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一、電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀和問題
(一)績效管理目標(biāo)不明確當(dāng)前,在電力企業(yè)的績效管理中,沒有制定出明確的目標(biāo),而且企業(yè)管理者對績效管理的認(rèn)識程度也存在著嚴(yán)重的不足,認(rèn)識不到績效管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。電力企業(yè)是國有企業(yè),長期的處于壟斷經(jīng)營的地位,使得員工安于現(xiàn)狀,實(shí)行了績效管理之后,員工對績效管理的認(rèn)識不足,甚至有抵觸情緒,阻礙了績效管理的實(shí)施。
(二)考核內(nèi)容設(shè)置不合理電力企業(yè)在設(shè)置考核內(nèi)容時(shí),設(shè)置了很多務(wù)虛的內(nèi)容,淡化了對工作業(yè)績的考核;只注重考核短期的工作,缺乏長期的考核機(jī)制;注重“顯績”的考核,忽視對“潛績”的考核。而且對于不同的部門,采取相同的考核內(nèi)容,缺乏針對性,影響了考核結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。在對員工進(jìn)行考核的過程中,以上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)為唯一標(biāo)準(zhǔn),忽略了員工之間的評價(jià)以及對工作業(yè)績的考核。
(三)考核的導(dǎo)向作用不明顯在設(shè)置考評項(xiàng)目時(shí),缺乏集中性,而且在設(shè)置各項(xiàng)專業(yè)內(nèi)容上,沒有把握好權(quán)重,出現(xiàn)重點(diǎn)考察項(xiàng)目所占權(quán)重較少的現(xiàn)象,造成顧此失彼。除了權(quán)重不合理的狀況外,還存在著多頭考核、交叉考核的現(xiàn)象。
(四)績效管理的質(zhì)量過低目前,在大部分的電力企業(yè)中,績效管理只是一種形式,員工幾乎沒有參與到績效考核當(dāng)中,而且員工的表達(dá)權(quán)也受到了限制,這樣一來,考核結(jié)果就會呈現(xiàn)出不真實(shí)的狀態(tài),績效管理也就失去了其原本的意義。另外,績效管理中還存在的嚴(yán)重問題是存在著虛假的績效考評表,使得考核結(jié)果缺乏真實(shí)性。
二、解決電力企業(yè)績效管理存在問題的對策
(一)提高對績效管理的重視程度作為電力企業(yè)的管理者,要充分的認(rèn)識到績效管理對企業(yè)發(fā)展的作用,給予績效管理足夠的重視,只有這樣才能保證績效管理的正常實(shí)施。管理者足夠的重視之后,要引導(dǎo)員工樹立正確的績效考核意識,使整個(gè)電力企業(yè)都重視績效管理的作用。這樣一來,既能保證績效管理順利的實(shí)施,還能保證績效考核效果的真實(shí)性,督促員工主動地提高工作效率,從而有效地提高整體運(yùn)營效率,保證企業(yè)的發(fā)展。
(二)設(shè)置科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)在設(shè)置績效考核的指標(biāo)時(shí),要具有個(gè)性化和具體化的特點(diǎn),要能全面的衡量具體員工的崗位職責(zé)??冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)置是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不可能一開始就設(shè)置的很全面,所以要注意不斷的對指標(biāo)進(jìn)行完善,當(dāng)然,完善不等于數(shù)量多,還要注意簡潔化。在設(shè)置具體的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)時(shí),要具有針對性,將考核指標(biāo)量化到部門和個(gè)人,從而真正的發(fā)揮出績效考核的作用。
(三)調(diào)動起員工工作的積極性在傳統(tǒng)的考核辦法中,更加注重的是員工之間的比較,使得員工工作的積極性受挫,并對績效考核內(nèi)容產(chǎn)生了抵觸的情緒,而且傳統(tǒng)的考核方法更注重主觀評定,使得考核結(jié)果缺乏公平性。為了改善這種狀況,充分調(diào)動起員工工作的積極性,就需要確定明確的考核目標(biāo),在目標(biāo)中要充分的體現(xiàn)出尊重員工的個(gè)性發(fā)展,引導(dǎo)員工主動地進(jìn)行自我比較,通過肯定自身成績的提高來提升工作水平。
(四)建立高素質(zhì)的績效管理隊(duì)伍績效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作,具有長期性的特點(diǎn),而且其原則性、政策性、紀(jì)律性非常的強(qiáng),所以績效管理工作不能一蹴而就。電力企業(yè)的績效管理工作要結(jié)合電力企業(yè)特有的特點(diǎn),建立一支符合電力企業(yè)發(fā)展的績效管理隊(duì)伍,對于隊(duì)伍組成人員的選擇,要非常的嚴(yán)格,堅(jiān)持持證上崗。另外,還要保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),使得績效管理工作有效地開展。
三、電力企業(yè)績效管理未來的發(fā)展趨勢
當(dāng)前,電力企業(yè)績效管理還處于起步的階段,盡管存在著許多方面的問題,但這都是可以解決的,總體上看,電力企業(yè)的績效管理有一個(gè)良好的發(fā)展前景,作為電力企業(yè)的管理者,要充分的認(rèn)識到績效管理是一個(gè)漫長的過程,要有恒心堅(jiān)持下去。首先,對于當(dāng)前正在運(yùn)行的績效管理體系,要采取相應(yīng)的措施將存在的問題修正,比如指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考評項(xiàng)目權(quán)重等,使績效管理體系更為符合電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;其次,加強(qiáng)對績效管理過程的管理和控制,將事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑昂褪轮械谋O(jiān)督與控制,而且還要注重控制過程中的有效溝通;第三,實(shí)現(xiàn)績效管理與知識管理相結(jié)合;第四,電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)績效管理的過程中,要注意控制管理成本??偟膩碚f,電力企業(yè)績效管理未來的發(fā)展趨勢就是注重對績效管理過程的控制,在加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)督、績效溝通、知識管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)有效的績效管理。
對于電力企業(yè)來說,績效管理是一項(xiàng)十分重要的管理措施,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還可以調(diào)動員工工作的積極性,提高工作效率,使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。盡管當(dāng)前電力企業(yè)績效管理還存在一些問題,但是經(jīng)過相應(yīng)的措施解決之后,就會建立起完善的績效管理體系,從而促進(jìn)電力企業(yè)向更快、更好的方向發(fā)展。
作者:梁曉萍單位:成都金宇電力有限公司彭州分公司