創(chuàng)新管理的具體措施要從三個方面入手，即思維管理、制度管理、組織管理，其相互促進、相輔相成，必須做到面面俱到、缺一不可。

1、理念創(chuàng)新策略

分類開展差異化績效培訓，進行理念滲透。改變對全員一概而論的績效培訓思路，分類開展差異化的績效培訓。對普通員工，培訓重點是績效管理對于企業(yè)業(yè)績和個人發(fā)展的重要性、績效管理基礎理論，以及公司績效管理制度，通過理念滲透提高其認可度；對管理者，培訓重點是績效經理人的工作職責和管理技巧，改善其履職水平和專業(yè)能力；對專兼職績效員和績效內訓師，培訓重點是績效管理實務和典型案例，發(fā)揮其中堅力量的作用。建立以績效為導向的企業(yè)文化，形成良好氛圍。加強企業(yè)文化與績效管理的一體化建設，使二者進一步整合，形成有績效特點的文化特質。一方面，讓企業(yè)文化從執(zhí)行的層面上實現更深層次向員工思想滲透，把企業(yè)文化的核心理念與行為規(guī)范轉化為績效管理的一部分，通過績效管理體系的運行，建立以績效為導向的企業(yè)文化；另一方面，通過以績效為導向的企業(yè)文化的傳播和落地，在公司上下形成良好的績效氛圍?？茖W設立績效目標，落實企業(yè)戰(zhàn)略?？冃繕说脑O立必須源于企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時，要根據公司的年度經營目標，圍繞本部門的業(yè)務重點，制訂部門計劃。然后，根據員工的崗位職責，將部門計劃分解到具體責任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能真正落實。

2、模式創(chuàng)新策略

實施激勵與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎上，編制清晰的崗位工作標準，梳理核心業(yè)務流程，形成企業(yè)、部門、崗位三級關鍵指標庫體系，使績效管理成為落實企業(yè)戰(zhàn)略、提高組織績效、強化崗位責任的戰(zhàn)略性管理工具。拓展績效結果運用的廣度和深度，促進績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評價、人才選拔、教育培訓等人力資源模塊的有機結合。打造“五環(huán)節(jié)、六體系”的戰(zhàn)略績效管理模式。建立戰(zhàn)略績效管理模式，以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，把握“績效計劃與合約、績效實施與輔導、績效考核與評價、績效溝通與反饋、績效考評結果應用”五個環(huán)節(jié)，貫通戰(zhàn)略績效管理；著力建設“制度體系、組織體系、績效指標體系、考核評價體系、過程監(jiān)控體系、結果運用體系”六個體系，推進戰(zhàn)略績效管理落地?！拔鍌€環(huán)節(jié)管理”與“六個體系建設”緊密結合，使戰(zhàn)略績效管理模式變?yōu)楝F實，確保戰(zhàn)略績效管理落到實處。探索與公司業(yè)務深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”（崗位、流程、標準、制度、績效）協同機制建設為契機，探索與業(yè)務深度融合的精益績效管理模式。融合優(yōu)化公司全景級、區(qū)域級、流程級、環(huán)節(jié)級，監(jiān)測類、考核類、對標類“四級三類”指標體系，構建基于業(yè)務流程的公司運營管控一體化指標池，確保指標與流程、崗位的緊密結合和無縫銜接，實現公司各項業(yè)務精益化管理，鞏固“三集五大”建設成果。

3、流程創(chuàng)新策略

明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位?？冃Ч芾硇枰鲗蛹壢藛T共同參與，人力資源部門的主要職責是組織和管理，是績效管理的設計者和維護者，是績效經理人和員工的業(yè)務指導和專業(yè)顧問；而具體的指標設計、目標制訂、評價考核、結果運用等工作則應由各級績效經理人和員工來完成，績效經理人是績效管理的主體，一般員工是實現績效目標的具體執(zhí)行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位，公司績效管理流程才能正常高效運轉。構建“三全四化”績效管理智能平臺。公司已自主研發(fā)“全員覆蓋、全過程監(jiān)控、全業(yè)務融合和指標體系集成化、績效合約模板化、考核流程標準化、結果分析科學化”的績效管理智能平臺，建立公司統(tǒng)一績效指標庫，確保電子化績效合約的規(guī)范性和可操作性，通過包含“計劃與合約、監(jiān)控與輔導、考核與評價、溝通與改善”的全流程業(yè)務構建，達到流程的規(guī)范統(tǒng)一。智能平臺已上線運行1年，目前正在控股縣級供電企業(yè)推廣。

[論文美鍵詞]環(huán)境挑戰(zhàn)營銷觀念創(chuàng)新

[論文摘要]奉文基于新經濟時代面對的各種挑戰(zhàn)，論述了企業(yè)營銷創(chuàng)新的必要性，著重從壘球營銷觀念、知識營銷觀念、社會營銷觀念、戰(zhàn)略性競爭觀念及創(chuàng)造需求的觀念五方面，論述了我國盤業(yè)營銷剖新的思路。

世界經濟是在高新技術、信息技術空前發(fā)展，市場呈現全球一體化的背景下進人2i世紀的。對世界經濟而言，世紀交替、千年更迭已不僅僅是一個時空概念，更是一個新舊經濟時代的劃分標志。以信息經濟或網絡經濟為特征的新經濟時代已經到來。這是一個瞬息萬變的時代，是一個高度競爭的時代，是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，更是一個充滿希望的時代。處于這樣一個時代開端的我國企業(yè)應該怎樣應對挑戰(zhàn)，以富有遠見的眼光制定適應新經濟時代的營銷戰(zhàn)略，已歷史地落到我們營銷理論工作者和實際工作者的肩上。

一、新經濟時代的挑戰(zhàn)要求企業(yè)營銷必須推陳出新

經濟全球化的挑戰(zhàn)。經濟全球化這一概念是2(y世紀$a年代提出的，所謂經濟全球化是指世界各國在全球范圍內經濟的融合，表現為資本、人才、勞務、商品、信息、技術、知識等生產要素在全球范圍內的流動或整合，且規(guī)模不斷擴大，直接的生產過程不僅在本土進行還要跨出國界。更準確地說，經濟全球化是指各個國家和地區(qū)通過參與國際分工體系，發(fā)展與其它國家和地區(qū)間日益緊密的經濟關系，使各種資源在世界范圍內得到更合理的配置，從而使各個國家和地區(qū)的經濟日益聯結成一個緊密的、統(tǒng)一的、相互依存的體系。隨著航空、電訊尤其是互聯網等高新技術的發(fā)展，世界不同國家和地區(qū)間的距離日益縮短。經濟全球化促使各國市場更加開放，有利于國際貿易的增長，有利于生產要素在全球范圍內優(yōu)化組合。但對各國企業(yè)來說，面對的市場競爭將更加激烈和殘酷。在經濟全球化背景下，我國企業(yè)要生存和發(fā)展，抓住機遇，為國家的富強作出歷史性的貢獻、就要認真分析競爭形勢的變化，必須在營銷管理方面深入創(chuàng)新。

知識經濟的挑戰(zhàn)。高新技術、信息技術的出現和發(fā)展，促使世界經濟發(fā)展發(fā)生了帶有根本性的變化。進人2(y世紀94年代以來，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，普遍意識到21世紀是知識經濟的時代。知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟，它不同于以土地資源為要素、以人的體力投人為動力的農業(yè)經濟和以原材料資源為要素、以電力為動力，以機械、化學等方法為工具的工業(yè)經濟，而是以智力資源為主要生產要素，以科學知識和科學技術為核心，以高科技產業(yè)為支柱的經濟。知識經濟作為一種創(chuàng)新經濟，強調創(chuàng)新應成為經濟增長的發(fā)動機，企業(yè)競爭力的大小取決于其創(chuàng)新能力的強弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面，營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開展營銷創(chuàng)新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰(zhàn)。

1科技型小微企業(yè)概述

科技型小微企業(yè)是指由技術人員創(chuàng)辦，以技術人員為主，研制、生產和銷售高新技術產品的企業(yè)，其競爭實力主要體現在科學技術方面，是將科技實驗成果轉化為商品或服務，以獲得經濟效益的經濟實體?？萍夹托∥⑵髽I(yè)的規(guī)模較小，從業(yè)人員一般在10人以下，小微企業(yè)在經濟實力和科研能力方面較弱，規(guī)模小、融資難以及風險高是小微企業(yè)的弱點，但小微企業(yè)卻有著高收益和高成長的特征。由此可見，科技型小微企業(yè)若能把握機會避免風險，將對未來國民經濟的發(fā)展具有重要意義。科技型小微企業(yè)是科技型中小企業(yè)的一員，除具備科技型中小企業(yè)的主要特征外，還擁有其自身獨特的特點。在當下我國科技型小微企業(yè)的發(fā)展過程中，對市場需求增加，需要大量的資金投入，這對小微企業(yè)的成長將有著極大的推動作用。但小微企業(yè)的規(guī)模較小，波動性較大，融資較為困難。同時，小微企業(yè)還面臨著技術風險、財務風險、市場風險以及管理風險等問題，如何克服這些問題，將直接影響到科技型小微企業(yè)日后的發(fā)展走向。

2TRIZ理論概述

TRIZ其本意是發(fā)明問題的解決理論，揭示出創(chuàng)造發(fā)明的內在規(guī)律和原理，對準問題的核心內在矛盾，并設法解決。TRIZ理論最大的特點是從不采取折衷的做法，必須切實找到解決問題的關鍵，并且以技術的發(fā)展和演變規(guī)律作為整個設計與開發(fā)的基礎。TRIZ理論在我國主要應用于科技型小微企業(yè)，實踐證明，TRIZ理論對科技型小微企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。TRIZ理論可加快發(fā)明創(chuàng)造的步伐，并能提出高質量的設計。在科技型小微企業(yè)中，由于企業(yè)本身管理資源有限，要想提高管理效率，解決當下發(fā)展中存在的諸多問題，必須創(chuàng)新管理體制，提升企業(yè)的發(fā)展活力。TRIZ理論的基本觀念對科技型小微企業(yè)的發(fā)展具有指導作用，它能促進科技型小微企業(yè)管理思路的創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)內部管理結構，開發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，對科技型小微企業(yè)的發(fā)展具有重要的推動作用。

3當下我國科技型小微企業(yè)管理方面的問題

第一，科技型小微企業(yè)內部，個人素質并不高，加之運用傳統(tǒng)的管理方式，就對管理者的個人素質提出了特別高的要求。而管理經驗的不足，讓管理者在管理中根本無法發(fā)揮作用，阻礙了科技型小微企業(yè)的現代化管理。第二，傳統(tǒng)的管理方法過于形式化，依賴管理者經驗，這并不適用于新興起來的企業(yè)模式。在實際操作過程中，對科技型小微企業(yè)的發(fā)展將起到一定的阻礙作用。第三，科技型小微企業(yè)的資金少、風險高，而傳統(tǒng)的管理方法形成時間長、成本高，這對其發(fā)展有著極為不利的影響。傳統(tǒng)的管理方式需要較長時間才能成型，在形成過程中，甚至出現走樣的現象，影響小微企業(yè)的發(fā)展和進步。